<p><strong>El desplazamiento de capas</strong> es un problema de impresión, que hace que las capas del objeto impreso se <strong>desplacen de sus posiciones deseadas.</strong> Por lo general, se asocia con un movimiento anormal del eje X y/o del eje Y, lo que hace que el cabezal del extrusor se desalinee a mitad de la impresión.</p>
<p>Para solucionar el problema correctamente, es crucial reconocer en qué eje se desplazaron las capas. Mira las tres fotos a continuación que muestran tres tipos diferentes de desplazamientos de capa. La solución del problema en sí es la misma para ambos ejes.</p>
<p><img decoding="async" style="max-height: 400px; margin-left: auto; margin-right: auto; display: block;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/prusuki/prusuki-images/x-axis.jpg" data-hd-height="400px" data-hd-align="center"></p>
<div class="tip-callout">Los desplazamientos de capa suelen ser causados por una tensión incorrecta de las correas o por las poleas que no están bien sujetas.</div>
<div></div>
<p><img decoding="async" style="max-height: 440px; margin-left: auto; margin-right: auto; display: block;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/prusuki/prusuki-images/y-axis-jpg" data-hd-height="440px" data-hd-align="center"></p>
<div class="hd--html"></div>
<p><img decoding="async" style="max-height: 400px; margin-left: auto; margin-right: auto; display: block;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/prusuki/prusuki-images/staircase-jpg" data-hd-height="400px" data-hd-align="center"></p>
<h3>Para las Prusa i3</h3>
<h3>Comprueba el modo de energía de tu impresora</h3>
<p>Prueba la impresora en <strong>modo Normal</strong> en lugar de en <strong>modo Stealth</strong>. Puedes cambiar el modo de energía en el<span style="font-family: 'courier new', courier, monospace;"><em>menú LCD ->Configuración ->Modo</em></span>. El modo silencioso es perfecto para piezas pequeñas y simples. Para impresiones más grandes o más complejas, se recomienda el modo Normal. Además, ten en cuenta que en el modo Stealth, la función de detección de choques no está disponible.</p>
<p><img decoding="async" style="max-height: 150px; margin-left: auto; margin-right: auto; display: block;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/prusuki/prusuki-images/2019-03-27-18-21-09-tiskov-chyby-update-1-google-docs.jpg" data-hd-height="150px" data-hd-align="center"></p>
<h3>Asegúrate de que el extrusor y la base calefactable se puedan mover libremente</h3>
<p>Asegúrate de que no <strong>haya obstrucciones</strong> en el camino del extrusor o de la base calefactable y sus rodamientos. Por ejemplo, puede haber un trozo de filamento pegado alrededor de la correa (generalmente alrededor de la polea del eje Y) de impresiones anteriores.</p>
<p><img decoding="async" loading="lazy" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/pulley-obstruction.jpg" sizes="100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/pulley-obstruction-300x162.jpg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/pulley-obstruction-600x324.jpg 600w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/pulley-obstruction-768x415.jpg 768w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/pulley-obstruction-800x432.jpg 800w" alt="obstrucción de la polea" width="654" height="354"></p>
<p>Otro caso de obstrucción es cuando las bridas u otra pieza del mazo de cables del extrusor no están dispuestas de acuerdo con <a></a>. Si los cables tropiezan con el marco antes de que lo haga el cuerpo del extrusor (si es una MK3) o antes de que lo haga el tope X (si es una MK2/S o un MK2.5), la impresora detecta una posición final inexacta. Mira la foto a continuación y asegúrate de que los cables estén dispuestos en consecuencia.</p>
<p><img decoding="async" loading="lazy" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/ziptie.jpg" sizes="100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/ziptie-300x225.jpg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/ziptie-533x400.jpg 533w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/ziptie-768x576.jpg 768w" alt="Brida" width="656" height="492"></p>
<div class="tip-callout">Puedes leer más sobre <a></a> y <a></a>.</div>
<p>Además, comprueba que las varillas lisas no tienen rayones profundos y que los cojinetes están lubricados correctamente. Según nuestros probadores, el mejor lubricante es una grasa blanda y homogénea con aditivos de litio, como la GLEIT-µ HF 400. Otro buen lubricante es el Mogul LV 2-EP. En general, Super-lube o cualquier otra grasa multiusos también servirá.</p>
<p><img decoding="async" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/smoothrods.jpg" sizes="100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/smoothrods-300x87.jpg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/smoothrods-600x173.jpg 600w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/smoothrods-768x222.jpg 768w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/smoothrods-800x231.jpg 800w" alt="varillas lisas"></p>
<h3><strong>Comprueba los motores y poleas de sus ejes X/Y</strong></h3>
<p>Asegúrate de que el <strong>motor</strong> X e Y estén apretados en el soporte del motor, que la <strong>polea</strong> (flechas naranjas en la imagen de abajo) esté asegurada en el eje del motor y alineada con la polea en el extremo opuesto, y que la polea pueda moverse libremente. <strong>Ambos tornillos prisioneros</strong> deben estar apretados, <strong>uno de ellos debe apretarse contra la parte plana del eje del motor.</strong> Una polea suelta suele ser la causa principal de los cambios de capa de escalera.</p>
<p><img decoding="async" style="margin-left: auto; margin-right: auto; display: block;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/prusuki/prusuki-images/motor-shaft.png" data-hd-align="center"></p>
<p>Ambas poleas en ambos ejes también deben estar <strong>alineadas</strong>, lo que significa que la polea del motor debe estar bien <strong>centrada y la correa debe moverse en línea recta, </strong>sin<strong> moverse</strong> de derecha a izquierda mientras la polea está girando.</p>
<h3><strong>Comprueba la tensión de las correas</strong></h3>
<p>Comprueba la<span class="tooltip" data-tooltip="belt-tension_1597">tensión de </span>tus<span class="tooltip" data-tooltip="belt-tension_1597"> correas</span>. Si tienes una MK3 o MK3S, comprueba los números del <strong>estado de</strong> la <strong>correa a</strong> través del<span style="font-family: 'courier new', courier, monospace;"><em>menú LCD ->Soporte ->Estado de la correa</em>.</span> Los valores no deben estar por debajo de 240 ni por encima de 300, pero no existe un valor ideal único. El número no representa ninguna magnitud.</p>
<ul>
<li>Si su valor está por<strong>debajo</strong>(o cerca de) 240, debes <strong>aflojar</strong> la correa</li>
<li>Si su valor es<strong>superior</strong>(o cercano a) 300,necesitas <strong>apretar</strong> la correa</li>
<li>Los valores se actualizan cada vez que ejecuta el selftest o la prueba de la correa en el<em>menú LCD ->Calibración ->Prueba de la correa</em>.</li>
</ul>
<p>Los modelos MK2.5S, MK2.5 e inferiores no tienen la opción de estado de la correa. La pista que podemos darte es que la correa debe sonar más o menos como una cuerda de bajo grave cuando se pulsa. Debería ser posible pellizcar los dos lados con el pulgar y el índice, pero deberías sentir un poco de resistencia.</p>
<div class="warning-callout">Las piezas de plástico que sujetan las correas pueden aflojarse con el tiempo.</div>
<p>Utiliza la técnica descrita en <a></a> del manual de montaje para probar si la polea está correctamente apretada y si la correa no está demasiado floja. Sujeta el eje del motor del eje X con unos alicates (aprovecha la parte plana del eje) e intenta moverlo con el extrusor. Se puede aplicar el mismo procedimiento para probar la polea y la correa del eje Y.</p>
<p><img decoding="async" style="max-height: 300px; margin-left: auto; margin-right: auto; display: block;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/prusuki/prusuki-images/2019-08-21-16-07-05-f-jmg-pa-bdtv-ruqf-11-full-1600-1200.jpg" data-hd-height="300px" data-hd-align="center"></p>
<h3><strong>Geometría de la impresión y configuración</strong></h3>
<p>Las piezas con <strong>voladizos</strong> generalmente son más difíciles de imprimir. Algunos voladizos pueden incluso deformarse hacia arriba durante la impresión y la boquilla podría chocar con ellos. Lo mismo puede suceder en algunos casos si escoges <strong>un porcentaje de relleno demasiado pequeño</strong> al laminar el modelo 3D. Para evitar que la impresión sobresalga, puedes laminar la pieza (consulta nuestro artículo sobre <a></a>). También puedes intentar aumentar la velocidad del ventilador de impresión o aumentar la distancia Z-hop en PrusaSlicer. Velocidad del ventilador de impresión se encuentra en <em>Configuración de filamento ->Enfriamiento</em> y distancia Z-hop en <em>Configuración de impresora ->Extrusor 1.</em></p>
<p style="text-align: center;"><img decoding="async" loading="lazy" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/8126824a2ef39ad4_painted.jpeg" alt="" width="600" height="386"></p>
<h3>Prusa MINI</h3>
<p><strong>Comprueba la velocidad de tu impresora.</strong></p>
<p>Al imprimir objetos grandes, se recomienda reducir la velocidad de impresión. Durante una impresión, ves al<em>Menú LCD ->Sintonizar ->Ajustar</em> y reduce el número.</p>
<p><strong>Revisa las correas X/Y.</strong></p>
<p>Asegúrate de que las correas estén bien apretadas. Las correas deben estar lo suficientemente ajustadas para que suenen como una nota grave cuando se pulsan. Si las correas están flojas, apriétalas primero: primero, afloja los dos tornillos como se muestra a continuación. Luego, aprieta los dos tornillos en el extremo del eje X. Van directamente contra las varillas de metal, por lo que cuanto más apretadas están, más se mueve la pieza de plástico. Una vez que hayas terminado, vuelve a apretar los dos primeros tornillos para fijar la pieza en su lugar.</p>
<p><img decoding="async" loading="lazy" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/tighten_belts-1024x435.jpg" sizes="100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/tighten_belts-1024x435-300x127.jpg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/tighten_belts-1024x435-600x255.jpg 600w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/tighten_belts-1024x435-768x326.jpg 768w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/tighten_belts-1024x435-800x340.jpg 800w" alt="" width="1024" height="435"></p>
<p><strong>Comprueba las poleas de los ejes X/Y.</strong></p>
<p>Ambas poleas en ambos ejes también deben estar alineadas, lo que significa que la polea del motor debe estar bien centrada y la correa debe estar perfectamente recta. Comprueba que la correa del eje X no roza las piezas impresas.</p>
<p>Asegúrate de que <strong>nada esté bloqueando el movimiento de su eje</strong>: comprueba si hay obstrucciones en la trayectoria de los cojinetes o cualquier posible resto de impresiones anteriores pegado alrededor de la correa (generalmente alrededor de la polea del eje Y).</p>
<p><img decoding="async" loading="lazy" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/dirt_in_Y-1024x614.jpg" sizes="100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/dirt_in_Y-1024x614-300x180.jpg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/dirt_in_Y-1024x614-600x360.jpg 600w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/dirt_in_Y-1024x614-768x461.jpg 768w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/dirt_in_Y-1024x614-800x480.jpg 800w" alt="" width="750" height="450"></p>
<h4>Polea suelta de la correa del eje X/Y</h4>
<p><strong>Si el tornillo de ajuste de la polea de la correa se aflojó o no estaba asegurado en el lado plano del eje del motor, puede resbalar y causar problemas con el eje que no se mueve perfectamente en conjunto con la rotación del motor.</strong></p>
<p>Se puede acceder fácilmente al tornillo de fijación para el eje Y, ya que está debajo de la base, pero el eje X es un poco más complicado. Puedes acceder al tornillo de fijación para el eje X a través de un orificio en la parte superior del extrusor (<span style="color: #2dc26b;">imagen de abajo</span>). No podrás ver si el tornillo de fijación está alineado con el lado plano de la varilla del motor y <strong>apretarlo solo será una solución temporal</strong>, pero es una excelente manera de saber si este es el problema y lo que necesitas desmontar.</p>
<p>Si solo ves metal brillante en el orificio, debes girar el motor para revelar el tornillo de fijación. Aunque esté suelto, se moverá un poco con la rotación del motor, dejando al descubierto el tornillo. Accede a <em>Configuración ->Mover eje ->Mover X</em>, en el menú LCD, y <strong>gira el dial para hacer girar el motor</strong>.</p>
<table style="border-collapse: collapse; width: 100%;" border="0">
<tbody>
<tr>
<td style="width: 100%;"><img decoding="async" loading="lazy" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/c8dec273f5fe6eb5_painted.jpeg" sizes="100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/c8dec273f5fe6eb5_painted-400x400.jpeg 400w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/c8dec273f5fe6eb5_painted-600x600.jpeg 600w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/c8dec273f5fe6eb5_painted-300x300.jpeg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/c8dec273f5fe6eb5_painted-768x768.jpeg 768w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/c8dec273f5fe6eb5_painted-1536x1536.jpeg 1536w" alt="" width="400" height="400"></td>
</tr>
<tr>
<td style="width: 100%; text-align: center;">Utiliza una llave Allen de 2 mm para apretar el tornillo de ajuste de las poleas.</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<h4>Movimiento libre del eje</h4>
<p>Asegúrate de que el cabezal de impresión (la parte que se mueve a lo largo del eje X) pueda moverse libremente en todo el rango. Especialmente el mazo de cables conectado al extrusor no debe evitar que el cabezal de impresión alcance el final del eje.</p>
<p><img decoding="async" loading="lazy" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/x-axis_movement-1024x437.jpg" sizes="100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/x-axis_movement-1024x437-300x128.jpg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/x-axis_movement-1024x437-600x256.jpg 600w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/x-axis_movement-1024x437-768x328.jpg 768w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/x-axis_movement-1024x437-800x341.jpg 800w" alt="" width="1024" height="437"></p>
<p>Además, <strong>comprueba que las varillas lisas no están rayadas y que los cojinetes están lubricados correctamente</strong>. Según nuestros probadores, el mejor lubricante es una grasa blanda y homogénea con aditivos de litio, como la GLEIT-µ HF 400. Otro buen lubricante es el Mogul LV 2-EP. En general, Super-lube o cualquier otra grasa multiusos también servirá.</p>
<h4>¿Nada de esto resolvió el problema?</h4>
<p>No te preocupes, al menos has comprobado algunas de las partes más importantes de la impresora y ahora puedes estar seguro de que están bien. Intenta imprimir uno de los archivos que estaban en la tarjeta SD cuando la utilizaste por primera vez. Si los has eliminado, prueba con <a></a>, o <a></a>.</p>
<p><strong>En la MK3(S):</strong>También puedes intentar <strong>desactivar la Detección de colisiones</strong> (Menú LCD ->Configuración ->Det. Colisión [on/off] o, durante el <span style="font-family: 'courier new', courier, monospace;"><em>menú LCD de</em></span> impresión <span style="font-family: 'courier new', courier, monospace;"><em>->Ajustar ->Detección de colisiones</em></span>). También suele ser útil si <strong>reduces la velocidad de impresión</strong> (en PrusaSlicer o bien durante la impresión girando el dial en sentido antihorario).</p>

Desplazamiento de capas

Patrones de relleno

Diferentes tipos de boquillas

<div><strong><img decoding="async" loading="lazy" style="float: right;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/prusament-petg-prusa-orange-1kg.jpg" sizes="100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/prusament-petg-prusa-orange-1kg-400x400.jpg 400w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/prusament-petg-prusa-orange-1kg-600x600.jpg 600w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/prusament-petg-prusa-orange-1kg-300x300.jpg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/prusament-petg-prusa-orange-1kg-768x768.jpg 768w" alt="" width="225" height="225"></strong></div>
<h3> Información básica </h3>
<div> <strong> PETG </strong> es uno de los materiales más fáciles de imprimir, es <strong> económico y adecuado para principiantes </strong>. Su tenacidad y resistencia a la temperatura relativamente altas lo hacen <strong> adecuado para imprimir piezas técnicas </strong> (por ejemplo, piezas de nuestras impresoras). </div>
<div>&nbsp;</div>
<div> <strong> Temperatura recomendada de la boquilla: </strong> 230 °C para la primera capa, 240 °C para las otras capas </div>
<div>&nbsp;</div>
<div> <strong> Temperatura de la base recomendada: </strong> 85 °C para la primera capa, 90 °C para las otras capas </div>
<div>&nbsp;</div>
<div> <strong> Heatbed: </strong> Se recomienda encarecidamente utilizar una lámina con recubrimiento de polvo texturizada o satinada. La impresión en una superficie lisa de PEI puede dañar la lámina</div>
<h3> Descripción </h3>
<div>
<p><a href="https://shop.prusa3d.com/en/prusament/801-prusament-petg-prusa-orange-1kg.html"><strong data-stringify-type = "bold"> PETG </strong></a> (tereftalato de polietileno modificado con glicol) es un material técnico de uso común, popular entre los usuarios de impresoras 3D por su <strong> bajo precio y buena capacidad de impresión </strong>. Es tenaz, con buena resistencia a la temperatura; El PETG se usa más comúnmente para imprimir varias piezas mecánicas, soportes, abrazaderas y piezas impermeables (gracias a la excelente adhesión de la capa). </p>
<p> El PETG tiene una superficie brillante, se adhiere mucho a una hoja de impresión y <strong> no se encoge ni se deforma </strong> (tiene muy poca expansión térmica), por lo que es adecuado para imprimir modelos grandes. Además, su alta tenacidad y flexibilidad a menudo <strong> evitan que se rompa. </strong> Debido a su buena resistencia a la temperatura, las piezas de PETG son adecuadas tanto para uso interior como exterior (con temperaturas inferiores a 80 ° C). <strong> ¡Partes de nuestras impresoras están hechas de PETG! </strong> </p>
<p> La letra G en PETG significa que se modifica con glicol durante el proceso de fabricación. El glicol hace que el PET sea menos quebradizo, más fácil de imprimir y más transparente para impresiones translúcidas. Por supuesto, también puedes imprimir con filamentos de PET sin glicol. Sin embargo, imprimir solo con PET es un desafío y no ofrece ninguna ventaja. </p>
<div class = "warning-callout"> Aunque el PETG en sí mismo puede considerarse <a href="http://help.prusa3d.com/es/article/food-safe-fdm-printing_112313">apto para alimentos</a>, consta de capas, como toda impresión 3D, en las que las bacterias pueden crecer con el tiempo. Puede evitar esto aplicando un <strong> recubrimiento (epoxi) apto para alimentos. </strong> Además, se debe usar una boquilla de acero inoxidable si la aplicación prevista es para alimentos. </div>
<p> Aunque <strong> PETG </strong> se usa con frecuencia en la <strong> industria alimentaria </strong> y se considera <strong> apto para alimentos </strong>, no lo recomendamos (ni ningún otro filamento) para imprimir platos u otros materiales que entren en contacto directo con los alimentos. La razón principal son las diminutas ranuras en la superficie de la capa de impresión que pueden soportar numerosas colonias bacterianas. Pero si aún desea una vajilla impresa en 3D, le sugerimos <strong> aplicar una capa especial </strong> que selle la superficie (revestimiento apto para alimentos) e imprimir con una boquilla de acero limpia. </p>
<p> Algunos de los fabricantes <strong> enriquecen PETG con varios aditivos </strong> y venden estos materiales con diferentes nombres. Por ejemplo, Spoolworks EDGE de E3D es una mezcla de PET / copoliéster modificada con aditivos. El objetivo es adquirir mejores cualidades visuales, adherencia de capas y superficies, etc. </p>
<p> Para comparar las propiedades de los materiales admitidos, consulta nuestra <a href="https: //help.prusa3d.com/en/materials">tabla de material.</a> </p>
</div>
<table class="striped">
<tbody>
<tr>
<th>
<p> Ventajas </p>
</th>
<th>
<p> Contras </p>
</th>
</tr>
<tr>
<td>
<p> ✔ Fácil de imprimir </p>
</td>
<td>
<p> ✖ Posibilidad de encordar </p>
</td>
</tr>
<tr>
<td>
<p> ✔ Buena adhesión de capa </p>
</td>
<td>
<p> ✖ Puentes y voladizos deficientes </p>
</td>
</tr>
<tr>
<td>
<p> ✔ Resistente y duradero </p>
</td>
<td>
<p> ✖ No es ideal para imprimir piezas detalladas </p>
</td>
</tr>
<tr>
<td>
<p> ✔ Baja deformación </p>
</td>
<td>
<p> ✖ Se adhiere fuertemente a la superficie de impresión </p>
</td>
</tr>
<tr>
<td> ✔ Resistencia a altas temperaturas </td>
<td>
<p> ✖ Soluble en productos químicos peligrosos </p>
</td>
</tr>
<tr>
<td> ✔ Resistente al agua y a la humedad </td>
<td>
<p> ✖ Los soportes son difíciles de eliminar </p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<h3> Mejor uso </h3>
<p> El PETG se utiliza universalmente, pero es especialmente adecuado para piezas mecánicas para uso en interiores y exteriores. ¡Usamos PETG para imprimir piezas para nuestras impresoras! Las botellas de plástico también se fabrican con este tipo de material. </p>
<h3> Consejos para imprimir correctamente </h3>
<p> <strong> Configuración de temperatura y enfriamiento </strong> </p>
<p> A diferencia del PLA, <strong> PETG requiere una base caliente (85 °C). </strong> Su comportamiento de puenteo y voladizo suele ser peor, además de que es propenso a encordar. El encordado se puede moderar con retracciones más altas y una temperatura de boquilla más baja, pero sugerimos <strong> usar los perfiles PrusaSlicer que deberían funcionar bien. </strong> Es importante <strong> enfriar la impresión PETG </strong>; esto ayuda a mantener el modelo detallado y evita encordar y supurar. Pero si desea que el modelo sea lo más resistente posible, intente apagar el ventilador de impresión. Una temperatura de filamento más alta mejora la fusión entre capas, lo que conduce a una mejor resistencia mecánica. De lo contrario, recomendamos imprimir las primeras capas con el ventilador de impresión apagado para evitar deformaciones, luego con el ventilador funcionando a la mitad de su potencia. </p>
<div class="warning-callout"><strong>No imprimas en la lámina lisa de PEI </strong> ya que la adherencia puede ser demasiado fuerte.</div>
<p><strong>Preparación de la superficie de impresión</strong></p>
<li>Asegúrate de que está limpia la superficie de impresión, como se describe en <a href="http://help.prusa3d.com/es/article/first-layer-issues_1804">nuestro artículo dedicado</a>. Es recomendable utilizar una de las <strong>láminas de impresión con recubrimiento de polvo. No imprimas en la lámina lisa de PEI</strong> ya que la adherencia puede ser demasiado fuerte. Si decides utilizar la lámina lisa de PEI de todos modos, aplica un poco de pegamento en barra de antes de imprimir.</p>
<p> <strong> Agregar más perímetros para obtener partes más sólidas </strong> </p>
<p> Si deseas imprimir piezas verdaderamente sólidas, <strong> intenta aumentar el número de perímetros </strong> en lugar de agregar más relleno. </p>
<h3> Postprocesamiento </h3>
<p> PETG se puede lijar fácilmente tanto en seco como en húmedo. </p>
<p> <strong> Disolver PETG </strong> </p>
<p> <strong> Disolver y suavizar PETG </strong> solo es posible en un laboratorio por trabajadores de laboratorio capacitados que utilizan <strong> químicos peligrosos </strong> (diclorometano). </p>
<h3> Impresiones de muestra </h3>
<table style="border-collapse: collapse; width: 100%; height: 954px;" border="0">
<tbody>
<tr style="height: 300px;">
<td style="width: 48.805%; height: 300px;"><img decoding="async" loading="lazy" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/prusament-petg-prusa-orange-1kg-1-1.jpg" sizes="100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/prusament-petg-prusa-orange-1kg-1-1-400x400.jpg 400w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/prusament-petg-prusa-orange-1kg-1-1-600x600.jpg 600w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/prusament-petg-prusa-orange-1kg-1-1-300x300.jpg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/prusament-petg-prusa-orange-1kg-1-1-768x768.jpg 768w" alt="" width="800" height="800"></td>
<td style="width: 48.805%; height: 300px;"><img decoding="async" loading="lazy" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/prusament-petg-jet-black-1kg.jpg" sizes="100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/prusament-petg-jet-black-1kg-400x400.jpg 400w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/prusament-petg-jet-black-1kg-600x600.jpg 600w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/prusament-petg-jet-black-1kg-300x300.jpg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/prusament-petg-jet-black-1kg-768x768.jpg 768w" alt="" width="800" height="800"></td>
</tr>
<tr style="height: 18px;">
<td style="width: 48.805%; height: 18px; text-align: center;"> <em> MMU (Unidad multimaterial) </em> </td>
<td style="width: 48.805%; height: 18px; text-align: center;"> <em> Cubierta electrónica y otras partes de la impresora </em> </td>
</tr>
<tr style="height: 300px;">
<td style="width: 48.805%; height: 300px;"><img decoding="async" loading="lazy" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/prusament-petg-prusa-orange-1kg-2.jpg" sizes="100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/prusament-petg-prusa-orange-1kg-2-400x400.jpg 400w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/prusament-petg-prusa-orange-1kg-2-600x600.jpg 600w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/prusament-petg-prusa-orange-1kg-2-300x300.jpg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/prusament-petg-prusa-orange-1kg-2-768x768.jpg 768w" alt="" width="800" height="800">
</td>
<td style="width: 48.805%; height: 300px;"><img decoding="async" loading="lazy" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/prusament-petg-prusa-orange-1kg-3.jpg" sizes="100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/prusament-petg-prusa-orange-1kg-3-400x400.jpg 400w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/prusament-petg-prusa-orange-1kg-3-600x600.jpg 600w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/prusament-petg-prusa-orange-1kg-3-300x300.jpg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/prusament-petg-prusa-orange-1kg-3-768x768.jpg 768w" alt="" width="800" height="800"></td>
</tr>
<tr style="height: 18px;">
<td style="width: 48.805%; height: 18px; text-align: center;">
<em>Ukelele</em> </td>
<td style="width: 48.805%; height: 18px; text-align: center;"> <em> Varias piezas mecánicas </em> </td>
</tr>
<tr style="height: 300px;">
<td style="width: 48.805%; height: 300px; text-align: center;"><img decoding="async" loading="lazy" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/prusament-petg-urban-grey-1kg-1.jpg" sizes="100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/prusament-petg-urban-grey-1kg-1-400x400.jpg 400w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/prusament-petg-urban-grey-1kg-1-600x600.jpg 600w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/prusament-petg-urban-grey-1kg-1-300x300.jpg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/prusament-petg-urban-grey-1kg-1-768x768.jpg 768w" alt="" width="800" height="800"></td>
<td style="width: 48.805%; height: 300px; text-align: center;"><img decoding="async" loading="lazy" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/prusament-petg-urban-grey-1kg.jpg" sizes="100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/prusament-petg-urban-grey-1kg-400x400.jpg 400w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/prusament-petg-urban-grey-1kg-600x600.jpg 600w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/prusament-petg-urban-grey-1kg-300x300.jpg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/prusament-petg-urban-grey-1kg-768x768.jpg 768w" alt="" width="800" height="800"></td>
</tr>
<tr style="height: 18px;">
<td style="width: 48.805%; height: 18px; text-align: center;"> <em> Componentes electrónicos </em> </td>
<td style="width: 48.805%; height: 18px; text-align: center;"> <em> Cajas y organizadores </em> </td>
</tr>
</tbody>
</table>


