Download non riuscito #10404 (SL1/SL1S)

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Che cosa è successo?

La stampante mostra il messaggio: Download non riuscito. Controllare la connessione ad internet e riprovare.

Nome dell'errore: Download non riuscito

Codice errore: #10404

Come risolvere il problema?

Ci sono due modi per collegare la SL1 a internet. Puoi usare un cavo ethernet standard RJ-45. Collegalo al tuo router, e la stampante dovrebbe ottenere automaticamente un indirizzo IP - tuttavia, questo dipende dalla configurazione della tua rete. Poiché ogni rete è diversa, fai riferimento alle istruzioni del tuo router o all'assistenza tecnica del tuo provider in caso di problemi. Per controllare se la connessione è stata creata correttamente, vai nel Menu principale - Impostazioni - Rete.

È anche possibile utilizzare la scheda di rete Wi-fi integrata compatibile con le reti a 2.4GHz. Per aprire il browser della rete Wi-Fi, vai su Impostazioni - Rete. Verrà visualizzato un elenco di tutte le reti disponibili. Seleziona la tua rete Wi-Fi e connettiti ad essa digitando la tua password usando la tastiera touch sullo schermo. È possibile collegare una tastiera USB alla porta USB anteriore nel caso in cui la tastiera su schermo risulti troppo piccola.

Poiché ogni rete è diversa, non possiamo fornire istruzioni precise su come connettersi alla tua rete wireless/cablata. In caso di problemi, fai riferimento al manuale del tuo router o contatta il supporto tecnico del tuo internet provider. La qualità della tua connessione wireless dipende da molti fattori, come il tipo/configurazione del router, la distanza della stampante dal router o le interferenze wireless (EMI) nella tua zona.