<h3><strong>Original Prusa MK4</strong></h3>
<p>Les imprimantes et les kits d'imprimantes assemblés sont <strong>EN STOCK !</strong>&nbsp;</p>
<h3><strong>Original Prusa XL</strong></h3>
<p>Le délai de livraison pour toutes les variantes d’imprimante est désormais de 6 semaines.</p>
<p>La XL est passé d'un produit en précommande à un produit standard le 1er mars 2024. Nous n'ajoutons plus de cadeaux de précommande aux commandes passées après cette date.</p>
<p>Toutes les précommandes créées avant le 1er mars 2024 sont prêtes à être finalisées. Connectez-vous simplement à votre compte, sélectionnez le mode d'expédition et finalisez le paiement. Vous pouvez également modifier la variante de XL et/ou ajouter plus de produits à la commande. Votre imprimante sera placée dans la file d'attente d'expédition en fonction de la date de paiement. Cependant, vous recevrez toujours les deux cadeaux supplémentaires de précommande en compensation du retard : une plaque d'impression supplémentaire et l'adaptateur Nextruder pour les buses tierces.&nbsp;</p>
<h3><strong>Original Prusa MMU3</strong></h3>
<h4>Table d'expédition du MMU3 pour la MK4</h4>
<p>Dernière mise à jour : 9 avril 2024&nbsp;</p>
<table class="table" style="border-collapse: collapse; height: 213.188px; border-style: ridge; width: 96.201%;" border="1">
<tbody>
<tr style="height: 24.0625px;">
<td style="width: 47.577%; height: 24.0625px; border-style: dotted; border-width: 1px;"><strong>Date de commande</strong></td>
<td style="width: 52.423%; height: 24.0625px; border-style: dotted; border-width: 1px;"><strong>Estimation de livraison</strong></td>
</tr>
<tr style="height: 21.0625px;">
<td style="width: 47.577%; height: 21.0625px; border-style: dotted; border-width: 1px;">27 juillet 2023</td>
<td style="width: 52.423%; height: 21.0625px; border-style: dotted; border-width: 1px;">En cours d'expédition</td>
</tr>
<tr style="height: 21px;">
<td style="width: 47.577%; height: 21px; border-style: dotted; border-width: 1px;">Reste de la semaine 30, 2023</td>
<td style="width: 52.423%; height: 21px; border-style: dotted; border-width: 1px;">À partir de la semaine 15 (débute le 8 avril)</td>
</tr>
<tr style="height: 21px;">
<td style="width: 47.577%; height: 21px; border-style: dotted; border-width: 1px;">Semaine 31 - 34, 2023</td>
<td style="width: 52.423%; height: 21px; border-style: dotted; border-width: 1px;">À partir de la semaine 16 (débute le 15 avril)</td>
</tr>
<tr style="height: 21.0625px;">
<td style="width: 47.577%; height: 21.0625px; border-style: dotted; border-width: 1px;">Semaine 35 - 39, 2023</td>
<td style="width: 52.423%; height: 21.0625px; border-style: dotted; border-width: 1px;">À partir de la semaine 17 (débute le 22 avril)</td>
</tr>
<tr style="height: 21px;">
<td style="width: 47.577%; height: 21px; border-style: dotted; border-width: 1px;">Semaine 40 - 44, 2023</td>
<td style="width: 52.423%; height: 21px; border-style: dotted; border-width: 1px;">À partir de la semaine 18 (débute le 29 avril)</td>
</tr>
<tr style="height: 21px;">
<td style="width: 47.577%; height: 21px; border-style: dotted; border-width: 1px;">Semaine 45 - 50, 2023</td>
<td style="width: 52.423%; height: 21px; border-style: dotted; border-width: 1px;">À partir de la semaine 19 (commence le 6 mai)</td>
</tr>
<tr style="height: 21px;">
<td style="width: 47.577%; height: 21px; border-style: dotted; border-width: 1px;"><strong>Semaine 51, 2023 - semaine 6, 2024</strong></td>
<td style="width: 52.423%; height: 21px; border-style: dotted; border-width: 1px;">À partir de la semaine 20 (commence le 13 mai)</td>
</tr>
<tr style="height: 21px;">
<td style="width: 47.577%; height: 21px; border-style: dotted; border-width: 1px;">Semaine 7 - 11, 2024</td>
<td style="width: 52.423%; height: 21px; border-style: dotted; border-width: 1px;">À partir de la semaine 21 (commence le 20 mai)</td>
</tr>
<tr style="height: 21px;">
<td style="width: 47.577%; height: 21px; border-style: dotted; border-width: 1px;">Semaine 12 - 15, 2024</td>