PETG

<h3>Pedidos dentro de la UE</h3>
<p>A partir del 1 de Julio de 2021, se aplicarán las normas de IVA de la UE actualizadas para transacciones entre empresas y consumidores (B2C). Por lo tanto, cobraremos el <strong>Impuesto al Valor Añadido (IVA), de la tasa estándar, establecida por el país/estado a la que se enviará el producto.</strong></p>
<div class="tip-callout">Para obtener más información sobre las normas de IVA de la UE, consulta <a href="https://ec.europa.eu/taxation_customs/business/vat/vat-e-commerce_en/">la documentación oficial</a>.<br />
También puede encontrar los tipos impositivos de cada país de la UE <a href="https://europa.eu/youreurope/business/taxation/vat/vat-rules-rates/index_en.htm#shortcut-8">enumerados aquí</a>.</div>
<p style="text-align: center;"><img decoding="async" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/01/total-with-tax.jpg" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/01/total-with-tax-300x50.jpg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/01/total-with-tax.jpg 1600w" alt="" width="400" height="66" loading="lazy"></p>
<p style="text-align: center;"><em>Verás el precio con y sin IVA (impuestos) durante el proceso de pago</em></p>
<h4>Empresa a empresa (B2B)</h4>
<p>Puedes recibir la factura sin IVA si tienes un número de IVA de la UE válido. Marca la opción "Compro como empresa", y rellena el <strong>número de identificación</strong> y el <strong>número de IVA de la</strong> UE. La validez del número de IVA siempre se verifica mediante el <a href="http://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/">motor de validación del número de IVA de VIES</a>.</p>
<p>Asegúrate de completar todos los campos correctamente y confirma que el importe total de la orden no tiene el IVA aplicado. Si crees que toda la información se ha introducido correctamente y el sistema aún muestra un error, verifica que el sistema de <a href="http://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/">validación del número de IVA VIES</a> esté en línea o comunícate con nuestro <a href="https://www.prusa3d.com/">LiveChat</a> para obtener ayuda.</p>
<p><img decoding="async" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/01/eshop-vat.jpg" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/01/eshop-vat-600x177.jpg 600w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/01/eshop-vat-300x89.jpg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/01/eshop-vat-768x277.jpg 768w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/01/eshop-vat.jpg 1600w" alt="" width="500" height="148" loading="lazy"></p>
<p style="text-align: center;"><em>El número de IVA debe escribirse <strong>en el formato que se muestra</strong> en la imagen a continuación, de lo contrario, el sistema no lo tendrá en cuenta.</em></p>
<h4>Devolución del IVA entre empresas (B2B)</h4>
<p>Si el pedido se paga con el IVA incluido, no es posible devolver sólo los impuestos del pedido a través de la tienda electrónica. Si el pedido no se ha enviado, puede cancelarlo antes de que se envíe. Recibirá un reembolso completo y podrá hacer un nuevo pedido sin los impuestos añadidos. Si el pedido ya ha sido enviado, es posible solicitar un reembolso en tu país:</p>
<ul>
<li><a href="https://ec.europa.eu/taxation_customs/vat-refunds_en">Taxation and Customs Union</a></li>
<li><a href="https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/ALL/?uri=CELEX:32008L0009&amp;qid=1436536731847">Información del documento</a></li>
</ul>
<h3>Pedidos de fuera de la UE</h3>
<div class="note-callout">Debido al Acuerdo de Comercio y Cooperación entre la UE y el Reino Unido (TCA), no se aplicarán derechos de aduana a los pedidos enviados al Reino Unido (Reino Unido) desde la República Checa. Sin embargo, los pedidos con un valor total de más de 135 GBP deberán pagar IVA (impuestos) al entrar al Reino Unido. Para obtener más información, consulta <a href="http://help.prusa3d.com/es/article/orders-to-the-uk_205772">Pedidos a UK</a>.</div>
<p>Importar una impresora 3D de un país de la UE a otro que no lo sea implica múltiples costes además del precio de compra. Al hacer un pedido, el precio pagado no incluye las tasas aparte del producto y el envío. Las tasas se cobrarán cuando el producto llegue a la aduana de su país. Es esencial tener en cuenta el envío, los derechos de aduana, el agente de aduanas, los impuestos, el seguro y las tasas adicionales para calcular el coste total con precisión. Estos costes varían según el país de destino, el código HS y el método de envío.</p>
<p>Los distintos productos tienen diferentes códigos <strong>HS (Sistema Armonizado)</strong>. Están diseñados para ser coherentes a escala internacional, con los seis primeros dígitos normalizados por la Organización Mundial de Aduanas (OMA). Estos seis dígitos se utilizan universalmente para clasificar las mercancías y determinar los tipos arancelarios, garantizando que todos los países reconozcan el producto de la misma manera. Sin embargo, más allá de estos seis dígitos, los países pueden ampliar los códigos a ocho o diez dígitos para satisfacer sus necesidades específicas.</p>
<p>The customs clearance process has to be done on the customer's side, with the help of the customs broker they get from their carrier (<a href="https://en.wikipedia.org/wiki/Incoterms#DAP_%E2%80%93_Delivered_At_Place_(named_place_of_destination)">DAP incoterms</a>).</p>
<h4>HS codes</h4>
<table class="striped" style="width: 100%; height: 231px;">
<tbody>
<tr style="height: 21px;">
<th style="width: 48.8358%; height: 21px;">Tipo de producto</th>
<th style="width: 48.8358%; height: 21px;">Código HS</th>
</tr>
<tr style="height: 21px;">
<td style="width: 48.8358%; height: 21px; text-align: center;">Todas las impresoras</td>
<td style="width: 48.8358%; height: 21px; text-align: center;">84852000</td>
</tr>
<tr style="height: 21px;">
<td style="width: 48.8358%; height: 21px; text-align: center;">Piezas de repuesto (incluye MMU y CW1/S)</td>
<td style="width: 48.8358%; height: 21px; text-align: center;">84859090</td>
</tr>
<tr style="height: 21px;">
<td style="width: 48.8358%; height: 21px; text-align: center;">Filamentos</td>
<td style="width: 48.8358%; height: 21px; text-align: center;">39169090</td>
</tr>
<tr style="height: 21px;">
<td style="width: 48.8358%; height: 21px; text-align: center;">Resinas</td>
<td style="width: 48.8358%; height: 21px; text-align: center;">39073000</td>
</tr>
<tr style="height: 21px;">
<td style="width: 48.8358%; height: 21px; text-align: center;">Sistema de extinción de incendios</td>
<td style="width: 48.8358%; height: 21px; text-align: center;">8424100090</td>
</tr>
<tr style="height: 21px;">
<td style="width: 48.8358%; height: 21px; text-align: center;">Libro impreso, folletos, prospectos</td>
<td style="width: 48.8358%; height: 21px; text-align: center;">4901990000</td>
</tr>
<tr style="height: 21px;">
<td style="width: 48.8358%; height: 21px; text-align: center;">Camisetas (merchandising)</td>
<td style="width: 48.8358%; height: 21px; text-align: center;">6109100010</td>
</tr>
<tr style="height: 21px;">
<td style="width: 48.8358%; height: 21px; text-align: center;">Sudaderas con capucha (merchandising)</td>
<td style="width: 48.8358%; height: 21px; text-align: center;">6110209900</td>
</tr>
<tr style="height: 21px;">
<td style="width: 48.8358%; height: 21px; text-align: center;">Gorros (merchandising)</td>
<td style="width: 48.8358%; height: 21px; text-align: center;">6505009090</td>
</tr>
<tr style="height: 21px;">
<td style="width: 48.8358%; height: 21px; text-align: center;">Gorras (merchandising)</td>
<td style="width: 48.8358%; height: 21px; text-align: center;">6505003000</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<h4>Dónde calcular los derechos e impuestos de importación</h4>
<table class="striped" style="width: 100%;">
<tbody>
<tr style="height: 21px;">
<th style="width: 66.8712%; height: 21px;">País</th>
<th style="width: 33.1288%; height: 21px;">Límite sin tasas</th>
</tr>
<tr style="height: 42px;">
<td style="width: 66.8712%; text-align: center; height: 21px;"><a href="https://www.cbp.gov/">USA (USD)</a></td>
<td style="width: 33.1288%; text-align: center; height: 21px;">800</td>
</tr>
<tr style="height: 42px;">
<td style="width: 66.8712%; text-align: center; height: 42px;"><a href="https://www.cbsa-asfc.gc.ca/travel-voyage/dte-acl/est-cal-eng.html">Canada</a> (CAD)</td>
<td style="width: 33.1288%; text-align: center; height: 42px;">20</td>
</tr>
<tr style="height: 42px;">
<td style="width: 66.8712%; text-align: center; height: 21px;"><a href="https://www.bazg.admin.ch/bazg/en/home/services/services-companies/services-firmen_einfuhr-ausfuhr-durchfuhr/zolltarif-tares.html">Switzerland (CHF)</a></td>
<td style="width: 33.1288%; text-align: center; height: 21px;">0</td>
</tr>
<tr style="height: 42px;">
<td style="width: 66.8712%; text-align: center; height: 21px;"><a href="https://gstcalculator.com.au/">TEXT</a>(AUD)</td>
<td style="width: 33.1288%; text-align: center; height: 21px;">1000</td>
</tr>
<tr style="height: 42px;">
<td style="width: 66.8712%; text-align: center; height: 42px;"><a href="https://www.toll.no/no/verktoy/importkalkulator/">Norway</a> (NOK)</td>
<td style="width: 33.1288%; text-align: center; height: 42px;">6000</td>
</tr>
<tr style="height: 42px;">
<td style="width: 66.8712%; text-align: center; height: 42px;"><a href="https://www.customs.go.kr/english/ad/ct/CustomsTariffList.do?mi=8037">South Korea (USD)</a></td>
<td style="width: 33.1288%; text-align: center; height: 42px;">150</td>
</tr>
<tr style="height: 42px;">
<td style="width: 66.8712%; text-align: center; height: 63px;"><a href="https://shaarolami-query.customs.mof.gov.il/CustomspilotWeb/PersonalImportTax">Israel</a> (USD)</td>
<td style="width: 33.1288%; text-align: center; height: 63px;">75</td>
</tr>
<tr style="height: 42px;">
<td style="width: 66.8712%; text-align: center; height: 42px;"><a href="https://www.customs.govt.nz/personal/duty-and-gst/whats-my-duty-estimator/">New Zealand (NZD)</a></td>
<td style="width: 33.1288%; text-align: center; height: 42px;">1000</td>
</tr>
<tr style="height: 42px;">
<td style="width: 66.8712%; text-align: center; height: 21px;"><a href="https://www.customs.gov.sg/">Singapore (SGD)</a></td>
<td style="width: 33.1288%; text-align: center; height: 21px;">400</td>
</tr>
<tr style="height: 42px;">
<td style="width: 66.8712%; text-align: center; height: 21px;"><a href="https://www.customs.go.th/">Thailand (THB)</a></td>
<td style="width: 33.1288%; text-align: center; height: 21px;">1500 (~45 USD)</td>
</tr>
<tr style="height: 42px;">
<td style="width: 66.8712%; text-align: center; height: 21px;"><a href="https://www.customs.go.jp/">Japan (JPY)</a></td>
<td style="width: 33.1288%; text-align: center; height: 21px;">10000</td>
</tr>
</tbody>
</table>


IVA (Impuesto al Valor Añadido) y tasas de aduana

Original Prusa XL Mono Cabezal (Ensamblada)

Original Prusa XL Mono Cabezal (Semi-Ensamblada)

Original Prusa XL Doble Cabezal (Ensamblada)

Original Prusa XL Doble Cabezal (Semi-Ensamblada)

Original Prusa XL Cinco Cabezales (Ensamblada)

Original Prusa XL Cinco Cabezales (Semi-Ensamblada)

Actualización de Original Prusa XL Cabezal Único a Cinco Cabezales

Actualización de Original Prusa XL Cabezal Único a Doble Cabezal

Actualización de Original Prusa XL Doble Cabezal a Cinco Cabezales

Original Prusa XL Enclosure

Manuales de montaje

Calibración básica

Calibrado avanzado

Toda la información que necesitas conocer para aprender a calibrar tu impresora 3D para conseguir impresiones perfectas.

Calibración

Descripción de la impresora

Características de la impresora

FAQs y otra información útil en la que puedes estar interesado antes o después de hacer tu compra en la tienda shop.prusa3d.com

Información general

Descripción básica de tu impresora 3D y sus características, además de información general de Prusa Research.


Sobre tu impresora

Modelos 3D

Guía de materiales

Mantenimiento de la impresora

Prusa Connect y PrusaLink

En esta sección, puedes encontrar guías de materiales, resolución de problemas de la impresora e información general sobre el uso de tu impresora.

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Resolución de problemas de la calidad de impresión

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La documentación oficial para el programa de rebanado PrusaSlicer. Desde la configuración básica hasta los ajustes avanzados como las mallas modificadoras.

PrusaSlicer

1. Introducción

1. Introduction

2. Preparación de la impresora

2. Montaje base y estructura lateral

2. Desembalaje de la impresora

2. Enclosure assembly

3. Actualización de la impresora

3. Montaje CoreXY y parte trasera

3. Instalación de la impresora

3. Desmontaje del Nextruder

3. Desenganchando el Nextruder

3. Detaching the Nextruder

4. Montaje base calefactable y paneles laterales

4. Montaje de electrónica y fuente de alimentación

4. Nextruder upgrade (Multi-Tool)

4. Actualización Nextruder

4. ToolChanger assembly

5. Nextruder upgrade (Single-Tool)

5. Montaje Nextruder y accesorios

5. Montaje del cambio de herramienta

5. Montaje extrusor y accesorios

5. Primer uso

5. Actualización Nextruder

Lista de cambios del manual XL (Doble cabezal)

6. Primer uso

6. Montaje extrusor y accesorios

6. Enclosure secure

Lista de cambios del manual Cinco Cabezales (Ensamblada)

4. Primer uso

6. Montaje Nextruder y accesorios

Registro de cambios del Manual del kit de XL Enclosure

Lista de cambios del manual XL Doble Cabezal (Ensamblada)

Lista de cambios del manual

7. Primer uso

6. Montaje de electrónica y fuente de alimentación

Lista de cambios del manual XL (Actualización Dos Cabezales a Cinco Cabezales)

7. Montaje Nextruder y accesorios

8. Primer uso

Lista de cambios del manual Cinco Cabezales (Semi-Ensamblada)

Lista de cambios del manual XL (Actualización Cabezal Único a Cinco Cabezales)

