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Estimations actuelles des délais de livraison pour les nouvelles commandes Updated: December 10th, 2025 --> Les…
Commandes au sein de l'UE À compter du 1er juillet 2021, les règles de TVA de l'UE mises à jour pour les transactions entre entreprises et consommateurs (B2C) s'appliqueront. Nous…
Si vous avez des questions sur l'impression 3D en général, sur votre commande, l'expédition, la calibration ou le dépannage de votre imprimante, n'hésitez pas à nous contacter…
Bien qu'il existe des moyens de transférer des fichiers et de lancer des impressions à distance, une carte SD ou une clé USB est le moyen le plus courant et le plus fiable pour…
Comment puis-je obtenir la remise pour les propriétaires d'imprimantes en kit ou assemblées ? Comme indiqué sur notre site web Prusa3D, si vous achetez une imprimante MK4S assemblée,…
L'assemblage est l'une des meilleures choses dans l'obtention votre tout premier kit d'imprimante 3D. La construction de votre première imprimante 3D peut prendre un certain temps,…
L'impression 3D est un processus de fabrication additive automatisé, où une imprimante 3D crée un modèle physique basé sur des données numériques (un objet 3D). Tous les types…
L'impression 3D pour le contact alimentaire n'est pas aussi simple que cela puisse paraître. Nous décrivons ici certains des défis. Nous vous recommandons également de consulter…
Toutes nos imprimantes sont livrées avec un Manuel d'instructions. Ce n'est pas simplement une collection de trucs et astuces, mais c'est le manuel d'instructions de votre machine.…
Tous nos produits sont couverts par la garantie. Comme nous sommes basés à Prague, en République tchèque, un État membre de l'Union européenne, les lois européennes et tchèques…
Chaque imprimante Original Prusa a un numéro de série unique qui lui est attribué. Il se trouve sur un autocollant argenté sur chaque machine et est également codé en dur sur la…
Devez-vous renvoyer votre imprimante pour un remboursement ou une réparation ? Contrairement au retour d'une seule pièce ou composant, lors du retour d'une imprimante Original…
Dans le cas où vous n'êtes pas satisfait d'un produit ou si vous avez changé d'avis à son sujet, vous êtes éligible pour un retour dans les 60 jours après livraison. Si vous avez…
Les photos et les vidéos sont une partie importante du dépannage. Lorsqu'un de nos agents essaie de vous aider avec un problème, il s'appuie souvent sur des photos et des vidéos…
Félicitations pour votre nouvelle imprimante assemblée Original Prusa. Pour tous les nouveaux utilisateurs, nous avons préparé cet article et cette vidéo pour vous qui débutez…
De la part des particuliers et des entreprises en recherche d'une imprimante 3D, notre support client reçoit de nombreuses questions concernant nos imprimantes et ce qu'il faut…
Devez-vous renvoyer votre imprimante pour un remboursement ou une réparation ? Contrairement au retour d'une seule pièce, lors du retour d'une imprimante entière, elle doit être…
Sur notre boutique en ligne, nous acceptons les paiements en dollars américains (USD), en euros (EUR), en livres sterling (GBP), en couronnes tchèques (CZK), en złoty (PLN) et…
Les imprimantes 3D ont leur propre vocabulaire et leurs propres mots pour décrire leurs différentes pièces et fonctions. Si vous faites de la maintenance ou si vous êtes sur le…
Notre boutique en ligne reconnaît trois types de disponibilité des produits : En stock - Le produit est dans notre entrepôt local et nous sommes prêts à l'expédier dès que possible.…
Depuis janvier 2021, le Royaume-Uni a officiellement quitté l'UE (Brexit), ce qui a modifié de nombreuses conditions d'expédition et de commerce avec les États membres de l'UE,…
L'Original Prusa Curing and Washing Machine (CW1) est un appareil 3 en 1 conçu pour un post-traitement rapide et aisé des objets imprimés à partir de résines liquides. Les objets…
Lors du retour d'une imprimante Original Prusa SL1 assemblée, nous souhaitons que vous la sécurisiez correctement afin d'éviter tout dommage pendant le transport. Avant de nous…
Avez-vous besoin de renvoyer votre mise à niveau Multi Material pour un remboursement ou une réparation ? Contrairement au cas d'un retour d'une seule pièce, lors du retour d'une…
Si votre imprimante a un problème que vous ne pouvez pas résoudre en dépannant à distance avec notre Support client, il est possible d'envoyer l'imprimante en réparation par l'un…
Le Prusa Account est le moyen de gérer vos connexions à tous les services Prusa, comme la boutique en ligne, le https://forum.prusaprinters.org/, et Printables - la communauté…
À partir du firmware 5.0.0 pour la MK4, et le firmware 5.1.0 pour la MINI/+ et la XL, les imprimantes ont la fonctionnalité d'Input Shaper. Les Prusa CORE One/+, CORE One L/+,…
La vérification en deux étapes, également appelée authentification à deux facteurs (2FA), est une méthode permettant d'améliorer la sécurité de votre compte en combinant la connexion…
Une fois la commande passée, vous pouvez la retrouver dans les Commandes de votre compte. Veuillez noter que cela n'est valable que pour les comptes enregistrés. Si vous avez passé…
Si l'imprimante est utilisée dans une zone où le réseau électrique rencontre constamment des problèmes, vous souhaiterez peut-être installer un onduleur (alimentation sans interruption)…
L'Original Prusa MMU3 est le successeur direct de l'Original Prusa MMU2S, doté de mises à jour matérielles substantielles et d'un nouveau firmware (version 3.0.0 ou ultérieure).…
