Enclosure

TVA (Taxe sur la Valeur Ajoutée) & Frais de douane

<div><strong><img decoding="async" loading="lazy" style="float: right;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/prusament-asa-jet-black-850g.jpg" sizes="100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/prusament-asa-jet-black-850g-400x400.jpg 400w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/prusament-asa-jet-black-850g-600x600.jpg 600w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/prusament-asa-jet-black-850g-300x300.jpg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/prusament-asa-jet-black-850g-768x768.jpg 768w" alt="" width="225" height="225"></strong></div>
<h3>Informations de base</h3>
<div>L'<strong>ASA</strong> est un matériau technique qui <strong>convient pour une utilisation en extérieur</strong>, en raison de sa résistance élevée aux rayons UV et à la température. Contrairement à d'autres matériaux solubles dans des produits chimiques plus dangereux, <strong>l'ASA peut être dissous dans l'acétone.</strong> Le principal inconvénient de ce matériau est une déformation importante, qui nécessite une impression à une température ambiante plus élevée.</div>
<div>&nbsp;</div>
<div><strong>Température de buse recommandée :</strong> 260 °C</div>
<div>&nbsp;</div>
<div><strong>Température de plateau recommandée :</strong> 105°C pour la première couche, 110° C pour les autres couches</div>
<div>&nbsp;</div>
<div><strong>Plateau chauffant&nbsp;: utilisez la plaque PEI lisse ou poudrée avec un bâton de colle.</strong></div>
<h3>Description</h3>
<p>L'<a href="https://www.prusa3d.com/category/prusament-asa/"><strong data-stringify-type="bold">ASA</strong></a> (Acrylonitrile Styrène Acrylique) est un matériau technique considéré comme un <strong>successeur de l'ABS</strong>. Par rapport à l'ABS, <strong>l'ASA est plus résistant aux UV, se déforme moins et ne sent pas autant.</strong> L'ASA est un matériau résistant et résilient qui, grâce à sa résistance aux UV et à la température (jusqu'à 93 °C),<strong>convient pour une utilisation en extérieur</strong> et pour la fabrication de pièces techniques. Voir par exemple le <a href="https://www.prusa3d.com/cs/produkt/fan-shroud-bl-mk3s-mmu2s-mk2-5s/"><strong>fan-shroud de notre</strong></a> <strong>imprimante MK3S</strong>. Un autre grand avantage de l'ASA est sa <strong>solubilité dans les vapeurs d'acétone</strong>, qui peut être utilisée pour faire une finition lisse et brillante. Cela donne au modèle non seulement une belle apparence, mais également des propriétés mécaniques différentes (voir notre <a href="https://blog.prusaprinters.org/improve-your-3d-prints-with-chemical-smoothing_36268/">article sur le lissage chimique</a>).</p>
<p>Le principal inconvénient de l'ASA est sa <strong>déformation importante</strong> causée par les différences de température entre le modèle et son environnement. Un autre inconvénient est que l'ASA dégage des fumées potentiellement dangereuses pendant l'impression - cela signifie que vous devez conserver votre imprimante dans un endroit bien ventilé. L'ASA peut être facilement poncé à la fois à l'eau et à sec.</p>
<div class="warning-callout">L'impression en ASA nécessite des conditions spécifiques pour des résultats satisfaisants. Il est important de lancer les impressions dans une pièce bien ventilée car le matériau dégage des vapeurs et des substances qui pourraient poser un risque potentiel pour la santé. Cependant, lors de la ventilation de la pièce, ne créez pas de courant d'air autour de l'impression - cela aura un impact négatif sur le résultat.</div>
<p>Vous pouvez trouver plus de détails sur la façon d'imprimer avec de l'ASA dans <a href="https://blog.prusaprinters.org/asa-prusament-is-here-learn-everything-about-the-successor-to-abs/">notre article détaillé</a>.</p>
<p>Et pour comparer les propriétés des matériaux pris en charge, consultez notre <a href="https://help.prusa3d.com/en/materials">table des matériaux.</a></p>
<table class="striped">
<tbody>
<tr>
<th>
<p>Avantages</p>
</th>
<th>
<p>Inconvénients</p>
</th>
</tr>
<tr>
<td>
<p>✔ Haute résistance aux UV</p>
</td>
<td>
<p>✖ Déformation importante</p>
</td>
</tr>
<tr>
<td>
<p>✔ Résistance aux hautes températures</p>
</td>
<td>
<p>✖ Une enceinte est nécessaire pour l'impression de grandes pièces</p>
</td>
</tr>
<tr>
<td>
<p>✔ Impressions détaillées sans création de fils</p>
</td>
<td>
<p>✖ Fumées potentiellement dangereuses (styrène)</p>
</td>
</tr>
<tr>
<td>
<p>✔ Possibilité de lissage et de collage à l'acétone</p>
</td>
<td>
<p>✖ Imprime à des températures élevées</p>
</td>
</tr>
<tr>
<td>✔ Post-traitement facile (p. ex. ponçage, coupe, etc.)</td>
<td>
<p>✖ Partiellement hygroscopique (absorbe l'humidité)</p>
</td>
</tr>
<tr>
<td>✔ Haute résistance aux chocs et à l'usure</td>
<td>&nbsp;</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<h3>Meilleure utilisation</h3>
<p>L'<strong>ASA</strong> convient pour une utilisation en extérieur et pour la fabrication de pièces techniques.</p>
<h3>Conseils pour une impression réussie</h3>
<p><strong>Essayez de maintenir une température ambiante élevée</strong></p>
<p>Le plateau doit être chauffé au moins <strong>100°C</strong>, l'imprimante doit être à l'intérieur d'une enceinte pour maintenir une température ambiante plus élevée. Si vous n'avez pas d'enceinte, il existe une alternative simple : dans <a href="https://www.prusa3d.com/prusaslicer/"><strong>PrusaSlicer</a></strong>, définissez la valeur de la jupe aussi élevée que possible. Cela conservera le modèle légèrement plus chaud et atténuera la déformation. Gardez à l'esprit qu'imprimer beaucoup d'ASA dans une enceinte non ventilée peut entraîner la déformation du fan-shroud et/ou des pièces en plastique de l'extrudeur au fil du temps Cela peut affecter les performances ou provoquer des problèmes.</p>
<div class="tip-callout"> Vous pouvez commander l'<a href="https://www.prusa3d.com/product/original-prusa-enclosure-3/">Original Prusa Enclosure</a> sur notre boutique en ligne.</p>
<p>Il est également possible de <a href="https://www.prusaprinters.org/cheap-simple-3d-printer-enclosure/">fabriquer votre propre enceinte</a>.</p>
</div>
<p><strong>Impression avec du HIPS</strong></p>
<p>L'<strong>ASA adhère très bien à nos feuilles d'impression</strong> (lisse et poudrée) mais d'autres surfaces d'impression, comme le verre, peuvent nécessiter une couche d'acétone avec de l'ASA dissous (ou de l'<a href="http://help.prusa3d.com/fr/article/abs_2058">ABS</a>). Si vous imprimez avec le <a href="https://www.prusa3d.com/product/original-prusa-i3-mmu2s-upgrade-kit-for-mk2-5-mk3s-org/"><strong data-stringify-type="bold">MMU2S</strong></a>, vous pouvez utiliser du <a href="http://help.prusa3d.com/fr/article/hips_167118"><strong>HIPS</strong></a> pour les supports d'impression - ce matériau a des paramètres d'impression similaires à ceux de l'ABS et peut être facilement dissous dans le limonène.</p>
<div class="warning-callout">Ne mettez pas d'acétone ou de jus d'ABS/ASA sur la feuille poudrée !</div>
<h3><strong>Lissage chimique</strong></h3>
<p>L'ASA est un très bon matériau pour le post-traitement. Non seulement vous pouvez <strong>le poncer à l'eau et à sec</strong> mais vous pouvez aussi <strong>le coller avec de l'acétone</strong> et <strong>le lisser avec des vapeurs d'acétone.</strong> Les modèles lissés ont une surface brillante qui semble avoir été traitée avec de la laque pour voiture ou moulée par injection. Cependant, les objets imprimés ont généralement tendance à perdre en détails et leurs bords aigus avec le lissage. Vous pouvez en savoir plus sur le lissage chimique dans l'<a href="https://blog.prusaprinters.org/improve-your-3d-prints-with-chemical-smoothing_36268/">article sur le lissage chimique</a>.</p>
<h3>Exemples d'impressions</h3>
<table style="border-collapse: collapse; width: 100%; height: 572px;" border="0">
<tbody>
<tr style="height: 300px;">
<td style="width: 48.805%; height: 300px;"><img decoding="async" loading="lazy" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/holder-v-orange-772x1024-1.jpg" sizes="100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/holder-v-orange-772x1024-1-302x400.jpg 302w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/holder-v-orange-772x1024-1-452x600.jpg 452w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/holder-v-orange-772x1024-1-226x300.jpg 226w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/holder-v-orange-772x1024-1-768x1019.jpg 768w" alt="" width="772" height="1024"></td>
<td style="width: 48.805%; height: 300px;"><img decoding="async" loading="lazy" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/P1533187-1024x577-1.jpg" sizes="100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/P1533187-1024x577-1-600x338.jpg 600w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/P1533187-1024x577-1-800x451.jpg 800w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/P1533187-1024x577-1-300x169.jpg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/P1533187-1024x577-1-768x433.jpg 768w" alt="" width="1024" height="577"></td>
</tr>
<tr style="height: 18px;">
<td style="width: 48.805%; height: 18px; text-align: center;"><em>Pièces mécaniques</em></td>
<td style="width: 48.805%; height: 18px; text-align: center;"><em>Impressions lissées à l'acétone</em></td>
</tr>
<tr style="height: 300px;">
<td style="width: 48.805%; height: 236px;"><img decoding="async" loading="lazy" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/P1533094-1024x577-1.jpg" sizes="100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/P1533094-1024x577-1-600x338.jpg 600w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/P1533094-1024x577-1-800x451.jpg 800w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/P1533094-1024x577-1-300x169.jpg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/P1533094-1024x577-1-768x433.jpg 768w" alt="" width="1024" height="577"></td>
<td style="width: 48.805%; height: 236px;"><img decoding="async" loading="lazy" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/P1533194-1024x577-1.jpg" sizes="100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/P1533194-1024x577-1-600x338.jpg 600w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/P1533194-1024x577-1-800x451.jpg 800w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/P1533194-1024x577-1-300x169.jpg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/P1533194-1024x577-1-768x433.jpg 768w" alt="" width="1024" height="577"></td>
</tr>
<tr style="height: 18px;">
<td style="width: 48.805%; height: 18px; text-align: center;"><em>Fan-shroud (pièces résistantes aux hautes températures)</em></td>
<td style="width: 48.805%; height: 18px; text-align: center;"><em>Pièces pour l'extérieur (résistantes aux UV)</em></td>
</tr>
</tbody>
</table>