2A. Desembalaje de la impresora

2B. Unboxing de la impresora

<p><strong>Actualización MK4 a MK4S<br /></strong></p>
<p>El plazo de entrega actual es de <strong>1-2 semanas </strong>para ambas versiones de xLCD.</p>
<table class="table" style="border-collapse: collapse; height: 257.625px; border-style: ridge; width: 100%;" border="1">
<tbody>
<tr style="height: 28.375px;">
<td style="width: 29.0798%; height: 28.375px; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: left;">Semana del pedido</td>
<td style="width: 29.2017%; height: 28.375px; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: left;">Fecha del pedido</td>
<td style="width: 41.7185%; height: 28.375px; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: left;">Estimación de envío</td>
</tr>
<tr style="height: 29.047px;">
<td style="width: 29.0798%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: left; height: 29.047px;">Semana 33</td>
<td style="width: 29.2017%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: left; height: 29.047px;">comienza el 12 de agosto de 2024</td>
<td style="width: 41.7185%; height: 29.047px; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: left;" rowspan="4">Ya enviado</td>
</tr>
<tr style="height: 24.7344px;">
<td style="width: 29.0798%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: left; height: 24.7344px;">Semana 34</td>
<td style="width: 29.2017%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: left; height: 24.7344px;">comienza el 19 de agosto de 2024</td>
</tr>
<tr style="height: 24.7344px;">
<td style="width: 29.0798%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: left; height: 24.7344px;">Semana 35</td>
<td style="width: 29.2017%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: left; height: 24.7344px;">comienza el 26 de agosto de 2024</td>
</tr>
<tr style="height: 24.7344px;">
<td style="width: 29.0798%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: left; height: 24.7344px;">Semana 36</td>
<td style="width: 29.2017%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: left; height: 24.7344px;">comienza el 2 de septiembre de 2024</td>
</tr>
<tr style="height: 21px;">
<td style="width: 29.0798%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: left; height: 21px;">Semana 37</td>
<td style="width: 29.2017%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: left; height: 21px;">comienza el 9 de septiembre de 2024</td>
<td style="width: 41.7185%; height: 101.203px; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: left;" rowspan="7">Envío en curso</td>
</tr>
<tr style="height: 21px;">
<td style="width: 29.0798%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: left; height: 21px;">Semana 38</td>
<td style="width: 29.2017%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: left; height: 21px;">comienza el 16 de septiembre de 2024</td>
</tr>
<tr style="height: 21px;">
<td style="width: 29.0798%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: left; height: 21px;">Semana 39</td>
<td style="width: 29.2017%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: left; height: 21px;">comienza el 23 de septiembre de 2024</td>
</tr>
<tr style="height: 21px;">
<td style="width: 29.0798%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: left; height: 21px;">Semana 40</td>
<td style="width: 29.2017%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: left; height: 21px;">comienza el 30 de septiembre de 2024</td>
</tr>
<tr style="height: 21px;">
<td style="width: 29.0798%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: left; height: 21px;">Semana 41</td>
<td style="width: 29.2017%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: left; height: 21px;">comienza el 7 de octubre de 2024</td>
</tr>
<tr style="height: 21px;">
<td style="width: 29.0798%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: left; height: 21px;">Semana 42</td>
<td style="width: 29.2017%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: left; height: 21px;">comienza el 14 de octubre de 2024</td>
</tr>
<tr>
<td style="width: 29.0798%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: left; height: 21px;">Semana 43</td>
<td style="width: 29.2017%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: left; height: 21px;">comienza el 21 de octubre de 2024</td>
</tr>
<tr style="height: 21px;">
<td style="width: 29.0798%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: left; height: 21px;">Semana 44</td>
<td style="width: 29.2017%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: left; height: 21px;">comienza el 29 de octubre de 2024</td>
<td style="width: 41.7185%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: left;" rowspan="4">A partir de la semana 48 (comienza el 25 de noviembre de 2024)</td>
</tr>
<tr>
<td style="width: 29.0798%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: left;">Semana 45</td>
<td style="width: 29.2017%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: left;">comienza el 4 de noviembre de 2024</td>
</tr>
<tr>
<td style="width: 29.0798%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: left;">Semana 46</td>
<td style="width: 29.2017%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: left;">comienza el 11 de noviembre de 2024</td>
</tr>
<tr>
<td style="width: 29.0798%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: left;">Semana 47</td>
<td style="width: 29.2017%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: left;">comienza el 18 de noviembre de 2024</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p></p>
<p> </p>
<h3><span style="font-size: 20px;">Estimación actual del plazo de entrega de los nuevos pedidos</span></h3>
<p><span style="color: #e67e23;"><strong>Actualizado: 18 de noviembre de 2024 </strong></span></p>
<p><em>Las fechas son sólo una estimación en la fecha de actualización, especificada anteriormente, y dependen de la producción real. Hacemos todo lo posible, pero tenga en cuenta que pueden variar en el caso de los productos con plazo de entrega. Actualizaremos aquí y en las páginas de los productos en consecuencia.</em></p>
<p>La estimación del plazo de entrega se aplica a los productos en solitario; otros productos en el pedido pueden aumentar el plazo de entrega.</p>
<p>Si has pedido un producto en un pack, el plazo de entrega del pedido se establece en función del producto del pack con el plazo de entrega más largo.</p>
<p></p>
<table class="table" style="border-collapse: collapse; height: 765.922px; border-style: ridge; width: 100%;" border="1">
<tbody>
<tr style="height: 27.922px;">
<td style="height: 27.922px; width: 48.3436%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center;">
<h4>Producto</h4>
</td>
<td style="height: 27.922px; width: 51.6564%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center;">
<h4>Plazo de entrega</h4>
</td>
</tr>
<tr style="height: 72px;">
<td style="width: 48.3436%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center; height: 72px;">
<p><strong>Original Prusa XL Enclosure<br /></strong><em>(por separado)</em><strong><br /></strong></p>
</td>
<td style="width: 51.6564%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center; height: 72px;">
<p><strong>En stock</strong></p>
</td>
</tr>
<tr style="height: 72px;">
<td style="width: 48.3436%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center; height: 72px;">
<p><strong>Sistema de Filtración Avanzado <br /></strong>(para el Original Prusa Enclosure)</p>
</td>
<td style="width: 51.6564%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center; height: 72px;">
<p><strong>En stock</strong></p>
</td>
</tr>
<tr style="height: 72px;">
<td style="width: 48.3436%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center; height: 72px;">
<p><strong>Actualización MK4 a MK4S<br /></strong>/Actualización MK4S para versiones con el xLCD antiguo</p>
</td>
<td style="width: 51.6564%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center; height: 72px;">
<p><strong>1-2 semanas</strong></p>
</td>
</tr>
<tr style="height: 72px;">
<td style="width: 48.3436%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center; height: 72px;">
<p><strong>Actualización MK3.9 a MK3.9S</strong></p>
</td>
<td style="width: 51.6564%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center; height: 72px;">
<p><strong>En stock</strong></p>
</td>
</tr>
<tr style="height: 51px;">
<td style="width: 48.3436%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center; height: 51px;">
<p><strong>Actualización MK3S/+ a MK4S</strong></p>
</td>
<td style="width: 51.6564%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center; height: 51px;">
<p><strong>1-2 semanas</strong></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width: 48.3436%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center;">
<p><strong>Actualización MK3S/+ a MK3.9S</strong></p>
</td>
<td style="width: 51.6564%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center;">
<p><strong>En stock</strong></p>
</td>
</tr>
<tr style="height: 51px;">
<td style="width: 48.3436%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center; height: 51px;">
<p><strong>Actualización MK3S/+ a MK3.5S</strong></p>
</td>
<td style="width: 51.6564%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center; height: 51px;">
<p><strong>En stock</strong></p>
</td>
</tr>
<tr style="height: 72px;">
<td style="width: 48.3436%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center; height: 72px;">
<p><strong>Kit actualización Original Prusa MMU3 (para MK4S/MK3.9S)</strong></p>
</td>
<td style="width: 51.6564%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center; height: 72px;">
<p><strong>1-2 semanas</strong></p>
</td>
</tr>
<tr style="height: 51px;">
<td style="width: 48.3436%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center; height: 51px;">
<p><strong>Unidad MMU3 ensamblada (para MK4S/MK3.9S) </strong></p>
</td>
<td style="width: 51.6564%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center; height: 51px;">
<p><strong>1-2 semanas</strong></p>
</td>
</tr>
<tr style="height: 51px;">
<td style="width: 48.3436%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center; height: 51px;">
<p><strong>Unidad MMU3 ensamblada (para MK4/MK3.9)</strong></p>
</td>
<td style="width: 51.6564%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center; height: 51px;">
<p><strong>En stock</strong></p>
</td>
</tr>
<tr style="height: 51px;">
<td style="width: 48.3436%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center; height: 51px;">
<p><strong>Unidad MMU3 ensamblada (para MK3.5S/MK3.5) </strong></p>
</td>
<td style="width: 51.6564%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center; height: 51px;">
<p><strong>En stock</strong></p>
</td>
</tr>
<tr style="height: 51px;">
<td style="width: 48.3436%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center; height: 51px;">
<p><strong>Unidad MMU3 ensamblada (para MK3S+) </strong></p>
</td>
<td style="width: 51.6564%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center; height: 51px;">
<p><strong>En stock</strong></p>
</td>
</tr>
<tr style="height: 72px;">
<td style="width: 48.3436%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center; height: 72px;">
<p><strong>Actualización Original Prusa MMU2S a MMU3<br />para MK4S/MK3.9S</strong></p>
</td>
<td style="width: 51.6564%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center; height: 72px;">
<p><strong>1-2 semanas</strong></p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>Puedes encontrar la fecha de envío de su pedido en la sección de detalles del pedido en nuestra tienda.</p>
<div class="note-callout">Todos los productos comprados en nuestra <a href="https://shop.prusa3d.com/">tienda en línea</a> se envían actualmente desde la <strong>República Checa</strong>, un estado miembro de la <strong>Unión Europea. ¡Es posible que se apliquen gastos de aduana a los envíos a países fuera de la UE!</strong> Consulta nuestro artículo de aviso <a href="http://help.prusa3d.com/es/article/vat-value-added-tax-customs-fees_1505#orders-outside-eu">aquí</a>.</div>

Información de envío

<p>La base calefactable magnética Original Prusa está diseñada para sostener una lámina de acero flexible de doble cara extraíble, diseñada específicamente para quitar fácilmente los objetos impresos de la superficie de impresión.</p>
<p><strong>Ofrecemos 3 tipos diferentes de láminas </strong>, con diferentes fortalezas y atributos. La primera lámina publicada tenía una <strong>lámina de PEI suave en ambos lados</strong>. En segundo lugar, después de usarla durante varios años en nuestra propia granja de impresión, conseguimos una fabricación fiable de la <strong>lámina texturizada con recubrimiento en polvo</strong>, dirigida a entornos de producción donde se utiliza PETG y otros filamentos de alta adherencia. La última incorporación es <strong>la lámina satinada</strong>, que tanto en textura como en propiedades se encuentra entre la lámina lisa y la texturada. Para obtener más información sobre cada lámina, consulta sus respectivos artículos vinculados a continuación.</p>
<table style="border-collapse: collapse; width: 100%; height: 36px; margin-left: auto; margin-right: auto;" border="0">
<tbody>
<tr style="height: 18px;">
<td style="width: 32.2013%; height: 18px;"><img decoding="async" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2020/12/spring-steel-sheet-smooth-peiKB.jpg" sizes="100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2020/12/spring-steel-sheet-smooth-peiKB-400x400.jpg 400w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2020/12/spring-steel-sheet-smooth-peiKB-600x600.jpg 600w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2020/12/spring-steel-sheet-smooth-peiKB-300x300.jpg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2020/12/spring-steel-sheet-smooth-peiKB-768x768.jpg 768w" alt="" width="266" height="266" loading="lazy" /></td>
<td style="width: 32.2013%; height: 18px;"><img decoding="async" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2020/12/powder-coated-spring-steel-sheetKB.jpg" sizes="100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2020/12/powder-coated-spring-steel-sheetKB-400x400.jpg 400w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2020/12/powder-coated-spring-steel-sheetKB-600x600.jpg 600w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2020/12/powder-coated-spring-steel-sheetKB-300x300.jpg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2020/12/powder-coated-spring-steel-sheetKB-768x768.jpg 768w" alt="" width="266" height="266" loading="lazy" /></td>
<td style="width: 32.2013%; height: 18px;"><img decoding="async" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2020/12/double-sided-powder-coated-satin-spring-steel-sheetKB.jpg" sizes="100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2020/12/double-sided-powder-coated-satin-spring-steel-sheetKB-400x400.jpg 400w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2020/12/double-sided-powder-coated-satin-spring-steel-sheetKB-600x600.jpg 600w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2020/12/double-sided-powder-coated-satin-spring-steel-sheetKB-300x300.jpg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2020/12/double-sided-powder-coated-satin-spring-steel-sheetKB-768x768.jpg 768w" alt="" width="266" height="266" loading="lazy" /></td>
</tr>
<tr style="height: 18px;">
<td style="width: 32.2013%; height: 18px; text-align: center;"><a href="http://help.prusa3d.com/es/article/smooth-steel-sheet_196550">Lámina lisa</a></td>
<td style="width: 32.2013%; height: 18px; text-align: center;"><a href="http://help.prusa3d.com/es/article/textured-steel-sheet_196534">Lámina texturizada</a></td>
<td style="width: 32.2013%; height: 18px; text-align: center;"><a href="http://help.prusa3d.com/es/article/satin-steel-sheet_196526">Lámina satinada</a></td>
</tr>
<tr>
<td style="width: 32.2013%; text-align: center;"><img decoding="async" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/01/Smooth_underside2.jpg" sizes="100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/01/Smooth_underside2-398x400.jpg 398w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/01/Smooth_underside2-598x600.jpg 598w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/01/Smooth_underside2-300x300.jpg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/01/Smooth_underside2-768x771.jpg 768w" alt="" width="266" height="267" loading="lazy" /></td>
<td style="width: 32.2013%; text-align: center;"><img decoding="async" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/01/TXT_underside2.jpg" sizes="100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/01/TXT_underside2-398x400.jpg 398w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/01/TXT_underside2-598x600.jpg 598w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/01/TXT_underside2-300x300.jpg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/01/TXT_underside2-768x771.jpg 768w" alt="" width="266" height="267" loading="lazy" /></td>
<td style="width: 32.2013%; text-align: center;"><img decoding="async" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/01/satin_underside2.jpg" sizes="100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/01/satin_underside2-398x400.jpg 398w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/01/satin_underside2-598x600.jpg 598w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/01/satin_underside2-300x300.jpg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/01/satin_underside2-768x771.jpg 768w" alt="" width="266" height="267" loading="lazy" /></td>
</tr>
</tbody>
</table>
<h3><strong>Información general</strong></h3>
<p>La lámina de acero flexible extraíble se mantiene en su lugar mediante una serie de imanes pegados a la base térmica, desde la parte inferior. En la parte superior de la base calefactable, hay dos pines (imagen de la izquierda) que se alinean perfectamente con una muesca en la lámina de acero flexible (imagen de la derecha). <em>Antes de colocar la lámina de acero en la base calefactable, asegúrate de que la base calefactable está limpia y libre de restos de filamentos.</em></p>
<p><img decoding="async" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/prusuki/prusuki-images/aligning-pins.jpg" /></p>
<div>
<div class="note-callout">Ignora los dos orificios de la lámina de acero que se encuentran en el lado opuesto de la muesca. Son del proceso de fabricación y no para alinear la lámina en la cama.</div>
</div>
<h3>Perfiles para la lámina de acero</h3>
<p>Cada lámina necesita un valor Live-Z diferente, ya que tienen espesores ligeramente diferentes. Si estás utilizando varias láminas diferentes, el valor de cada lámina se puede almacenar en los perfiles de la lámina de acero. Para obtener más información, consulta el artículo. <a href="http://help.prusa3d.com/es/article/steel-sheet-profiles_1955">Perfiles de las láminas</a>.</p>
<h3>Retirar impresiones</h3>
<p>Para quitar el objeto impreso de la superficie de impresión, espera siempre hasta que la lámina de acero <strong>se enfríe a temperatura ambiente.</strong> Luego, puedes quitarlo <strong>doblando la lámina</strong> hacia adentro y hacia afuera, pero es posible que tenga que ayudar con una espátula para evitar dañar la lámina. <strong>Para materiales como PETG, ASA, ABS y PC Blend, y/o impresiones con una gran superficie de primera capa, es posible que se requiera una capa de separación usando la barra de pegamento.</strong></p>
<p><img decoding="async" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/01/Screenshot-bendsheet3.jpg" sizes="100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/01/Screenshot-bendsheet3-600x137.jpg 600w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/01/Screenshot-bendsheet3-800x183.jpg 800w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/01/Screenshot-bendsheet3-300x69.jpg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/01/Screenshot-bendsheet3-768x176.jpg 768w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/01/Screenshot-bendsheet3-1536x351.jpg 1536w" alt="" width="800" height="183" loading="lazy" /></p>
<div>
<p>En caso de que sigas teniendo problemas para retirar el modelo incluso después de dejarlo enfriar o de que la superficie se haya dañado durante la retirada (se ha arrancado o agrietado un trozo de la superficie), es posible que estés utilizando un tipo de filamento que no es adecuado para imprimir en este tipo de lámina de impresión o que la superficie no se haya preparado correctamente. Consulta nuestra <a href="https://help.prusa3d.com/materials">Tabla de materiales</a> para conocer la compatibilidad del filamento y la lámina de impresión y la preparación de la superficie.</p>
<p>Si utilizas una espátula para ayudar a retirar el modelo, asegúrate de no dañar la superficie de la lámina. Dobla ligeramente la lámina e introduce la espátula bajo el modelo siempre que sea posible, en lugar de escarbar bajo el modelo en una superficie plana.</p>
<p>Para una impresión obstinada que se niega a soltarse de la superficie de impresión, puedes intentar volver a calentar la base calefactable durante unos minutos (a la temperatura de impresión original) y luego dejar que se enfríe de nuevo. Esto a veces puede ayudar con la eliminación de las impresiones que están demasiado pegadas a la superficie de impresión.</p>
<div class="warning-callout">Las piezas consumibles, como las láminas de impresión (satinadas, lisas, texturizadas, etc.) no están cubiertas por la garantía ya que los revestimientos disminuirán con el tiempo. A menos que haya ocurrido un fallo debido a un defecto en los materiales o la fabricación, los daños cosméticos, incluidos, entre otros, rayones, abolladuras, grietas u otros daños cosméticos, tampoco están cubiertos por la garantía. Solo las láminas defectuosas a la llegada están cubiertas por la garantía.</div>
<h3>Diferencias entre las láminas</h3>
<p>Es posible utilizar todas las láminas para imprimir casi cualquier tipo de material si se limpia correctamente y la primera capa (Live Z) se coloca correctamente. Sin embargo, existen ciertos beneficios al usar una lámina u otra para ciertos materiales y modelos.</p>
<div class="warning-callout">Las láminas lisas y texturizadas tienen un grosor diferente, lo que requiere que rehagas el <a href="http://help.prusa3d.com/es/article/first-layer-calibration-i3_112364">First Layer Calibration (i3)</a> o uses diferentes <a href="http://help.prusa3d.com/es/article/steel-sheet-profiles_1955">Perfiles de las láminas</a>, al cambiar entre ellas.</div>
<div>
<table style="border-collapse: collapse; width: 100%;" border="0">
<tbody>
<tr>
<td style="width: 32.1298%;"><img decoding="async" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/01/Smooth_close_up_scaled.jpg" sizes="100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/01/Smooth_close_up_scaled-400x400.jpg 400w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/01/Smooth_close_up_scaled-600x600.jpg 600w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/01/Smooth_close_up_scaled-300x300.jpg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/01/Smooth_close_up_scaled-768x768.jpg 768w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/01/Smooth_close_up_scaled-1536x1536.jpg 1536w" alt="" width="266" height="266" loading="lazy" /></td>
<td style="width: 32.1298%;"><img decoding="async" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/01/TXT_close_up_scaled.jpg" sizes="100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/01/TXT_close_up_scaled-400x400.jpg 400w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/01/TXT_close_up_scaled-600x600.jpg 600w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/01/TXT_close_up_scaled-300x300.jpg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/01/TXT_close_up_scaled-768x768.jpg 768w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/01/TXT_close_up_scaled-1536x1536.jpg 1536w" alt="" width="266" height="266" loading="lazy" /></td>
<td style="width: 32.2418%;"><img decoding="async" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/01/Satin_close_up_scaled.jpg" sizes="100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/01/Satin_close_up_scaled-400x400.jpg 400w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/01/Satin_close_up_scaled-600x600.jpg 600w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/01/Satin_close_up_scaled-300x300.jpg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/01/Satin_close_up_scaled-768x768.jpg 768w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/01/Satin_close_up_scaled-1536x1536.jpg 1536w" alt="" width="266" height="266"  loading="lazy" /></td>
</tr>
<tr>
<td style="width: 32.1298%; text-align: center;">
<p><em>Primer plano de un objeto impreso en la lámina lisa </em></p>
</td>
<td style="width: 32.1298%; text-align: center;">
<p><em>Primer plano de un objeto impreso en la lámina texturizada</em></p>
</td>
<td style="width: 32.2418%; text-align: center;">
<p><em>Primer plano de un objeto impreso en la lámina satinada</em></p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
<h4>Lámina de PEI lisa</h4>
<p>Ambos lados de esta lámina están cubiertos por una lámina hecha de plástico PEI lisa. Este es el mismo tipo de superficie fue probado durante el tiempo que se usó en las impresoras MK2S más antiguas. Es menos probable que las impresiones con un área pequeña tocando la superficie de impresión o con esquinas afiladas se desprendan cuando se imprime en la lámina de acero flexible lisa. A algunos usuarios también les gusta el lado inferior liso y brillante de sus impresiones. <strong>Para obtener todos los detalles y consideraciones de la lámina lisa, por favor consulta <a href="http://help.prusa3d.com/es/article/smooth-steel-sheet_196550">Lámina Lisa</a>.</strong></p>
<h4>Lámina texturizada con recubrimiento de polvo</h4>
<p>La superficie de esta lámina está cubierta con un polímero especial (Ultem) para asegurar una perfecta adherencia. Las láminas de acero con recubrimiento en polvo son mejores para imprimir objetos con materiales como PETG, CPE o Flexfill (TPU) que tienden a adherirse demasiado a una superficie lisa, pero se pueden quitar más fácilmente de la texturada. <strong>Para obtener todos los detalles y consideraciones de la lámina texturizada, por favor consulta <a href="http://help.prusa3d.com/es/article/textured-steel-sheet_196534">Lámina texturizada</a>.</strong></p>
<h4>Lámina satinada</h4>
<p>La lámina satinada amplía aún más nuestra gama de láminas de impresión. Su superficie con recubrimiento en polvo con un acabado mate de textura ligera ofrece un nivel óptimo de adhesión y es totalmente compatible con una amplia gama de filamentos comunes y menos comunes. <strong>Para obtener todos los detalles y consideraciones de la lámina satinada, por favor consulta <a href="http://help.prusa3d.com/es/article/satin-steel-sheet_196526">Lámina Satinada</a>.</strong></p>
<h3>Filamentos</h3>
<p>Hemos realizado muchas pruebas y recopilado nuestros resultados para que los utilices. Para ver fácilmente cómo preparar tu lámina para cualquier tipo de filamento, por favor <a href="https://help.prusa3d.com/en/materials"><strong>consulta nuestra tabla de materiales</strong></a>.</p>
<p><a href="https://help.prusa3d.com/en/materials"><img decoding="async" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/03/Screenshot-material-table2.jpg" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/03/Screenshot-material-table2-600x294.jpg 600w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/03/Screenshot-material-table2-800x392.jpg 800w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/03/Screenshot-material-table2-300x147.jpg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/03/Screenshot-material-table2-768x376.jpg 768w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/03/Screenshot-material-table2-1536x752.jpg 1536w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/03/Screenshot-material-table2.jpg 1600w" alt="" width="1780" height="872" loading="lazy" /></a></p>
<p style="text-align: right;"><em>*Los valores de la captura es posible que no estén actualizados.</em></p>
<h3>Las impresiones no se pegan</h3>
<p>Si tu superficie de impresión está perfectamente limpia y se ha eliminado toda la grasa frotándola con una toallita de papel empapada en alcohol isopropílico al 90% y si la altura de la primera capa está perfectamente configurada, su impresión aún no se adhiere de manera fiable a la superficie de impresión, revisa <a href="http://help.prusa3d.com/es/article/first-layer-issues_1804">Problemas en la primera capa</a>.</p>


Láminas de acero flexibles (guía)

