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                  2. QR Fehlercodes
                  3. Puppy Fehler #31514 (CORE One) #35514 (CORE One L) #36514 (CORE One INDX)
                   

                  Inhalt

                  • Was ist geschehen?
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                  JOSEF PRUSA®, PRUSA RESEARCH®, PRUSA POLYMERS®, PRUSA ORANGE®, PRUSA 3D ® UND PRUSAMENT® sind eingetragene Marken von Prusa Development a.s., die von Prusa Research a.s. unter Lizenz von Prusa Development a.s. verwendet werden.

                  Puppy Fehler

                  #31514 (CORE One) #35514 (CORE One L) #36514 (CORE One INDX)

                  Relevant für

                  CORE One family
                  INDX family
                  2 Kommentare
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                  Was ist geschehen?

                  Auf dem Prusa CORE One/+ und Prusa CORE One L erfolgt die Kommunikation mit den Peripherieplatinen (z.B. xBuddy-Platine) über das MODBUS-Protokoll. Bei MODBUS gibt es zwei Arten von Geräten: den Master und den Slave, auch bekannt als Client bzw. Server. Bei der Firmware ist der Master der xBuddy und jeder Slave wird puppy genannt.

                  Nachdem jedem Puppy eine Adresse zugewiesen wurde, stellt der xBuddy die Kommunikation mit dem Puppy her, indem er eine Anfrage sendet. Wenn der Puppy nicht auf die Anfrage antwortet, zeigt der Drucker die Meldung an: „Puppy # antwortet nicht“, wobei anstelle von # der Name des Geräts angezeigt wird, das nicht reagiert.

                  Fehlername: Puppy antwortet nicht

                  Fehlercode: #31514 (CORE One/+) #35514 (CORE One L) #36514 (CORE One INDX)

                  Der Fehler deutet höchstwahrscheinlich auf ein Konfigurationsproblem hin, das möglicherweise auf die Firmware zurückzuführen ist. In anderen Fällen kann er durch einen fehlerhaften Anschluss der xBuddy-Platine verursacht werden, und bei einem Drucker, der mit einem INDX-Upgrade ausgestattet ist, könnte er auch durch ein beschädigtes Hauptkabel des Druckkopfs verursacht werden.

                  Weitere Vorgehensweise

                  Vergewissern Sie sich, dass der Drucker kalt, ausgeschaltet und vom Netz getrennt ist, bevor Sie auf seine Elektronik zugreifen.

                  Drucker mit INDX ausgestattet

                  Überprüfen Sie, ob das Hauptkabel ordnungsgemäß am Druckkopf und an der xBuddy-Platine angeschlossen ist. Prüfen Sie gleichzeitig, ob am Kabel oder an einem der Stecker sichtbare Schäden vorliegen, beispielsweise ein eingeklemmtes Kabel.

                  Versuchen Sie, das Kabel abzuziehen und wieder anzuschließen, wobei Sie den Stecker fest andrücken, um zu überprüfen, ob das Problem nicht durch eine lockere Verbindung oder verschobene Stifte verursacht wurde.

                  Hauptkabel des DruckkopfsxBuddy Entfernen der Abdeckung
                  CORE One INDX - Kopfkabel
                  Schmaler Stecker, der in den mit „MMU“ gekennzeichneten Steckplatz auf der xBuddy-Platine gesteckt ist.
                  CORE One INDX - Kopfkabel
                  Breiter Stecker, der in den mit „Nextruder“ beschrifteten Steckplatz auf der xBuddy-Platine gesteckt ist.

                  Sollte das Problem dadurch immer noch nicht behoben sein, notieren Sie bitte, sofern möglich, die Version der Platine im LCD-Menü –> Info –> Version –> Platineninfo; dabei sind die letzten beiden Ziffern nach dem Schrägstrich zu beachten. Dies ist möglicherweise nach einem Neustart des Druckers möglich.

                  Falls der Drucker auf dem roten Bildschirm hängen bleibt und kein Zugriff auf das Menü möglich ist, können Sie die Revision der Hauptplatine überprüfen, nicht jedoch die Version, die in der Regel in der Mitte der xBuddy-Platine aufgedruckt ist.

                  Mit diesen Informationen wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst; wir helfen Ihnen bei der Behebung des Problems, das höchstwahrscheinlich mit dem Hauptkabel des Druckkopfs zusammenhängt.

