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                    Prusa Academy ofrece cursos en línea sobre diversos temas relacionados con la impresión 3D. Cada curso incluye: textos fáciles de leer con numerosas imágenes y vídeos breves; enlaces para inspirarse y profundizar en el tema; cuestionarios para poner a prueba tus conocimientos a lo largo del curso; y un certificado de finalización.

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                    Sobre Prusa Research

                    Somos el mayor fabricante de impresoras 3D de Europa y Estados Unidos. La empresa fue fundada en 2012 como una startup unipersonal por Josef Prusa, un aficionado, creador e inventor checo. En solo 15 años, hemos crecido hasta convertirnos en una empresa con más de 1.200 empleados. Cada mes, diseñamos, fabricamos y enviamos más de 10000 impresoras 3D innovadoras y seguras desde nuestras sedes de Praga (República Checa) y Delaware (EE. UU.) a usuarios de más de 160 países. ¡Mira el vídeo y descubre cómo nació Prusa Research y lo que hemos logrado en tan solo 10 años!

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                  2. Original Prusa MMU2S
                  3. Resolución de problemas
                  4. Problemas de actualización de firmware (MK2.5S/MK3S+/MMU2S/MMU3)
                   

                  Contenidos

                  • Comprobaciones iniciales
                  • Problemas habituales de actualización y grabación del firmware
                  • Ninguno de los problemas es permanente

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                  JOSEF PRUSA®, PRUSA RESEARCH®, PRUSA POLYMERS®, PRUSA ORANGE®, PRUSA 3D ® Y PRUSAMENT® son marcas registradas de Prusa Development a.s. utilizadas por Prusa Research a.s. bajo licencia de Prusa Development a.s.

                  Problemas de actualización de firmware

                  (MK2.5S/MK3S+/MMU2S/MMU3)

                  Relevante para

                  MMU family
                  MK3 family
                  OLD PRODUCTS
                  2 comentarios
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                  La actualización del firmware a veces puede fallar, pero la mayoría de las veces no es nada importante. Antes de profundizar en los problemas relacionados con la actualización de la impresora, existen algunos pasos iniciales y requisitos previos que deben probarse.

                  Comprobaciones iniciales

                  • Lee el artículo otra vez. Verifica que hayas seguido todas las instrucciones del artículo Cómo actualizar el firmware (MK3S+/MK3S/MK3) palabra por palabra.
                  • Siempre existe una pequeña posibilidad de que el problema sea solo un "error ocasional". Por lo tanto, te sugerimos que intentes siempre volver a realizar la actualización normal del firmware, solo para asegurarse.
                  • Asegúrate de que el último paquete de DRIVERS & APPS esté instalado en tu ordenador antes de actualizar el firmware. A veces, desinstalar todos los programas de Prusa, descargar los controladores e instalarlos nuevamente resuelve el problema.
                  • PrusaSlicer detectará la impresora conectada por USB incluso cuando esté apagada, pero para actualizar el firmware, ¡la impresora debe estar encendida!
                  • Cuando se flashea tanto la unidad MMU como una impresora, ¡no conectes ambos cables USB al mismo tiempo! Cada firmware debe actualizarse por separado y solo se puede conectar una placa lógica a la vez.
                  • Asegúrate de que no tengas ninguna otra conexión en serie ejecutándose en la impresora en el momento de la actualización. Esto incluye Arduino IDE, puentes serie u otros dispositivos COM en ejecución.
                  • PARA LA MMU - si el cable de señal a la unidad MMU está conectado incorrectamente, puede tener problemas para parpadear.

                  Problemas habituales de actualización y grabación del firmware

                  Otro cable y puerto USB

                  En primer lugar, intenta utilizar otro puerto USB de tu ordenador. Luego presiona el botón Volver a escanear en la herramienta de actualización de firmware en PrusaSlicer.

                  Asegúrate de que el cable USB esté completamente insertado en ambos lados y tal vez prueba con otro cable también.

                  Asegúrate de que estás utilizando un cable USB compatible con la transferencia de datos. Algunos cables microUSB solo proporcionan alimentación y no admiten conexiones de datos.