<p>Si tienes alguna pregunta sobre la impresión 3D en general, sobre tu pedido, el envío, la calibración o la resolución de problemas de tu impresora, ¡no dudes en ponerte en contacto con nosotros!</p>
<div class="note-callout">Es posible que nuestro servicio de asistencia técnica no pueda diagnosticar los problemas de las impresoras con modificaciones no compatibles.</div>
<h3>Cómo ponerse en contacto con nosotros</h3>
<p>Asegúrate de tener su número de pedido, factura o <a href="http://help.prusa3d.com/es/article/original-prusa-serial-number_134171">número de serie</a> antes de ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente. En caso de que necesites asistencia técnica, asegúrate de tener <a href="http://help.prusa3d.com/es/article/photo-and-video-documentation_112155">Documentación en fotos y videos</a> del problema.</p>
<h4>E-mail</h4>
<p>Nuestro correo electrónico de contacto es <a href="mailto:info@prusa3d.com">info@prusa3d.com</a>. A través del correo electrónico, nuestro servicio de asistencia está disponible en <strong>inglés, checo, español, francés, alemán, italiano y polaco</strong>. El tiempo de respuesta es de hasta tres días laborables.</p>
<h4>Chat en Vivo</h4>
<p>Proporcionamos un completo servicio de atención al cliente 24/7 en <strong>inglés</strong> a través del chat en directo, que encontrará en la parte inferior derecha de la tienda electrónica y en la base de conocimientos. La asistencia en <strong>checo</strong> está disponible en horario laboral.</p>
<div class="tip-callout">Puedes ponerte en contacto con nosotros aunque tu impresora Original Prusa esté fuera de garantía o la hayas comprado a un tercero, ¡estaremos encantados de ayudarte!</div>
<p><strong>Podemos ayudarte con:</strong></p>
<ul>
<li>Pedir cualquiera de nuestros productos a través de nuestra tienda online.</li>
<li>Preguntas de preventa y más información sobre nuestros productos.</li>
<li>Comprobando tu pedido pendiente.</li>
<li>Montaje y calibración de tu impresora recién comprada.</li>
<li>Resolución de problemas de impresión.</li>
</ul>
<h3><strong>Base del Conocimiento</strong></h3>
<p>¡Es donde estás ahora mismo! En la <a href="https://help.prusa3d.com">Base del Conocimiento de Prusa</a>, puedes encontrar respuestas a las mismas preguntas que harías en el chat y el correo electrónico, ¡y mucho más!</p>
<p>Puedes buscar temas usando el <strong>campo de búsqueda</strong>, y leer artículos relevantes para tu <strong>modelo de impresora</strong> seleccionándolo en la página principal, o puedes navegar a través de nuestras siete <strong>categorías principales:<br />
</strong> </p>
<ul>
<li><a href="https://help.prusa3d.com/category/assembly-manuals_272">Manuales de montaje</a></li>
<li><a href="https://help.prusa3d.com/category/about-your-printer_201">Sobre tu impresora</a></li>
<li><a href="https://help.prusa3d.com/category/calibration_199">Calibración</a></li>
<li><a href="https://help.prusa3d.com/category/using-the-printer_202">Usando la impresora</a></li>
<li><a href="https://help.prusa3d.com/category/troubleshooting_194">Solución de problemas</a></li>
<li><a href="https://help.prusa3d.com/article/general-info_1910">PrusaSlicer</a></li>
<li><a href="https://help.prusa3d.com/category/3rd-party-accessories-other-projects_246">Accesorios de terceros</a></li>
<li><a href="https://help.prusa3d.com/materials">Guías Extensa de Materiales</a>.</li>
</ul>
<h4>Manual y manuales de montaje</h4>
<p>La documentación de montaje e impresión está disponible en alemán, checo, español, francés, inglés, italiano y polaco.</p>
<p>Para descargar el manual, visita <a href="http://www.prusa3d.com/drivers/">la página de Descargas</a> o <a href="http://help.prusa3d.com/es/article/printer-handbooks_125045">o el artículo de la base dedicado</a>. Los manuales de montaje los encontrarás <a href="https://help.prusa3d.com/en/category/assembly-manuals_272">aquí</a> en esta Base del Conocimiento. Estas secciones se actualizan regularmente, por lo que siempre es mejor utilizar la versión en línea de la documentación.</p>
<h3><strong>Prusa 3D</strong></h3>
<p> <a href="https://prusa3d.com">https://prusa3d.com</a> es nuestro sitio web de la empresa, donde puedes encontrar una descripción general de todo lo que hacemos. También contiene las siguientes secciones: </p>
<ul>
<li><a href="https://shop.prusa3d.com/">Nuestra tienda</a>, donde puede pedir impresoras, filamento y piezas de repuesto.</li>
<li><a href="http://www.prusa3d.com/prusa-i3-printable-parts/">piezas imprimibles</a>, donde puedes encontrar los últimos modelos STL para nuestras impresoras 3D. </li>
<li><a href="https://www.printables.com/social/16-prusa-research/collections">piezas de muestra</a>, donde puedes encontrar algunos modelos probados y aprobados para imprimir. </li>
<li><a href="http://www.prusa3d.com/drivers/">Controladores y manuales</a>, donde puedes encontrar los controladores, manuales y versiones de firmware más recientes. </li>
</ul>
<h3><strong>Printables.com</strong></h3>
<p><a href="Printables.com">Printables.com</a> es nuestra plataforma comunitaria para todo lo relacionado con las impresoras 3D. Hemos preparado un concepto único de sitio web de la comunidad y hemos tratado de hacerlo simple y unificar todos los aspectos de la comunidad de Prusa Research bajo un solo inicio de sesión.</p>
<p><strong>Aquí encontrarás:</strong></p>
<ul>
<li><strong><a href="https://www.printables.com/model">Nuestro depósito de modelos y mercado</a></strong>&nbsp;con más de 50 000 impresiones y miles de usuarios que quieren compartir sus modelos, servicios de impresión y habilidades. Aquí encontrarás no sólo archivos STL sino también G-Codes para las impresoras Original Prusa, que podrás imprimir al instante y sin esfuerzo. Comprobamos todos los archivos subidos en busca de comandos potencialmente perjudiciales (choque de la boquilla con la cama, sobrecalentamiento, etc...).</li>
<li><strong><a href="https:/blog.prusa3d.com/">'Blog'</a></strong> - blog de la empresa donde nuestros editores publican artículos sobre el desarrollo de nuestras impresoras, las últimas informaciones sobre Prusa Research, y textos informativos sobre nuestras impresoras 3D o la impresión 3D en general.</li>
<li><strong><a href="https://forum.prusa3d.com/">'Foro'</a></strong> - Aquí encontrarás el núcleo principal de nuestra comunidad. Únete a los debates y comparte tus experiencias con otros fabricantes y propietarios de Original Prusa de todo el mundo.</li>
<li><strong><a href="https://world.prusa3d.com/world">'World'</a></strong> - Este es un mapa de todas las impresoras Prusa que hay en el mundo. Puedes colocar tu propio marcador en el mapa, ya sea como ubicación general (aproximada) o exacta, por ejemplo, si eres una empresa. Puedes elegir entre tres opciones: si quieres ayudar a otras personas, imprimir bajo demanda o simplemente pasar el rato.</li>
<li><strong><a href="https://www.printables.com/group/discover">'Grupos'</a></strong> es una forma de coordinarse con otros fabricantes de su zona específica. Este concepto creció exponencialmente cuando se produjo la pandemia de 2020, y los fabricantes tuvieron una forma de coordinar sus esfuerzos en la impresión de EPI para sus hospitales locales y médicos de cabecera. Por supuesto, esto es solo la punta del iceberg, así que para más información sobre los Grupos, echa un vistazo a nuestro <a href="https://blog.prusaprinters.org/how-to-coordinate-not-only-producing-of-protective-face-shields-via-prusaprinters-groups_32794/">Artículo del blog sobre el tema</a>.</li>
</ul>
<p>Si no has oído hablar de las Printables antes, no olvides consultar <a href="https://blog.prusa3d.com/prusaprinters-org-is-now-printables-com-ultimate-database-of-3d-models-for-everyone_66880/">nuestro artículo</a> y <a href="https://youtu.be/v9CjXtnimFE">vídeo de Youtube</a>.<strong>Si aún no te has registrado, espero que lo consideres ahora - después de todo, son los usuarios los que mantienen viva la comunidad.</strong></p>
<h3><strong>Nuestras redes sociales</strong></h3>
<p>Nuestras cuentas y canales oficiales de redes sociales son:</p>
<ul>
<li>Facebook: <a href="https://www.facebook.com/PrusaResearch/">Impresoras 3D Prusa Research</a></li>
<li>Twitter: <a href="https://twitter.com/Prusa3D">Prusa3D por Josef Prusa</a></li>
<li>Instagram: <a href="https://www.instagram.com/josefprusa/">josefprusa</a>, <a href="https://www.instagram.com/prusament/">Prusament</a>.</li>
</ul>
<h3><strong>Foro</strong></h3>
<p>Te recomendamos encarecidamente que visites nuestro foro oficial en <a href="forum.prusa3d.com">forum.prusa3d.com</a>, donde puedes encontrar muchos consejos e inspiración, así como información actualizada sobre las impresoras y actualizaciones Original Prusa.</p>
<div class="note-callout"> Para crear una cuenta en nuestro foro, primero debes ir a la tienda en línea y crear una cuenta allí. Se creará automáticamente una cuenta de foro con las mismas credenciales de inicio de sesión. Sin embargo, cualquier cambio realizado en cualquiera de los dos perfiles se reflejará en el otro. Ten esto en cuenta al cambiar los detalles de su perfil, como la contraseña.</div>
<h3>Canales de soporte no oficiales</h3>
<p>Hay muchos lugares no oficiales donde puede encontrar excelentes consejos sobre la impresión 3D. La comunidad es amplia y crece cada día, y el ambiente suele ser muy amistoso y entusiasta.</p>
<p>Puedes unirte a uno de nuestros grupos en Facebook:</p>
<ul>
<li><a href="https://www.facebook.com/groups/Prusai3users/">Original Josef Prusa i3/MK2/S/3 Owners</a></li>
<li><a href="https://www.facebook.com/groups/prusacommunityresin/">Prusa Community Forum - Official Prusa SL1 Group</a></li>
<li> Hay otros grupos que cubren una amplia gama de idiomas.</li>
</ul>
<div class="warning-callout">Ten en cuenta que no somos responsables de ninguna información que se encuentre fuera de nuestros canales de soporte oficiales.</div>


Atención al cliente

<h3>¿Cómo consigo el descuento para dueños de impresoras en kit o montadas?</h3>
<p>Como se indica en nuestra web: <a href="https://www.prusa3d.com">Prusa3D</a>, si compras una impresora MK3S+ montada, te ofrecemos un 10% de descuento en tus próximas cinco compras posteriores de <strong>impresoras del mismo tipo montadas</strong> y en una selección de filamentos <strong>(no aplicable a la</strong> <strong>MK4</strong>). Si decides comprar tu impresora en forma de kit, te ofrecemos un descuento del 5% en 30 bobinas al año de una selección de filamentos. En ambos casos, el descuento se activa automáticamente en tu cuenta tan pronto como tu primer kit o impresora sea enviado.</p>
<h3>¿Puede Jo firmar mi impresora?</h3>
<p>Sí, Josef puede firmar la tarjeta de aluminio mecanizado, que luego se puede fijar a la impresora en el lugar que prefieras, pero ten en cuenta que esto puede retrasar el envío hasta un mes. Josef está muy ocupado últimamente. Si estás de acuerdo, puedes pedir que firme tu marco por correo electrónico o mediante el Chat en Vivo.<img decoding="async" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2024/01/bab6f918412df530b7522cb2db60b3bf.jpg" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="FAQ - Frequently Asked Questions" alt="" width="421" height="255" loading="lazy" /></p>
<h3>¿Cuáles son las dimensiones de la impresora?</h3>
<p>Las dimensiones son (W×L×H o X×Y×Z):</p>
<ul>
<li>Una impresora <strong>MK4/MK3.9</strong> ensamblada mide 500×550×400 mm | 19.6×21.6×15.7 pulgadas y pesa 7 kg, sin bobina de filamento.</li>
<li>Volumen de impresión de la MK4: 250×210×220 mm | 9.84×8.2×8.6 pulgadas.</li>
</ul>
<ul>
<li>Una impresora <strong>MK3/S/+, MK3.5</strong> ensamblada mide 500×550×400 mm | 19.6×21.6×15.7 pulgadas y pesa 7 kg, sin bobina de filamento.</li>
<li>Volumen de impresión de la MK3/S/+, MK3.5: 250×210×210 mm | 9.84×8.2×8.2 pulgadas.</li>
</ul>
<ul>
<li>Una impresora <strong>XL </strong> ensamblada mide 580×700×900 mm | 22.83 ×27.56 × 35.43 pulgadas, y pesa un máximo de 25.3 kg. La anchura incluye la antena Wi-Fi y el sensor lateral de filamento, y la altura incluye los cables al extrusor o extrusores. </li>
<li>Las medidas de la impresora <strong>XL</strong> ensamblada con porta bobinas laterales y cubierta superior (complemento futuro independiente) son 800×800×900 mm | 31.49×31.49×35.43 pulgadas.</li>
<li>Volumen de impresión de la XL: 360×360×360 mm | 14.17×14.17×14.17 pulgadas.</li>
</ul>
<ul>
<li>Una impresora <strong>MINI/+</strong> ensamblada mide 320×330×380 mm | 12.6×13×15 pulgadas y pesa 5 kg.</li>
<li>Volumen de impresión de la MINI/+: 180×180×180 mm | 7×7×7 pulgadas.</li>
</ul>
<ul>
<li>Una impresora <strong>SL1S</strong> ensamblada mide 225x237x400 mm | 8.8×9.3×15.7 pulgadas y pesa 11 kg.</li>
<li>Área de impresión de la SL1S: 127×80×150 mm | 5.0×3.1×5.9 pulgadas.</li>
</ul>
<ul>
<li>Una impresora <strong>SL1</strong> ensamblada mide 220×240×415 mm | 8.7×9.45×16.3 pulgadas y pesa 11 kg.</li>
<li>Área de impresión de la SL1: 120×68×150 mm | 4.7×2.6×5.9 pulgadas.</li>
</ul>
<div class="note-callout">Ten en cuenta que nuestras impresoras de la serie MK y MINI/+ necesitan algo más de espacio cuando están en uso. Especialmente delante y detrás de ellas, ya que la base calefactable se desplaza fuera de su espacio. Encontrarás más información específica para tu versión de impresora en su <a href="http://help.prusa3d.com/es/article/printer-handbooks_125045">manual</a> dedicado.</div>
<div class="tip-callout">Si vas a construir un cerramiento, puedes añadir incluso más espacio en cada dirección para tener un mejor acceso y manipulación. Para la MMU, añade 150 mm / 6 pulgadas de altura y piensa <a href="http://help.prusa3d.com/es/article/spool-placement_112035">donde vas a colocar las 5 bobinas</a> (detrás de la impresora o encima).</div>
<h3>¿Cuál es la precisión/tolerancia de la impresión con la Original Prusa?</h3>
<p>Según nuestras pruebas, la precisión/tolerancia de una impresora Original Prusa bien montada es de 0,1 mm en el eje Z y 0,3 mm en los ejes X e Y. Puede llegar a ser tan pequeña como 0,05 mm en todos los ejes, después de hacer algunas calibraciones adicionales como la calibración del multiplicador de extrusión y la corrección de la linearidad del extrusor.</p>
<p>Sin embargo, ten en cuenta que el material también es importante: se puede contraer mientras se enfría, y los filamentos de baja calidad con diámetro desigual van a causar una extrusión también desigual. La optimización del modelo para impresión 3D (voladizos, etc) también es importante. Nuestras impresoras se prueban incluso con boquillas de 0.25 mm, que son más precisas que la boquilla estándar de 0.4 mm de diámetro.</p>
<div class="tip-callout"><a href="https://manual.slic3r.org/troubleshooting/dimension-errors">Este artículo</a> estudia la precisión de la impresión FDM con más detalle:</div>
<h3>¿Qué herramientas necesito cuando use mi Original Prusa?</h3>
<p>Todas las herramientas necesarias (alicates, destornillador, llaves Allen, llaves fijas...) vienen incluidas en el paquete. Si te preguntas qué más podrías necesitar, aquí tienes una lista de<br />
accesorios interesantes:</p>
<ul>
<li>Unos alicates de corte de 3.5'' 
</li>
<li>Un rotulador blanco</li>
<li>Aire comprimido</li>
<li>Una botella grande de Alcohol Isopropílico AIP 91% para limpiar la lámina flexible.
</li>
<li>Acetona (solo para la lámina flexible con recubrimiento liso)</li>
</ul>
<h3>¿Cuál es la esperanza de vida de la impresora?</h3>
<p>Según nuestras pruebas, el intervalo de mantenimiento de nuestra impresora está alrededor de las 800 horas de impresión. Cuando necesita mantenimiento, lo más habitual es el cambio de la boquilla, y luego puede continuar cientos de horas más.</p>
<div class="note-callout">La temperatura ideal del aire es entre 20 - 30 °C (68 - 86 °F) y la humedad ideal es del 25 %.</div>
<h3>¿Cuánta energía consume una impresora PRUSA?</h3>
<p>La media de consumo que hemos medido en una impresora de la serie MK, a 26 °C (temperatura ambiente), es de 80 Wh imprimiendo con PLA y de 120 Wh imprimiendo con ABS.</p>


FAQ- Preguntas Frecuentes

<p>La impresión 3D es un proceso de fabricación aditiva automatizado, en el que una impresora 3D crea un modelo físico basado en datos digitales (un objeto 3D). Todos los tipos de impresión 3D se basan en el mismo principio: crear objetos agregando capas encima (o debajo) de las capas existentes. A partir de este momento, no existe una tecnología de impresión 3D que sea completamente universal y adecuada para cada propósito. Por eso es importante decidir cómo y con qué propósito vas a utilizar la impresora.&nbsp;</p>
<ul>
<ul>
<li><a href="http://help.prusa3d.com/es/article/types-of-printers-and-their-differences_112464#fdm-fff-printers">Impresoras FFF</a>
<ul>
<li>Impresoras Cartesianas</li>
<li>Impresoras CoreXY</li>
<li>Impresoras Delta</li>
<li>Impresoras polares</li>
</ul>
<li><a href="http://help.prusa3d.com/es/article/types-of-printers-and-their-differences_112464#sla">SLA (estereolitografía)</a>
<ul>
<li>Estereolitografía enmascarada (MSLA)</li>
<li>Estereolitografía (SLA)</li>
<li>Procesamiento de luz directo o digital (DLP)</li>
</ul>
</li>
<li><a href="http://help.prusa3d.com/es/article/types-of-printers-and-their-differences_112464#sls">SLS (Sinterización selectiva por láser)</a></li>
</ul>
<h3>Impresoras FDM o FFF</h3>
<p><strong>FDM</strong> son las siglas de <strong>Modelado por Deposición Fundida</strong> (marca registrada de Stratasys) y <strong>FFF</strong> significa <strong>Fabricación por Filamento Fundido</strong> (código abierto). Abarca todas las impresoras 3D, que calientan o derriten polímeros y los empujan a través de una boquilla, extrusora o cabezal de impresión hasta una plataforma, donde se construye el modelo. El material para imprimir se proporciona en bobinas de filamento de 1,75 mm u ocasionalmente de 2,85 mm de diámetro. Las diferencias en los tipos de impresoras radican en cómo se mueven la extrusora y la plataforma de impresión para crear los modelos.&nbsp;</p>
<h4>Impresoras cartesianas</h4>
<div class="note-callout">Las <a href="https://shop.prusa3d.com/en/51-original-prusa-i3-mk3s">Impresoras originales Prusa i3</a> y la <a href="https://shop.prusa3d.com/en/3d-printers/994-original-prusa-mini.html">Original Prusa MINI</a> son impresoras cartesianas.</div>
<p>Las impresoras cartesianas se caracterizan por tener al menos tres motores que mueven las partes de la impresora a lo largo de los ejes del sistema de coordenadas cartesianas: Y (adelante y atrás), X (izquierda y derecha) y Z (arriba y abajo). La mayoría de las impresoras de escritorio personales son impresoras cartesianas debido a que están muy extendidas y son de bajo costo.</p>
<p>El modelo que se imprimirá debe cortarse en capas para la impresión. Los ejes Y y X definirán las coordenadas que se imprimirán en una capa, y una vez que la capa esté lista, el eje Z hará que la boquilla se mueva una capa hacia arriba, ya sea moviendo la plataforma de impresión o moviendo la extrusora. Si hay voladizos, le puedes agregar soportes debajo de ellos.</p>
<p>La mayor ventaja de las impresoras cartesianas es lo comunes que son. Hay muchos consejos, trucos y soluciones para problemas en línea. Las piezas para la impresora también las puedes encontrar fácilmente.</p>
<p>En el lado negativo, las impresoras cartesianas, si se utilizan para impresiones más rápidas, tendrán una menor calidad de impresión debido al peso de los ejes. Además, por lo general, el volumen de la impresora es mucho mayor que el volumen de construcción debido al movimiento de todos los ejes.</p>
<p><img decoding="async" loading="lazy" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/Carthesian-printers.png" sizes="100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/Carthesian-printers-300x165.png 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/Carthesian-printers-600x330.png 600w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/Carthesian-printers-768x423.png 768w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/Carthesian-printers-800x440.png 800w" alt="" width="667" height="367"></p>
<h4>Impresoras CoreXY</h4>
<p>Al igual que las impresoras cartesianas, el diseño CoreXY también tiene las coordenadas latitudinales y longitudinales determinadas por dos motores y correas de distribución en los ejes Y o X, y la altura de impresión determinada por el eje Z. La diferencia del Core XY es que el movimiento X o Y depende el uno del otro, realizado por un diseño de cinturón muy específico. La superficie de impresión, en este caso, se levantará para encontrarse con la extrusora. Ten en cuenta que no solo la superficie de impresión móvil hace una impresora CoreXY. El rasgo que define el tipo de impresora es el diseño de las correas XY y el movimiento.</p>
<p>Dado que los ejes X e Y son mucho más ligeros, las impresiones más rápidas no tendrán los artefactos que pueden aparecer en las impresiones rápidas en impresoras cartesianas. El diseño también permite que una parte mucho mayor del volumen general sea el volumen de construcción, ya que no es necesario que la superficie de impresión se mueva hacia los lados.</p>
<p>Las correas que utilizan en las impresoras CoreXY son mucho más largas, lo que hace que todos los problemas de las correas sean mayores que con las impresoras cartesianas. Su complicado camino también hace que estos problemas sean más difíciles de reparar. El marco debe ser muy estable y perfectamente cuadrado, de lo contrario, la precisión dimensional será menor.</p>
<p><img decoding="async" loading="lazy" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/Corexy.png" sizes="100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/Corexy-300x241.png 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/Corexy-498x400.png 498w" alt="" width="322" height="258"></p>
<h4>Impresoras Delta</h4>
<p>En las impresoras Delta, la superficie de impresión se detiene y tres motores trabajan juntos para reunirse en el hotend y moverlo con las coordenadas latitudinales y longitudinales, así como la altura del mismo. Estos motores controlan tres postes, y estos postes están conectados al extrusor mediante brazos que moverán el hotend. El nombre del estilo de la impresora (delta = Δ) proviene de la forma triangular que forman los brazos que sostienen el hotend. Este tipo de impresora se diseñó para realizar impresiones más rápidas.</p>
<p>La extrusora de la impresora Delta es muy ligera. Eso, combinado con los 3 motores que lo controlan, hace que esta impresora sea ideal para impresiones rápidas. Esta impresora fue una de las primeras en adoptar el sistema de 32 bits debido al complejo cálculo que necesitas para realizar los movimientos. Parte del atractivo de la impresora es también lo genial que se ve mientras está funcionando.&nbsp;</p>
<p>Todas las impresoras Delta tienen una superficie de impresión circular relativamente pequeña. Esto limita significativamente el espacio de construcción. La alta velocidad de la impresora hace que las impresiones sean menos precisas. Además, es poco común que lo uses como impresora de escritorio, ya que cualquier problema que tenga la impresora puede ser extremadamente difícil de solucionar y arreglar, no solo debido al trabajo complejo y la falta de información, sino también a la falta general y al costo de las piezas. La impresora también necesita trabajar con una extrusora Bowden para hacer que la extrusora sea liviana, lo que puede limitar la cantidad de filamentos que puedes usar.</p>
<p><img decoding="async" loading="lazy" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/Delta-printers.png" sizes="100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/Delta-printers-300x194.png 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/Delta-printers-600x388.png 600w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/Delta-printers-768x496.png 768w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/Delta-printers-800x517.png 800w" alt="" width="690" height="445"></p>
<h4>Impresoras polares</h4>
<p>Esta impresora utiliza el sistema de coordenadas polares, que tiene los puntos en una cuadrícula circular en lugar del cuadrado como sistema cartesiano. La plataforma de impresión no solo se mueve hacia los lados sino que también gira. Esto permite que la extrusora solo se mueva hacia arriba y hacia abajo, y también para un área de construcción grande. Esta impresora tiene un marco muy ligero.</p>
<p>Esta tecnología aún está en desarrollo. Eso hace que la impresora sea muy cara y hace que sea difícil encontrar piezas y soporte técnico cuando tienes problemas.</p>
<p><img decoding="async" loading="lazy" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/polar-printer.png" sizes="100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/polar-printer-294x300.png 294w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/polar-printer-392x400.png 392w" alt="" width="401" height="409"></p>
<h3>SLA</h3>
<h4>(Estereolitografía)</h4>
<p>El principio básico de la <em>impresión por polimerización en tanque,</em> es un tanque que contiene líquido fotosensible (resina) se cura capa por capa mediante una fuente de calor para fabricar el objeto.</p>
<p>Los objetos impresos son casi perfectamente lisos, increíblemente detallados y las capas son casi invisibles para el ojo humano, con una altura mínima de capa que va de 25 a 100 micrones. La mayor desventaja de esta tecnología puede ser una superficie de impresión más pequeña y también la toxicidad de las resinas líquidas. Debes tratar de evitar que las resinas toquen la piel y evitar inhalar los vapores de resina.</p>
<p>Los objetos impresos no son aptos para el uso inmediato una vez finalizado el trabajo de impresión, ya que tienden a ser un poco blandos y pegajosos, lo que se debe a la resina no solidificada sobrante en la superficie del objeto. Le recomendamos lavar el objeto en alcohol isopropílico y curarlo más con luz ultravioleta.</p>
<div class="tip-callout">La <a href="https://shop.prusa3d.com/en/accessories/720-original-prusa-curing-and-washing-machine-cw1.html">Maquina de Curado y Lavado (CW1)</a> es un accesorio opcional para nuestro <a href="https://shop.prusa3d.com/en/52-original-prusa-sl1">Original Prusa SL1</a>, que puede lavar, secar y curar la impresión de forma rápida y sencilla.</div>
<h4>Estereolitografía enmascarada (MSLA)</h4>
<p>La forma de cada capa se muestra como una máscara semitransparente en una pantalla LCD, y la exposición se realiza empleando un LED UV de alto rendimiento. La luz ultravioleta solo puede atravesar los píxeles blancos de la pantalla. Debido a la resolución fija de la pantalla LCD, los objetos impresos tienen una resolución XY fija. Este método también cura una capa completa a la vez, lo que significa que no importa cuántos objetos haya en la plataforma de impresión.</p>
<div class="note-callout">La <a href="https://shop.prusa3d.com/en/52-original-prusa-sl1">Impresora 3D Original Prusa SL1</a> utiliza este método.</div>
<p><img decoding="async" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/print-msla.png" sizes="100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/print-msla-300x90.png 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/print-msla-600x180.png 600w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/print-msla-768x231.png 768w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/print-msla-800x240.png 800w" alt=""></p>
<h4>Estereolitografía (SLA)</h4>
<p>La exposición se realiza mediante un rayo láser UV. El rayo está controlado por dos espejos y "dibuja" cada capa gradualmente. El tiempo necesario para solidificar una sola capa depende del tamaño del área que necesitas solidificar. En pocas palabras, cuantos más objetos haya en la plataforma de impresión, más tardará la impresión.</p>
<p><img decoding="async" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/print-sla.png" sizes="100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/print-sla-300x87.png 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/print-sla-600x174.png 600w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/print-sla-768x223.png 768w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/print-sla-800x232.png 800w" alt=""></p>
<h4>Procesamiento de luz directo o digital (DLP)</h4>
<p>Toda la capa se solidifica a la vez gracias a un proyector digital. Las áreas que reciben exposición del proyector se solidifican. La ventaja de este método es obvia: cada capa se solidifica en la misma cantidad de tiempo, sin importar cuántos objetos haya en la plataforma de impresión.</p>
<p><img decoding="async" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/print-dlp.png" sizes="100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/print-dlp-300x91.png 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/print-dlp-600x183.png 600w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/print-dlp-768x234.png 768w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/print-dlp-800x244.png 800w" alt=""></p>
<h3>SLS</h3>
<p><strong>Sinterización por láser selectiva</strong></p>
<p>Otro tipo de tecnología de impresión 3D es SLS y DMLS, que utilizan un proceso llamado <em>sinterización</em>. Básicamente, cada vez que imprimes una nueva capa, un cilindro esparce una fina capa de polvo fino por la plataforma, que luego se sinteriza con un láser en la forma requerida. Cuando terminas la impresión, todo el objeto se cubre con el polvo de impresión. Debido a cómo funciona este método, los objetos impresos deben tener agujeros, a través de los cuales se vierte el exceso de polvo. El material sin sinterizar lo puedes reutilizar para las próximas impresiones, lo que significa que desperdicias muy poco material. Otra ventaja es el hecho de que las capas son casi invisibles. Estas impresoras no están muy extendidas entre el público en general. Debido al uso principal en varias industrias, los precios son notablemente más altos: las máquinas más baratas comienzan en alrededor de 6000 USD.</p>
<p><img decoding="async" loading="lazy" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/SLS-printers-650x432-min.jpg" sizes="100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/SLS-printers-650x432-min-300x199.jpg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/SLS-printers-650x432-min-600x400.jpg 600w" alt="" width="459" height="306"></p>
<p>Existen otros tipos de tecnología y diseños, como "Jetting" o impresoras de hormigón y metal, que utilizan varios métodos. Dado que en la mayoría están reservados para aplicaciones industriales debido al precio y las patentes, no se incluyen aquí.&nbsp;</p>


