Nasz sklep internetowy rozpoznaje trzy rodzaje dostępności produktów:
W magazynie - Produkt znajduje się w naszym lokalnym magazynie i jesteśmy gotowi wysłać go tak szybko, jak to możliwe. W zależności od kombinacji produktów w zamówieniu, realizacja zamówienia może zająć 1-3 dni robocze.
Czas dostawy – zwykle dotyczy większości naszych drukarek 3D. Ze względu na duże zapotrzebowanie, większość naszych drukarek 3D ma kolejkę czasu realizacji. Aktualny czas realizacji można zobaczyć na stronie produktu każdej drukarki i we wszystkich wykazach. Aktualna lista wszystkich terminów realizacji jest również widoczna w tym artykule.
Brak na magazynie – te produkty są chwilowo niedostępne, ale ciężko pracujemy nad ich uzupełnieniem. Możesz ustawić dla nich alert „Powiadom mnie, gdy będzie dostępny.
Kliknij przycisk „Powiadom mnie o dostępności” na stronie produktu.
Po naciśnięciu tego przycisku natychmiast dodamy Twój e-mail do kolejki powiadomień i nie musisz robić nic więcej. W każdej chwili możesz zarządzać swoim kontem i powiadomieniami - wystarczy zalogować się do naszego sklepu internetowego i wybrać opcję “Powiadomienia o dostępności” w menu pod swoim awatarem.
Na stronie szczegółów produktu kliknij przycisk “Powiadom mnie o dostępności.
Możesz wprowadzić adres e-mail w wyskakującym okienku, aby otrzymać powiadomienie. Jeśli masz konto Prusa Account zarejestrowane na swój adres e-mail, musisz się zalogować.
Przetwarzamy kolejkę powiadomień według daty i godziny dodania e-maila.
Aby jednak uniknąć nieporozumień i niewygodnych sytuacji, wysyłamy alerty partiami, na podstawie aktualnego stanu magazynowego produktu. Na przykład, gdy dodamy 100 sztuk produktu, który ma 100 żądań powiadomień, nie wyślemy 100 e-maili w pierwszej partii. Zamiast tego wyślemy tylko połowę powiadomienia – w tym przypadku 50 e-maili. Po 30 minutach system ponownie sprawdza aktualną dostępność. Załóżmy, że na magazynie wciąż będzie np. 70 sztuk. System wyśle kolejne 35 alertów. Ten proces jest powtarzany, dopóki kolejka nie będzie pusta.