MK3S+

<h3><strong>Original Prusa MK4</strong></h3>
<p>Montierte Drucker und die Drucker-Bausätze sind <strong>auf Lager</strong>.</p>
<h3><strong>Original Prusa XL</strong></h3>
<p>Die Vorlaufzeit für alle Druckervarianten beträgt jetzt 6 Wochen.</p>
<p>Der XL wurde am 1. März 2024 von einem Vorbestellungsprodukt zu einem regulären Produkt umgewandelt. Bestellungen, die nach diesem Datum aufgegeben werden, fügen wir keine Vorbestellungsgeschenke mehr hinzu.</p>
<p>Alle Vorbestellungen, die vor dem 1. März 2024 aufgegeben wurden, können jetzt abgeschlossen werden. Melden Sie sich einfach in Ihrem Account an, wählen Sie die Versandart und schließen Sie die Zahlung ab. Sie können auch die Variante des XLs ändern und/oder weitere Produkte zur Bestellung hinzufügen. Ihr Drucker wird auf der Grundlage des Zahlungsdatums in die Versandwarteschlange gestellt. Als Entschädigung für die Verzögerung erhalten Sie jedoch noch die beiden zusätzlichen Vorbestellungsgeschenke: ein zusätzliches Druckblech und den Nextruder-Adapter für Drittanbieterdüsen.</p>
<h3><strong>Original Prusa MMU3</strong></h3>
<h4>MMU3 für den MK4 Versandtabelle</h4>
<p>Zuletzt aktualisiert: April 9, 2024</p>
<table class="table" style="border-collapse: collapse; height: 213.188px; border-style: ridge; width: 96.201%;" border="1">
<tbody>
<tr style="height: 24.0625px;">
<td style="width: 47.577%; height: 24.0625px; border-style: dotted; border-width: 1px;"><strong>Bestelldatum</strong></td>
<td style="width: 52.423%; height: 24.0625px; border-style: dotted; border-width: 1px;"><strong>Erwarteter Versand</strong></td>
</tr>
<tr style="height: 21.0625px;">
<td style="width: 47.577%; height: 21.0625px; border-style: dotted; border-width: 1px;">27. Juli 2023</td>
<td style="width: 52.423%; height: 21.0625px; border-style: dotted; border-width: 1px;">Derzeitiger Versand</td>
</tr>
<tr style="height: 21px;">
<td style="width: 47.577%; height: 21px; border-style: dotted; border-width: 1px;">Rest der Woche 30, 2023</td>
<td style="width: 52.423%; height: 21px; border-style: dotted; border-width: 1px;">Ab Woche 15 (beginnend am 8. April)</td>
</tr>
<tr style="height: 21px;">
<td style="width: 47.577%; height: 21px; border-style: dotted; border-width: 1px;">Woche 31 - 34, 2023</td>
<td style="width: 52.423%; height: 21px; border-style: dotted; border-width: 1px;">Ab Woche 16 (beginnend am 15. April)</td>
</tr>
<tr style="height: 21.0625px;">
<td style="width: 47.577%; height: 21.0625px; border-style: dotted; border-width: 1px;">Woche 35 - 39, 2023</td>
<td style="width: 52.423%; height: 21.0625px; border-style: dotted; border-width: 1px;">Ab Woche 17 (beginnend am 22. April)</td>
</tr>
<tr style="height: 21px;">
<td style="width: 47.577%; height: 21px; border-style: dotted; border-width: 1px;">Woche 40 - 44, 2023</td>
<td style="width: 52.423%; height: 21px; border-style: dotted; border-width: 1px;">Ab Woche 18 (beginnend am 29. April)</td>
</tr>
<tr style="height: 21px;">
<td style="width: 47.577%; height: 21px; border-style: dotted; border-width: 1px;">Woche 45 - 50, 2023</td>
<td style="width: 52.423%; height: 21px; border-style: dotted; border-width: 1px;">Ab Woche 19 (beginnend am 6. Mai)</td>
</tr>
<tr style="height: 21px;">
<td style="width: 47.577%; height: 21px; border-style: dotted; border-width: 1px;"><strong>Woche 51, 2023 - Woche 6, 2024</strong></td>
<td style="width: 52.423%; height: 21px; border-style: dotted; border-width: 1px;">Ab Woche 20 (beginnend am 13. Mai)</td>
</tr>
<tr style="height: 21px;">
<td style="width: 47.577%; height: 21px; border-style: dotted; border-width: 1px;">Woche 7 - 11, 2024</td>
<td style="width: 52.423%; height: 21px; border-style: dotted; border-width: 1px;">Ab Woche 21 (beginnend am 20. Mai)</td>
</tr>
<tr style="height: 21px;">
<td style="width: 47.577%; height: 21px; border-style: dotted; border-width: 1px;">Woche 12 - 15, 2024</td>
<td style="width: 52.423%; height: 21px; border-style: dotted; border-width: 1px;">Ab Woche 22 (beginnend am 27. Mai)</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<h4>MMU2-&gt;MMU3 Upgrade Kit Versandtabelle</h4>
<p>Zuletzt aktualisiert: April 9, 2024</p>
<table class="table" style="border-collapse: collapse; height: 188.297px; border-style: ridge; width: 96.5686%;" border="1">
<tbody>
<tr style="height: 21px;">
<td style="height: 21px; border-style: dotted; border-width: 1px; width: 46.135%;"><strong>Bestelldatum</strong></td>
<td style="width: 53.865%; height: 21px; border-style: dotted; border-width: 1px;"><strong>Erwarteter Versand<br /></strong></td>
</tr>
<tr style="height: 22.1719px;">
<td style="width: 46.135%; height: 22.1719px; border-style: dotted; border-width: 1px;">1. September 2023</td>
<td style="width: 53.865%; height: 22.1719px; border-style: dotted; border-width: 1px;">Ab Woche 16 (beginnend am 15. April)</td>
</tr>
<tr style="height: 21px;">
<td style="width: 46.135%; height: 21px; border-style: dotted; border-width: 1px;">2. - 3. September 2023</td>
<td style="width: 53.865%; height: 21px; border-style: dotted; border-width: 1px;">Ab Woche 19 (beginnend am 6. Mai)</td>
</tr>
<tr style="height: 21px;">
<td style="width: 46.135%; height: 21px; border-style: dotted; border-width: 1px;">Woche 36 - 38, 2023</td>
<td style="height: 21px; width: 53.865%; border-style: dotted; border-width: 1px;">Ab Woche 20 (beginnend am 13. Mai)</td>
</tr>
<tr style="height: 21px;">
<td style="width: 46.135%; height: 21px; border-style: dotted; border-width: 1px;">Woche 39 - 43, 2023</td>
<td style="height: 21px; width: 53.865%; border-style: dotted; border-width: 1px;">Ab Woche 21 (beginnend am 20. Mai)</td>
</tr>
<tr style="height: 21px;">
<td style="width: 46.135%; height: 21px; border-style: dotted; border-width: 1px;">Woche 44 - 51, 2023</td>
<td style="height: 21px; width: 53.865%; border-style: dotted; border-width: 1px;">Ab Woche 22 (beginnend am 27. Mai)</td>
</tr>
<tr style="height: 21px;">
<td style="width: 46.135%; height: 21px; border-style: dotted; border-width: 1px;"><strong>Woche 52, 2023 - Woche 8, 2024</strong></td>
<td style="width: 53.865%; height: 21px; border-style: dotted; border-width: 1px;">Ab Woche 23 (beginnend am 3. Juni)</td>
</tr>
<tr style="height: 21px;">
<td style="width: 46.135%; height: 21px; border-style: dotted; border-width: 1px;">Woche 9 - 13, 2024</td>
<td style="width: 53.865%; height: 21px; border-style: dotted; border-width: 1px;">Ab Woche 24 (beginnend am 10. Juni)</td>
</tr>
<tr style="height: 19.125px;">
<td style="width: 46.135%; height: 19.125px; border-style: dotted; border-width: 1px;">Woche 14 - 15, 2024</td>
<td style="width: 53.865%; height: 19.125px; border-style: dotted; border-width: 1px;">Ab Woche 25 (beginnend am 17. Juni)</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<h3>Aktuelle Vorlaufzeiten für neue Bestellungen</h3>
<p><span style="color: #e67e23;"><strong>Aktualisiert: 28. April 2024<br /></strong></span></p>
<p><em>Die Daten sind nur eine Schätzung zum Zeitpunkt der o.g. Aktualisierung und beruhen auf der tatsächlichen Produktion. Wir tun unser Bestes, aber seien Sie sich bitte bewusst, dass sich dies bei den Produkten mit Vorlaufzeit verschieben kann. Wir werden hier und auf den Produktseiten entsprechend aktualisieren.</em></p>
<p>
</p>
<p><em>Die Versandtabelle gilt für einzelne Produkte, andere Produkte in der Bestellung können die Vorlaufzeit verlängern.</em></p>
<table class="table" style="border-collapse: collapse; border-style: ridge; width: 100%; height: 791px;" border="1">
<tbody>
<tr style="height: 49px;">
<td style="height: 49px; width: 47%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center;">
<h4>Produkt</h4>
</td>
<td style="height: 49px; width: 51%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center;">
<h4>Vorlaufzeit</h4>
</td>
</tr>
<tr style="height: 30px;">
<td style="width: 47.2453%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center; height: 30px;">
<p><strong>Original Prusa MK4</strong><strong><br /></strong></p>
</td>
<td style="width: 50.4654%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center; height: 30px;">
<p><strong>auf Lager</strong></p>
</td>
</tr>
<tr style="height: 30px;">
<td style="width: 47.2453%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center; height: 30px;">
<p><strong>Original Prusa MK4 Kit</strong><strong><br /></strong></p>
</td>
<td style="width: 50.4654%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center; height: 30px;">
<p><strong>auf Lager</strong></p>
</td>
</tr>
<tr style="height: 58px;">
<td style="height: 58px; width: 47%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center;">
<p><strong>Original Prusa XL</strong></p>
</td>
<td style="height: 58px; width: 51%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center;">
<p><strong>6 Wochen<br /></strong></p>
</td>
</tr>
<tr style="height: 30px;">
<td style="width: 47%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center; height: 30px;">
<p><strong>Original Prusa i3 MK3S+</strong></p>
</td>
<td style="width: 51%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center; height: 30px;">
<p><strong>auf Lager</strong></p>
</td>
</tr>
<tr style="height: 58px;">
<td style="height: 58px; width: 47%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center;">
<p><strong>MK3/S auf MK3S+ Upgrade<br /></strong>Original Prusa MINI auf MINI+ Upgrade Kit<strong><br /></strong></p>
</td>
<td style="height: 58px; width: 51%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center;">
<p><strong>auf Lager<br /></strong></p>
</td>
</tr>
<tr style="height: 58px;">
<td style="height: 58px; width: 47%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center;">
<p><strong>SL1S SPEED / CW1S Bündel</strong></p>
</td>
<td style="height: 58px; width: 51%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center;">
<p><strong>1 Woche<br /></strong></p>
</td>
</tr>
<tr style="height: 30px;">
<td style="width: 47%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center; height: 30px;">
<p><strong>CW1S (alleinstehend)<br /></strong></p>
</td>
<td style="width: 51%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center; height: 30px;">
<p><strong>auf Lager<br /></strong></p>
</td>
</tr>
<tr style="height: 68px;">
<td style="width: 47.2453%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center; height: 68px;">
<p><strong>Original Prusa SL1 auf SL1S Upgrade-Kit</strong></p>
</td>
<td style="width: 50.4654%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center; height: 68px;">
<p><strong>auf Lager</strong></p>
</td>
</tr>
<tr style="height: 58px;">
<td style="height: 58px; width: 47%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center;">
<p><strong>Original Prusa MINI+ (vormontiert)</strong></p>
</td>
<td style="height: 58px; width: 51%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center;">
<p><strong>auf Lager</strong></p>
</td>
</tr>
<tr style="height: 58px;">
<td style="height: 58px; width: 47%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center;">
<p><strong>Original Prusa MINI+ Kit</strong></p>
</td>
<td style="height: 58px; width: 51%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center;">
<p><strong>auf Lager</strong></p>
</td>
</tr>
<tr style="height: 68px;">
<td style="width: 47.2453%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center; height: 68px;">
<p><strong>Original Prusa Enclosure<br /></strong>(alleinstehend)</p>
</td>
<td style="width: 50.4654%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center; height: 68px;">
<p><strong>auf Lager</strong></p>
</td>
</tr>
<tr style="height: 30px;">
<td style="width: 47.2453%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center; height: 30px;">
<p><strong>Enclosure Add-Ons<br /></strong></p>
</td>
<td style="width: 50.4654%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center; height: 30px;">
<p><strong>1 Woche<br /></strong></p>
</td>
</tr>
<tr style="height: 46px;">
<td style="width: 47.2453%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center; height: 46px;">
<p><strong>MMU3 Multi Material Upgrade-Kit<br /></strong>(für MK3S+)</p>
</td>
<td style="width: 50.4654%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center; height: 46px;">
<p><strong>auf Lager</strong></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width: 48.3436%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center;">
<p><strong>MMU3 Multi Material Upgrade-Kit</strong><br />(für MK4)</p>
</td>
<td style="width: 51.6564%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center;">
<p><strong>4-5 Wochen<br /></strong></p>
</td>
</tr>
<tr style="height: 30px;">
<td style="width: 48.3436%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center; height: 30px;">
<p><strong>MMU2-&gt;MMU3 Upgrade Kits für MK3S+</strong></p>
</td>
<td style="width: 51.6564%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center; height: 30px;">
<p><strong>auf Lager</strong></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width: 48.3436%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center;">
<p><strong>MMU2-&gt;MMU3 Upgrade Kits für MK4</strong></p>
</td>
<td style="width: 51.6564%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center;">
<p><strong>7-8 Wochen<br /></strong></p>
</td>
</tr>
<tr style="height: 30px;">
<td style="width: 48.3436%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center; height: 30px;">
<p><strong>MK3.5 Upgrade<br /></strong></p>
</td>
<td style="width: 51.6564%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center; height: 30px;">
<p><strong>auf Lager<br /></strong></p>
</td>
</tr>
<tr style="height: 30px;">
<td style="width: 48.3436%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center; height: 30px;">
<p><strong>MK3.9 Upgrade<br /></strong></p>
</td>
<td style="width: 51.6564%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center; height: 30px;">
<p><strong>auf Lager<br /></strong></p>
</td>
</tr>
<tr style="height: 30px;">
<td style="width: 48.3436%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center; height: 30px;">
<p><strong>MK4 Ugrade<br /></strong></p>
</td>
<td style="width: 51.6564%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center; height: 30px;">
<p><strong>auf Lager<br /></strong></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width: 48.3436%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center;">
<p><strong>XL Upgrade<br /></strong></p>
</td>
<td style="width: 51.6564%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center;">
<p><strong>auf Lager<br /></strong></p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>Das Versanddatum Ihrer Bestellung finden Sie in den Bestelldetails in unserem Shop.</p>
<div class="note-callout">Alle Produkte, die in unserem <a href="https://shop.prusa3d.com/">Online-Shop</a> gekauft wurden, werden derzeit aus der<strong>&nbsp;Tschechischen Republik</strong>, einem Mitgliedsstaat der <strong>Europäischen Union versandt, für Lieferungen in Länder außerhalb der EU können Zollgebühren anfallen! </strong> Bitte beachten Sie unseren Beratungsleitfaden <a href="http://help.prusa3d.com/de/article/vat-value-added-tax-customs-fees_1505#orders-outside-eu">hier</a>.</div>

Informationen zum Versand

<div>
<h3 dir="ltr">Stabile Versionen</h3>
<p dir="ltr">Die neueste <strong>stabile Version</strong> von PrusaSlicer kann immer im <a href="https://www.prusa3d.com/drivers/">DRIVERS &amp; APPS Paket</a> gefunden werden, das für Windows, Mac OS X und Linux verfügbar ist. Das Paket enthält auch Testobjekte und Druckertreiber, aber Sie können sich dafür entscheiden, nur PrusaSlicer zu installieren.</p>
<p dir="ltr">Sie können auch ein eigenständiges Installationsprogramm für Ihren Computer unter <a href="https://www.prusa3d.com/page/prusaslicer_424/">PrusaSlicer Einführung &amp; Download</a> oder <a href="https://github.com/prusa3d/PrusaSlicer/releases">unserem GitHub</a> herunterladen.</p>
<p dir="ltr">Stabile Versionen sind Versionen, die so gründlich wie möglich getestet wurden und zahlreiche öffentliche Alpha- und Beta-Versionen durchlaufen haben.</p>
<h3 dir="ltr">Alpha- und Beta-Versionen</h3>
<p dir="ltr">Möchten Sie mit dem schnellen Entwicklungstempo des PrusaSlicer Schritt halten? Entwicklungs-Builds haben die neuesten Funktionen und Fehlerbehebungen. Sie können jedoch instabil sein, abstürzen oder sich unerwartet verhalten. Wir raten von der Verwendung von Entwicklungs-Builds in Produktionsumgebungen ab. Auf <a href="https://github.com/prusa3d/PrusaSlicer/releases">unserem GitHub</a> finden Sie Downloads und weitere Informationen.</p>
<div class="tip-callout">Wie Sie PrusaSlicer auf den meisten Computern installieren können, erfahren Sie in unserem Artikel <a href="http://help.prusa3d.com/de/article/install-prusaslicer_1903">Installation PrusaSlicer</a>.</div>
</div>


Download PrusaSlicer

<p>Die Aktualisierung der Firmware wird <strong>für alle Benutzer empfohlen</strong> da jede neue Version neue Funktionen und Korrekturen mit sich bringt.</p>
<div class="tip-callout"><strong>Um die neue SuperPINDA zu nutzen, muss Ihr MK3S mindestens die Firmware-Version 3.9.2 haben!</strong></div>
<p>Um die Firmware auf Ihren Drucker zu flashen, benötigen Sie:</p>
<ul>
<li>Computer mit Windows, MacOS oder Linux</li>
<li>USB-Kabel, vorzugsweise das mit Ihrem Drucker mitgelieferte Original</li>
<li>PrusaSlicer und installierte Druckertreiber (hier <a href="https://www.prusa3d.com/drivers/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">herunterladen</a>)</li>
</ul>
<p>Um zu überprüfen, welche Firmware-Version Sie bereits auf Ihrem Drucker haben, schalten Sie ihn ein und gehen Sie zu <em>LCD-Menü -&gt; Support</em>. Scrollen Sie nach unten und Sie sehen die Firmware-Version<strong>. Das Verfahren zum Installieren einer älteren Version der Firmware (Downgrading) ist genau dasselbe.</strong></p>
<div class="warning-callout">Wenn Sie die Firmware flashen wollen, muss der Drucker <strong>an</strong> sein.</div>
<h3><strong>Vorbereitungen</strong></h3>
<ul>
<li><strong>PrusaSlicer und der Druckertreiber müssen installiert sein.</strong> Falls Sie diesen nicht installiert haben, finden Sie ihn im Drivers and Apps-Paket, wo Sie die neueste Firmware herunterladen.</li>
<li>Gehen Sie zu  <a href="https://www.prusa3d.com/drivers/">unserem Downloadbereich</a> und laden Sie die Firmware (<span style="color: #2dc26b;">grünes Viereck</span>). Um die richtige Firmware zu finden, sehen Sie sich den Namen und das Bild des Druckers/Upgrades an und vergleichen Sie es mit Ihrem Gerät. <strong>Beachten Sie, dass die Original Prusa MK3 und MK3S nicht dieselbe Firmware-Datei verwenden. <em>MK3S und MK3S+ verwenden jedoch die gleiche Firmware.</em></strong><br />
<img decoding="async" loading="lazy" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/b54017457c98b323_painted.jpeg" sizes="100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/b54017457c98b323_painted-600x348.jpeg 600w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/b54017457c98b323_painted-800x464.jpeg 800w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/b54017457c98b323_painted-300x174.jpeg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/b54017457c98b323_painted-768x445.jpeg 768w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/b54017457c98b323_painted-1536x890.jpeg 1536w" alt="" width="600" height="347"></li>
</ul>
<h3>Flash-Vorgang</h3>
<ol start="1">
<li>Um die Firmware in Ihren Drucker zu flashen, schließen Sie die RAMBo-Platine mit dem quadratischen Kabel <strong>USB-B 2.0</strong> an Ihren Computer an. Der Drucker muss eingeschaltet sein!</li>
</ol>
<p><img decoding="async" loading="lazy" style="max-height: 400px; margin-left: auto; margin-right: auto; display: block;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/prusuki/prusuki-images/image.png" width="600" height="238" data-hd-height="400px" data-hd-align="left"></p>
<ol start="2">
<li>Entpacken Sie die .zip-Datei in einen Ordner auf Ihrem Computer.</li>
<li>Öffnen Sie PrusaSlicer, klicken Sie auf das Menü 'Konfiguration' und wählen Sie 'Flashe-Drucker-Firmware' (linkes Bild).</li>
<li>Klicken Sie auf die Schaltfläche <strong>Suchen</strong> (<span style="color: #2dc26b;">grüner Pfeil <span style="color: #000000;">rechtes Bild</span></span>) und wählen Sie die .hex-Datei an der Stelle, an der Sie sie <strong>entpackt</strong> haben. <em>Der Dateiname mit der Firmware für den MK3S ist <strong>prusa3d_fw_MK3S_x_x_x_xxx</strong> wobei <strong>x</strong> die Versionsnummer der Firmware ist.</em></li>
<li>Stellen Sie sicher, dass das Feld Serielle Schnittstelle (<span style="color: #e03e2d;">rotes Viereck <span style="color: #2dc26b;"><span style="color: #000000;">rechtes Bild</span></span></span>) den Namen Ihres Druckers anzeigt (Original Prusa i3 MK3) und einen zugewiesenen COM-Port (z.B. COM4) hat. Klicken Sie auf <span class="key">Flash!</span> und lassen Sie den Vorgang abschließen. <em>Der Fortschritt wird sowohl auf dem Firmware-Flasher als auch auf dem Display des Druckers angezeigt.</em></li>
</ol>
<table style="border-collapse: collapse; width: 100%;" border="0">
<tbody>
<tr>
<td style="width: 48.8106%;"><img decoding="async" loading="lazy" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/Firmware-3.jpg" sizes="100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/Firmware-3-300x163.jpg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/Firmware-3-600x325.jpg 600w" alt="" width="554" height="300"></td>
<td style="width: 48.8106%;"><img decoding="async" loading="lazy" style="max-height: 400px; margin-left: auto; margin-right: auto; display: block;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/1fd09011aea642e3_painted.jpeg" sizes="100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/1fd09011aea642e3_painted-600x400.jpeg 600w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/1fd09011aea642e3_painted-800x534.jpeg 800w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/1fd09011aea642e3_painted-300x200.jpeg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/1fd09011aea642e3_painted-768x512.jpeg 768w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/1fd09011aea642e3_painted-1536x1024.jpeg 1536w" width="450" height="300" data-hd-height="400px" data-hd-align="center"></td>
</tr>
</tbody>
</table>
<div class="warning-callout">Wenn im Feld Serieller Anschluss etwas anderes als der Name des Druckers angezeigt wird (z.B. usbmodemfa141 oder /dev/tty.<em>usbmodem</em>), sollten Sie einen anderen USB-Anschluss an Ihrem Computer ausprobieren, den Treiber neu installieren oder den Computer neu starten.</div>
<div>
<h3>Probleme beim Flashen</h3>
<div>Wenn Sie auf Probleme beim Aktualisieren der Firmware oder beim Flashen stoßen, lesen Sie unseren Artikel über die häufigsten Fehler: <a href="http://help.prusa3d.com/de/article/firmware-updating-issues-mk2-5s-mk3s-mmu2s-mmu3_2225">Firmware-Aktualisierung Probleme (MK2.5S/MK3S+/MMU2S/MMU3)</a>.</div>
</div>

