Cosa è successo?
Nel caso in cui la stampante rilevi un problema sconosciuto con il piano modulare, il display mostrerà il seguente messaggio " Piastrella piano riscaldato no. #: errore sconosciuto: #".
Nome errore: Errore sconosciuto MB
Codice errore: #17501
Il messaggio di errore include il numero della piastrella del piano riscaldato interessata e un testo finale che specifica la natura dell'errore.
Come risolvere il problema?
Ispezione visiva
Controllare che il cavo del piano riscaldato indicato sia collegato correttamente all'elettronica del piano modulare e alla piastrella del piano riscaldato ed eventualmente risistemare il collegamento.

Controllare che la piastrella del piano riscaldato non presenti danni fisici, ad esempio un graffio sulla superficie della piastrella o un cavo danneggiato sul fondo della piastrella.

Scambiare i cavi
Scambiare il collegamento della piastrella indicata nell'errore con un altro connettore delle piastrelle e verificare se il numero di piastrella indicato nell'errore cambia o rimane lo stesso dopo lo scambio.
Se l'errore viene trasferito all'altra piastrella dopo lo scambio dei cavi, la causa dell'errore è il cavo.
Se l'errore è ancora lo stesso di prima, con lo stesso codice di errore e sullo stesso numero di piastrelle del piano riscaldato dopo lo scambio, è molto probabile che sia la piastrella del piano riscaldato a causare l'errore.