<div><strong><img decoding="async" style="float: right;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/pc_urban_grey.png" sizes="100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/pc_urban_grey-400x400.png 400w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/pc_urban_grey-600x600.png 600w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/pc_urban_grey-300x300.png 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/pc_urban_grey-768x768.png 768w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/pc_urban_grey-1536x1536.png 1536w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/pc_urban_grey-2048x2048.png 2048w" alt="" width="225" height="225" loading="lazy" /></strong></div>
<h3>Informations de base</h3>
<div>Le polycarbonate (PC) est un matériau technique avec <strong>une grande ténacité, une résistance à la traction et une résistance à la chaleur</strong>. Cependant, il est très difficile à imprimer et convient donc principalement aux utilisateurs avancés. Cependant, cela ne s'applique pas à au <a href="https://www.prusa3d.com/product/prusament-pc-blend-urban-grey-970g/"><strong>Prusament PC Blend</strong></a>, qui est nettement plus facile à imprimer par rapport aux autres polycarbonates.</div>
<div style="text-align: left;"> </div>
<div style="text-align: left;"><strong>Température de buse recommandée :</strong> 275°C</div>
<div> </div>
<div style="text-align: left;"><strong>Température de plateau recommandée :</strong> 110°C pour la première couche, 115°C pour les autres couches</div>
<div> </div>
<div style="text-align: left;"><strong>Plateau chauffant :</strong> La plaque poudrée texturée ou satinée avec un bâton de colle fournira la meilleure adhérence. Notez que si la plaque poudrée satinée fonctionne parfaitement sans bâton de colle, il est recommandé d'utiliser une couche de séparation pour éviter l'usure de la surface.</div>
<h3 style="text-align: left;"><strong>Description</strong></h3>
<p style="text-align: left;">Les <strong>Polycarbonates (PC)</strong> sont un groupe de polymères excellant dans leur <strong>ténacité, résistance à la traction et résistance à la température.</strong> En dehors du monde de l'impression 3D, ils sont utilisés par exemple pour la fabrication de CD, de lunettes de protection et d'écrans, ou de coques de phares de voiture.</p>
<p style="text-align: left;">Le <strong>polycarbonate pur</strong> ne convient pas à l'impression 3D en raison de sa mauvaise adhérence de surface et de sa dilatation thermique importante. Les impressions ont tendance à se déformer et à se fissurer. Pour cette raison, divers additifs sont généralement ajoutés pour améliorer l'imprimabilité. Le résultat de notre propre développement est le <a href="https://www.prusa3d.com/product/prusament-pc-blend-urban-grey-970g/"><strong>Prusament PC Blend</strong></a><strong>.</strong> Il a relativement une <strong>bonne imprimabilité</strong> et convient pour faire des <strong>pièces techniques</strong> avec une résistance mécanique et thermique élevée.</p>
<div class="warning-callout" style="text-align: left;"><strong>Nous ne suggérons pas d'utiliser le PC sur une plaque PEI lisse.</strong> Sa grande adhérence pourrait endommager la surface  ! Si vous devez le faire, utilisez le bâton de colle comme couche de séparation.</div>
<p style="text-align: left;">Le principal inconvénient de la plupart des polycarbonates est qu'ils sont extrêmement hygroscopiques (ils absorbent l'humidité). Ils doivent être conservés dans des récipients hermétiques avec un dessicant (gel de silice) et doivent être séchés au four avant l'impression.</p>
<p style="text-align: left;">Certains fabricants contrent cela avec divers additifs, par exemple, le <a href="https://www.prusa3d.com/product/prusament-pc-blend-urban-grey-970g/"><strong>Prusament PC Blend</strong></a> a tendance à absorber l'humidité <strong>beaucoup moins que les autres polycarbonates</strong>. En raison de sa résistance aux températures élevées, le PC est un matériau approprié pour les fan-shroud d'imprimantes.</p>
<p style="text-align: left;">Le polycarbonate nécessite <strong>de l'expérience</strong> pour l'imprimer correctement. Si vous êtes un débutant, pensez à expérimenter avec des matériaux plus simples comme le <a href="http://help.prusa3d.com/fr/article/pla_2062"><strong>PLA</strong></a> ou le <a href="http://help.prusa3d.com/fr/article/petg_2059"><strong>PETG</strong></a> d'abord.</p>
<p>Pour comparer les propriétés des matériaux pris en charge, consultez notre <a href="https://help.prusa3d.com/en/materials"><strong>table des matériaux.</strong></a></p>
<table class="striped" style="height: 368px; width: 100%;">
<tbody>
<tr style="height: 50px;">
<th style="height: 50px; width: 47.0514%;">
<p>Avantages</p>
</th>
<th style="height: 50px; width: 52.0703%;">
<p>Inconvénients</p>
</th>
</tr>
<tr style="height: 53px;">
<td style="height: 53px; width: 47.0514%;">
<p>✔ Résistance aux hautes températures</p>
</td>
<td style="height: 53px; width: 52.0703%;">
<p>✖ Le polycarbonate pur est hautement hygroscopique</p>
</td>
</tr>
<tr style="height: 53px;">
<td style="height: 53px; width: 47.0514%;">
<p>✔ Ténacité aux chocs et résistance à la traction élevées</p>
</td>
<td style="height: 53px; width: 52.0703%;">
<p>✖ Température élevée de la buse et du plateau</p>
</td>
</tr>
<tr style="height: 53px;">
<td style="height: 53px; width: 47.0514%;">
<p>✔ Le polycarbonate pur est transparent</p>
</td>
<td style="height: 53px; width: 52.0703%;">
<p>✖ Forte déformation, en particulier avec les grands modèles</p>
</td>
</tr>
<tr style="height: 53px;">
<td style="height: 53px; width: 47.0514%;">
<p>✔ Bonnes propriétés d'isolation électrique</p>
</td>
<td style="height: 53px; width: 52.0703%;">
<p>✖ Odeur modérée lors de l'impression</p>
</td>
</tr>
<tr style="height: 53px;">
<td style="height: 53px; width: 47.0514%;"> </td>
<td style="height: 53px; width: 52.0703%;">
<p>✖ L'application d'une couche de séparation est recommandée</p>
</td>
</tr>
<tr style="height: 53px;">
<td style="height: 53px; width: 47.0514%;"> </td>
<td style="height: 53px; width: 52.0703%;">
<p>✖ Prix élevé</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<h3>Meilleure utilisation</h3>
<p>La meilleure utilisation du PC est l'impression de pièces techniques nécessitant une grande résistance thermique et mécanique.</p>
<h3 style="text-align: left;">Conseils pour une impression réussie</h3>
<p><strong>Envisagez d'utiliser une enceinte</strong></p>
<p>L'impression du polycarbonate est souvent délicate, car il a tendance à beaucoup se déformer, même avec les additifs. L'impression à l'intérieur d'une enceinte aide. Le polycarbonate doit être imprimé sur une surface spéciale, par exemple, une plaque poudrée avec du bâton de colle, PEI ou Build-tak. Pour les objets petits à moyens, vous pouvez augmenter le remplissage à &gt; 25% et ajouter plus de couches supérieures (4 ou plus) pour une impression plus résistante. Cependant, cela n'est pas recommandé pour les impressions volumineuses, pour lesquelles nous vous recommandons de le réduire.</p>
<div class="tip-callout"> Vous pouvez commander l'<a href="https://www.prusa3d.com/product/original-prusa-enclosure-3/">Original Prusa Enclosure</a> sur notre boutique en ligne.</p>
<p>Il est également possible de <a href="https://www.prusaprinters.org/cheap-simple-3d-printer-enclosure/">fabriquer votre propre enceinte</a>.</p>
</div>
<p><strong>Utilisez une jupe dans PrusaSlicer</strong></p>
<p>Si vous n'avez pas d'enceinte pour l'imprimante, nous vous suggérons de placer l'objet au milieu de la plateforme d'impression et de définir la valeur de la jupe aussi élevée que possible. Cela créera un microclimat avec une température légèrement plus élevée autour du modèle et augmentera vos chances d'obtenir une impression réussie.</p>
<p><strong>Ajoutez une bordure autour de petits objets</strong></p>
<p>Vous devez utiliser la <a href="http://help.prusa3d.com/fr/article/skirt-and-brim_133969"><strong>Fonction bordure</strong></a> pour imprimer des pièces avec une petite zone de contact avec la surface d'impression.</p>
<p><strong>Essayez d'éviter la déformation</strong></p>
<p><strong>Le polycarbonate ne convient pas pour l'impression de gros objets recouvrant toute la plaque.</strong> Les impressions avec des bords arrondis se déforment moins que celles avec des bords aigus (ceci est vrai pour tout type de filament). La déformation est également affectée par la densité de remplissage et le nombre de <a href="http://help.prusa3d.com/fr/article/layers-and-perimeters_1748"><strong>périmètres</strong></a>. Un remplissage plus dense (et plus de matériau à l'intérieur de l'objet en général) augmente la déformation - et un risque de séparation de la surface d'impression. Un nombre moindre de périmètres augmente les chances d'une impression réussie de grands modèles en polycarbonate.</p>
<p><strong>N'imprimez pas dans une zone froide</strong></p>
<p>Dans certains cas, l'imprimante peut afficher une erreur "Emballement thermique du plateau". Cela se produit généralement avec des températures ambiantes inférieures à 18°C lorsque l'imprimante ne peut pas maintenir la température élevée du plateau chauffant.</p>
<p><strong>Une préparation minutieuse de l'impression est essentielle</strong></p>
<p>Le Prusament PC Blend est facile à imprimer par rapport aux autres polycarbonates. La préparation de l'impression est également assez simple. Les températures recommandées de la buse et du plateau sont 275±10 °C et 110±10 °C. Le PC Blend est imprimable sur la plaque poudrée texturée si vous appliquez du bâton de colle dessus. Si vous imprimez sans couche de séparation de colle, vous risquez d'endommager la plaque d'impression. Ce problème a été réduit avec la <strong>plaque poudrée satinée.</strong> Cette surface n'a pas besoin de couche de séparation si vous imprimez occasionnellement avec du PC Blend. Si vous imprimez régulièrement avec du polycarbonate, nous vous suggérons tout de même d'utiliser un bâton de colle pour garder votre plaque satinée dans le meilleur état possible.</p>
<div class="tip-callout">Vous pouvez voir comment préparer chaque plaque d'acier pour votre filament dans notre <a href="https://help.prusa3d.com/en/materials">Table des matériaux</a>.</div>
<h3>Exemples d'impressions</h3>
<table style="border-collapse: collapse; width: 100%; height: 954px;" border="0">
<tbody>
<tr style="height: 300px;">
<td style="width: 48.805%; height: 300px;"><img decoding="async" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/kolecka-scaled-1.jpg" sizes="100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/kolecka-scaled-1-400x400.jpg 400w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/kolecka-scaled-1-600x600.jpg 600w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/kolecka-scaled-1-300x300.jpg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/kolecka-scaled-1-768x768.jpg 768w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/kolecka-scaled-1-1536x1536.jpg 1536w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/kolecka-scaled-1-2048x2048.jpg 2048w" alt="" width="300" height="300" loading="lazy" /></td>
<td style="width: 48.805%; height: 300px;"><img decoding="async" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/fan_shroud.jpg" sizes="100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/fan_shroud-400x400.jpg 400w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/fan_shroud-600x600.jpg 600w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/fan_shroud-300x300.jpg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/fan_shroud-768x768.jpg 768w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/fan_shroud-1536x1536.jpg 1536w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/fan_shroud-2048x2048.jpg 2048w" alt="" width="300" height="300" loading="lazy" /></td>
</tr>
<tr style="height: 18px;">
<td style="width: 48.805%; height: 18px; text-align: center;">Roulements linéaires de poulie</td>
<td style="width: 48.805%; height: 18px; text-align: center;">Fan shroud</td>
</tr>
<tr style="height: 300px;">
<td style="width: 48.805%; height: 300px;"><img decoding="async" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/kohoutek_2-scaled-1.jpg" sizes="100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/kohoutek_2-scaled-1-400x400.jpg 400w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/kohoutek_2-scaled-1-600x600.jpg 600w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/kohoutek_2-scaled-1-300x300.jpg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/kohoutek_2-scaled-1-768x768.jpg 768w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/kohoutek_2-scaled-1-1536x1536.jpg 1536w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/kohoutek_2-scaled-1-2048x2048.jpg 2048w" alt="" width="300" height="300" loading="lazy" /></td>
<td style="width: 48.805%; height: 300px;"><img decoding="async" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/klapka_vzduch-scaled-1.jpg" sizes="100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/klapka_vzduch-scaled-1-400x400.jpg 400w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/klapka_vzduch-scaled-1-600x600.jpg 600w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/klapka_vzduch-scaled-1-300x300.jpg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/klapka_vzduch-scaled-1-768x768.jpg 768w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/klapka_vzduch-scaled-1-1536x1536.jpg 1536w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/klapka_vzduch-scaled-1-2048x2048.jpg 2048w" alt="" width="300" height="300" loading="lazy" /></td>
</tr>
<tr style="height: 18px;">
<td style="width: 48.805%; height: 18px; text-align: center;">Levier de vanne d'angle d'eau</td>
<td style="width: 48.805%; height: 18px; text-align: center;">Couvercle de filtre à air</td>
</tr>
<tr style="height: 300px;">
<td style="width: 48.805%; height: 300px; text-align: center;"><img decoding="async" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/battery_pack-scaled-1.jpg" sizes="100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/battery_pack-scaled-1-400x400.jpg 400w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/battery_pack-scaled-1-600x600.jpg 600w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/battery_pack-scaled-1-300x300.jpg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/battery_pack-scaled-1-768x768.jpg 768w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/battery_pack-scaled-1-1536x1536.jpg 1536w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/battery_pack-scaled-1-2048x2048.jpg 2048w" alt="" width="300" height="300" loading="lazy" /></td>
<td style="width: 48.805%; height: 300px; text-align: center;"><img decoding="async" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/pant-scaled-1.jpg" sizes="100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/pant-scaled-1-400x400.jpg 400w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/pant-scaled-1-600x600.jpg 600w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/pant-scaled-1-300x300.jpg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/pant-scaled-1-768x768.jpg 768w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/pant-scaled-1-1536x1536.jpg 1536w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/pant-scaled-1-2048x2048.jpg 2048w" alt="" width="300" height="300" loading="lazy" /></td>
</tr>
<tr style="height: 18px;">
<td style="width: 48.805%; height: 18px; text-align: center;">Pack de batterie</td>
<td style="width: 48.805%; height: 18px; text-align: center;">Charnières</td>
</tr>
</tbody>
</table>


Polycarbonate (PC)

<div><strong><img decoding="async" loading="lazy" style="float: right;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/484b5fafdee3b4da.jpg" sizes="100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/484b5fafdee3b4da-600x338.jpg 600w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/484b5fafdee3b4da-800x450.jpg 800w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/484b5fafdee3b4da-300x169.jpg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/484b5fafdee3b4da-768x432.jpg 768w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/484b5fafdee3b4da-1536x864.jpg 1536w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/484b5fafdee3b4da-2048x1152.jpg 2048w" alt="" width="399" height="225"></strong></div>
<h3>Informations de base</h3>
<div>L'<strong>ABS</strong> est un matériau technique qui <strong>convient à l'impression de pièces sollicitées mécaniquement</strong>, grâce à sa haute ténacité et sa résistance à la température. Sa surface peut être lissée avec de l'<strong>acétone</strong>. Le principal inconvénient est une déformation importante et des fumées toxiques.</div>
<div>&nbsp;</div>
<div><strong>Température de buse recommandée :</strong> 255°C&nbsp;</div>
<div>&nbsp;</div>
<div><strong>Température de plateau recommandée :</strong> 100°C, vous pouvez régler la température du plateau entre 80 et 110°C selon la taille d'un objet (un objet plus grand signifie une température plus élevée).</div>
<div>&nbsp;</div>
<div><strong>Plateau chauffant&nbsp;: utilisez la plaque PEI lisse ou poudrée avec un bâton de colle.</strong></div>
<h3>Description</h3>
<p>L'<a href="https://www.prusa3d.com/category/asa-abs/"><strong>ABS</strong></a> (Acrylonitrile butadiène styrène) est essentiellement un <strong>prédécesseur de</strong> l'<a href="http://help.prusa3d.com/fr/article/asa_1809"><strong>ASA</strong></a>. L'ABS est généralement utilisé pour fabriquer des pièces mécaniques peu coûteuses et robustes (briques LEGO, pièces de voiture, pièces de téléphone portable, etc.). Le matériau est <strong>tenace et résistant à la température</strong> - cela le rend adapté aux pièces d'ingénierie, etc. Par rapport à l'ASA, la résistance aux UV est légèrement pire et la déformation et l'odeur plus importantes lors de l'impression. Notez que les pièces en ABS utilisées à l'extérieur deviennent jaunâtres et plus cassantes avec le temps.</p>
<div class="warning-callout">L'impression en ABS nécessite des conditions spécifiques pour des résultats satisfaisants. Il est important de lancer les impressions dans une pièce bien ventilée car le matériau dégage des vapeurs et des substances qui pourraient poser un risque potentiel pour la santé. Cependant, lors de la ventilation de la pièce, ne créez pas de courant d'air autour de l'impression - cela aura un impact négatif sur le résultat.</div>
<p>Pour comparer les propriétés des matériaux pris en charge, consultez notre <a href="https://help.prusa3d.com/en/materials">table des matériaux.</a></p>
<table class="striped">
<tbody>
<tr>
<th>
<p>Avantages</p>
</th>
<th>
<p>Inconvénients</p>
</th>
</tr>
<tr>
<td>
<p>✔ Haute ténacité et résistance mécanique</p>
</td>
<td>
<p>✖ Déformation importante</p>
</td>
</tr>
<tr>
<td>
<p>✔ Résistance aux hautes températures</p>
</td>
<td>
<p>✖ Nécessite une enceinte pour l'imprimante</p>
</td>
</tr>
<tr>
<td>
<p>✔ Post-traitement facile</p>
</td>
<td>
<p>✖ Fumées potentiellement dangereuses (styrène)</p>
</td>
</tr>
<tr>
<td>
<p>✔ Possibilité de lissage et de collage à l'acétone</p>
</td>
<td>&nbsp;</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<h3>Meilleure utilisation</h3>
<p>La meilleure utilisation de l'ABS est l'impression de pièces techniques bon marché nécessitant une bonne résistance thermique et mécanique ou des pièces qui doivent être lissées à l'acétone.</p>
<h3><strong>Conseils pour une impression réussie</strong></h3>
<p><strong>Essayez de maintenir une température ambiante élevée</strong></p>
<p>Le plateau doit être chauffé au moins jusqu'à 100°C, <strong>l'imprimante doit être à l'intérieur d'une enceinte</strong> avec une température ambiante plus élevée.</p>
<div class="tip-callout"> Vous pouvez commander l'<a href="https://www.prusa3d.com/product/original-prusa-enclosure-3/">Original Prusa Enclosure</a> sur notre boutique en ligne.</p>
<p>Il est également possible de <a href="https://www.prusaprinters.org/cheap-simple-3d-printer-enclosure/">fabriquer votre propre enceinte</a>.</p></div>
<p>Si vous n'avez pas d'enceinte, il existe une alternative simple : dans <strong>PrusaSlicer</strong>, définissez la valeur de la jupe aussi élevée que possible. Cela conservera le modèle légèrement plus chaud et atténuera la déformation. L'impression à l'intérieur d'un boîtier peut entraîner une déformation du <a href="https://www.prusa3d.com/cs/produkt/fan-shroud-bl-mk3s-mmu2s-mk2-5s/">fan shroud</a> et autres pièces en plastique. Cela peut affecter la fonctionnalité de l'imprimante. Si vos pièces en plastique ont tendance à se déformer, nous vous recommandons de les imprimer à partir d'un matériau plus résistant à la température, par exemple le <a href="http://help.prusa3d.com/fr/article/polycarbonate-pc_165812"><strong>Prusament PC Blend</strong></a>.</p>
<p><strong>Rétrécissement</strong></p>
<p>Vous devez garder à l'esprit que <strong>les pièces imprimées en ABS ont tendance à rétrécir légèrement</strong> après refroidissement. Nous vous recommandons d'imprimer un objet de test et de le comparer avec un modèle source. Le facteur de rétrécissement de ce matériau est d'environ 1 à 2%.</p>
<p><strong>Retrait des impressions</strong></p>
<p>Lors du retrait d'impressions avec une grande surface, il est très important de laisser refroidir correctement la pièce et la feuille. <strong>Vous devrez peut-être vous aider d'une spatule.</strong> Faites preuve de douceur lorsque vous pliez la feuille et retirez l'impression car la feuille PEI lisse peut se déchirer.</p>
<p><strong>Impression avec du HIPS</strong></p>
<p>Si vous imprimez avec le <a href="https://www.prusa3d.com/product/original-prusa-i3-mmu2s-upgrade-kit-for-mk2-5-mk3s-org/"><strong data-stringify-type="bold">MMU2S</strong></a>, vous pouvez utiliser du <a href="http://help.prusa3d.com/fr/article/hips_167118">HIPS</a> pour les supports d'impression - ce matériau a des paramètres d'impression similaires à ceux de l'ABS et peut être facilement dissous dans le limonène.</p>
<p><strong>Lissage chimique</strong></p>
<p>L'ABS peut être poncé à l'eau et à sec et lissé avec des vapeurs d'acétone, tout comme l'ASA (voir plus dans notre <a href="https://blog.prusaprinters.org/improve-your-3d-prints-with-chemical-smoothing_36268/">article sur le lissage chimique</a>)</p>
<h3>Exemples d'impressions</h3>
<table style="border-collapse: collapse; width: 100%; height: 319px;" border="0">
<tbody>
<tr style="height: 300px;">
<td style="width: 48.805%; height: 301px;"><img decoding="async" loading="lazy" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/484b5fafdee3b4da.jpg" sizes="100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/484b5fafdee3b4da-600x338.jpg 600w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/484b5fafdee3b4da-800x450.jpg 800w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/484b5fafdee3b4da-300x169.jpg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/484b5fafdee3b4da-768x432.jpg 768w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/484b5fafdee3b4da-1536x864.jpg 1536w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/484b5fafdee3b4da-2048x1152.jpg 2048w" alt="" width="2520" height="1417"></td>
<td style="width: 48.805%; height: 301px;"><img decoding="async" loading="lazy" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/bf037464331666f0.jpg" sizes="100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/bf037464331666f0-533x400.jpg 533w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/bf037464331666f0-800x600.jpg 800w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/bf037464331666f0-300x225.jpg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/bf037464331666f0-768x576.jpg 768w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/bf037464331666f0-1536x1152.jpg 1536w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/bf037464331666f0-2048x1536.jpg 2048w" alt="" width="2520" height="1890"></td>
</tr>
<tr style="height: 18px;">
<td style="width: 48.805%; height: 18px; text-align: center;"><em>Briques de Lego</em></td>
<td style="width: 48.805%; height: 18px; text-align: center;"><em>Modèle lissé à l'acétone</em></td>
</tr>
</tbody>
</table>