Aktualisieren der Firmware (MK3S+/MK3S/MK3)

Octoprint - Konfiguration und Installation

<div class="warning-callout">Dies ist eine <b>erweiterte Kalibrierung</b>, nur empfohlen für <b>erfahrene Benutzer</b>.</div>
<p>Der Extrusionsmultiplikator ermöglicht die Feinabstimmung der Extrusionsdurchflussrate - einfach beschrieben als <b>wie viel Filament aus der Düse kommt</b>. Mit anderen Worten, die Einstellung <b>Extrusionsmultiplikator</b> im PrusaSlicer und die Einstellung <b>Durchflussrate</b> in der Drucker-Firmware sind zwei Möglichkeiten, die gleiche Sache einzustellen, wobei jedoch die Einstellung einer dieser beiden Einstellungen den Wert der anderen nicht beeinflusst.</p>
<p><strong>Dieses Verfahren ist nicht notwendig, wenn ein neuer Drucker aus der Fabrik kommt</strong>, sondern gilt vielmehr für spezifische Anwendungen und Filamente. Der ideale Wert ist für jeden Materialtyp und jede Farbe unterschiedlich. Er kann sogar von Spule zu Spule unterschiedlich sein. Bedenken Sie dies, wenn Sie häufig den Typ und die Marke des Filaments wechseln oder billige No-Name-Marken verwenden.</p>
<div class="note-callout">Gesamtdurchflussrate = <b>Durchflussmultiplikator</b> in Firmware (M221) x <b>Extrusionsmultiplikator</b> in PrusaSlicer. Für diejenigen, die an einem tiefergehenden Tauchen interessiert sind, verwendet PrusaSlicer die gleiche <a href="https://manual.slic3r.org/advanced/flow-math">Flussmathematik wie Slic3r</a>.</div>
<h3><b>Wie man ein Problem erkennt</b></h3>
<p>Diese Kalibrierung wird verwendet, um zwei häufige Probleme zu beheben:</p>
<ul>
<li><b>Überextrusion</b> - Es wird zu viel Material extrudiert (zu hoher Fluss). Es verursacht Narbenbildung in den unteren Schichten und unnötige Materialanhäufung in den oberen Schichten.</li>
<li><b>Unterextrusion</b> - Es wird nicht genug Material extrudiert (zu geringer Fluss). Dies verursacht kleine Lücken, die zwischen den Schichtlinien oder dem Umfang entstehen.</li>
</ul>
<p><img decoding="async" loading="lazy" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/under-ok-over.jpg" sizes="100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/under-ok-over-600x282.jpg 600w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/under-ok-over-800x376.jpg 800w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/under-ok-over-300x141.jpg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/under-ok-over-768x361.jpg 768w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/under-ok-over-1536x721.jpg 1536w" alt="" width="852" height="400"></p>
<p><b>Überextrusion</b> ist ein häufiges Problem bei vielen Filamentmarken. Besonders problematisch ist es, wenn man versucht, zwei Teile des Modells zu verkleben. <b>Wenn die obere Schicht überextrudiert wird, erhalten Sie am Ende eine unebene Oberfläche, die eine nahtlose Verbindung zwischen den beiden Teilen verhindert.</b></p>
<h3><b>Wie man die Kalibrierung durchführt</b></h3>
<p>Navigieren Sie im PrusaSlicer zu <span class="key">Filament-Einstellungen</span> und suchen Sie nach Extrusionsmultiplikator. Die Standardeinstellung (für PLA) ist 1, dieser Wert stellt einen Prozentsatz dar, 1 = 100%, 0,95 = 95% usw. Normalerweise können die eingestellten Werte zwischen 0,9 und 1,1 liegen. Um ihn anzupassen, überschreiben Sie einfach den Wert.</p>
<p><img decoding="async" style="max-height: 200px; display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/prusuki/prusuki-images/image-2019-1-15-12-55-6.png" data-hd-height="200px"></p>
<p>Gehen Sie im Druckermenü während eines Druckvorgangs zum Menü Feineinstellung und wählen Sie Durchfluss. Auch hier können die üblichen Werte zwischen 90 und 110 liegen, was aber nicht bedeutet, dass Sie nicht darüber oder darunter gehen können.</p>
<h4>Welche Methode soll ich verwenden?</h4>
<p>Es gibt zwei Methoden, die Sie zur Kalibrierung des Extrusionsmultiplikators verwenden können, und wir werden beide in diesem Artikel behandeln:</p>
<ul>
<li><b>Präzise Methode</b> - unter Verwendung von Präzisionswerkzeugen wie Messschiebern oder Mikrometern.</li>
<li><b>Visuelle Methode </b> - eine einfache Methode, die auf der Beobachtung der visuellen Eigenschaften Ihrer Modelle basiert.</li>
</ul>
<p>Die Wahl der Methode hängt ganz von Ihren Präferenzen ab; am Ende führen beide zu ähnlichen Ergebnissen. Selbst die visuelle Methode ermöglicht Ihnen perfekt passende Teile mit glatten &amp; flachen Deckschichten.</p>
<h4>Präzise Methode</h4>
<div class="note-callout">Bitte beachten Sie, dass der folgende Leitfaden auf den Düsenprofilen <b>Standard</b> PrusaSlicer 0.4 basiert. Das bedeutet, dass:<br />
- Düsengröße = 0,4<br />
- Extrusionsbreite = 0,45<br />
- Grundmaterialien (PLA, ABS, PETG) Extrusionsmultiplikator = 1<br />
<b>Wenn Sie den Drucker mit einer größeren/kleineren Düse oder Schichthöhen über 0,2 kalibrieren möchten, müssen Sie diese Werte ebenfalls anpassen.</b></div>
<ol>
<li>Download des <a href="https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/04/cube-40-40-40.zip">Präzisions-Methodenwürfels STL</a>.</li>
<li>Slicen Sie es mit dem Vasenmodus und Ihrer meistgenutzten Ebenenhöhe und drucken Sie es aus. Sie finden den Vasenmodus (Druckeinstellungen &rarr; Schichten und Umfänge &rarr; Spiralvasenmodus).</li>
<li> Führen Sie drei oder mehr Messungen in der Mitte jeder Wand durch und berechnen Sie die durchschnittliche Gesamtdicke.</li>
<li>Berechnen Sie den Extrusionsmultiplikator unter Verwendung der folgenden Formel: <b>Extrusionsmultiplikator = (Extrusionsbreite (0,45) / Durchschnittlich gemessene Wanddicke).</b></li>
<li>Justieren Sie den Extrusionsmultiplikator in den Filament Einstellungen &rarr; Filament</li>
<li>Drucken Sie den Würfel mit den neuen Einstellungen erneut aus und gehen Sie gegebenenfalls zu Schritt 3 zurück.</li>
</ol>
<p><img decoding="async" style="max-height: 220px; display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/prusuki/prusuki-images/micrometer-small-jpg.JPG" height="400" data-hd-height="220px"></p>
<div class="warning-callout">Bitte beachten Sie, dass billige digitale Messschieber möglicherweise nicht genau genug sind, um zuverlässige Messungen einer einzelnen Umfassungswand durchzuführen.</div>
<h4>Visuelle Methode</h4>
<p>Diese Methode erfordert keine Werkzeuge, nur Ihre Sicht. Es geht darum, sicherzustellen, dass Ihre oberen Schichten <b>glatt</b>, <b>glänzend</b> und ohne <b>Narben oder Filamentansammlungen</b> in der Nähe der Ränder sind.</p>
<p><img decoding="async" loading="lazy" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/destiky6.jpg" sizes="100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/destiky6-600x374.jpg 600w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/destiky6-800x499.jpg 800w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/destiky6-300x187.jpg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/destiky6-768x479.jpg 768w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/destiky6-1536x958.jpg 1536w" alt="" width="641" height="400"></p>
<ol>
<li>Download des <a href="https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/04/visual-method-cube.zip">Visual Method Cube.stl</a>.</li>
<li>Slicen Sie ihn unter Verwendung der Prusa-PLA-Standardvorgaben auf 0,20 mm Schichthöhe und drucken Sie ihn.</li>
<li>Untersuchen Sie die oberste Schicht Ihres Würfels visuell und mit der Fingerspitze.</li>
<li>Wenn die Oberseite unterextrudiert oder nicht glatt ist, dann stellen Sie den Extrusionsmultiplikator entsprechend um 1-2% neu ein.</li>
<li>Wiederholen Sie die obigen Schritte so lange wie nötig.</li>
</ol>
<p>Wenn es <b>zu viel Material</b> in der Nähe der Ränder gibt, <b>verringern</b> Sie den Wert des Extrusionsmultiplikators.</p>
<p><img decoding="async" style="max-height: 390px; margin-left: auto; margin-right: auto; display: block;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/prusuki/prusuki-images/buildu.jpg" data-hd-height="390px" data-hd-align="left"></p>
<p>Wenn es <b>sichtbare Lücken</b> zwischen Schichtlinien gibt, <b>vergrößern</b> Sie den Extrusionsmultiplikatorwert. (Mikroskopische Lücken in der Nähe der Perimeter sind OK.)</p>
<p><img decoding="async" style="max-height: 430px; margin-left: auto; margin-right: auto; display: block;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/prusuki/prusuki-images/gaps.jpg" data-hd-height="430px" data-hd-align="left"></p>


Kalibrierung des Extrusionsmultiplikators

Der Original Prusa i3 MK3S+ ist der Nachfolger des preisgekrönten Original Prusa i3 MK2S 3D-Druckers.

Original Prusa i3 MK3S+ Bausatz

Original Prusa i3 MK3/MK3S auf MK3S+ Upgrade

Montageanleitungen

Basis-Kalibrierung

Fortgeschrittene Kalibrierung

Was ist zu tun, wenn der Drucker während der Kalibrierung eine Fehlermeldung meldet.

Kalibrierungs-Fehlermeldungen

Alle Informationen, die Sie wissen müssen, um zu erfahren, wie Sie Ihren 3D-Drucker kalibrieren können, um perfekte Drucke zu erzielen.

Kalibrierung

Druckerbeschreibung

Druckereigenschaften

FAQs und andere nützliche Informationen, die Sie vor oder nach Ihrem Kauf bei shop.prusa3d.com interessieren könnten

Allgemeine Informationen

Grundlegender Überblick über Ihren 3D-Drucker und seine Funktionen, sowie allgemeine Informationen zu Prusa Research.

Über Ihren Drucker

3D Modelle

Material-Leitfaden

Slicen

Drucker-Wartung

Prusa Connect & PrusaLink

In diesem Abschnitt finden Sie Materialanleitungen, Fehlerbehebung am Drucker und allgemeine Informationen zur Verwendung Ihres Druckers.

Benutzung des Druckers

Druckqualität-Fehlerbehebung

Drucker-Fehlerbehebung

Druck von Fehlermeldungen

Beschreibung, wie häufige Probleme, insbesondere im Zusammenhang mit Hardware und Elektronik, erkannt und gelöst werden können.

Fehlerbehebung

Düsen

Octoprint

Erfahren Sie mehr über verschiedene Düsen, Raspberry-Pi-Anschluss, Octoprint und mehr.

Drittanbieter-Zubehör & Andere Projekte

Über PrusaSlicer

Konfiguration und Profile

Input/Output

Linke Werkzeugleiste

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Druckereinstellungen

Erweiterte Funktionen

Sonstiges (PrusaSlicer)

Die offizielle Dokumentation für die PrusaSlicer Slicing-Software. Von der Grundkonfiguration bis zu erweiterten Einstellungen wie z.B. Modifikationsnetze.

PrusaSlicer

1. Einleitung

2A. MK3 Extruder Demontage

2B. MK3S Extruder Demontage

2A. Zusammenbau der Y-Achse

3A. MK3 Extruder Upgrade

2B. Zusammenbau der Y-Achse

3B. MK3S Extruder Upgrade

3. Zusammenbau der X-Achse

4. Zusammenbau der Elektronik

4. Zusammenbau der Z-Achse

5. Y-Achsen Upgrade

5. Zusammenbau der E-Achse

6. Endkontrolle

6. Zusammenbau der LCD-Anzeige

7. Heizbett & Netzteilmontage

8. Zusammenbau der Elektronik

9. Endkontrolle

Handbuch Changelog MK3S+ Kit

<p>Wenn Sie Fragen zum 3D-Druck im Allgemeinen, zu Ihrer Bestellung, zum Versand, zur Kalibrierung oder zur Fehlerbehebung Ihres Druckers haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.</p>
<div class="note-callout">Drucker mit nicht unterstützten Modifikationen können möglicherweise nicht von unserem technischen Support diagnostiziert werden.</div>
<h3>Wie Sie uns kontaktieren</h3>
<p>Versichern Sie sich, dass Sie Ihre Bestellnummer, Rechnung oder <a href="http://help.prusa3d.com/de/article/original-prusa-serial-number_134171">Seriennummer</a> haben, bevor Sie sich an den Kundendienst wenden. Falls Sie technische Unterstützung benötigen, stellen Sie sicher, dass Sie die <a href="http://help.prusa3d.com/de/article/photo-and-video-documentation_112155">Foto- und Videodokumentation</a> des Problems haben.</p>
<h4>E-Mail</h4>
<p>Unsere Kontakt-E-Mail lautet <a href="mailto:info@prusa3d.com">info@prusa3d.com</a>. Per E-Mail ist unser Support in <strong>Englisch, Tschechisch, Spanisch, Französisch, Deutsch, Italienisch und Polnisch</strong> erreichbar. Die Antwortzeit beträgt bis zu drei Arbeitstage.</p>
<h4>LiveChat</h4>
<p>Wir bieten einen 24/7 <strong>englischen </strong>Kundensupport über den Live-Chat, den Sie unten rechts im E-Shop und in der Knowledgebase finden. <strong>Tschechischer </strong>Support ist während der Geschäftszeiten verfügbar.</p>
<div class="tip-callout">Sie können uns auch dann kontaktieren, wenn Ihr Original Prusa Drucker außerhalb der Garantiezeit liegt oder von einem Drittanbieter gekauft wurde, wir helfen Ihnen gerne weiter!</div>
<h3><strong>Wir können Ihnen helfen mit</strong></h3>
<ul>
<li>Bestellen eines unserer Produkte über unseren Online-Shop</li>
<li>Vorverkaufsfragen und mehr über unsere Produkte erfahren</li>
<li>Prüfung Ihrer ausstehenden Bestellung</li>
<li>Montage und Kalibrierung Ihres neu erworbenen Druckers</li>
<li>Lösung von Druckproblemen und Fragen</li>
</ul>
<h3><strong>Wissensdatenbank</strong></h3>
<p>Hier sind Sie richtig! In der  <a href="https://help.prusa3d.com">Prusa-Wissensdatenbank</a> finden Sie Antworten auf dieselben Fragen, die Sie auch in Chat und E-Mail stellen können, und vieles mehr!</p>
<p>Sie können entweder mit dem <strong>Suchfeld</strong> nach Themen suchen und Sie können Artikel lesen, die für Ihr <strong>Druckermodell</strong> relevant sind, indem Sie sie auf der Hauptseite auswählen, oder Sie können durch unsere sieben<strong> Hauptkategorien blättern:<br /></strong></p>
<ul>
<li><a href="https://help.prusa3d.com/category/assembly-manuals_272">Montageanleitungen</a></li>
<li><a href="https://help.prusa3d.com/category/about-your-printer_201">Über Ihren Drucker</a></li>
<li><a href="https://help.prusa3d.com/category/calibration_199">Kalibrierung</a></li>
<li><a href="https://help.prusa3d.com/category/using-the-printer_202">Benutzung des Druckers</a></li>
<li><a href="https://help.prusa3d.com/category/troubleshooting_194">Fehlerbehebung</a></li>
<li><a href="https://help.prusa3d.com/article/general-info_1910">PrusaSlicer</a></li>
<li><a href="https://help.prusa3d.com/category/3rd-party-accessories-other-projects_246">Zubehör von Drittanbietern</a></li>
<li><a href="https://help.prusa3d.com/materials">Ausführliche Materialführer</a>.</li>
</ul>
<h4>Handbuch und Montageanleitungen</h4>
<p>Die Montage- und Druckunterlagen sind in Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch, Italienisch, Polnisch und Tschechisch verfügbar.</p>
<p>Um das Handbuch herunterzuladen, besuchen Sie <a href="http://www.prusa3d.com/drivers/">die Seite Downloads</a> oder <a href="http://help.prusa3d.com/de/article/printer-handbooks_125045">den entsprechenden Knowledgebase-Artikel</a>. Montageanleitungen finden Sie <a href="https://help.prusa3d.com/en/category/assembly-manuals_272">https://help.prusa3d.com/en/category/assembly-manuals_272</a> in dieser Wissensdatenbank. Diese Abschnitte werden regelmäßig aktualisiert, daher ist es immer besser, die Online-Version der Dokumentation zu verwenden.</p>
<h3><strong>Prusa 3D </strong></h3>
<p><a href="https://prusa3d.com">https://prusa3d.com</a> ist unsere Unternehmenswebseite, auf der Sie einen Überblick über alles, was wir tun, finden können. Sie enthält auch die folgenden Abschnitte:</p>
<ul>
<li><a href="https://shop.prusa3d.com/">Unser E-Shop</a>, wo Sie Drucker, Filament und Ersatzteile bestellen können.</li>
<li><a href="http://www.prusa3d.com/prusa-i3-printable-parts/">Druckbare Teile</a>, wo Sie die neuesten STL-Modelle für unsere 3D-Drucker finden können. </li>
<li><a href="https://www.prusaprinters.org/social/16-prusa-research/collections">Beispielobjekte</a>, wo Sie einige getestete und genehmigte Modelle zum Drucken finden.</li>
<li><a href="http://www.prusa3d.com/drivers/">Treiber und Handbücher</a>,wo Sie die neuesten Treiber, Handbücher und Firmware-Versionen finden können. </li>
</ul>
<h4>Handbuch und Montageanleitungen</h4>
<p>Die Montage- und Druckdokumentation ist in Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch, Italienisch, Polnisch und Tschechisch verfügbar.</p>
<p>Um das Handbuch herunterzuladen, besuchen Sie <a href="http://www.prusa3d.com/drivers/">die Seite Downloads</a> oder <a href="http://help.prusa3d.com/de/article/printer-handbooks_125045">den entsprechenden Knowledgebase-Artikel</a>. Montageanleitungen finden Sie <a href="https://help.prusa3d.com/en/category/assembly-manuals_272">https://help.prusa3d.com/en/category/assembly-manuals_272</a> in dieser Wissensdatenbank. Diese Abschnitte werden regelmäßig aktualisiert, daher ist es immer besser, die Online-Version der Dokumentation zu verwenden.</p>
<h3><strong>Prusa 3D&nbsp;</strong></h3>
<p><a href="https://prusa3d.com">https://prusa3d.com</a> ist unsere Unternehmenswebsite, auf der Sie einen Überblick über alles, was wir tun, finden können. Sie enthält auch die folgenden Abschnitte:</p>
<ul>
<li><a href="https://shop.prusa3d.com/">Unser E-Shop</a>, wo Sie Drucker, Filament und Ersatzteile bestellen können.</li>
<li><a href="http://www.prusa3d.com/prusa-i3-printable-parts/">Druckbare Teile</a>, wo Sie die neuesten STL-Modelle für unsere 3D-Drucker finden können.&nbsp;</li>
<li><a href="https://www.printables.com/social/16-prusa-research/collections">Musterobjekte</a>, hier finden Sie einige getestete und freigegebene Modelle zum Drucken.</li>
<li><a href="http://www.prusa3d.com/drivers/">Treiber und Handbücher</a>, wo Sie die neuesten Treiber, Handbücher und Firmware-Versionen finden können.&nbsp;</li>
</ul>
<h3><strong>Printables.com</strong></h3>
<p><a href="Printables.com">Printables.com</a> ist unsere Community-Plattform für alles, was mit 3D-Druckern zu tun hat. Wir haben ein einzigartiges Konzept für eine Community-Website ausgearbeitet und versucht, sie einfach zu gestalten und alle Aspekte der Prusa Research Community unter einem einzigen Login zu vereinen.</p>
<p><strong>Hier finden Sie:</strong></p>
<ul>
<li><strong><a href="https://www.printables.com/model">Unser Modellarchiv und Marktplatz</a></strong>&nbsp;mit über 50.000 gedruckten Modellen und Tausenden von Nutzern, die ihre Modelle, Druckservices und Fähigkeiten mit anderen teilen möchten. Hier finden Sie nicht nur STL-Dateien, sondern auch G-Codes für die Original Prusa-Drucker, die Sie sofort und ohne Aufwand drucken können. Wir überprüfen jede hochgeladene Datei auf potentiell schädliche Befehle (Kollision der Düse mit dem Bett, Überhitzung, etc...).</li>
<li><strong><a href="https://blog.prusa3d.com/">'Blog'</a></strong> - Unternehmensblog, in dem unsere Redakteure Artikel über die Entwicklung unserer Drucker, neueste Informationen über die Prusa-Forschung und informative Texte über unsere 3D-Drucker oder den 3D-Druck im Allgemeinen veröffentlichen.</li>
<li><strong><a href="https://forum.prusa3d.com/">'Forum'</a></strong> - Hier finden Sie das Herzstück unserer Community. Beteiligen Sie sich an Diskussionen und tauschen Sie Ihre Erfahrungen mit anderen Herstellern und Original Prusa-Besitzern auf der ganzen Welt aus.</li>
<li><strong><a href="https://world.prusa3d.com/">'Welt'</a></strong> - Dies ist eine Karte aller Prusa-Drucker in freier Wildbahn. Sie können Ihren eigenen Marker in der Karte platzieren - entweder als allgemeinen (ungefähren) Standort oder einen genauen - z.B. wenn Sie ein Unternehmen sind. Sie können zwischen drei Optionen wählen: wenn Sie anderen Leuten helfen wollen, auf Anfrage drucken oder einfach nur abhängen.</li>
<li><strong><a href="https://www.printables.com/group/discover">'Gruppen'</a></strong> ist eine Möglichkeit, sich mit anderen Makern in Ihrer Gegend zu koordinieren. Dieses Konzept wuchs exponentiell, als die Pandemie 2020 ausbrach und die Hersteller eine Möglichkeit hatten, ihre Bemühungen beim Drucken von PSA für ihre örtlichen Krankenhäuser und Allgemeinmediziner zu koordinieren. Das ist natürlich nur die Spitze des Eisbergs. Weitere Informationen über Gruppen finden Sie in unserem <a href="https://blog.prusaprinters.org/how-to-coordinate-not-only-producing-of-protective-face-shields-via-prusaprinters-groups_32794/">Blogartikel zu diesem Thema</a>.</li>
</ul>
<p>Wenn Sie noch nichts über Printables gehört haben, vergessen Sie nicht, einen Blick auf <a href="https://blog.prusa3d.com/prusaprinters-org-is-now-printables-com-ultimate-database-of-3d-models-for-everyone_66880//">unseren Artikel</a> und <a href="https://youtu.be/v9CjXtnimFE">Youtube Video</a> zu werfen. <strong>Wenn Sie sich noch nicht registriert haben, hoffe ich, dass Sie es jetzt in Erwägung ziehen - schließlich sind es die Benutzer, die die Gemeinschaft am Leben erhalten.</strong></p>
<h3><strong>Unsere sozialen Medien</strong></h3>
<p>Unsere offiziellen Social Media-Konten und -Kanäle sind:</p>
<ul>
<li>Facebook: <a href="https://www.facebook.com/PrusaResearch/">Prusa Research 3D printers</a></li>
<li>Twitter: <a href="https://twitter.com/Prusa3D">Prusa3D by Josef Prusa</a></li>
<li>Instagram: <a href="https://www.instagram.com/josefprusa/">josefprusa</a>, <a href="https://www.instagram.com/prusament/">Prusament</a>.</li>
</ul>
<h3><strong>Forum</strong></h3>
<p>Wir empfehlen Ihnen dringend, unser offizielles Forum unter <a href="forum.prusa3d.com">forum.prusa3d.com</a>zu besuchen, wo Sie viele Tipps und Anregungen sowie aktuelle Informationen über die Original Prusa-Drucker und Upgrades finden. </p>
<div class="note-callout">Um ein Konto in unserem Forum zu erstellen, müssen Sie zuerst in den Online-Shop gehen und dort ein Konto erstellen. Ein Forenkonto mit den gleichen Zugangsdaten wird automatisch erstellt. Änderungen, die in einem der beiden Profile vorgenommen werden, werden jedoch nicht in das andere Profil übernommen. Bitte denken Sie daran, wenn Sie Ihre Profildaten, wie z.B. das Passwort, ändern. </div>
<h3>Zusätzliche Unterstützungskanäle</h3>
<p>Es gibt viele zusätzliche Stellen, an denen Sie großartige Tipps zum 3D-Druck finden können. Die Gemeinschaft ist riesig und wächst jeden Tag, und die Atmosphäre ist normalerweise sehr freundlich und enthusiastisch.</p>
<p>Sie können einer unserer Gruppen auf Facebook beitreten:</p>
<ul>
<li><a href="https://www.facebook.com/groups/Prusai3users/">Original Josef Prusa i3/MK2/S/3 Owners</a></li>
<li><a href="https://www.facebook.com/groups/prusacommunityresin/">Prusa Community Forum - Official Prusa SL1 Group</a></li>
<li>Es gibt weitere Gruppen, die eine breite Palette von Sprachen abdecken.</li>
</ul>
<div class="warning-callout">Denken Sie daran, dass wir nicht für Informationen verantwortlich sind, die außerhalb unserer offiziellen Unterstützungskanäle gefunden werden.</div>


