Organic supports not printing on the first layer

Post-build first time calibrate failing

Vibrationen auf Y Achse lassen sich nicht abstellen

Live Adjust Z

Oops ABS not PLA (sticking issues)

<p>Para <strong>el plazo de entrega estimado actual de tu pedido</strong>, entra en los <strong>detalles de tu pedido</strong> en tu cuenta de la tienda online.</p>
<p>El <strong>Original Prusa Enclosure</strong> (con todos los complementos) está <strong>¡EN STOCK!</strong></p>
<p>Las impresoras Original Prusa i3 MK3S+ completas (ensambladas) están <strong>¡EN STOCK!</strong></p>
<p><strong>Los kits de Original Prusa MK3S+</strong> sin otros artículos adicionales (otros productos en el pedido pueden aumentar un poco el plazo de entrega en el momento de la preparación) están <strong>¡EN STOCK!</strong></p>
<p><strong>Sobre la Original Prusa MINI+</strong> con piezas preensambladas tiene un tiempo de preparación de <strong>1-2 semanas.</strong></p>
<p><strong>El kit de la Original Prusa MINI+</strong> está <strong>¡EN STOCK!</strong></p>
<p>Sobre la actualización Multimaterial, la <strong>MMU2S</strong> tiene un tiempo de preparación de <strong>8-9 semanas.</strong></p>
<p>Todos los pedidos de impresoras, kits o actualizaciones se envían en<strong> orden cronológico </strong> <strong>según la versión del producto y otros elementos del pedido</strong>. Un pequeño retraso podría ser causado por la producción por lotes de piezas negras/naranjas o artículos o filamentos adicionales en el pedido que pueden estar temporalmente agotados cuando el pedido se procesa. Sin embargo, todos los pedidos de exactamente los mismos productos se envían cronológicamente.</p>
<p>Información sobre los<strong> paquetes de SL1S y CW1S</strong>, están <strong>¡EN STOCK!</strong></p>
<p><strong>Las actualización de SL1 a SL1S</strong> están <strong>EN STOCK.</strong></p>
<p><strong>La Información sobre las reservas de la <a href="https://www.prusa3d.com/product/original-prusa-xl-2/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Original Prusa XL</a> - El envío de las impresoras totalmente montadas con un cabezal de herramientas ha comenzado. El envío de las unidades semimontadas y las impresoras multiherramienta comenzará en mayo de 2023. Los nuevos pedidos serán procesados en Q4 2023. Echa un vistazo a la <a href="https://blog.prusa3d.com/original-prusa-xl-now-shipping_75721/" data-mce-href="https://blog.prusa3d.com/original-prusa-xl-now-shipping_75721/">última actualización.</a></strong></p>
<h3>Plazos de entrega actualizados para pedidos nuevos</h3>
<p><span style="color: #e67e23;"><strong>Actualizado: 21 de Marzo de 2023</strong></span></p>
<p><em>Las fechas son solo una estimación en la fecha de actualización especificada anteriormente y se basan en la producción real. Estamos haciendo todo lo posible, pero ten en cuenta que el tiempo de entrega puede cambiar en cualquier momento. Actualizaremos aquí y en las páginas del producto si eso sucede.</em></p>
<p><em>Para <strong>el plazo de entrega estimado actual de tu pedido</strong>, entra en los <strong>detalles de tu pedido</strong> en tu cuenta de la tienda online. La siguiente tabla se refiere únicamente a los pedidos nuevos.</em></p>
<table class="table" style="border-collapse: collapse; height: 602.531px; border-style: ridge; width: 100%;" border="1">
<tbody>
<tr style="height: 60.5312px;">
<td style="height: 60.5312px; width: 47.2453%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center;">
<h4>Producto</h4>
</td>
<td style="height: 60.5312px; width: 50.4654%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center;">
<h4>Tiempo de espera</h4>
</td>
</tr>
<tr style="height: 57px;">
<td style="height: 57px; width: 47.2453%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center;">
<p><strong>Kit Original Prusa i3 MK3S+</strong> (todas las versiones)</p>
</td>
<td style="height: 57px; width: 50.4654%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center;">
<p><strong>¡EN STOCK!</strong></p>
</td>
</tr>
<tr style="height: 55px;">
<td style="height: 55px; width: 47.2453%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center;">
<p><strong>Original Prusa i3 MK3S+ completa</strong> (todas las versiones)</p>
</td>
<td style="height: 55px; width: 50.4654%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center;">
<p><strong>¡EN STOCK!<br /></strong></p>
</td>
</tr>
<tr style="height: 68px;">
<td style="height: 68px; width: 47.2453%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center;">
<p><strong>Actualización de Original Prusa i3 MK3/S a MK3S+<br />
<strong>Kit de actualización de Original Prusa MINI a MINI+<strong><br /></strong></p>
</td>
<td style="height: 68px; width: 50.4654%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center;">
<p><strong>¡EN STOCK!</strong></p>
</td>
</tr>
<tr style="height: 68px;">
<td style="height: 68px; width: 47.2453%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center;">
<p><strong>MMU2S</strong> - Original Prusa i3 MK2.5S &amp; MK3S/+<br />
<br />Kit de actualización MultiMaterial 2S</p>
</td>
<td style="height: 68px; width: 50.4654%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center;">
<p><strong>8-9 semanas</strong></p>
</td>
</tr>
<tr style="height: 84px;">
<td style="height: 84px; width: 47.2453%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center;">
<p><strong>SL1S SPEED/paquete de impresora</strong></p>
<p><strong>CW1S</strong></p>
</td>
<td style="height: 64px; width: 50.4654%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center;">
<p><strong>¡EN STOCK!</strong></p>
</td>
</tr>
<tr style="height: 84px;">
<td style="width: 47.2453%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center; height: 68px;">
<p><strong>Kit de actualización Original Prusa SL1 a SL1S</strong></p>
</td>
<td style="width: 50.4654%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center; height: 68px;">
<p><strong>EN STOCK</strong></p>
</td>
</tr>
<tr style="height: 58px;">
<td style="height: 58px; width: 47.2453%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center;">
<p><strong>Original Prusa MINI+ (piezas preensambladas)</strong></p>
</td>
<td style="height: 58px; width: 50.4654%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center;">
<p><strong>1-2 semanas</strong></p>
</td>
</tr>
<tr style="height: 68px;">
<td style="width: 47.2453%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center; height: 68px;">
<p><strong>Kit de Original Prusa MINI+</strong></p>
</td>
<td style="width: 50.4654%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center; height: 68px;">
<p><strong>¡EN STOCK!</strong></p>
</td>
</tr>
<tr style="height: 68px;">
<td style="width: 47.2453%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center; height: 68px;">
<p><strong>Original Prusa Enclosure</strong> (sin complementos)</p>
</td>
<td style="width: 50.4654%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center; height: 68px;">
<p><strong>¡EN STOCK!</strong></p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>Puedes encontrar la fecha de envío de tu pedido en la sección de detalles del pedido en nuestra tienda.</p>
<div class="note-callout">Todos los productos comprados en nuestra <a href="https://shop.prusa3d.com/">tienda en línea</a> se envían actualmente desde la <strong>República Checa</strong>, un estado miembro de la <strong>Unión Europea. ¡Es posible que se apliquen gastos de aduana a los envíos a países fuera de la UE!</strong> Consulta nuestro artículo de aviso <a href="http://help.prusa3d.com/es/article/vat-value-added-tax-customs-fees_1505#orders-outside-eu">aquí</a>.</div>


