PL
  • English
  • Čeština
  • Español
  • Italiano
  • Deutsch
  • Français
  • 日本語
Login

Kody QR dla błędów

Menu
Ostatnia aktualizacja a year ago
Ten artykuł jest dostępny również w tych językach: 
CSDEENESFRITJA

Jest to zaawansowany system wyświetlania komunikatów błędów zawierających dodatkowe informacje przydatne w ich rozwiązywaniu. Jeśli wystąpi, to drukarka pokaże ekran z nazwą błędu, krótkim opisem oraz kodem QR. Zeskanuj kod przy pomocy smartfona, a przekieruje Cię on do artykułu, który szczegółowo objaśnia co się zdarzyło oraz jak to naprawić.

 

Kod błędu z kodem QR - MINI z lewej i SL1 z prawej.

Kody błędów są obsługiwane przez te drukarki:

  • Original Prusa MINI i MINI+ (od firmware 4.3.0)
  • Original Prusa SL1 (od firmware w wersji 1.5.0)

Jak użyć kodu

Jeśli drukarka pokazuje komunikat błędu, to masz kilka opcji przejścia do związanego z nim artykułu:

  • Zeskanuj wyświetlany na ekranie drukarki kod QR przy pomocy smartfona lub tabletu
  • Wpisz w przeglądarkę link wyświetlany na ekranie (np. help.prusa3d.com/en/12201)
  • Otwórz help.prusa3d.com i wyszukaj kod błędu (np. 12201)

W artykule znajdziesz informacje na temat przyczyny błędu i sposoby jego naprawy. Weź pod uwagę, że niektóre z nich mogą wymagać wymiany uszkodzonego elementu (lub elementów) drukarki. Jeśli jest to konieczne, na dole artykułu znajdziesz link do instrukcji serwisowej.

Objaśnienie kodu błędu

Jak tworzony jest każdy z kodów? Za przykład weźmy ponownie #12201. Składa się on z pięciu cyfr zgodnie ze wzorem: XXYZZ

# XXYZZBłąd grzania stołu #12201 (MINI)

XX - numer identyfikacyjny drukarki zgodny z USB PID

Y - kategoria błędu (wspólna dla wszystkich drukarek)

ZZ - numer identyfikacyjny konkretnego błędu

12 - numer identyfikacyjny drukarki 12: Original Prusa MINI

2 - kategoria błędu: Błąd temperatury

01 - numer identyfikacyjny konkretnego błędu: błąd grzania stołu

 
Więcej informacji o rodzajach drukarek, kategoriach oraz pełną listę kodów błędów znajdziesz w tym repozytorium na GitHubie.

Format URL

Adres URL zakotwiczony w kodzie QR może zawierać opcjonalny identyfikator konkretnego urządzenia. W MINI+ możesz go włączyć w sekcji Ustawienia, a w SL1 Ustawienia -> Ustawienia i czujniki. Zawarcie tej informacji pozwala nam sprawdzić, czy w Twojej drukarce jest zainstalowana najnowsza wersja firmware. Jeśli tak nie jest, na górze strony z artykułem pojawi się odpowiedni komunikat. Informacje dostarczane wraz z adresem URL są przechowywane w naszej bazie danych, abyśmy mogli lepiej zrozumieć, które błędy występują najczęściej i ile błędów przytrafiło się danej drukarce.

Przykład adresu URL zakotwiczonego w kodzie QR: https://help.prusa3d.com/pl/12201/OI6HB7H6/410

  • pl -> wersja językowa strony artykułu
  • 12201 -> unikalny kod błędu
  • OI6HB7H6 -> identyfikator konkretnego urządzenia
  • 410 -> wersja firmware Twojej drukarki 3D

Przykład strony z błędem dla drukarki ze starszą wersją firmware

Identyfikator urządzenia

Identyfikator Twojego urządzenia nie służy do przekazywania żadnych danych wrażliwych, jak np. numer seryjny i nie jest używany do celów innych, niż powiązanie go z kodem QR błędu, dlatego nie rodzi żadnych obaw związanych z bezpieczeństwem. Domyślnie przesyłanie tego identyfikatora jest włączone. Jeśli mimo wszystko nie chcesz używać tej funkcji, możesz wyłączyć ją w menu drukarki - "Identyfikator urządzenia w QR".

Po wyłączeniu dodawania identyfikatora, adres URL w kodzie QR będzie zawierał tylko następujące: https://help.prusa3d.com/pl/12201/

Przełącznik opcji dodawania identyfikatora urządzenia - MINI z lewej i SL1 z prawej.

Czy ten artykuł był pomocny?

Komentarze

Musisz się zalogować przed dodaniem komentarza.
0
Wciąż masz pytania?

Wciąż masz pytania?

Jeśli masz pytanie dotyczące czegoś, czego nie opisaliśmy, to sprawdź dodatkowe zasoby.
A jeśli to nie działa, możesz wysłać zgłoszenie na info@prusa3d.com lub klikając poniższy przycisk.