Dotyczy
Musisz wysłać drukarkę do nas na zwrot lub naprawę? Inaczej niż w przypadku wysyłki pojedynczych części, wysyłając zmontowaną drukarkę, wymagamy spakowania jej w bardziej staranny sposób, aby uniknąć uszkodzenia podczas transportu. W tym artykule omówimy wytyczne dla zwrotu całej drukarki Original Prusa MINI.
Jeśli z jakiegoś powodu nie odsyłasz drukarki na naprawę, to do paczki musisz dołączyć wszystkie narzędzia i akcesoria, z którymi została dostarczona. Obejmuje to:
Jeśli wysyłasz drukarkę tylko na naprawę, to nie musisz dołączać wszystkiego. Możesz zachować narzędzia, przewody zasilające i uchwyt na szpulę, ale prosimy o dołączenie płyty ze stali sprężynowej (jeśli masz dwie, to dołącz tą, przy której występuje problem), zasilacz, 1 metr filamentu, którego drukowanie powodowało problemy oraz kartę SD z problematycznym plikiem G-code. Dołącz również oryginalny plik STL.
Nie zapomnij dołączyć również listy serwisowej (Prusa Service List) z numerem zamówienia i podsumowaniem problemu, abyśmy wiedzieli czemu poświęcić uwagę. To wszystko pomoże nam szybciej odesłać drukarkę z powrotem do Ciebie.
Jeśli nie masz już pudełka, w którym dostarczyliśmy drukarkę, będziesz potrzebować innego sztywnego kartonu o wymiarach co najmniej 48,5 × 40,5 × 26,5 cm (19 × 16 × 10 cali).
Będziesz potrzebować kilku opasek zaciskowych (zwanych również opaskami kablowymi czy "trytytkami") lub podobnych. Im krótsze, tym więcej ich będziesz potrzebować.
Wypełnienie przestrzeni wewnątrz opakowania jest bardzo ważne. Najlepiej sprawdza się pognieciony papier, np. stara gazeta lub gazetka reklamowa. Wypełnij nim wolną przestrzeń wokół każdego spakowanego elementu. Granulat piankowy, skropak, groszek styropianowy, skrawki/ścinki papieru oraz podobne nie nadają się do tego celu!
Do zabezpieczenia dyszy będziesz potrzebować kawałka pianki opakowaniowej lub folii bąbelkowej o wymiarach 50 × 100 × 100 mm / 2 × 4 × 4 cale. Możesz np. odciąć kawałek białej pianki, która znajdowała się w oryginalnym opakowaniu.
Drukarka musi zostać rozmontowana przed wysyłką na serwis lub zwrot. Przejdź do tej instrukcji: Pakowanie drukarki MINI do zwrotu - własny materiał opakowaniowy, aby prawidłowo spakować drukarkę.