<p>Lors de l'impression d'objets volumineux, vous pouvez parfois rencontrer un problème avec les coins de l'objet soulevés du plateau - principalement lors de l'impression avec des matériaux à haute température tels que le PC Blend, l'ASA ou l'ABS. C'est généralement le résultat d'une brusque différence de température entre la température de fusion de la buse et la température ambiante. Lorsque cela se produit, le plastique va rétrécir et se déformer. Notre objectif est de minimiser le choc thermique que reçoit la pièce imprimée afin qu'elle ne se déforme pas autant. Moins de déformation signifie également moins de tension résiduelle et une pièce plus résistante.</p>
<div class="tip-callout">L'ajout d'une couche de colle en bâton, appliquée en fine couche sur la plaque d'acier à froid, peut à la fois favoriser l'adhérence et agir comme une couche de séparation, protégeant la plaque de l'usure.</div>
<p><img decoding="async" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/warping.png" sizes="100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/warping-300x175.png 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/warping-600x351.png 600w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/warping-768x449.png 768w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/warping-800x468.png 800w" alt=""></p>
<div class="tip-callout">
<p>Chaque matériau nécessite une technique différente pour empêcher le soulèvement de l'objet. Des géométries différentes peuvent également nécessiter des approches différentes. N'oubliez pas de consulter notre <a href="https://help.prusa3d.com/en/materials">table des Matériaux étendue</a> pour plus d'informations.</p>
</div>
<h3>Dépannage</h3>
<ul>
<li>Utilisez les profils de PrusaSlicer - Assurez-vous que vous commencez en utilisant les profils par défaut correspondants dans PrusaSlicer. Vous pouvez vous épargner beaucoup de tracas pour trouver vous-même les paramètres idéaux. Les profils sont déjà ajustés pour chaque matériau.</li>
<li><strong>Gardez la surface exempte de graisse</strong> – Avant de commencer l'une de vos impressions, essuyez simplement la surface d'impression avec de l'IPA 90%+. Un guide complet sur la préparation de la surface d'impression est disponible sur <a href="http://help.prusa3d.com/fr/article/first-layer-issues_1804">Problèmes de première couche</a>.</li>
<li><strong>Abaissez le Live Adjust Z</strong> légèrement pour augmenter l'adhérence au plateau. Mais pas trop. N'écrasez pas trop la première couche. Sachez que l'adhérence du plateau peut être trop élevée avec le PETG ou le PC et peut endommager la surface PEI.</li>
<li><strong>Refroidissement de l'impression.</strong> Certains matériaux comme le PLA ou le PETG ont besoin de beaucoup de refroidissement. Si les coins de votre impression se soulèvent, vérifiez si le ventilateur d'impression est activé, essayez d'augmenter la vitesse du ventilateur d'impression. Vérifiez si le ventilateur d'impression fonctionne réellement et si le fan-shroud n'est pas obstrué ou fondu.<br />
Si des surplombs abrupts et de petites parties de votre impression se déforment, vous pouvez essayer d'activer le ventilateur d'impression à basse vitesse (10-20%) même pour les matériaux qui ne nécessitent pas beaucoup de refroidissement d'impression comme l'ABS ou le PC-Blend. Cela peut aider par exemple si vous avez une imprimante dans une enceinte ou si la pièce problématique est noyée entre des supports qui retiennent la chaleur. Sachez qu'une vitesse trop élevée du ventilateur d'impression peut déformer et soulever l'ensemble de l'objet et peut réduire l'adhérence couche à couche. Notre objectif est de refroidir la pièce ni trop vite ni trop lentement.<br />
Si vous constatez une adhérence couche à couche inférieure ou même des fissures d'impression après avoir augmenté la vitesse du ventilateur d'impression, essayez d'augmenter la température de la buse pour restaurer correctement la liaison des couches individuelles.</li>
<li><strong>Température ambiante</strong> - Pour les filaments à haute température, essayez de maintenir une température ambiante stable. Une fenêtre ouverte ou une unité de clim à proximité de l'imprimante augmentera l'apparition de déformations. Les matériaux à haute température nécessitent généralement une température ambiante plus élevée pour ne pas se déformer pendant l'impression. Si vous imprimez avec ces matériaux la plupart du temps, vous devriez envisager de placer l'imprimante dans une enceinte. Imprimer du PLA ou du PETG dans une enceinte n'est peut-être pas une bonne idée. Ces matériaux nécessitent beaucoup de refroidissement d'impression, ce qui est plus difficile à atteindre avec une température ambiante plus élevée. Il est possible soit d'acheter une enceinte sur notre boutique en ligne.  Vous pouvez commander l'<a href="https://www.prusa3d.com/product/original-prusa-enclosure-3/">Original Prusa Enclosure</a> sur notre boutique en ligne. Il est également possible de <a href="https://www.prusaprinters.org/cheap-simple-3d-printer-enclosure/">fabriquer votre propre enceinte</a>.</li>
<li><strong>Utilisez une jupe et essayez d'imprimer plus d'objets à la fois.</strong> Pour les matériaux à haute température tels que le PC-Blend, l'ASA ou l'ABS, essayez d'utiliser une jupe imprimée (bouclier contre les flux d'air) pour retenir la chaleur autour de l'objet imprimé. L'impression d'un plus grand nombre d'objets à la fois peut également aider à conserver la chaleur. Essayez d'orienter les parties problématiques des objets vers le centre du plateau chauffant.</li>
<li><strong>Diminuez la vitesse d'impression.</strong> Cela peut aider beaucoup avec les matériaux à déformation élevée. Bien que le Prusament PC-Blend se déforme peu par rapport aux autres filaments PC-Blend, la diminution de la vitesse d'impression aidera votre pièce dans son ensemble à se stabiliser, à fondre correctement les couches individuelles et à moins se déformer. Il augmente également l'adhérence couche à couche et la résistance des pièces.</li>
<li><strong>Utilisez la bordure</strong> – La bordure est un bon moyen d'augmenter l'adhérence à la surface d'impression.</li>
</ul>
<div>
<div class="tip-callout">Si la bordure ne suffit pas, essayez d'ajouter une petite géométrie (comme un petit cylindre) spécifiquement à la zone coupable. L'objet doit avoir seulement une hauteur de quelques couches pour qu'il soit facile à enlever.</div>
</div>


Déformation

Assemblage de l'Original Prusa Enclosure

Manuels d'assemblage

FAQs et autres informations utiles qui pourraient vous intéresser avant ou après avoir fait votre achat sur shop.prusa3d.com

Informations générales

Vue d'ensemble de votre imprimante 3D et de ses fonctionnalités, et quelques informations générales concernant Prusa Research.

À propos de votre imprimante

Guide des matériaux

Entretien de l'imprimante

Dans cette section, vous trouverez des guides concernant les matériaux, des indications pour dépanner l'imprimante et des informations générales au sujet de votre imprimante.

Utilisation de l'imprimante

Résolution des Problèmes de Qualité d'Impression

Indications pour identifier et résoudre les problèmes les plus communs, notamment en ce qui concerne le matériel et l'électronique.

Dépannage

1. Introduction

2A. Préparation de l'imprimante (MK3S+ Alimentation Noire)

2B. Préparation de l'imprimante (MK3S+ Alimentation Argentée)

2C. Préparation de l'imprimante (MK4/MK3.9)

3. Assemblage de l'enceinte

4A. Installation de l'imprimante (MK3S+ Alimentation Noire)

4B. Installation de l'imprimante (MK3S+ Alimentation Argentée)

4C. Installation de l'imprimante (MK4/MK3.9)

5. Système d'extinction d'incendie (module complémentaire)

6. Capot sur charnières (module complémentaire)

7. Système de filtration avancé (module complémentaire)

8. Serrure mécanique (module complémentaire)

9. Câble d'alimentation à connexion rapide - MK3S+ avec alimentation Noire (module complémentaire)

10. Câble d'alimentation à connexion rapide - MK4/3.9 avec alimentation noire (module complémentaire)

10. Bande LED blanche (module complémentaire)

Journal des modifications du manuel du kit de l'Enclosure (enceinte)