Tipos de impresoras y sus diferencias.

<p> Las impresoras Prusa son conocidas por ser muy silenciosas, incluso en el modo estándar. Pero en realidad, nuestras impresoras también ofrecen una opción para un funcionamiento aún más silencioso. En las instrucciones de a continuación aprenderás a cambiar tiu impresora al <strong>modo silencioso</strong>.</p>
<h3>MK4/S, MK3.9/S, MK3.5/S, XL, MINI/+</h3>
<p>A partir de las versiones de firmware 6.0.0 y superiores, se ofrecen dos modos de impresión en Original MK4/S, MK3.9/S, MK3.5/S, XL, y MINI/+. Esto se configura activando el <strong>Modo Silencioso</strong>. En reposo, ve al <em>menú LCD -&gt; Ajustes</em>. </p>
<div class="tip-callout">También es posible cambiar entre los modos Normal y Sigiloso durante una impresión. En este caso, ve a <em>menú LCD -&gt; Ajustes</em>. En este caso, el modo seleccionado se activará una vez procesados varios comandos de código G en el búfer (memoria de la impresora). </div>
<p>Una vez activado el modo oculto, el firmware establece un límite a los valores de aceleración, avance y sacudida. Establecer un límite en estos parámetros reducirá el ruido. La contrapartida es un aumento del tiempo de impresión. </p>
<div style="text-align: center;"><img decoding="async" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2024/04/0e4957cf8cdacd8329aba7f8e48da512.bmp" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="Power modes (REVIEW)" alt="" width="450" height="300" loading="lazy" /><em>Captura de pantalla de la Original Prusa MK4</em></div>
<p></p>
<h3>MK3 y MK3S/+</h3>
<h4> Modo normal frente a modo Silencio</h4>
<p> Las impresoras de la serie MK3 ofrecen dos modos de impresión. El <strong> modo normal </strong> es necesario para la detección de pasos perdidos (capas desplazadas), sin dejar de ser más silencioso que el modo silencioso en MK2/S. También está el <strong> modo Silencio</strong>, que utiliza la tecnología Trinamic StealthChop. Esto hace que la impresora sea casi inaudible y el ventilador de enfriamiento de impresión sea la parte más ruidosa de la impresora. </p>
<div class="warning-callout"> <strong> El modo sigiloso</strong> no proporciona detección de bloqueos (los pasos perdidos no se pueden detectar). </div>
<p><strong> Estos modos se pueden cambiar según la situación: </strong> </p>
<ol>
<li><En reposo:


<p><em>Menú LCD -&gt; Ajustes -&gt; [Modo Normal / Silencio]</em></p>
</li>
<li>Durante una impresión:
<p><em>Menú LCD -&gt; Ajustar -&gt; [Modo Normal / Silencio]</em></p>
</li>
</ol>
<h3>MK2/S, MK2.5 y MK2.5S</h3>
<h4> Modo de encendido frente a modo silencioso </h4>
<p> <strong>El modo silencioso</strong> utiliza menos corriente y hace que la impresora sea más silenciosa pero menos potente. El <strong>modo de alta potencia</strong> es ideal para impresiones muy grandes (más de 200 gramos). También se recomienda para kits recién ensamblados antes de ajustar todo. Si experimentas pasos perdidos (capas cambiadas) o si estás ajustando manualmente la velocidad de impresión a más del 100%, usa el <strong>modo de alta potencia </strong>. </p>
<h4> Modo de encendido automático </h4>
<p>También hay un <strong>Modo de encendido automático</strong>. Se trata básicamente de un compromiso entre los modos silencioso y de alta potencia. Las corrientes paso a paso dependen de la altura Z. La corriente comienza baja cuando la altura Z es mínima. Y aumenta lentamente a medida que se imprime el objeto. &nbsp;</p>
<p> <strong> Estos modos se pueden cambiar de dos formas: </strong> </p>
<ol>
<li>Cuando está en reposo:
<p><em>Menú LCD -&gt; Configuración -&gt; [Modo de alta potencia/Modo silencio /&nbsp;Modo de encendido automático] </em></p>
</li>
<li> Durante una impresión:
<p><em>Menú LCD -&gt; Ajustar -&gt; [Modo de alta potencia/Modo silencio / Modo de encendido automático] </em></p>
</li>
</ol>

Modos de alimentación

<p>Todos nuestros productos están cubiertos por garantía. Como nuestra sede se encuentra en Praga, República Checa, Estado miembro de la Unión Europea, <strong>se aplican las leyes Europeas y Checas </strong>.</p>
<div class="tip-callout">Ten la seguridad de que nuestro soporte técnico está siempre disponible para ayudarte en cualquier circunstancia, incluso si el problema no está cubierto por la garantía, o la impresora es original pero comprada a un tercero. No dudes en ponerse en contacto con nuestro <a href="http://help.prusa3d.com/es/article/customer-support_2287">Atención al cliente</a>.</div>
<h3>Periodo de garantía</h3>
<h4>Productos adquiridos como (impresoras, actualizaciones, accesorios, piezas)</h4>
<p>La garantía se aplica a cada pieza por separado cuando se compran piezas sueltas o un kit. Aun así, no dudes en ponerte en contacto con nuestro soporte si encuentras algún problema durante o después del montaje.</p>
<p>Períodos de garantía para la región de Europa y el resto del mundo:</p>
<ul>
<li> <strong>Garantía de 2 años</strong> para consumidores de Europa, Liechtenstein, Suiza, Noruega e Islandia. </li>
<li><strong>1 año de garantía </strong>para empresas de la Unión Europea.</li>
<li><strong>1 año de garantía </strong>para el resto del mundo (cualquier país no mencionado anteriormente).</li>
</ul>
<div class="warning-callout"><span data-offset-key="256:0" data-slate-fragment="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">En un kit, aunque la garantía cubre los componentes individuales, </span><span data-offset-key="256: 1"><strong data-slate-leaf="true"> no </strong></span><span data-offset-key="256:3"><strong data-slate-leaf="true"> incluye servicio de reparación o costo de envío </strong></span><span data-offset-key="256:4"> para nuestros técnicos internos.</span></div>
<p>Esta garantía será<strong> anulada por: </strong></p>
<ul>
<li>Cualquier daño causado por un montaje incorrecto del producto. </li>
<li>Cualquier daño causado por un uso, mantenimiento, u operación inadecuada de la impresora. </li>
<li>Cualquier daño causado por la falta de mantenimiento a largo plazo.</li>
<li>Usar la impresora en condiciones inadecuadas (temperatura, polvo...).</li>
</li>
<p> Actualizaciones o complementos que no son oficialmente compatibles.</li>
</ul>
<div class = "note-callout"> Para obtener las pautas adecuadas, consulta siempre nuestras <a href="https://help.prusa3d.com/en/category/assembly-manuals_272">guias de ensamblaje</a> y nuestro <a href="http://help.prusa3d.com/es/article/printer-handbooks_125045"><strong>Manual de impresión 3D</a></strong> o ponte en contacto con nuestro soporte oficial.</div>
<p></p>
<h4>Productos pre montados</h4>
<p>Con la compra de una impresora completamente ensamblada o cualquier accesorio, la garantía también se aplica al ensamblaje. Nuestro equipo de soporte está listo para ayudarte con cualquier problema. </p>
<p>Periodos de garantía para la región de la Unión Europea y el resto del mundo:</p>
<ul>
<li> <strong>Garantía de 2 años</strong> para consumidores de la Unión Europea, Liechtenstein, Suiza, Noruega e Islandia.</li>
<li><strong>1 año de garantía </strong>para empresas de la Unión Europea.</li>
<li><strong>1 año de garantía </strong>para el resto del mundo (cualquier país no mencionado anteriormente).</li>
</ul>
<p>Esta garantía será<strong> anulada por:</strong> </p>
<ul>
<li>Cualquier daño causado por un uso, mantenimiento y operación inadecuados de la impresora. </li>
<li>Cualquier daño causado por la falta de mantenimiento a largo plazo. </li>
<li>Usar la impresora en condiciones inadecuadas (temperatura, polvo ...). </li>
<li>Uso de actualizaciones (ya sea de hardware o software) o complementos que no son oficialmente compatibles. </li>
</ul>
<div>
<ul>
<li  class="warning-callout"> La garantía no cubre el desgaste normal esperado causado por el uso de la impresora para el propósito previsto.</li>
<li class="warning-callout">Si se detecta un error del usuario durante una reparación en garantía, se cobrarán las piezas y el envío de vuelta.</li>
</ul>
</div>
<h4>Compras de terceros</h4>
<p>En caso de que una impresora no haya sido adquirida directamente en nuestra <a href="https://www.prusa3d.com/">tienda</a>, la garantía es válida durante <strong>un año</strong> a partir de la fecha de entrega original de la impresora (no de la compra de segunda mano). Para hacer uso de la garantía, asegúrate de obtener del vendedor la factura original de la impresora y crea una <a href="https://account.prusa3d.com/">cuenta en la tienda</a>.</p>
<h3><strong>Cómo gestionar un caso de garantía</strong></h3>
<p> Cualquier caso de garantía debe enviarse a nuestros <a href="http://help.prusa3d.com/es/article/customer-support_2287">canales de soporte oficiales (chat o correo electrónico)</a>. En caso de que el producto se haya comprado a un revendedor, comunícate con nosotros primero para que podamos ayudarte a diagnosticar el problema, luego acude a tu revendedor para obtener repuestos si es necesario.</p>
<p><strong>Documentación necesaria</strong> para un caso de garantía: </p>
<ol>
<li>El número de la factura original que contiene el producto (y el número de serie del producto). </li>
<li> Una breve descripción del problema junto con la evidencia clara de su presencia (por ejemplo, fotos o videos) </li>
</ol>
<h3>Garantía limitada en consumibles</h3>
<p> Algunas partes de nuestros productos inevitablemente "se agotan" con el tiempo. Para estas piezas, se aplican condiciones específicas, a menos que se haya producido una falla debido a un defecto en los materiales o la mano de obra. </p>
<table style="border-collapse: collapse; width: 100%; height: 187px;" border="0">
<tbody>
<tr style="height: 87px; background-color: #ecf0f1;">
<td style="width: 32.2013%; height: 87px;">
<ul>
<li>Lámina de PA Nylon especial</li>
<li>Lámina de acero satinada</li>
<li>Lámina de acero texturizada</li>
<li>Lámina de acero de PEI lisa</li>
<li>Base calefactable cubierta de PEI liso (MK2S)</li>
<li>Boquillas</li>
</ul>
</td>
<td style="width: 32.2013%; height: 87px;">La garantía no se aplica al desgaste.</td>
</tr>
<tr style="height: 50px;">
<td style="width: 32.2013%; height: 50px;">
<ul>
<li>Pantalla de exposición SL1</li>
</ul>
</td>
<td style="width: 32.2013%; height: 50px;">500 horas de impresión</td>
</tr>
<tr style="background-color: #ecf0f1;">
<td style="width: 32.2013%;">
<ul>
<li>Pantalla de exposición SL1S SPEED</li>
</ul>
</td>
<td style="width: 32.2013%;">2000 horas de impresión</td>
</tr>
<tr style="height: 50px;">
<td style="width: 32.2013%; height: 50px;">
<ul>
<li>Película FEP</li>
</ul>
</td>
<td style="width: 32.2013%; height: 50px;">10 impresiones</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<div class="warning-callout">En caso de que hayamos proporcionado una <strong>pieza de repuesto gratuita</strong>, la garantía <strong>no se restablece</strong>. De conformidad con la legislación Europea y Checa, se sigue aplicando el período de garantía original. </div>
<div>
<div>
<div class="note-callout">En caso de que nos hayas enviado un producto para su reparación, la duración de la garantía se "pausa" mientras está en el camino de regreso a nosotros, en reparación y en el camino de regreso a ti. En otras palabras, <strong>la garantía se extiende por la cantidad de días </strong> que el producto ha estado en trayecto y siendo reparado. </div>
</div>
<div>
<div class="warning-callout">No tenemos ningún acuerdo con ningún proveedor externo de garantía extendida. Si estás utilizando dichos servicios, consulta los Términos y condiciones de tu contrato para ver si se aplican y cómo se aplican.</div>
</div>
</div>

Garantía

<p>En caso de que no estés satisfecho con un producto, o hayas cambiado de opinión al respecto, es posible realizar una devolución dentro de los <strong>60 días</strong> posteriores a la entrega.</p>
<div class="tip-callout">Si tienes problemas con la impresora, los filamentos o cualquiera de nuestros productos, no dudes en ponerte en contacto con nuestro <a href="http://help.prusa3d.com/es/article/get-support_1907">equipo de atención al cliente</a>, que <strong>siempre</strong> está <strong>listo para ayudarte con cualquier problema técnico.</strong></div>
<h3><strong>Pedido pendiente - Antes de que se envíe el pedido</strong></h4>
<p>Puedes cancelar el pedido y solicitar un reembolso en cualquier momento <strong>antes de que el pedido haya sido enviado.</strong> Haz clic en tu nombre en la esquina superior derecha para entrar  <a href="https://www.prusa3d.com/en/account/orders/">en tu historial de pedidos</a> (<span style="color: #236fa1;">blue arrow</span>). Haz clic en el número de pedido o en "Editar pedido", donde podrá realizar cambios (<span style="color: #2dc26b;">cuadrados verdes</span>). En la esquina superior derecha, encontrará 'Cancelar pedido'. (<span style="color: #b96ad9;">cuadrado morado</span>). Si confirmas tu elección, el pedido se cancelará y se enviará una solicitud de reembolso a nuestro sistema.</p>
<p>Una vez completado el proceso de reembolso por nuestra parte, recibirá el reembolso a través del método de pago que utilizó inicialmente (tarjeta de crédito, PayPal, etc.). Ten en cuenta que las transferencias de dinero pueden tardar hasta 14 días laborables.</p>
<table style="border-collapse: collapse; width: 100%;" border="0">
<tbody>
<tr>
<td style="width: 48.799%;"><img decoding="async" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/12/eb8b4302981f6c1f_painted.jpeg" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/12/eb8b4302981f6c1f_painted-600x329.jpeg 600w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/12/eb8b4302981f6c1f_painted-800x438.jpeg 800w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/12/eb8b4302981f6c1f_painted-300x164.jpeg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/12/eb8b4302981f6c1f_painted-768x420.jpeg 768w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/12/eb8b4302981f6c1f_painted-1536x841.jpeg 1536w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/12/eb8b4302981f6c1f_painted.jpeg 1600w" alt="" width="400" height="219" loading="lazy" /></td>
<td style="width: 48.799%;"><img decoding="async" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/12/717c4752a3f7ae14_painted.jpeg" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/12/717c4752a3f7ae14_painted-600x329.jpeg 600w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/12/717c4752a3f7ae14_painted-800x438.jpeg 800w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/12/717c4752a3f7ae14_painted-300x164.jpeg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/12/717c4752a3f7ae14_painted-768x420.jpeg 768w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/12/717c4752a3f7ae14_painted-1536x841.jpeg 1536w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/12/717c4752a3f7ae14_painted.jpeg 1600w" alt="" width="400" height="219" loading="lazy" /></td>
</tr>
</tbody>
</table>
<div class="note-callout"><strong>Ten en cuenta que si el pedido ha sido empaquetado, aunque no aparezca como enviado, puede que no sea posible cancelar y detener la salida del paquete.</strong></div>
<h4>Editar tu pedido</h4>
<p>Al final de la misma página, también puedes realizar cambios en tu pedido (añadir/eliminar productos y editar direcciones). Si añades productos, aparecerá una opción para realizar pagos adicionales bajo el total de la derecha.</p>
<p>Si se elimina un producto del pedido, el importe correspondiente al artículo eliminado se reembolsará en un plazo de dos semanas. El pedido solo se enviará una vez finalizado el reembolso.</p>
<div class="warning-callout"><strong>¡El pedido no se enviará mientras haya un reembolso pendiente!</strong></div>
<p style="text-align: center;"><img decoding="async" loading="lazy" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/12/7f9e3aa1ff1be650_painted.jpeg" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/12/7f9e3aa1ff1be650_painted-600x361.jpeg 600w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/12/7f9e3aa1ff1be650_painted-800x481.jpeg 800w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/12/7f9e3aa1ff1be650_painted-300x180.jpeg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/12/7f9e3aa1ff1be650_painted-768x462.jpeg 768w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/12/7f9e3aa1ff1be650_painted-1536x924.jpeg 1536w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/12/7f9e3aa1ff1be650_painted.jpeg 1600w" alt="" width="500" height="301"><em>Lista de productos de su pedido. Aquí puedes añadir/eliminar productos (<span style="color: #b96ad9;">purple</span>/<span style="color: #e67e23;">cuadrado naranja</span>).</em></p>
<h3><strong>Pedido enviado y/o entregado</strong></h3>
<div class="warning-callout">¡Las bobinas de filamento abiertas y otros productos precintados o consumibles abiertos o usados no se pueden devolver!</div>
<p>Si el pedido ya ha sido enviado, puedes devolverlo sin dar ninguna explicación dentro de los <strong>60 días posteriores a la entrega</strong> (si estás fuera de este período, consulta nuestra guía en <a href="http://help.prusa3d.com/es/article/warranty_2288">Devolución de la garantía</a> para obtener más información)</p>
<h4>Proceso de Devolución</h4>
<p>Los productos enviados deben devolverse a nuestro almacén antes de que podamos proceder con el reembolso. Para preparar el paquete para la devolución, sigue los pasos a continuación:</p>
<ol>
<li><strong>Solicitud de devolución:</strong> envía un correo electrónico a <a href="mailto:info@prusa3d.com">info@prusa3d.com</a>, con el asunto y una descripción de tu caso. El email debe incluir:</li>
</ol>
<ul>
<li style="list-style-type: none;">
<ul>
<li style="list-style-type: none;">
<ul>
<li>Número de factura original del pedido que deseas devolver</li>
<li>Una breve declaración de que deseas devolverlo.</li>
<li>Información sobre el material de embalaje, si es original o personalizado. <em>Ten en cuenta que para la Original Prusa XL solo se puede utilizar el material de embalaje original. </em></li>
</ul>
</li>
</ul>
</li>
</ul>
<ol start="2">
<li><strong>Etiqueta de devolución: </strong>Una vez que hayamos procesado tu solicitud, recibirás un correo electrónico con más instrucciones de embalaje, específicas para su impresora y material de embalaje.</li>
</ol>
<div class="note-callout">Si deseas utilizar tu propio transportista/método de envío, es posible. No obstante, deberás facilitarnos un número de seguimiento y no asumiremos responsabilidad alguna por daños o pérdida de la carga. </p>
<p>Dirección: Partyzánská 218/5, 17000, Praga, República Checa.</p></div>
<ol start="3">
<li style="counter-increment: li 2;"><strong>Embalaje del pedido:</strong> Sigue la guía que te enviamos por correo electrónico en el paso 2, pero no cierres el paquete antes de hacerle fotos y que éstas sean aprobadas por nosotros.</li>
</ol>
<ol start="4">
<li style="counter-increment: li 3;"><strong>Devolución aprobada:</strong> Una vez que el embalaje sea aprobado por nosotros, te enviaremos un correo electrónico con más instrucciones sobre cómo ponerse en contacto con el transportista y ordenar la recogida del envío.</li>
</ol>
<ol start="5">
<li style="counter-increment: li 4;"><strong>Pedido devuelto:</strong> Una vez recibido, nuestro equipo inspeccionará los productos devueltos y se pondrá en contacto contigo para darte más detalles sobre tu devolución. </li>
</ol>
<h3>Proceso de reembolso de los pedidos enviados</h3>
<p>Los productos devueltos serán revisados por si faltan piezas o están dañados. Las discrepancias pueden influir en la cantidad a reembolsar.</p>
<p>Una vez que se complete el proceso de reembolso, recibirás un reembolso a través del método de pago que usaste inicialmente (tarjeta de crédito, PayPal, etc.)<br />
<strong>Ten en cuenta que las transferencias de dinero pueden tardar hasta 14 días hábiles</strong>.</p>
<h4>Cuando proporcionamos la etiqueta de envío/transporte</h4>
<p>Solo se reembolsan los gastos de envío iniciales. No cubrimos el coste del envío de vuelta. Dado que el coste de envío será el mismo en ambos sentidos, en la práctica esto significa que el coste del envío de devolución se resta del importe total que pagaste inicialmente al hacer el pedido.</p>
<p><span style="text-decoration: underline;"><em>Ejemplo:</em></span></p>
<p><em>El artículo cuesta 200€ y el envío 20€. La etiqueta de devolución tiene un coste de 20 euros.</em></p>
<p><em>Se le reembolsarán 200€ (220-20).</em></p>
<p><em>Reembolso = Total del pedido - Coste de la etiqueta de devolución</em></p>
<div class="warning-callout"><strong>¡El envío inicial no puede ser reembolsado para devoluciones parciales!</strong> En estos casos, solo se puede reembolsar el valor del artículo, menos el coste de envío si proporcionamos la etiqueta de devolución.</div>
<h4>Cuando usted proporciona su propia etiqueta de envío/transporte</h4>
<p>Si usted mismo proporciona un transportista y la etiqueta de envío para la devolución, se le reembolsará el importe total que pagó inicialmente al realizar el pedido. <strong>Si usted proporciona su propio envío, entonces debe indicarlo cuando se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, que entonces hará la reclamación. Además, debe proporcionarnos un número de seguimiento una vez enviado.</strong></p>
<p>Le pedimos que documente y nos permita asesorar sobre el embalaje de la mercancía, pero no nos hacemos responsables de los envíos dañados o perdidos. Las devoluciones sin previo aviso a nuestras instalaciones causarán graves retrasos de cualquier posible reembolso o sustitución.</p>
<div class="note-callout"><strong>La reducción del reembolso explicada en este artículo solo se aplica en el caso de una devolución normal (sin garantía).</strong> Para las devoluciones en garantía, consulta <a href="http://help.prusa3d.com/es/article/warranty_2288">Garantía</a>. Además, en caso de que haya un error por nuestra parte con respecto al pedido enviado (por ejemplo, color incorrecto, faltan piezas, etc.), todos los gastos de envío correrán por nuestra cuenta.</div>