Información de envío

<p>It is recommended to regularly take some time to maintain your Original Prusa XL. This should be done even if the printer is working perfectly. <strong>The inspection and maintenance of its various components should be done every ~200-300 hours of print time</strong>.</p>
<h3>Useful tools</h3>
<p>Besides the usual tools, such as Allen keys, needle-nose pliers, and IPA (IsoPropyl Alcohol) + paper towels, you might need:</p>
<ul>
<li><strong>Compressed air</strong>: also known as canned air. Be sure to not hold it upside down while spraying - otherwise, you could damage any electronic components while trying to clean them.</li>
<li><strong>Brush</strong>: a small brass brush is a useful tool for cleaning the heaterblock. If you don't have a brass brush any brush with hard bristles will do the job. </li>
<li><strong>Prusa Lubricant</strong>: a tube of Prusa Lubricant is included with the Original Prusa XL. It is used in the Z-axis leadscrew paragraph. </li>
</ul>
<div class="warning-callout"><strong>DO NOT use Prusa Lubricant on the linear rails! </strong></div>
<h3>Axes check</h3>
<p>Ensure that there is no debris or dust on the <strong>linear rails</strong>. If there is, clean them using a clean paper tissue or a clean cloth <strong>with NO de-greaser</strong> and <strong>with no chemicals</strong>, as these might damage the rubber in the carriage. The factory lubrication for linear rails is effective for at least 2 years. </p>
<h3>Z-axis leadscrew</h3>
<p>After ~500 hours of print time, lubricate the Z-axis leadscrews: apply <strong>a tiny bit of Prusa Lubricant</strong> on the Z-axis leadscrews. After this, move the Z-axis all the way down, and then all the way up. </p>
<h3>Belt</h3>
<p>Attach the belt tensioner on the top belt on the X-axis. The belt tensioner has a pointer, check if it is in the optimal range. The ideal position of the pointer is in the center area, closer to the max mark.</p>
<h3>Flexible steel sheet</h3>
<p>All flexible steel sheets should be cleaned regularly to ensure adhesion, but the exact methods and washing solutions can differ depending on your type of sheet.</p>
<p>You can find more information on how to take care of your flexible steel sheet <a href="http://help.prusa3d.com/es/article/flexible-steel-sheets-guidepost_2195">in this article</a>.</p>
<div class="warning-callout">Acetone should be used sparingly for cleaning, and only be used on the Smooth steel sheet! <strong>Never use acetone on the Textured or Satin steel sheet </strong>as the surface will be permanently damaged.</div>
<h3>Fans</h3>
<p>The Original Prusa XL is equipped with a hotend fan, and with a print fan. The printer can detect if any of its fans stop spinning. However, that does not mean you should not check them during maintenance. Dust or plastic build-up can decrease their efficiency or even damage them.</p>
<p>Both fans should be checked and cleaned after a few hundred hours of printing. With the fan <strong>not</strong> moving, dust can be removed with compressed air in a spray can, small plastic threads can be removed with tweezers.</p>
<div class="note-callout">Do not blow compressed air on a running fan: the fan can get damaged this way. </div>
<h3>Nextruder</h3>
<div class="warning-callout">When accessing the extruder parts, do not open the gearbox: this action can cause issues on the extrusion, and will <strong>void the printer warranty</strong>. </div>
<p>The primary gear and the bearings attached to the Idler Shaft in the extruder do not need any lubricant. Over time, a deposit of filament debris can form in the grooves of the primary gear, which then causes insufficient filament extrusion. Access the extruder by lifting the Idler Nut, and then moving the Idle Shaft. You can blow away the dirt with compressed air, or use a brass brush or an ordinary toothpick. Use the access hole on the side of the extruder. </p>
<p><img decoding="async" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2023/02/XL_Extruder_PrimaryGear_TipTensionBolts.jpg" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="Regular printer maintenance (XL)" alt="" width="600" height="450" loading="lazy" /></p>
<h3>Heaterblock</h3>
<div class="warning-callout"><strong>CAUTION</strong>: Heated parts can cause severe burns!</div>
<p>In case the heaterblock is covered with plastic, it can affect its thermal properties. To clean it, heat the nozzle for 3 to 5 minutes at 250 °C, and <strong>turn the printer off</strong>. Immediately after that use a small brass brush to clear away any old plastic stuck on the nozzle and heaterblock. Be extra careful around the fragile wires that join the heaterblock.</p>
<h3>Electronics</h3>
<p>Every ~600-800 printing hours access the electronic boards for a visual check.</p>
<div class="warning-callout">Before touching the electrical connections, please make sure that the printer is <strong>fully cooled down</strong>, <strong>switched off</strong>, and <strong>unplugged from the main power source for at least 10 minutes</strong>.</div>
<ul>
<li>Check if there are any pinched or worn cables on the printer.</li>
<li>Access the electronic boards and blow compressed air in between the cables to get rid of dust. </li>
<li>Check the connection of all of the wires on the electronic boards. </li>
</ul>
<h3>Firmware and software</h3>
<p>You should always be using the latest <strong>stable </strong>firmware version that we have published for your specific printer model. You can check the firmware version you have, by navigating to <em>LCD menu - Info - Version info</em>. </p>
<p>We also recommend using the latest version of our <a href="http://help.prusa3d.com/es/article/install-prusaslicer_1903">PrusaSlicer</a>, as it enables you to <strong>enjoy all the features</strong> of your printer. It even saves information about the printer model, nozzle diameter, and firmware version directly into the g-code file so that the printer can warn you if anything is out of date or incompatible.</p>
<p></p>