<p>Dans le cas où vous n'êtes pas satisfait d'un produit ou si vous avez changé d'avis à son sujet, vous êtes éligible pour un retour dans les <strong>60 jours</strong> après livraison.</p>
<div class="tip-callout">Si vous avez des problèmes avec l'imprimante, les filaments ou l'un de nos produits, n'hésitez pas à contacter notre <a href="http://help.prusa3d.com/fr/article/get-support_1907">équipe de support client</a>, qui <strong>est</strong> <strong>toujours prête à vous aider en cas de problème technique.</strong></div>
<h3><strong>Commande en attente - Avant l'expédition de la commande</strong></h3>
<p>Vous pouvez annuler la commande et demander un remboursement à tout moment <strong>avant que la commande ne soit expédiée.</strong> Cliquez sur votre nom dans le coin supérieur droit pour accéder à <a href="https://www.prusa3d.com/en/account/orders/">votre historique des commandes</a> (<span style="color: #236fa1;">flèche bleue</span>). Cliquez sur le numéro de commande ou sur 'Modifier la commande' où vous pouvez apporter des modifications (<span style="color: #2dc26b;">carrés verts</span>). Dans le coin supérieur droit, vous trouverez 'Annuler la commande' (<span style="color: #b96ad9;">carré violet</span>). Confirmez votre choix et la commande est annulée et une demande de remboursement sera envoyée à notre système.</p>
<p>Une fois le processus de remboursement terminé de notre côté, vous recevrez le remboursement via le mode de paiement que vous avez initialement sélectionné (carte de crédit, PayPal, etc.). Sachez que les transferts d'argent peuvent prendre jusqu'à 14 jours ouvrables.</p>
<table style="border-collapse: collapse; width: 100%;" border="0">
<tbody>
<tr>
<td style="width: 48.799%;"><img decoding="async" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/12/eb8b4302981f6c1f_painted.jpeg" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/12/eb8b4302981f6c1f_painted-600x329.jpeg 600w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/12/eb8b4302981f6c1f_painted-800x438.jpeg 800w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/12/eb8b4302981f6c1f_painted-300x164.jpeg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/12/eb8b4302981f6c1f_painted-768x420.jpeg 768w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/12/eb8b4302981f6c1f_painted-1536x841.jpeg 1536w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/12/eb8b4302981f6c1f_painted.jpeg 1600w" alt="" width="400" height="219" loading="lazy" /></td>
<td style="width: 48.799%;"><img decoding="async" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/12/717c4752a3f7ae14_painted.jpeg" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/12/717c4752a3f7ae14_painted-600x329.jpeg 600w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/12/717c4752a3f7ae14_painted-800x438.jpeg 800w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/12/717c4752a3f7ae14_painted-300x164.jpeg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/12/717c4752a3f7ae14_painted-768x420.jpeg 768w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/12/717c4752a3f7ae14_painted-1536x841.jpeg 1536w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/12/717c4752a3f7ae14_painted.jpeg 1600w" alt="" width="400" height="219" loading="lazy" /></td>
</tr>
</tbody>
</table>
<div class="note-callout"><strong>Sachez que si la commande a été emballée, même si elle n'apparaît pas comme expédiée, il peut ne pas être possible d'empêcher la sortie du colis.</strong></div>
<h4>Modifier votre commande</h4>
<p>En bas de la même page, vous pouvez également apporter des modifications à votre commande (ajouter/supprimer des produits et modifier des adresses). Si vous ajoutez des produits, une option pour effectuer des paiements supplémentaires apparaîtra sous le total à droite.</p>
<p>Si un produit est retiré de la commande, le montant de l'article supprimé sera remboursé dans un délai de deux semaines. La commande ne sera expédiée qu’une fois le remboursement finalisé.</p>
<div class="warning-callout"><strong>La commande ne sera pas expédiée tant qu’un remboursement est en attente&nbsp;!</strong></div>
<p style="text-align: center;"><img decoding="async" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/12/7f9e3aa1ff1be650_painted.jpeg" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/12/7f9e3aa1ff1be650_painted-600x361.jpeg 600w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/12/7f9e3aa1ff1be650_painted-800x481.jpeg 800w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/12/7f9e3aa1ff1be650_painted-300x180.jpeg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/12/7f9e3aa1ff1be650_painted-768x462.jpeg 768w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/12/7f9e3aa1ff1be650_painted-1536x924.jpeg 1536w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/12/7f9e3aa1ff1be650_painted.jpeg 1600w" alt="" width="500" height="301" loading="lazy" /><em>Liste des produits de votre commande. Ici vous pouvez ajouter/supprimer des produits (<span style="color: #b96ad9;">carré mauve</span>/<span style="color: #e67e23;">orange</span>).</em></p>
<h3><strong>Commande expédiée et/ou livrée</strong></h3>
<div class="warning-callout">Les bobines de filament ouvertes et les autres produits scellés, ou les consommables, qui ont été ouverts et/ou utilisés ne sont pas éligibles au retour !</div>
<p>Si la commande a déjà été expédiée, vous avez le droit de la retourner sans donner de raison dans les <strong>60 jours après la livraison</strong> Si vous êtes en dehors de cette période, consultez notre <a href="http://help.prusa3d.com/fr/article/warranty_2288">Retours en garantie</a> pour plus d'informations)&nbsp;</p>
<h4>Processus de retour</h4>
<p>Les marchandises expédiées doivent être retournées à notre entrepôt avant que nous puissions procéder au remboursement. Afin de préparer le colis pour le retour, veuillez suivre les étapes ci-dessous :</p>
<ol>
<li><strong>Demande de retour :</strong> Envoyez un e-mail à <a href="mailto:info@prusa3d.com">info@prusa3d.com</a>, avec le sujet et la description de votre cas. L'e-mail doit inclure :</li>
</ol>
<ul>
<li style="list-style-type: none;">
<ul>
<li style="list-style-type: none;">
<ul>
<li>Le numéro de facture d'origine de la commande que vous souhaitez retourner</li>
<li>Une courte déclaration informant que vous souhaitez la retourner.</li>
</ul>
</li>
</ul>
</li>
</ul>
<ol start="2">
<li><strong>Étiquette de retour :</strong>Une fois que nous aurons traité votre demande, vous recevrez un e-mail avec une étiquette d'expédition et des instructions supplémentaires sur la manière de contacter le transporteur. <em>Ne procédez pas à l'emballage (point 3) avant d'avoir reçu l'étiquette de retour.</em></li>
</ol>
<div class="note-callout">Si vous souhaitez utiliser votre propre transporteur/méthode d'expédition, cela est possible. Cependant vous devez nous fournir un numéro de suivi et nous déclinons toute responsabilité en cas de cargaison endommagée ou perdue.</p>
<p>Adresse : Partyzánská 218/5, 17000, Prague, République tchèque.</p></div>
<ol start="3">
<li style="counter-increment: li 2;"><strong>Emballage de la commande&nbsp;:</strong> Si vous renvoyez une imprimante complète et que vous n'avez pas le matériel d'emballage d'origine, veuillez suivre nos <span style="color: #4d4d4d; background-color: #ffffff;" data-hd-color="#4d4d4d" data-hd-highlight="#ffffff">guides séparés</span> pour l'emballage :</li>
</ol>
<ul>
<li style="list-style-type: none;">
<ul>
<li style="list-style-type: none;">
<ul>
<li><a href="http://help.prusa3d.com/fr/article/packing-sl1-cw1-for-return_112027">Emballage des SL1/CW1 pour un retour</a></li>
<li><a href="http://help.prusa3d.com/fr/article/packing-i3-printer-for-return_2278">Emballage de l'imprimante i3 pour un retour</a></li>
<li><a href="http://help.prusa3d.com/fr/article/packing-the-prusa-mini-for-return_112047">Emballage de la Prusa MINI pour un retour</a></li>
</ul>
</li>
</ul>
</li>
</ul>
<ol start="4">
<li style="counter-increment: li 3;"><strong>Commande retournée :</strong> Une fois reçu, nous inspecterons le produit retourné et émettrons le remboursement après évaluation.</li>
</ol>
<h3>Processus de remboursement des commandes expédiées</h3>
<p>Le(s) produit(s) retourné(s) seront vérifiés pour des pièces manquantes ou endommagées. Des écarts pourraient influencer le montant remboursable.</p>
<p>Une fois le processus de remboursement terminé de notre côté, vous recevrez le remboursement via le mode de paiement que vous avez initialement sélectionné (carte de crédit, PayPal, etc.). <strong>Sachez que les transferts d'argent peuvent prendre jusqu'à 14 jours ouvrables</strong>.</p>
<h4>Lorsque nous fournissons l'étiquette d'expédition/le transporteur</h4>
<p>Seuls les frais de port initiaux sont remboursés. Nous ne couvrons pas les frais de retour. Étant donné que les frais d'expédition seront les mêmes dans les deux sens, cela signifie en pratique que les frais d'expédition de retour sont soustraits du montant total que vous avez initialement payé lors de la commande.</p>
<p><span style="text-decoration: underline;"><em>Exemple :</em></span></p>
<p><em>L'article coûte 200 € et les frais de port 20 €. L'étiquette de retour coûte 20 €.</em></p>
<p><em>Vous serez remboursé de 200 € (220-20).</em></p>
<p><em>Remboursement = Total de la commande - Coût de l'étiquette de retour</em></p>
<div class="warning-callout"><strong>L'expédition initiale ne peut pas être remboursée pour les retours partiels !</strong> Dans ces cas, seule la valeur de l'article peut être remboursée, moins les frais de port si nous avons fourni l'étiquette de retour.</div>
<h4>Lorsque vous fournissez votre propre étiquette d'expédition/transporteur</h4>
<p>Si vous fournissez vous-même un transporteur et l'étiquette d'expédition pour le retour, vous serez remboursé de l'intégralité du montant que vous avez initialement payé lors de la commande. <strong>Si vous utilisez votre propre moyen d'expédition, cela doit être indiqué lorsque vous contactez notre service client qui fera ensuite la réclamation. De plus, vous devez nous fournir un numéro de suivi une fois expédié.</strong></p>
<p>Nous vous demandons de documenter et de nous permettre de donner des conseils sur l'emballage des marchandises, mais nous déclinons toute responsabilité pour les envois endommagés ou perdus. Les retours non annoncés à nos usines entraîneront de sérieux retards dans tous remboursements ou remplacements potentiels.</p>
<div class="note-callout"><strong>La réduction de remboursement expliquée dans cet article s'applique uniquement dans le cas d'un retour normal (hors garantie).</strong> Pour les retours sous garantie, veuillez consulter <a href="http://help.prusa3d.com/fr/article/warranty_2288">Garantie</a>. De plus, en cas d'erreur de notre part concernant la commande expédiée (par exemple, mauvaise couleur, pièce(s) manquante(s), etc.), tous les frais d'expédition sont à notre charge.</div>

Remboursements et retours

<div><strong><img decoding="async" loading="lazy" style="float: right;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/e73fe1ba82d9ebef.jpg" sizes="100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/e73fe1ba82d9ebef-400x400.jpg 400w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/e73fe1ba82d9ebef-600x600.jpg 600w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/e73fe1ba82d9ebef-300x300.jpg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/e73fe1ba82d9ebef-768x768.jpg 768w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/e73fe1ba82d9ebef-1536x1536.jpg 1536w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/e73fe1ba82d9ebef-2048x2048.jpg 2048w" alt="" width="225" height="225"></strong></div>
<h3>Informations de base</h3>
<div>Le <strong>Polypropylène (PP)</strong> est un <strong>matériau léger</strong> couramment utilisé pour le stockage et l'emballage dans l'industrie agro-alimentaire. Il est utilisable pour l'impression de <strong>pièces partiellement flexibles</strong>. En raison de son prix élevé et de son impression difficile, <strong>il n'est pas recommandé aux débutants.</strong></div>
<div>&nbsp;</div>
<div><strong>Température de buse recommandée :</strong> 220°C</div>
<div>&nbsp;</div>
<div><strong>Température de plateau recommandée :</strong> 100°C</div>
<div>&nbsp;</div>
<div><strong>Plateau chauffant :</strong> La feuille PEI lisse avec du ruban PP fournira la meilleure adhérence.</div>
<h3>Description</h3>
<p>En impression 3D, le <strong>PP (polypropylène)</strong> est principalement utilisé pour faire des <strong>charnières, sangles, ceintures,</strong> et d'autres pièces pliables. Le principal inconvénient de ce matériau est son prix et sa <strong>très mauvaise adhérence à la surface d'impression.</strong> Le PP a une assez bonne résistance aux acides, bases et solvants organiques. Le PP est léger et sans danger pour les aliments (même si les limites habituelles de sécurité alimentaire de l'impression 3D s'appliquent). Il est translucide en fines couches.</p>
<p>Pour comparer les propriétés des matériaux pris en charge, consultez notre <a href="https://help.prusa3d.com/en/materials">table des matériaux.</a></p>
<table class="striped" style="height: 227px; width: 100%;">
<tbody>
<tr style="height: 50px;">
<th style="height: 50px; width: 37.9758%;">
<p>Avantages</p>
</th>
<th style="height: 50px; width: 61.3133%;">
<p>Inconvénients</p>
</th>
</tr>
<tr style="height: 53px;">
<td style="height: 53px; width: 37.9758%;">
<p>✔ Matériau léger</p>
</td>
<td style="height: 53px; width: 61.3133%;">
<p>✖ Mauvaise adhérence de surface</p>
</td>
</tr>
<tr style="height: 53px;">
<td style="height: 53px; width: 37.9758%;">
<p>✔ Haute résistance chimique</p>
</td>
<td style="height: 53px; width: 61.3133%;">
<p>✖ Forte déformation, en particulier avec les grands modèles</p>
</td>
</tr>
<tr style="height: 53px;">
<td style="height: 53px; width: 37.9758%;">
<p>✔ Haute ténacité</p>
</td>
<td style="height: 53px; width: 61.3133%;">
<p>✖ Prix élevé</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<h3>Meilleure utilisation</h3>
<p>Le PP est principalement utilisé pour la fabrication d'<strong>objets compatibles avec le contact alimentaire et pliables</strong>.</p>
<h3>Conseils pour une impression réussie</h3>
<p><strong>Préparation de la surface</strong></p>
<p>Les fabricants recommandent généralement les préparations de surface suivantes : film PP (ruban PP), verre/miroir avec du Magigoo PP. Nous vous recommandons d'utiliser une <strong>feuille PEI lisse avec un ruban PP</strong> et fixer une température plus élevée pour une meilleure adhérence de la couche (mais relativement plus basse pour la première couche). Imprimer du PP sur une <strong>feuille poudrée satinée</strong> est également possible, mais sachez qu'elle peut moins adhérer que sur la feuille PEI lisse avec du ruban PP.</p>
<p><strong>Température</strong></p>
<p>Les températures peuvent varier en fonction de la marque de filament en particulier, mais les valeurs standard se situent quelque part entre <strong>225 à 245 °C</strong> pour la buse et <strong>80 à 105 °C</strong> pour le plateau chauffant. Le PP est très enclin à la <strong>déformation,</strong> envisagez d'imprimer dans une <a href="https://blog.prusaprinters.org/mmu2s-printer-enclosure_30215/"><strong data-stringify-type="bold">enceinte</strong></a>.</p>
<div class="tip-callout">
<p> Vous pouvez commander l'<a href="https://www.prusa3d.com/product/original-prusa-enclosure-3/">Original Prusa Enclosure</a> sur notre boutique en ligne.&nbsp;</p>
<p>Il est également possible de <a href="https://www.prusaprinters.org/cheap-simple-3d-printer-enclosure/">fabriquer votre propre enceinte</a>.</p>
</div>
<p>&nbsp;</p>
<h3>Exemples d'impressions</h3>
<table style="border-collapse: collapse; width: 100%; height: 225px;" border="0">
<tbody>
<tr style="height: 300px;">
<td style="width: 48.805%; height: 207px;"><img decoding="async" loading="lazy" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/b70f3de793315642.jpg" sizes="100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/b70f3de793315642-533x400.jpg 533w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/b70f3de793315642-800x600.jpg 800w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/b70f3de793315642-300x225.jpg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/b70f3de793315642-768x576.jpg 768w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/b70f3de793315642-1536x1152.jpg 1536w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/b70f3de793315642-2048x1536.jpg 2048w" alt="" width="2520" height="1890"></td>
<td style="width: 48.805%; height: 207px;">&nbsp;</td>
</tr>
<tr style="height: 18px;">
<td style="width: 48.805%; height: 18px; text-align: center;">Objets pliables</td>
<td style="width: 48.805%; height: 18px; text-align: center;">&nbsp;</td>
</tr>
</tbody>
</table>


Polypropylène (PP)

