PL
  • English
  • Čeština
  • Español
  • Italiano
  • Deutsch
  • Français
Login

Zapisanie loga (SL1/SL1S)

Dotyczy:
Ostatnia aktualizacja a year ago
Ten artykuł jest dostępny również w tych językach: 
ENCSDEESITFR

Jeśli napotkasz jakiś błąd, możemy poprosić Cię o przesłanie loga z Twojej Original Prusa SL1/SL1S. Log zawiera wiele informacji o Twoim urządzeniu. Wchodząc w menu Ustawienia -> Logi systemowe (zielony prostokąt), masz dwie opcje:

  1. Zapisanie loga w pamięci USB
  2. Wrzucenie loga na nasz serwer

Zapisanie loga w pamięci USB

  1. Podłącz do drukarki pamięć USB sformatowaną w systemie plików FAT32.
  2. W menu Ustawienia -> Logi systemowe wybierz Zapisz na USB.
  3. Poczekaj na zapisanie pliku. Po zakończeniu procedury drukarka wróci do menu Ustawienia.

  1. Możesz już odłączyć pamięć USB, podłączyć do komputera i poszukać zapisanego loga (logs.NUMERSERYJNYTWOJEJDRUKARKIORAZDATA.txt.gz). Prześlij ten plik z opisem naszemu Wsparciu Klienta.

Wrzucenie loga na nasz serwer

Ta opcja jest dostępna jedynie w firmware 1.5.0 lub nowszym oraz przy połączeniu z Internetem.
  1. W menu Ustawienia -> Logi systemowe wybierz Prześlij na serwer.
  2. Poczekaj na transfer pliku.

  1. Po zakończeniu transferu pojawi się kod składający z liter i cyfr (purpurowy prostokąt). Zanotuj go i podaj kontaktując się ze Wsparciem Klienta.

Czy ten artykuł był pomocny?

Komentarze

Musisz się zalogować przed dodaniem komentarza.
0
Wciąż masz pytania?

Wciąż masz pytania?

Jeśli masz pytanie dotyczące czegoś, czego nie opisaliśmy, to sprawdź dodatkowe zasoby.
A jeśli to nie działa, możesz wysłać zgłoszenie na [email protected] lub klikając poniższy przycisk.

Kontakt