                  CORE One/+ – Überprüfung der Erweiterungskarte

                  Zugriff auf die xBuddy- und xBuddy-Erweiterungsplatinen durch Lösen von sechs M3x4bT-Schrauben, um die Abdeckung zu entfernen. Sobald sie sichtbar ist, überprüfen Sie die Platinen auf sichtbare Schäden an ihrer Oberfläche und prüfen Sie die Verbindung zwischen xBuddy und xBuddy Extension auf Unregelmäßigkeiten. 

                  CORE One L - Überprüfung der Erweiterungskarte

                  Um auf die Elektronik des CORE One L zuzugreifen, müssen Sie zunächst das Wi-Fi-Modul auf der Rückseite des Druckers suchen. Verwenden Sie einen 2,5 mm Innensechskantschlüssel und entfernen Sie die M3x14 Schraube. Ziehen Sie das Wi-Fi-Modul vorsichtig gerade nach unten, um es aus dem Drucker zu entfernen.

                  Achten Sie darauf, dass das Wi-Fi-Modul mit acht Stiften mit der Elektronik verbunden ist.

                  Suchen Sie von der Innenseite des Druckers aus auf der Rückseite die hervorgehobenen M3x4bT-Schrauben.

                  Mit einem T10 Torx Schlüssel, entfernen Sie zwei M3x4rT-Schrauben, um die hintere xBuddy Box Abdeckung zu lösen. Heben Sie die Abdeckung an, um die xBuddy- und xBuddy-Erweiterungsplatine freizulegen.

                  Prüfen Sie die Platinen auf sichtbare Schäden an der Oberfläche und überprüfen Sie die Verbindung zwischen xBuddy und xBuddy Extension auf Unregelmäßigkeiten.

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                  1 Kommentar

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                  bbg41crew
                  •
                  Und was ist die Lösung für die potenziell fehlerhafte Firmware?
                  Reply
                  Giuliano - Official Prusa CS
                  •
                  Hallo. Wenn das Problem von der Firmware herrührt, sollte ein Update auf eine neuere oder sogar ältere Version den Fehler beheben. Andernfalls könnte es sich um ein Problem mit der Peripheriekomponente handeln.
                  Reply

