Che cosa è successo?
Le schede elettroniche delle stampanti Original Prusa sono dotate di memoria, compresa una memoria dinamica dedicata all'elaborazione dei file PNG, per mostrare l'anteprima dell'immagine di un modello sul display della stampante. In rari casi, questa memoria può risultare completamente esaurita e la stampante non è in grado di eseguire ulteriori azioni: quando ciò accade, la stampante visualizza il messaggio: "Allocazione del buffer dinamico per PNG non riuscita - memoria esaurita."
Nome errore: Buffer PNG pieno
Codice errore: #26508 (MK4S) #13508 (MK4) #27508 (MK3.9S) #21508 (MK3.9) #28508 (MK3.5S) #23508 (MK3.5) #31508 (CORE One)
Come risolvere il problema?
È previsto che il riavvio della stampante risolva l'errore, e non si prevede che il problema si ripresenti. Nel caso in cui il riavvio non risolva il problema, si prega di contattare il nostro servizio clienti, da qui in poi ci pensiamo noi.