Regular printer maintenance (XL)

<h3>¿Qué ha pasado?</h3>
<p>Antes de comenzar cada impresión, tu Original Prusa XL probará la resistencia de la baldosa de la base calefactable, calentándola y midiendo su corriente. En caso de un problema relacionado con los resultados de esta prueba, la impresora mostrará el mensaje: "<strong>Azulejo de la base no. #: Error test calentamiento</strong>". </p>
<p>Nombre del error: error test calentamiento MB</p>
<p>Código de error: #17257</p>
<p>El mensaje de error incluye el número del azulejo afectado de la base calefactable. El error puede indicar un problema con el cable que conecta la placa de la base calefactable indicada con el sistema electrónico de la cama modular, o con la propia placa de la base calefactable. </p>
<h3>¿Cómo arreglarlo?</h3>
<h4>Una inspección visual</h4>
<p>Comprueba que el cable de la base calefactable indicado está correctamente conectado con el sistema electrónico de la cama modular y con la baldosa de la base calefactable, y vuelve a fijar la conexión. </p>
<p>Comprueba si el azulejo de la base calefactable presenta daños físicos, por ejemplo, un arañazo en cualquier superficie del azulejo de la base calefactable o un cable en mal estado en la parte inferior del azulejo de la base calefactable. </p>
<h4>Cambia los cables</h4>
<p>Cambia la conexión del azulejo de la base calefactable indicada en el error por otro conector de un azulejo de la base calefactable y comprueba si el número del azulejo de la base calefactable indicado en el error cambia o sigue siendo el mismo después del cambio. </p>
<p>Si el error cambia a otro número de azulejo después de cambiar los cables, entonces el cable está causando el error. </p>
<p>Si el error sigue siendo el mismo que antes, con el mismo código de error, y en el mismo número de azulejo de la base calefactable después del intercambio, lo más probable es que la azulejo de la base calefactable esté causando el error. </p>
<div class="tip-callout">Si tus conclusiones difieren de estos dos casos, o en caso de cualquier duda, no dudes en ponerse en contacto con nuestra <a href="http://help.prusa3d.com/es/article/customer-support_2287">atención al cliente</a>.</div>


Error cama modular #17257 (XL)

<h3>¿Qué ha pasado?</h3>
<p>Al intentar instalar firmware no oficial en tu Original Prusa XL, la pantalla muestra "<strong>¡Fallo en la verificación de la firma del firmware! Sólo se puede instalar firmware oficial</strong>".</p>
<p>Nombre del error: Fallo verificación firma</p>
<p>Código de error: #17606</p>
<p>El error se produce cuando tu Original Prusa XL ha detectado un intento de flashear firmware que no tiene la firma de clave privada que verifica que el firmware es oficial.</p>
<h3>¿Cómo arreglarlo?</h3>
<p>La Original Prusa XL en su estado de fábrica sólo acepta firmware oficial. Para poder flashear un firmware personalizado, necesitas romper el apéndice de la placa XLBuddy.</p>
<div class="warning-callout">Romper el precinto de la placa base de la Prusa XL es <strong>IRREVERSIBLE </strong>y lleva a<br /><strong>ANULAR LA GARANTÍA</strong> EN LAS PIEZAS ELECTRÓNICAS DE LA IMPRESORA. Si rompe el<br />precinto, declinamos toda responsabilidad por los daños que pueda sufrir la impresora y/o su entorno (por ejemplo, en caso de incendio).</div>
<div><img decoding="async" loading="lazy" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2023/03/NTD_0829_2.jpg" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="Imposter! Fake signature #17606 (XL)" alt="" width="600" height="450" /></div>


¡Impostor! Firma falsa #17606 (XL)

