Zamówienia wysyłane na terytorium UE
Od 1. lipca 2021 obowiązują nowa zasady rozliczania podatku VAT w UE dla tramsakcji firma-konsument (business-to-consumer - B2C). Dlatego podatek VAT będzie naliczany według standardowych stawek obowiązujących w kraju, do którego zostanie wysłane zamówienie.
Wszystkie stawki podatków VAT dla krajów UE znajdziesz również tutaj.
W podsumowaniu zamówienia pojawi się kwota netto oraz brutto:
Business-to-business (B2B) - faktura na firmę
Możesz otrzymać fakturę bez VAT jeśli masz nadany NIP UE. Wprowadź nazwę firmy, NIP oraz NIP UE. Ważność numeru NIP jest zawsze sprawdzana w VIES (VAT Information Exchange System).
Upewnij się, że wszystkie dane są poprawne, a pole "Razem podatek" zostało zaktualizowane i wynosi 0 (zero) przed potwierdzeniem zamówienia. W przeciwnym wypadku nie otrzymasz faktury bez podatku VAT. Jeśli uważasz, że dane są poprawne, ale system wciąż pokazuje błąd, to sprawdź, czy system VIES jest online lub skontaktuj się z Live Chat, aby uzyskać pomoc.
Zwrot VAT w przypadku Business-to-business (B2B)
Jeśli zamówienie zostało opłacone w kwocie brutto, nie jest możliwy zwrot samej kwoty podatku przez sklep internetowy. Jeśli zamówienie nie zostało jeszcze wysłane, anuluj je. Otrzymasz zwrot pełnej zapłaconej kwoty i będziesz w stanie złożyć nowe zamówienie bez naliczenia podatku VAT. Jeśli zamówienie zostało już wysłane, możesz poprosić o zwrot podatku we właściwym organie państwowym:
Zamówienia spoza UE
Import drukarki 3D z kraju UE do kraju spoza UE wiąże się z wieloma kosztami wykraczającymi poza cenę zakupu. Podczas składania zamówienia zapłacona cena nie obejmuje opłat innych niż za produkt i wysyłkę. Opłaty zostaną naliczone, gdy produkt dotrze do urzędu celnego w kraju docelowym. Niezbędne jest uwzględnienie kosztów wysyłki, opłat celnych, agenta celnego, podatków, ubezpieczenia i dodatkowych opłat w celu dokładnego oszacowania całkowitego kosztu. Koszty te różnią się w zależności od kraju docelowego, kodu HS i metody wysyłki.
Różne produkty mają różne kody HS (Harmonized System). Zostały one zaprojektowane tak, aby były spójne w skali międzynarodowej, z pierwszymi sześcioma cyframi znormalizowanymi przez Światową Organizację Celną (WCO). Te sześć cyfr jest powszechnie używanych do klasyfikowania towarów i określania stawek celnych, zapewniając, że wszystkie kraje rozpoznają produkt w ten sam sposób. Jednak poza tymi sześcioma cyframi kraje mogą rozszerzyć kody do ośmiu lub dziesięciu cyfr, aby spełnić swoje specyficzne potrzeby.
Proces odprawy celnej leży po stronie kupującego z możliwą pomocą agenta celnego przydzielonego przez przewoźnika (DAP incoterms).
Kody HS
| Rodzaj produktu | Kod HS |
|---|---|
| Wszystkie drukarki | 84852000 |
| Części zamienne (w tym MMU i CW1/S) | 84859090 |
| Filamenty | 39169090 |
| Żywice | 39073000 |
| System tłumienia ognia | 8424100090 |
| Drukowane książki, broszury, ulotki | 4901990000 |
| T-shirty (merch) | 6109100010 |
| Bluzy (merch) | 6110209900 |
| Czapki (merch) | 6505009090 |
| Czapki z daszkiem (merch) | 6505003000 |
Gdzie obliczyć cło i podatek
| Państwo | Próg braku opłat |
|---|---|
| USA (USD) | 800 |
| Kanada (CAD) | 20 |
| Szwajcaria (CHF) | 0 |
| Australia (AUD) | 1000 |
| Norwegia (NOK) | 6000 |
| Korea Południowa (USD) | 150 |
| Izrael (USD) | 75 |
| Nowa Zelandia (NZD) | 1000 |
| Singapur (SGD) | 400 |
| Tajlandia (THB) | 1500 (~45 USD) |
| Japonia (JPY) | 10000 |
FAQ dot. ceł i opłat importowych
Opłaty celne i importowe
P: Czy nowe cła wpłyną na moje zamówienie?
O: Tak, niestety nowe amerykańskie cła wchodzą w życie. Jeśli zamówienie zostanie wysłane po dacie wejścia w życie, może to mieć wpływ na jego realizację.
P: Czy to ja poniosę dodatkowe koszty, czy są one wliczone w cenę?
O: Obowiązuje uniwersalna taryfa celna w wysokości 10% na wszystkie importowane towary (od 7. sierpnia 2025 r.). Opłaty te nie są wliczone w cenę zakupu i zostaną naliczone przez przewoźnika.
P: Czy mogę podzielić zamówienie, aby nie przekroczyć kwoty zwolnienia de minimis wynoszącej 800 USD?
O: Zwolnienie de minimis, które pozwala klientom z USA na import towarów o wartości poniżej 800 USD bez konieczności zapłaty cła, wygaśnie 29. sierpnia 2025 r. Zamówienia, które dotrą do USA przed 29. sierpnia 2025 r., nadal będą objęte obecnym zwolnieniem.
Masz możliwość anulowania zamówienia i złożenia nowego. Niestety nie mamy możliwości podzielenia istniejącego zamówienia.
Anulowanie zamówienia i zmiany
P: Chcę anulować zamówienie, aby uniknąć opłat. Czy jest to możliwe?
O: Tak, jeśli zamówienie nie zostało jeszcze wysłane. Jeśli jest już zapakowane, ale nie zostało wysłane, będziemy musieli poprosić zespół spedycyjny o anulowanie przesyłki u przewoźnika przed jej odebraniem.
P: Chcę przejść na wersję w zestawie, aby obniżyć koszty. Czy mogę to zrobić?
O: Oczywiście! Możesz anulować obecne zamówienie i złożyć nowe na zestaw.
P: Zdecydowałem się na zakup od innego sprzedawcy. Czy nadal mogę anulować?
O: Masz możliwość anulowania zamówienia bezpośrednio na swoim koncie. Rozważ zamówienie od Printed Solid, naszego oficjalnego dystrybutora w Stanach Zjednoczonych.
Ogólne pytania i wątpliwości
P: Martwią mnie taryfy celne. Czy robicie coś, aby pomóc klientom ich uniknąć?
O: Tak, ciężko pracowaliśmy nad wysyłką zamówień z USA z wyprzedzeniem, aby zminimalizować wpływ nowych taryf. Po ich wejściu w życie niestety nie możemy nic zrobić.
P: Dlaczego moje zamówienie nie dotarło przed wprowadzeniem ceł?
O: Całkowicie rozumiemy Twoją frustrację. Ciężko pracujemy, aby przyspieszyć realizację jak największej liczby zamówień, ale niestety nie możemy zagwarantować, że każda przesyłka ominie nowe taryfy ze względu na harmonogram i liczbę zamówień.