Kundendienst

<p>3D-Druck ist ein automatisierter additiver Fertigungsprozess, bei dem ein 3D-Drucker ein physisches Modell auf der Grundlage digitaler Daten (ein 3D-Objekt) erstellt. Alle Arten des 3D-Drucks basieren auf dem gleichen Prinzip: die Erstellung von Objekten durch Hinzufügen von Schichten über (oder unter) bestehenden Schichten. Zum gegenwärtigen Zeitpunkt gibt es keine 3D-Drucktechnologie, die völlig universell und für jeden Zweck geeignet wäre. Aus diesem Grund ist es wichtig zu entscheiden, wie und für welchen Zweck Sie den Drucker verwenden wollen.&nbsp;</p>
<ul>
<li><a href="http://help.prusa3d.com/de/article/types-of-printers-and-their-differences_112464#fdm-fff-printers">FFF-Drucker</a>
<ul>
<li>Kartesische Drucker</li>
<li>CoreXY-Drucker</li>
<li>Delta-Drucker</li>
<li>Polare Drucker</li>
</ul>
</li>
<li><a href="http://help.prusa3d.com/de/article/types-of-printers-and-their-differences_112464#sla">SLA (Stereolithographie)</a>
<ul>
<li>Maskierte Stereolithographie (MSLA)</li>
<li>Sterolithographie (SLA)</li>
<li>Direkt/digitale Lichtverarbeitung (DLP)</li>
</ul>
</li>
<li><a href="http://help.prusa3d.com/de/article/types-of-printers-and-their-differences_112464#sls">SLS (Selektives Lasersintern)</a></li>
</ul>
<h3>FDM/FFF-Drucker</h3>
<p><strong>FDM</strong> ist ein Akronym für <strong>Fused Deposition Modeling</strong> (Markenzeichen von Stratasys) und <strong>FFF</strong> steht für <strong>Fused Filament Fabrication</strong> (open source). Es umfasst alle 3D-Drucker, die Polymere erhitzen/schmelzen und durch eine Düse/Extruder/Druckkopf auf eine Plattform drücken, auf der das Modell aufgebaut wird. Das Material für den Druck wird in Form von Filamentspulen mit einem Durchmesser von 1,75 mm oder gelegentlich 2,85 mm bereitgestellt. Die Unterschiede zwischen den verschiedenen Druckertypen liegen in der Art und Weise, wie der Extruder und die Druckplattform bewegt werden, um die Modelle zu erstellen.&nbsp;</p>
<h4>Kartesische Drucker</h4>
<div class="note-callout">Die <a href="https://shop.prusa3d.com/en/51-original-prusa-i3-mk3s">Original Prusa i3 Drucker</a> und der <a href="https://shop.prusa3d.com/en/3d-printers/994-original-prusa-mini.html">Original Prusa MINI</a> sind kartesische Drucker.</div>
<p>Kartesische Drucker sind durch mindestens drei Motoren gekennzeichnet, die die Teile des Druckers entlang der Achsen des kartesischen Koordinatensystems bewegen: Y (vor und zurück), X (links und rechts) und Z (auf und ab). Die meisten Desktop-Drucker für den persönlichen Gebrauch sind kartesische Drucker, da sie sehr weit verbreitet und preisgünstig sind</p>
<p>Das zu druckende Modell muss für den Druck in Schichten zerlegt werden. Die Y- und X-Achse definieren die Koordinaten, die in einer Schicht gedruckt werden sollen, und sobald die Schicht fertig ist, bewegt die Z-Achse die Düse eine Schicht nach oben, entweder durch Bewegen des Druckbetts oder durch Bewegen des Extruders. Wenn Überhänge vorhanden sind, können darunter Stützen hinzugefügt werden.</p>
<p>Der größte Vorteil kartesischer Drucker ist ihre Verbreitung. Es gibt eine Menge Tipps, Tricks und Lösungen für Probleme online. Auch die Teile für den Drucker sind leicht zu finden.</p>
<p>Auf der anderen Seite haben kartesische Drucker, wenn sie für schnellere Drucke verwendet werden, aufgrund des Gewichts der Achsen eine geringere Druckqualität. Außerdem ist in der Regel das Druckervolumen aufgrund der Bewegung aller Achsen viel größer als das Bauvolumen.</p>
<p><img decoding="async" loading="lazy" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/Carthesian-printers.png" sizes="100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/Carthesian-printers-300x165.png 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/Carthesian-printers-600x330.png 600w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/Carthesian-printers-768x423.png 768w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/Carthesian-printers-800x440.png 800w" alt="" width="667" height="367"></p>
<h4>CoreXY-Drucker</h4>
<p>Wie die kartesischen Drucker hat auch das CoreXY-Design die Breiten- und Längskoordinaten, die durch zwei Motoren und Zahnriemen auf der Y- und X-Achse bestimmt werden, und die Druckhöhe, die durch die Z-Achse bestimmt wird. Der Unterschied des Core XY besteht darin, dass die X- und die Y-Bewegung voneinander abhängig sind, was durch eine sehr spezifische Riemenkonstruktion erreicht wird. In diesem Fall wird die Druckfläche angehoben, um auf den Extruder zu treffen. Beachten Sie, dass nicht nur die bewegliche Druckoberfläche einen CoreXY-Drucker ausmacht. Das bestimmende Merkmal für den Druckertyp ist die Konstruktion der XY-Riemen und ihre Bewegung.</p>
<p>Da die X- und Y-Achsen sehr viel leichter sind, werden schnellere Drucke nicht die Artefakte aufweisen, die bei schnellen Drucken auf kartesischen Druckern auftreten können. Das Design erlaubt es auch, dass ein viel größerer Teil des Gesamtvolumens als Bauvolumen genutzt werden kann, da sich die Druckoberfläche nicht seitlich bewegen muss.</p>
<p>Die Riemen, die in CoreXY-Druckern verwendet werden, sind viel länger, was alle Riemenprobleme größer macht als bei den kartesischen Druckern. Ihr komplizierter Weg macht es auch schwieriger, diese Probleme zu reparieren. Der Rahmen muss sehr stabil und perfekt rechtwinklig sein, sonst ist die Maßgenauigkeit geringer.</p>
<p><img decoding="async" loading="lazy" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/Corexy.png" sizes="100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/Corexy-300x241.png 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/Corexy-498x400.png 498w" alt="" width="322" height="258"></p>
<h4>Delta-Drucker</h4>
<p>Bei Delta-Druckern steht die Druckfläche still, und drei Motoren arbeiten zusammen, um sich im Hotend zu treffen und ihn mit den Breiten- und Längskoordinaten sowie der Höhe zu bewegen. Diese Motoren steuern drei Pfosten, und diese Pfosten sind durch Arme, die das Hotend bewegen, mit dem Extruder verbunden. Der Name des Druckerstils (delta = Δ) kommt von der dreieckigen Form der Arme, die das Hotend halten. Dieser Druckertyp wurde entwickelt, um schnellere Ausdrucke zu erstellen.</p>
<p>Der Delta-Druckerextruder ist sehr leicht. Zusammen mit den 3 Motoren, die ihn steuern, ist dieser Drucker ideal für schnelle Drucke. Dieser Drucker war aufgrund der komplexen Berechnung, die für die Ausführung der Bewegungen erforderlich ist, ein früher Anwender des 32-Bit-Systems. Ein Teil des Reizes des Druckers besteht auch darin, wie cool er aussieht, während er arbeitet.&nbsp;</p>
<p>Die Delta-Drucker haben alle eine relativ kleine und runde Druckfläche. Dies schränkt den Bauraum erheblich ein. Die hohe Geschwindigkeit des Druckers macht die Drucke weniger präzise. Außerdem ist es unüblich, als Desktop-Drucker verwendet zu werden, da alle Probleme, die der Drucker hat, äußerst schwierig zu beheben und zu lösen sein können, nicht nur wegen der komplexen Funktionsweise und des Mangels an Informationen, sondern auch wegen des allgemeinen Mangels an Teilen und der Kosten. Der Drucker muss auch mit einem Bowdenextruder arbeiten, um den Extruder leicht zu machen, was die Anzahl der zu verwendenden Filamente begrenzen kann.</p>
<p><img decoding="async" loading="lazy" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/Delta-printers.png" sizes="100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/Delta-printers-300x194.png 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/Delta-printers-600x388.png 600w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/Delta-printers-768x496.png 768w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/Delta-printers-800x517.png 800w" alt="" width="690" height="445"></p>
<h4>Polare Drucker</h4>
<p>Dieser Drucker verwendet das Polarkoordinatensystem, bei dem die Punkte auf einem kreisförmigen Gitter statt auf dem Quadrat als kartesisches System liegen. Die Druckplattform bewegt sich nicht nur seitwärts, sondern dreht sich auch. Dadurch kann sich der Extruder nur auf- und abwärts bewegen, und das auch bei einem großen Baubereich. Dieser Drucker hat einen sehr leichten Rahmen.</p>
<p>Diese Technologie befindet sich noch in der Entwicklung. Das macht den Drucker sehr teuer, und es ist schwierig, Teile und technischen Support zu finden, wenn Sie Probleme haben.</p>
<p><img decoding="async" loading="lazy" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/polar-printer.png" sizes="100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/polar-printer-294x300.png 294w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/polar-printer-392x400.png 392w" alt="" width="401" height="409"></p>
<h3>SLA</h3>
<h4>(Stereolithographie)</h4>
<p>Das Grundprinzip des <em>Wannenpolymerisationsdrucks</em> besteht darin, dass eine Wanne, die eine lichtempfindliche Flüssigkeit (Harz) enthält, Schicht für Schicht durch eine Energiequelle gehärtet wird, um den Gegenstand zu erhalten.</p>
<p>Gedruckte Objekte sind nahezu perfekt glatt, unglaublich detailliert und die Schichten sind für das menschliche Auge nahezu unsichtbar, wobei die minimale Schichthöhe zwischen 25 und 100 Mikrometer liegt. Der größte Nachteil dieser Technologie kann eine kleinere Druckoberfläche und auch die Toxizität von Flüssigharzen sein. Sie sollten versuchen zu verhindern, dass Harze Ihre Haut berühren, und das Einatmen von Harzdämpfen vermeiden.</p>
<p>Gedruckte Objekte sind nach Beendigung des Druckauftrags nicht für den sofortigen Gebrauch geeignet, da sie dazu neigen, etwas weich und klebrig zu sein - was durch das übrig gebliebene, nicht verfestigte Harz auf der Oberfläche des Objekts verursacht wird. Es wird empfohlen, das Objekt in Isopropylalkohol zu waschen und mit UV-Licht weiter auszuhärten.</p>
<div class="tip-callout">Die  <a href="https://shop.prusa3d.com/en/accessories/720-original-prusa-curing-and-washing-machine-cw1.html">Aushärte- und Waschmaschine (CW1)</a> ist ein optionales Zubehör für unseren <a href="https://shop.prusa3d.com/en/52-original-prusa-sl1">Original Prusa SL1</a>, mit dem der Druck schnell und einfach gewaschen, getrocknet und ausgehärtet werden kann.</div>
<h4>Maskierte Stereolithographie (MSLA)</h4>
<p>Jede Schicht der Kontur wird als halbtransparente Maske auf einem LCD-Bildschirm angezeigt, und die Belichtung erfolgt mit einer Hochleistungs-UV-LED. UV-Licht kann nur durch weiße Pixel auf dem Display hindurchtreten. Aufgrund der festen Auflösung des LCD-Bildschirms haben die gedruckten Objekte eine feste XY-Auflösung. Diese Methode härtet auch eine ganze Schicht auf einmal aus, d.h. es spielt keine Rolle, wie viele Objekte sich auf der Druckplattform befinden.</p>
<div class="note-callout">Der <a href="https://shop.prusa3d.com/en/52-original-prusa-sl1">Original Prusa SL1 3D-Drucker</a> verwendet diese Methode.</div>
<p><img decoding="async" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/print-msla.png" sizes="100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/print-msla-300x90.png 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/print-msla-600x180.png 600w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/print-msla-768x231.png 768w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/print-msla-800x240.png 800w" alt=""></p>
<h4>Sterolithographie (SLA)</h4>
<p>Die Belichtung wird mit einem UV-Laserstrahl durchgeführt. Der Strahl wird von zwei Spiegeln gesteuert und "zeichnet" jede Schicht allmählich. Die zur Verfestigung einer einzelnen Schicht erforderliche Zeit hängt von der Größe des zu verfestigenden Bereichs ab. Einfach ausgedrückt: Je mehr Objekte sich auf der Druckplattform befinden, desto länger dauert der Druck.</p>
<p><img decoding="async" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/print-sla.png" sizes="100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/print-sla-300x87.png 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/print-sla-600x174.png 600w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/print-sla-768x223.png 768w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/print-sla-800x232.png 800w" alt=""></p>
<h4>Direkte/digitale Lichtverarbeitung (DLP)</h4>
<p>Die gesamte Schicht wird dank eines digitalen Projektors auf einmal verfestigt. Die Bereiche, die vom Projektor belichtet werden, werden verfestigt. Der Vorteil dieser Methode liegt auf der Hand - jede Schicht wird in der gleichen Zeit verfestigt, unabhängig davon, wie viele Objekte sich auf der Druckplattform befinden.</p>
<p><img decoding="async" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/print-dlp.png" sizes="100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/print-dlp-300x91.png 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/print-dlp-600x183.png 600w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/print-dlp-768x234.png 768w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/print-dlp-800x244.png 800w" alt=""></p>
<h3>SLS</h3>
<p><strong>Selektives Lasersintern</strong></p>
<p>Eine andere Art der 3D-Drucktechnologie ist SLS und DMLS, die einen Prozess namens <em>Sintern</em> verwenden. Im Wesentlichen verteilt ein Zylinder bei jedem Druck einer neuen Schicht eine dünne Schicht feinen Pulvers über die Plattform, die dann mit einem Laser in die gewünschte Form gesintert wird. Wenn der Druck beendet ist, wird das gesamte Objekt mit dem Druckpulver bedeckt. Aufgrund der Funktionsweise dieses Verfahrens müssen die gedruckten Objekte Löcher aufweisen, durch die das überschüssige Pulver ausgegossen wird. Ungesintertes Material kann für die nächsten Drucke wiederverwendet werden, so dass sehr wenig Material verschwendet wird. Ein weiterer Vorteil ist die Tatsache, dass die Schichten nahezu unsichtbar sind. Diese Drucker sind in der breiten Öffentlichkeit nicht massiv verbreitet. Aufgrund ihrer hauptsächlichen Verwendung in verschiedenen Branchen sind die Preise deutlich höher - die billigsten Maschinen beginnen bei etwa 6000 USD.</p>
<p><img decoding="async" loading="lazy" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/SLS-printers-650x432-min.jpg" sizes="100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/SLS-printers-650x432-min-300x199.jpg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/SLS-printers-650x432-min-600x400.jpg 600w" alt="" width="459" height="306"></p>
<p>Es gibt andere Arten von Technologie und Designs, wie "Jetting" oder Beton- und Metalldrucker, die verschiedene Methoden verwenden. Da diese aufgrund des Preises und der Patente meist für industrielle Anwendungen reserviert sind, werden sie hier nicht berücksichtigt.&nbsp;</p>