Après avoir passé une commande, il est possible de vérifier les détails de la commande dans votre compte de la boutique en ligne. Comment trouver les détails de la commande Si…
Les enceintes aident à stabiliser l'environnement intérieur et à augmenter les températures ambiantes, protègent l'imprimante des courants d'air et des flux d'air froid et réduisent…
Les imprimantes Original Prusa i3 sont des imprimantes à cadre ouvert. Bien que certaines imprimantes soient déjà fermées par défaut, le fait d'avoir une imprimante fermée peut…
Prusameters est notre système de récompense unique sur Printables.com. Vous pouvez collecter des Prusameters pour diverses actions et réalisations. Les Prusameters peuvent alors…
La Base de connaissances vise à aider les utilisateurs à assembler l'imprimante, à l'entretenir et, si nécessaire, à obtenir des instructions pour le dépannage. Pour approfondir…
Quand vais-je recevoir une facture ? Pour les commandes avec comme méthode de paiement le virement bancaire, notre système génère une facture proforma quelques minutes après la…
En alternative à la demande de devis, il est possible de générer une commande, et sa facture proforma, via notre boutique en ligne. Création d'une nouvelle commande Naviguez…
L'Original Prusa MK4 est équipée d'une carte d'interconnexion pour le Nextruder, la LoveBoard. La LoveBoard dispose de quatre LED d'état. Ces LED d'état ne sont présentes que sur…
Codes de réduction Prusa, codes promotionnels, bons de réduction et des termes similaires peuvent apparaître dans les résultats de votre moteur de recherche. Soyez prudent lors…
Pour accélérer la réparation de nos imprimantes Original Prusa aux États-Unis, nous avons créé un nouveau centre de réparation dans notre filiale Printed Solid. Bien que Printed…
Les imprimantes Original Prusa offrent une gamme d'options de mise à niveau pour maintenir votre machine à jour avec les dernières fonctionnalités. Cet article présente les mises…
La Prusa Academy est notre plateforme d'apprentissage et propose des cours en ligne spécifiquement ciblés sur des sujets liés à l'impression 3D. Apprenez-en plus sur la Prusa…
La commande d'un produit Original Prusa se fait en créant une commande sur notre boutique en ligne. Lors de cette procédure, un mode de paiement est choisi. Entre autres, le paiement…
Si votre imprimante présente un problème que vous ne pouvez pas résoudre en dépannant à distance avec notre support client, il est possible d'envoyer l'imprimante en réparation.…
This is the current list of supplemental statements valid for users of Prusa websites: Supplemental Statement for California Consumers valid from 1st March 2023
Buddy3D est une marque de Prusa Research qui collabore avec des fournisseurs externes pour produire des accessoires et des matériaux tiers de haute qualité. L’objectif est d’élargir…
Il est possible de mettre à niveau les imprimantes MK4S, MK4, MK3.9S, MK3.9 et MK3S+ vers la Prusa CORE One. Cependant, chaque modèle a une méthode différente et certains modèles…
Nos imprimantes et produits disposent de certifications, telles qu'une déclaration de conformité. Toutes les certifications se trouvent au bas de chaque page produit d'imprimante,…
Nous sommes fiers d’avoir des clients partout dans le monde. Pour rendre vos achats en dehors de l'UE (où nous sommes basés) aussi fluides et efficaces que possible, nous travaillons…
OpenPrintTag La norme OpenPrintTag est une initiative open-source de Prusa Research, créant une norme unique de bobine intelligente compatible avec toutes les marques et tous les…
Grille de ventilation (sur le dessus) : pour maintenir le flux d'air lors de l'impression avec des matériaux tels que le PLA ou le PETG. Cadre : un design de type exosquelette…
Bobine de filament : L'Original Prusa MK4S est compatible avec les filaments de 1,75 mm. Cadre. Axe Z : vertical, composé de tiges filetées et lisses, déplace le Nextruder de…
La Prusa USS Drybox est conçue pour maintenir le filament dans un environnement à faible humidité pendant l'impression. Elle est conçue pour ralentir l'absorption d'humidité par…
Moteur de l'idler - fait tourner l'idler. Idler - contient cinq poulies. En faisant tourner l'idler, une seule poulie entre en contact direct avec le filament et applique une…
Extrudeur (Nextruder) Capteur de filament / Point d'insertion du filament (sur le côté) Support de bobine (avec une bobine installée) Une plaque d'impression LCD Bouton de Commande…
Cette page donne accès aux manuels d'impression 3D dans des langues qui ne sont actuellement pas prises en charge par les localisations standard du site web.Elle sert de référence…
Pour réussir une impression multicolore avec le MMU, tous les filaments doivent être chargés correctement. Il y a plusieurs options dans le menu Filament de l'imprimante. Options…
Prusa Connect est notre service cloud. Il permet de contrôler des fermes d'impression entières, tout en suivant chaque imprimante individuellement et en fournissant des statistiques…
The HT Hotend is a high-temperature hotend. Its main benefit is enabling nozzle temperatures up to 400°C and offering broader material compatibility than the standard hotend configuration. Note…
What happened? Connect is showing the warning dialog: "The filament is not compatible with the current printer hardware setup." Error name: Incompatible filament Error code: #13854…
This article will help you determine the correct assembly manual needed to upgrade your current printer to the latest Prusa CORE One+ (Gen 2) specification or previous CORE One+…