<div>Nous acceptons principalement les paiements en Dollar Américain (USD), Euro (EUR), Livre Sterling (GBP), Couronne Tchèque (CZK), Zloty (PLN).</div>
<div> </div>
<div>
<div class="note-callout"><strong>Certaines options de paiement peuvent ne pas être disponibles si vous avez sélectionné une devise non liée à la région de l'adresse de livraison !</strong> C'est-à-dire pour une adresse de livraison dans l'UE, choisissez l'Euro. Pour une adresse de livraison aux États-Unis, sélectionnez USD.</div>
</div>
<div>
<p><strong>Notre boutique en ligne prend en charge plusieurs options de paiement différentes :</strong></p>
<ul>
<li>Carte de crédit</li>
<li>Paiement sur facture</li>
<li>PayPal (seulement dans certaines régions)</li>
<li>Paiement en espèces (retrait en personne uniquement à notre siège de Prague)</li>
<li>Trustly (seulement dans certaines régions)</li>
</ul>
<div class="tip-callout">Nous n'acceptons pas les chèques comme moyen de paiement.</div>
</div>
<h3>Carte de crédit</h3>
<p>Payer avec votre carte de crédit est simple et rapide. Après avoir sélectionné <strong>Carte de crédit/débit</strong> dans les options de paiement et en confirmant la commande, <strong>vous serez redirigé</strong> sur un portail de paiement sécurisé. Entrez les détails de votre carte de crédit et finalisez le paiement là-bas. Une carte de crédit peut <em>seulement</em> être utilisée comme moyen de paiement lors de la passation d'une commande via notre boutique en ligne et son portail de paiement sécurisé.</p>
<div>
<div class="note-callout">
<p><strong>Avant de payer par carte</strong></p>
<ul>
<li>Vérifiez auprès de votre banque que vous êtes autorisé à envoyer des paiements à l'étranger.</li>
<li>Assurez-vous que vous n'avez pas dépassé votre limite de dépenses quotidienne (ou hebdomadaire).</li>
<li>Assurez-vous que votre carte peut effectuer des paiements sur Internet.</li>
<li>Si votre carte est neuve, assurez-vous de l'avoir activée.</li>
</ul>
</div>
</div>
<p>Gardez à l'esprit que, dans ce cas, vous êtes facturé directement <strong>au moment de passer la commande</strong>. Une fois le paiement traité avec succès, vous recevrez un e-mail de confirmation en quelques minutes.</p>
<h3>Paiement sur facture</h3>
<div>Le paiement sur facture (virement bancaire) est principalement utilisé pour les commandes commerciales, mais il <strong>peut être utilisé par n'importe qui</strong> qui voudrait payer la commande plus tard, pendant le délai d'approvisionnement. Une fois la commande passée, vous recevrez un e-mail avec une facture et des instructions sur la manière de finaliser le paiement.</div>
<div class="warning-callout"><strong>Gardez à l'esprit que nous ne pouvons pas expédier votre commande avant d'avoir reçu le paiement.</strong> Cela peut prendre jusqu'à 5 jours ouvrables avant que le paiement par virement bancaire ne soit reçu et confirmé.</div>
<h3>PayPal</h3>
<p>Payer avec PayPal est simple et rapide, mais vous devez avoir un compte PayPal actif. Après avoir passé votre commande, vous serez redirigé vers la passerelle de paiement PayPal. Ensuite, connectez-vous à votre compte PayPal et finalisez le paiement.</p>
<p>Gardez à l'esprit que, dans ce cas, vous êtes facturé directement <strong>au moment de passer la commande</strong>. Une fois le paiement traité avec succès, vous recevrez un e-mail de confirmation en quelques minutes.</p>
<div class="note-callout">Cette option n'est pas disponible par défaut pour les clients d'Europe.</div>
<h3>Trustly</h3>
<p>Trustly est un mode de paiement interbancaire disponible dans certains pays. Il s'agit d'une alternative au virement bancaire où la transaction est immédiate. Il n'y a pas besoin d'inscription ou de cartes. A l'aide de vos identifiants bancaires, vous réglez directement via notre portail de paiement sécurisé.</p>
<p>Les pays actuellement pris en charge sont&nbsp;: <strong>Suède, Norvège, Danemark, Finlande, Lituanie, Royaume-Uni, Estonie, Espagne, Irlande et Lettonie</strong>.</p>
<p>Même si le mode de paiement est disponible au Royaume-Uni, il n'est disponible qu'en <strong>Euros</strong>, et pas en <strong>Livres Sterling</strong>. Veuillez vérifier auprès de votre banque les éventuels frais et taux de conversion.&nbsp;</p>
<h3>Paiement en espèces</h3>
<p style="font-size: medium; font-weight: 400;">Le paiement en espèces est possible si vous choisissez l'option Paiement à la livraison.</p>
<p style="font-size: medium; font-weight: 400;">Pour rendre cette option disponible, choisissez la "République tchèque" dans la liste de <strong>Pays</strong> lors de l'insertion de votre adresse de livraison, et sélectionnez <strong>DPD</strong> en tant que transporteur.</p>
<div class="warning-callout"><strong>Veuillez noter que même si vous faites expédier la commande en République tchèque, votre commande ne sera pas prête plus tôt. Nos <a href="http://help.prusa3d.com/fr/article/shipping-information_2297">délais d'approvisionnement</a> s'appliquent toujours.</strong></div>
<div class="tip-callout">Les paiements en espèces sont acceptés <strong>uniquement en devise CZK</strong>.</div>
<h3>Google Pay (Google Wallet)</h3>
<p>Google Pay est un mode de paiement appartenant à un groupe de portefeuilles numériques. Pour les paiements en ligne, vous pouvez payer plus rapidement en utilisant votre carte de crédit stockée en toute sécurité dans votre portefeuille Google Pay, car vous n'avez pas besoin de saisir les informations de votre carte de crédit à chaque fois. Un téléphone mobile n'est pas nécessaire si vous utilisez Google Pay sur votre ordinateur, mais vous devez déjà avoir activé le portefeuille Google Pay. Vous pouvez également utiliser Google Pay lorsque vous passez une commande depuis le navigateur de votre téléphone mobile sans ordinateur.</p>
<h3>Apple Pay</h3>
<p>Apple Pay est un mode de paiement appartenant à un groupe de portefeuilles numériques, tout comme Google Pay. Cela est plus rapide car vous n'avez pas besoin de saisir à nouveau votre numéro de carte de crédit.</p>
<p>Pour utiliser Apple Pay pour les paiements en ligne, vous avez besoin de&nbsp;:</p>
<ul>
<li>Un appareil compatible exécutant la dernière version d'iOS ou iPadOS, watchOS ou macOS</li>
<li>Une carte prise en charge par un émetteur de carte participant à Apple Pay</li>
<li>Un identifiant Apple connecté à iCloud.</li>
</ul>
<h3>Bons de réduction</h3>
<p>Vous pouvez utiliser votre bon de réduction lors de la phase de <strong>passage à la caisse</strong>, sous les options d'expédition ou les options de paiement. Le bon est généralement valable exclusivement pour votre compte, alors assurez-vous d'être <strong>connecté</strong> avant de l'utiliser. Cliquez sur le champs <strong>Entrez le code de réduction</strong>, et le champ dans lequel coller le bon apparaîtra.</p>
<table style="border-collapse: collapse; width: 100%; height: 18.4px;" border="0">
<tbody>
<tr style="height: 18.4px;">
<td style="width: 48.8442%; height: 18.4px;"><img decoding="async" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/01/7ae3286ac3d2dacf_painted.jpeg" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/01/7ae3286ac3d2dacf_painted-600x385.jpeg 600w, https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/01/7ae3286ac3d2dacf_painted-800x513.jpeg 800w, https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/01/7ae3286ac3d2dacf_painted-300x192.jpeg 300w, https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/01/7ae3286ac3d2dacf_painted-768x492.jpeg 768w, https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/01/7ae3286ac3d2dacf_painted-1536x985.jpeg 1536w, https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/01/7ae3286ac3d2dacf_painted.jpeg 1600w" alt="" width="300" height="192" loading="lazy" /></td>
<td style="width: 48.8442%; height: 18.4px;"><img decoding="async" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/01/voucher-field.jpg" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/01/voucher-field-300x89.jpg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/01/voucher-field.jpg 1600w" alt="" width="308" height="91" loading="lazy" /></td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>Vérifiez ensuite les détails de la commande et cliquez sur le bouton "<strong>Je confirme ma commande</strong>".</p>
<div class="warning-callout">Les bons ne peuvent pas être appliqués aux commandes déjà passées dans le système.</div>
<div>
<div class="tip-callout">Si vous rencontrez des problèmes avec le paiement, consultez notre guide <a href="http://help.prusa3d.com/fr/article/error-when-placing-an-order_142645">Erreur lors de la commande</a>.</div>
</div>


Options de paiement

<p>Le Prusa Account est le moyen de gérer vos connexions à tous les services Prusa, comme la <a href="https://shop.prusa3d.com/">boutique en ligne</a>, le <a href="https://forum.prusaprinters.org/">https://forum.prusaprinters.org/</a>, et <a href="https://www.printables.com/">Printables</a> - la communauté et bibliothèque en ligne de modèles 3D).</p>
<h3>Créer un nouveau Prusa Account</h3>
<ol>
<li>Allez sur <a href="https://www.printables.com/">Printables.com</a> ou <a href="https://www.prusa3d.com/">la boutique en ligne</a>, et cliquez sur le bouton <span style="color: #b96ad9;"><strong>Connexion</strong></span> en haut à droite de la page.</li>
</ol>
<table style="border-collapse: collapse; width: 100%;" border="1">
<tbody>
<tr>
<td style="width: 48.8442%;"><img decoding="async" loading="lazy" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/06/a12dd665a95d0951_painted.jpeg" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/06/a12dd665a95d0951_painted-600x339.jpeg 600w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/06/a12dd665a95d0951_painted-800x452.jpeg 800w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/06/a12dd665a95d0951_painted-300x169.jpeg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/06/a12dd665a95d0951_painted-768x433.jpeg 768w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/06/a12dd665a95d0951_painted-1536x867.jpeg 1536w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/06/a12dd665a95d0951_painted.jpeg 1600w" alt="" width="400" height="226"></td>
<td style="width: 48.8442%;"><img decoding="async" loading="lazy" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/09/1267ceb3e4790684_painted.jpeg" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/09/1267ceb3e4790684_painted-600x352.jpeg 600w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/09/1267ceb3e4790684_painted-800x469.jpeg 800w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/09/1267ceb3e4790684_painted-300x176.jpeg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/09/1267ceb3e4790684_painted-768x450.jpeg 768w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/09/1267ceb3e4790684_painted-1536x900.jpeg 1536w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/09/1267ceb3e4790684_painted.jpeg 1600w" alt="" width="400" height="234"></td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p><img decoding="async" loading="lazy" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/06/a12dd665a95d0951_painted.jpeg" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/06/a12dd665a95d0951_painted-600x339.jpeg 600w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/06/a12dd665a95d0951_painted-800x452.jpeg 800w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/06/a12dd665a95d0951_painted-300x169.jpeg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/06/a12dd665a95d0951_painted-768x433.jpeg 768w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/06/a12dd665a95d0951_painted-1536x867.jpeg 1536w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/06/a12dd665a95d0951_painted.jpeg 1600w" alt="" width="500" height="282"></p>
<ol start="2">
<li>Dans la nouvelle fenêtre, sous le bouton Se Connecter, vous pouvez choisir de vous enregistrer ou de vous connecter avec votre compte Google, Apple ou Facebook. Vous pouvez également choisir "Créer un compte" en bas pour utiliser un e-mail ou un mot de passe pour l'enregistrement (image de droite ci-dessous).</li>
</ol>
<table style="border-collapse: collapse; width: 100.025%;" border="0">
<tbody>
<tr>
<td style="width: 60.6009%;"><img decoding="async" loading="lazy" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/06/New-registration-1.jpg" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/06/New-registration-1-375x400.jpg 375w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/06/New-registration-1-282x300.jpg 282w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/06/New-registration-1.jpg 1600w" alt="" width="400" height="426"></td>
<td style="width: 39.3509%;"><img decoding="async" loading="lazy" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/06/New-registration-page-2.jpg" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/06/New-registration-page-2-271x400.jpg 271w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/06/New-registration-page-2-407x600.jpg 407w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/06/New-registration-page-2-203x300.jpg 203w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/06/New-registration-page-2.jpg 1600w" alt="" width="400" height="590"></td>
</tr>
</tbody>
</table>
<ol start="3">
<li>Si vous avez utilisé l'e-mail, confirmez votre compte en suivant les instructions de l'e-mail de confirmation envoyé.</li>
<li>Connectez-vous sur <a href="https://www.prusa3d.com/">notre boutique en ligne</a> après la procédure de confirmation pour terminer et confirmer l'inscription.</li>
</ol>
<h3>Problèmes de connexion ou d'inscription</h3>
<p>Dans le cas où la création de compte ne fonctionne pas comme nous l'avons décrit ci-dessus, <strong>supprimer vos cookies</strong> (voir le centre d'aide de votre navigateur internet si vous ne savez pas comment faire). Alternativement, <strong>essayez un autre navigateur</strong> ou essayez d'utiliser une fenêtre de navigation privée.</p>


Création du Prusa Account

<p>Si vous essayez de dévisser l'une des vis de l'imprimante et que la clé continue de tourner sans desserrer la vis, cela signifie que la tête de vis est abîmée.</p>
<p>Vous voudrez peut-être percer la vis et utiliser un extracteur si vous avez de l'expérience dans l'utilisation de ces outils. Si vous n'avez pas d'expérience, n'essayez pas et suivez les conseils ci-dessous.</p>
<div class="warning-callout">Ne suivez pas les tutoriels sur Internet s'ils ne sont pas spécifiques à l'électronique ou aux pièces sensibles. Les méthodes spécifiques au travail du bois peuvent endommager votre imprimante.</div>
<div class="tip-callout">Si vous avez un aimant puissant, vous pouvez le fixer à votre clé Allen pour éliminer tout débris possible et aider à l'extraction des vis.</div>
<ol>
<li>Clé Allen différente&nbsp;: vous pourriez peut-être en train d'utiliser une clé Allen incorrecte ou l'outil est peut-être endommagé. Essayez d'utiliser l'autre côté de la clé Allen. Cela peut se produire en particulier pour les petites vis.</li>
<li>Meilleure prise de la vis : si la tête de la vis est endommagée, vous pouvez placer quelque chose entre la tête de la vis et la clé Allen pour en améliorer la prise. Les matériaux les plus couramment utilisés sont les élastiques larges, mais d'autres choses peuvent être utilisées : gants en latex, papier d'aluminium, laine d'acier. Appliquez une pression constante vers la vis, et tournez <strong>lentement</strong> la clé jusqu'à ce que la vis soit retirée.</li>
<li>Pince : si vous pouvez voir la tête de la vis, essayez de tenir fermement la tête de la vis avec une pince et faites tourner la pince jusqu'à ce que la vis soit desserrée.</li>
</ol>
<div class="tip-callout">Après avoir retiré la vis endommagée, jetez-la pour vous assurer de ne plus l'utiliser.</div>