Reembolsos y devoluciones

<p>Los soportes pueden ser difíciles de quitar y dejar superficies imperfectas sobre ellos. Dependiendo de la forma del objeto, también existe el riesgo de arruinar la impresión en el proceso. Algunas geometrías ni siquiera se pueden imprimir como una sola pieza usando la impresión FFF.</p>
<p><img decoding="async" loading="lazy" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/Solublefromhb.jpg" sizes="100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/Solublefromhb-600x339.jpg 600w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/Solublefromhb-800x452.jpg 800w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/Solublefromhb-300x170.jpg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/Solublefromhb-768x434.jpg 768w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/Solublefromhb-1536x869.jpg 1536w" alt="" width="600" height="339"></p>
<p>Con la MMU2S que es posible utilizar materiales solubles en agua, como PVA+ y BVOH, para imprimir los soportes o sólo la interfaz entre la pieza impresa y la estructura de soporte. Sin embargo, la impresión de materiales solubles puede ser exigente y requiere algunas consideraciones a lo largo del camino.<strong> Es un proceso más adecuado para usuarios avanzados.</strong></p>
<h3>Qué material usar</h3>
<p>La primera consideración es que <strong>el material principal y el material de soporte soluble deben tener temperaturas de fusión/impresión similares.</strong> <a></a> y <a>BVOH</a> son similares en muchos aspectos, pero BVOH es absolutamente la mejor opción (pero más cara). Es más rígido y se comportará mucho mejor que PVA+ cuando se imprima. Por eso es mejor imprimir con PETG.</p>
<p><strong>Para PETG, prácticamente solo puedes usar BVOH. El PLA se puede imprimir con PVA+ y BVOH.</strong></p>
<div class="note-callout">Si deseas imprimir ABS con soportes solubles, tu mejor alternativa es HIPS, que se puede disolver usando <a></a>. Asegúrate de leer sobre los diferentes tipos de 'Limonene' y las consideraciones de salud y seguridad al usarlo. Una alternativa al PVA+ y al BVOH podría ser PVB, que se disuelve en IPA.</div>
<h3>Configuración de laminado</h3>
<p>Existe una configuración específica para los materiales de soporte solubles en PrusaSlicer. Una vez que hayas seleccionado el perfil de la impresora original Prusa MMU2S, encontrarás algunas nuevas opciones en el menú desplegable '<em>Configuración de impresión</em>'. Para alturas de capa de 0,15 mm y 0,2 mm, ahora tienes la<strong>INTERFAZ SOLUBLE COMPLETA</strong>y<strong>SOLUBLE</strong>(<span style="color: #b96ad9;">cuadrados morados</span>).</p>
<p><img decoding="async" loading="lazy" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/a988265d9ecd25ba_painted.jpeg" sizes="100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/a988265d9ecd25ba_painted-600x379.jpeg 600w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/a988265d9ecd25ba_painted-800x506.jpeg 800w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/a988265d9ecd25ba_painted-300x190.jpeg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/a988265d9ecd25ba_painted-768x485.jpeg 768w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/a988265d9ecd25ba_painted-1536x971.jpeg 1536w" alt="" width="500" height="316"></p>
<h4>SOLUBLE COMPLETO</h4>
<p>Esta opción utilizará el material soluble para toda la estructura de soporte (imagen de la izquierda).<strong>Esto se recomienda cuando tiene una geometría compleja que requiere solo muchos soportes internos.</strong>El PVA+ y el BVOH se adhieren mal al PEI liso o a la hoja de acero texturizada, pero se adhieren bien cuando se imprimen directamente sobre PLA y PETG. Si estás imprimiendo algo con soportes en la placa de impresión, te recomendamos el preajuste INTERFAZ SOLUBLE.</p>
<h4>INTERFAZ SOLUBLE</h4>
<p>Este ajuste predeterminado aplica el material soluble solo en las capas más densamente impresas entre la estructura de soporte real y el modelo (imagen de la derecha). Esto le permite imprimir la estructura de soporte con cualquier color que se cargue y solo usa el material soluble donde se necesita. Esto ahorrará material soluble, que es más caro que el PLA y el PETG.<strong>Si tienes una impresión que requiere mucho soporte directamente sobre la chapa de acero, esta es la opción recomendada.</strong></p>
<table style="border-collapse: collapse; width: 100%; height: 320px;" border="0">
<tbody>
<tr style="height: 302px;">
<td style="width: 48.805%; height: 302px;"><img decoding="async" loading="lazy" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/SolFULL.jpg" sizes="100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/SolFULL-525x400.jpg 525w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/SolFULL-788x600.jpg 788w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/SolFULL-300x229.jpg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/SolFULL-768x585.jpg 768w" alt="" width="400" height="305"></td>
<td style="width: 48.9057%; height: 302px;"><img decoding="async" loading="lazy" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/SolINTERFACE.jpg" sizes="100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/SolINTERFACE-521x400.jpg 521w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/SolINTERFACE-781x600.jpg 781w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/SolINTERFACE-300x231.jpg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/SolINTERFACE-768x590.jpg 768w" alt="" width="400" height="307"></td>
</tr>
<tr style="height: 18px;">
<td style="width: 48.805%; text-align: center; height: 18px;"><em>SOLUBLE FULL - El filamento verde es BVOH</em></td>
<td style="width: 48.9057%; text-align: center; height: 18px;">INTERFAZ SOLUBLE -<em>El filamento verde es BVOH</em></td>
</tr>
</tbody>
</table>
<h4>Herramienta predeterminada</h4>
<p>PrusaSlicer o la MMU2S no detectarán dónde cargaste el filamento soluble.<strong>PrusaSlicer asignará por defecto el material de soporte o el material de interfaz al Filamento número 5.</strong>Puedes cambiarlo a cualquier otro filamento introduciendo el número del cual se carga el filamento (<span style="color: #b96ad9;">cuadrados morados</span>).</p>
<table style="border-collapse: collapse; width: 100%; height: 203px;" border="0">
<tbody>
<tr style="height: 203px;">
<td style="width: 48.805%; height: 203px;"><img decoding="async" loading="lazy" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/82a994aacd74389f_painted.jpeg" sizes="100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/82a994aacd74389f_painted-600x308.jpeg 600w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/82a994aacd74389f_painted-800x410.jpeg 800w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/82a994aacd74389f_painted-300x154.jpeg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/82a994aacd74389f_painted-768x394.jpeg 768w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/82a994aacd74389f_painted-1536x787.jpeg 1536w" alt="" width="400" height="205"></td>
<td style="width: 48.9057%; height: 203px;"><img decoding="async" loading="lazy" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/27ca8dcaaac81d06_painted.jpeg" sizes="100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/27ca8dcaaac81d06_painted-600x307.jpeg 600w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/27ca8dcaaac81d06_painted-800x409.jpeg 800w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/27ca8dcaaac81d06_painted-300x153.jpeg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/27ca8dcaaac81d06_painted-768x393.jpeg 768w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/27ca8dcaaac81d06_painted-1536x785.jpeg 1536w" alt="" width="400" height="205"></td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p style="text-align: center;"><em>'Material de soporte/balsa/extrusora de faldón: 0' utilizará cualquier herramienta que esté cargada actualmente en el extrusor.</em></p>
<h4>Volúmenes de purga</h4>
<p>Por defecto, se utilizan 70 mm³ tanto para la carga como para la descarga. <strong>Cuando se utilizan soportes solubles en agua, sugerimos utilizar al menos 100-120 mm³.</strong> Si encuentras algún residuo en tu impresión, aumenta la cantidad. PVA+/BVOH pueden requerir al menos 120 mm³ cuando está descargado.</p>
<p>Para acceder a la configuración de los volúmenes de purga, presiona el botón <span class="key">Volúmenes de purga ...</span>(<span style="color: #2dc26b;">flecha verde</span>).</p>
<p><img decoding="async" loading="lazy" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/678ae0463b277e7c_painted.jpeg" sizes="100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/678ae0463b277e7c_painted-600x302.jpeg 600w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/678ae0463b277e7c_painted-800x402.jpeg 800w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/678ae0463b277e7c_painted-300x151.jpeg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/678ae0463b277e7c_painted-768x386.jpeg 768w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/678ae0463b277e7c_painted-1536x772.jpeg 1536w" alt="" width="600" height="302"></p>
<h3>Configuración de impresora y MMU2S</h3>
<p>Es fundamental que haya realizado una <a href="http://help.prusa3d.com/es/article/ir-filament-sensor-calibration-mmu3-mmu2s_2245">calibración del sensor de infrarrojos muy precisa</a>. Con las propiedades del PVA+ y del BVOH, su diámetro puede deformarse fácilmente con una presión excesiva del rodillo de presión.</p>
<p>Nuevamente, debido a sus propiedades mecánicas, las puntas del filamento inevitablemente dejará hilillos, por lo que es importante vigilarlas y estar listo para intervenir y cortarlos mientras se imprime el filamento principal.</p>
<p class="tip-callout">La diferencia en la velocidad volumétrica máxima: El PLA tiene una velocidad volumétrica máxima de 15 mm³/s, mientras que PVA+ y BVOH tienen 4 mm³/s. Esto aumenta el tiempo total de impresión.</p>
<h3>Disolver y quitar soportes</h3>
<p>Cuando la impresión esté completa y <strong>antes de retirar los soportes</strong>, <strong>sumérgela en agua tibia (máximo 45 °C) y déjala ahí por unas horas hasta toda la noche</strong>. Después de esto, los soportes deberían desprenderse con bastante facilidad, pero pueden requerir el uso de herramientas, dependiendo de la geometría de la impresión. Puede ser útil quitar la mayor cantidad posible de soportes mientras aún esté seco<strong>.&nbsp;</strong></p>
<p>Una vez que el objeto impreso esté libre de los soportes, sumérgelo nuevamente en agua caliente durante 10-20 minutos y luego cepíllalo para eliminar los restos de PVA+/BVOH. <strong>Usar un cepillo de dientes pequeño y resistente puede ser una herramienta ideal para esta tarea.</strong></p>
<p>A menos que esté disolviendo varios kilos de PVA/BVOH al día, puede verter la solución de BVOH/PVA resultante por el desagüe.</p>
<h3>Manipulación y almacenamiento de filamentos solubles</h3>
<p>Como era de esperar, tanto el BVOH como el PVA son muy higroscópicos (absorben fácilmente el agua) y deben mantenerse lo más secos posible. <strong>PVA+ o BVOH no deben exponerse a la humedad.</strong> Debe volver a colocarse en su bolsa zip-lock inmediatamente después de su uso, y siempre con una o más bolsas de sílice. De <strong>lo</strong> contrario, <strong>se deteriorará en unos pocos meses y se ablandará a una temperatura mucho más baja, </strong>comenzando a dar problemas ya en el proceso de carga.</p>
<p>Cuando se deteriora así, provocará rápidamente problemas de carga/descarga y que su fusor se atasque. El mejor enfoque es <a href="https://www.prusaprinters.org/cs/prints/4583-spool-holder-and-drybox-for-enclosure-v2-with-humi">imprimir y almacenar estos materiales en una caja antihumedad (Drybox)</a>.</p>

La MMU2S y los materiales solubles (PVA/BVOH)

<p> Las imágenes y los videos son una parte importante en la resolución de problemas. Cuando uno de nuestros agentes intenta ayudarte con un problema, a menudo se basan en fotos y videos para comprender mejor el problema en cuestión. <strong>La documentación de fotos y videos también es parte de los términos de nuestra garantía.</strong> </p>
<p> Por lo tanto, queremos comentarte algunos consejos y pautas sobre la toma y el intercambio de contenido de fotos y videos. </p>
<div class="note-callout"> Nos preocupamos por la seguridad con respecto al intercambio de archivos en línea. No descargaremos videos comprimidos en formato Zip, ni descargaremos archivos a nuestro disco duro. </div>
<h3> Directrices al tomar fotos y videos </h3>
<h4> La máquina específica bajo resolución de problemas </h4>
<p> Imágenes de ejemplo y capturas de pantalla de, por ejemplo, nuestro manual de montaje, no son de ayuda. Te estamos ayudando con tu impresora, por lo que necesitamos ver <strong>tu impresora en concreto.</strong> No es útil ver otras impresoras, ya que siempre hay matices en cada caso específico. Ejemplo: "Las imágenes en la tercera publicación de este hilo del foro son exactamente como mi problema", lamentablemente no es suficiente. </p>
<h4> Bien iluminado y enfocado </h4>
<p> Asegúrate de que el objeto esté bien iluminado y enfocado antes de enviar imágenes o videos. En una pantalla de móvil no siempre es obvio cuando faltan detalles importantes, así que haz un zoom para asegurarte. Además, usa el flash de la cámara a menos que queme la imagen. </p>
<h4> Super primer plano </h4>
<p> A menudo te pedimos tomas generales del "extrusor" o del "marco" y con la resolución ahora disponible en los móviles modernos, rara vez es necesario acercarnos mucho, especialmente si está bien iluminado. La mayoría de las veces terminarás teniendo que tomar y enviar más fotografías. </p>
<h4> Orientación de la cámara </h4>
<p> Es un descuido común grabar videos sosteniendo el teléfono en orientación vertical. El chip de imagen en la cámara de tu teléfono siempre tiene su resolución en la misma orientación que su pantalla, por lo que al grabar un video de esta manera <strong>, perdemos aproximadamente dos tercios de la resolución</strong> (ilustración siguiente) cuando se muestra en un monitor en modo 'horizontal'. Esto elimina detalles importantes para el técnico de soporte. <strong>Por favor, grabe el video de manera Apaisada.</strong></p>
</p>
<p><img decoding="async" style="max-height: 350px; display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/videoresolution.jpg" sizes="100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/videoresolution-300x169.jpg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/videoresolution-600x338.jpg 600w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/videoresolution-768x432.jpg 768w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/videoresolution-800x450.jpg 800w" data-hd-height="350px" data-hd-align="center"></p>
<h3> Cómo compartir </h3>
<h4> Usa la nube de tu elección </h4>
<p> Tanto a través del correo electrónico como del chat en vivo hay un límite de datos de 10 MB. Por lo tanto, a menudo confiamos en tus servicios en la nube como Dropbox, Imgur y Youtube para recibir el material. </p>
<h4> Google Drive y Youtube </h4>
<p> Muchos de nosotros usamos Gmail. Con ello, tienes acceso a Google Drive y Youtube. Existen muchas guías sobre el uso de Youtube. Encontramos esta guía de Wix clara y directa. </p>
<ul>
<li> <a></a> </li>
</ul>
<p> Con respecto a Google Drive, arrastra tu archivo de video a la carpeta "Pública", que se encuentra en tu Google Drive, luego haz clic con el botón derecho en el archivo, después de cargarlo, y selecciona "Obtener enlace para compartir". </p>
<p><img decoding="async" style="max-height: 350px; display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" title="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/gdrive-300x220.png 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/gdrive-547x400.png 547w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/ gdrive-768x562.png 768w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/gdrive-800x586.png 800w" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/gdrive.png" data-hd-height="350px" data-hd-align="center"></p>
<h4> Imgur </h4>
<p> Imgur es un sitio donde puedes subir fotos sin tener una cuenta. Las imágenes por correo electrónico y chat no son realmente un problema, debido a su pequeño tamaño, pero puede ser útil si tienes una serie completa de fotos. También tiene un buen soporte para cargar directamente desde dispositivos portátiles. Wikihow tiene una buena guía sobre cómo usar Imgur. </p>
<ul>
<li> <a></a> </li>
</ul>


