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FAQ - Guide étendu des acheteurs

Dernière mise à jour 4 months ago
Cette article est également disponible dans les langues suivantes : 
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De la part des particuliers et des entreprises en recherche d'une imprimante 3D, notre support client reçoit de nombreuses questions concernant nos imprimantes et ce qu'il faut pour se lancer dans l'impression 3D. Nous avons donc fait cet ajout à notre FAQ. Nous espérons que ce guide pourra à la fois apporter des réponses et vous aider à poser les bonnes questions lors de l'achat d'une imprimante 3D. Une comparaison côte à côte des spécifications et des chiffres ne peut pas vraiment éclairer une telle décision. Une imprimante 3D est une machine qui peut fabriquer presque tout ce dont vous avez besoin, mais le type d'imprimante, le matériau et les paramètres dépendent tous de ce besoin. 

Imprimante à résine (MSLA) ou plastique (FFF) ? J'entends que les imprimantes à résine ont plus de détails.

Oui, des imprimantes comme l'Original Prusa SL1 ont plus de détails, mais ont également une zone de construction plus petite. Les résines sont dures et résistantes, mais la plupart sont fragiles en termes de résistance aux chocs. Les imprimantes FFF (Fused Filament Fabrication) comme les Original Prusa MK3S+ ou Original Prusa MINI+ ont une plus large gamme de matériaux disponibles et également un plus grand espace de construction. Vous pouvez également faire de l'impression multi-matériaux, en utilisant notre Original Prusa MMU2S (photo ci-dessous).

Bien que vous puissiez obtenir des détails incroyables avec une machine FFF, les imprimantes (M)SLA, comme l'Original Prusa SL1, sont couramment utilisées dans la dentisterie, les bijoux et l'impression de superbes miniatures de jeux de société. Vous connaîtrez mieux vos besoins, mais l'impression FFF peut être plus facile à utiliser pour un débutant.

Pourquoi une imprimante Original Prusa ?

Notre objectif est de rendre l'impression 3D plus accessible et d'adopter des normes ouvertes. Cela signifie que toutes nos imprimantes et logiciels sont open-source. Nous travaillons continuellement avec la communauté, écoutant leurs commentaires et leurs idées. Notre objectif est de fournir une imprimante 3D exceptionnelle à un prix abordable et de rendre cet outil incroyable disponible non seulement pour les professionnels, mais aussi pour les étudiants et les amateurs. Par conséquent, nous fournissons un support 24/7 pour toute question concernant nos machines et comment commencer. De plus, nous développons cette vaste Base de connaissance, pour partager nos connaissances techniques sur l'impression 3D.

De quel type de configuration ai-je besoin ?

Cela dépend de votre application et du nombre d'imprimantes. 1-2 imprimantes peuvent être confortablement dans la même pièce que l'opérateur, par exemple dans un bureau/studio. Lors de l'impression de PLA et de PETG (deux des matériaux les plus courants), les odeurs et le bruit sont minimes. Avec un plus grand nombre d'imprimantes et/ou la fabrication de pièces en ABS/ASA, il peut être recommandé d'avoir une pièce ventilée séparée ou une enceinte pour éviter le bruit et les fumées que cela peut produire. Il existe également des solutions de contrôle et de surveillance à distance de nos imprimantes 3D.

Nos machines sont à la fois pré-assemblées et en kit pour l'auto-assemblage. Le kit est livré avec un manuel de montage illustré détaillé et constitue une excellente expérience d'apprentissage. L'Original Prusa MK3S+ peut prendre environ 8 à 10 heures pour être assemblée complètement. L'imprimante assemblée doit juste être sortie de sa boîte et après une installation rapide, elle est prête à imprimer.

Avec quels matériaux puis-je travailler et que dois-je utiliser ?

Actuellement, nos imprimantes 3D FFF fonctionnent avec presque tous les polymères d'impression dont la température d'impression est inférieure à 300 ºC, ce qui comprend 98% des matériaux disponibles. Les plus accessibles sont le PLA, le PETG et l'ABS/ASA, mais il y a des filaments infusés avec du bois, de la poussière de cuivre, d'acier et bien plus encore. Le choix du matériau dépend de l'application des pièces que vous imprimerez. Le PLA et le PETG couvrent la plupart des besoins. Notre support peut vous aider sur ce sujet si vous le souhaitez. Pour un débutant, une bonne règle générale est : PLA pour les jolies choses et PETG pour les choses fonctionnelles. Nous avons développé un vaste Guide des matériaux pour vous aider à trouver le bon matériau et comment l'imprimer.

Nos machines n'impriment pas de métal, mais les pièces imprimées sur nos imprimantes FFF peuvent être transformées en métal par diverses méthodes. De plus, il existe des polymères robustes, comme le Prusament PC Blend, qui pourraient être un substitut, mais s'il s'agit principalement de composants métalliques dont vous avez besoin pour votre application, peut-être qu'une imprimante 3D FFF n'est pas ce dont vous avez besoin.