<h3>¿Qué ha pasado?</h3>
<p>La Original Prusa XL puede detectar un fallo de alimentación en la Cama Modular, con mediciones de hardware: en caso de que esto ocurra, y esté relacionado con la función del <a href="http://help.prusa3d.com/es/article/power-panic_2092">modo pánico</a>, la pantalla de la impresora mostrará el mensaje: <strong>"Modo Pánico"</strong>.</p>
<p>Nombre del error: Error Cama Modular</p>
<p>Código de error: #17320</p>
<h3>¿Cómo arreglarlo?</h3>
<h4>Una inspección visual</h4>
<div class="warning-callout">Antes de acceder a cualquiera de las placas electrónicas, asegúrate de que la impresora está <strong>completamente fría</strong>, y <strong>apagada durante al menos 10 minutos</strong>. </div>
<div>
<p>Inspecciona la cama modular en busca de daños físicos, tales como arañazos en cualquiera de la superficie de los azulejos de la cama. </p>
<p>Inspecciona el cableado entre la placa Sandwich y la Cama Modular para ver si hay alguna conexión suelta o un cable roto.  </p>
<div class="tip-callout">Si tiene más dudas, no dudes en ponerse en contacto con nuestra <a href="http://help.prusa3d.com/es/article/customer-support_2287">atención al cliente</a>.</div>
</div>


Error Cama Modular #17320 (XL)

La Máquina de Curado y Lavado Original Prusa (CW1S) es un accesorio recomendado para la Original Prusa SL1S

Mejora de la plataforma Original Prusa CW1 a CW1S

Montaje del Original Prusa Enclosure

Original Prusa XL - beta test

Desempaquetado Original Prusa XL

La Original Prusa i3 MK3S+ es la sucesora de la premiada impresora 3D Original Prusa i3 MK2S.

Montaje del kit Original Prusa i3 MK3S+

Mejora Original Prusa SL1 a SL1S SPEED

Montaje Kit Original Prusa MINI+

La Original Prusa MINI+ es una impresora 3D compacta con todas las prestaciones y ventajas que esperarías de los creadores de las galardonadas Original Prusa i3 MK2 y MK3S.

Original Prusa MINI+ semi-montada

Actualización de Original Prusa i3 a MMU2S

Actualización de Original Prusa i3 MK3/MK3S a MK3S+

La impresora 3D Original Prusa SL1 se basa en el proceso de impresión MSLA. A diferencia de las otras Original Prusa i3, esta impresora utiliza un panel LCD de alta resolución y un LED UV para endurecer delgadas capas de resina para conseguir un nivel de detalle sin precedentes.

Montaje del kit Original Prusa SL1

La Original Prusa i3 MK3S es la sucesora de la impresora galardonada Original Prusa i3 MK3 3D.

Montaje del kit Original Prusa i3 MK3S

Actualización de Original Prusa i3 MK1 a MK2

Actualización de Original Prusa i3 Plus 2.85 mm a 1.75 mm

Kit de Actualización de Original Prusa i3 Plus 1.75 mm a MK2S

Montaje del kit de la Original Prusa i3 Plus 1.75 mm

Actualización de la Original Prusa i3 MK2 a la MK2S

Actualización de Original Prusa i3 MK2/S a MMU1

¡La Original Prusa MINI/MINI+ es una impresora 3D compacta con todas las características especiales que cabría esperar de los creadores de las galardonadas Original Prusa i3 MK2 y MK3S!

Montaje de la Original Prusa MINI

La Original Prusa i3 MK2S es la sucesora de la Original Prusa i3 MK2, con pequeños ajustes de hardware para facilitar el montaje y mejorar la fiabilidad.

Montaje del kit de la Original Prusa i3 MK2S

Kit de montaje original Prusa i3 MK2

Mejora Original Prusa i3 MK2S aMK3

La Original Prusa i3 MK3 es la sucesora de la galardonada impresora 3D Original Prusa i3 MK2.

Montaje del kit de la Original Prusa i3 MK3

Actualización de la Prusa i3 MK3 a la MK3S

De Original Prusa i3 MK2 MMU1 a MK2.5S MMU2S

Actualización de la Original Prusa i3 MK2 a la MK3S

Original Prusa i3 MK3/MK2.5 a MMU2 v1.01

Actualización de la Original Prusa i3 MK2.5 a la MK2.5S

Actualización Original Prusa i3 MK2 a MK2.5S

Manuales de montaje

Calibración básica

Calibrado avanzado

Qué hacer cuando la impresora informa un mensaje de error durante el calibrado.


Mensajes de Error de Calibración

Toda la información que necesitas conocer para aprender a calibrar tu impresora 3D para conseguir impresiones perfectas.

Calibración

Descripción de la impresora

Características de la impresora

FAQs y otra información útil en la que puedes estar interesado antes o después de hacer tu compra en la tienda shop.prusa3d.com

Información general

Descripción básica de tu impresora 3D y sus características, además de información general de Prusa Research.


Sobre tu impresora

Modelos 3D

Guía de materiales

Mantenimiento de la impresora

Prusa Connect y PrusaLink

Laminando

En esta sección, puedes encontrar guías de materiales, resolución de problemas de la impresora e información general sobre el uso de tu impresora.

Usando la impresora

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Explicación de cómo reconocer y resolver los problemas más comunes, especialmente los relacionados con el hardware y la electrónica. 

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Aprende sobre diferentes boquillas, conexión Raspberry Pi, Octoprint y más.

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La documentación oficial para el programa de rebanado PrusaSlicer. Desde la configuración básica hasta los ajustes avanzados como las mallas modificadoras.

