Impresora bloqueada (SL1/SL1S)

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Hay algunos casos marginales en los que algunas acciones pueden hacer que la impresora deje de responder a cualquier comando. Ten en cuenta que estos errores no se producirán siempre que se realicen estas acciones.

En esta guía, cubriremos los dos escenarios posibles, y su resolución. 

Atascada en el logo de Prusa

¿Por qué está pasando esto?

Este problema puede ocurrir si tienes una versión de firmware de 1.3.0 a 1.4.2, intentas actualizar a la versión 1.6.0, e intentas volver a la versión anterior del firmware que tenías instalada. La pantalla no cambiará del logo de Prusa.

¿Cómo arreglarlo?

1. Entra en nuestra sección de descargas y descarga la última versión del firmware.
2. Extrae el fichero .raucb del archivo descargado y guárdalo en la memoria USB con este nombre: 
   sla-emergency-update.raucb
   El nombre del archivo tiene que ser exactamente ése. De lo contrario, el procedimiento no funcionará. 
3. Apaga la impresora. 
4. Conecta la unidad USB. 
5. Enciende la impresora. 
6. La actualización de emergencia se ejecuta en segundo plano y no se muestra en pantalla. 
   En esta fase, la pantalla de arranque sigue teniendo el mismo aspecto que antes. 
7. Una vez finalizada la instalación, la impresora se reinicia. Espera a que se apague la retroiluminación de la pantalla táctil y desconecta la unidad USB. 
8. La impresora debería arrancar normalmente, mostrando la versión actualizada del firmware instalada. 

Modelo de impresora desconocido

¿Por qué está pasando esto?

Comúnmente, este error se muestra cuando el panel de exposición no está conectado correctamente. Esto puede ocurrir al cambiar las ranuras de arranque dos veces, como por ejemplo: actualizar a 1.6.0, bajar a 1.5.0 y volver a actualizar a 1.6.0. 

¿Cómo arreglarlo?

Como primer intento, intente volver a conectar el adaptador LCD. Esto podría ayudar, ya que la versión de la impresora se reconoce a través de este cable. Si con varios intentos no se resuelve el error, proceda con la guía siguiente. 

1. Entra en nuestra sección de descargas y descarga la última versión del firmware.
2. Extrae el fichero .raucb del archivo descargado y guárdalo en la memoria USB.
3. Conecta la unidad USB
4. Desplázate a la página de la derecha, en la pantalla de Modelo de Impresora Desconocido.
5. Selecciona Actualizar Firmware e instala el archivo .raucb extraído de la unidad USB.