                  No desenchufes el cable USB antes de que la herramienta Firmware Updater en PrusaSlicer confirme que el proceso se completó correctamente.

                  Error de tiempo de espera

                  La herramienta Firmware Updater no recibe respuesta de la placa mini RAMBo o EINSY RAMBo. Comprueba que tu impresora esté encendida. El siguiente paso es comprobar los fusibles, puedes leer estos artículos para obtener más información: Fusible Fundido (MK2S- MK2.5- MK2.5S) o Fusible fundido (MK3/MK3S/MK3S+).

                  Permiso denegado

                  En un sistema basado en Unix/Linux, si aparece el error "Permiso denegado" al realizar el flasheo, puede deberse a problemas de acceso al puerto. Asegúrate de que tu cuenta de usuario está añadida al grupo "dialout" para acceder al puerto serie: Añade tu cuenta de usuario al grupo mediante o dependiendo de la distribución que utilices. A continuación, reinicia o cierra la sesión y vuelve a iniciarla para aplicar los cambios.

                  Subiendo un archivo diferente

                  "Se ha seleccionado un archivo incorrecto para grabar". Asegúrate de descomprimir el archivo .zip con el firmware y selecciona el archivo .hex para tu modelo de impresora.

                  Error de fallo al flashear

                  Cuando aparezca un mensaje de estado “Flasheo fallido. Por favor comprueba el log de avrdude.”, haz clic en el botón “Avanzado: Registro de salida” para ver el registro de parpadeo completo. Este registro puede proporcionar más información sobre el motivo del fallo.

                  En caso de que vea al final del registro un mensaje "No se pudo abrir el puerto: COM4" (u otro número de puerto COM), esto puede tener múltiples causas.

                  El error anterior puede ir acompañado del error "stk500v2_getsync(): timeout communicating with programmer" (como en la imagen anterior). Cuando ese es el caso, compruebe si:

                  • Otro software como Cura o Pronterface no se está ejecutando y no está conectado a ese puerto. Si no está seguro, intente cerrar todos los programas abiertos o reinicie el ordenador.
                  • No estás intentando flashear el archivo .hex del firmware de Einsy a la placa MMU2S o el archivo .hex del firmware de MMU2S a la placa Einsy.
                  • La impresora está encendida. Si está encendida, el siguiente paso es comprobar los fusibles. Puedes visitar estos artículos para más información: Fusible Fundido (MK2S/MK2.5/MK2.5S) o Fusible Fundido (MK3/MK3S/MK3S+).

                  Cuando el error “Could not open port: COM4” va acompañada del error “arduino_open(): Failed to initialize MK3 external flash programming mode”, comprueba si en la pantalla LCD aparecen otros mensajes de error.

                  Puerto/dispositivo COM

                  A veces, la impresora aparece en el administrador de dispositivos, pero no entre los dispositivos COM: si puedes encontrar la impresora en el Administrador de Dispositivos, pero no como un dispositivo COM, sigue estos pasos:

                  1. Reinstala los controladores de la carpeta de instalación:
                      • C: Archivos de programa Prusa3D Rambo dpinstx64.exe (sistemas de 64 bits) o
                      • C: Archivos de programa Prusa3D Rambo dpinstx86.exe (sistemas de 32 bits)
                  2. Reinicia tu PC después de hacerlo.
                  3. Comprueba si la impresora aparece en el Administrador de dispositivos como un dispositivo COM. Usa ese puerto COM y tecléalo manualmente en la sección de puertos del software.

                  Si la grabación del firmware te da un error que dice que no puede comunicarse en COM3 u otro puerto, comprueba la configuración de tu puerto; es posible que algún otro dispositivo esté usando ese puerto. Expulsa ese dispositivo, o cambia tu puerto com a otro número, y reinicia el ordenador.