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                      • Aufheizfehler Bett #31201 (CORE One) #35201 (CORE One L) #36201 (CORE One INDX) #26201 (MK4S) #13201 (MK4) #27201 (MK3.9S) #21201 (MK3.9) #28201 (MK3.5S) #23201 (MK3.5)
                      • Fehler beim Vorheizen des Hotends #31202 (CORE One) #35202 (CORE One L) #26202 (MK4S) #13202 (MK4) #27202 (MK3.9S) #21202 (MK3.9)
                      • Keine FW im internen Flash #31612 (CORE One) #35612 (CORE One L) #36612 (CORE One INDX) #26612 (MK4S) #13612 (MK4) #27612 (MK3.9S) #21612 (MK3.9) #28612 (MK3.5S) #23612 (MK3.5) #20612
                      • Flash-Lösch-Fehler #31605 (CORE One) #35605 (CORE One L) #36605 (CORE One INDX) #26605 (MK4S) #13605 (MK4) #27605 (MK3.9S) #21605 (MK3.9) #28605 (MK3.5S) #23605 (MK3.5) #17605 (XL) #12605 (MINI)
                      • Hotend Mintemp Fehler #31208 (CORE One) #35208 (CORE One L) #26208 (MK4S) #13208 (MK4) #27208 (MK3.9S) #21208 (MK3.9)
                      • Hotend Maxtemp Fehler #31206 (CORE One) #35206 (CORE One L) #26206 (MK4S) #13206 (MK4) #27206 (MK3.9S) #21206 (MK3.9) #28206 (MK3.5S) #23206 (MK3.5)
                      • Homing Fehler Y #31305 (CORE One) #35305 (CORE One L) #36305 (CORE One INDX) #17305 (XL)
                      • Überstrom an der Düsenheizung #31308 (CORE One) #35308 (CORE One L) #26308 (MK4S) #13308 (MK4) #27308 (MK3.9S) #21308 (MK3.9)
                      • Überstrom am Heizbett-Anschluss #31309 (CORE One) #35309 (CORE One L) #36309 (INDX) #26309 (MK4S) #13309 (MK4) #27309 (MK3.9S) #21309 (MK3.9) #28309 (MK3.5S) #23309 (MK3.5) #12309 (MINI)
                      • MMU Überstrom #31310 (CORE One) #35310 (CORE One L) #26310 (MK4S) #13310 (MK4) #27310 (MK3.9S) #21310 (MK3.9) #28310 (MK3.5S) #23310 (MK3.5)
                      • Wägezelle nicht kalibriert #31523 (CORE One) #26523 (MK4S) #13523 (MK4) #27523 (MK3.9S) #21523 (MK3.9)
                      • Tara-Fehler der Wägezelle #31524 (CORE One) #26524 (MK4S) #13524 (MK4) #27524 (MK3.9S) #21524 (MK3.9)
                      • Tara der Wägezelle fehlgeschlagen #31525 (CORE One) #26525 (MK4S) #13525 (MK4) #27525 (MK3.9S) #21525 (MK3.9)
                      • Messung der Wägezelle fehlgeschlagen #31526 (CORE One) #35526 (CORE One L) #36526 (CORE One INDX) #26526 (MK4S) #13526 (MK4) #27526 (MK3.9S) #21526 (MK3.9)
                      • LED-Speicherfehler #31529 (CORE One) #35529 (CORE One L) #36529 (CORE One INDX) #26529 (MK4S) #13529 (MK4) #27529 (MK3.9S) #21529 (MK3.9) #28529 (MK3.5S) #23529 (MK3.5)
                      • Heatbreak MINTEMP Fehler #31211 (CORE One) #35211 (CORE One L) #26211 (MK4S) #13211 (MK4) #27211 (MK3.9S) #21211 (MK3.9)
                      • Heatbreak MAXTEMP Fehler #31212 (CORE One) #35212 (CORE One L) #26212 (MK4S) #13212 (MK4) #27212 (MK3.9S) #21212 (MK3.9)
                      • Power Panic #31321 (CORE One) #35321 (CORE One L) #26321 (MK4S) #13321 (MK4) #27321 (MK3.9S) #21321 (MK3.9) #28321 (MK3.5S) #23321 (MK3.5)
                      • MCU Maxtemp Fehler #31213 (CORE One) #35213 (CORE One L) #26213 (MK4S) #13213 (MK4) #27213 (MK3.9S) #21213 (MK3.9) #17213 (XL) #12213 (MINI/+)
                      • Firmware Update benötigt #31701 (CORE One) #35701 (CORE One L) #36701 (CORE One INDX) #26701 (MK4S) #13701 (MK4) #27701 (MK3.9S) #21701 (MK3.9) #28701 (MK3.5S) #23701 (MK3.5)
                      • Düsenreinigung fehlgeschlagen #31834 (CORE One) #35834 (CORE One L) #26834 (MK4S) #13834 (MK4) #27834 (MK3.9S) #21834 (MK3.9) #17834 (XL)