PrusaSlicer

1. Introducción

2. Desembalaje de la impresora

3. Instalación de la impresora

4. Primer uso

Lista de cambios del manual

<h3>¿Qué ha pasado?</h3>
<p>La Original Prusa XL está equipada con una <a href="https://help.prusa3d.com/preview/article/loadcell-xl"><strong>célula de carga</strong></a>, para detectar que la boquilla está lo suficientemente cerca de la lámina de acero para imprimir, y para evitar los daños que causaría el hecho de que la boquilla se clavara en la lámina de acero. </p>
<p>El firmware de la impresora espera que se produzca una muestra de medición de la célula de carga dentro de un tiempo especificado. En caso de que esto no ocurra, la impresora mostrará el mensaje <strong>"Se ha producido un tiempo de espera mientras se esperaba la muestra de medición, por favor, repita la acción."</strong></p>
<p>Nombre del error: Timeout célula de carga</p>
<p>Código de error: #17528</p>
<h3>¿Cómo arreglarlo?</h3>
<h4>Una inspección visual</h4>
<div class="warning-callout">Antes de empezar, asegúrate de que:</p>
<ul>
<li>el filamento está descargado del extrusor</li>
<li>la impresora esté APAGADA y desconectada de la corriente eléctrica</li>
<li>el fusor y la base calefactable están fríos a temperatura ambiente</li>
</ul>
</div>
<div class="note-callout">Dado que manipularemos herramientas y trabajaremos con el extrusor a gran altura sobre la base calefactable, es necesario protegerla.</div>
<div>Coloca una caja de cartón de Prusament vacía aproximadamente en la parte delantera central de la base. Mueve el eje X hasta la parte frontal de la impresora, y mueve el extrusor aproximadamente al centro del eje X..</div>
<div> </div>
<div><img decoding="async" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2023/03/5ac820162657e8e0_painted.jpeg" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="Loadcell not calibrated #17523 (XL)" alt="" width="500" height="375" loading="lazy" /></div>
<p>Abre la dwarf-cover-door para acceder a la placa Dwarf. El conector de la célula de carga está en la parte inferior izquierda, comprueba si hay algún cable suelto, desconectado o tiene daños visibles. </p>
<table style="border-collapse: collapse; width: 100%;" border="0">
<tbody>
<tr>
<td style="width: 48.805%;"><img decoding="async" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2023/02/27238ac3f74c4dfc_painted.jpeg" alt="" width="400" height="300" loading="lazy" /></td>
<td style="width: 48.9057%;"><img decoding="async" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2023/03/9eff71e4b385efb4_painted.jpeg" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="Loadcell not calibrated #17523 (XL)" alt="" width="400" height="300" loading="lazy" /></td>
</tr>
</tbody>
</table>
<h4>Vuelve a calibrar la célula de carga</h4>
<div class="warning-callout"><strong>ASEGÚRATE DE QUE LA BOQUILLA NO SE HA CALENTADO ANTES DE CONTINUAR. </strong></div>
<p>Navega al <em>menú LCD - Control - Calibration and test - Loadcell test</em> para reiniciar la calibración de la célula de carga.</p>
<p>Durante el test, comprueba si los números cambian en la pantalla. En el caso de que el número no cambie al tocar la boquilla, por favor contacta con nuestra <a href="http://help.prusa3d.com/es/article/customer-support_2287">atención al cliente</a>.</p>


Timeout célula de carga #17528 (XL)

<h3>¿Qué ha pasado?</h3>
<p>Las placas de la electrónica de la Original Prusa XL disponen de memoria, incluida una memoria dinámica dedicada al procesamiento de los archivos PNG, para mostrar una vista previa de la imagen de un modelo en la pantalla de la impresora. En raras ocasiones, esta memoria puede consumirse por completo, sin que la impresora pueda realizar ninguna otra acción: cuando esto ocurre, la impresora mostrará el mensaje: <strong>"Fallo en la asignación del búfer dinámico para PNG - sin memoria."</strong></p>
<p>Nombre del error: Buffer PNG Lleno</p>
<p>Código de error: #17508</p>
<h3>¿Cómo arreglarlo?</h3>
<p><strong>Reiniciar la impresora</strong> es posible que resuelva el error, y no se espera que vuelva a ocurrir. En caso de que un reinicio no lo resuelva, ponte en contacto con <a href="http://help.prusa3d.com/es/article/customer-support_2287">nuestro servicio al cliente</a>, nosotros nos encargamos.</p>


Buffer PNG Lleno #17508 (XL)

<p>The Original Prusa XL is equipped with a <strong>loadcell</strong>, to detect that the nozzle is close enough to the steel sheet for printing, and to avoid damage that would be caused by the nozzle digging into the steel sheet. </p>
<p>Thanks to this component, incorporated in the hotend heatsink, the first layer calibration is fully automatic: the first layer is calibrated automatically during the <strong>mesh bed leveling</strong>: this procedure is automatically run before each print, on the surface portion where the print will be placed; it can be run at any time, on the full print surface, in <em>LCD Menu - Calibration - Diagnostics - Mesh Bed Leveling</em>. </p>
<p>This also means that there is no setting for steel sheet profiles: on the Original Prusa XL, it is possible to change the steel sheet type, without setting the first layer, as it will be done automatically. </p>
<h3>Testing the loadcell</h3>
<div class="warning-callout"><strong>MAKE SURE THAT THE NOZZE IS NOT HEATED BEFORE PROCEEDING TO THIS TEST! </strong></div>
<p>During the selftest, the loadcell will be tested: the printer will show the instructions for testing it. </p>
<p>Alternatively, the loadcell testing can be initiated in <em>LCD Menu - Calibration - Diagnostics - Loadcell Test</em>. </p>
<p>During the test, see if the numbers shown on the screen will change. In case the number does not change when you tap the nozzle, please contact our <a href="http://help.prusa3d.com/es/article/customer-support_2287">customer support</a></p>
<p> </p>
<p></p>


Loadcell (XL)

