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Dopo aver effettuato un ordine, è possibile controllare i dettagli nel proprio account dell'e-shop.
Se si dispone di un account, è possibile aprire i dettagli dell'ordine facendo clic sul proprio nome in alto a destra dell'e-shop. Qui si trovano le informazioni e le fatture relative agli ordini, nonché lo stato dell'ordine. Nella riga relativa allo stato, è possibile vedere lo stato del pagamento (riquadro blu in alto) e lo stato dell'ordine (riquadro viola in basso).
Facendo clic su Modifica ordine, si verrà trasferiti ad una nuova pagina con maggiori informazioni riguardo il proprio ordine. Li, è possibile vedere lo stato dell'ordine, così come le stime delle tempistiche di spedizione, l'indirizzo di spedizione, l'indirizzo di fatturazione e il corriere.
Nel caso in cui non sia stato creato un account, è possibile crearlo in seguito con lo stesso indirizzo e-mail utilizzato per effettuare l'ordine. L'ordine apparirà automaticamente nel proprio account.
Se non si desidera creare un account, è possibile controllare lo stato del proprio ordine da qui.
È uno stato preimpostato. Viene assegnato a un nuovo ordine. Questo ordine può essere già stato pagato o meno; verificare lo stato di pagamento.
L'ordine è in fase di imballaggio. A questo punto, non è possibile modificarlo né da parte del cliente né da parte nostra.
L'ordine è cancellato.
L'ordine è pronto per essere ritirato dal corriere. Questo stato può essere applicato solo agli ordini con pagamento in contrassegno.
L'ordine è stato spedito.