<td style="width: 52.423%; height: 21px; border-style: dotted; border-width: 1px;">À partir de la semaine 22 (commence le 27 mai)</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<h4>Table d'expédition du kit de mise à niveau MMU2-&gt;MMU3&nbsp;</h4>
<p>Dernière mise à jour : 9 avril 2024&nbsp;</p>
<table class="table" style="border-collapse: collapse; height: 188.297px; border-style: ridge; width: 96.5686%;" border="1">
<tbody>
<tr style="height: 21px;">
<td style="height: 21px; border-style: dotted; border-width: 1px; width: 46.135%;"><strong>Date de commande</strong></td>
<td style="width: 53.865%; height: 21px; border-style: dotted; border-width: 1px;"><strong>Estimation de livraison</strong></td>
</tr>
<tr style="height: 22.1719px;">
<td style="width: 46.135%; height: 22.1719px; border-style: dotted; border-width: 1px;">1er septembre 2023</td>
<td style="width: 53.865%; height: 22.1719px; border-style: dotted; border-width: 1px;">À partir de la semaine 16 (débute le 15 avril)</td>
</tr>
<tr style="height: 21px;">
<td style="width: 46.135%; height: 21px; border-style: dotted; border-width: 1px;">2 - 3 septembre 2023</td>
<td style="width: 53.865%; height: 21px; border-style: dotted; border-width: 1px;">À partir de la semaine 19 (commence le 6 mai)</td>
</tr>
<tr style="height: 21px;">
<td style="width: 46.135%; height: 21px; border-style: dotted; border-width: 1px;">Semaine 36 - 38, 2023</td>
<td style="height: 21px; width: 53.865%; border-style: dotted; border-width: 1px;">À partir de la semaine 20 (commence le 13 mai)</td>
</tr>
<tr style="height: 21px;">
<td style="width: 46.135%; height: 21px; border-style: dotted; border-width: 1px;">Semaine 39 - 43, 2023</td>
<td style="height: 21px; width: 53.865%; border-style: dotted; border-width: 1px;">À partir de la semaine 21 (commence le 20 mai)</td>
</tr>
<tr style="height: 21px;">
<td style="width: 46.135%; height: 21px; border-style: dotted; border-width: 1px;">Semaine 44 - 51, 2023</td>
<td style="height: 21px; width: 53.865%; border-style: dotted; border-width: 1px;">À partir de la semaine 22 (commence le 27 mai)</td>
</tr>
<tr style="height: 21px;">
<td style="width: 46.135%; height: 21px; border-style: dotted; border-width: 1px;"><strong>Semaine 52, 2023 - semaine 8, 2024</strong></td>
<td style="width: 53.865%; height: 21px; border-style: dotted; border-width: 1px;">À partir de la semaine 23 (commence le 3 juin)</td>
</tr>
<tr style="height: 21px;">
<td style="width: 46.135%; height: 21px; border-style: dotted; border-width: 1px;">Semaine 9 - 13, 2024</td>
<td style="width: 53.865%; height: 21px; border-style: dotted; border-width: 1px;">À partir de la semaine 24 (commence le 10 juin)</td>
</tr>
<tr style="height: 19.125px;">
<td style="width: 46.135%; height: 19.125px; border-style: dotted; border-width: 1px;">Semaine 14 - 15, 2024</td>
<td style="width: 53.865%; height: 19.125px; border-style: dotted; border-width: 1px;">À partir de la semaine 25 (débute le 17 juin)</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<h2>Estimations actuelles des délais de livraison pour les nouvelles commandes</h2>
<p><span style="color: #e67e23;"><strong>Mise à jour : 23 avril 2024&nbsp;</strong></span></p>
<p><em>Les dates ne sont qu'une estimation à la date de mise à jour, précisée ci-dessus, et reposent sur la</em> production réelle. <em>Nous faisons de notre mieux, mais sachez que cela peut changer pour les délais de livraison des produits. Nous mettrons à jour ici et sur les pages produits en conséquence.</em></p>
<p>L'estimation du délai de livraison s'applique aux produits seules, d'autres produits de la commande peuvent augmenter le délai de livraison.</p>
<p></p>
<table class="table" style="border-collapse: collapse; height: 921.875px; border-style: ridge; width: 100%;" border="1">
<tbody>
<tr style="height: 60.875px;">
<td style="height: 60.875px; width: 48.3436%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center;">
<h4>Produit</h4>
</td>
<td style="height: 60.875px; width: 51.6564%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center;">
<h4>Délai de livraison</h4>
</td>
</tr>
<tr style="height: 72px;">
