Zamówienia wysyłane na terytorium UE
Od 1. lipca 2021 obowiązują nowa zasady rozliczania podatku VAT w UE dla tramsakcji firma-konsument (business-to-consumer - B2C). Dlatego podatek VAT będzie naliczany według standardowych stawek obowiązujących w kraju, do którego zostanie wysłane zamówienie.
Wszystkie stawki podatków VAT dla krajów UE znajdziesz również tutaj.
W podsumowaniu zamówienia pojawi się kwota netto oraz brutto:
Business-to-business (B2B) - faktura na firmę
Możesz otrzymać fakturę bez VAT jeśli masz nadany NIP UE. Wprowadź nazwę firmy, NIP oraz NIP UE. Ważność numeru NIP jest zawsze sprawdzana w VIES (VAT Information Exchange System).
Upewnij się, że wszystkie dane są poprawne, a pole "Razem podatek" zostało zaktualizowane i wynosi 0 (zero) przed potwierdzeniem zamówienia. W przeciwnym wypadku nie otrzymasz faktury bez podatku VAT. Jeśli uważasz, że dane są poprawne, ale system wciąż pokazuje błąd, to sprawdź, czy system VIES jest online lub skontaktuj się z Live Chat, aby uzyskać pomoc.
Zwrot VAT w przypadku Business-to-business (B2B)
Jeśli zamówienie zostało opłacone w kwocie brutto, nie jest możliwy zwrot samej kwoty podatku przez sklep internetowy. Jeśli zamówienie nie zostało jeszcze wysłane, anuluj je. Otrzymasz zwrot pełnej zapłaconej kwoty i będziesz w stanie złożyć nowe zamówienie bez naliczenia podatku VAT. Jeśli zamówienie zostało już wysłane, możesz poprosić o zwrot podatku we właściwym organie państwowym:
Zamówienia spoza UE
W przypadku innych krajów spoza UE, jeśli Twoje zamówienie jest realizowane przez Global-e, podczas finalizacji transakcji zobaczysz kwotę uwzględniającą lokalne podatki i opłaty celne. W niektórych krajach istnieje możliwość uiszczenia opłat wyłącznie przy odbiorze przesyłki. W takim przypadku opłaty celne zostaną pobrane w momencie dostarczenia przesyłki do Twojego kraju. Jeśli opcja ta jest dostępna w Twoim regionie, zostanie ona wyświetlona powyżej opcji płatności. Jeśli opcja ta nie jest wyświetlana, oznacza to, że opcja płatności przy odbiorze nie jest dla Ciebie dostępna.
Kody HS
Różne produkty mają różne kody HS (Harmonized System). Zostały one zaprojektowane tak, aby były spójne w skali międzynarodowej, z pierwszymi sześcioma cyframi znormalizowanymi przez Światową Organizację Celną (WCO). Te sześć cyfr jest powszechnie używanych do klasyfikowania towarów i określania stawek celnych, zapewniając, że wszystkie kraje rozpoznają produkt w ten sam sposób. Jednak poza tymi sześcioma cyframi kraje mogą rozszerzyć kody do ośmiu lub dziesięciu cyfr, aby spełnić swoje specyficzne potrzeby.
Proces odprawy celnej leży po stronie kupującego z możliwą pomocą agenta celnego przydzielonego przez przewoźnika (DAP incoterms).
| Rodzaj produktu | Kod HS |
|---|---|
| Wszystkie drukarki | 84852000 |
| Części zamienne (w tym MMU i CW1/S) | 84859090 |
| Filamenty | 39169090 |
| Żywice | 39073000 |
| System tłumienia ognia | 8424100090 |
| Drukowane książki, broszury, ulotki | 4901990000 |
| T-shirty (merch) | 6109100010 |
| Bluzy (merch) | 6110209900 |
| Czapki (merch) | 6505009090 |
| Czapki z daszkiem (merch) | 6505003000 |
FAQ dot. ceł i opłat importowych
Opłaty celne i importowe
P: Czy nowe cła wpłyną na moje zamówienie?
O: Tak, niestety nowe amerykańskie cła wchodzą w życie. Jeśli zamówienie zostanie wysłane po dacie wejścia w życie, może to mieć wpływ na jego realizację.
P: Czy to ja poniosę dodatkowe koszty, czy są one wliczone w cenę?
O: Od 7 sierpnia 2025 r. dla zamówień wysyłanych do Stanów Zjednoczonych obowiązuje uniwersalna taryfa celna w wysokości 10% na wszystkie importowane towary. Opłaty te są wliczone w cenę zakupu, jeśli korzystasz z Global-E, więc żadne dodatkowe opłaty nie powinny zostać naliczone.
Anulowanie i zmiany zamówień
P: Chcę zmienić wersję na zestaw, aby obniżyć koszty. Czy mogę to zrobić?
O: Oczywiście! Możesz anulować bieżące zamówienie i złożyć nowe na zestaw.
P: Zdecydowałem się kupić od innego sprzedawcy. Czy nadal mogę anulować zamówienie?
O: Jeśli zamówienie ma status "Nowe", możesz je anulować bezpośrednio na swoim koncie. Zachęcamy do składania zamówień w Printed Solid, u naszego oficjalnego dystrybutora w Stanach Zjednoczonych.