Rilevante per
Siamo orgogliosi di avere clienti in tutto il mondo. Per garantire che gli acquisti al di fuori dell'UE (dove abbiamo sede) siano il più agevoli ed efficienti possibile, collaboriamo con Global-e, il nostro partner strategico per le vendite internazionali. Sebbene Global-e non supervisioni la spedizione del vostro ordine, facilita un'esperienza di acquisto fluida, trasparente e senza preoccupazioni.
Effettua il tuo ordine come di consueto. Potrai visualizzare i prezzi nella tua valuta locale. Al momento del pagamento dell'importo finale, le tasse e i dazi locali vengono calcolati nel prezzo finale, consentendoti di evitare costi imprevisti e ritardi doganali e rendendo più agevole il processo di importazione.
Si prega di notare che, con Global-e, non è possibile apportare alcuna modifica all'ordine.
Per i clienti residenti negli Stati Uniti, in Australia, in Canada, nel Regno Unito, a Singapore, in Nuova Zelanda e in Malesia: I dazi doganali e le tasse sono (o saranno, una volta attivato il nuovo checkout nel tuo Paese) inclusi direttamente nei prezzi dei prodotti. Ciò significa che nella pagina dei dettagli del prodotto o negli elenchi delle categorie sul nostro negozio online vedrai sempre i prezzi finali. Al momento del pagamento potrebbero essere aggiunte solo le imposte locali (come l'imposta sulle vendite nel caso degli Stati Uniti e del Canada). In questo modo il tuo pacco non verrà trattenuto in dogana in attesa del pagamento e potrai ricevere il tuo ordine molto prima.
Per i clienti nella maggior parte delle altre regioni internazionali: ora avrete maggiore chiarezza e possibilità di scelta. Al momento del pagamento, vedrete le spese di importazione calcolate per il vostro ordine e avrete generalmente la possibilità di scegliere tra:
Global-e agisce in qualità di Merchant of Records per queste transazioni internazionali. Ciò significa che è responsabile degli aspetti finanziari e legali della vendita. Ciò include l'elaborazione dei pagamenti, la garanzia della conformità fiscale e la gestione complessiva della transazione dal punto di vista legale.
Nonostante il nostro Servizio clienti sia sempre a disposizione, alcune richieste vengono gestite direttamente con Global-e, tra cui l'abbinamento dei pagamenti, la registrazione delle fatture e le richieste di esenzione fiscale, attraverso l'apposito formulario di contatto Global-e.