<h3>¿Qué ha pasado?</h3>
<p>La Original Prusa XL puede detectar un fallo de alimentación en la cama modular, con mediciones de hardware: en caso de que esto ocurra, la impresora mostrará el mensaje <strong>"Fallo de alimentación"</strong>.</p>
<p>Nombre del error: Error Cama Modular</p>
<p>Código de error: #17319</p>
<h3>¿Cómo arreglarlo?</h3>
<h4>Una inspección visual</h4>
<div class="warning-callout">Antes de acceder a cualquiera de las placas electrónicas, asegúrate de que la impresora está <strong>completamente fría</strong>, y <strong>apagada durante al menos 10 minutos</strong>. </div>
<div>
<p>Inspeccione la cama modular en busca de daños físicos, tales como arañazos en cualquiera de la superficie de los azulejos de la cama. </p>
<p>Inspecciona el cableado entre la placa Sandwich y la Cama Modular para ver si hay alguna conexión suelta o un cable roto.  </p>
<div class="tip-callout">Si tiene más dudas, no dude en ponerse en contacto con nuestra <a href="http://help.prusa3d.com/es/article/customer-support_2287">atención al cliente</a>.</div>
</div>


Error Cama Modular #17319 (XL)

<h3>¿Qué ha pasado?</h3>
<p>En la Original Prusa XL, el bus I2C se utiliza para que la XLBuddy se comunique con otros componentes de la impresora. Si se produce un error mientras la XLBuddy está recibiendo datos, la impresora mostrará el mensaje <strong>"HAL detectó un error de I2C al recibir datos vía I2C."</strong></p>
<p>Nombre del error: I2C Receive failed</p>
<p>Código de error: #17315</p>
<h3>¿Cómo arreglarlo?</h3>
<p><strong>Reiniciar la impresora</strong> es posible que resuelva el error, y no se espera que vuelva a ocurrir. En caso de que un reinicio no lo resuelva, ponte en contacto con <a href="http://help.prusa3d.com/es/article/customer-support_2287">nuestro servicio al cliente</a>, nosotros nos encargamos.</p>


I2C Receive failed #17315 (XL)

<h3>¿Qué ha pasado?</h3>
<p>En la Original Prusa XL, el bus I2C se utiliza para que la XLBuddy se comunique con otros componentes de la impresora. Los componentes tienen diferentes estados, incluyendo un estado <strong>ocupado</strong>: si se produce este estado concreto mientras se envían datos desde la XLBuddy, la impresora mostrará el mensaje: <strong>"HAL detectó un estado ocupado I2C al enviar datos vía I2C."</strong></p>
<p>Nombre del error: I2C Send Busy</p>
<p>Código de error: #17312</p>
<h3>¿Cómo arreglarlo?</h3>
<p><strong>Reiniciar la impresora</strong> es posible que resuelva el error, y no se espera que vuelva a ocurrir. En caso de que un reinicio no lo resuelva, ponte en contacto con <a href="http://help.prusa3d.com/es/article/customer-support_2287">nuestro servicio al cliente</a>, nosotros nos encargamos.</p>


I2C Send Busy #17312 (XL)

<p>A clogged nozzle or hotend is a common issue for FFF/FDM printers. If there are no issues, the filament is pushed in the hotend, melted, and then extruded through the nozzle. However, if the nozzle is damaged or there are impurities in the filament it might get stuck in the hotend, clogging the printer.</p>
<h3>How to spot clogged nozzle/hotend?</h3>
<h4>Visual check</h4>
<ul>
<li>Is the filament reaching the nozzle? Check the PTFE tube, between the filament sensor and the print head.</li>
<li>Is the filament coming out of the nozzle? Pay attention when loading the filament.</li>
<li>Partial clog - gaps and missing layers</li>
<li>Partial clog - filament curling up and sticking to the nozzle</li>
</ul>
<h4>Soundcheck</h4>
<p>Check if there are clicking noises from the extruder</p>
<ul>
<li>If there is a loud clicking noise, this most likely suggests the nozzle is clogged or deformed </li>
<li>If there is a light clicking noise, this can most likely point to the gearing</li>
</ul>
<p><img decoding="async" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/81f35c769288a087.jpg" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="Clogged hotend (XL)" alt="" width="400" height="400" loading="lazy" /></p>
<h4>Partial clog</h4>
<p>Sometimes the clog is partial, meaning that the printer is able to push some filament through, but it is not enough to print the object properly, leading to visible gaps and missing layers. An early sign of a clogged nozzle is that the filament is not extruded consistently, curls up, and sticks to the nozzle.</p>
<h4>Extruder clicking</h4>
<p>The hotend or the nozzle is partially or fully clogged and the internal resistance against the flow of the filament is greater than what the gears are able to push. As a result, the gears are skipping leading to the “clicking” noise and in most scenarios also to the grinding of the filament.</p>
<h3>How to fix the clogged printer? </h3>
<p>Choosing the right method depends on whether <strong>you are able to at least partially load/unload the filament or whether the printer is fully jammed</strong> and refusing the move the filament even a little.</p>
<p>Before you start fixing the printer, try unloading the filament and removing it completely. If you are unable to do it, it might indicate a more serious problem, but we will deal with this one as well.</p>
<p>Also, move the heatbed downwards from <em>LCD Menu - Settings - Move Axis - Z-axis</em> or by long-pressing the control knob, this way you will get better access to the parts that are clogged.</p>
<h4>Extruder idler screws</h4>
<p>The extruder includes two idler tension screws, to set the correct distance between the drive gear and the two driven gears. These are set to the optimal position at the factory. In case of an intervention on that part, you can adjust the idler tension screws to their optimal position: the tips of the screws must be aligned with the front surface of the Idler Nut. After that, close the Idler Block.</p>
<p><img decoding="async" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2023/03/DSC_3455-1.jpg" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="Clogged hotend (XL)" alt="" width="600" height="450" loading="lazy" /></p>
<h4>Gears</h4>
<p>Over time, a deposit of filament debris can form in the grooves of the feeding gear, which then causes insufficient filament extrusion. Access the extruder by lifting the Idler Nut, and then moving the Idle Shaft. You can blow away the dirt with compressed air, or use a brass brush or an ordinary toothpick. Use the access hole on the side of the extruder. </p>
<p><img decoding="async" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2023/02/XL_Extruder_PrimaryGear_TipTensionBolts.jpg" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="Regular printer maintenance (XL)" alt="" width="600" height="450" loading="lazy" /></p>
<h4>Nozzle </h4>
<div class="warning-callout"><strong>Do not touch the hotend while the printer is at a hot temperature.</strong> <strong>Heated parts can cause severe burns!</strong> </div>
<div>Follow these steps to clean the nozzle: </div>
<ol>
<li> Heat the nozzle to the appropriate temperature according to the filament material you will be printing from. First, introduce the filament, then insert an <strong>acupuncture needle</strong> (included in the package) or a thin wire (0.3-0.35 mm) into the nozzle from below to a depth of approximately 1-2 cm. <strong>Use protective gloves if material suddenly starts to flow from the nozzle</strong>.</li>
<li> Select the Load Filament option from the LCD menu and check that the nozzle is actually pushing the filament.</li>
<li> Insert the wire or acupuncture needle into the nozzle again and repeat the whole procedure several times. If the filament is extruded correctly, the nozzle is clean.</li>
</ol>
<div class="tip-callout">Are you still having issues? Contact our <a href="http://help.prusa3d.com/es/article/customer-support_2287">support team</a> and let them know that you tried to fix the issue with these instructions. We will take it from there.</div>
<p></p>