Druckertypen und ihre Unterschiede

<p>Da es Möglichkeiten gibt, Dateien aus der Ferne zu übertragen und Drucke zu starten, ist eine SD-Karte oder ein USB-Flash-Laufwerk die gängigste und zuverlässigste Methode, um Ihre Dateien auf Ihren Drucker zu bringen. Auch wenn Flash-Speicher üblich und bequem sind, sind sie an sich nicht die zuverlässigsten, und Ihr Speicher kann beschädigt werden oder sich ohne offensichtliche Anzeichen vollaufen. Deshalb haben wir einen kleinen Leitfaden zur Wartung, Formatierung und zum Kauf von Speicher für Ihren Original Prusa Drucker zusammengestellt.</p>
<h3>Vergewissern Sie sich, dass Ihre SD-Karte nicht schreibgeschützt ist!</h3>
<p>Die SD-Karte hat eine Verriegelung an der Seite. Bevor Sie Ihre SD-Karte verwenden, vergewissern Sie sich, dass die Verriegelung nicht auf die Position "Verriegelt" eingestellt ist. Falls sie gesperrt ist, können Sie keine Dateien auf der Karte speichern, und der Drucker kann die SD-Karte nicht öffnen. </p>
<p><img decoding="async" style="max-height: 350px; display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/SD-cards-and-USB-flash-drives-01.jpg" sizes="100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/SD-cards-and-USB-flash-drives-01-300x293.jpg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/SD-cards-and-USB-flash-drives-01-410x400.jpg 410w" data-hd-height="350px" data-hd-align="center"></p>
<h3>Speicher über 32 GB</h3>
<p>Es gibt keine obere Größenbeschränkung für kompatible Speichermedien, aber <strong>das integrierte Windows-Formatiertool unterstützt nicht die Formatierung von Speichermedien mit 32 GB oder mehr nach FAT32.</strong> Er bietet nur die Option für exFAT, die derzeit von unseren Druckern nicht unterstützt wird. Ähnliche Einschränkungen gibt es unter verschiedenen Versionen von Apples OSx, wo ein Programm eines Drittanbieters verwendet werden muss, um sie korrekt zu formatieren.</p>
<p>Um ein solches Speichermedium zu formatieren, benötigen Sie eine Anwendung eines Drittanbieters wie Rufus, FAT32-Format oder EaseUS Partition Master. <b>Seien Sie bei der Verwendung solcher Programme vorsichtig</b>, damit Sie nicht <b>aus Versehen die falschen Speichermedien</b>, wie z.B. Ihre Festplatte, formatieren. 8-16 GB ist mehr als genug für die meisten Anwendungsfälle, da eine G-Code-Datei selten 100 MB überschreitet.</p>
<h3>Wie formatiert man einen USB-Stick/SD-Karte? </h3>
<p>Wenn Ihre SD-Karte oder Ihr USB-Laufwerk voll ist oder wenn Sie den Inhalt des Laufwerks nicht lesen können, das Laufwerk aber von Windows erkannt wird, brauchen Sie das Laufwerk meist nur zu formatieren.</p>
<div class="note-callout">Wenn Ihr USB-Laufwerk oder Ihre SD-Karte nicht einmal im Datei-Explorer Ihres Computers angezeigt wird, ist sie wahrscheinlich irreparabel beschädigt, oder zumindest in einem Ausmaß, das den Umfang dieses Artikels übersteigt. Wenn Sie einen Fehler wie im Bild unten erhalten und er nirgendwo auftaucht, gehen Sie zu Google, aber Sie müssen diese Karte/USB-Laufwerk möglicherweise als verloren betrachten und sich eine neue besorgen.</div>
<p><img decoding="async" loading="lazy" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/SD-cards-and-USB-flash-drives-02V3.jpg" sizes="100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/SD-cards-and-USB-flash-drives-02V3-600x238.jpg 600w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/SD-cards-and-USB-flash-drives-02V3-800x317.jpg 800w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/SD-cards-and-USB-flash-drives-02V3-300x119.jpg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/SD-cards-and-USB-flash-drives-02V3-768x304.jpg 768w" alt="" width="631" height="250"></p>
<h3>Formatieren unter Windows</h3>
<p>Unter Windows ist dies sehr einfach. Suchen Sie Ihr USB-Laufwerk oder Ihre SD-Karte in meinem Computer, klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie das Format.</p>
<p><img decoding="async" style="max-height: 350px; display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/SD-cards-and-USB-flash-drives-03.png" sizes="100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/SD-cards-and-USB-flash-drives-03-300x288.png 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/SD-cards-and-USB-flash-drives-03-417x400.png 417w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/SD-cards-and-USB-flash-drives-03-768x737.png 768w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/SD-cards-and-USB-flash-drives-03-625x600.png 625w" data-hd-height="350px" data-hd-align="center"></p>
<p>Es öffnet sich ein neues kleines Fenster. Meistens können Sie einfach alles auf die Standardeinstellung belassen, aber das Wichtigste ist, dass <stong>das Dateisystem auf FAT32 eingestellt</strong> ist. Dies und das Volume-Label (Name des Laufwerks) ist das einzige, was Sie hier berühren sollten. Klicken Sie auf Start und Ihr Laufwerk wird in wenigen Sekunden formatiert.</p>
<div class="warning-callout">Beim Formatieren eines Laufwerks wird der gesamte Inhalt des Laufwerks gelöscht! Sichern Sie Ihre Daten!</div>
<p><img decoding="async" style="max-height: 300px; display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" title="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/SD-cards-and-USB-flash-drives-04-166x300.png 166w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/SD-cards-and-USB-flash-drives-04-222x400.png 222w" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/SD-cards-and-USB-flash-drives-04.png" data-hd-height="300px" data-hd-align="center"></p>
<div class="note-callout">Wenn der USB-Stick auch nach dieser Prozedur nicht funktioniert, ist er entweder defekt oder sein "Partitionierungsschema" ist auf GPT eingestellt, was nicht korrekt ist. <strong>Er muss auf MBR (Master Boot Record) eingestellt sein.</strong> Wie Sie dies ändern können, erfahren Sie in <a href="https://docs.microsoft.com/en-us/windows-server/storage/disk-management/change-a-gpt-disk-into-an-mbr-disk">Microsoft's offizieller Dokumentation</a>.</div>
<h3>Formatierung auf dem Mac</h3>
<p>Auf dem Mac sind es ein paar Schritte mehr, aber immer noch sehr zugänglich. Auch hier sollten Sie <strong>FAT32 als Dateisystem</strong> wählen, aber Sie haben auch die Möglichkeit, das "Partitionsschema" zu ändern, das <strong>immer MBR (Master Boot Record) sein sollte.</strong></p>
<div class="warning-callout">Dieser Vorgang löscht den gesamten Inhalt des Laufwerks.</div>
<ol>
<li>Stecken Sie den USB-Stick oder die SD-Karte in Ihren Mac.</li>
<li>Gehen Sie zu <em>Anwendungen -&gt; Dienstprogramme</em> und starten Sie <em>Disk Utility.</em></li>
<li>Klicken Sie auf das Symbol oben links (<span style="color: #2dc26b;">grüner Pfeil</span>) und wählen Sie "Alle Geräte anzeigen" aus dem Dropdown-Menü.</li>
</ol>
<p><img decoding="async" loading="lazy" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/10/b49c3bac01f2fd71_painted.png" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/10/b49c3bac01f2fd71_painted-600x271.png 600w, https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/10/b49c3bac01f2fd71_painted-800x361.png 800w, https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/10/b49c3bac01f2fd71_painted-300x135.png 300w, https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/10/b49c3bac01f2fd71_painted-768x347.png 768w, https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/10/b49c3bac01f2fd71_painted-1536x693.png 1536w, https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/10/b49c3bac01f2fd71_painted.png 1600w" alt="" width="500" height="226"></p>
<p style="text-align: center;"><em>macOS Big Sur 11.6</em></p>
<ol start="4">
<li>Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den USB-Stick/SD-Karte in der Seitenleiste unter "Extern". <em>Wählen Sie den obersten Eintrag für Ihr Laufwerk, nicht eine darunter liegende Partition.</em></li>
<li>Wählen Sie in der Festplattendienstprogramm-Symbolleiste die Option Löschen (<span style="color: #b96ad9;">violetter Pfeil</span>).</li>
</ol>
<p><img decoding="async" loading="lazy" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/10/b04f0e7375dfbc17_painted.png" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/10/b04f0e7375dfbc17_painted-600x271.png 600w, https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/10/b04f0e7375dfbc17_painted-800x361.png 800w, https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/10/b04f0e7375dfbc17_painted-300x135.png 300w, https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/10/b04f0e7375dfbc17_painted-768x347.png 768w, https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/10/b04f0e7375dfbc17_painted-1536x693.png 1536w, https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/10/b04f0e7375dfbc17_painted.png 1600w" alt="" width="500" height="226"></p>
<p style="text-align: center;"><em>macOS Big Sur 11.6</em></p>
<ol start="6">
<li>Geben Sie einen Namen für die formatierte Festplatte ein.</li>
<li>Klicken Sie auf das Menü Format und wählen Sie MS-DOS (FAT).</li>
<li>Stellen Sie sicher, dass das Schema auf "Master Boot Record" eingestellt ist.</li>
</ol>
<p><img decoding="async" loading="lazy" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/10/snmek-obrazovky-2021-10-07-v8-32-01.png" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/10/snmek-obrazovky-2021-10-07-v8-32-01-600x301.png 600w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/10/snmek-obrazovky-2021-10-07-v8-32-01-800x401.png 800w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/10/snmek-obrazovky-2021-10-07-v8-32-01-300x150.png 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/10/snmek-obrazovky-2021-10-07-v8-32-01-768x385.png 768w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/10/snmek-obrazovky-2021-10-07-v8-32-01-1536x771.png 1536w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/10/snmek-obrazovky-2021-10-07-v8-32-01-2048x1027.png 2048w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/10/snmek-obrazovky-2021-10-07-v8-32-01.png 1600w" alt="" width="500" height="251"></p>
<p style="text-align: center;"><em>macOS Big Sur 11.6</em></p>
<ol start="9">
<li>Klicken Sie auf Löschen.</li>
<li>Ihr USB-Stick wird nun gelöscht und korrekt neu formatiert.</li>
</ol>
<div class="tip-callout">Wenn Ihre SD-Karte vom Drucker überhaupt nicht erkannt wird, finden Sie unter <a href="http://help.prusa3d.com/de/article/sd-card-not-working_2095">SD-Karte funktioniert nicht</a> weitere Informationen.</div>

SD-Karten und USB-Sticks

<p>Eines der besten Dinge bei der Anschaffung Ihres allerersten 3D-Drucker-Kits ist die Montage. Der Zusammenbau Ihres ersten 3D-Druckers kann einige Zeit in Anspruch nehmen, aber es ist <strong>der perfekte Weg</strong>, das Gerät im Detail kennenzulernen. Nicht nur das, sondern es macht auch viel Spaß, die komplette Maschine zusammenzubauen.</p>
<p>Die Dauer des Aufbaus hängt vom Druckertyp ab und dauert in der Regel mehrere Stunden, komplizierte Aufbauten (z.B. MK3S + MMU2S) können ein oder zwei Tage dauern. Es handelt sich jedoch nicht um ein Wettrennen, also nehmen Sie sich Zeit, folgen Sie den Anweisungen und <strong>genießen Sie den Aufbau! </strong></p>
<h2>Unsere Anleitungen </h2>
<ul>
<li>Jeder <strong>Bausatz</strong> kommt mit einem gedruckten Montagehandbuch  (<strong>Die MMU2S-Montageanleitung ist nur online verfügbar</strong>). Wenn Sie die Fotos in voller Auflösung sehen möchten, können Sie jederzeit unsere <a href="https://help.prusa3d.com/en/category/assembly-manuals_272">Online-Handbücher</a> besuchen. Wählen Sie die Sprache und das Produkt, das Sie zusammenstellen möchten. Achten Sie auf Ihre <strong>Druckerversion</strong> (z.B. unterscheidet sich der MK3 vom MK3S).</li>
<li>Unsere Handbücher sind in <strong>Englisch, Tschechisch, Spanisch, Italienisch, Deutsch, Französisch und Polnisch geschrieben. </strong></li>
<li>Wir versuchen, unsere Handbücher leicht verständlich zu gestalten, damit wirklich jeder, von Kindern bis zu älteren Menschen, Freude an unseren Druckern hat. Sollten Sie jedoch mit einem Kapitel Schwierigkeiten haben, zögern Sie nicht, sich an unseren Support zu wenden unter <a href="mailto:info@prusa3d.com">info@prusa3d.com</a>. </li>
</ul>
<h2>Häufige Montagefehler </h2>
<ol>
<li>Überstürzen Sie nichts mit der Montage, da ein schneller Durchlauf in der Regel bedeutet, dass dabei einige Fehler gemacht werden. Und es ist zeitaufwändiger, sie zu beheben, als alles von Anfang an richtig zu machen.</li>
<li>Wenn Sie etwas sehen, das in <span data-hd-color="rgb(192, 80, 77)"><strong>ROT,</strong></span>&nbsp;bezeichnet ist, überprüfen Sie bitte immer, ob Sie diese Anweisungen korrekt befolgt haben. Dies sind in der Regel wesentliche Schritte in der gesamten Montage. Wenn Sie sie nicht befolgen, kann dies zu zukünftigen Problemen, Verzögerungen und im schlimmsten Fall sogar zu Schäden am Produkt führen.<br />
<img decoding="async" loading="lazy" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/asdd.jpg" sizes="100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/asdd-600x389.jpg 600w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/asdd-800x519.jpg 800w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/asdd-300x195.jpg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/asdd-768x498.jpg 768w" width="674" height="437"></li>
</ol>
<h2>Wie schwer kann es werden?</h2>
<ol>
<li>Der gesamte Aufbau ist recht einfach, wenn man sich genau an das Handbuch hält. </li>
<li>Jedes Kapitel ist mit einem <strong>Schwierigkeitsgrad gekennzeichnet. </strong>Das sollte Ihnen eine Vorstellung davon vermitteln, was Sie erwarten können.</li>
<li><strong>Haben Sie keine Angst! Zehntausende von Benutzern haben es geschafft, so dass auch Sie es schaffen werden!</strong>
</li>
</ol>


Montage-Handbücher

<p>Lebensmittelsicherer 3D-Druck ist nicht so einfach, wie es vielleicht scheint. Hier skizzieren wir einige der Herausforderungen. Wir empfehlen Ihnen auch einen Blick auf <a href="https://blog.prusaprinters.org/how-to-make-food-grade-3d-printed-models_40666/">unseren Blogartikel</a> zu werfen, wo wir unsere Forschungen zu diesem Prozess vorstellen.</p>
<h3>Materialien</h3>
<p>PETG, und manchmal auch PLA, werden in der 3D-Druck-Community als chemisch neutrale und praktisch lebensmittelechte Materialien gepriesen. Ihre Limonaden-Plastikflaschen, Lebensmittelbehälter und Salatboxen sind aus PET, einem nahen Verwandten von PETG, hergestellt.</p>
<p>Das Problem, mit allen 3D-gedruckten Objekten, im Allgemeinen, ist, dass sie aus Schichten bestehen. Die Rillen zwischen diesen Schichten sind ein Nährboden für Bakterien, da sie kaum zu reinigen sind und Rückstände zurückbleiben.</p>
<p>Ein weiteres Problem sind Farbpigmente und unbekannte Zusatzstoffe. Diese sind möglicherweise nicht so neutral für den Körper wie reines Plastik. Es ist auch schwer zu sagen, wie viel genau von diesen Stoffen vorhanden ist. Natürliches/reines PETG-Filament ohne Farbstoffe wäre die beste Wahl, aber es ist schwer zu sagen, was genau darin enthalten ist. Einige Filamente sind FDA-zugelassen, aber oft mit einem Sternchen wie "Zugelassen außer rot, orange und rosa". In <a href="https://blog.prusaprinters.org/how-to-make-food-grade-3d-printed-models_40666/">unserem Blogartikel</a> zeigen wir Ihnen, welche unserer Prusament-Filamente Sie verwenden können und welche nicht.</p>
<div class="tip-callout">Es gibt jedoch lebensmittelechte, zertifizierte Epoxidbeschichtungen, die Sie auf Ihr gedrucktes Modell auftragen können.</div>
<h3>Anwendung</h3>
<p><strong>Wasserflasche, nein. Keksausstecher, vielleicht.</strong> Es sollte kein großes Problem sein, Ihre eigenen benutzerdefinierten Keksausstecher in 3d zu drucken, aber da sich in den Schichtlinien Lebensmittel ansammeln, werden Bakterien wachsen, so dass dies etwas sein wird, das Sie nach einiger Verwendung wegwerfen sollten.</p>
<p>Das Gleiche gilt für Seife und Waschmittel, wenn Sie denken, dass Sie sie einfach waschen können. Die Schichtlinien können diese Chemikalien aufnehmen, die später in etwas freigesetzt werden können, das Sie konsumieren möchten.</p>
<h3>(M)SLA-Harzdrucker haben praktisch keine Linien. Kann ich die nicht verwenden?</h3>
<p>Auch hier gilt: Nein. Es können sich unausgehärtetes Harz und andere Verunreinigungen auf und im Druck befinden. Es gibt zwar biokompatible Harze, aber die sind hochspezialisiert und sehr teuer. Sie erfordern auch besondere Überlegungen beim Aushärten und in der Nachbearbeitung.</p>
<h3>Düse</h3>
<p>Auch die Düse, die Sie verwenden, macht einen Unterschied. Die Standard-Messingdüse gilt <strong>nicht als lebensmittelecht</strong>, da sie sich abnutzt. Sie ist ein Verbrauchsmaterial. Wohin geht das abgenutzte Material? In Ihren Druck. Deshalb reicht eine weiche Messingdüse einfach nicht aus. Sie bräuchten eine Edelstahl- oder Titandüse, wenn Sie überhaupt in Betracht ziehen, mit Lebensmitteln zu drucken.</p>
<h3>So was kann ich tun?</h3>
<p>Es gibt Epoxidharz-Beschichtungs-Materialien, die als geeignet angesehen werden. Es gibt auch die Möglichkeit, 3D-Drucke einfach als Form mit geeigneten Materialien und Herstellungsverfahren zu verwenden. Wir haben einige Nachforschungen angestellt und Sie können mehr über lebensmittelsicheren 3D-Druck in <a href="https://blog.prusaprinters.org/how-to-make-food-grade-3d-printed-models_40666/">diesem Blogartikel</a> lesen.</p>
<h3>Fazit</h3>
<p>Es ist theoretisch möglich, aber es sind spezielle Vorbereitungen und Nachbearbeitungen erforderlich. Wenn Sie es wirklich wollen, ist es nicht so einfach, etwas PETG zu besorgen und zu drucken, was Sie wollen. Recherchieren Sie gründlich, damit Sie nicht die Gesundheit oder Sicherheit von anderen gefährden!</p>
<div class="warning-callout"><strong>Wir raten davon ab, 3d-Drucke als Lebensmittelbehälter etc. zu verwenden!</strong></div>


Lebensmittelechtes FDM Drucken

<p>Alle unsere Drucker werden mit einer Bedienungshandbuch geliefert. Dies ist nicht nur eine Sammlung von Tipps und Tricks, sondern <strong> ist die Bedienungsanleitung für Ihr Gerät.</strong> Sie deckt alles ab, was mit Ihrem Drucker zu tun hat, von der Einrichtung, Kalibrierung, Slicen, Drucken bis hin zur Fehlerbehebung. <strong>Alle Handbücher sind in einer Reihe von Sprachen erhältlich.</strong></p>
<p><img decoding="async" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2023/08/08b0ada8ee134c8e05cf28859786f189.jpg" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="Printer Handbooks (review)" alt="" width="600" height="599" loading="lazy" /></p>
<p>Die Handbücher sind so strukturiert, dass Sie nicht in die Tiefen des 3D-Drucks gestoßen werden, sondern nach und nach lernen, wie Sie Ihr Gerät am besten nutzen können. Zu Beginn enthält es sogar ein Glossar, da diese Technologie eine Menge eigener Begriffe und Definitionen mit sich bringt, die wichtig zu wissen sind, und von da an weiterzukommen.</p>
<p>Diese <a href="https://help.prusa3d.com/">Wissensplattform</a> ist eine Erweiterung dieser Handbücher. Der Einfachheit halber finden Sie in diesem Artikel immer die aktuellste Revision der Handbücher.</p>
<h2 style="text-align: left;">Downloads</h2>
<p>Klicken Sie unten auf Ihr Gerät, um zu dem Bereich Ihres Druckers weitergeleitet zu werden. Laden Sie das Handbuch in der gewünschten Sprache in der linken Spalte herunter.</p>
<h3><span style="text-decoration: underline;">FFF Drucker</span></h3>
<h4 style="text-align: left;"><span style="font-size: 14pt;"><strong><a href="https://help.prusa3d.com/tag/mk4">Original Prusa MK4</a></strong></span></h4>
<h4 style="text-align: left;"><span style="font-size: 14pt;"><strong><a href="https://help.prusa3d.com/tag/mini">Original Prusa MINI &amp; MINI+</a></strong></span></h4>
<h4 style="text-align: left;"><span style="font-size: 14pt;"><strong><a href="https://help.prusa3d.com/tag/xl">Original Prusa XL</a></strong></span></h4>
<h4 style="text-align: left;"><span style="font-size: 14pt;"><strong><a href="https://help.prusa3d.com/tag/mmu3">Original Prusa MMU3</a></strong></span></h4>
<h4 style="text-align: left;"><span style="font-size: 14pt;"><strong><a href="https://help.prusa3d.com/tag/mk3s">Original Prusa MK3S &amp; MK3S+</a></strong></span></h4>
<h4 style="text-align: left;"><span style="font-size: 14pt;"><strong><a href="https://help.prusa3d.com/tag/mk2-5s">Original Prusa MK2.5S</a></strong></span></h4>
<h4 style="text-align: left;"><span style="font-size: 14pt;"><strong><a href="https://help.prusa3d.com/tag/mk3">Original Prusa MK3</a></strong></span></h4>
<h4 style="text-align: left;"><span style="font-size: 14pt;"><strong><a href="https://help.prusa3d.com/tag/mk2-5">Original Prusa MK2.5</a></strong></span></h4>
<h4 style="text-align: left;"><span style="font-size: 14pt;"><strong><a href="https://help.prusa3d.com/tag/mk2s">Original Prusa MK2S</a></strong></span></h4>
<h3><span style="text-decoration: underline;">MSLA/SLA Drucker</span></h3>
<h4 style="text-align: left;"><span style="font-size: 14pt;"><strong><a href="https://help.prusa3d.com/tag/sl1s">Original Prusa SL1S SPEED</a></strong></span></h4>
<h4 style="text-align: left;"><span style="font-size: 14pt;"><strong><a href="https://help.prusa3d.com/tag/sl1">Original Prusa SL1</a></strong></span></h4>
<h4 style="text-align: left;"><span style="font-size: 14pt;"><strong><a href="https://help.prusa3d.com/tag/cw1s">Original Prusa CW1S</a></strong></span></h4>
<h4 style="text-align: left;"><span style="font-size: 14pt;"><strong><a href="https://help.prusa3d.com/tag/cw1">Original Prusa CW1</a></strong></span></h4>