Comment retirer une vis à tête abîmée

<p>Les enceintes aident à stabiliser l'environnement intérieur et à augmenter les températures ambiantes, protègent l'imprimante des courants d'air et des flux d'air froid et réduisent l'accumulation de poussière sur les pièces mobiles. Ceci est vital pour les matériaux d'impression tels que l'ASA, le PCCF, le PP et d'autres qui ont tendance à se déformer.</p>
<div class="note-callout">Consultez nos instructions d'assemblage étape par étape pour l'<a href="https://help.prusa3d.com/category/original-prusa-enclosure-assembly_1732">Original Prusa Enclosure</a>.</div>
<p>De plus, certains de ces matériaux peuvent produire des odeurs indésirables lors de l'impression et l'enceinte aide à les contenir.</p>
<p style="text-align: center;"><img decoding="async" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/08/Enclosure2.jpg" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/08/Enclosure2-394x400.jpg 394w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/08/Enclosure2-591x600.jpg 591w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/08/Enclosure2-295x300.jpg 295w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/08/Enclosure2-768x780.jpg 768w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/08/Enclosure2-1512x1536.jpg 1512w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/08/Enclosure2-2017x2048.jpg 2017w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/08/Enclosure2.jpg 1600w" alt="" width="500" height="508" loading="lazy" /></p>
<p>L'Original Prusa Enclosure est un accessoire pour votre imprimante 3D qui abrite votre Original Prusa i3 MK3S+ et fournit un environnement d'impression stable.</p>
<p>Le cadre ainsi que les panneaux supérieur et inférieur sont en métal, les panneaux latéraux sont en plastique PETG. La conception solide et robuste permet d'empiler plusieurs enceintes les unes sur les autres et de les fixer à l'aide de vis. Le cadre comporte des éléments de montage pour l'installation de divers modules complémentaires et une gestion soignée des câbles.</p>
<p>Il y a suffisamment de place au-dessus du cadre de l'imprimante pour l'installation du MMU2S. Vous pouvez placer la bobine de filament à l'intérieur de l'enceinte et conduire le brin de filament vers l'extrudeur à travers un tube en PTFE, essentiellement une configuration Bowden inversée, qui aide également à uniformiser la rotation de la bobine, ce qui permet une alimentation plus fluide du filament dans l'extrudeur.</p>
<h3>Modules complémentaires</h3>
<p>Des fonctionnalités optionnelles peuvent être achetées avec l'Enceinte ou achetées ultérieurement pour être ajoutées.</p>
<h4>Verrou</h4>
<p>Installez un verrou en option pour empêcher l'accès non autorisé à votre imprimante 3D - solution idéale pour les écoles, les hackerspaces et autres lieux publics. Cette serrure utilise une clé standard.</p>
<p style="text-align: center;"><img decoding="async" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/10/mechanical-lock-1.jpg" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/10/mechanical-lock-1-533x400.jpg 533w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/10/mechanical-lock-1-800x600.jpg 800w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/10/mechanical-lock-1-300x225.jpg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/10/mechanical-lock-1-768x576.jpg 768w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/10/mechanical-lock-1-1536x1152.jpg 1536w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/10/mechanical-lock-1.jpg 1600w" alt="" width="400" height="300" loading="lazy" /></p>
<h4>Système de filtration avancé</h4>
<p>Filtre HEPA avec une efficacité de 99,9%, empêche la propagation des particules ultra-fines (UFPS).</p>
<p>Le système de filtration est utile lorsque vous imprimez des matériaux tels que le PC Blend Carbon Fiber et d'autres matériaux qui produisent des particules lors de l'impression. Le système de filtration sera également compatible avec l'électronique "Smart Box", l'un des futurs modules complémentaires. Veuillez noter que les enceintes avec le système de filtration ont des délais de livraison allongés&nbsp;!</p>
<p style="text-align: center;"><img decoding="async" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/10/Filtration-system-2.jpg" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/10/Filtration-system-2-533x400.jpg 533w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/10/Filtration-system-2-800x600.jpg 800w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/10/Filtration-system-2-300x225.jpg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/10/Filtration-system-2-768x576.jpg 768w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/10/Filtration-system-2-1536x1152.jpg 1536w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/10/Filtration-system-2.jpg 1600w" alt="" width="400" height="300" loading="lazy" /></p>
<h4>Système d'extinction d'incendie</h4>
<p>Un système d'extinction d'incendie autonome de type tube. Le système est fabriqué en Europe et utilise un moyen d'extinction extrêmement efficace, propre et sûr. Le système fonctionne automatiquement et indépendamment de toute alimentation électrique en détectant des températures élevées. Veuillez noter qu'en raison des restrictions et des coûts d'expédition, la livraison depuis Prusa n'est disponible qu'aux adresses au sein de l'UE. Pour les clients américains, il est recommandé de commander auprès de notre partenaire <a href="https://www.printedsolid.com" target="_blank" rel="noopener">Printed Solid</a>. Pour les autres pays, veuillez trouver votre revendeur <a href="https://blazecut.com/contact-us/">ici</a>.</p>
<p style="text-align: center;"><img decoding="async" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/10/Fire-supression-system.jpg" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/10/Fire-supression-system-533x400.jpg 533w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/10/Fire-supression-system-800x600.jpg 800w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/10/Fire-supression-system-300x225.jpg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/10/Fire-supression-system-768x576.jpg 768w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/10/Fire-supression-system-1536x1152.jpg 1536w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/10/Fire-supression-system.jpg 1600w" alt="" width="400" height="300" loading="lazy" /></p>
<h4>Câble d'alimentation à connexion rapide</h4>
<p>L'enceinte est conçue pour permettre un retrait facile de l'imprimante avec le bloc d'alimentation. Toutefois, si vous prévoyez de retirer l'imprimante plus souvent, vous pouvez acheter ce câble à connecteur rapide et retirer uniquement l'imprimante.&nbsp;</p>
<p>Veuillez noter que seuls les blocs d'alimentation noirs de Delta sont pris en charge. Si vous avez le bloc d'alimentation argenté, vous devez d'abord le mettre à niveau.</p>
<div class="note-callout">Le câble d'alimentation à connexion rapide n'est pas compatible avec l'imprimante MK4.</div>
<h4 style="text-align: center;"><img decoding="async" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/10/PSU-quick-release-1.jpg" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/10/PSU-quick-release-1-533x400.jpg 533w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/10/PSU-quick-release-1-800x600.jpg 800w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/10/PSU-quick-release-1-300x225.jpg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/10/PSU-quick-release-1-768x576.jpg 768w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/10/PSU-quick-release-1-1536x1152.jpg 1536w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/10/PSU-quick-release-1.jpg 1600w" alt="" width="400" height="300" loading="lazy" /></h4>
<h4>Bande LED blanche</h4>
<p>Vous pouvez installer une bande LED blanche en option dans l'enceinte pour éclairer votre imprimante 3D. La bande est alimentée par un bloc d'alimentation séparé qui sera automatiquement ajouté à votre commande.</p>
<p style="text-align: center;"><img decoding="async" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/10/LED-strip.jpg" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/10/LED-strip-533x400.jpg 533w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/10/LED-strip-800x600.jpg 800w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/10/LED-strip-300x225.jpg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/10/LED-strip-768x576.jpg 768w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/10/LED-strip-1536x1152.jpg 1536w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/10/LED-strip.jpg 1600w" alt="" width="400" height="1152" loading="lazy" /></p>
<h3>Paramètres techniques</h3>
<ul>
<li><strong>Dimensions avec l'écran LCD monté à l'extérieur&nbsp;:</strong> 530 mm (l) × 545 mm (h) × 715 mm (p).</li>
<li><strong>Dimensions avec l'écran LCD à l'intérieur&nbsp;:</strong> 530 mm (l) × 545 mm (h) × 640 mm (p) Au moins 250 mm sont nécessaires devant l'enceinte pour que les portes s'ouvrent complètement.</li>
<li><strong>Type d'enceinte&nbsp;:</strong> Passive, chauffage provenant uniquement du plateau chauffant de l'imprimante 3D.</li>
<li><strong>Poids :</strong> 10,6 kg (23,4 lbs).</li>
<li><strong>Pack de base :</strong> Tous les composants nécessaires à la construction de l'enceinte (pièces du cadre, panneaux latéraux transparents, panneaux supérieur et inférieur, matériel de montage, support du cadre de l'imprimante), capteur de température et documentation. Les poignées et les accessoires optionnels imprimés en 3D que l'on voit sur certaines photos ne sont pas inclus dans le pack.</li>
</ul>


Original Prusa Enclosure

<p>Prusameters est notre système de récompense unique sur <a href="https://www.printables.com/" target="_blank" rel="noopener">Printables.com</a>.</p>
<p>Vous pouvez collecter des Prusameters pour diverses actions et réalisations. Les Prusameters peuvent alors être échangés contre une vraie bobine de filament Prusament et diverses autres récompenses physiques.</p>
<div class="note-callout"><strong>Le processus est le suivant</strong> : Collectez suffisamment de Prusameters =&gt; Choisissez une récompense =&gt; Attendez l'approbation et l'envoi du bon =&gt; Échangez le bon sur la boutique en ligne</div>
<h4>Prusameters et récompenses physiques</h4>
<p>Chaque utilisateur reçoit une bobine virtuelle vide de Prusament, qui s'affiche dans le coin supérieur droit à côté de votre avatar sur Printables.com. En effectuant diverses activités, vous pouvez remplir la bobine avec des points spéciaux appelés Prusameters.</p>
<p>Lorsque vous téléchargez un nouveau modèle, le système commence à suivre ses performances (téléchargements et j'aime) sur une période de 30 jours. Il y a jusqu'à quatre jalons que vous pouvez franchir pendant cette période. Pour chaque étape consécutive, vous obtiendrez une quantité plus élevée de Prusameters. Une fois la période de 30 jours terminée, les compteurs internes sont réinitialisés mais les Prusameters gagnés restent sur votre compte.&nbsp;</p>
<p>Il y a quatre jalons que vous pouvez franchir avec vos modèles <strong>à plusieurs reprises</strong> tous les 30 jours&nbsp;:</p>
<p>10 Prusameters pour 30 téléchargements et 3 j'aime de votre modèle<br />50 Prusameters pour 100 téléchargements et 10 j'aime de votre modèle<br />100 Prusameters pour 200 téléchargements et 15 j'aime de votre modèle<br />200 Prusameters pour 400 téléchargements et 20 j'aime de votre modèle</p>
<p>Vous pouvez également obtenir des récompenses <strong>non récurrentes</strong> pour ces actions :</p>
<p>20 Prusameters pour un profil complété - avatar, bio, localisation, langues<br />10 Prusameterspour publier un modèle. Jusqu'à 10 nouveaux modèles au total.<br />5 Prusameters pour créer une collection. Jusqu'à 3 collections non vides.<br />De 1 à 10 Prusameters pour télécharger une fabrication. Jusqu'à 100 Prusameters par mois calendaire.</p>
<div class="tip-callout">Nous apprécions que vous ajoutiez une note de qualité et que vous téléchargiez régulièrement des fabrications. Une fabrication d'un modèle qui a déjà de nombreuses fabrications est récompensée par moins de Prusameters. Vous n'êtes pas récompensé pour la fabrication de votre propre modèle, ni pour la deuxième fabrication et les suivantes du même modèle.</div>
<p><img decoding="async" loading="lazy" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2023/01/Prusameters.jpg" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="How do Prusameters on Printables work?" alt="" width="600" height="401" /></p>
<p>Votre bobine virtuelle deviendra visuellement pleine à <strong>350 Prusameters</strong>, cependant, il n'y a pas de limite au nombre total de Prusameters que vous pouvez gagner. Le nombre que nous avons choisi n'est pas accidentel - 350 mètres de filament, c'est exactement ce que vous pouvez trouver sur une vraie bobine de Prusament. Il est donc logique que 350 Prusameters soient ce dont vous avez besoin pour obtenir un bon de réduction de 100% sur une vraie bobine de Prusament PLA, PETG ou ASA.</p>
<p>Les bons sont approuvés manuellement pour éviter les abus du système de récompense. Cela peut donc prendre jusqu'à 2 semaines avant qu'ils ne soient approuvés et vous soient envoyés. Un seul bon par commande peut être appliqué.</p>
<div class="warning-callout">Veuillez noter qu'une fois que vous échangez des Prusameters contre un bon, ce bon est lié aux récompenses sélectionnées et ne peut pas être remplacé par un autre type de récompense. Il ne peut pas non plus être changé en Prusameters.</div>
<p>Vous pouvez trouver la liste actuelle des récompenses disponibles sur la <a href="https://www.printables.com/prusameter/rewards">page des récompenses de Printables</a>. Lorsque vous choisissez la récompense que vous souhaitez, vous recevrez un bon d'achat pour notre boutique en ligne qui vous permettra d'obtenir une réduction de 100% sur l'article sélectionné.</p>
<h4>Exemple de calcul de récompense de Prusameter</h4>
<p>Supposons que vous téléchargiez un nouveau modèle et qu'il atteigne 300 téléchargements et 30 j'aime pendant l'une des périodes de 30 jours. Cela vous accorde un total de 160 Prusameters :</p>
<p>10 points pour le premier jalon (30 téléchargements et 3 j'aime)<br />50&nbsp;points pour le deuxième jalon (100&nbsp;téléchargements et 10&nbsp;j'aime)<br />100 points pour le troisième jalon (200 téléchargements et 15 likes)</p>
<div class="tip-callout"><strong>Conseils pour éviter le rejet de la demande de bon :</strong></p>
<p>1) Téléchargez uniquement les modèles que vous avez conçus ou remixés<br />2) Téléchargez des photos de qualité de votre propre fabrication<br />3) Le modèle de la photo de la fabrication doit correspondre au modèle 3D<br />4) Ne téléchargez pas une quantité excessive de fabrications de modèles miniatures de quelques grammes<br />5) Ne téléchargez pas la photo sur plusieurs modèles différents</p>
</div>
<p>Le système de récompense Prusameters est régi par <a href="https://www.prusa3d.com/page/terms-of-service-of-printables-com_231249/">Conditions Générales de PRINTABLES</a>.</p>


Comment fonctionnent les Prusameters sur Printables ?

