Wir sind stolz darauf, Kunden in der ganzen Welt zu haben. Um den Einkauf bei uns außerhalb der EU (wo wir ansässig sind) so reibungslos und effizient wie möglich zu gestalten, arbeiten wir mit Global-e zusammen, unserem strategischen internationalen Vertriebspartner. Global-e kümmert sich zwar nicht um den eigentlichen Versand Ihrer Bestellung, sorgt aber für einen reibungslosen, transparenten und sorgenfreien Kaufprozess.
Einfache Zoll- und Steuerabwicklung
Für viele Länder bietet Global-e die Möglichkeit, lokale Zölle und Steuern zu berechnen und einzuziehen, bevor die Bestellung eintrifft. Dieser proaktive Ansatz hilft Ihnen, unerwartete Gebühren und Verzögerungen bei der Zollabfertigung zu vermeiden und den Importprozess reibungsloser zu gestalten.
Lokalisierte Dienste nutzen
Global-e ermöglicht es Ihnen, mit den von Ihnen bevorzugten Zahlungsmethoden und in Ihrer Landeswährung zu bezahlen. Dies vereinfacht die Transaktion und sorgt für eine lokalisierte Erfahrung.
Warum Global-e auf der Rechnung erscheint
Global-e fungiert als Rechnungsführer für diese internationalen Transaktionen. Das bedeutet, dass Global-e für die finanziellen und rechtlichen Aspekte des Verkaufs verantwortlich ist, einschließlich der Zahlungsabwicklung, der Einhaltung von Steuervorschriften und der Verwaltung der gesamten Transaktion vom rechtlichen Standpunkt aus.
Prusa Kundenbetreuung
Für alle über unseren E-Shop getätigten Bestellungen, einschließlich derjenigen mit Global-e, bieten wir einen umfassenden Kundensupport.