Documentación en fotos y videos

<p>Tanto de particulares como de empresas del mercado de una impresora 3D, nuestra <a href="http://help.prusa3d.com/es/article/customer-support_2287">asistencia al cliente</a> recibe muchas preguntas sobre nuestras impresoras y lo que se necesita para empezar con la impresión 3D. Por lo tanto, hicimos esta añadido a <a href="http://help.prusa3d.com/es/article/faq-frequently-asked-questions_1932">nuestras Preguntas Frecuentes</a>. Esperamos que esta guía pueda proporcionar algunas respuestas y ayudar a hacer las preguntas correctas al comprar una impresora 3D. Una comparación lado a lado de especificaciones y números no puede realmente informar tal decisión. Una impresora 3D es una máquina que puede hacer casi cualquier cosa que necesites, pero el tipo de impresora, el material y la configuración dependen de esa necesidad. </p>
<table style="border-collapse: collapse; width: 100%; height: 314px;" border="0">
<tbody>
<tr style="height: 314px;">
<td style="width: 33.3333%; height: 314px;"><img decoding="async" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2024/04/13101a8e00daf1980f46f576262770af.jpg" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="FAQ - Extended buyers-guide REVIEW" alt="" height="350" /></td>
<td style="width: 33.3333%; height: 314px;"><img decoding="async" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2024/04/c5c52b53b773c15d22e77a7ad242b065.jpg" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="FAQ - Extended buyers-guide REVIEW" alt="" height="350" /></td>
<td style="width: 33.3333%; height: 314px;"><img decoding="async" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2024/04/2a8f4501b4b971c63930c697a4b627e4.jpg" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="FAQ - Extended buyers-guide REVIEW" alt="" height="350" /></td>
</tr>
</tbody>
</table>
<h4>¿Impresora de resina (MSLA) o de plástico (FFF)? Escuché que las impresoras de resina tienen más detalles.</h4>
<p>Sí, impresoras como la <a href="https://www.prusa3d.com/product/original-prusa-sl1s-speed-3d-printer-cw1s-bundle/">Original Prusa SL1S</a> tienen más detalles, pero también tiene un área de construcción más pequeña. Las resinas son duras y resistentes, pero la mayoría son frágiles cuando se trata de resistencia al impacto. Impresoras FFF como la <a href="https://www.prusa3d.com/en/product/original-prusa-mk4-2/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Original Prusa MK4</a>, la <a href="https://www.prusa3d.com/product/original-prusa-mini-semi-assembled-3d-printer-4/" target="_blank" rel="noopener">Original Prusa MINI+</a>, o <a href="https://www.prusa3d.com/product/original-prusa-xl-assembled-5-toolhead-3d-printer/">Original Prusa MINI+XL</a> tienen una gama más amplia de materiales disponibles y también un espacio de impresión más grande. También puedes imprimir en varios materiales, utilizando nuestra <a href="https://www.prusa3d.com/category/original-prusa-mmu3/" target="_blank" rel="noopener">Original Prusa MMU3</a> (imagen debajo), o una de las versiones multicabezal de nuestra Original Prusa XL.</p>
<table style="border-collapse: collapse; width: 100%;" border="0">
<tbody>
<tr style="text-align: center;">
<td style="width: 100%;"><img decoding="async" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2024/04/730a8227bf09ec02812acce4e61d5f42.webp" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="FAQ - Extended buyers-guide REVIEW" alt="" width="424" height="239" loading="lazy" /></td>
</tr>
<tr>
<td style="width: 100%; text-align: center;"><a href="https://www.printables.com/model/3111-3d-benchy-5-colors">Objeto de muestra de nuestra Original Prusa MMU3</a></td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>Mientras que podrás ser capaz de lograr un detalle increíble con una máquina FFF, las impresoras (M)SLA, como la Original Prusa SL1, se utilizan comúnmente en la odontología, la joyería, y la impresión de impresionantes miniaturas de juegos de mesa. Tú conocerás mejor tus necesidades, pero la impresión FFF puede ser más fácil de empezar para un principiante.</p>
<table style="border-collapse: collapse; width: 100%; height: 247px;" border="0">
<tbody>
<tr style="height: 247px;">
<td style="width: 34.215%; text-align: center; height: 247px;"><img decoding="async" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/SL1print.png" sizes="100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2024/04/202d9f8d997f14112f385c52fc4c9440.webp" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="FAQ - Extended buyers-guide REVIEW" alt="" width="395" height="263" loading="lazy" /></td>
<td style="width: 32.4516%; text-align: center; height: 247px;"><img decoding="async" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2024/04/63a44af41d858892847d1db67eb4d58e.webp" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="FAQ - Extended buyers-guide REVIEW" alt="" width="395" height="296" loading="lazy" /></td>
</tr>
<tr>
<td style="width: 34.215%; text-align: center;"><a href="https://www.printables.com/model/153659-original-prusa-sl1s-test-object" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Objeto de prueba de la Original Prusa SL1S</a></td>
<td style="width: 32.4516%; text-align: center;"><a href="https://www.printables.com/model/436722-rocket-engine-mk4" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Objeto de muestra de la Original Prusa MK4</a></td>
</tr>
</tbody>
</table>
<h4>¿Por qué una impresora Original Prusa?</h4>
<p>Nuestro objetivo es hacer más accesible la impresión 3D y adoptar estándares abiertos. Eso significa que todas nuestras impresoras y software <a href="https://www.prusa3d.com/en/page/open-source-at-prusa-research_236812/" target="_blank" rel="noopener">son open-source</a>. Trabajamos continuamente junto con la comunidad, escuchando sus comentarios e ideas. Nuestro objetivo es ofrecer una impresora 3D excepcional a un precio asequible y hacer que esta increíble herramienta esté disponible no solo para profesionales, sino también para estudiantes y aficionados. Por lo tanto, proporcionamos <a href="http://help.prusa3d.com/es/article/customer-support_2287">Soporte 24/7</a> para cualquier pregunta relacionada con nuestras máquinas y cómo comenzar. Además, estamos desarrollando esta extensa <a href="https://help.prusa3d.com/">Base de conocimientos</a>, para compartir nuestros conocimientos técnicos sobre la impresión 3D.</p>
<h4>¿Qué tipo de configuración necesito? </h4>
<p> Esto depende de su aplicación y la cantidad de impresoras. 1-2 impresoras pueden estar cómodamente en la misma habitación que el operador, por ejemplo, en una oficina/estudio. Al imprimir PLA y PETG (dos de los materiales más comunes) hay un mínimo de olor y ruido. Con un mayor número de impresoras y/o fabricación de piezas de ABS/ASA, se puede recomendar tener una habitación o recinto ventilado separado para evitar el ruido y los humos que esto puede producir. Para las Original Prusa MK3/S/+ y MK4, ofrecemos nuestro <a href="https://www.prusa3d.com/product/original-prusa-enclosure-3/">Original Prusa Enclosure</a>. </p>
<p>También ofrecemos soluciones para el control remoto y la monitorización de nuestras impresoras 3D, como nuestro <a href="http://help.prusa3d.com/es/article/prusa-connect-and-prusalink-explained_302608">Prusa Connect y PrusaLink</a>. </p>
<table style="border-collapse: collapse; width: 100%; height: 376px;" border="0">
<tbody>
<tr style="height: 376px;">
<td style="width: 40.6802%; height: 376px;"><img decoding="async" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2024/04/20811986f8170908d2dd9a8ac32edd15.jpg" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="FAQ - Extended buyers-guide REVIEW" alt="" width="350" height="350" loading="lazy" /></td>
<td style="width: 59.3198%; height: 376px;"><img decoding="async" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/farma2-2.jpg" sizes="100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/farma2-2-300x215.jpg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/farma2-2-558x400.jpg 558w" alt="" width="370" height="350" loading="lazy" /></td>
</tr>
<tr>
<td style="width: 40.6802%; text-align: center;"><a href="https://www.prusa3d.com/product/original-prusa-enclosure-3/">Original Prusa Enclosure</a></td>
<td style="width: 59.3198%; text-align: center;"><a href="https://blog.prusaprinters.org/a-quick-look-to-our-printing-farm_7474/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Nuestra granja de impresión en los Prusa HQ.</a></td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>Nuestras máquinas vienen pre montadas y como kit para el autoensamblaje. El kit viene con un <a href="http://help.prusa3d.com/es/article/assembly-manuals_2273">manual de montaje ilustrado detallado</a> y es una gran experiencia de aprendizaje. La Original Prusa MK4 puede tardar entre 8 y 10 horas en ensamblarse por completo. La impresora ensamblada solo debe sacarse de su caja y, después de una configuración rápida, está lista para imprimir.</p>
<h4>¿Con qué materiales puedo trabajar y qué debo utilizar?</h4>
<p>Actualmente, nuestras impresoras 3D FFF funcionarán con casi cualquier polímero de impresión que tenga una temperatura de impresión por debajo de los 300 ºC, lo que incluye el 98% de los materiales que existen. Los más accesibles son <a href="http://help.prusa3d.com/es/article/pla_2062">PLA</a>, <a href="http://help.prusa3d.com/es/article/petg_2059">PETG</a>, y <a href="http://help.prusa3d.com/es/article/asa_1809">ABS/ASA</a>, pero hay  <a href="http://help.prusa3d.com/es/article/composite-materials-with-metal-or-wood-particles_166863">filamentos infundidos con madera, polvo de cobre, acero y mucho más.</a> La elección del material depende de la aplicación de las piezas que imprimirás. El PLA y el PETG cubren la mayoría de las necesidades. Nuestro soporte puede ayudarte con esto si lo deseas. Para un principiante, una buena regla general es; el PLA para cosas bonitas y el PETG para cosas funcionales. Hemos desarrollado una extensa <a href="https://help.prusa3d.com/en/materials">guía de materiales</a> para ayudar a encontrar el material correcto y cómo imprimirlo.</p>
<p><img decoding="async" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2020/11/Screenshotn-material-guidescaled.jpg" sizes="100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2020/11/Screenshotn-material-guidescaled-600x247.jpg 600w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2020/11/Screenshotn-material-guidescaled-800x329.jpg 800w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2020/11/Screenshotn-material-guidescaled-300x123.jpg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2020/11/Screenshotn-material-guidescaled-768x316.jpg 768w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2020/11/Screenshotn-material-guidescaled-1536x631.jpg 1536w" alt="" width="800" height="329" loading="lazy" /></p>
<p>Nuestras máquinas no imprimen metal, pero las piezas impresas en nuestras impresoras FFF se pueden convertir en metal mediante varios métodos. Además, existen polímeros robustos, como <a href="http://help.prusa3d.com/es/article/prusament-pc-blend_134211">Prusament PC Blend</a>, que podrían ser un sustituto, pero si lo que necesitas para tu aplicación son principalmente componentes metálicos, tal vez una impresora 3D FFF no sea lo que necesitas.</p>
<p>También fabricamos nuestro propio filamento, <a href="https://prusament.com/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Prusament.</a> Con sus materiales de primera calidad y minuciosos probando, alcanzamos una precisión de fabricación de +-0.02 mm, en filamento de 1.75 mm. Esto lo convierte probablemente en uno de los mejores filamentos del mundo en estos días.</p>
<h4>¿Cuál es el proceso desde el diseño hasta la impresión final?</h4>
<p>Esto depende mucho de la pieza, pero los objetos simples como accesorios, plantillas y estuches para dispositivos electrónicos pueden ser rápidos de hacer para un diseñador experimentado.  Ofrecemos cursos en nuestra <a href="https://www.prusa3d.com/category/prusa-academy/">Prusa Academy</a> para modelar, diseñar e imprimir en 3D. </p>
<p>El tiempo de impresión también dependerá del tamaño y material de la pieza. En la mayoría de los casos, una impresión estará lista para su uso dentro de las 2-24 horas posteriores a la impresión.</p>
<p>Además de <a href="http://help.prusa3d.com/es/article/where-can-you-get-3d-models_2179">múltiples repositorios de modelos 3D gratuitos</a>, ofrecemos nuestro propio repositorio de <a href=«https://www.printables.com/»>Printables</a>. </p>
<h4>¿Cómo puedo garantizar una buena calidad de impresión?</h4>
<p>Pruebas rigurosas y una gran comunidad dedicada a la alta calidad de impresión; Tenemos una de las granjas de impresión FFF más grandes del mundo, con <a href="https://blog.prusaprinters.org/a-quick-look-to-our-printing-farm/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">alrededor de 500 impresoras funcionando 24/7</a>. De hecho, también tenemos el <a href="https://blog.prusaprinters.org/guinness-world-records-1096-original-prusa-3d-printers-running-at-the-same-time/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Récord mundial Guinness </a>, para la mayor cantidad de impresoras 3D en funcionamiento simultáneamente, con  <strong>1096 impresoras 3D funcionando al mismo tiempo en una habitación.</strong>&nbsp;</p>
<p>Esta experiencia y nuestra querida comunidad se extendieron por <a href="https://forum.prusaprinters.org/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">foros</a> y redes sociales, en múltiples idiomas, nos mantiene alerta y nos asegura que sabemos cómo funcionan nuestros diseños a gran escala. Nuestras impresoras también se fabrican en gran medida utilizando nuestras propias impresoras, por lo que también confiamos en su funcionamiento. Con todas las piezas de plástico de la impresora impresas en 3D, podemos iterar rápidamente y <a href="http://help.prusa3d.com/es/article/printable-parts-for-original-prusa_1824">proporcionar opciones de actualización que nuestros usuarios pueden imprimir por sí mismos.</a></p>
<p>También desarrollamos y actualizamos ajustes preestablecidos y perfiles de impresión para nuestro software de código abierto, PrusaSlicer. Más sobre eso más adelante.</p>
<h4>¿Qué tipo de formación/experiencia se requiere?</h4>
<p> Hay mucho que aprender, pero la curva de aprendizaje es suave y cualquiera puede imprimir con poco esfuerzo. Nos esforzamos para que sea lo más suave posible. Nuestras impresoras vienen con un <a href="http://help.prusa3d.com/es/article/printer-handbooks_125045">manual de instrucciones detallado</a> y proporcionamos documentación extensa a lo largo de nuestros cursos de <a href="https://www.prusa3d.com/category/prusa-academy/">Prusa Academy</a>, a través de <a href="https://help.prusa3d.com/"> la plataforma que estás leyendo ahora</a>, <a href="https://blog.prusa3d.com/">nuestro blog</a>, y nuestro <a href="https://www.youtube.com/channel/UCLHAxAdvAKJY0niRJZRYMvg">canal de YouTube</a>, informando sobre todos los aspectos de nuestras máquinas y la impresión 3D en general. Nuestro equipo de <a href="http://help.prusa3d.com/es/article/customer-support_2287">atención al cliente</a> también puede ayudarte con cualquier pregunta o problema técnico.</p>
<h4>¿La impresora viene con algún software y puedo probarlo?</h4>
<p>Nuestro software de laminación PrusaSlicer es <a href="https: //github.com/prusa3d/PrusaSlicer">gratuito y de código abierto</a> y puede ser <a href="https: //www.prusa3d.com/prusaslicer/"> descargado aquí</a>. Es una poderosa herramienta para convertir sus modelos 3D a un formato que la impresora 3D pueda leer (G code). Comenzar es tan fácil como importar su modelo y exportar el código G, usando nuestros ajustes preestablecidos. Si necesitas algo más específico para su aplicación, PrusaSlicer tiene <a href="http://help.prusa3d.com/es/article/faq-prusaslicer_1789">muchas características avanzadas</a> como soportes personalizados, vaciado de modelos, mallas modificadoras y más. Incluso puedes hacer un modelado 3D básico. También está <a href="http://help.prusa3d.com/es/article/general-info_1910">completamente documentado</a>.</p>
<table style="border-collapse: collapse; width: 100%;" border="0">
<tbody>
<tr>
<td style="width: 100%;"><img decoding="async" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/Slicer.jpg" sizes="100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/Slicer-300x198.jpg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/Slicer-600x395.jpg 600w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/Slicer-768x506.jpg 768w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/Slicer-800x527.jpg 800w" alt="" width="702" height="462" loading="lazy" /></td>
</tr>
<tr>
<td style="width: 100%; text-align: center;">Plataforma de PrusaSlicer</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>Sin embargo, no desarrollamos software dedicado de modelado/CAD, pero <a href="http://help.prusa3d.com/es/article/creating-your-own-3d-models_2209">tenemos cierta información al respecto</a>. Después de todo, somos usuarios ávidos, pero la elección del software es muy baja. Según las preferencias personales y el nivel de experiencia. Existe una gran cantidad de programas 3D, desde gratuitos hasta muy costosos. Tu elección depende de sus necesidades, pero si recién estás comenzando, debes buscar algo con una gran base de usuarios o comunidad. Entonces probablemente encontrarás un tutorial para la mayoría de las operaciones y tareas, o podrás pedir ayuda y consejo a la comunidad.</p>


Preguntas frecuentes: guía de compradores ampliada

<div>Normalmente, aceptamos pagos en dólares estadounidenses (USD), euros (EUR), libras esterlinas (GBP), coronas checas (CZK), zloty (PLN).</div>
<div> </div>
<div>
<div class="note-callout"><strong>¡Algunas opciones de pago pueden no estar disponibles si ha seleccionado una moneda no relacionada con la región de la dirección de envío!</strong> Es decir, para una dirección de envío de la UE, elija el euro. Para una dirección de envío de EE.UU., selecciona USD.</div>
</div>
<div>
<p><strong>Nuestra tienda en línea admite varias opciones de pago diferentes:</strong></p>
<ul>
<li>Tarjeta de crédito.</li>
<li>Pago por factura.</li>
<li>PayPal (solo en algunas regiones)</li>
<li>Pago en efectivo (Recogida en persona solo en nuestra sede de Praga)</li>
<li>Trustly (solo en algunas regiones)</li>
</ul>
<div class="tip-callout">No aceptamos cheques como método de pago.</div>
</div>
<h3>Tarjeta de crédito</h3>
<p>Pagar con tu tarjeta de crédito es fácil y rápido. Después de seleccionar <strong>Tarjeta de crédito/débito</strong> en las opciones de pago y confirmar el pedido, <strong>serás redirigido</strong> a un portal de pago seguro. Ingresa los detalles de tu tarjeta de crédito y finaliza el pago allí. La tarjeta de crédito <em>solo</em> se puede utilizar como método de pago al realizar un pedido a través de nuestra tienda electrónica y su portal de pago seguro.</p>
<div>
<div class="note-callout">
<p><strong>Antes de pagar con tarjeta</strong></p>
<ul>
<li>Verifica con tu banco si puedes enviar pagos al extranjero.</li>
<li>Asegurate de no exceder tu límite de gasto diario (o semanal).</li>
<li>Asegurate de que tu tarjeta pueda realizar pagos por Internet.</li>
<li>Si tu tarjeta es nueva, asegúrate de haberla activado.</li>
</ul>
</div>
</div>
<p>Ten en cuenta que, en este caso, se te cobra directamente <strong> en el momento de realizar el pedido </strong>. Una vez que el pago se haya procesado correctamente, recibirás una confirmación por correo electrónico en unos minutos.</p>
<h3>Pago por factura</h3>
<div>El pago por factura (o transferencia bancaria) se utiliza principalmente para pedidos comerciales, pero <strong> puede ser utilizado por cualquier persona </strong> que desee pagar el pedido más tarde, durante el plazo de entrega. Una vez realizado el pedido, recibirás un correo electrónico con una factura e instrucciones sobre cómo finalizar el pago.</div>
<div class="warning-callout"><strong>Ten en cuenta que no podemos enviar tu pedido antes de recibir el pago.</strong> Pueden pasar hasta 5 días hábiles antes de que se reciban y confirmen los pagos mediante transferencia bancaria.</div>
<h3>PayPal</h3>
<p>Pagar con PayPal es fácil y rápido, pero debes tener una cuenta PayPal activa. Después de realizar tu pedido, serás redirigido a la página de pago de PayPal. Luego, inicia sesión en tu cuenta PayPal y finaliza el pago.</p>
<p>Ten en cuenta que, en este caso, se te cobra directamente <strong> en el momento de realizar el pedido </strong>. Una vez que el pago se haya procesado correctamente, recibirás una confirmación por correo electrónico en unos minutos.</p>
<div class="note-callout">Esta opción no está disponible de forma predeterminada para los clientes de Europa.</div>
<h3>Trustly</h3>
<p>Trustly es un método de pago de banco a banco disponible en algunos países. Es una alternativa a la transferencia bancaria en la que la transacción es inmediata. No hay necesidad de registro o tarjetas. Usando sus credenciales bancarias, usted paga directamente a través de nuestro portal de pago seguro.</p>
<p>Los siguientes países son compatibles: <strong>Suecia, Noruega, Dinamarca, Finlandia, Lituania, Reino Unido, Estonia, España, Irlanda, y Letonia</strong>.</p>
<p>Aunque el método de pago está disponible en el Reino Unido, solo está disponible en <strong>Euros</strong>, y no en <strong>Libras Esterlinas</strong>. Consulta con su banco las posibles comisiones y tipos de conversión.</p>
<h3>Pago en efectivo</h3>
<p style="font-size: medium; font-weight: 400;">El pago en efectivo es posible en caso de que elijas la opción de Pagar al recoger</p>
<p style="font-size: medium; font-weight: 400;">Para que esta opción esté disponible, elige "República Checa" en la lista <strong> de Países </strong> cuando insertes tu dirección de envío, y selecciona <strong>DPD</strong> como el transportista</p>
<div class="warning-callout"><strong>Ten en cuenta que incluso si el pedido se envía dentro de la República Checa, tu pedido no estará disponible antes. Nuestros <a href="http://help.prusa3d.com/es/article/shipping-information_2297">tiempo de espera</a> aún se aplican.</strong></div>
<div class="tip-callout">
Se aceptan pagos en efectivo <strong> solo en moneda </strong> CZK.</div>
<h3>Google Pay (Google Wallet)</h3>
<p>Google Pay es un método de pago perteneciente a un grupo de monederos digitales. Para los pagos en línea, puede pagar más rápido utilizando su tarjeta de crédito almacenada de forma segura en su monedero de Google Pay, ya que no tiene que introducir la información de su tarjeta de crédito cada vez. No es necesario un teléfono móvil si utilizas Google Pay en tu ordenador, pero tienes que tener ya activado el monedero de Google Pay. También puede utilizar Google Pay al realizar un pedido desde el navegador de su teléfono móvil sin necesidad de un ordenador.</p>
<h3>Apple Pay</h3>
<p>Apple Pay es un método de pago perteneciente a un grupo de carteras digitales, al igual que Google Pay. Es más rápido porque no tienes que volver a introducir el número de tu tarjeta de crédito.</p>
<p>Para utilizar Apple Pay para pagos en línea, necesitas:</p>
<ul>
<li>Un dispositivo compatible que ejecute la última versión de iOS o iPadOS, watchOS o macOS.</li>
<li>Una tarjeta compatible de un emisor de tarjetas que participe en Apple Pay.</li>
<li>Un ID de Apple conectado a iCloud.</li>
</ul>
<h3>Cupones</h3>
<p>Puedes canjear tu cupón de descuento <strong> durante la fase de pago</strong>, en las opciones de envío o de pago. Por lo general, el cupón es válido exclusivamente para tu cuenta, así que asegúrate de haber <strong>iniciado sesión</strong> antes de usarlo. Haz clic en el apartado <strong>Introducir código de descuento</strong>, y aparecerá el campo en el que pegar el cupón.</p>
<table style="border-collapse: collapse; width: 100%; height: 18.4px;" border="0">
<tbody>
<tr style="height: 18.4px;">
<td style="width: 48.8442%; height: 18.4px;"><img decoding="async" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/01/7ae3286ac3d2dacf_painted.jpeg" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/01/7ae3286ac3d2dacf_painted-600x385.jpeg 600w, https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/01/7ae3286ac3d2dacf_painted-800x513.jpeg 800w, https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/01/7ae3286ac3d2dacf_painted-300x192.jpeg 300w, https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/01/7ae3286ac3d2dacf_painted-768x492.jpeg 768w, https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/01/7ae3286ac3d2dacf_painted-1536x985.jpeg 1536w, https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/01/7ae3286ac3d2dacf_painted.jpeg 1600w" alt="" width="300" height="192" loading="lazy" /></td>
<td style="width: 48.8442%; height: 18.4px;"><img decoding="async" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/01/voucher-field.jpg" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/01/voucher-field-300x89.jpg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/01/voucher-field.jpg 1600w" alt="" width="308" height="91" loading="lazy" /></td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>Luego, vuelve a verificar los detalles del pedido y presiona el botón "<strong> Confirmo mi pedido </strong>".</p>
<div class="warning-callout">Los cupones no se pueden aplicar a pedidos que ya están colocados en el sistema.</div>
<div>
<div class="tip-callout">
Si tienes algún problema con el pago, consulte nuestro artículo <a href="http://help.prusa3d.com/es/article/error-when-placing-an-order_142645">Error al enviar una orden</a>.&nbsp;</div>


Opciones de pago

<p>Si tu impresora tiene un problema que no puede resolver solucionando el problema a distancia con nuestro <a href="http://help.prusa3d.com/es/article/customer-support_2287">Atención al cliente</a>, es posible enviar la impresora para que la repare uno de nuestros técnicos.</p>
<div class="note-callout">La reparación en fábrica ya no es posible para los siguientes modelos: MK2.5/S, MK2/S, MK1 y MK0. </div>
<h3>Reparación dentro de garantía</h3>
<p>Si tienes una impresora <strong>pre-montada</strong>, el coste de enviar la impresora a reparar está cubierto por tu garantía.</p>
<p>Si tiene una versión de <strong>kit</strong> de la impresora, sólo las piezas individuales están cubiertas por la garantía, no la reparación. Si desea enviar la impresora a reparar, el envío y el servicio se cobrarán incluso dentro de la garantía.</p>
<p><strong>Puedes leer más sobre las reclamaciones de garantía aquí: <a href="http://help.prusa3d.com/es/article/warranty_2288">Garantía</a>.</strong></p>
<div class="warning-callout">¡Ten en cuenta que si se detecta un error del usuario durante la reparación en garantía, se cobrarán las piezas y el envío de vuelta!</div>
<h3>Reparación fuera de garantía</h3>
<p>Si tu impresora fue comprada como un kit o tiene una impresora ensamblada fuera de garantía, puede que desees que la reparemos en nuestras instalaciones. Empieza contactando  con nuestro <a href="http://help.prusa3d.com/es/article/customer-support_2287">Atención al cliente</a> con los detalles del problema.</p>
<h3>Procedimiento</h3>
<p>Cuando se solicite un servicio de reparación, se enviará un correo electrónico en pocos días con las instrucciones para el proceso de devolución. Una <a href="https://www.prusa3d.com/downloads/others/PrusaServiceList_EN.pdf">Lista de servicios</a> debe ser rellenada por el usuario de la impresora con el informe de la incidencia.</p>
<p>Cuando se reciba la impresora, se evaluará y se realizará un diagnóstico inicial del hardware, del funcionamiento de la impresora y de la lista de servicios. El coste de la reparación se estimará en base a lo encontrado en la evaluación inicial.</p>
<h3>Precio</h3>
<div class="note-callout">No se aplica a las impresoras preensambladas en garantía.</div>
<p><strong>No se le cobrará nada más además del coste estimado de la reparación.</strong> Este presupuesto sólo puede cambiar con una solicitud adicional por su parte (modificación/actualización de la impresora) y debe ser aprobado tanto por el cliente como por el técnico de servicio.</p>
<p>El coste total de la reparación será:<br />
Envío en ambos sentidos + Tiempo del técnico + Piezas a cambiar.</p>
<ul>
<li><strong>Los gastos de envío se basan en tu dirección.</strong> Si quieres saber el precio, ve a nuestra tienda y añade la versión premontada de tu impresora al carrito junto con tu dirección. Esto mostrará el envío de ida, y el envío total a pagar será el doble de esa cantidad. Si deseas que utilicemos un transportista específico o que utilicemos stu propio transportista, deberás especificarlo al solicitar la reparación. Si utilizas tu propio transportista, cualquier daño durante el envío será tu responsabilidad.</li>
<li><strong>El tiempo del técnico se cobra por horas.</strong> Una vez conocido el alcance de la reparación, el técnico le proporcionará una estimación de tiempo que incluye el precio previsto. Este valor puede cobrarse en cualquiera de las monedas disponibles en <a href="https://shop.prusa3d.com/">la tienda</a> (CZK, USD, EUR, PLN, y GBP).</li>
<li><strong>Las piezas tienen nuestros precios de venta al público</strong> y aparecerán en el presupuesto.</li>
</ul>
<p>Se añadirá un "importe de reserva" al presupuesto. Este importe se calcula en función del coste total de la reparación.  Cubrirá el tiempo del técnico y las piezas en caso de problemas no revelados o en caso de que la impresora tenga alguna modificación de terceros. <em>Si no se encuentra nada, este valor no se añade al importe final.</em></p>
<p><strong>La reparación no comenzará hasta que se acepten los costes.</strong> En caso de que no acepte los costes de reparación, la impresora será enviada de vuelta tal y como está. En este caso, se cobrarán los gastos de envío de la devolución. Tras el pago, la impresora se enviará de vuelta sin reparar.</p>
<h3>Reparación</h3>
<p>La impresora será reparada por nuestro equipo de servicio, y se realizará una secuencia de impresiones para probar todas las características de la impresora. Esto incluye cualquier código G específico con el que tenga problemas (si estos se añaden a la tarjeta SD y <strong>se mencionan en la lista de servicios</strong>), además de impresiones de prueba de las principales características de la impresora.</p>
<div class="note-callout">Si deseas que se le envíen las piezas defectuosas/reemplazadas con la impresora reparada, asegúrate de especificarlo en la <a href="https://www.prusa3d.com/downloads/others/PrusaServiceList_EN.pdf">Lista de servicios</a>. Sin embargo, esto puede repercutir en los gastos de envío.</div>
<p>Una vez recibida la impresora, <strong>la reparación puede tardar hasta 30 días (según la legislación de la UE)</strong>. Sin embargo, esto es sólo el peor de los casos y normalmente somos capaces de procesar las solicitudes de reparación estándar en un tiempo más corto. Puedes solicitar una estimación de tiempo después de la evaluación inicial.</p>
<p>Tras la reparación, se realiza el pago. La impresora le será enviada de vuelta, junto con las impresiones de prueba y un protocolo de reparación final detallando lo que fue reparado o cambiado<em>.</em></p>
<h3>Garantía de reparación</h3>
<p><strong>La parte específica de la impresora que se repara tiene tres meses de garantía</strong> (contrato de reparación). Si el problema reportado de la impresora reparada sigue presente a su regreso, o hay defectos debido a la mala mano de obra o la negligencia de nuestros técnicos de servicio, la impresora puede ser devuelta para el servicio de nuevo sin costo alguno <strong>en estos tres meses.</strong></p>
<p>Sin embargo, la<strong>&nbsp;garantía del Contrato de Reparación no está relacionada con la garantía general de la impresora.</strong> Además, si aparece otro/nuevo problema, no relacionado con la pieza reparada, no está cubierto por esta garantía de reparación de tres meses. Habrá que preparar y confirmar un nuevo coste estimado de la reparación.</p>


