Co się stało?
Przy próbie flashowania firmware drukarka pokazuje błąd: "Nieudana weryfikacja hashu! Plik firmware jest uszkodzony. Spróbuj pobrać i skopiować go ponownie na pamięć USB."
Nazwa błędu: Nieudana weryfikacja hashu
Kod błędu: #12607
Ten błąd jest wyświetlany, gdy plik firmware w pamięci USB jest uszkodzony.
Jak to naprawić?
Pobierz firmware i jeśli to konieczne bootloader, następnie przenieś je do pamięci USB. Pamiętaj, aby użyć opcji bezpiecznego wysuwania (odłączania) dysku z systemu operacyjnego przed jego fizycznym odłączeniem.
Podłącz pamięć USB z powrotem do drukarki i uruchom ją ponownie, aby rozpocząć procedurę flashowania. Jeśli procedura nie rozpocznie się, zrestartuj drukarkę używając przycisku reset umieszczonego obok pokrętła i podczas uruchamiania drukarki naciśnij raz pokrętło (więcej o tym w artykule o alternatywnej metodzie).
Jeśli problem nadal występuje, może leżeć w pamięci USB. Znajdź dowolną inną pamięć USB, upewnij się, że jest sformatowany w systemie plików FAT32, skopiuj oba pliki firmware i powtórz wcześniej opisaną procedurę.
Problem nie został rozwiązany? Skontaktuj się z naszym zespołem Wsparcia Klienta i daj im znać, że próba rozwiązania problemu za pomocą tych instrukcji nie pomogła. Zajmiemy się tym.