<p>Les imprimantes Original Prusa i3 sont des imprimantes à cadre ouvert. Bien que certaines imprimantes soient déjà fermées par défaut, le fait d'avoir une imprimante fermée peut augmenter considérablement le prix de l'imprimante, et certains types d'enceintes sont toujours protégées par des brevets.</p>
<p>Dans ce guide, nous vous aiderons à décider si une enceinte est nécessaire pour votre Original Prusa MK3/S/+, et laquelle est le mieux adaptée à votre utilisation.</p>
<h3>Quand utiliser une enceinte</h3>
<h4>Déformation</h4>
<p><img decoding="async" loading="lazy" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/10/d26fea1f666f50ab.jpg" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/10/d26fea1f666f50ab-400x400.jpg 400w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/10/d26fea1f666f50ab-300x300.jpg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/10/d26fea1f666f50ab.jpg 1600w" alt="" width="400" height="400"></p>
<p>Le plastique rétrécit naturellement en refroidissant. Cela affectera les pièces en cours d'impression, car elles sont soumises à la température ambiante et à ses variations. Les filaments à basse température comme le PLA et le PETG rétrécissent, mais comme il s'agit d'une très petite quantité, cela ne se remarque pas lors de l'impression.</p>
<p>Cependant, les filaments imprimés à une température plus élevée peuvent refroidir trop rapidement. Dans ces cas, même si votre première couche est parfaite, au fur et à mesure que les couches supérieures rétrécissent, elles tirent vers le haut la partie inférieure de l'impression, provoquant un effet de déformation sur le modèle.</p>
<p>Donc, si vous prévoyez d'imprimer des filaments comme l'ASA, l'ABS, le PC, le PA (nylon), le PP ou tout autre filament composite basé sur ceux-ci (par exemple le Prusament PA11 Carbon Fiber), une enceinte peut être nécessaire. Si vous avez des doutes sur les filaments qui nécessitent une enceinte, consultez notre <a href="https://help.prusa3d.com/materials">Table des Matériaux</a>.</p>
<h4>Odeur</h4>
<p>Certains filaments, comme l'ABS et dans une moindre mesure l'ASA, peuvent dégager une odeur lors de l'impression. Celle-ci n'est généralement pas très forte, mais si vous souhaitez éliminer l'odeur, vous pouvez utiliser l'enceinte. Selon le type d'enceinte dont vous disposez, il est même possible d'avoir un filtre.</p>
<h4>Bruit</h4>
<p>Depuis l'Original Prusa MK3, nos imprimantes i3 sont équipées de drivers pas à pas silencieux. Cependant, l'imprimante émettra toujours des sons en fonction du mouvement et des vibrations des axes. Avoir un boîtier peut vous aider à réduire le bruit afin que vous puissiez vous asseoir à côté de votre imprimante et ne pas l'entendre.</p>
<h4>Praticité</h4>
<p>Il existe d'autres petites raisons pratiques d'avoir une enceinte. Placer l'imprimante dans un espace clos peut la protéger de l'accumulation de poussière. Si vous avez des animaux domestiques ou des enfants, cela peut les empêcher de toucher les parties chaudes de l'imprimante. Selon l'enceinte, il est également possible d'empiler les imprimantes ou de verrouiller l'imprimante par sécurité.</p>
<h3>Quelle enceinte utiliser</h3>
<p>Après avoir évalué si vous avez besoin d'une enceinte ou non, il est temps de décider quelle enceinte utiliser. Cela dépendra de la fréquence à laquelle vous imprimez des filaments à haute température, de l'environnement dans lequel vous avez votre imprimante et du montant que vous êtes prêt à dépenser.</p>
<h4>Tente de studio photo</h4>
<p><img decoding="async" loading="lazy" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/10/photo_tent.jpg" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/10/photo_tent-600x239.jpg 600w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/10/photo_tent-800x319.jpg 800w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/10/photo_tent-300x120.jpg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/10/photo_tent-768x306.jpg 768w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/10/photo_tent-1536x612.jpg 1536w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/10/photo_tent.jpg 1600w" alt="" width="800" height="319"></p>
<p>Dans le cas où vous n'imprimez qu'occasionnellement avec des filaments qui nécessitent une enceinte, ou imprimez normalement du PLA, il est possible d'acheter un studio photo dans n'importe quelle boutique en ligne et d'y placer votre imprimante. Nous recommandons une tente de 80x80 cm. Cela ne nécessitera pas de retirer le bloc d'alimentation de l'imprimante et de le placer sur la partie externe de l'enceinte, car le matériau poreux qui constitue les parois de la cabine n'entraînera pas une température interne trop élevée.</p>
<h4>Enceinte Ikea Lack DIY</h4>
<table style="border-collapse: collapse; width: 100%;" border="0">
<tbody>
<tr>
<td style="width: 51.1778%;"><img decoding="async" loading="lazy" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/10/Lack-enclosure-1.jpg" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/10/Lack-enclosure-1-298x400.jpg 298w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/10/Lack-enclosure-1-447x600.jpg 447w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/10/Lack-enclosure-1-223x300.jpg 223w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/10/Lack-enclosure-1.jpg 1600w" alt="" width="400" height="537"></td>
<td style="width: 48.7971%;"><img decoding="async" loading="lazy" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/10/Lack-enclosure-MMU-3.jpg" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/10/Lack-enclosure-MMU-3-249x400.jpg 249w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/10/Lack-enclosure-MMU-3-374x600.jpg 374w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/10/Lack-enclosure-MMU-3-187x300.jpg 187w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/10/Lack-enclosure-MMU-3.jpg 1600w" alt="" width="334" height="537"></td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>Nous avons des guides pour deux versions différentes d'une enceinte que vous pouvez construire à la maison avec juste une enceinte Ikea Lack et d'autres matériaux faciles à trouver. Vous pouvez choisir de faire une enceinte pour l'<a href="https://blog.prusa3d.com/cheap-simple-3d-printer-enclosure_7785/">imprimante</a>, ou l'<a href="https://blog.prusa3d .com/mmu2s-printer-enclosure_30215/">imprimante + MMU</a>.</p>
<p>C'est une excellente option pour ceux qui veulent utiliser l'enceinte souvent, mais qui ont un budget limité. Notez que le bloc d'alimentation doit être à l'extérieur de l'enceinte, car les parois en plexi entraîneront une température à l'intérieur de l'enceinte supérieure à la température de fonctionnement recommandée pour le bloc d'alimentation.</p>
<h4>Original Prusa Enclosure</h4>
<p><img decoding="async" loading="lazy" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/10/Enclosure-guidepost-side-view.jpg" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/10/Enclosure-guidepost-side-view-600x400.jpg 600w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/10/Enclosure-guidepost-side-view-800x533.jpg 800w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/10/Enclosure-guidepost-side-view-300x200.jpg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/10/Enclosure-guidepost-side-view-768x512.jpg 768w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/10/Enclosure-guidepost-side-view-1536x1024.jpg 1536w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/10/Enclosure-guidepost-side-view-2048x1365.jpg 2048w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/10/Enclosure-guidepost-side-view.jpg 1600w" alt="" width="500" height="334">Nous avons également notre propre Original Prusa Enclosure. C'est la solution ultime pour les enceintes et une grande amélioration par rapport aux autres options. Le cadre ainsi que les panneaux supérieur et inférieur sont en métal. Les panneaux latéraux sont en plastique PETG, plus résistant et nécessitant moins d'entretien que le Plexi. La conception solide et robuste permet d'empiler plusieures enceintes les unes sur les autres et de les fixer à l'aide de vis. Le cadre comporte des éléments de montage pour l'installation de divers modules complémentaires et une gestion soignée des câbles.</p>
<p>Vous pouvez trouver plus d'informations sur l'Original Prusa Enclosure et ses modules complémentaires ici&nbsp;: <a href="http://help.prusa3d.com/fr/article/original-prusa-enclosure_347479">Original Prusa Enclosure</a>.</p>


Guide de choix pour l'enceinte

<h3>Quand vais-je recevoir une facture ?&nbsp;</h3>
<p>Pour les commandes avec comme mode de paiement le <strong>virement bancaire</strong>, notre système génère une facture proforma quelques minutes après la création de la commande. Pour toutes les commandes avec n'importe quel mode de paiement, dès que votre paiement est reçu et associé à votre commande, une confirmation de paiement d'acompte est générée et la facture finale est générée une fois votre commande expédiée.&nbsp;</p>
<div class="tip-callout">Nous envoyons automatiquement les documents générés à l'adresse e-mail associée à votre commande.&nbsp;</div>
<h3>Comment modifier les adresses de livraison et de facturation sur ma facture de commande ?&nbsp;</h3>
<p>L'adresse de livraison et l'adresse de facturation associées à votre commande peuvent être modifiées à l'aide de la page de détails de votre commande, tant que le statut de la commande est <strong>Nouvelle</strong>. Si le statut de votre commande est différent, il n'est plus possible de modifier votre commande.</p>
<p>Notez qu'il n'est pas possible d'ajouter un numéro de <strong>T.V.A.</strong> ou une <strong>date de facturation de l'entreprise</strong> à une commande après qu'elle ait été passée. Dans ce cas, la commande doit être annulée et refaite.</p>
<h3>Puis-je ajouter ou supprimer des articles à ma commande ?&nbsp;</h3>
<p>À quelques exceptions près, il est possible d'ajouter ou de supprimer des articles à votre commande en utilisant la page de détails de votre commande, tant que le statut de la commande est <strong>Nouvelle</strong>.</p>
<p>Si votre commande était déjà payée au moment de l'ajouter, notre système vous proposera de payer le solde dû ; si votre commande était déjà payée au moment du retrait d'un article, notre système générera automatiquement une demande de remboursement de la différence de prix.&nbsp;</p>
<div class="warning-callout">Si le statut de votre commande est différent, il n'est plus possible de modifier votre commande.</div>
<h3>Pourquoi l'estimation du temps de préparation change-t-elle souvent&nbsp;?&nbsp;</h3>
<p>Bien que nous fassions de notre mieux pour minimiser les retards, l'estimation du temps de préparation visible sur la page des détails de votre commande peut changer plusieurs fois, car il ne s'agit que d'une estimation du délai qui repose sur la production réelle.&nbsp;</p>
<h3>Ma commande comprend plusieurs articles avec des temps de préparation différents. Quand les articles seront-ils expédiés ?</h3>
<p>Tous les articles d'une commande seront expédiés en même temps lorsque tous les articles seront prêts. Il n'est pas possible de diviser une commande en plusieurs parties.&nbsp;</p>
<h3>Quand vais-je recevoir le numéro de suivi de ma commande ?&nbsp;</h3>
<p>Le numéro de suivi est généré et envoyé à l'adresse e-mail associée à votre commande dès que votre commande est emballée et prête à être récupérée par le transporteur.&nbsp;</p>
<h3>Le suivi montre que ma commande n'a pas été expédiée. Que dois-je faire ?&nbsp;</h3>
<p>Si le numéro de suivi a été généré il y a moins de 2 jours ouvrables, il est normal et cela signifie que votre commande attend que le transporteur la récupère. Si le numéro de suivi a été généré depuis plus longtemps, veuillez contacter notre <a href="http://help.prusa3d.com/fr/article/customer-support_2287">Support Client</a>.</p>
<h3>Le transporteur m'a contacté pour demander le paiement des droits de douane. Dois-je les payer ?</h3>
<p>Pour les colis à destination en dehors de l'Union Européenne, la TVA n'est pas facturée. Cependant, vous devrez peut-être payer des taxes à l'importation, taxes et frais de douane ou d'autres taxes et frais une fois que le colis atteindra la frontière de votre pays, selon la politique de votre bureau de douane local. <strong>Le processus de dédouanement doit se faire du côté du client, avec l'aide du courtier en douane qu'il reçoit de son transporteur</strong> (<a href="https://en.wikipedia.org/wiki/Incoterms#DAP_–_Delivered_At_Place_(named_place_of_destination)" target="_blank" rel="noopener"><strong>incoterms DAP</strong></a>).&nbsp;</p>
<div class="note-callout">Pour plus de détails, veuillez consulter notre <a href="http://help.prusa3d.com/fr/article/vat-value-added-tax-customs-fees_1505">article sur la TVA et les frais de douane</a>.</div>
<h3>J'ai annulé ma commande. Quand vais-je recevoir le remboursement&nbsp;?&nbsp;</h3>
<p>Notre service financier vous fera parvenir le remboursement dans un délai maximum de 14 jours ouvrés à compter de l'annulation de la commande.&nbsp;</p>
<h3>J'ai annulé ma commande, mais j'ai changé d'avis. Puis-je rétablir ma commande ?&nbsp;</h3>
<p>Il n'est pas possible de rétablir une commande annulée. Le seul moyen serait de générer une nouvelle commande.&nbsp;</p>
<div class="tip-callout">En cas de doute, n'hésitez pas à contacter notre <a href="http://help.prusa3d.com/fr/article/customer-support_2287">Support Client</a>.&nbsp;</div>


FAQ - Commandes

<h3 style="text-align: center;"><img decoding="async" loading="lazy" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/08/Enclosure2.jpg" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/08/Enclosure2-394x400.jpg 394w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/08/Enclosure2-591x600.jpg 591w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/08/Enclosure2-295x300.jpg 295w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/08/Enclosure2-768x780.jpg 768w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/08/Enclosure2-1512x1536.jpg 1512w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/08/Enclosure2-2017x2048.jpg 2017w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/08/Enclosure2.jpg 1600w" alt="" width="300" height="305"></h3>
<p>L'Original Prusa Enclosure a des panneaux latéraux en PETG. Voir ci-dessous quelques conseils d'entretien pour les panneaux.</p>
<h3>Nettoyage</h3>
<p>Les panneaux PETG de votre enceinte peuvent être nettoyées en les lavant avec de l'eau tiède contenant un savon doux ou un détergent légèrement acide, neutre ou légèrement alcalin à l'aide d'une éponge douce et propre. Rincez ensuite bien à l'eau claire et essuyez avec une peau de chamois ou une éponge de cellulose humide. Un traitement antistatique est ensuite recommandé.</p>
<p>Les éclaboussures de peinture fraîche, la graisse, les composés de glaçage tachés, etc. peuvent être éliminés avant le séchage en frottant légèrement avec de l'alcool éthylique ou de l'éther de pétrole sur un chiffon doux suivi d'un lavage et d'un rinçage approfondis comme décrit ci-dessus.</p>
<h3>Nettoyage antistatique</h3>
<p>Ayant de bonnes propriétés d'isolation électrique, les panneaux PETG sont soumises à une charge statique électrique et à l'attraction de la poussière qui en résulte. Le traitement avec un agent antistatique maintient le panneau exempt de charge statique et de poussière pendant de longues périodes.</p>
<p>Certains produits disponibles dans le commerce agissent à la fois comme agent de nettoyage et comme agent antistatique.</p>
<h3>Ce qu'il ne faut pas utiliser sur les panneaux PETG</h3>
<p>N'utilisez pas de nettoyants abrasifs ou hautement alcalins, d'acétone, de benzène, d'essence au plomb ou de tétrachlorure de carbone. Ne grattez jamais avec des lames de rasoir ou d'autres instruments pointus.</p>
<p>Remarque : Les nettoyants et solvants généralement recommandés pour une utilisation sur PC ne sont pas nécessairement compatibles avec la surface protégée contre les UV des panneaux PETG.</p>


Panneaux PETG (Enceinte)