Drucker-Handbücher

<p>Auf alle unsere Produkte gewähren wir eine Garantie. Da wir in Prag, Tschechische Republik, einem Mitgliedsstaat der Europäischen Union, ansässig sind, gelten <strong>europäisches und tschechisches Recht</strong>.</p>
<div class="tip-callout">Seien Sie versichert, dass unser technischer Support Ihnen jederzeit zur Verfügung steht, um Ihnen unter allen Umständen zu helfen, auch wenn das Problem nicht unter die Garantie fällt oder es sich um einen Originaldrucker handelt, der von einem Drittanbieter gekauft wurde. Wenden Sie sich einfach an unseren <a href="http://help.prusa3d.com/de/article/customer-support_2287">Kundendienst</a>.</div>
<h3>Garantiezeiten</h3>
<h4>Produkte, die als Kit gekauft wurden (Drucker, Upgrades, Zubehör, Teile)</h4>
<p>Die Garantie gilt für jedes Teil separat, wenn Sie einzelne Teile oder ein Kit kaufen. Wenden Sie sich dennoch an unseren Support, wenn Sie während oder nach der Montage auf Probleme stoßen.</p>
<p>Garantiezeiten für die EU-Region und den Rest der Welt: </p>
<ul>
<li><strong>2 Jahre Garantie </strong>für Verbraucher aus der EU, Liechtenstein, der Schweiz, Norwegen und Island</li>
<li><strong>1 Jahr Garantie</strong> für Unternehmen aus der EU </li>
<li><strong>1 Jahr Garantie</strong> für den Rest der Welt (alle oben nicht genannten Länder) </li>
</ul>
<div class="warning-callout">Bei einem Kit sind zwar einzelne Komponenten von der Garantie abgedeckt, aber es <strong> enthält keinen Reparaturservice oder Versandkosten</strong> für unsere internen Techniker.</div>
<p>Diese Garantie ist <strong> ungültig durch:</strong></p>
<ul>
<li>Jegliche Schäden, die durch unsachgemäße Montage des Produkts verursacht werden.</li>
<li>Alle Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch, Wartung oder Betrieb des Druckers verursacht werden.</li>
<li>Alle Schäden, die durch langfristige mangelnde Instandhaltung verursacht werden.</li>
<li>Benutzung des Druckers unter ungeeigneten Bedingungen (Temperatur, Staubigkeit...).</li>
<li>Upgrades oder Add-ons, die nicht offiziell unterstützt werden.</li>
</ul>
<div class="note-callout">Für die richtigen Anleitungen lesen Sie bitte immer <a href="https://help.prusa3d.com/en/category/assembly-manuals_272">unsere Montageanleitungen</a> und unser <a href="http://help.prusa3d.com/de/article/printer-handbooks_125045"><strong>3D-Druck-Handbuch</a></strong> oder kontaktieren Sie einfach unseren offiziellen Support.</div>
<p></p>
<h4><strong>Vormontierte Produkte </strong></h4>
<p>Beim Kauf eines vollständig montierten Druckers oder eines Zubehörs gilt die Garantie auch für die Montage. Unser Support-Team ist bereit, Sie bei allen auftretenden Problemen zu unterstützen.</p>
<p>Garantiezeiten für die EU-Region und den Rest der Welt: </p>
<ul>
<li><strong>2 Jahre Garantie </strong>für Verbraucher aus der EU, Liechtenstein, der Schweiz, Norwegen und Island</li>
<li><strong>1 Jahr Garantie</strong> für Unternehmen aus der EU </li>
<li><strong>1 Jahr Garantie</strong> für den Rest der Welt (alle oben nicht genannten Länder) </li>
</ul>
<p>Diese Garantie ist <strong> ungültig durch:</strong></p>
<ul>
<li>Alle Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch, Wartung oder Betrieb des Druckers verursacht werden.</li>
<li>Alle Schäden, die durch langfristige mangelnde Instandhaltung verursacht werden.</li>
<li>Benutzung des Druckers unter ungeeigneten Bedingungen (Temperatur, Staubigkeit...)</li>
<li>Verwendung von Upgrades (sei es Hardware oder Software) oder Add-ons, die nicht offiziell unterstützt werden</li>
</ul>
<div>
<ul>
<li class="warning-callout">Die Garantie deckt nicht den normalen, zu erwartenden Verschleiß ab, der durch den bestimmungsgemäßen Gebrauch des Druckers verursacht wird. </li>
<li class="warning-callout">Wenn während einer Garantiereparatur ein Benutzerfehler festgestellt wird, werden die Teile und der Rückversand in Rechnung gestellt!</li>
</ul>
</div>
<h4>Käufe von Drittanbietern</h4>
<p>Wenn Sie einen Drucker nicht direkt in unserem <a href="https://www.prusa3d.">E-Shop</a> gekauft haben, gilt die Garantie für <strong>ein Jahr</strong> ab dem Datum, an dem der Drucker ursprünglich ausgeliefert wurde (nicht der Kauf aus zweiter Hand). Um die Garantie in Anspruch zu nehmen, stellen Sie sicher, dass Sie vom Verkäufer die Originalrechnung des Druckers erhalten und einen <a href="https://account.prusa3d.com/">Account in unserem E-Shop</a> erstellen.</p>
<h3><strong>Wie man einen Garantiefall behandelt </strong></h3>
<p>Jeder Garantiefall muss bei unseren offiziellen <a href="http://help.prusa3d.com/de/article/customer-support_2287">Supportkanälen (Chat oder E-Mail)</a> eingereicht werden. Falls das Produkt bei einem Händler gekauft wurde, kontaktieren Sie uns zuerst, damit wir Ihnen bei der Diagnose des Problems helfen können, und wenden Sie sich dann bei Bedarf an Ihren Händler, um Ersatzteile zu erhalten.</p>
<p><strong>Erforderliche Dokumentation </strong> für einen Garantiefall:</p>
<ol>
<li>Die Nummer der Originalrechnung, die das Produkt enthält (und die Seriennummer des Produkts).</li>
<li>Eine kurze Beschreibung des Problems zusammen mit dem eindeutigen Hinweis auf seine Auswirkung (z.B. Fotos oder Videos)</li>
</ol>
<h3>Begrenzte Garantie auf Verbrauchsmaterialien</h3>
<p>Einige Teile unserer Produkte "verbrauchen" sich zwangsläufig mit der Zeit. Für diese Teile gelten besondere Bedingungen, es sei denn, der Ausfall ist auf einen Material- oder Verarbeitungsfehler zurückzuführen.</p>
<table style="border-collapse: collapse; width: 100%; height: 187px;" border="0">
<tbody>
<tr style="height: 87px; background-color: #ecf0f1;">
<td style="width: 32.2013%; height: 87px;">
<ul>
<li>Spezielles PA Nylon Federstahlblech</li>
<li>Satinertes Federstahlblech</li>
<li>Pulverbeschichtetes Federstahlblech</li>
<li>Glattes PEI-beschichtetes Federstahlblech</li>
<li>Glattes PEI-bedecktes Heizbett (MK2S)</li>
<li>Düsen</li>
</ul>
</td>
<td style="width: 32.2013%; height: 87px;">Die Garantie gilt nicht für den Verschleiß.
</td>
</tr>
<tr style="height: 50px;">
<td style="width: 32.2013%; height: 50px;">
<ul>
<li>SL1-Belichtungs-Display</li>
</ul>
</td>
<td style="width: 32.2013%; height: 50px;">500 Druckstunden</td>
</tr>
<tr style="background-color: #ecf0f1;">
<td style="width: 32.2013%;">
<ul>
<li>SL1S SPEED Belichtungs-Display</li>
</ul>
</td>
<td style="width: 32.2013%;">2000 Druckstunden</td>
</tr>
<tr style="height: 50px;">
<td style="width: 32.2013%; height: 50px;">
<ul>
<li>FEP-Folie</li>
</ul>
</td>
<td style="width: 32.2013%; height: 50px;">10 Druckvorgänge</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<div class="warning-callout">Sollten wir ein <strong>kostenloses Ersatzteil</strong> geliefert haben, wird die Garantie <strong>nicht zurückgesetzt</strong>. Im Einklang mit dem europäischen und tschechischen Recht gilt weiterhin die ursprüngliche Garantiefrist. </div>
<div>
<div>
<div class="note-callout">Wenn Sie ein Produkt zur Reparatur an uns zurückgeschickt haben, wird die Garantiezeit während der Zeit, in der es sich auf dem Weg zu uns, in Reparatur und auf dem Rückweg zu Ihnen befindet, "angehalten". Mit anderen Worten, <strong>die Garantie wird um die Anzahl der Tage</strong> verlängert, die das Produkt zur Reparatur unterwegs ist.</div>
</div>
<div>
<div class="warning-callout">Wir haben keine Vereinbarung mit einem Drittanbieter für eine erweiterte Garantie. Wenn Sie solche Dienste nutzen, lesen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen Ihres Vertrags, um zu sehen, ob und wie sie gelten.</div>
</div>
</div>

Garantie

<p>Jedem Original Prusa-Drucker ist eine eindeutige Seriennummer zugeordnet. Diese befindet sich auf einem silbernen Aufkleber auf jedem Gerät und ist auch auf der Hauptplatine des Controllers hartkodiert. Vor November 2021 ausgegebene Seriennummern beginnen mit "<em>CZPX</em>", während wir nach November 2021 ein neues Format eingeführt haben, das mit "SN" beginnt. Alle Seriennummern sind in unserer internen Datenbank registriert und sie ermöglichen es uns, Ihren Drucker als echt zu bestätigen.</p>
<div class="tip-callout">Bei einigen Druckermodellen ist das Anbringen des Seriennummernaufklebers auf dem Rahmen Teil des <a href="http://help.prusa3d.com/de/guide/8-electronics-assembly_174100#175966">Montagevorgangs</a>!</div>
<div class="note-callout">Am besten verweisen Sie auf Ihren Drucker mit der <strong>Bestellnummer</strong>, die Sie beim Kauf des Druckers erhalten haben. Diese finden Sie auf der Rechnung oder in [<a href="https://www.prusa3d.com/account/orders/"> Ihrer Bestellhistorie im E-Shop</a>.</div>
<h3>Original Prusa MK-Serie</h3>
<div>Ein Etikett befindet sich auf der Rückseite des Rahmens über dem Netzteil oder auf der Rückplatte des Druckers.</div>
<div></div>
<table style="border-collapse: collapse; width: 99.99%;" border="0">
<tbody>
<tr>
<td style="width: 48.7906%;"><img decoding="async" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2023/04/9aac28c3506b361e6375f78ac5abcde4_painted.jpeg" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="Original Prusa Serial Number REVIEW" alt="" width="400" height="300" loading="lazy" /></td>
<td style="width: 48.7906%;"><img decoding="async" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2023/09/7bbdbf77e40293215c0a8c48aa58fc6f.jpg" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="Original Prusa Serial Number" alt="" width="400" height="300" loading="lazy" /></td>
</tr>
<tr>
<td style="width: 48.7906%; text-align: center;"><em>Original Prusa MK-Serie bis 2022</em></td>
<td style="width: 48.7906%; text-align: center;"><em>Original Prusa MK-Serie von 2023</em></td>
</tr>
</tbody>
</table>
<h3>Original Prusa MINI &amp; MINI+</h3>
<div>An Profil der Z-Achse (rot eingekreist) befindet sich auf der rechten Seite ein Etikett.</div>
<div></div>
<div><img decoding="async" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/1ac6991c2990d506_painted.jpeg" sizes="100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/1ac6991c2990d506_painted-300x225.jpeg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/1ac6991c2990d506_painted-533x400.jpeg 533w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/1ac6991c2990d506_painted-768x576.jpeg 768w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/1ac6991c2990d506_painted-800x600.jpeg 800w" alt="" width="1600" height="450" loading="lazy" /></div>
<div></div>
<h3>Original Prusa XL</h3>
<p>Der Original Prusa XL kann einen oder zwei silberne Aufkleber haben. Wenn der Drucker nur einen Aufkleber hat, befindet sich die Seriennummer unten links. Wenn der Drucker sowohl einen silbernen Aufkleber unten als auch einen oben links hat, sollten Sie den Aufkleber oben verwenden. In beiden Fällen wird auf dem Etikett der Text 'Original PRUSA XL' stehen. </p>
<table style="border-collapse: collapse; width: 100%;" border="0">
<tbody>
<tr>
<td style="width: 50.0596%;"><img decoding="async" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2023/09/37ecaf46e9f477c1f5c173619f1004ae.jpg" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="Original Prusa Serial Number" alt="" width="400" height="267" loading="lazy" /></td>
<td style="width: 50.0596%;"><img decoding="async" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2023/09/a9ef93e4bd2e8e2a453e29b02e4cf257.jpg" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="Original Prusa Serial Number" alt="" width="400" height="300" loading="lazy" /></td>
</tr>
<tr>
<td style="width: 50.0596%; text-align: center;"><em>Obere Drucker-Seriennummer</em></td>
<td style="width: 50.0596%; text-align: center;"><em>Untere Drucker-Seriennummer</em></td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p><img decoding="async" loading="lazy" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2024/01/28f5cbf1395eb564088cf9aa3dc18d28_painted.jpeg" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="Original Prusa Serial Number" alt="" width="600" height="400" /></p>
<div class="warning-callout">Wenn auf dem unteren Aufkleber Original PRUSA PDU steht, befindet sich der Aufkleber mit der Seriennummer des Druckers oben links auf dem Drucker. </div>
<h3>Original Prusa SL1 &amp; SL1S</h3>
<div>Ein Etikett befindet sich auf der Rückseite (rot eingekreist), unten links.</div>
<div></div>
<div><img decoding="async" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/b6b660768dd4f994_painted.jpeg" sizes="100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/b6b660768dd4f994_painted-300x225.jpeg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/b6b660768dd4f994_painted-533x400.jpeg 533w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/b6b660768dd4f994_painted-768x576.jpeg 768w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/b6b660768dd4f994_painted-800x600.jpeg 800w" alt="" width="600" height="450" loading="lazy" /></div>
<div></div>
<h3>Original Prusa Enclosure</h3>
<p>Das Etikett befindet sich an der Seite des Netzteilhalters.</p>
<p><img decoding="async" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2023/09/9429b9afb9f83ee803a88081940ac71a.jpg" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="Original Prusa Serial Number" alt="" width="700" height="467" loading="lazy" /></p>
<h3>Hardcodierte Seriennummer</h3>
<div>Das Extrahieren erfordert eine spezielle Anwendung und Befehle, die vom Drucker abhängen. Es handelt sich dabei nicht um eine proprietäre Anwendung, aber das Verfahren ist ziemlich anspruchsvoll. Wenn Sie die Seriennummer wirklich auf diese Weise erhalten möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an <a href="http://help.prusa3d.com/de/article/customer-support_2287">Kundendienst</a>.</div>


Original Prusa Seriennummer

<p>Falls Sie mit einem Produkt nicht zufrieden sind oder Ihre Meinung darüber geändert haben, können Sie es innerhalb von <strong>60 Tagen</strong> nach der Lieferung zurückgeben.</p>
<div class="tip-callout">Wenn Sie Probleme mit dem Drucker, den Filamenten oder einem unserer Produkte haben, zögern Sie nicht, unser <a href="http://help.prusa3d.com/de/article/get-support_1907">Kundensupport-Team</a> zu kontaktieren, das <strong>immer</strong> <strong>bereit ist, Ihnen bei jedem technischen Problem zu helfen.&nbsp;</strong></div>
<h3><strong>Laufende Bestellung - Bevor die Bestellung versandt wird</strong></h3>
<p>Sie können die Bestellung jederzeit stornieren und eine Rückerstattung beantragen, <strong>bevor die Bestellung versandt wurde.</strong> Klicken Sie auf Ihren Namen in der oberen rechten Ecke, um <a href="https://www.prusa3d.com/en/account/orders/">Ihre Bestellhistorie</a> aufzurufen (<span style="color: #236fa1;">blauer Pfeil</span>). Klicken Sie auf die Bestellnummer oder auf 'Bestellung bearbeiten', wo Sie Änderungen vornehmen können (<span style="color: #2dc26b;">grüne Quadrate</span>). In der oberen rechten Ecke finden Sie 'Bestellung stornieren' (<span style="color: #b96ad9;">violettes Quadrat</span>). Bestätigen Sie Ihre Wahl und die Bestellung wird storniert und ein Erstattungsantrag wird an unser System gesendet.</p>
<p>Wenn der Rückerstattungsprozess auf unserer Seite abgeschlossen ist, erhalten Sie die Rückerstattung über die Zahlungsmethode, die Sie ursprünglich verwendet haben (Kreditkarte, PayPal, etc.). Bitte beachten Sie, dass Geldtransfers bis zu 14 Werktage dauern können.</p>
<table style="border-collapse: collapse; width: 100%;" border="0">
<tbody>
<tr>
<td style="width: 48.799%;"><img decoding="async" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/12/eb8b4302981f6c1f_painted.jpeg" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="../. ./wp-content/uploads/2021/12/eb8b4302981f6c1f_painted-600x329.jpeg 600w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/12/eb8b4302981f6c1f_painted-800x438.jpeg 800w, ../.. /wp-content/uploads/2021/12/eb8b4302981f6c1f_painted-300x164.jpeg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/12/eb8b4302981f6c1f_painted-768x420.jpeg 768w, ../.. /wp-content/uploads/2021/12/eb8b4302981f6c1f_painted-1536x841.jpeg 1536w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/12/eb8b4302981f6c1f_painted.jpeg 1600w" alt="" width="400" height="219" loading="lazy" /></td>
<td style="width: 48.799%;"><img decoding="async" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/12/717c4752a3f7ae14_painted.jpeg" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="../. ./wp-content/uploads/2021/12/717c4752a3f7ae14_painted-600x329.jpeg 600w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/12/717c4752a3f7ae14_painted-800x438.jpeg 800w, ../.. /wp-content/uploads/2021/12/717c4752a3f7ae14_painted-300x164.jpeg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/12/717c4752a3f7ae14_painted-768x420.jpeg 768w, ../.. /wp-content/uploads/2021/12/717c4752a3f7ae14_painted-1536x841.jpeg 1536w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/12/717c4752a3f7ae14_painted.jpeg 1600w" alt="" width="400" height="219" loading="lazy" /></td>
</tr>
</tbody>
</table>
<div class="note-callout"><strong>Bitte beachten Sie, dass, wenn die Bestellung verpackt wurde, auch wenn sie nicht als versandt angezeigt wird, es möglicherweise nicht möglich ist, das Paket zu stornieren und den Versand zu verhindern.</strong></div>
<h4>Bearbeiten Sie Ihre Bestellung</h4>
<p>Auf derselben Seite können Sie unten auch Änderungen an Ihrer Bestellung vornehmen (Produkte hinzufügen/entfernen und Adressen bearbeiten). Wenn Sie Produkte hinzufügen, wird rechts unter der Gesamtsumme eine Option für zusätzliche Zahlungen angezeigt.</p>
<p>Wenn ein Produkt aus der Bestellung entfernt wird, wird der Betrag für den entfernten Artikel innerhalb von zwei Wochen erstattet. Die Bestellung wird erst versandt, wenn die Erstattung abgeschlossen ist.</p>
<div class="warning-callout"><strong>Die Bestellung wird nicht versandt, solange die Erstattung noch nicht abgeschlossen ist!</strong></div>
<p style="text-align: center;"><img decoding="async" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/12/7f9e3aa1ff1be650_painted. jpeg" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/12/7f9e3aa1ff1be650_painted-600x361.jpeg 600w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/12/7f9e3aa1ff1be650_painted-800x481.jpeg 800w, . ./../wp-content/uploads/2021/12/7f9e3aa1ff1be650_painted-300x180.jpeg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/12/7f9e3aa1ff1be650_painted-768x462.jpeg 768w, ../.. /wp-content/uploads/2021/12/7f9e3aa1ff1be650_painted-1536x924.jpeg 1536w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/12/7f9e3aa1ff1be650_painted.jpeg 1600w" alt="" width="500" height="301" loading="lazy" /><em>Produktliste zu Ihrer Bestellung. Hier können Sie Produkte hinzufügen/entfernen (<span style="color: #b96ad9;">violettes</span>/<span style="color: #e67e23;">oranges</span> Quadrat).</em></p>
<h3><strong>Versandte und/oder gelieferte Bestellung</strong></h3>
<div class="warning-callout">Geöffnete Filamentspulen und andere versiegelte Produkte oder Verbrauchsmaterialien, die geöffnet und/oder benutzt wurden, sind von der Rückgabe ausgeschlossen!</div>
<p>Wenn die Bestellung bereits versandt wurde, können Sie sie ohne Angabe von Gründen innerhalb von <strong>60 Tagen nach der Lieferung zurückgeben.</strong> Wenn Sie sich außerhalb dieses Zeitraums befinden, finden Sie in unserem Artikel <a href="http://help.prusa3d.com/de/article/warranty_2288">Garantierückgabe</a> weitere Informationen.&nbsp;</p>
<h4>Rückgabeprozess</h4>
<p>Die versandte Ware muss an unser Lager zurückgeschickt werden, bevor wir die Rückerstattung vornehmen können. Um das Paket für die Rücksendung vorzubereiten, führen Sie bitte die folgenden Schritte aus:</p>
<ol>
<li><strong>Rückgabeantrag:</strong> Senden Sie eine E-Mail an <a href="mailto:info@prusa3d.com">info@prusa3d.com</a> mit dem Betreff und der Beschreibung Ihres Falls. Die E-Mail muss enthalten:</li>
</ol>
<ul>
<li style="list-style-type: none;">
<ul>
<li style="list-style-type: none;">
<ul>
<li>Die ursprüngliche Rechnungsnummer der Bestellung, die Sie zurückgeben möchten</li>
<li>Eine kurze Erklärung, dass Sie die Bestellung zurückgeben möchten</li>
<p>.
</ul>
</li>
</ul>
</li>
</ul>
<ol start="2">
<li><strong>Rücksendeetikett:&nbsp;</strong>Sobald wir Ihre Anfrage bearbeitet haben, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Versandetikett und weiteren Anweisungen, wie Sie den Transporteur kontaktieren können. <em>Fahren Sie nicht mit dem Verpacken fort (Punkt 3), bevor Sie das Rücksendeetikett erhalten haben.</em></li>
</ol>
<div class="note-callout">Wenn Sie Ihren eigenen Spediteur/Versandweg verwenden möchten, ist dies möglich. Sie müssen uns jedoch eine Tracking-Nummer zur Verfügung stellen und wir übernehmen keine Verantwortung für beschädigte oder verlorene Fracht.</p>
<p>Adresse: Partyzánská 218/5, 17000, Prag, Tschechische Republik.</p></div>
<ol start="3">
<li style="counter-increment: li 2;"><strong>Verpacken der Bestellung:</strong> Wenn Sie einen kompletten Drucker zurückschicken und das Originalverpackungsmaterial nicht mehr haben, befolgen Sie bitte unsere <span style="color: #4d4d4d; background-color: #ffffff;" data-hd-color="#4d4d4d" data-hd-highlight="#ffffff">getrennten Anleitungen</span> zum Verpacken:</li>
</ol>
<ul>
<li style="list-style-type: none;">
<ul>
<li style="list-style-type: none;">
<ul>
<li><a href="http://help.prusa3d.com/de/article/packing-sl1-cw1-for-return_112027">Verpacken der SL1/CW1 für die Rücksendung</a></li>
<li><a href="http://help.prusa3d.com/de/article/packing-i3-printer-for-return_2278">Verpacken des i3 Druckers für die Rücksendung</a></li>
<li><a href="http://help.prusa3d.com/de/article/packing-the-prusa-mini-for-return_112047">Verpacken des Prusa MINI für die Rücksendung</a></li>
</ul>
</li>
</ul>
</li>
</ul>
<ol start="4">
<li style="counter-increment: li 3;"><strong>Bestellung zurückgeschickt:</strong> Sobald wir das Produkt erhalten haben, werden wir es prüfen und die Rückerstattung nach der Bewertung ausstellen.</li>
</ol>
<h3>Erstattungsprozess für versandte Bestellungen</h3>
<p>Das/die zurückgesandte(n) Produkt(e) wird/werden auf fehlende oder beschädigte Teile geprüft. Unstimmigkeiten können den zu erstattenden Betrag beeinflussen.</p>
<p>Wenn der Rückerstattungsprozess auf unserer Seite abgeschlossen ist, erhalten Sie die Rückerstattung über die Zahlungsmethode, die Sie ursprünglich verwendet haben (Kreditkarte, PayPal, etc.). <strong>Bitte beachten Sie, dass Geldüberweisungen bis zu 14 Werktage dauern können</strong>.</p>
<h4>Wenn wir das Versandetikett/den Transporteur bereitstellen</h4>
<p>Nur die ursprünglichen Versandkosten werden erstattet. Wir übernehmen nicht die Kosten für den Rückversand. Da die Versandkosten in beiden Fällen gleich hoch sind, bedeutet dies in der Praxis, dass die Kosten für den Rückversand von dem Gesamtbetrag abgezogen werden, den Sie bei der Bestellung ursprünglich bezahlt haben.</p>
<p><span style="text-decoration: underline;"><em>Beispiel:</em></span></p>
<p><em>Der Artikel kostet €200, und die Versandkosten betragen €20. Das Rücksendeetikett kostet €20.</em></p>
<p><em>Sie erhalten eine Rückerstattung von €200 (220-20).</em></p>
<p><em>Erstattung = Gesamtbetrag der Bestellung - Kosten für das Rücksendeetikett</em></p>
<div class="warning-callout"><strong>Anfängliche Versandkosten können bei Teilrücksendungen nicht erstattet werden!</strong> In diesen Fällen kann nur der Artikelwert erstattet werden, abzüglich der Versandkosten, wenn wir das Rücksendeetikett zur Verfügung gestellt haben.</div>
<h4>Wenn Sie Ihr eigenes Versandetikett/Transportunternehmen bereitstellen</h4>
<p>Wenn Sie selbst einen Spediteur und das Versandetikett für die Rücksendung bereitstellen, erhalten Sie den vollen Betrag zurück, den Sie ursprünglich bei der Bestellung bezahlt haben. <strong>Wenn Sie selbst für den Versand sorgen, müssen Sie dies angeben, wenn Sie sich an unseren Kundendienst wenden, der dann den Anspruch geltend machen wird. Außerdem müssen Sie uns nach dem Versand eine Tracking-Nummer mitteilen.</strong></p>
<p>Wir bitten Sie, die Verpackung der Waren zu dokumentieren und sich von uns beraten zu lassen, aber wir übernehmen keine Verantwortung für beschädigte oder verlorene Sendungen. Unangekündigte Rücksendungen an unsere Einrichtungen führen zu erheblichen Verzögerungen bei möglichen Rückerstattungen oder Ersatzlieferungen.</p>
<div class="note-callout"><strong>Die in diesem Artikel erläuterte Erstattungsreduzierung gilt nur im Falle einer normalen (Nicht-Garantie-) Rückgabe.</strong> Für Garantierückgaben lesen Sie bitte <a href="http://help.prusa3d.com/de/article/warranty_2288">Garantie</a>. Außerdem werden im Falle eines Fehlers auf unserer Seite bezüglich der versendeten Bestellung (z.B. falsche Farbe, fehlende(s) Teil(e), etc.) alle Versandkosten von uns übernommen.</div>

