Relevant für
Während der Konfiguration von Prusa Connect auf dem Original Prusa MINI/+, MK4/S, MK3.9/S, MK3.5/S oder XL kann ein Fehler bei dieser Konfiguration auftreten und der Drucker zeigt die Meldung "Registrierung bei Prusa Connect fehlgeschlagen wegen: ~". Anstelle von ~ wird ein Text mit weiteren Details aus der folgenden Liste angezeigt. Je nachdem, welcher Text angezeigt wird, gibt es unterschiedliche Ursachen und Lösungen.
Fehlername: Registrierung der Verbindung fehlgeschlagen
Fehlercode: #12401 (MINI), #13401 (MK4), #26401 (MK4S), #21401 (MK3.9), #23401 (MK3.5), #17401 (XL)
Der Drucker war nicht in der Lage, den Hostnamen des Prusa Connect Servers in eine IP-Adresse aufzulösen. Der Hostname ist eine eindeutige Bezeichnung, die einem mit einem Netzwerk verbundenen Gerät zugewiesen wird.
Es ist nicht möglich, den Server auf der Netzwerkebene zu erreichen, daher ist es nicht möglich, eine TCP-Verbindung herzustellen. Das System antwortet entweder gar nicht oder lehnt die Verbindung aktiv ab.
Diese Meldung weist auf einen Fehler bei einem SSL/TLS-Handshake hin. Dieser Handshake ist der Prozess zum Aufbau einer sicheren und verschlüsselten Verbindung.
Der Server behauptet, dass der Drucker nicht autorisiert ist. Der Drucker wird nicht als Original Prusa erkannt.
Der Server gibt einen 500 Internal Server Error oder einen ähnlichen Fehler zurück. Das Problem liegt auf der Seite von Connect und wird voraussichtlich von selbst behoben werden.
Dieser Fehler wird durch ein Problem im Zusammenhang mit der Drucker-Firmware verursacht.
Ähnlich wie der Fehler Abgelehnt, aber die Verbindung wurde nach der Initialisierung unterbrochen.
Die Antwort des Servers wird nicht erkannt.
Stellen Sie sicher, dass der Drucker mit dem Internet verbunden ist. Bei einer statischen (nicht-DHCP) Verbindung stellen Sie sicher, dass die richtigen Einstellungen vorhanden sind, oder testen Sie eine DHCP-Verbindung. Überprüfen Sie auch die .ini-Konfigurationsdatei und schreiben Sie sie gegebenenfalls neu.
Wenn die vorherigen Schritte das Problem nicht behoben haben, versuchen Sie einen Werksreset.
Versuchen Sie die Connect-Registrierung erneut, nachdem der Drucker noch ein paar Minuten mit dem Internet verbunden war.
Wenn der vorherige Schritt das Problem nicht behoben hat, überprüfen Sie Ihre Netzwerk-Firewall. Bei einigen Firewalls muss der NTP-Server manuell zugelassen werden. Die genauen Schritte hängen von Ihrer spezifischen Firewall ab. Wir empfehlen Ihnen, die Dokumentation Ihrer Firewall zu prüfen.
Wenn es sich bei Ihrem Drucker nicht um einen Original Prusa Drucker handelt, kann er unseren Prusa Connect Service nicht nutzen.
Falls es sich bei Ihrem Drucker um einen Original Prusa Drucker handelt, flashen oder aktualisieren Sie die Firmware.
Ein Serverfehler weist auf ein Problem auf unserer Seite hin. Das Problem wird von selbst behoben. Versuchen Sie später erneut, sich bei Prusa Connect zu registrieren.
Firmware des Druckers neu flashen oder aktualisieren. Wenn dies das Problem nicht löst, beachten Sie, ob der Drucker möglicherweise andere Probleme hat, auch wenn sie nicht direkt damit zusammenhängen.
Vergewissern Sie sich, dass Ihre Internetverbindung stabil und nicht gestört ist. Um festzustellen, ob eine inkonsistente Internetverbindung das Problem verursacht hat, testen Sie eine andere Verbindung, falls verfügbar, z.B. einen Hotspot von Ihrem Mobiltelefon.
Vergewissern Sie sich, dass auf dem Drucker unsere neueste Firmware-Version läuft. Wenn er mit einer alten Version arbeitet, aktualisieren Sie die Firmware. Überprüfen Sie auch die .ini-Konfigurationsdatei und schreiben Sie die Datei gegebenenfalls neu.
2 Kommentare
Bei einem der vielen Versuche der Registrierung wurde im Menü des Druckers, der genaue Menüpunkt ist mir leider nicht mehr in Erinnerung, auf ein DNS-Poblem hingewiesen. Das führte mich letztlich dazu, in den DNS-Einstellungen meines Internet-Routers (AVM Fritz!Box) zu prüfen, welche DNS-Server konfiguriert waren. Dabei handelte es sich um DNS-Server meines Internet-Anbieters 1&1. Nachdem ich dies änderte und zwei andere DNS-Server mit den IP-Adressen 1.1.1.1 (Cloudflare) und 8.8.8.8 (Google) in der Konfiguration der Fritzbox eingetragen hatte, funktionierte die Registrierung sofort.
tja, ich bin echt enttäuscht vom Prusa Conncet und der Online Steuerung meines XL bzw von euch / Prusa!
Soviele Probleme, immer wieder keine Verbindung, andauerte Updates die dazu führen, dass man immer wieder alles Neu Installieren muss, oder Werksreset.
Dann dauert es zwischendurch eine Ewigkeit eine Dati in den Drucker hochzuladen.
Ich habe extra eine feste Lan Verbindung per Kabel aber ob ich das habe oder auch nocht Egal.
Mit Wlan gehts genauso, der gleiche Ärger.
Wirklich Schade, ich hab soviel Geld für den Drucker ausgegeben aber das da so eine schwache Online Software hintersteckt..... Naja.
Ich kappe den ganzen Online Mist und werde nur noch mit dem USB Stick arbeiten!
Vielleicht schafft Ihr es ja mal eine Stabile und dauerhafte funktionierene Online Software aufzubauen.
Das kann echt nicht sein, Updates hin oder her aber andauert alles Neu zu Installalieren und Konfigurieren hab hab ich keine Lust zu!
Sowas muss auch funktionieren ohne das die Einstellungen vom Drucker nicht mehr laufen!
Das ist jedenfalls meine Meinung zu eurer Prusa Connect Internetseite und die Schnittstelle zum Drucker.
Und Warum nur werden alle Daten erst Online in eine Cloud geschickt und dann erst an meinen Drucker!?!?
Ich lass mich überraschen ob sich mal was ändert.