<td style="width: 48.3436%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center; height: 72px;">
<p><strong>Original Prusa MK4<br /></strong></p>
</td>
<td style="width: 51.6564%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center; height: 72px;">
<p><strong>En stock</strong></p>
</td>
</tr>
<tr style="height: 72px;">
<td style="width: 48.3436%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center; height: 72px;">
<p><strong>Kit de l'Original Prusa MK4<br /></strong><strong><br /></strong></p>
</td>
<td style="width: 51.6564%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center; height: 72px;">
<p><strong>En stock</strong></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width: 48.3436%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center;">
<p><strong>Original Prusa XL</strong></p>
</td>
<td style="width: 51.6564%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center;">
<p><strong>6 semaines</strong></p>
</td>
</tr>
<tr style="height: 72px;">
<td style="height: 72px; width: 48.3436%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center;">
<p><strong>Original Prusa i3 MK3S+<br /></strong><strong><br /></strong></p>
</td>
<td style="height: 72px; width: 51.6564%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center;">
<p><strong>En stock</strong></p>
</td>
</tr>
<tr style="height: 72px;">
<td style="height: 72px; width: 48.3436%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center;">
<p><strong>Mise à niveau de l'Original Prusa i3 MK3/S vers la MK3S+<br /></strong>Kit de mise à niveau de l'Original Prusa MINI vers la MINI+<strong><br /></strong></p>
</td>
<td style="height: 72px; width: 51.6564%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center;">
<p><strong>En stock</strong></p>
</td>
</tr>
<tr style="height: 87px;">
<td style="height: 87px; width: 48.3436%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center;">
<p><strong>SL1S SPEED/lot avec la CW1S<br /></strong></p>
<p>CW1S - (seule)</p>
</td>
<td style="height: 87px; width: 51.6564%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center;">
<p><strong>1 semaine</strong></p>
<p>En stock</p>
</td>
</tr>
<tr style="height: 84px;">
<td style="width: 48.3436%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center; height: 84px;">
<p><strong>Kit de mise à niveau de l'Original Prusa SL1 vers la SL1S</strong></p>
</td>
<td style="width: 51.6564%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center; height: 84px;">
<p><strong>En stock</strong></p>
</td>
</tr>
<tr style="height: 58px;">
<td style="height: 58px; width: 48.3436%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center;">
<p><strong>Original Prusa MINI+ (pièces pré-assemblées)</strong></p>
</td>
<td style="height: 58px; width: 51.6564%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center;">
<p><strong>En stock</strong></p>
</td>
</tr>
<tr style="height: 68px;">
<td style="width: 48.3436%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center; height: 68px;">
<p><strong>Kit Original Prusa MINI+</strong></p>
</td>
<td style="width: 51.6564%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center; height: 68px;">
<p><strong>En stock</strong></p>
</td>
</tr>
<tr style="height: 87px;">
<td style="width: 48.3436%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center; height: 87px;">
<p><strong>Original Prusa Enclosure<br /></strong><em>(seule)</em></p>
</td>
<td style="width: 51.6564%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center; height: 87px;">
<p><strong>En stock</strong></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width: 48.3436%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center;">
<p><strong>Modules complémentaires de l'Enclosure (enceinte)</strong></p>
</td>
<td style="width: 51.6564%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center;">
<p><strong>1 semaine</strong></p>
</td>
</tr>
<tr style="height: 51px;">
<td style="width: 48.3436%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center; height: 51px;">
<p><strong>Kit de mise à niveau multi-matériaux MMU3<br /></strong>(pour la MK3S+)</p>
</td>
