In seltenen Fällen kann der Drucker fälschlicherweise erkennen, dass ein Werkzeug aufgenommen wurde, obwohl dies physisch nicht der Fall ist, was dazu führt, dass die Dock-Kalibrierung nicht abgeschlossen werden kann.
Schritte zur Fehlerbehebung
- Versuchen Sie, das fälschlicherweise als aufgenommen erkannte Werkzeug anzudocken, indem Sie zu LCD-Menü –> Steuerung –> Werkzeug aufnehmen/parkieren navigieren.
- Sollte dies nicht möglich oder erfolglos sein, versuchen Sie es mit der Funktion zum Lösen einer festsitzenden Düse unter LCD-Menü -> Steuerung -> Festsitzendes Werkzeug lösen.
- Überprüfen Sie, ob im Fußbereich des Displays eine Temperatur angezeigt wird, und notieren Sie diese gegebenenfalls für den Fall, dass Sie unseren technischen Support kontaktieren.
- Überprüfen Sie den Sichtzustand der Spule im Werkzeugwechsler. Die Spule muss sauber sein, darf keine Fettspuren, Kratzer oder Quetschungen aufweisen und keine mechanischen Beschädigungen wie Abnutzungsstellen, durchtrennte Kupferdrähte oder Risse in der Spule aufweisen. Machen Sie gerne einige Fotos davon, um sich auf die Kontaktaufnahme mit unserem technischen Support vorzubereiten.

Bevor Sie den folgenden Hard-Reset-Vorgang auswählen und starten, müssen Sie einen USB-Stick an den Drucker anschließen, auf dessen Stammverzeichnis sich eine kompatible Firmware-Datei befindet.
- Führen Sie einen Hard-Reset (USB-Stick mit FW erforderlich) durch, den Sie unter LCD-Menü -> Einstellungen -> System -> Werkseinstellungen zurücksetzen finden. Weitere Informationen zu diesem Vorgang finden Sie im Werkseinstellung (CORE One L, CORE One, MK4/S, MK3.9/S, MK3.5/S, MINI/+, XL) Artikel.
- Sollte dies nicht funktioniert haben, überprüfen Sie den Wert Ringdown Decay, der unter LCD-Menü -> Info -> Sensor-Info -> Ringdown Decay zu finden ist.
Der Wert ändert sich je nachdem, ob das Werkzeug physisch aufgenommen oder abgelegt ist. Versuchen Sie im Idealfall, ein Werkzeug manuell aufzunehmen, und überprüfen Sie die Werte mit und ohne Werkzeug im INDX-Kopf.
Falls der Drucker das Werkzeug nicht aufnehmen kann, können Sie das Werkzeug vorsichtig näher an den INDX-Kopf heranführen, ohne es unbedingt zu arretieren, um zu prüfen, ob sich der Wert ändert.
- Ein Wert unter 40 zeigt an, dass kein Werkzeug aufgenommen wurde.
- Ein Wert größer als 95 zeigt an, dass ein Werkzeug aufgenommen wurde.
- Ein Wert zwischen 40 und 95 ist nicht aussagekräftig.

Zögern Sie bitte nicht, sich jederzeit an unseren Technischen Support rund um die Uhr zu wenden, falls Ihr Drucker von diesem Problem betroffen ist. Anhand der Informationen, die Sie beim Durchgehen der Schritte in diesem Artikel erhalten haben, werden wir uns dann um die weitere Vorgehensweise kümmern.