Reparación en fábrica

<p>La impresora puede recuperarse de una pérdida total de electricidad sin necesidad de baterías ni de un UPS. Un sensor especial detecta el voltaje principal y, en caso de una interrupción, apaga inmediatamente la base calefactable y el fusor, lo que deja suficiente energía en los condensadores para guardar la posición y levantar el cabezal de la pieza. En caso de que la interrupción sea muy breve, la impresora intentará continuar con la impresión inmediatamente sin necesidad de esperar a la intervención del usuario.</p>
<div class="tip-callout">Si quieres comprobar el funcionamiento de la recuperación en la MK3/S/+, echa un vistazo a <a href="http://help.prusa3d.com/es/article/testing-safety-features-mk3-mk3s_2079">Probando las características de seguridad  de (MK3/MK3S)</a>.</div>
<div class="warning-callout">Ten en cuenta que la recuperación no funcionará si utilizas el botón on/off de la fuente de alimentación (PSU)</div>
<h3>Reanudar la impresión</h3>
<p>Cuando vuelva a haber electricidad, la impresora te dará la opción de continuar con la impresión. Ten en cuenta que si ha pasado bastante tiempo desde la pérdida de electricidad, la base calefactable se habrá enfriado y el objeto que estabas imprimiendo podría haberse despegado de la lámina. Así que, antes de reanudar la impresión, por favor: </p>
<ol>
<li>Asegúrate de que todas los objetos están aún pegados a la lámina de acero.</li>
<li>Sigue las instrucciones en la pantalla LCD y reanuda la impresión.</li>
<li>Quédate durante unos 10 minutos para asegurarte de que el proceso de impresión continúa sin problemas.</li>
</ol>


Fallo de alimentación

<p>Los componentes instalados en tu impresora dependen de la configuración del firmware. Para facilitar el uso de componentes de otros fabricantes, la <strong>versión 4.3.3 del firmware ha introducido un "menú experimental "</strong>. Debido a que cada hardware tiene especificaciones diferentes, el firmware es ahora capaz de ajustar los parámetros de definición de algunos componentes.</p>
<div class="warning-callout"><strong>El menú experimental es para usuarios avanzados.</strong> ¡Para una impresora con piezas de serie, no debes realizar ningún cambio en estos parámetros del firmware! Podría causar un mal rendimiento o incluso dañar la impresora y sus piezas.</div>
<p>Para activar el menú experimental, ves al menú <em>LCD -&gt; Configuración</em> y desplázate hasta <em>HW Setup</em> <strong>sin seleccionarlo con una pulsación corta</strong> (imagen de la izquierda). En su lugar, <strong>Mantén pulsado el dial durante 2-3 segundos</strong> y, tras un "clic", aparecerá el menú Experimental (imagen de la derecha).</p>
<table style="border-collapse: collapse; width: 100%;" border="0">
<tbody>
<tr style="text-align: center;">
<td style="width: 48.8442%;"><img decoding="async" loading="lazy" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/09/Settings_menu_MINI_HWset.jpg" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/09/Settings_menu_MINI_HWset-300x400.jpg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/09/Settings_menu_MINI_HWset-450x600.jpg 450w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/09/Settings_menu_MINI_HWset-225x300.jpg 225w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/09/Settings_menu_MINI_HWset-768x1024.jpg 768w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/09/Settings_menu_MINI_HWset.jpg 1600w" alt="" width="300" height="400" /></td>
<td style="width: 48.8442%;"><img decoding="async" loading="lazy" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/09/ExperimentalMenuMINI.jpg" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/09/ExperimentalMenuMINI-300x400.jpg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/09/ExperimentalMenuMINI-450x600.jpg 450w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/09/ExperimentalMenuMINI-225x300.jpg 225w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/09/ExperimentalMenuMINI-768x1024.jpg 768w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/09/ExperimentalMenuMINI.jpg 1600w" alt="" width="300" height="400" /></td>
</tr>
<tr>
<td style="width: 48.8442%; text-align: center;"><em>Pulse prolongadamente esta opción.</em></td>
<td style="width: 48.8442%; text-align: center;"><em>Tras mantener pulsado 2-3 segundos aparecerá este menú.</em></td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p><strong>Guardar y devolver:</strong> Guarda los valores actuales y vuelve a la pantalla anterior.</p>
<ul>
<li><strong>Longitud del eje Z:</strong> En este menú, la longitud del eje Z puede ajustarse según el tamaño de su extrusor.</li>
<li><strong>Longitud Z por defecto:</strong> Restablece la longitud del eje Z por defecto/stock.</li>
<li><strong>Paso del extrusor:</strong> establece los pasos apropiados para su extrusor.</li>
<li><strong>Pasos por unidad por defecto:</strong> restablece los pasos del extrusor a los predeterminados/stock.</li>
<li><strong>Dirección del extrusor:</strong> muestra dos opciones de la dirección del motor del extrusor. La dirección por defecto/serie es "Prusa", y la otra es "Wrong".</li>
<li><strong>Default directions:</strong> restablece la dirección del extrusor a la predeterminada/stock.</li>
</ul>
<h4>Save and return</h4>
<p>Después de cambiar los ajustes correctos, seleccione <strong>Save and return</strong>. La impresora le preguntará si desea guardar los cambios y reiniciar la impresora. Al reiniciar, su impresora tendrá los nuevos ajustes para su extrusor personalizado. Esto asegurará que, incluso con los parámetros ajustados, la impresora seguirá siendo capaz de realizar la calibración de la primera capa, el ajuste en vivo de Z y, por supuesto, la impresión.</p>
<p><img decoding="async" loading="lazy" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/09/Save_changes_exp.jpg" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/09/Save_changes_exp-300x400.jpg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/09/Save_changes_exp-450x600.jpg 450w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/09/Save_changes_exp-225x300.jpg 225w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/09/Save_changes_exp-768x1024.jpg 768w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/09/Save_changes_exp.jpg 1600w" alt="" width="300" height="400" /></p>
<div class="warning-callout">El ajuste de la configuración en el menú experimental es a riesgo del propietario. Prusa Research no se hace responsable de los posibles problemas o daños en la impresora. Sin embargo, estamos dispuestos a ayudarte a devolver la impresora a la configuración de fábrica.</div>


Ajustes experimentales (MK4/S, MK3.9/S, MK3.5/S, XL, MINI/+)

Comandos del código G específicos del firmware Buddy

<p>Después de hacer un pedido es posible comprobar los detalles del mismo en tu cuenta de la tienda en línea.</p>
<h3>¿Cómo consultar los detalles del pedido?</h3>
<p>Si tienes una cuenta, puedes abrir los detalles del pedido haciendo clic en tu nombre en la esquina superior izquierda de la página. Allí encontrarás información y las facturas de tus pedidos, así como el estado de cada pedido. En la fila de Estado verás si ya ha sido pagado (recuadro azul superior) y el estado del Pedido (recuadro morado inferior).</p>
<p><img decoding="async" loading="lazy" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/06/9c5666a004b1de06_painted.jpeg" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/06/9c5666a004b1de06_painted-600x54.jpeg 600w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/06/9c5666a004b1de06_painted-800x73.jpeg 800w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/06/9c5666a004b1de06_painted-300x27.jpeg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/06/9c5666a004b1de06_painted-768x70.jpeg 768w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/06/9c5666a004b1de06_painted-1536x139.jpeg 1536w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/06/9c5666a004b1de06_painted.jpeg 1600w" alt="" width="800" height="72" /></p>
<p>Al hacer clic en Editar un pedido irás a una nueva página con más información sobre tu pedido. Allí es posible ver el estado del pedido así como el plazo de entrega estimado, la dirección de entrega, la dirección de facturación y la empresa de transporte. Nota</p>
<p><img decoding="async" loading="lazy" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/06/Eshop-order-status.jpg" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/06/Eshop-order-status-600x264.jpg 600w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/06/Eshop-order-status-800x352.jpg 800w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/06/Eshop-order-status-300x132.jpg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/06/Eshop-order-status-768x338.jpg 768w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/06/Eshop-order-status.jpg 1600w" alt="" width="800" height="352" /></p>
<h3>Comprobar el estado sin una cuenta</h3>
<p>Si no creaste una cuenta, puedes crearla más tarde con el mismo correo que empleaste para hacer el pedido. El pedido aparecerá automáticamente en tu cuenta.</p>
<p>Si no quieres crear una cuenta, puedes comprobar el estado de tu pedido&nbsp; <a href="https://www.prusa3d.com/guest-tracking">aquí</a>.</p>
<h3>Estado</h3>
<h4>Nuevo</h4>
<p>Es un estado por defecto que se asigna a cada nuevo pedido. El pedido puede haber sido pagado o no, comprueba el estado del pago.</p>
<h4>En curso</h4>
<p>El pedido se está embalando. En este momento ni el cliente ni nosotros podemos modificar el pedido.</p>
<h4>Cancelado</h4>
<p>El pedido se ha cancelado.</p>
<h4>Listo para recogida</h4>
<p>El pedido está listo para que lo recoja el transportista. Este estado sólo es aplicable a pedidos contra-reembolso.</p>
<h4>Enviado</h4>
<p>El pedido ha sido enviado.</p>


Estado del pedido

<p>En las impresoras con pantalla gráfica, como la Original Prusa MK4/S, MK3.9/S, MK3.5/S, la Original Prusa MINI/+ y la Original Prusa XL, es posible ver una miniatura de tu impresión en la pantalla de la impresora.</p>
<h3>Formato</h3>
<p>En las versiones de firmware anteriores a la 5.1.0, la miniatura de la impresora está en formato PNG. Se trata de un método que consume bastantes recursos, por lo que se ha cambiado al formato QOI.</p>
<p>Un código G laminado con la miniatura PNG se imprimirá normalmente en las nuevas versiones de firmware, pero la impresora no mostrará la miniatura al imprimir. Para mostrar la miniatura, vuelve a laminar el modelo en PrusaSlicer versión 2.7.0 o posterior. </p>
<h3>Prusa Slicer</h3>
<p>Ahora es posible emitir varios tipos diferentes de miniaturas (por ejemplo, PNG y QOI) en el código G. Las antiguas opciones de configuración de las thumbnails y thumbnails_format se han fusionado en una opción llamada miniaturas, que acepta una cadena que describe las miniaturas necesarias. Por ejemplo, 440x240/QOI, 640x480/PNG, etc. Puede ver esta opción en PrusaSlicer a partir de la versión 2.7.0 en <em>Configuración de la Impresora -&gt; General -&gt; Firmware</em>.</p>
<p>Al abrir una configuración antigua en el nuevo PrusaSlicer se convertirán automáticamente las opciones de configuración antiguas en las nuevas. Abrir la nueva configuración en el PrusaSlicer antiguo también funcionará, pero solo se utilizará la extensión de la primera miniatura de la lista.</p>
<p><img decoding="async" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2024/02/d1a7fc37c93e602e135cff7af412f6e6.jpg" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="QOI images" alt="" width="600" height="145" loading="lazy" /></p>


Previsualización del modelo

<p>La Original Prusa XL y la Original Prusa MK4 están equipadas con una <strong>célula de carga</strong>. Este componente incorporado en el disipador del hotend detecta si la boquilla está lo suficientemente cerca de la chapa de acero para imprimir.</p>
<p>El único ajuste necesario para la <strong>célula de carga </strong>es durante el Selftest. Después de eso, la calibración de la primera capa siempre se realiza automáticamente durante la <strong>nivelación de la base mediante malla</strong>. De este modo se evitan los daños que se producirían si la boquilla se clavara en la lámina de acero.</p>
<p>La calibración manual de la primera capa (Ajuste en Vivo Z) y los perfiles de las láminas de acero no son necesarios con la <strong>célula de carga</strong>, ya que los valores se comprueban automáticamente antes de cada impresión.</p>
<h3>Prueba de la célula de carga</h3>
<div class="warning-callout">No manipules ni toques la impresora a menos que las instrucciones de la pantalla de la impresora te lo indiquen.</div>
<p>Durante el Selftest, se probará la célula de carga: la impresora mostrará las instrucciones para probarla.</p>
<p>Alternativamente, la prueba de la célula de carga puede iniciarse en el <em>menú LCD -&gt; Control -&gt; Calibración &amp; Tests -&gt; Test Célula de carga </em>en la <strong>XL</strong>, o en el <em>menú LCD -&gt; Calibración -&gt; Diagnosis -&gt;Test Célula de carga </em>en la <strong>MK4</strong>.</p>
<p>Durante el test, se te pedirá que toque la boquilla en un momento determinado, y se llenará una barra de progreso en la parte superior de la pantalla. Si la barra de progreso no se llena o la impresora muestra algún error, por favor contacta con nuestra <a href="http://help.prusa3d.com/es/article/customer-support_2287">atención al cliente</a>.</p>


Célula de carga (XL, MK4)


<ul>
<li>Versión inicial para la Original Prusa XL</li>
</ul>


1.00

4.5.3


<ul>
<li>Mejora del patrón de relleno 'líneas Monotonicas'</li>



<li>Control de aceleración mejorado</li>



<li>Disposición específica de objetos para XL</li>



<li>Perfiles de Original Prusa XL</li>



<li>Traducciones actualizadas</li>



<li>Corrección de errores</li>
</ul>


2.5.1


<ul>
<li>Perfiles de la Original Prusa MK4 profiles</li>
</ul>


2.5.2


<ul>
<li>Nueva pantalla de inicio </li>



<li>Mejoras en el homing</li>



<li>Cambios en el ajuste en vivo Z</li>



<li>Configuración de los elementos del pie de página mejorada&nbsp;</li>



<li>Mejoras en Prusa Connect y PrusaLink</li>



<li>Mejoras en la función de restablecimiento de fábrica </li>



<li>Calibraciones y pruebas de mejoras</li>



<li>Estadísticas de uso del cambiador de herramientas</li>



<li>Correcciones de errores</li>
</ul>


4.6.1


<p>Actualizado con información para XL semi ensamblada</p>


1.02


<ul>
<li>Soportes orgánicos</li>



<li>Pintado automático de soportes</li>



<li>Herramienta de texto en relieve</li>



<li>Herramienta de corte mejorada</li>



<li>Añadir conectores y pasadores</li>



<li>Herramienta de medición</li>



<li>Velocidad dinámica de voladizos</li>



<li>Garantizar el grosor de la carcasa vertical mejorada</li>



<li>Extensión inteligente del relleno disperso</li>
</ul>


2.6.0


<ul>
<li>Compatibilidad con Multi-herramienta</li>



<li>Otras mejoras</li>



<li>Resolución de bugs</li>
</ul>


4.7.0


<ul>
<li>Código G de un solo cabezal en una impresora multicabezal</li>



<li>Bugs conocidos</li>
</ul>


4.7.1


<ul>
<li>Diámetro de boquilla personalizado</li>



<li>Menú de temperatura reordenado</li>
</ul>


4.7.2


<ul>
<li>Actualizado con instrucciones para el Original Prusa PDU</li>
</ul>


1.03


<ul>
<li>Nuevas opciones de la herramienta Organizar</li>



<li>Nuevas opciones de la herramienta Cortar</li>



<li>Proyección de texto por símbolo en la superficie</li>



<li>Enclavamiento de las zonas pintadas para la impresión MMU</li>
</ul>


2.6.1


<ul>
<li>Bootloader actualizado</li>
</ul>


4.7.5


<ul>
<li>Nueva compatibilidad con SVG</li>



<li>Exportación y conversión de código G binario (.bgcode)</li>



<li>Soporte de ajuste del arco</li>
</ul>


2.7.0


<ul>
<li>Aumento de la velocidad de impresión con Input Shaper y Pressure Advance (XL y MINI)</li>



<li>Actualizaciones importantes del código de red; función de Impresión Instantánea</li>



<li>Actualizaciones importantes de Prusa Connect y la comunicación en red</li>



<li>Presentación de un nuevo y eficaz formato de código G binario de código abierto</li>



<li>Nueva y útil pantalla de preimpresión para impresoras XL Multi Cabezal</li>



<li>Cancelar objeto directamente desde el menú de la impresora</li>
</ul>


5.1.0


<ul>
<li>Ajustes Código-G binario</li>



<li>Altura de la torre de limpieza</li>



<li>Corrección de errores</li>
</ul>


2.7.1


<ul>
<li>Diámetro de la boquilla en el Selftest (XL)</li>



<li>Información de la torre de limpieza añadida (XL)</li>



<li>Envío de volcados de error al servicio técnico</li>



<li>Nuevo bootloader 2.3.4</li>



<li>Flasheo del firmware actualizado</li>



<li>Corrección de errores</li>
</ul>


5.1.2


<ul>
<li>Actualización sobre el cambio de 0.6mm de diámetro de boquilla a 0.4mm por defecto.</li>
</ul>


1.04


<ul>
<li>Pintado de color más inteligente</li>



<li>Cambio de color mejorado</li>



<li>Desplazamientos en rampa</li>



<li>Anulaciones de materiales SLA</li>
</ul>


2.7.2


<ul>
<li>Mejoras en la impresión multimaterial</li>



<li>Suavizado en modo vaso</li>



<li>Compatibilidad con archivos 3MF generados en BambuStudio</li>



<li>Metadatos con el polígono límite de cada objeto</li>
</ul>


2.7.3


<ul>
<li>Los objetos de 3MF generados por BambuStudio conservan ahora la pintura multimaterial cuando se cargan.</li>



<li>Se ha corregido un error por el que la descarga de archivos desde Printables no funcionaba cuando estaba activada en Preferencias.</li>
</ul>


2.7.4


<ul>
<li>Phase Stepping y Calibración</li>



<li>Compatibilidad táctil</li>



<li>Detección de filamento atascado</li>



<li>Modo silencioso&nbsp;</li>



<li>Actualización de la configuración de la zona horaria</li>



<li>Opciones del Sensor de Filamento</li>



<li>Regulación de la Tira Lateral RGB</li>



<li>Mejoras realizadas por la comunidad Prusa</li>



<li>Corrección de errores</li>
</ul>


6.0.0


<ul>
<li>Compatibilidad con el idioma japonés (MK4, MK3.9, MK3.5, XL)</li>



<li>Phase Stepping corregido (XL)</li>



<li>Limpieza boquilla corregida (MK4, MK3.9, XL)</li>



<li>Modo silencioso corregido (MK4, MK3.9, MK3.5, XL)</li>
</ul>


6.0.1


<ul>
<li>Funciones del Original Prusa XL Enclosure (XL)</li>



<li>Mejoras por la comunidad Prusa</li>
</ul>


6.0.2


<ul>
<li>Solución provisional de los problemas de desconexión USB (MK4, MK3.9, MK3.5, XL)</li>
</ul>


6.0.3


<ul>
<li>Integración de Prusa Connect</li>



<li>Integración de Prusa Account</li>



<li>Interfaz mejorada</li>



<li>Visor de código G mejorado</li>



<li>Nuevo sistema de actualización de perfiles</li>



<li>Perímetro único para las capas superior e inferior</li>



<li>Configuración de separación de capas SLA ampliada</li>



<li>Corrección de errores</li>
</ul>


2.8.0


<ul>
<li>Sobrecalentamiento MCU modificado&nbsp; (XL)</li>



<li>Resolución de bugs</li>
</ul>


6.0.4


<ul>
<li>Compatibilidad con impresoras MK3.9S y MK3.5S</li>



<li>Teclado numérico</li>



<li>Nombres personalizados para las láminas</li>



<li>Nombre de host configurable por el usuario</li>



<li>Comprobación del código G binario</li>



<li>Flasheo del ESP firmware durante el arranque (MINI, MK3.5/S, MK3.9/S, MK4/S)</li>



<li>Nuevo bootloader 2.3.5</li>



<li>Pantalla de estado de la red</li>



<li>Nombre de la lámina en el pie de página (MK3.5/S)</li>



<li>Motores Z alimentados durante el procedimiento de calibración (MK3.5/S, MK3.9/S, MK4/S)</li>



<li>Diámetro de boquilla predeterminado a 0.4 (XL)</li>



<li>Corrección de errores</li>
</ul>


6.1.2


<ul>
<li>Issues with numeric keyboard repaired (MK4/S, MK3.9/S, MK3.5/S, XL)</li>



<li>Returned nozzle diameter setup (XL)</li>



<li>Printhead position during calibrations changed (MK4/S, MK3.9/S, MK3.5/S)</li>



<li>Cold pull (XL)</li>
</ul>


6.1.3


<ul>
<li>Improved menu bar, the menu no longer hides under a button</li>



<li>Two new parameters (Abrasive material and High flow nozzle) for G-Code checks</li>



<li>Improved automatic orientation of bridges</li>



<li>Number of bugfixes</li>
</ul>


2.8.1


<ul>
<li>Multiple beds and bulk export</li>



<li>Scarf seams</li>



<li>Printables integration</li>



<li>Paint-on fuzzy skin</li>



<li>Improvements in painting tools and multi-material slicing</li>



<li>Basic support for printing with different nozzle diameters</li>
</ul>


Original Prusa XL

Artículos