Rückerstattungen & Rückgaben

<p>Müssen Sie Ihren Drucker für eine Rückerstattung oder Reparatur zurückschicken? Anders als bei der Rücksendung eines einzelnen Teils oder einer Komponente müssen wir Sie bei der Rücksendung eines zusammengebauten Original Prusa i3 Druckers (MK2/S, MK2.5/s, MK3/S/+) bitten, einige Richtlinien zu befolgen, um eventuelle Schäden während des Transports zu vermeiden.</p>
<div class="note-callout">Wenn Sie ein Produkt an uns zurücksenden möchten, sprechen Sie vorher mit unserem <a href="http://help.prusa3d.com/de/article/customer-support_2287">Kundendienst</a>. Kontaktieren Sie uns per E-Mail <strong>info@prusa3d.com</strong> oder Live-Chat, wo wir 24/7 erreichbar sind.</div>
<h3>Rückgabe für Rückerstattung</h3>
<p>Ungeachtet des Grundes für die Rücksendung des Druckers, <strong>Wenn Sie den Drucker nicht zur Reparatur zurückschicken, müssen Sie alle mitgelieferten Werkzeuge und Zubehörteile</strong> beilegen. Das beinhaltet:</p>
<ul>
<li>Flexibles magnetisches Stahlblech</li>
<li>Spule mit grauem Filament und Spulenhalterung (auch wenn es geöffnet und weniger als halb genutzt wurde)</li>
<li>SD-Karte, Stromkabel, USB-Kabel</li>
<li>Zange, Spatel, Schraubendreher, Sechskantschlüssel, Schraubenschlüssel</li>
</ul>
<p>Wenn wir Ihnen vorher schon Ersatzteile geschickt haben, vergessen Sie nicht, <strong>uns auch die originalen (kaputten) Teile</strong> zurückzuschicken.</p>
<div class="note-callout">Der Preis der beschädigten oder fehlenden Artikel kann von Ihrer Rückerstattung abgezogen werden</div>
<h3>Rückgabe zur Reparatur</h3>
<p>Wenn Sie den Drucker nur zur Reparatur einsenden, müssen Sie nicht alles beilegen.</p>
<p><strong> Sie können die behalten:</strong></p>
<ul>
<li>Werkzeuge (Zange, Spachtel, Schraubendreher, Innensechskantschlüssel, Schraubenschlüssel)</li>
<li>Kabel</li>
<li>Spulenhalter</li>
</ul>
<p><strong>Sie müssen mitsenden:</strong></p>
<ul>
<li><strong>Flexibles magnetisches Stahlblech.</strong> <em>Wenn Sie mehrere Bleche haben, legen Sie immer <strong>dasjenige bei</strong>, das Sie gerade benutzen, wenn das Problem auftritt</strong>.</em></li>
<li><strong>1 Meter (40 Zoll) Probe des Filaments, das Ihnen Probleme bereitet.</strong> <em>Dies ist ausreichend, um den Feuchtigkeitsgehalt und den Durchmesser zu überprüfen, um diese Variablen auszuschließen.</em></li>
<li><strong>SD-Karte mit dem G-Code und der originalen STL-Datei</strong>, mit der Sie Probleme beim Drucken hatten.</li>
</ul>
<h3>Dokumentation</h3>
<p>Wir benötigen eine Dokumentation der Rückerstattung in Form der folgenden Unterlagen:</p>
<ul>
<li>Fotos des Verpackungsvorgangs, um sie von unserer Versandabteilung genehmigen zu lassen.</li>
<li>Prusa Serviceliste: Laden Sie das <a href="https://www.prusa3d.com/downloads/others/PrusaServiceList_EN.pdf">Prusa Serviceliste PDF</a> herunter und füllen Sie das Formular aus. Es kann im Browser bearbeitet werden und sollte mit der Fotodokumentation mitgeschickt werden.</li>
</ul>
<h4>Seriennummer</h4>
<p>Alle Drucker haben eine Seriennummer zur Identifizierung. Diese muss beim Ausfüllen der Prusa Serviceliste angegeben werden. Dieser silberne Aufkleber befindet sich entweder <a href="http://help.prusa3d.com/de/article/original-prusa-serial-number_134171#original-prusa-mk-series">auf der Rückseite des Druckerrahmens</a> oder in der Schachtel, in der die Einsy-Platine verschickt wurde. Wenn Sie diesen Aufkleber und/oder die Seriennummer vermissen, kontaktieren Sie bitte den Support.</p>
<h3>Liste des Verpackungsmaterials</h3>
<h4>Kartonage</h4>
<p>Wenn Sie den Drucker zusammengebaut gekauft haben, verwenden Sie bitte den Karton, in der Sie ihn erhalten haben, wieder. Wenn es ein Bausatz war, suchen Sie bitte einen anderen passenden Karton.</strong> Die Abmessungen des Druckers betragen 420 × 420 × 380 mm (Höhe). Zur Unterbringung von Polstermaterial und Zubehör muss der Karton etwas größer sein.</p>
<h4>Der Karton sollte ein Mindestvolumen haben:</h4>
<p><strong>540 × 510 × 475 mm (Höhe) / 21,5 × 20 × 18,5 Zoll.</strong></p>
<p>Stellen Sie sicher, dass Sie eine Schachtel mit ausreichend dickem Karton verwenden. Als Anhaltspunkt: Die Wände unserer Schachteln sind 4 mm (~1/8 Zoll) dick.</p>
<h4>Kabelbinder</h4>
<p>Sie benötigen auch einige Kabelbinder oder ähnliche Verschlüsse. Je kleiner die Länge, desto mehr benötigen Sie. Wir senden immer ein komplettes Paket von Kabelbindern mit Drucker-Kits und Upgrades.</p>
<div class="note-callout">Wenn die Kabelbinder zu kurz sind, denken Sie daran, dass Sie immer einen Kabelbinder an einen anderen binden können.</div>
<p><img decoding="async" loading="lazy" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/DSC_0019.jpg" sizes="100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/DSC_0019-300x225.jpg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/DSC_0019-533x400.jpg 533w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/DSC_0019-768x576.jpg 768w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/DSC_0019-800x600.jpg 800w" alt="" width="391" height="294"></p>
<h4>Verpackungsmaterial</h4>
<p>Schützendes Polstermaterial ist wichtig.  Neben der offiziellen Polsterung eignen sich am besten Luftpolsterfolie und zerknülltes Papier, wie alte Zeitungen oder Anzeigen. Legen Sie dies auf und um jede zu verpackende Komponente.</p>
<div class="warning-callout">Schaumstoff-Chips oder fein geschreddertes Papier sind kein geeignetes Polstermaterial!</div>
<p>Um die Düse zu befestigen, benötigen Sie ein kleines Stück Verpackungsschaum von <strong>50 &times; 100 &times; 100 mm / 2 &times; 4 &times; 4 Zoll.</strong> Sie können zum Beispiel ein Stück des weißen Schaums, der in der Originalverpackung verwendet wurde, abschneiden. <em>Selbst wenn Sie den Drucker als Bausatz gekauft haben, befindet sich dieser Verpackungsschaum in dem Karton, in dem die Motoren gelagert wurden.</em></p>
<h3>Wie man den Drucker verpackt:</h3>
<p><strong>Der Bausatz darf nicht zerlegt werden! Versuchen Sie nicht, den zusammengebauten Bausatz in seinen Originalkarton zu stopfen! Wenn Sie uns Ihren Bausatz zur Reparatur schicken, teilweise (oder vollständig) zerlegt, werden Sie aufgefordert, die Preisdifferenz zwischen dem Bausatz und dem zusammengebauten Drucker zu zahlen. Außerdem kann es die Zeit verdoppeln, die für die Regulierung Ihrer Reklamation benötigt wird.</strong></p>
<h4>MMU2S</h4>
<p>Wenn Sie ein Multi-Material-Upgrade haben, befolgen Sie die unten verlinkte Anleitung, um es richtig zu verpacken, bevor Sie mit dem Drucker beginnen. Legen Sie es nach Anweisung in den Druckerkarton.</p>
<p><strong><a href="http://help.prusa3d.com/de/article/packing-multi-material-upgrade-for-return_177555">Verpackung des Multi-Material-Upgrades für die Rücksendung</a>&nbsp;</strong></p>
<h3>Ich habe den Originalkarton und Polstermaterial</h3>
<p>Wenn Sie den Originalkarton und das Polstermaterial haben, folgen Sie bitte der unten verlinkten Anleitung für die offizielle Verpackung.</p>
<p><strong><a href="http://help.prusa3d.com/de/guide/packing-i3-printer-for-return-original-packing-material_230459">Verpackung des i3-Druckers für die Rücksendung - Original Verpackungsmaterial</a></strong></p>
<h3>Ich stelle meinen eigenen Karton und Verpackungsmaterial zur Verfügung</h3>
<p>Wenn Sie den Originalkarton und das Polstermaterial nicht mehr haben und Ihr eigenes zur Verfügung stellen wollen, folgen Sie bitte der unten verlinkten Anleitung für die alternative Verpackungsmethode.</p>
<p><strong><a href="http://help.prusa3d.com/de/guide/packing-i3-printer-for-return-custom-packing-material_229855">Verpackung des i3-Druckers für die Rücksendung - Individuelles Verpackungsmaterial</a></strong></p>


Verpacken von i3-Druckern für die Rückgabe

<p>Bilder und Video ist ein wichtiger Teil der Fehlerbehebung. Wenn einer unserer Mitarbeiter versucht, Ihnen bei einem Problem zu helfen, stützt er sich oft auf Bilder und Videos, um ein besseres Verständnis des betreffenden Problems zu erhalten. <b>Foto- und Videodokumentation ist auch ein Teil unserer Garantiebedingungen.</b></p>
<p>Wir möchten daher einige Ratschläge und Richtlinien bezüglich der Aufnahme und Weitergabe von Foto- und Videoinhalten durchgehen.</p>
<div class="note-callout">Es gibt Sicherheitsbedenken bezüglich der gemeinsamen Nutzung von Online-Dateien. Wir werden weder in ein Zip-Format komprimierte Videos herunterladen noch Dateien auf unsere Festplatte herunterladen.</div>
<h3>Richtlinien bei der Aufnahme von Fotos und Videos</h3>
<h4>Die spezifische Maschine bei der Fehlerbehebung</h4>
<p>Beispielbilder und Screenshots, z.B. aus unserem Montagehandbuch, sind nicht hilfreich. Wir helfen Ihnen mit Ihrer Maschine, deshalb müssen wir <b>Ihre spezifische Maschine sehen.</b> Es ist nicht hilfreich, andere Drucker zu sehen, da es immer Nuancen zu Ihrem spezifischen Fall gibt. Beispiel: "Die Bilder im dritten Beitrag dieses Forums-Threads sind genau wie meine Ausgabe" ist leider nicht ausreichend.</p>
<h4>Gut beleuchtet und scharf eingestellt</h4>
<p>Vergewissern Sie sich, dass das Objekt gut beleuchtet und scharf eingestellt ist, bevor Sie Bilder oder Videos senden.Auf einem kleinen Handheld-Bildschirm ist es nicht immer offensichtlich, wenn wichtige Details fehlen, also zoomen Sie heran, um sicherzugehen. Verwenden Sie auch den Blitz Ihrer Kamera, es sei denn, er überstrahlt das Bild.</p>
<h4>Supernahaufnahme</h4>
<p>Wir benötigen oft allgemeine Aufnahmen von "Extruder" oder "Rahmen", und mit der Auflösung, die heute in modernen Handhelds verfügbar ist, ist es selten notwendig, sehr nah heranzugehen, besonders wenn es gut beleuchtet ist. Meistens wird es damit enden, dass Sie mehr Bilder aufnehmen und senden müssen.</p>
<h4>Kamera-Ausrichtung</h4>
<p>Es ist ein übliches Versäumnis, Videos zu drehen, wenn man das Telefon im Hochformat hält. Der Bildchip in der Kamera Ihres Telefons hat seine Auflösung immer in der gleichen Ausrichtung wie der Bildschirm, so dass wir bei dieser Art der Videoaufnahme <b>etwa zwei Drittel der Auflösung verlieren</b> (Abbildung unten), wenn das Video auf einem normalen "Querformat"-Monitor angezeigt wird. Dadurch werden für den Support-Mitarbeiter wichtige Details entfernt. <strong>Bitte nehmen Sie das Video im Querformat auf.</strong></p>
<p><img decoding="async" style="max-height: 350px; display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/videoresolution.jpg" sizes="100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/videoresolution-300x169.jpg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/videoresolution-600x338.jpg 600w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/videoresolution-768x432.jpg 768w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/videoresolution-800x450.jpg 800w" data-hd-height="350px" data-hd-align="center"></p>
<h3>Wie man teilt</h3>
<h4>Cloud Ihrer Wahl</h4>
<p>Über E-Mail und Live-Chat gibt es eine Datenobergrenze von 10 MB. Daher verlassen wir uns oft auf Ihre Cloud-Dienste wie Dropbox, Imgur und Youtube, um das Material zu erhalten.</p>
<h4>Google Drive und Youtube</h4>
<p>Viele von uns verwenden Gmail. Damit haben Sie sowohl Zugang zu Google Drive als auch zu Youtube. Es gibt viele Leitfäden zur Nutzung von Youtube. Wir fanden diesen klaren und auf den Punkt gebrachten Leitfaden von Wix.</p>
<ul>
<li><a href="https://www.wix.com/blog/2019/02/how-to-upload-video-youtube-guide/">https://www.wix.com/blog/2019/02/how-to-upload-video-youtube-guide/</a></li>
</ul>
<p>In Bezug auf Google Drive ziehen Sie Ihre Videodatei in den Ordner "Öffentlich", der sich in jedem Google Drive befindet, klicken Sie nach dem Hochladen mit der rechten Maustaste auf die Datei und wählen Sie "Freigabe-Link abrufen".</p>
<p><img decoding="async" style="max-height: 350px; display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" title="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/gdrive-300x220.png 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/gdrive-547x400.png 547w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/gdrive-768x562.png 768w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/gdrive-800x586.png 800w" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/gdrive.png" data-hd-height="350px" data-hd-align="center"></p>
<h4>Imgur</h4>
<p>Imgur ist eine Website, auf der Sie Fotos hochladen können, ohne ein Konto zu haben. Per E-Mail und Chat sind Bilder aufgrund ihrer geringen Größe kein wirkliches Problem, aber es kann praktisch sein, wenn Sie eine ganze Reihe von Bildern haben. Sie bietet auch eine gute Unterstützung für das Hochladen direkt von Handhelds aus. Wikihow hat eine gute Anleitung erstellt, wie man dies benutzt.</p>
<ul>
<li><a href="https://www.wikihow.com/Upload-Images-to-Imgur">https://www.wikihow.com/Upload-Images-to-Imgur</a></li>
</ul>


Foto- und Videodokumentation

<p>Glückwunsch zu Ihrem neuen <strong>fertig montierten Original Prusa</strong> Drucker. Für alle Erstanwender haben wir diesen Artikel und das Video für die vorbereitet, die gerade mit einem Prusa 3D-Drucker beginnen.</p>
<div class="warning-callout">Dies ist ergänzendes Material zum mitgelieferten 3D-Druck-Handbuch! <strong>Bevor Sie den Drucker einschalten, lesen Sie immer sorgfältig die Papierversion des 3D-Druck-Handbuchs,</strong> das Sie in der Verpackung mit Ihrem Drucker finden. Die aktuellste Version des Handbuchs finden Sie auch auf unserer Website im Bereich <a href="https://www.prusa3d.com/drivers/">Treiber</a>, in der rechten Spalte.</div>
<p style="text-align: center;"><iframe loading="lazy" src="https://www.youtube.com/embed/gebHvGyk--4" width="690" height="360" frameborder="0" allowfullscreen="allowfullscreen"></iframe></p>
<h3>Auspacken des Druckers</h3>
<ul>
<li><strong>Entfernen Sie die "Versandhelfer" (große Schaumstoffpolster)</strong> - Der Extruder und das Bett sind durch speziell zugeschnittene Schaumstoffpolster gesichert, um diese Komponenten während des Versands zu sichern. Entfernen Sie diese in dieser Reihenfolge:
<ul>
<li style="list-style-type: none;">
<ol>
<li>Entfernen Sie das obere Teil.</li>
<li>Heben Sie den Drucker aus dem unteren Teil (Sie können ihn am Rahmen halten).</li>
<li>Ziehen Sie das mittlere Schaumstoffstück heraus, das den Extruder sichert.</li>
</ol>
</li>
</ul>
</li>
<li><strong>Entfernen Sie den Testdruck vom flexiblen Stahlblech</strong></li>
<li><strong>Holen Sie das Handbuch und die Gummibärchen heraus und machen Sie sich bereit!</strong></li>
</ul>
<h3>Machen Sie sich mit dem Zubehör vertraut</h3>
<ul>
<li><strong>USB-Kabel</strong> - Zum <a href="http://help.prusa3d.com/de/article/how-to-update-firmware-mk3s-mk3s-mk3_2227">Aktualisieren der Firmware des Druckers</a>.</li>
<li><strong>Ersatzschraubentasche</strong> - Für den Fall von Updates oder Reparaturen.</li>
<li><strong>SD-Karte</strong> - Zum Laden von G-Codes in den Drucker. Wird mit Testdrucken vorinstalliert geliefert.</li>
<li><strong>IPA-Tücher</strong> - Zum <a href="http://help.prusa3d.com/de/article/first-layer-issues_1804#wie-man-die-Druckfläche-vorbereitet">Reinigen des flexiblen Stahlblechs</a>.&nbsp;</li>
<li><strong>Akupunkturnadel</strong> - Kann hilfreich sein, zum <a href="http://help.prusa3d.com/de/article/clogged-nozzle-hotend-mk3-5-mk3s-mk2-5s_2008">Lösen einer Verstopfungt</a>.</li>
<li><strong>Klebestift</strong> - Hauptsächlich als schützende Trennschicht für einige Filamente, wie <a href="http://help.prusa3d.com/de/article/petg_2059">PETG</a> oder <a href="http://help.prusa3d.com/de/article/polycarbonate-pc_165812">Polykarbonat (PC)</a>. Sollte beim Druck von PLA nicht notwendig sein.</li>
<li><strong>Werkzeuge</strong>&nbsp;
<ul>
<li style="list-style-type: none;">
<ul>
<li><em>Spitzzange</em></li>
<li><em>Schraubendreher</em></li>
<li><em>Innensechskantschlüssel</em></li>
</ul>
</li>
</ul>
</li>
</ul>
<h3>Kalibrierungen</h3>
<p>Ein zusammengebauter Drucker ist bereits kalibriert, so dass Sie direkt nach dem Auspacken mit dem Drucken beginnen können. Um jedoch eventuelle Unebenheiten zu berücksichtigen, die der Drucker auf dem Transportweg zu Ihnen erfahren haben könnte, führt der Drucker beim ersten Einschalten eine Z-Kalibrierung durch. Dabei wird die X-Achse nach oben bewegt und gegen die Oberseite jeder Z-Achse gedrückt, um sicherzustellen, dass sie auf beiden Seiten gleich ist.</p>
<p>Dies sollte alles sein, was an Kalibrierung nötig ist, um mit dem Drucken zu beginnen. Verschiedene Filamenttypen können sich jedoch auf unterschiedliche Weise verhalten. Sie sollten sich daher einiger Dinge bewusst sein.</p>
<ul>
<li><strong>Die Kalibrierung der ersten Schicht</strong> - Wenn die erste Schicht Ihres Drucks zu niedrig oder zu hoch eingestellt ist, kann dies zu Problemen mit der Haftung an der Bauplatte oder Artefakten/Unvollkommenheiten in Ihrem Druck führen. Die Düse kann sogar verstopfen, wenn sie zu eng eingestellt ist. Sehen Sie sich unseren Artikel über <a href="http://help.prusa3d.com/de/article/first-layer-calibration-i3_112364">wie genau Ihre erste Schicht aussehen sollte</a> an.</li>
<li><strong>Spannung der Spannschraube</strong> - Die Spannschraube sollte in der Regel so eingestellt werden, dass ihr Kopf etwa bündig mit dem Kunststoffteil ist. Bei einigen Filamenten, wie z. B. flexiblen Filamenten, muss diese Schraube jedoch sehr locker sein. Wenn diese Schraube ganz hineingedreht wird, kann sie außerdem dazu führen, dass der Motor, der das Filament zieht, überlastet wird. Für weitere Informationen siehe <a href="http://help.prusa3d.com/de/article/idler-screw-tension_177367">Spannschrauben Festziehen</a>.</li>
</ul>
<h3>Handbuch</h3>
<p>Alle unsere Drucker werden mit einem Handbuch ausgeliefert. Dies ist nicht nur eine Sammlung von Tipps und Tricks, sondern ist die <strong>Bedienungsanleitung für Ihr Gerät.</strong> Sie decken alles in Bezug auf Ihren Drucker ab, von der Einrichtung, Kalibrierung, Slicen, Drucken und Fehlersuche. Auch wenn Sie nicht neu im 3D-Druck sind, sollten Sie es gründlich lesen. Alle Handbücher sind <a href="https://www.prusa3d.com/drivers/#driver-mk3s">in einer Vielzahl von Sprachen verfügbar</a>.</p>


