CS
  • English
  • Español
  • Italiano
  • Deutsch
  • Polski
  • Français
Přihlásit

Zabalení Prusa MINI pro její vrácení

Relevantní pro:
Poslední aktualizace 4 months ago
Tento článek je také dostupný v následujících jazycích: 
DEENESFRITPL

Potřebujete svou tiskárnu poslat zpět k nám kvůli vrácení peněz nebo opravě? Narozdíl od posílání jednotlivých součástek je potřeba celou tiskárnu zabalit sofistikovaněji a bezpečněji, aby se předešlo jejímu možnému poškození při přepravě. V tomto článku si projdeme pokyny při vracení celé tiskárny Original Prusa MINI.

Předtím, než nám pošlete nazpět jakýkoliv produkt, prosím dejte nám o tom vědět, abychom byli na balíček připraveni a zpracovali váš požadavek rychleji. Kontaktujte nás přes email info@prusa3d.com nebo live chat, kde jsme k dispozici nepřetržitě 24/7.

Vrácení zboží a vrácení peněz

Ať už vracíte tiskárnu z jakéhokoliv důvodu, pokud ji neposíláte zpět na opravu, musíte k ní přiložit také všechny nástroje a doplňky, které s ní přišly. To zahrnuje:

  • Pružný ocelový plát
  • Cívku filamentu, pokud jste si ji k Mini objednali
  • SD kartu, napájecí kabel, USB kabel
  • Nástroje a příslušenství
  • Jakoukoliv náhradní součástku, kterou jsme případně poskytli v rámci záruky
Pokud jsme vám už dříve zaslali nějaké náhradní díly, nezapomeňte nám poslat zpátky také původní (poškozené) součástky.

Vrácení kvůli opravě

Pokud tiskárnu vracíte pouze kvůli opravě, nemusíte do balíku zahrnout vše. Můžete si ponechat nástroje, kabely a držák cívky, ale prosím rozhodně přibalte pružný magnetický ocelový plát (pokud jich máte víc, vždy přibalte ten, který používáte, když se objeví problémy), napájecí zdroj, vzorek filamentu asi 1 m dlouhý, se kterým máte problémy, a USB flash disk s G-code, který máte potíže vytisknout. Prosíme, aby na USB flash disku byla také kopie původního STL souboru.

Vždy také přiložte Prusa Servisní list, ve kterém bude vyplněno číslo vaši objednávky a shrnutí problému, abychom věděli na co se zaměřit. Tohle všechno nám pomůže vám opravenou tiskárnu doručit co nejdříve.

Stáhněte si PrusaServiceList.pdf a formulář vyplňte. Můžete ho upravovat a vytisknout přímo v prohlížeci.

Seznam balícího materiálu

Kartonová krabice

Pokud už nemáte původní krabici, ve které tiskárna MINI přišla, budete potřebovat pevnou kartonovou krabici o rozměrech alespoň 48,5 × 40,5 × 26,5 cm.

Stahovací pásky

Budete potřebovat také stahovací pásky nebo jiný typ upevnění. Čím budou kratší, tím víc jich budete potřebovat.

Pokud jsou stahovací pásky příliš krátké, pamatujte, že vždycky můžete spojit dvě stahovací pásky dohromady.

Balící materiál

Ochranný vycpávací materiál je důležitý. Nejlepší je zmuchlat starý papír, jako jsou třeba staré noviny nebo reklamní letáky. Naskládejte ho co nejvíc kolem a navrch všech komponent, které balíte. Pěnová výplň v podobě jednotlivých tělísek nebo skartovaného papíru není vhodná!

Pro zabezpečení trysky budete potřebovat malý kus kartonu nebo balící pěny/bublinkové fólie o rozměrech 50 × 100 × 100 mm. Můžete napříkad vyříznout kus bílé pěny, kterou najdete v původním balení.

Jak tiskárnu zabalit

Tiskárna by měla být při vracení rozebrána. Postupujte zpětně podle manuálu k sestavení, kroky 28 až 9. Pěnové podložky pod vyhřívanou podložkou nemusíte odstraňovat.

Pokud stále ještě máte původní krabici a balící materiál pro tiskárnu, použijte je. Pokud ne, postupujte při balení tiskárny podle instrukcí níže. Před a během procesu balení si tiskárnu vyfoťte. Ujistěte se, že na rámu tiskárny je nalepena nálepka se sériovým číslem tiskárny.

  1. LCD displej obalte bublinkovou fólií (nebo jiným balícím materiálem) a odložte si jej pro další krok.
  2. Připravte si krabici a její dno vložte jednu kartonovou desku navíc. Tu pak vystelte ochranným balícím materiálem (třeba zmuchlaným papírem). Tak bude tiskárna dobře ochráněna i zespodu.
  3. Upevněte vyhřívanou podložku k rámu tiskárny s pomocí stahovacích pásek, kolem vozíku podložky a rámu. Položte ji do krabice na výstelku a přidejte další výstelku kolem ní a nahoru.
  4. Posuňte tiskovou hlavu proti ose Z. Trysku přelepte pomocí lepící pásky/izolepy kusem kartonu.
  5. Položte osy XZ do krabice kolem podložky s tím, že Buddy kryt bude trochu čouhat. Přidejte všude kolem další výstelku.
  6. Vložte do krabice napájecí zdroj a zabalený LCD displej.
  7. Vyplňte veškerý zbývající prostor nějakou výplní (NE však těmi malými pěnovými tělísky - "bramborami") a následně ji zalepte balící páskou.
  8. Obalte celou krabici v několika vrstvách plastové fólie pro lepší ochranu. Vytiskněte na A4 nápis 'Fragile' (křehké) link na obrázek zde a přilepte jej na krabici s šipkami směřujícími na vršek krabice.
Fotorgraficky zdokumentujte proces balení pro případ, že by byl balíček poškozen během přepravy.
Byl tento článek užitečný?

Komentáře

Před přidáním komentáře se musíte přihlásit.
0
Stále nemáte jasno?

Stále nemáte jasno?

Pokud nemůžete najít odpověď na vaši otázku, projděte si naše další materiály na webu.
A pokud nenajdete odpověď, pošlete nám zprávu na info@prusa3d.com nebo přes tlačítko níže.