Clogged hotend (XL)

<h3>¿Qué ha pasado?</h3>
<p>En la Original Prusa XL, el bus I2C se utiliza para que al XLBuddy se comunique con otros componentes de la impresora. Los componentes tienen diferentes estados, incluyendo un estado <strong>ocupado</strong>: si se produce este estado concreto mientras se reciben datos desde la XLBuddy, la impresora mostrará el mensaje: <strong>"HAL detectó un estado ocupado I2C al recibir datos vía I2C."</strong></p>
<p>Nombre del error: EEPROM I2C Receive Busy</p>
<p>Código de error: #17316</p>
<h3>¿Cómo arreglarlo?</h3>
<p><strong>Reiniciar la impresora</strong> es posible que resuelva el error, y no se espera que vuelva a ocurrir. En caso de que un reinicio no lo resuelva, ponte en contacto con <a href="http://help.prusa3d.com/es/article/customer-support_2287">nuestro servicio al cliente</a>, nosotros nos encargamos.</p>


EEPROM I2C Receive Busy #17316 (XL)

<h3>¿Qué ha pasado?</h3>
<p>En la Original Prusa XL, el bus I2C se utiliza para que la XLBuddy se comunique con otros componentes de la impresora. Se espera que toda la comunicación se produzca dentro de un plazo: si esto no ocurre mientras la XLBuddy recibe datos, la impresora mostrará el mensaje: <strong>"HAL detectó un timeout de I2C al recibir datos vía I2C."</strong></p>
<p>Nombre del error: I2C Receive Timeout</p>
<p>Código de error: #17317 </p>
<h3>¿Cómo arreglarlo?</h3>
<p><strong>Reiniciar la impresora</strong> es posible que resuelva el error, y no se espera que vuelva a ocurrir. En caso de que un reinicio no lo resuelva, ponte en contacto con <a href="http://help.prusa3d.com/es/article/customer-support_2287">nuestro servicio al cliente</a>, nosotros nos encargamos.</p>


I2C Receive Timeout #17317 (XL)

<h3>What happened?</h3>
<p>While flashing firmware to your Original Prusa XL, an error might occur, and the screen will display the following message: "<strong>Firmware/printer versions do not match! You are trying to flash FW meant for another revision of the Buddy board</strong>".</p>
<p>Error name: Unsupported printer version</p>
<p>Error code: #17611</p>
<p>This error is shown if you are trying to flash a firmware version that was meant for another Buddy board revision.</p>
<h3>How to fix it?</h3>
<p><a href="https://help.prusa3d.com/downloads" target="_blank" rel="noopener">Download the firmware</a> and if necessary the bootloader, and transfer it to your USB drive. Make sure to unmount the drive from your operating system before physically removing it.</p>
<p>Insert the USB drive back into the printer and reboot the printer using the reset button directly next to the knob to initiate the flashing procedure. In case the procedure does not start, reboot the printer again by pressing the same reset button, and while the printer is booting up, press once the rotating knob.</p>
<p>If the issue persists, the problem might be in the USB flash drive. Find any other USB drive in your household, make sure it is formatted to FAT32, copy both firmware files and repeat the previously described procedure.</p>
<div class="tip-callout">Are you still having issues? Contact our <a href="http://help.prusa3d.com/es/article/customer-support_2287">support team</a> and let them know that you have tried to fix the issue with these instructions. We will take it from there.</div>
<p></p>


Unsupported Buddy FW #17611 (XL)

<h3>What happened?</h3>
<p>While flashing firmware to your Original Prusa XL, an error might occur, and the screen will display the following message: "<strong>File system error! Try a different USB drive or format the drive with FAT32 filesystem (all data will be lost)</strong>".</p>
<p>Error name: File system error</p>
<p>Error code: #17613</p>
<p>The printer shows this error when it can't read the USB drive.</p>
<h3>How to fix it?</h3>
<p>Connect the USB drive to your computer and <a href="https://help.prusa3d.com/article/sd-cards-and-usb-drives_112291#how-do-i-format-the-usb-drive-sd-card" target="_blank" rel="noopener">format it in FAT32</a>. After formatting the USB drive, try flashing the firmware again.</p>
<div class="tip-callout">Are you still having issues? Contact our <a href="http://help.prusa3d.com/es/article/customer-support_2287">support team</a> and let them know that you tried to fix the issue with these instructions. We will take it from there.</div>
<p></p>