<td style="width: 51.6564%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center; height: 51px;">
<p><strong>En stock</strong></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width: 48.3436%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center;">
<p><strong>Kit de mise à niveau multi-matériaux MMU3<br /></strong>(pour la MK4)</p>
</td>
<td style="width: 51.6564%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center;">
<p><strong>6-7 semaines</strong></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width: 48.3436%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center;">
<p><strong>Kits de mise à niveau MMU2-&gt;MMU3 pour</strong> la <strong>MK3S+</strong></p>
</td>
<td style="width: 51.6564%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center;">
<p><strong>En stock</strong></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width: 48.3436%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center;">
<p><strong>Kits de mise à niveau MMU2-&gt;MMU3 pour la MK4</strong></p>
</td>
<td style="width: 51.6564%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center;">
<p><strong>9-10 semaines</strong></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width: 48.3436%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center;">
<p><strong>Mise à niveau MK3.5</strong></p>
</td>
<td style="width: 51.6564%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center;">
<p><strong>En stock</strong></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width: 48.3436%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center;">
<p><strong>Mise à niveau MK3.9</strong></p>
</td>
<td style="width: 51.6564%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center;">
<p><strong>En stock</strong></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width: 48.3436%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center;">
<p><strong>Mise à niveau MK4</strong></p>
</td>
<td style="width: 51.6564%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center;">
<p><strong>En stock</strong></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width: 48.3436%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center;">
<p><strong>Mise à niveau XL</strong></p>
</td>
<td style="width: 51.6564%; border-style: dotted; border-width: 1px; text-align: center;">
<p><strong>En stock</strong></p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>Vous pouvez  trouver la date d'expédition de votre commande dans la section des détails de la commande de notre boutique.</p>
<div class="note-callout">Tous les produits achetés sur notre <a href="https://shop.prusa3d.com/">boutique en ligne</a> sont actuellement expédiés depuis la <strong>République Tchèque,</strong> un État membre de l'<strong>Union Européenne, des frais de douane peuvent s'appliquer pour les envois vers des pays en dehors de l'UE !</strong> Veuillez consulter notre guide de conseil <a href="http://help.prusa3d.com/fr/article/vat-value-added-tax-customs-fees_1505#orders-outside-eu">ici</a>.</div>

Informations concernant les expéditions

Problèmes de première couche

<div><strong><img decoding="async" loading="lazy" style="float: right;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/prusament-petg-prusa-orange-1kg.jpg" sizes="100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/prusament-petg-prusa-orange-1kg-400x400.jpg 400w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/prusament-petg-prusa-orange-1kg-600x600.jpg 600w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/prusament-petg-prusa-orange-1kg-300x300.jpg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/prusament-petg-prusa-orange-1kg-768x768.jpg 768w" alt="" width="225" height="225"></strong></div>
<h3>Informations de base</h3>
<div>Le <strong>PETG</strong> est l'un des matériaux les plus facilement imprimables, il est <strong>peu coûteux et adapté aux débutants</strong>. Une ténacité et une résistance à la température relativement élevées le rende <strong>adapaté à l'impression de pièces techniques</strong> (par exemple des pièces de nos imprimantes).</div>
<div>&nbsp;</div>