<p>L'Original Prusa Enclosure peut avoir en complément un système d'extinction d'incendie autonome BlazeCut de type tube. Le système fonctionne automatiquement et indépendamment de toute alimentation électrique en réagissant aux températures élevées.</p>
<p>Nos imprimantes 3D sont connues pour être extrêmement fiables et sûres. Nous ajoutons ce système principalement en raison des exigences de certaines institutions (écoles, fablabs, etc.) où il y a une exigence fréquente d'avoir un système d'extinction d'incendie.</p>
<h3>Utilisation et maintenance</h3>
<p>Le BlazeCut T Series ne nécessite aucune maintenance particulière. Il est recommandé d'inspecter visuellement le système tous les un à trois mois. Pendant le mouvement du tube, des bulles de gaz dans l'agent extincteur seront visibles. Cela indique que l'agent extincteur est dans le tube et que le BlazeCut T Series est fonctionnel.</p>
<div class="warning-callout">Le système d'extinction d'incendie contient du gaz sous pression&nbsp;; il peut exploser s'il est chauffé. Protégez-le du soleil. Stockez-le dans un endroit bien aéré. Si un avis médical est nécessaire, ayez à portée de main le contenant ou l'étiquette du produit. Tenez-le hors de portée des enfants. Lisez l'étiquette avant utilisation.</div>
<p>Il est recommandé d'inspecter la pression du tube lorsque l'équipement est à température de fonctionnement. En raison des propriétés physiques et chimiques de l'agent, la pression dans le tube peut varier en fonction de la température ambiante. Plus la température ambiante est élevée, plus la pression dans le tube est élevée et vice versa.</p>
<h3>Quand remplacer le Système BlazeCut</h3>
<p>Le système devra être remplacé dans les cas suivants :</p>
<ul>
<li>Le système fuit, a été utilisé ou vidé pour d'autres raisons.</li>
<li>Le système a été exposé à un feu direct.</li>
<li>Le tube ou d'autres parties du système montrent des signes de dommages.</li>
</ul>
<h3>Comment procéder après l'activation du système</h3>
<p>L'agent extincteur ne laisse aucun résidu. Aérez correctement l'enceinte protégée, ne pénétrez pas dans la zone avant aération. Retirez le système utilisé de l'enceinte protégée. La même procédure doit être suivie après la libération de l'agent d'extinction pour d'autres raisons (endommagement du système, etc.).</p>
<p>En cas d'incendie, le système s'active automatiquement en brûlant le tube sans avertissement préalable. En cas d'incendie, ne vous approchez pas directement de l'installation, vous risquez d'être touché par l'agent extincteur.<br />
En cas d'activation du système, ne pénétrez pas dans l'enceinte protégée et n'ouvrez pas les capots de l'enceinte protégée, attendez la libération totale de l'agent extincteur.</p>
<h3>Élimination du produit</h3>
<p>Le système déchargé est composé de matériaux recyclables. Veuillez jeter ce produit de manière responsable et le recycler si possible. Éliminez le système déchargé conformément aux réglementations locales en matière de gestion des déchets.</p>
<p>Pour un recyclage approprié, renvoyez les systèmes chargés à votre agent BlazeCut local.</p>
<div class="warning-callout">Ne jetez jamais les systèmes chargés avec l'agent extincteur aux ordures.</div>
<h3>Premiers secours</h3>
<p>En cas de contact direct avec l'agent extincteur, suivez les instructions ci-dessous.</p>
<h4>Informations générales</h4>
<p>Dans tous les cas de doute, ou lorsque les symptômes persistent, consultez un médecin.</p>
<h4>Après inhalation</h4>
<p>Déplacez la personne à l'air frais et maintenez-la au repos dans une position confortable pour respirer. Si la personne ne respire pas ou si la respiration est irrégulière ou s'est arrêtée, administrez la respiration artificielle ou de l'oxygène par du personnel qualifié. Desserrez les vêtements serrés tels qu'un col, une cravate, et une ceinture. N'administrez pas d'adrénaline et ses dérivés. Consultez immédiatement un médecin.</p>
<h4>Après contact avec la peau</h4>
<p>Rincez/irriguez la zone affectée avec une grande quantité d'eau. N'utilisez pas d'eau chaude. Retirez les vêtements contaminés par l'agent extincteur. Si vous avez des engelures, consultez un médecin.</p>
<h4>Suite à un contact oculaire</h4>
<p>Rincez/irriguez soigneusement avec de l'eau pendant plusieurs minutes. Si possible, retirez les lentilles de contact, si elles sont portées. Continuez à rincer. Consultez un médecin.</p>


Système d'extinction d'incendie (Enclosure)

<p>En alternative à la demande de devis, il est possible de générer une commande, et sa facture proforma, via notre <a href="https://www.prusa3d.com/" target="_blank" rel="noopener">boutique en ligne</a>.&nbsp;</p>
<h3>Création d'une nouvelle commande</h3>
<ol>
<li>Naviguez vers notre <a href="https://www.prusa3d.com/" target="_blank" rel="noopener">boutique en ligne</a>. Le bouton de connexion se trouve sur le côté droit de la barre supérieure. Si vous n'avez pas de compte, vous pouvez <a href="http://help.prusa3d.com/fr/article/prusa-account-creation_1939">créer un Prusa Account</a> ou commander en tant qu'invité. Remplissez votre lieu de livraison sur le côté gauche de la barre supérieure et ajoutez les produits au panier. Une fois que vous avez rempli le panier, cliquez sur l'icône du panier sur le côté droit de la barre supérieure. Cela ouvrira une nouvelle page qui montrera votre panier.&nbsp;
<div class="note-callout">Les devises disponibles dépendent du pays de livraison.&nbsp;</div>
<div class="warning-callout">Selon le pays de livraison, les prix seront affichés avec ou sans TVA. <br />Si le pays de livraison se situe dans l'UE, le prix inclura la TVA au taux du pays de livraison. <br />Si le pays de livraison est en dehors de l'UE, la TVA n'est pas facturée, mais vous devrez peut-être payer des taxes d'importation, de douanes ou d'autres taxes et frais une fois que le colis aura atteint la frontière de votre pays, en fonction de la politique de vos douanes locales.<br />Pour plus de détails, veuillez consulter notre <a href="http://help.prusa3d.com/fr/article/vat-value-added-tax-customs-fees_1505">article sur la TVA et les frais de douane</a>.&nbsp;</div>
<p><img decoding="async" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/12/E_Shop_Top_Bar.jpg" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="E-shop Top Bar" alt="" width="600" height="176" loading="lazy" /></p>
</li>
<li>La page affichera une liste des transporteurs disponibles et leur prix. Sélectionnez le transporteur, et cliquez sur "continuer pour commander".&nbsp;<br /><img decoding="async" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/12/E_Shop_Cart_C.png" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="E-shop cart" alt="" width="600" height="341" loading="lazy" /></li>
<li>Une nouvelle page s'affiche. Renseignez vos coordonnées, l'adresse de livraison et l'adresse de facturation.<br />4 cases peuvent être cochées :&nbsp;
<ul>
<li><strong>J'achète en tant qu'entreprise</strong> : cochez cette case si vous achetez en tant qu'entreprise. Une fois la case cochée, 3 autres champs peuvent être remplis, avec les informations de votre entreprise.
<div class="note-callout">Si vous <a href="https://help.prusa3d.com/article/vat-value-added-tax-customs-fees_1505#orders-within-the-eu" target="_blank" rel="noopener">achetez en tant qu'entreprise de l'UE</a> avec un numéro de TVA <a href="https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/" target="_blank" rel="noopener">valide dans le système EU VIES</a>, cette étape est nécessaire pour que notre système calcule le prix sans TVA.&nbsp;</div>
<p><img decoding="async" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/01/eshop-vat.jpg" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="Eshop Company Info" alt="" width="600" height="177" loading="lazy" /></p>
</li>
<li><strong>L'adresse de facturation est différente de l'adresse de livraison</strong> : cochez cette case si les adresses de facturation et de livraison sont différentes.&nbsp;
<div class="note-callout">Notez que pour les commandes en tant qu'entreprise de l'UE&nbsp;: si les adresses de facturation et de livraison sont dans des pays différents, le prix final sera calculé TTC, même si votre entreprise dispose d'un numéro de TVA valide. La taxe sera calculée en fonction du taux d'imposition du pays de livraison.</div>
</li>
<li><strong>Ajouter une note à la commande</strong> : cochez cette case pour ajouter une note que nous pourrons examiner. Veuillez garder à l'esprit que nous vérifierons une note écrite dans ce champ, ce qui peut retarder votre commande.&nbsp;</li>
<li><strong>Ajouter une note à la facture de la commande</strong> : cochez cette case pour ajouter une note à faire figurer sur la facture de la commande. Veuillez garder à l'esprit que nous ne vérifions pas une note écrite dans ce champ.&nbsp;</li>
</ul>
</li>
<li>Choisissez un <a href="http://help.prusa3d.com/fr/article/payment-options_157350">mode de paiement</a>, et cliquez sur le bouton "confirmer et payer". En confirmant une commande, vous acceptez nos <a href="https://www.prusa3d.com/page/general-terms-and-conditions_231236/" target="_blank" rel="noopener">Conditions Générales</a> et notre <a href="https://www.prusa3d.com/page/privacy-policy_231258/" target="_blank" rel="noopener">Politique de confidentialité</a>. En fonction du mode de paiement choisi, la page suivante affichera les instructions nécessaires pour le paiement.&nbsp;
<div class="note-callout">Veuillez noter que nous n'acceptons régulièrement que le paiement à l'avance. <br />Nous acceptons les bons de commande (POs - Purchase Orders) avec des conditions de paiement 30 jours nets uniquement si vous commandez pour une école (district) ou une bibliothèque. Tous les bons de commande sont soumis à approbation. Veuillez contacter notre support commercial via notre e-mail info@prusa3d.com pour utiliser cette méthode.&nbsp;</div>
</li>
</ol>
<div class="tip-callout">En cas de doute, n'hésitez pas à contacter notre <a href="http://help.prusa3d.com/fr/article/customer-support_2287">Support Client</a>.&nbsp;</div>


Création d'une commande sur la boutique en ligne

<p>This is the current list of supplemental statements valid for users of Prusa websites:</p>
<ul>
<li><a href="https://www.prusa3d.com/page/supplemental-statement-for-california-consumers_233924">Supplemental Statement for California Consumers</a> valid from 1st March 2023</li>
</ul>
<p></p>


Supplemental Statements valid on Prusa websites

<p>La Prusa Academy est notre plateforme d'apprentissage et propose des cours en ligne spécifiquement ciblés sur des sujets liés à l'impression 3D.&nbsp;</p>
<div class="note-callout">Apprenez-en plus sur la <a href="https://www.prusa3d.com/category/prusa-academy/">Prusa Academy</a> sur sa page dédiée.&nbsp;</div>
<p>Il est possible d'acheter une ou plusieurs licences pour un cours de l'Academy au sein de la même commande, ou dans le cadre de commandes distinctes sous le même Prusa Account, avec la possibilité d'attribuer les licences achetées à d'autres Prusa Account.&nbsp;</p>
<h2>Panier</h2>
<p>La commande d'un cours de l'Academy est créé de la même manière que pour les produits physiques. Ajoutez les produits au panier et sélectionnez le nombre de licences.&nbsp;</p>
<div class="tip-callout">Suivez cet article pour plus de détails sur la <a href="http://help.prusa3d.com/fr/article/e-shop-order-creation_393902">création d'une commande</a> sur notre boutique en ligne.&nbsp;</div>
<h3>Achat d'une licence</h3>
<p>Si vous achetez une licence pour un cours, le paramètre par défaut est de l'attribuer à votre compte. Si vous souhaitez l'attribuer à un autre compte, <span style="color: #b96ad9;"><strong>vous pouvez décocher la case</strong></span>.&nbsp;</p>
<p> <img decoding="async" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2024/02/c68f704f81afe42545d6a9c836fdaf42_painted.png" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="Purchase more Academy courses at Prusa3d.com" alt="" width="630" height="394" loading="lazy" /></p>
<h3>Achat de plusieurs licences</h3>
<p>Si vous achetez plusieurs licences d'un cours, toutes les licences sont visibles dans la section  '<em>mes cours'</em> sur votre compte. Ceci est également valable si vous souhaitez vous attribuer l'une des licences.&nbsp;</p>
<p><img decoding="async" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2024/02/df776c704d934e105d601e4a3d8e5ab0_painted.png" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="Purchase more Academy courses at Prusa3d.com" alt="" width="630" height="68" loading="lazy" /></p>
<h2>Attribution de licences</h2>
<p>Pour attribuer vos licences achetées, connectez-vous à notre boutique en ligne et accédez à '<em>mes cours</em>'. Ensuite, faites défiler jusqu'à <em></em>'<em>gestion des licences</em>'.&nbsp;</p>
<p><img decoding="async" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2024/02/e6202b85ee44a30e4eaf88d3848ece6c.png" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="Purchase more Academy courses at Prusa3d.com" alt="" width="630" height="541" loading="lazy" /></p>
<h3>Gestion des licences</h3>
<p><img decoding="async" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2024/02/9de1974c41b1794d09b1c3ea4ba7954b_painted.png" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="Purchase more Academy courses at Prusa3d.com" alt="" width="700" height="182" loading="lazy" /></p>
<p>Il existe deux manières d'attribuer des licences&nbsp;:</p>
<ol>
<li><span style="color: #b96ad9;"><strong>Insérer et attribuer chaque e-mail séparément</strong></span>. Cette méthode convient à un faible nombre de licences.</li>
<li><span style="color: #3598db;"><strong>Importer un fichier CSV</strong></span>. Le fichier CSV doit contenir une adresse e-mail pour chaque ligne. Cette méthode convient pour attribuer un grand nombre de licences.&nbsp;</li>
</ol>
<div class="tip-callout">Dans les deux cas, notre système vérifiera et validera le format de l'e-mail, et si le compte associé à l'adresse e-mail sélectionnée possède déjà le cours.&nbsp;</div>
<p>Les fonctions suivantes sont également disponibles à partir de la section <em>gestion des licences</em>.&nbsp;</p>
<ul>
<li>Vous pouvez voir l'état de l'attribution, pour vérifier si une licence est attribuée ou si une demande est toujours en attente.</li>
<li>Avant l'activation d'une licence, vous pouvez renvoyer l'e-mail d'activation pour chaque e-mail ou télécharger l'attribution de licence.</li>
<li>Vous pouvez vérifier le nombre de licences disponibles.&nbsp;</li>
</ul>
<h3>Statut de la licence</h3>
<p><img decoding="async" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2024/02/62d59f33639965a5a588bb1ad541a9e9.png" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="Purchase more Academy courses at Prusa3d.com" alt="" width="630" height="194" loading="lazy" /></p>
<h3>Importation par lots</h3>
<p><img decoding="async" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2024/02/b2919964c68c04d9315b10c982261364.png" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="Purchase more Academy courses at Prusa3d.com" alt="" width="630" height="226" loading="lazy" /></p>
<h2>Le destinataire de la licence n'a pas de Prusa Account</h2>
<p>Bien qu'un Prusa Account soit requis pour accéder à un cours, il n'y a aucun problème pour attribuer un cours à une adresse e-mail non associée à un Prusa Account.&nbsp;</p>
<p>Les informations sur l'attribution du cours et une invitation à créer un Prusa Account sont envoyées par e-mail.&nbsp;</p>
<div class="note-callout">Suivez cet article pour créer un <a href="http://help.prusa3d.com/fr/article/prusa-account-creation_1939">Prusa Account</a>.&nbsp;</div>
<p>Une fois le Prusa Account créé, la licence du cours est automatiquement attribuée. Il est possible d'annuler un attribution de cours avant que le destinataire ne commence le cours.&nbsp;</p>
<p><img decoding="async" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2024/02/b6af9c9a1689896f1360e14eb9056e58.png" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="Purchase more Academy courses at Prusa3d.com" alt="" width="526" height="551" loading="lazy" /><img decoding="async" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2024/02/173e0cca63088d785307920e52fb1a94.png" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="Purchase more Academy courses at Prusa3d.com" alt="" width="526" height="305" loading="lazy" /></p>


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