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                    Über Prusa Research

                    Wir sind der größte Hersteller von 3D-Druckern in Europa und den Vereinigten Staaten. Gegründet als Ein-Mann-Startup im Jahr 2012 von Josef Prusa, einem tschechischen Bastler, Maker und Erfinder. In nur 15 Jahren haben wir uns zu einem Unternehmen mit mehr als 1.200 Mitarbeitern entwickelt. Jeden Monat entwickeln, bauen und versenden wir über 10.000 innovative und sichere 3D-Drucker von unseren Hauptsitzen in Prag, Tschechien, und Delaware, USA, an Nutzer in mehr als 160 Ländern.

                    Sehen Sie sich ein Video an und erfahren Sie, wie Prusa Research entstanden ist und was wir in nur 10 Jahren erreicht haben!

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                  © Prusa Research a.s.

                  JOSEF PRUSA®, PRUSA RESEARCH®, PRUSA POLYMERS®, PRUSA ORANGE®, PRUSA 3D ® UND PRUSAMENT® sind eingetragene Marken von Prusa Development a.s., die von Prusa Research a.s. unter Lizenz von Prusa Development a.s. verwendet werden.

                  Printed Solid Service Center USA

                  Relevant für

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                  Um die Reparatur unserer Original Prusa-Drucker in den USA zu beschleunigen, haben wir ein neues Reparaturzentrum bei unserer Tochtergesellschaft, Printed Solid, eingerichtet.

                  Obwohl Printed Solid bereits seit mehr als einem Jahr erfolgreich Drucker für unsere Kunden in den USA repariert, wurde das Team nun offiziell geschult, um alle Original Prusa Drucker, die in unserem e-shop angeboten werden, reparieren zu können. Alle relevanten Kenntnisse, Fähigkeiten, Werkzeuge, Ressourcen und Ersatzteile für die Fehlersuche und Reparatur sind jetzt bei ihnen vorhanden, so dass sie wie Prusa Research für jede Reparatur bestens gerüstet sind.

                  Als Teil unserer laufenden Bemühungen, unseren Kohlenstoff-Fußabdruck zu reduzieren, vermeiden Reparaturen bei Printed Solid einen langen Transport nach Prag und ermöglichen mehr lokale Reparaturen.

                  Wer kann diesen Service nutzen?

                  Der Service ist für jeden mit einer Lieferadresse innerhalb der USA, der den Original Prusa Drucker von Prusa oder Printed Solid direkt erworben hat. Um den Service in Anspruch zu nehmen, wenden Sie sich an unseren Kundendienst, unabhängig davon, ob Ihr Original Prusa Drucker noch innerhalb der Garantie ist oder nicht.

                  Wie unterscheidet sich der Service?

                  Alle Geschäftsbedingungen sind die gleichen. Der einzige Unterschied besteht darin, dass die Versandkosten und der Zeitaufwand geringer sein könnten, da der internationale Versand nach Prag zur Abwicklung der Reparatur vermieden wird. Alle Fähigkeiten, Kenntnisse, Werkzeuge, Ressourcen und Ersatzteile, die wir für die Fehlerbehebung haben, werden ihnen ebenfalls zur Verfügung gestellt - sie sind für nahezu jede Reparatur bestens gerüstet.

                  Printed Solid hilft bereits seit mehr als einem Jahr erfolgreich bei der Reparatur von Druckern für unsere Kunden in den USA.

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