                      • Heizbett Temperatur nicht passend #31209 (CORE One) #35209 (CORE One L) #26209 (MK4S) #13209 (MK4) #27209 (MK3.9S) #21209 (MK3.9) #28209 (MK3.5S) #23209 (MK3.5)
                      • Stahlblech nicht erkannt #31109 (CORE One) #35109 (CORE One L) #36109 (CORE One INDX)
                      • Firmware x Drucker stimmen nicht überein #31609 (CORE One) #35609 (CORE One L) #36609 (CORE One INDX) #17609 (XL) #26609 (MK4S) #13609 (MK4) #27609 (MK3.9S) #21609 (MK3.9) #28609 (MK3.5S) #23609 (MK3.5) #12609 (MINI)
                      • Heizungs-Timeout #31817 (CORE One) #35817 (CORE One L) #36817 (CORE One INDX) #26817 (MK4S) #13817 (MK4) #27817 (MK3.9S) #21817 (MK3.9) #28817 (MK3.5S) #23817 (MK3.5) #17817 (XL) #12817 (MINI)
                      • Zeitüberschreitung Düse #31819 (CORE One) #35819 (CORE One L) #36819 (CORE One INDX) #26819 (MK4S) #13819 (MK4) #27819 (MK3.9S) #21819 (MK3.9) #28819 (MK3.5S) #23819 (MK3.5) #17819 (XL) #12819 (MINI)
                      • Filament Sensoren deaktiviert #31115 (CORE One) #35115 (CORE One L) #36102 (CORE One INDX) #17115 (XL) #26115 (MK4S) #13115 (MK4) #27115 (MK3.9S) #21115 (MK3.9) #28115 (MK3.5S) #23115 (MK3.5) #12115 (MINI/+)
                      • Homing Fehler X #31304 (CORE One) #35304 (CORE One L) #36304 (CORE One INDX) #17304 (XL)
                      • Puppy Fehler #31514 (CORE One) #35514 (CORE One L) #36514 (CORE One INDX)
                      • Beschleunigungsmesser Kommunikation fehlgeschlagen #31323 (CORE One) #35323 (CORE One L) #26323 (MK4S) #13323 (MK4) #27323 (MK3.9S) #21323 (MK3.9) #28323 (MK3.5S) #23323 (MK3.5)
                      • MCU auf Buddy ist überhitzt #31825 (CORE One) #35825 (CORE One L) #26825 (MK4S) #27825 (MK3.9S) #28825 (MK3.5S) #13825 (MK4) #21825 (MK3.9) #23825 (MK3.5) #17825 (XL) #12825 (MINI)
                      • Druckvorschau falsches Filament #31805 (CORE One/+) #35805 (CORE One L) #36805 (CORE One INDX) #26805 (MK4S) #27805 (MK3.9S) #28805 (MK3.5S) #13805 (MK4) #21805 (MK3.9) #23805 (MK3.5) #17805 (XL) #12805 (MINI)
                      • Offene Kammerbelüftung #31837 (CORE One) #36837 (CORE One INDX)
                      • Kammerbelüftung schließen #31838 (CORE One) #36838 (CORE One INDX)
                      • Drucklüfter-Fehler #31816 (CORE One) #26816 (MK4S) #27816 (MK3.9S) #13816 (MK4) #21816 (MK3.9) #17816 (XL)
                      • Crash Recovery Achse lang #31809 (CORE One) #35809 (CORE One L) #26809 (MK4S) #13809 (MK4) #27809 (MK3.9S) #21809 (MK3.9) #28809 (MK3.5S) #23809 (MK3.5) #17809 (XL) #12809 (MINI)
                      • Crash Recovery wiederholter Crash #31811 (CORE One) #35811 (CORE One L) #26811 (MK4S) #13811 (MK4) #27811 (MK3.9S) #21811 (MK3.9) #28811 (MK3.5S) #23811 (MK3.5) #17811 (XL) #12811 (MINI)
                      • Crash Recovery Achse kurz #31810 (CORE One) #35810 (CORE One L) #26810 (MK4S) #13810 (MK4) #27810 (MK3.9S) #21810 (MK3.9) #28810 (MK3.5S) #23810 (MK3.5) #17810 (XL) #12810 (MINI)
                      • Hotend Lüfter-Fehler #31828 (CORE One) #35828 (CORE One L) #26828 (MK4S) #27828 (MK3.9S) #13828 (MK4) #21828 (MK3.9) #17828 (XL)
                      • Der Lüfter der Kammerfiltration dreht sich nicht #31840 (CORE One) #35840 (CORE One L) #36840 (CORE One INDX)
                      • USB-Stick-Fehler #31821 (CORE One) #35821 (CORE One L) #26821 (MK4S) #13821 (MK4) #27821 (MK3.9S) #21821 (MK3.9) #28821 (MK3.5S) #23821 (MK3.5) #17821 (XL) #12821 (MINI)
                      • Hotend Temperatur Diskrepanz #31818 (CORE One) #17818 (XL) #26818 (MK4S) #13818 (MK4) #27818 (MK3.9S) #21818 (MK3.9) #28818 (MK3.5S) #23818 (MK3.5) #12818 (MINI)
