Hash verifikace selhala #12607 (MINI/MINI+)

Tento článek je také dostupný v následujících jazycích: 

Co se stalo?

Při pokusu o flashování firmwaru tiskárna zobrazila chybovou hlášku: "Ověření hash firmwaru se nezdařilo! Soubor firmwaru je poškozen. Pokuste se jej znovu stáhnout a zkopírovat na USB disk.".

Název chyby: Hash verifikace selhala

Kód chyby: #12607

Tato chyba se zobrazí, když je firmware na disku USB poškozen.

Jak to spravit?

Stáhněte si firmware a v případě potřeby i bootloader, a přeneste je na USB disk. Před fyzickým vyjmutím jednotky USB flash disk se ujistěte, že jste ji odpojili od operačního systému.

Vložte USB zpět do tiskárny a restartujte ji, abyste iniciovali proces flashování. V případě, že se postup nespustí, restartujte tiskárnu pomocí resetovacího tlačítka přímo vedle knoflíku a během spouštění tiskárny jednou stiskněte otočný knoflík (více o tomto v článku o alternativní metodě).

Pokud chyba přetrvává, problém může být v USB flash disku. Najděte jakýkoli jiný USB disk, ujistěte se, že je naformátován na FAT32, zkopírujte oba soubory firmwaru a zopakujte dříve popsaný postup.

Máte stále problémy? Kontaktujte náš tým podpory a dejte mu vědět, že jste se pokusili problém vyřešit pomocí těchto instrukcí. My se o to postaráme.