Auspacken eines montierten i3-Druckers

<div>Primär akzeptieren wir Zahlungen in US-Dollar (USD), Euro (EUR), Pfund (GBP), Tschechische Krone (CZK) und Złoty (PLN).</div>
<div>&nbsp;</div>
<div>
<div class="note-callout"><strong>Einige Zahlungsoptionen sind möglicherweise nicht verfügbar, wenn Sie eine Währung ausgewählt haben, die nicht mit der Region der Lieferadresse übereinstimmt!</strong> D.h. für eine EU-Lieferadresse wählen Sie Euro. Für eine US-Lieferadresse wählen Sie USD.</div>
</div>
<div>
<p><strong>Unser Online-Shop unterstützt mehrere Zahlungsoptionen:</strong></p>
<ul>
<li>Kreditkarte</li>
<li>Rechnungszahlung</li>
<li>PayPal (nur in bestimmten Regionen)</li>
<li>Barzahlung (nur mit persönliche Abholung am Prager Standort)</li>
<li>Trustly (nur in bestimmten Regionen)</li>
</ul>
<div class="tip-callout">Wir akzeptieren keine Schecks als Zahlungsmittel.</div>
</div>
<h3>Kreditkarte</h3>
<p>Das Bezahlen mit Ihrer Kreditkarte ist einfach und schnell. Nachdem Sie <strong>Kredit-/Guthabenkarte</strong> in den Zahlungsoptionen ausgewählt und die Bestellung bestätigt haben, werden <strong>Sie auf ein sicheres Zahlungsportal umgeleitet</strong>. Geben Sie dort Ihre Kreditkartendaten ein und schließen Sie die Zahlung ab. Die Kreditkarte kann <em>nur</em> als Zahlungsmethode verwendet werden, wenn Sie eine Bestellung über unseren E-Shop und sein sicheres Zahlungsportal aufgeben.</p>
<div>
<div class="note-callout">
<p><strong>Vor der Zahlung mit Karte</strong></p>
<ul>
<li>Prüfen Sie bei Ihrer Bank, ob Sie Übersee-Zahlungen senden dürfen.</li>
<li>Vergewissern Sie sich, dass Sie Ihre tägliche (oder wöchentliche) Ausgabengrenze nicht überschritten haben.</li>
<li>Vergewissern Sie sich, dass Ihre Karte Zahlungen im Internet durchführen kann.</li>
<li>Wenn Ihre Karte neu ist, vergewissern Sie sich, dass Sie sie aktiviert haben.</li>
</ul>
</div>
</div>
<p>Bitte beachten Sie, dass Ihnen in diesem Fall die Kosten direkt <strong>zum Zeitpunkt der Bestellung </strong> in Rechnung gestellt werden. Sobald die Zahlung erfolgreich bearbeitet wurde, erhalten Sie innerhalb weniger Minuten eine Bestätigung per E-Mail.</p>
<h3>Rechnungszahlung</h3>
<div>Rechnungszahlung (oder Banküberweisung) wird hauptsächlich für Geschäftsaufträge verwendet, kann aber <strong>von jedem </strong> verwendet werden, der den Auftrag später, während der Vorlaufzeit, bezahlen möchte. Sobald die Bestellung aufgegeben wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Rechnung und Anweisungen, wie Sie die Zahlung abschliessen können.</div>
<div class="warning-callout"><strong>Bedenken Sie, dass wir Ihre Bestellung nicht versenden können, bevor wir die Zahlung erhalten haben.</strong> Es kann bis zu 5 Werktage dauern, bis die Überweisungszahlung eingegangen und bestätigt ist.</div>
<h3>PayPal</h3>
<p>Zahlen mit PayPal ist einfach und schnell, aber Sie müssen über ein aktives PayPal-Konto verfügen. Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, werden Sie zum PayPal-Zahlungsgateway umgeleitet. Loggen Sie sich dann in Ihr PayPal-Konto ein und schließen Sie die Zahlung ab.</p>
<p>Bitte beachten Sie, dass Ihnen in diesem Fall die Kosten direkt <strong>zum Zeitpunkt der Bestellung </strong> in Rechnung gestellt werden. Sobald die Zahlung erfolgreich bearbeitet wurde, erhalten Sie innerhalb weniger Minuten eine Bestätigung per E-Mail.</p>
<div class="note-callout">Diese Option ist für Kunden aus Europa nicht standardmäßig verfügbar.</div>
<h3>Trustly</h3>
<p>Trustly ist eine Bank-zu-Bank-Zahlungsmethode, die in einigen Ländern verfügbar ist. Sie ist eine Alternative zur Banküberweisung, bei der die Transaktion sofort erfolgt. Es ist keine Registrierung oder Karte erforderlich. Mit Ihren Bankdaten zahlen Sie direkt über unser sicheres Zahlungsportal.</p>
<p>Die derzeit unterstützten Länder sind <strong>Schweden, Norwegen, Dänemark, Finnland, Litauen, Vereinigtes Königreich, Estland, Spanien, Irland und Lettland</strong>.</p>
<p>Auch wenn die Zahlungsmethode im Vereinigten Königreich verfügbar ist, ist sie nur in <strong>Euro</strong> und nicht in <strong>Britischen Pfund</strong> verfügbar. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrer Bank nach eventuellen Umrechnungsgebühren und -kursen.&nbsp;</p>
<h3>Barzahlung</h3>
<p style="font-size: medium; font-weight: 400;">Barzahlung ist möglich, wenn Sie die Option Nachnahme wählen.</p>
<p style="font-size: medium; font-weight: 400;">Um diese Option verfügbar zu machen, wählen Sie bei der Eingabe Ihrer Lieferadresse in der Liste <strong>Land</strong> die "Tschechische Republik" aus und wählen Sie <strong>DPD</strong> als Versandunternehmen.</p>
<div class="warning-callout"><strong>Bitte beachten Sie, dass Ihre Bestellung auch bei einem Versand innerhalb der Tschechischen Republik nicht früher fertig wird. Es gelten weiterhin unsere <a href="http://help.prusa3d.com/de/article/shipping-information_2297">Vorlaufzeiten</a>.</strong></div>
<div class="tip-callout">Barzahlungen werden <strong>ausschließlich in der Währung CZK</strong> akzeptiert.</div>
<h3>Google Pay (Google Wallet)</h3>
<p>Google Pay ist eine Zahlungsmethode, die zu einer Gruppe von digitalen Geldbörsen gehört. Bei Online-Zahlungen können Sie mit Ihrer Kreditkarte, die sicher in Ihrer Google Pay-Wallet gespeichert ist, schneller bezahlen, da Sie nicht jedes Mal Ihre Kreditkartendaten eingeben müssen. Ein Mobiltelefon ist nicht erforderlich, wenn Sie Google Pay auf Ihrem Computer verwenden, aber Sie müssen die Google Pay-Wallet bereits aktiviert haben. Sie können Google Pay auch verwenden, wenn Sie eine Bestellung über den Browser Ihres Mobiltelefons ohne Computer aufgeben.</p>
<h3>Apple Pay</h3>
<p>Apple Pay ist eine Zahlungsmethode, die genau wie Google Pay zu einer Gruppe von digitalen Geldbörsen gehört. Es ist schneller, weil Sie Ihre Kreditkartennummer nicht erneut eingeben müssen.</p>
<p>Um Apple Pay für Online-Zahlungen zu verwenden, benötigen Sie:</p>
<ul>
<li>Ein kompatibles Gerät, auf dem die neueste Version von iOS oder iPadOS, watchOS oder macOS läuft</li>
<li>Eine unterstützte Karte von einem an Apple Pay teilnehmenden Kartenaussteller</li>
<li>Eine bei iCloud angemeldete Apple ID.</li>
</ul>
<h3>Gutscheine</h3>
<p>Sie können Ihren Rabattgutschein <strong>während der Kaufabwicklung</strong> unter den Versandoptionen oder den Zahlungsoptionen einlösen. Der Gutschein ist in der Regel ausschließlich für Ihren Account gültig. Stellen Sie also sicher, dass Sie <strong>eingeloggt</strong> sind, bevor Sie ihn verwenden. Klicken Sie auf <strong>Rabattcode eingeben</strong>, dann erscheint das Feld, in das Sie den Gutschein einfügen müssen.</p>
<table style="border-collapse: collapse; width: 100%; height: 18.4px;" border="0">
<tbody>
<tr style="height: 18.4px;">
<td style="width: 48.8442%; height: 18.4px;"><img decoding="async" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/01/7ae3286ac3d2dacf_painted.jpeg" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/01/7ae3286ac3d2dacf_painted-600x385.jpeg 600w, https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/01/7ae3286ac3d2dacf_painted-800x513.jpeg 800w, https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/01/7ae3286ac3d2dacf_painted-300x192.jpeg 300w, https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/01/7ae3286ac3d2dacf_painted-768x492.jpeg 768w, https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/01/7ae3286ac3d2dacf_painted-1536x985.jpeg 1536w, https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/01/7ae3286ac3d2dacf_painted.jpeg 1600w" alt="" width="300" height="192" loading="lazy" /></td>
<td style="width: 48.8442%; height: 18.4px;"><img decoding="async" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/01/voucher-field.jpg" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/01/voucher-field-300x89.jpg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/01/voucher-field.jpg 1600w" alt="" width="308" height="91" loading="lazy" /></td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>Überprüfen Sie dann die Bestelldetails und klicken Sie auf die Schaltfläche "<strong>Ich bestätige meine Bestellung</strong>".</p>
<div class="warning-callout">Gutscheine können nicht auf Bestellungen angewendet werden, die bereits im System platziert sind.</div>
<div>
<div class="tip-callout">Wenn Sie irgendwelche Probleme mit der Zahlung haben, überprüfen Sie unsere <a href="http://help.prusa3d.com/de/article/error-when-placing-an-order_142645">Fehler bei der Bestellung</a> Anleitung.</div>
</div>


Zahlungsoptionen

<p>Wenn Ihr Drucker ein Problem hat, das Sie nicht durch Ferndiagnose mit unserem <a href="http://help.prusa3d.com/de/article/customer-support_2287">Kundendienst</a> lösen können, ist es möglich, den Drucker zur Reparatur durch einen unserer Techniker einzusenden.</p>
<h3>Reparatur innerhalb der Garantie</h3>
<p>Wenn Sie einen <strong>vormontierten</strong> Drucker haben, sind die Kosten für den Versand des Druckers zur Reparatur durch Ihre Garantie abgedeckt.</p>
<p>Wenn Sie eine <strong>Kit</strong>-Version des Druckers besitzen, sind nur die Einzelteile durch die Garantie abgedeckt, nicht aber die Reparatur. Wenn Sie den Drucker zur Reparatur einschicken möchten, werden die Versand- und Servicekosten auch innerhalb der Garantiezeit berechnet.</p>
<p><strong>Mehr über die Garantieansprüche können Sie hier lesen: <a href="http://help.prusa3d.com/de/article/warranty_2288">Garantie</a>.</strong></p>
<div class="warning-callout">Bitte beachten Sie, dass bei Feststellung eines Benutzerfehlers während der Garantiereparatur die Teile und der Rückversand in Rechnung gestellt werden!</div>
<h3>Reparatur außerhalb der Garantie</h3>
<p>Wenn Sie Ihren Drucker als Bausatz gekauft haben oder einen zusammengebauten Drucker außerhalb der Garantiezeit haben können Sie eine Reparatur in unserem Hause wünschen. Wenden Sie sich zunächst an <a href="http://help.prusa3d.com/de/article/customer-support_2287">Kundendienst</a> und schildern Sie das Problem.</p>
<h3>Vorgehensweise</h3>
<p>Wenn ein Reparaturservice angefordert wird, erhalten Sie innerhalb weniger Tage eine E-Mail mit Anweisungen für den Rücksendevorgang. Eine <a href="https://www.prusa3d.com/downloads/others/PrusaServiceList_EN.pdf">Serviceliste</a> muss vom Benutzer des Druckers mit dem Bericht über das Problem ausgefüllt werden.</p>
<p>Wenn der Drucker bei uns eingeht, wird er bewertet und eine erste Diagnose der Hardware, der Funktion des Druckers und der Serviceliste durchgeführt. Die Kosten für die Reparatur werden auf der Grundlage der Ergebnisse der ersten Bewertung geschätzt.</p>
<h3>Preis</h3>
<div class="note-callout">Gilt nicht für vormontierte Drucker innerhalb der Garantiezeit.</div>
<p><strong>Zusätzlich zu den geschätzten Reparaturkosten werden Ihnen keine weiteren Kosten in Rechnung gestellt.</strong> Dieser Kostenvoranschlag kann sich nur durch eine zusätzliche Anfrage Ihrerseits (Änderung/Aufrüstung des Druckers) ändern und muss sowohl vom Kunden als auch vom Servicetechniker genehmigt werden.</p>
<p>Die Gesamtkosten der Reparatur betragen:<br />
Versand in beide Richtungen + Zeit des Technikers + auszutauschende Teile.</p>
<ul>
<li><strong>Die Versandkosten richten sich nach Ihrer Adresse.</strong> Wenn Sie den Preis wissen möchten, gehen Sie in unseren E-Shop und legen Sie die vormontierte Version Ihres Druckers zusammen mit Ihrer Adresse in den Warenkorb. Hier wird der Versand in eine Richtung angezeigt, und der zu zahlende Gesamtversand beträgt das Doppelte dieses Betrags. Wenn Sie möchten, dass wir einen bestimmten Spediteur oder Ihren eigenen Spediteur verwenden, müssen Sie dies bei der Beauftragung der Reparatur angeben. Wenn Sie Ihr eigenes Transportunternehmen benutzen, sind Sie für eventuelle Schäden während des Versands verantwortlich.</li>
<li><strong>Die Zeit des Technikers wird nach Stunden abgerechnet.</strong> Sobald der Umfang der Reparatur bekannt ist, wird der Techniker Ihnen einen Zeitvoranschlag einschließlich des voraussichtlichen Preises geben. Dieser Wert kann in jeder der im <a href="https://shop.prusa3d.com/">e-shop</a> verfügbaren Währungen berechnet werden (CZK, USD, EUR, PLN und GBP).</li>
<li><strong>Die Teile haben unsere Einzelhandelspreise</strong> und werden im Kostenvoranschlag aufgeführt.</li>
</ul>
<p>Zum Kostenvoranschlag wird ein "Reservebetrag" hinzugefügt. Dieser Betrag wird auf der Grundlage der gesamten Reparaturkosten berechnet. Er deckt die Zeit des Technikers und die Ersatzteile ab, falls keine Probleme festgestellt werden oder der Drucker von Dritten modifiziert wurde. Wenn nichts gefunden wird, wird dieser Wert nicht zum Endbetrag hinzugerechnet.</p>
<p><strong>Die Reparatur beginnt erst, nachdem Sie die Kosten akzeptiert haben.</strong> Sollten Sie die Reparaturkosten nicht akzeptieren, wird der Drucker so zurückgeschickt, wie er ist. In diesem Fall werden Ihnen die Versandkosten für die Rücksendung in Rechnung gestellt. Nach der Bezahlung wird der Drucker ohne Reparatur zurückgeschickt.</p>
<h3>Reparatur</h3>
<p>Der Drucker wird von unserem Serviceteam repariert, und es wird eine Reihe von Ausdrucken erstellt, um alle Funktionen des Druckers zu testen. Dazu gehören alle spezifischen G-Codes, mit denen Sie Probleme haben (wenn diese auf der SD-Karte gespeichert und in der Serviceliste <strong>erwähnt</strong> sind), sowie Testausdrucke der Hauptfunktionen des Druckers.</p>
<div class="note-callout">Wenn Sie defekte/ersetzte Teile zusammen mit dem reparierten Drucker zurückgeschickt haben möchten, müssen Sie dies auf der <a href="https://www.prusa3d.com/downloads/others/PrusaServiceList_EN.pdf">Serviceliste</a> angeben. Dies kann sich jedoch auf die Versandkosten auswirken.</div>
<p>Nach Eingang des Druckers kann <strong>die Reparatur bis zu 30 Tage dauern (gemäß EU-Recht)</strong>. Dies ist jedoch nur der ungünstige Fall und wir sind in der Regel in der Lage, die Standardreparaturanfragen in kürzerer Zeit zu bearbeiten. Sie können nach der ersten Bewertung eine Zeitschätzung anfordern.</p>
<p>Nach der Reparatur wird die Zahlung geleistet. Der Drucker wird an Sie zurückgeschickt, zusammen mit den Testdrucken und einem abschließenden Reparaturprotokoll, in dem detailliert aufgeführt ist, was repariert oder geändert wurde.</p>
<h3>Reparatur-Garantie</h3>
<p><strong>Für den reparierten Teil des Druckers gilt eine dreimonatige Garantie</strong> (Reparaturvertrag). Wenn das/die gemeldete(n) Problem(e) des reparierten Druckers bei der Rückgabe immer noch vorhanden ist/sind oder Mängel aufgrund schlechter Verarbeitung oder Nachlässigkeit unserer Servicetechniker vorliegen, kann der Drucker innerhalb dieser drei Monate erneut kostenlos zur Reparatur eingeschickt werden.</strong></p>
<p>Die<strong>&nbsp;Reparaturvertrags-Garantie steht jedoch in keinem Zusammenhang mit der allgemeinen Garantie des Druckers.</strong> Wenn außerdem ein anderes/neues Problem auftritt, das nicht mit dem reparierten Teil zusammenhängt, ist es nicht durch diese dreimonatige Reparaturgarantie abgedeckt. Es muss ein neuer Kostenvoranschlag für die Reparatur erstellt und bestätigt werden.</p>


Reparatur im Werk

<p>Mit dem Prusa Account können Sie Ihre Logins für alle Prusa Dienste verwalten, wie <a href="https://shop.prusa3d.com/">Onlineshop</a>, <a href="https://forum.prusaprinters.org/">Forum</a> und <a href="https://www.printables.com/">Printables</a> - Online-Community und Bibliothek von 3D-Modellen).</p>
<h3>Erstellen eines neuen Prusa Accounts</h3>
<ol>
<li>Gehen Sie zu <a href="https://www.printables.com/">Printables.com</a> oder <a href="https://www.prusa3d.com/">dem E-Shop</a>, und klicken Sie auf die <span style="color: #b96ad9;"><strong>Anmelden</strong></span>-Schaltfläche oben rechts auf der Seite.</li>
</ol>
<table style="border-collapse: collapse; width: 100%;" border="1">
<tbody>
<tr>
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</tbody>
</table>
<p><img decoding="async" loading="lazy" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/06/a12dd665a95d0951_painted.jpeg" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/06/a12dd665a95d0951_painted-600x339.jpeg 600w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/06/a12dd665a95d0951_painted-800x452.jpeg 800w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/06/a12dd665a95d0951_painted-300x169.jpeg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/06/a12dd665a95d0951_painted-768x433.jpeg 768w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/06/a12dd665a95d0951_painted-1536x867.jpeg 1536w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/06/a12dd665a95d0951_painted.jpeg 1600w" alt="" width="500" height="282"></p>
<ol start="2">
<li>In dem neuen Fenster unter der Schaltfläche Login können Sie sich registrieren oder mit Ihrem Google-, Apple- oder Facebook Account anmelden. Sie können auch unten "Account erstellen" wählen, um eine E-Mail oder ein Passwort für die Registrierung zu verwenden (Bild rechts unten).</li>
</ol>
<table style="border-collapse: collapse; width: 100.025%;" border="0">
<tbody>
<tr>
<td style="width: 60.6009%;"><img decoding="async" loading="lazy" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/06/New-registration-1.jpg" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/06/New-registration-1-375x400.jpg 375w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/06/New-registration-1-282x300.jpg 282w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/06/New-registration-1.jpg 1600w" alt="" width="400" height="426"></td>
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</tr>
</tbody>
</table>
<ol start="3">
<li>Wenn Sie die E-Mail verwendet haben, bestätigen Sie Ihren Account, indem Sie den Anweisungen in der gesendeten Bestätigungs-E-Mail folgen.</li>
<li>Loggen Sie sich nach dem Bestätigungsvorgang in <a href="https://www.prusa3d.com/">unseren E-Shop</a> ein, um die Registrierung abzuschließen und zu bestätigen.</li>
</ol>
<h3>Probleme bei der Anmeldung oder Registrierung</h3>
<p>Wenn die Erstellung des Accounts nicht so funktioniert, wie wir es oben beschrieben haben, <strong>löschen Sie Ihre Cookies</strong> (sehen Sie im Hilfe-Center Ihres Internet-Browsers nach, wenn Sie nicht wissen, wie das geht). Alternativ <strong>versuchen Sie einen anderen Browser</strong> oder versuchen Sie, ein Inkognito-Fenster zu verwenden.</p>