USB flash error #17613 (XL)

<h3>¿Qué ha pasado?</h3>
<p>En la Original Prusa XL, el bus I2C se utiliza para que la XLBuddy se comunique con otros componentes de la impresora. En caso de un error desconocido con el envío de datos desde la XLBuddy, la impresora mostrará el mensaje: <strong>"HAL detectó un error no definido de I2C al enviar datos vía I2C."</strong></p>
<p>Nombre del error: I2C Send Undefined</p>
<p>Código de error: #17314 </p>
<h3>¿Cómo arreglarlo?</h3>
<p><strong>Reiniciar la impresora</strong> es posible que resuelva el error, y no se espera que vuelva a ocurrir. En caso de que un reinicio no lo resuelva, ponte en contacto con <a href="http://help.prusa3d.com/es/article/customer-support_2287">nuestro servicio al cliente</a>, nosotros nos encargamos.</p>


I2C Send Undefined #17314 (XL)

<h3>¿Qué ha pasado?</h3>
<p>En la Original Prusa XL, el bus I2C se utiliza para que la XLBuddy se comunique con otros componentes de la impresora. Se espera que toda la comunicación se produzca dentro de un plazo: si esto no ocurre mientras se envían datos desde el XLBuddy, la impresora mostrará el mensaje: <strong>"HAL detectó un timeout de I2C al enviar datos vía I2C."</strong></p>
<p>Nombre del error: I2C Send Timeout</p>
<p>Código de error: #17313</p>
<h3>¿Cómo arreglarlo?</h3>
<p><strong>Reiniciar la impresora</strong> es posible que resuelva el error, y no se espera que vuelva a ocurrir. En caso de que un reinicio no lo resuelva, ponte en contacto con <a href="http://help.prusa3d.com/es/article/customer-support_2287">nuestro servicio al cliente</a>, nosotros nos encargamos.</p>


I2C Send Timeout #17313 (XL)

<h3>¿Qué ha pasado?</h3>
<p>En la Original Prusa XL, el bus I2C se utiliza para que la XLBuddy se comunique con otros componentes de la impresora. En caso de un error desconocido con el envío de datos a la XLBuddy, la impresora mostrará el mensaje: <strong>"HAL detectó un error indefinido I2C al recibir datos vía I2C."</strong></p>
<p>Nombre del error: I2C Receive undefined</p>
<p>Código de error: #17318</p>
<h3>¿Cómo arreglarlo?</h3>
<p><strong>Reiniciar la impresora</strong> es posible que resuelva el error, y no se espera que vuelva a ocurrir. En caso de que un reinicio no lo resuelva, ponte en contacto con <a href="http://help.prusa3d.com/es/article/customer-support_2287">nuestro servicio al cliente</a>, nosotros nos encargamos.</p>


I2C Receive undefined #17318 (XL)

<h3>¿Qué ha pasado?</h3>
<p>En caso de que la impresora detecte un problema con la base modular, la pantalla mostrará el siguiente mensaje: "<strong>Azulejo de la base no. #: Azulejo o cableado dañado. Sigue la guía en línea para diagnosticar</strong>". </p>
<p>Nombre del error: Corto calentador MB</p>
<p>Código de error: #17251</p>
<p>El mensaje de error incluye el número del azulejo afectado de la base calefactable. El error puede indicar un problema con el cable que conecta la placa de la base calefactable indicada con el sistema electrónico de la cama modular, o con la propia placa de la base calefactable. </p>
<h3>¿Cómo arreglarlo?</h3>
<h4>Una inspección visual</h4>
<p>Comprueba que el cable de la base calefactable indicado está correctamente conectado con el sistema electrónico de la cama modular y con la baldosa de la base calefactable, y vuelve a fijar la conexión. </p>
<p>Comprueba si el azulejo de la base calefactable presenta daños físicos, por ejemplo, un arañazo en cualquier superficie del azulejo de la base calefactable o un cable en mal estado en la parte inferior del azulejo de la base calefactable. </p>
<h4>Cambia los cables</h4>
<p>Cambia la conexión del azulejo de la base calefactable indicada en el error por otro conector de un azulejo de la base calefactable y comprueba si el número del azulejo de la base calefactable indicado en el error cambia o sigue siendo el mismo después del cambio. </p>
<p>Si el error cambia a otro número de azulejo después de cambiar los cables, entonces el cable está causando el error. </p>
<p>Si el error sigue siendo el mismo que antes, con el mismo código de error, y en el mismo número de azulejo de la base calefactable después del intercambio, lo más probable es que la azulejo de la base calefactable esté causando el error. </p>
<div class="tip-callout">Si tus conclusiones difieren de estos dos casos, o en caso de cualquier duda, no dudes en ponerse en contacto con nuestra <a href="http://help.prusa3d.com/es/article/customer-support_2287">atención al cliente</a>.</div>


Error cama modular #17251 (XL)


<ul>
<li>Versión inicial para la Original Prusa XL</li>
</ul>


1.00

4.5.3


<ul>
<li>Perfiles de la Original Prusa XL</li>



<li>Patrón de relleno superior e inferior de líneas monotónico</li>



<li>Colocación automática alineada a una esquina</li>
</ul>


Original Prusa XL

Descargas

Firmware 4.5.3

Drivers y Apps 2.5.1

Manual 1.00

Reparaciones

Guías