Nous fabriquons également notre propre filament, le Prusament. Avec ses matériaux de première qualité et ses tests approfondis, nous atteignons une précision de fabrication de + -0,02 mm, sur un filament de 1,75 mm. Cela en fait probablement l'un des meilleurs filaments au monde de nos jours.

Quel est le processus de la conception à l'impression finale ?

Cela dépend beaucoup de la pièce, mais des objets simples tels que des raccords, des gabarits et des boîtiers électroniques peuvent être rapides à fabriquer pour un concepteur expérimenté. Le temps d'impression dépendra également de la taille et du matériau de la pièce. Dans la plupart des cas, une impression sera prête à être utilisée dans les 2 à 24 heures suivant l'impression. Il existe également plusieurs dépôts de modèles 3D gratuits que vous pouvez rechercher, télécharger et modifier selon vos besoins spécifiques.

Comment garantir une bonne qualité d'impression ?

Des tests rigoureux et une grande communauté dédiée à la haute qualité d'impression. Nous avons l'une des plus grandes fermes d'impression FFF au monde avec environ 500 imprimantes fonctionnant 24h/24 et 7j/ 7. Nous détenons également leRecord du monde du Guinness, pour le plus grand nombre d'imprimantes 3D fonctionnant simultanément, avec1096 imprimantes 3D fonctionnant en même temps dans une pièce. 

Cette expérience et notre communauté bien-aimée répandue à travers les forums et les réseaux sociaux, en plusieurs langues, nous tiennent sur nos gardes et nous garantissent de savoir comment nos créations fonctionnent à grande échelle. Nos imprimantes sont également en grande partie fabriquées à l'aide de nos propres imprimantes, nous comptons donc également sur leur fonctionnement fiable. Toutes les pièces en plastique de l'imprimante étant imprimées en 3D, nous sommes en mesure d'itérer rapidement et de fournir des options de mise à niveau que nos utilisateurs peuvent imprimer eux-mêmes.

Nous développons et mettons également à jour des préréglages et des profils d'impression pour notre logiciel open source, PrusaSlicer. Plus à ce sujet plus tard.

Pouvez-vous m'envoyer des échantillons ?

Nous disposons d'un Ensemble d'échantillons de résine disponible dans notre boutique, imprimés sur l'Original Prusa SL1. Il est accompagné d'un bon de réduction de son prix, qui peut être appliqué à une commande d'Original Prusa SL1. Pour nos imprimantes FFF, notre fablab à notre siège PrusaLab pourra vous aider, mais vous devrez payer les frais de port. 

Quel type de formation/expertise est requis ?

Il y a beaucoup à apprendre, mais la courbe d'apprentissage est douce et n'importe qui peut imprimer avec peu d'effort. Nous nous efforçons de la rendre aussi fluide que possible. Nos imprimantes sont livrées avec un manuel d'instructions détaillé et nous fournissons une documentation complète via la plateforme que vous lisez actuellement, notre blog et notre chaîne YouTube, informant sur tous les aspects de nos machines et l'impression 3D en général. Notre équipe de support client peut également vous aider pour toute question ou problème technique.

L'imprimante est-elle livrée avec un logiciel et puis-je le tester ?

Notre slicer PrusaSlicer est gratuit et open-source et peut être téléchargé ici. C'est un outil puissant pour convertir vos modèles 3D dans un format que l'imprimante 3D peut lire (G-code). Se lancer est aussi simple que d'importer votre modèle et d'exporter le G-code à l'aide de nos préréglages. Si vous avez besoin de quelque chose de plus spécifique pour votre application, PrusaSlicer abeaucoup de fonctionnalités avancées comme des supports personnalisés, l'évidement de modèles, des maillages de modification, etc. Vous pouvez même faire de la modélisation 3D de base. Il aussi entièrement documenté.

Vue du plateau de PrusaSlicer

Cependant, nous ne développons pas de logiciels de modélisation/CAO dédiés, mais nous avons des informations à ce sujet. Nous sommes nous-mêmes des utilisateurs avides, après tout, mais le choix du logiciel dépend tellement de nos préférences personnelles et de notre niveau d'expérience. Il existe une grande quantité de programmes 3D, du gratuit au très cher. Votre choix dépend de vos besoins, mais si vous débutez, vous devriez vous tourner vers quelque chose avec une large base d'utilisateurs ou une grande communauté. Ensuite, vous trouverez probablement un tutoriel pour la plupart des opérations et des tâches, ou pourrez demander à la communauté de l'aide et des conseils.

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Et si cela ne suffit pas, vous pouvez envoyer une demande à info@prusa3d.com ou via le bouton ci-dessous.