Prusa Account Erzeugung

<p>Nach einer Bestellung ist es möglich, die Details der Bestellung in Ihrem E-Shop-Konto zu überprüfen.</p>
<h3>Wie Sie die Bestelldaten finden</h3>
<p>Wenn Sie ein Konto haben, können Sie die Bestelldetails öffnen, indem Sie auf Ihren Namen oben rechts im E-Shop klicken. Dort finden Sie Informationen und Rechnungen zu Ihren Bestellungen, sowie den Status der Bestellung. In der Zeile Status sehen Sie den Zahlungsstatus (oberes blaues Quadrat) und den Bestellstatus (unteres lila Quadrat).</p>
<p><img decoding="async" loading="lazy" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/06/9c5666a004b1de06_painted.jpeg" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/06/9c5666a004b1de06_painted-600x54.jpeg 600w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/06/9c5666a004b1de06_painted-800x73.jpeg 800w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/06/9c5666a004b1de06_painted-300x27.jpeg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/06/9c5666a004b1de06_painted-768x70.jpeg 768w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/06/9c5666a004b1de06_painted-1536x139.jpeg 1536w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/06/9c5666a004b1de06_painted.jpeg 1600w" alt="" width="800" height="72"></p>
<p>Durch Klicken auf Bestellung bearbeiten gelangen Sie auf eine neue Seite mit weiteren Informationen zu Ihrer Bestellung. Dort ist es möglich, den Bestellstatus sowie den voraussichtlichen Versand, die Lieferadresse, die Rechnungsadresse und den Spediteur zu sehen.</p>
<div class="note-callout">Hinweis</div>
<p><img decoding="async" loading="lazy" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/06/Eshop-order-status.jpg" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/06/Eshop-order-status-600x264.jpg 600w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/06/Eshop-order-status-800x352.jpg 800w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/06/Eshop-order-status-300x132.jpg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/06/Eshop-order-status-768x338.jpg 768w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/06/Eshop-order-status.jpg 1600w" alt="" width="800" height="352"></p>
<h3>Statusabfrage ohne Konto</h3>
<p>Wenn Sie kein Konto erstellt haben, können Sie später ein Konto mit der gleichen E-Mail-Adresse erstellen, mit der Sie die Bestellung aufgegeben haben. Die Bestellung wird dann automatisch in Ihrem Konto erscheinen.</p>
<p>Wenn Sie kein Konto erstellen möchten, können Sie den Status Ihrer Bestellung <a href="https://www.prusa3d.com/guest-tracking">hier</a> überprüfen.</p>
<h3>Status</h3>
<h4>Neu</h4>
<p>Ein Standardstatus. Er wird einer neuen Bestellung zugewiesen. Dieser Auftrag kann bezahlt oder nicht bezahlt sein, überprüfen Sie den Zahlungsstatus.</p>
<h4>In Bearbeitung</h4>
<p>Die Bestellung wird gerade verpackt. Zu diesem Zeitpunkt ist es nicht möglich, sie zu bearbeiten, weder von der Seite des Kunden noch von unserer Seite.</p>
<h4>Storniert</h4>
<p>Die Bestellung ist storniert.</p>
<h4>Bereit zur Abholung</h4>
<p>Die Bestellung ist bereit zur Abholung durch den Spediteur. Dieser Status kann nur auf Bestellungen mit Zahlung per Nachnahme angewendet werden.</p>
<h4>Versandt</h4>
<p>Die Bestellung wurde versandt.</p>


Bestellstatus

Verpackung des i3-Druckers für die Rücksendung - Individuelles Verpackungsmaterial

Verpackung des i3-Druckers für die Rücksendung - Original Verpackungsmaterial

<p>Prusameter ist unser einzigartiges Prämiensystem auf <a href="https://www.printables.com/" target="_blank" rel="noopener">Printables.com</a>.</p>
<p>Sie können Prusameter für verschiedene Aktionen und Leistungen sammeln. Prusameter können dann gegen eine echte Spule Prusament Filament und verschiedene andere physische Prämien eingetauscht werden.</p>
<div class="note-callout"><strong>Der Prozess ist wie folgt</strong>: Sammeln Sie genügend Prusameter =&gt; Wählen Sie eine Prämie aus =&gt; Warten Sie auf die Genehmigung und Zusendung des Gutscheins =&gt; Lösen Sie den Gutschein im E-Shop ein</div>
<h4>Prusameter und physische Prämien</h4>
<p>Jeder Benutzer erhält eine leere virtuelle Spule Prusament, die in der oberen rechten Ecke neben Ihrem Avatar auf Printables.com angezeigt wird. Durch verschiedene Aktivitäten können Sie die Spule mit speziellen Punkten, den sogenannten Prusametern, auffüllen.</p>
<p>Wenn Sie ein neues Modell hochladen, beginnt das System, seine Leistung (Downloads und Likes) über einen Zeitraum von 30 Tagen zu verfolgen. Es gibt bis zu vier Meilensteine, die Sie in diesem Zeitraum erreichen können. Für jeden aufeinanderfolgenden Meilenstein erhalten Sie eine höhere Anzahl von Prusametern. Sobald der 30-Tage-Zeitraum endet, werden die internen Zähler zurückgesetzt, aber die verdienten Prusameter bleiben auf Ihrem Account.</p>
<p>Es gibt vier Meilensteine, die Sie mit Ihren Modellen <strong>wiederholt</strong> alle 30 Tage erreichen können:</p>
<p>10 Prusameter für 30 Downloads und 3 Likes für Ihr Modell<br />
50 Prusameter für 100 Downloads und 10 Likes für Ihr Modell<br />
100 Prusameter für 200 Downloads und 15 Likes für Ihr Modell<br />
200 Prusameter für 400 Downloads und 20 Likes für Ihr Modell</p>
<p>Sie können auch <strong>einmalige</strong> Prämien für diese Aktionen erhalten:</p>
<p>20 Prusameter für ein vollständiges Profil - Avatar, Bio, Standort, Sprachen<br />
10 Prusameter für die Veröffentlichung eines Modells. Bis zu 10 neue Modelle insgesamt.<br />
5 Prusameter, für das Erstellen einer Sammlung. Bis zu 3 nicht leere Sammlungen.<br />
Von 1 bis zu 10 Prusameter, wenn Sie ein Make hochladen. Bis zu 100 Prusameter pro Kalendermonat.</p>
<div class="tip-callout">Wir freuen uns, wenn Sie eine Qualitätsbewertung abgeben und regelmäßig Makes hochladen. Ein Make eines Modells, für das es bereits viele Makes gibt, wird mit weniger Prusametern belohnt. Sie erhalten keine Prämie für das Make Ihres eigenen Modells und auch nicht für das zweite und nachfolgende Make desselben Modells.</div>
<p><img decoding="async" loading="lazy" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2023/01/Prusameters.jpg" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="How do Prusameters on Printables work?" alt="" width="600" height="401" data-mce-src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2023/01/Prusameters.jpg" data-mce-style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" /></p>
<p>Ihre virtuelle Spule wird bei <strong>350 Prusametern</strong> visuell voll. Es gibt jedoch kein Limit, wie viele Prusameter Sie insgesamt verdienen können. Die Zahl, die wir gewählt haben, ist nicht zufällig - 350 Meter Filament ist genau das, was Sie auf einer echten Spule Prusament finden können. Es macht also nur Sinn, dass Sie 350 Prusameter benötigen, um einen Gutschein für einen 100%igen Rabatt auf eine echte Spule Prusament PLA, PETG oder ASA zu erhalten.</p>
<p>Die Gutscheine werden manuell genehmigt, um einen Missbrauch des Prämiensystems zu verhindern. Es kann daher bis zu 2 Wochen dauern, bis sie genehmigt und an Sie verschickt werden. Es kann nur ein Gutschein pro Bestellung verwendet werden.</p>
<div class="warning-callout">Bitte beachten Sie, dass, sobald Sie Prusameter gegen einen Gutschein eintauschen, dieser Gutschein an die ausgewählten Prämien gebunden ist und nicht in eine andere Art von Prämie geändert werden kann. Er kann auch nicht wieder in Prusameter umgewandelt werden.</div>
<p>Die aktuelle Liste der verfügbaren Prämien finden Sie auf der Seite <a href="https://www.printables.com/prusameter/rewards">Printables Prämien</a>. Wenn Sie die gewünschte Prämie auswählen, erhalten Sie einen Gutschein für unseren E-Shop, mit dem Sie 100% Rabatt auf den ausgewählten Artikel erhalten.</p>
<h4>Beispiel für die Berechnung der Prusameter Prämie</h4>
<p>Angenommen, Sie laden ein neues Modell hoch und es erreicht 300 Downloads und 30 Likes in einem der 30-Tage-Zeiträume. Damit erhalten Sie insgesamt 160 Prusameter:</p>
<p>10 Punkte für den ersten Meilenstein (30 Downloads und 3 Likes)<br />
50 Punkte für den zweiten Meilenstein (100 Downloads und 10 Likes)<br />
100 Punkte für den dritten Meilenstein (200 Downloads und 15 Likes)</p>
<div class="tip-callout"><strong>Tipps zur Vermeidung der Ablehnung von Gutscheinanfragen:</strong></p>
<p>1) Laden Sie nur Modelle hoch, die Sie entworfen oder neu remixt haben<br />
2) Laden Sie hochwertige Fotos von Ihren eigenen Makes hoch<br />
3) Das Modell auf dem Make-Foto muss mit dem 3D-Modell übereinstimmen<br />
4) Laden Sie nicht übermäßig viele Makes von Miniaturmodellen hoch, die nur wenige Gramm wiegen<br />
5) Laden Sie nicht das Foto zu mehreren verschiedenen Modellen hoch</p>
</div>
<p>Das Prämiensystem für Prusameter unterliegt den <a href="https://www.prusa3d.com/page/terms-of-service-of-printables-com_231249/" >PRINTABLES Allgemeinen Geschäftsbedingungen</a>.</p>


Wie funktionieren Prusameter auf Printables?

<p><strong>Dies ist eine Hauptversion, bitte aktualisieren!</strong>Statistiken: 409 Commits, 108 Pull-Requests, 66 geschlossene Probleme, Zusammenarbeit mit 14 Entwicklern</p>
<ul>
<li>Linearvorschub 1.5</li>
<li>Automatische E-Ruck-Konvertierung</li>
<li>Einstellung der Bildschirmhelligkeit (MK3S)</li>
<li>Filament-Sensor-Erkennung (MK3S)</li>
<li>Neue Sortierung von G-Code-Dateien</li>
<li>Umschalten und Übersetzungen (MK3S)</li>
<li>MMU2S-Selektorklinge aktiviert</li>
<li>Anzeige des aktuellen Z-Offsets im Rücksetzdialog vor der Kalibrierung der ersten Schicht</li>
<li>Unbekannte Z-Koordinate wird angezeigt</li>
<li>Sichere Bewegungen in der Z-Achse, wenn die Position unbekannt ist</li>
<li>Heizung während MBL deaktiviert</li>
<li>MINTEMP-Wert abgesenkt (MK3S)</li>
<li>MINTEMP-Fehler differenziert</li>
<li>Flackernder "Statistik"-Bildschirm behoben</li>
<li>Ton-Timer wieder aktiviert</li>
<li>Düsenaufprallschutz verbessert (MK3S)</li>
<li>MMU-Auslauf für unbekanntes Filament behoben</li>
<li>Verbesserungen beim Riemen-Test</li>
<li>Entkopplung XYZ relativ und E relativ</li>
</ul>


3.9.0

<ul>
<li>Wesentliche Verbesserungen an LA15</li>
<li>Unterstützung für Teile von ausgewählter Lieferanten</li>
<li>Umgebungstemperatur Check</li>
<li>PC Blend Vorheizen hinzugefügt</li>
<li>Stack-Korruption behoben</li>
<li>Präziserer Riementest</li>
<li>Octoprint M112 behoben</li>
</ul>


3.9.1

<ul>
<li>XYZ calibration optimization - SuperPINDA compatibility (<a href="https://blog.prusaprinters.org/november2020_update_original_prusa_i3_mk3splus_miniplus_mini_kit_satin_steel_sheet_40870/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">more info</a>)</li>
</ul>


3.9.2

<ul>
<li>Änderungen im Zusammenhang mit dem MK3S+ Release</li>
<li>Kapitel Linear Advance 1.5 aktualisiert</li>
<li>Dutzende von kleinen Änderungen</li>
</ul>


3.15

<ul>
<li>Überarbeitete XYZ-Kalibrierung, die jetzt noch präziser ist</li>
</ul>


3.9.3

<ul>
<li>Neues Menü "Von SD drucken"</li>
<li>Funktion "Verbleibende Zeit" verbessert</li>
<li>Community-Übersetzungen</li>
<li>Schnellere und leisere XYZ-Kalibrierung</li>
<li>PVB Vorheizwerte voreingestellt</li>
<li>Satinierte Blech-Profile</li>
<li>G-Code "M204 T" implementiert</li>
<li>Verbesserte Filament-Fehlerbehebung</li>
<li>Unterstützung für 0,8mm Düsen</li>
<li>Optimierungen für Druck-Hosts (z.B. Octoprint)</li>
<li>Optimierte Codegröße und RAM-Verwendung</li>
<li>Dateiliste für entfernte Drucksoftware angepasst</li>
<li>Z-Versatz bei M600 rückgängig gemacht</li>
<li>Werksreset-Menü erweitert</li>
</ul>


3.10.0

<ul>
<li>PrusaSlicer 2.3.3
<ul>
<li>Patch-Release - Behebung des Fehlers bei der Handhabung von FDM-Multimaterial-Projekt- und Konfigurationsdateien</li>
</ul>
</li>
</ul>


2.3.3

<ul>
<li>Steel sheets chapters updated with the info about Satin sheets</li>
<li>The separate chapter about Satin sheets added</li>
<li>Chapter Printer unpacking and proper handling updated</li>
<li>Chapter LCD Menu updated according to the latest firmware</li>
<li>Language Settings chapter updated</li>
<li>Dump memory chapter added</li>
<li>Info about 0.8mm nozzle added</li>
<li>Small updated in Materials chapters</li>
</ul>


3.16

<ul>
<li>New debugging functions &amp; crash analysis tools</li>
<li>A rare memory bug debugged and fixed</li>
<li>Long-Press action fixed</li>
<li>Move auto reporting out of the temperature ISR</li>
<li>Uint8_t used consistently for the block buffer's index</li>
<li>Arduino boards definition updated</li>
<li>Build script updated</li>
<li>Algorithm for reading SN in EEPROM improved</li>
<li>Spanish translation fixed</li>
<li>Firmware version parsing removed</li>
<li>Bug fixes</li>
</ul>


3.10.1

<ul>
<li>Multi-Material-Bemalung</li>
<li>Verbesserte Stützen und Überbrückungen</li>
<li>Formengalerie</li>
<li>Fuzzy Oberfläche</li>
<li>Dunkelmodus für Fenster</li>
<li>Rand für einzelne Objekte</li>
<li>Negative Volumen</li>
<li>Automatischer Farbwechsel für Logos und Schilder</li>
<li>Tipp des Tages-Benachrichtigungen</li>
<li>Modellvereinfachung</li>
<li>Unterstützung für 3DLabPrint-Flugzeugmodelle</li>
<li>Neue Druckerprofile von Drittanbietern</li>
<li>...und mehr!</li>
</ul>


2.4.0

<ul>
<li>G-Code-Substitutionen</li>
<li>Hinzufügen von Profilen für Anycubic 4Max Pro 2.0</li>
<li>Artillery Hornet Profil hinzugefügt</li>
<li>RatRig V-Core und V-Minion Paket hinzugefügt</li>
<li>Jubilee-Paket hinzugefügt</li>
</ul>


2.4.1

<ul>
<li>Neue Community-Übersetzungen</li>
<li>Zusätzliche LCD-Unterstützung für <code>äöüß</code> und <code>μ</code></li>
<li>SN-Prüfung behoben</li>
<li>Änderungen bei Bildschirmmeldungen</li>
<li>Bekanntes Problem (LCD-Störungen)</li>
</ul>
<p></p>

3.11.0

<ul class="p-rich_text_list p-rich_text_list__bullet" data-stringify-type="unordered-list" data-indent="0" data-border="0">
<li data-stringify-indent="0" data-stringify-border="0">Aktualisierte Übersetzungen</li>
<li data-stringify-indent="0" data-stringify-border="0">Hinzufügen von Profilen für Snapmaker Drucker</li>
<li data-stringify-indent="0" data-stringify-border="0">Hinzufügen von Profilen für Zonestar-Drucker</li>
<li data-stringify-indent="0" data-stringify-border="0">Fehlerbehebungen</li>
</ul>
<p></p>

2.4.2

<ul>
<li>Aktualisierungen im Zusammenhang mit Printables.com</li>
<li>Einige kleine Änderungen</li>
</ul>
<p></p>

3.17

<ul>
<li>Neuer Perimeter-Generator Arachne</li>
<li>Unterstützung des STEP-Dateiformats</li>
<li>Lightning Infill</li>
<li>Verbesserte Nahtplatzierung basierend auf der Sichtbarkeit</li>
<li>Druckausgleicher</li>
<li>Neue Drucker- und Materialprofile</li>
<li>Viele Fehlerbehebungen und kleinere Verbesserungen</li>
</ul>


2.5.0

<ul>
<li><span style="font-weight: 400;">Neuer Thermomodell-Schutz</span></li>
<li>Düsenwechsel-Menü</li>
<li>NylonPA Blechprofil hinzugefügt</li>
<li>Bogeninterpolationsfunktionen G2/G3</li>
<li>Benutzeroberfläche verbessert und korrigiert</li>
<li>Fehlerbehebungen</li>
</ul>
<p></p>

3.12.0


<ul>
<li>Thermisches Modell - wichtige Informationen</li>



<li>Wiederherstellung der korrekten Drehzahl für Lüfter</li>



<li>Setzen des Kalibrierungsstatus beim Ausführen von M310 A</li>



<li>Max. Z-Koordinate beim Düsenwechsel</li>



<li>Nachrichtenauswahl korrigiert</li>



<li>Bekannte Probleme</li>
</ul>


3.12.1


<ul>
<li>Aktualisierungen des thermischen Modells</li>



<li>Update für E3D Revo</li>



<li>Selbsttest-Meldung korrigiert</li>



<li>FLC-Verfahren aktualisiert</li>



<li>Liste der Pull Requests</li>
</ul>


3.12.2

<ul>
<li>Verbesserte 'Monotone Linien' Füllmuster</li><li>Verbesserte Beschleunigungskontrolle</li><li>Spezifische Objektanordnung für XL</li><li>Original Prusa XL-Profile</li><li>Aktualisierte Übersetzungen</li><li>Fehlerbehebungen</li>

</ul>

2.5.1


<ul>
<li>Original Prusa MK4 Profile</li>
</ul>


2.5.2


<ul>
<li>Organische Stützen</li>



<li>Automatische Stützen Bemaler</li>



<li>Text-Prägewerkzeug</li>



<li>Verbessertes Schneidewerkzeug</li>



<li>Hinzufügen von Verbindern und Dübeln</li>



<li>Messwerkzeug</li>



<li>Dynamische Überhanggeschwindigkeit</li>



<li>Verbesserte Sicherstellung der vertikalen Schalendicke</li>



<li>Intelligente Erweiterung von spärlichem Infill</li>
</ul>


2.6.0


<ul>
<li>Features der Prusa Gemeinschaft
<ul>
<li>E3D Revo Unterstützung</li>



<li>Meatpack Unterstützung</li>



<li>Das Heizbett beim Laden/Entladen nicht vorheizen</li>



<li>Features und Übersetzungen</li>
</ul>
</li>



<li>Unterstützung für G-Code M850</li>



<li>Kalibrierung der ersten Schicht - Düsendurchmesser</li>



<li>PrusaLink Verbesserungen</li>



<li>Build-Umgebung mit cmake</li>



<li>Bekannte Probleme</li>
</ul>


3.13.0


<ul>
<li>XYZ Kalibrierung repariert</li>
</ul>


3.13.1


<ul>
<li>Neue Optionen für das Anordnungswerkzeug</li>



<li>Neue Optionen für das Werkzeug Schneiden</li>



<li>Projektion von Text pro Symbol auf die Oberfläche</li>



<li>Verschränkung der bemalten Flächen für den MMU-Druck</li>
</ul>


2.6.1


<ul>
<li>Neue SVG-Unterstützung</li>



<li>Unterstützung für den Export von binärem G-Code (.bgcode) + Konvertierung</li>



<li>Unterstützung für Bogenanpassung</li>
</ul>


2.7.0

<ul><li>Binärer G-Code Einstellungen</li> <li>Gewicht Reinigungsturm</li> <li>Fehlerbehebungen</li></ul>

2.7.1


<ul>
<li>Bessere Farbbemalung</li>



<li>Verbesserter Farbwechsel</li>



<li>Bewegungsfahrten mit Rampen</li>



<li>SLA-Materialüberschreibungen</li>
</ul>


2.7.2


<ul>
<li>Geister Schicht Verschiebungen behoben</li>



<li>Verbesserte XYZ-Kalibrierung</li>
</ul>


3.13.3


<ul>
<li>Verbesserungen beim Drucken mit mehreren Materialien</li>



<li>Glättung des Vasenmodus</li>



<li>Unterstützung für in BambuStudio erzeugte 3MF-Dateien</li>



<li>Metadaten mit Begrenzungspolygon für jedes Objekt</li>
</ul>


2.7.3


<ul>
<li>Objekte aus 3MFs, die von BambuStudio generiert wurden, behalten nun die Multimaterialbemalung bei, wenn sie geladen werden.</li>



<li>Beseitigung eines Fehlers, bei dem das Herunterladen von Dateien aus Printables nicht funktionierte, wenn es in den Einstellungen aktiviert war</li>
</ul>


Original Prusa i3 MK3S+

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