                      • Stepper-Zeitüberschreitung #31820 (CORE One) #35820 (CORE One L) #17820 (XL) #26820 (MK4S) #13820 (MK4) #27820 (MK3.9S) #21820 (MK3.9) #28820 (MK3.5S) #23820 (MK3.5) #12820 (MINI)
                      • Heatbreak Thermistor defekt #31822 (CORE One) #35822 (CORE One L) #17822 (XL) #26822 (MK4S) #13822 (MK4) #27822 (MK3.9S) #21822 (MK3.9)
                      • Druckvorschau Werkzeugzuordnung #31814 (CORE One) #36814 (CORE One INDX) #17814 (XL) #26814 (MK4S) #13814 (MK4) #27814 (MK3.9S) #21814 (MK3.9) #28814 (MK3.5S) #23814 (MK3.5)
                      • Kurze Pause #31835 (CORE One) #35835 (CORE One L) #36835 (CORE One INDX) #17835 (XL) #26835 (MK4S) #13835 (MK4) #27835 (MK3.9S) #21835 (MK3.9) #28835 (MK3.5S) #23835 (MK3.5) #12835 (MINI)
                      • Nicht heruntergeladen #31824 (CORE One) #35824 (CORE One L) #17824 (XL) #26824 (MK4S) #13824 (MK4) #27824 (MK3.9S) #21824 (MK3.9) #28824 (MK3.5S) #23824 (MK3.5) #12824 (MINI)
                      • Filament ausgelaufen #31829 (CORE One) #35829 (CORE One L) #17829 (XL) #26829 (MK4S) #13829 (MK4) #27829 (MK3.9S) #21829 (MK3.9) #28829 (MK3.5S) #23829 (MK3.5) #12829 (MINI)
                      • Abtastung fehlgeschlagen #31833 (CORE One) #35833 (CORE One L) #36833 (CORE One INDX) #17833 (XL) #26833 (MK4S) #13833 (MK4) #27833 (MK3.9S) #21833 (MK3.9) #28833 (MK3.5S) #23833 (MK3.5) #12833 (MINI)
                      • Lade Timeout #31836 (CORE One) #35836 (CORE One L) #17836 (XL) #26836 (MK4S) #13836 (MK4) #27836 (MK3.9S) #21836 (MK3.9) #28836 (MK3.5S) #23836 (MK3.5) #12836 (MINI)
                      • Selbsttest nicht bestanden #31537 (CORE One) #35537 (CORE One L) #36537 (CORE One INDX) #17537 (XL) #26537 (MK4S) #13537 (MK4) #27537 (MK3.9S) #21537 (MK3.9) #28537 (MK3.5S) #23537 (MK3.5) #12537 (MINI)
                      • Anzeigeproblem erkannt #31324 (CORE One) #35324 (CORE One L) #36324 (INDX) #17324 (XL) #26324 (MK4S) #13324 (MK4) #27324 (MK3.9S) #21324 (MK3.9) #28324 (MK3.5S) #23324 (MK3.5)
                      • Enclosure Filter Ablaufwarnung #31831 (CORE One) #35831 (CORE One L) #36831 (CORE One INDX) #17831 (XL)
                      • Enclosure Filterablauf #31832 (CORE One) #35832 (CORE One L) #36832 (CORE One INDX) #17832 (XL)
                      • Kammer Kühllüfter Fehler #31839 (CORE One) #35839 (CORE One L) #36839 (CORE One INDX)
                      • Belegtes Dock #36123 (CORE One INDX)
                      • Werkzeug verloren #36124 (CORE One INDX)
                      • Aufnahme wiederholen 36126 (CORE One INDX)
                      • Werkzeugaufnahme fehlgeschlagen #36125 (INDX)
                      • Hotend-Thermal-runaway #36204 (INDX)
                      • Hotend-Mintemp Fehler #36208 (INDX)
                      • Hotend-Maxtemp-Fehler #36206 (INDX)
                      • Werkzeugversatz fehlgeschlagen #36130 (CORE One INDX)
                      • Überhitzung der Druck-Kammer #36260 (INDX) #31260 (CORE One) #35260 (CORE One L) #17260 (XL)
                      • Kammertemperatur ist kritisch #36261 (INDX) #31261 (CORE One L) #35261 (CORE One) #17261 (XL)
                      • Unsicherer Z-Werkzeugversatz #36131 (CORE One INDX)
                      • Verbrennungsgefahr durch das Hotend #31140 (CORE One) #35140 (CORE One L)
                    • Diagnose
                    • Druckqualität-Fehlerbehebung
                    • Drucker-Fehlerbehebung
                    • Druck von Fehlermeldungen