                  Cuadrados en la pantalla LCD

                  Después de actualizar el firmware, ¿la pantalla LCD muestra solo cuadrados? Si la pantalla LCD y el menú funcionaban correctamente antes de la actualización del firmware, se puede haber cargado un firmware para un modelo de impresora diferente. Asegúrate de seleccionar el correcto (MK2.5S/MK3S/Multimaterial).

                  El firmware para la MK3(S) no tiene diferentes archivos HEX para diferentes revisiones de la Einsy Rambo, como encontrarás para la MK2S y la placa miniRAMBO.

                  Ninguno de los problemas es permanente

                  El núcleo del sistema de la impresora (el cargador de arranque) es de "solo lectura", lo que significa que incluso si cargas un firmware incorrecto o cometes cualquier otro error, siempre hay una manera de corregirlo. La mejor práctica cuando la carga o el flasheo simplemente no funciona es seguir los pasos para un Restablecimiento a opciones de fábrica (MK2S/MK2.5S/MK3S) de todos los datos.

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                  1 comentario

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                  AlonsoSaezA
                  •
                  Hola, actualmente me encuentro con un problema de no poder Actualizar el firmware de mi impresora PRUSA MK3S... el problema apartenemente es con el puerto COM3, del cual no puedo cambiar desde la ventana "Administrador de dispositivos ----> Puertos COM/LPT. Al intentar ír a Propiedades, no me da la opción para entrar a las configuracioenes de puerto.El error que me muestra es el siguiente:avrdude-slic3r -v -p atmega2560 -c wiring -P COM3 -b 115200 -D -U flash:w:0:C:\Users\dMihawkCL\Desktop\COVID 2020\Impresora 3D\prusa3d_fw_MK3S_3_9_1_3518.hex:iavrdude-slic3r: Version 6.3-20160220-prusa3d, compiled on Mar 21 2020 at 12:45:57                Copyright (c) 2000-2005 Brian Dean, http://www.bdmicro.com/                Copyright (c) 2007-2014 Joerg Wunsch                Using Port                    : COM3                Using Programmer              : wiring                Overriding Baud Rate          : 115200avrdude-slic3r: stk500v2_recv(): timeoutavrdude-slic3r: stk500v2_getsync(): timeout communicating with programmeravrdude-slic3r: Could not open port: COM3avrdude-slic3r done.  Thank you.
                  Reply
                  Blas Palencia
                  •
                  Hola Alonso. Si aún no lo has solucionado, puedes contactarnos por chat 24/7 (pulsa el botón 'Chat now' en la parte inferior de la e-shop), o por email a [email protected]. Te ayudaremos hasta resolverlo.
                  https://shop.prusa3d.com/en/
                  Reply

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                      • Fusible fundido (MK3/MK3S/MK3S+)
                      • La extrusión se detuvo a mitad de la impresión (por recalentamiento)
                      • Tensor MMU2S no puede moverse libremente
                      • El selector MMU2S no se mueve
                      • Monstruo de espagueti
                      • Residuos en el extrusor
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                      • Ruidos en el extrusor
                      • El filamento no se carga
                      • Sensor PINDA desalineado (MK2/S)
                      • El ventilador de impresión no está girando
                      • El ventilador del fusor no está girando
                      • La base calefactable no se está calentando correctamente
                      • Comprobación de la sonda P.I.N.D.A./SuperPINDA
                      • Tarjeta SD no funciona
                      • La pantalla LCD no funciona
                      • La impresora no se enciende o sigue apagándose
                      • Fusible Fundido (MK2S- MK2.5- MK2.5S)
                      • La MK3S sigue solicitando el cambio de filamento
                      • Vibración al imprimir (MK3S+/MK2.5S)
                      • Significado de los LED MMU2S
                      • El Ajuste en vivo Z no se guarda
                      • Restablecimiento a opciones de fábrica (MK2S/MK2.5S/MK3S)
                      • Problemas de actualización de firmware (MK2.5S/MK3S+/MMU2S/MMU3)
                      • Calibrado del sensor del filamento IR (MMU3, MMU2S)
                      • Configuración y resolución de problemas de FINDA
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                      • Corto driver TMC #04324 (MMU)
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