Pertinent pour
Cette erreur s'affiche lorsque l'unité MMU possède une version de firmware ancienne ou incompatible. L'imprimante vous indiquera la version de firmware attendue pour l'unité MMU.
Par exemple, cette erreur peut apparaître lors de l'utilisation de l'ancien firmware MMU2S 1.0.6 ou inférieur en combinaison avec le firmware plus récent de l'imprimante, tel que 3.13 ou supérieur sur la MK3S+.
Assurez-vous d'utiliser le bon firmware à jour pour l'imprimante et l'unité MMU : Téléchargement du firmware.
Si vous n'êtes pas sûr de la version que vous avez, trouvez le numéro de commande sur l'unité MMU, ou prenez des photos de celle-ci et envoyez-le à notre Support client.