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Nous sommes fiers d’avoir des clients partout dans le monde. Pour rendre vos achats en dehors de l'UE (où nous sommes basés) aussi fluides et efficaces que possible, nous travaillons avec Global-e, notre partenaire commercial international stratégique. Bien que Global-e ne gère pas l'expédition réelle de votre commande, ils rendent le processus d'achat fluide, transparent et sans souci. 

À l’heure actuelle, Global-e prend en charge un certain nombre de lieux en dehors de l’UE, de nouveaux pays étant ajoutés régulièrement. 

Faciliter les formalités douanières et fiscales

Pour de nombreux pays, Global-e offre la possibilité de calculer et de collecter les droits et taxes locaux avant l'arrivée de la commande. Cette approche proactive vous aide à éviter les frais inattendus et les retards douaniers, rendant le processus d’importation plus fluide. 

Permettre des commodités locales

Global-e vous permet de payer en utilisant vos méthodes de paiement locales préférées et dans votre devise locale. Cela simplifie la transaction et offre une expérience plus localisée. 

Pourquoi Global-e apparaît sur la facture

Global-e agit en tant que Marchand de référence pour ces transactions internationales. Cela signifie qu'ils sont responsables des aspects financiers et juridiques de la vente, y compris le traitement des paiements, la conformité fiscale et la gestion de la transaction globale d'un point de vue juridique. 

Support client Prusa

Pour toutes les commandes effectuées sur notre boutique en ligne, y compris celles avec Global-e, nous fournissons un support client complet. 

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