重要なお知らせ（2025年5月28日更新）
複数のお客様からの配送遅延に関するご報告を受け、調査の結果、いくつかの製品セットが誤った出荷バッチに割り当てられていたことが判明しました。この問題は主に、以下の商品を含むご注文に影響しています：
- Buddy3Dカメラおよび／または高性能フィルターシステムを同梱したCORE One（キット版・組立済み版の両方）
- 旧型xLCDバージョンのMK4S用 CORE Oneコンバージョンキット
当社の出荷スケジュールシステムは、複数のキューを組み合わせて運用されており、それぞれの注文の配送日を決定する仕組みとなっています。このシステムは、社内の生産能力だけでなく、カメラやフィルターシステムといった外部コンポーネントの供給状況にも基づいています。しかし、こうした外部要因がバッチの割り当てシステムに正しく反映されていませんでした。
この問題が判明した後、当社では最も遅延している注文を優先的に対応しました。これらの多くは今後1〜2週間以内に出荷される予定です。
影響を受けたすべてのお客様には、補償用のバウチャーを記載したメールをお送りします。
ただし、この修正により、誤ったバッチ番号が割り当てられていた他のお客様にも影響が及ぶ可能性があります。 5月29日更新し、正確な発送予定日をお知らせいたします。
CORE Oneコンバージョンキット発送スケジュール（旧型xLCDバージョン用）
Please note: 表示されているリードタイム（納期）は単体製品に対する目安です。同じ注文に他の商品が含まれている場合、全体のリードタイムが延びる可能性があります。
更新日：2025年5月28日
|
バッチ番号（旧型xLCD） |
発送予定日： |
|
1 |
2025年6月2日 |
|
2 |
2025年6月9日 |
|
3 |
2025年6月16日 |
|
4 |
2025年6月23日 |
|
5 |
2025年6月30日 |
|
6 |
2025年7月7日 |
|
7 |
2025年7月14日 |
|
8 |
2025年7月21. 2025 |
ご注意：リードタイム（納期）の見積もりは単体製品に適用されます。同じ注文に他の商品が含まれている場合、注文全体のリードタイムが延びる可能性があります。
バッチ番号は、お客様のアカウント内の注文詳細ページ、またはご注文確認メール内の「Order Detail」をクリックすることでご確認いただけます。注文詳細に「TBA」と表示されている場合は、まだバッチ番号が割り当てられていないことを意味します。バッチ番号は毎週更新されています。
CORE Oneコンバージョンキット発送スケジュール（新型xLCDバージョン用）
Please note: The lead time estimate applies to standalone products; other products in the order may increase the overall lead time.
更新日：2025年5月28日
|
バッチ番号（新型xLCD） |
発送予定日： |
|
1 |
2025年6月16日 |
|
2 |
2025年6月23日 |
|
3 |
2025年6月30日 |
|
4 |
2025年7月7日 |
|
5 |
2025年7月14日 |
|
6 |
2025年7月21日 |
ご注意：リードタイム（納期）の見積もりは単体製品に対するものです。ご注文に他の商品が含まれている場合、注文全体のリードタイムが延びる可能性があります。
バッチ番号は、お客様のアカウント内の注文詳細ページまたはご注文確認メールの「Order Detail」をクリックすることでご確認いただけます。注文詳細に「TBA」と表示されている場合は、バッチ番号がまだ割り当てられていないことを意味します。バッチ番号は毎週更新しています。
Prusa CORE One キット発送スケジュール (旧出荷予定データです。最新情報は5月29日に更新される予定です。)
更新日：2025年5月21日
|
バッチ番号（キット） |
発送予定日： |
|
2 |
2025年4月17日 |
|
3 |
2025年4月25日 |
|
4 |
2025年5月7日 |
|
5 |
2025年5月12日 |
|
6 |
2025年5月15日 |
|
7 |
2025年5月19日 |
|
8 |
2025年5月21日 |
|
9 |
2025年5月26日 |
|
10 |
2025年5月28日 |
|
11 |
2025年6月2日 |
|
12 |
2025年6月5日 |
|
13 |
2025年6月10日 |
|
14 |
2025年6月12日 |
|
15 |
2025年6月16日 |
|
16 |
2025年6月18日 |
|
17 |
2025年6月23日 |
バッチ番号は、お客様のアカウント内の注文詳細ページまたはご注文確認メールの「Order Detail」からご確認いただけます。注文詳細に「TBA」と表示されている場合は、まだバッチ番号が割り当てられていないことを意味します。バッチ番号は毎週更新されます。
Prusa CORE One 組立済み発送スケジュール（旧出荷予定データです。最新情報は5月29日に更新される予定です。）
更新日：2025年5月21日
|
バッチ番号（組立済み） |
発送予定日： |
|
10 |
2025年4月1日 |
|
11 |
2025年4月7日 |
|
12 |
2025年4月14日 |
|
13 |
2025年4月21日 |
|
14 |
2025年4月25日 |
|
15 |
2025年4月28日 |
|
16 |
2025年4月30日 |
|
17 |
2025年5月5日 |
|
18 |
2025年5月9日 |
|
19 |
2025年5月15日 |
|
20 |
2025年5月21日 |
|
21 |
2025年5月26日 |
|
22 |
2025年5月28日 |
|
23 |
2025年6月2日 |
バッチ番号は、お客様のアカウント内の注文詳細ページまたはご注文確認メールの「Order Detail」をクリックすることでご確認いただけます。注文詳細に「TBA」と表示されている場合は、バッチ番号がまだ割り当てられていないことを意味します。バッチ番号は毎週更新されます。
現在の新規注文に対するリードタイムの目安
更新日：2025年5月27日
これらの日付は、上記の更新日時点における目安であり、実際の生産状況に基づいています。
最善を尽くしておりますが、リードタイムのある製品については変更となる場合があります。その際は、本ページおよび製品ページにて随時更新いたします。
リードタイムの見積もりは単体製品に対して適用されます。同じ注文に他の商品が含まれている場合、注文全体のリードタイムが延びる可能性があります。
バンドルでご注文いただいた場合、注文全体のリードタイムは、バンドル内で最もリードタイムが長い製品に基づいて設定されます。
商品 |
リードタイム |
|
Prusa CORE One コンバージョンキット |
5-6 週間 |
|
Prusa CORE One コンバージョンキット |
5-6 週間 |
|
Prusa CORE One |
1-2 週間 |
|
Prusa CORE One キット |
2-3 週間 |
|
Original Prusa MK4S 組立済み |
1-2 週間 |
|
Original Prusa MK4S 3D Printer キット |
1-2 週間 |
|
Original Prusa XL |
在庫あり |
|
Original Prusa XL |
在庫あり |
|
Original Prusa XL エンクロージャー |
1-2 週間 |
|
Original Prusa SL1S SPEED 3D printer |
1-2 週間 |
ご注文の出荷予定日は、当ショップの注文詳細ページにてご確認いただけます。
そのため、EU以外の国への発送には関税等が発生する場合があります。
詳しくは当社の案内記事をご覧ください：VAT (Value Added Tax) & Customs fees。