<div><strong>Température de buse recommandée :</strong> 230°C pour la première couche, 240°C pour les autres couches</div>
<div>&nbsp;</div>
<div><strong>Température de plateau recommandée :</strong> 85°C pour la première couche, 90°0 C pour les autres couches</div>
<div>&nbsp;</div>
<div><strong>Plateau chauffant</strong> : L'utilisation d'une feuille poudrée TXT ou satinée est fortement recommandée. L'impression sur une surface PEI lisse peut endommager la feuille.</div>
<h3>Description</h3>
<div>
<p>Le <a href="https://www.prusa3d.com/category/prusament-petg/"><strong data-stringify-type="bold">PETG</strong></a> (Polyéthylène téréphtalate modifié avec du glycol) est un matériau technique couramment utilisé, populaire parmi les utilisateurs d'imprimantes 3D pour <strong>son prix bas et sa bonne imprimabilité</strong>. Il est tenace, avec une bonne résistance à la température ; Le PETG est le plus couramment utilisé pour imprimer diverses pièces mécaniques, supports, pinces et pièces étanches (grâce à une excellente adhérence des couches).</p>
<p>Le PETG a une surface brillante, adhère fortement à une feuille d'impression et <strong>ne rétrécit pas et ne se déforme pas</strong> (il a très peu de dilatation thermique), il convient donc à l'impression de grands modèles. De plus, sa haute ténacité et sa flexibilité <strong>l'empêche souvent de se casser.</strong> En raison de leur bonne résistance à la température, les pièces en PETG conviennent aussi bien à une utilisation à l'intérieur qu'à l'extérieur (avec des températures inférieures à 80°C). <strong>Certaines pièces de nos imprimantes sont en PETG !</strong></p>
<p>La lettre G en PETG signifie qu'il est modifié avec du glycol pendant le processus de fabrication. Le glycol rend le PET moins cassant, plus facile à imprimer et plus transparent pour les impressions translucides. Bien entendu, vous pouvez également imprimer avec des filaments PET sans glycol. Cependant, l'impression avec uniquement du PET est un défi et n'offre aucun avantage.</p>
<div class="warning-callout">Même si le PETG en lui-même peut être considéré comme <a href="http://help.prusa3d.com/fr/article/food-safe-fdm-printing_112313">sans danger pour les aliments</a>, il se compose de couches, comme toute impression 3D, dans lesquelles les bactéries peuvent se développer avec le temps. Vous pouvez éviter cela en appliquant un <strong>revêtement alimentaire (époxy).</strong> En outre, une buse en acier inoxydable doit être utilisée si la nourriture est l'application prévue.</div>
<p>Bien que le <strong>PETG</strong> est fréquemment utilisé dans l'<strong>industrie alimentaire</strong> et est considéré comme <strong>sûr pour le contact alimentaire</strong>, nous ne le recommandons pas (ou tout autre filament) pour l'impression de plats ou d'autres objets qui entrent en contact direct avec des aliments. La raison principale est les minuscules rainures de surface de la couche d'impression qui peuvent contenir de nombreuses colonies bactériennes. Mais si vous voulez toujours une vaisselle imprimée en 3D, nous vous suggérons une <strong>application d'une couche spéciale</strong> qui scelle la surface (revêtement alimentaire) et impression avec une buse en acier propre.</p>
<p>Certains des fabricants <strong>enrichissent le PETG avec divers additifs</strong> et vendez ces matériaux sous différents noms. Par exemple, Spoolworks EDGE by E3D est un mélange PET/Copolyester modifié avec des additifs. L'objectif est d'acquérir de meilleures qualités visuelles, une meilleure adhérence de surface et de couche, etc.</p>
<p>Pour comparer les propriétés des matériaux pris en charge, consultez notre <a href="https://help.prusa3d.com/en/materials">table des matériaux.</a></p>
</div>
<table class="striped">
<tbody>
<tr>
<th>
<p>Avantages</p>
</th>
<th>
<p>Inconvénients</p>
</th>
</tr>
<tr>
<td>
<p>✔ Facile à imprimer</p>
</td>
<td>
<p>✖ Possibilité de création de fils</p>
</td>
</tr>
<tr>
<td>
<p>✔ Bonne adhérence des couches</p>
</td>
<td>
<p>✖ Ponts et surplombs médiocres</p>
</td>
</tr>
<tr>
<td>
<p>✔ Robuste et durable</p>
</td>
<td>
<p>✖ Pas génial pour imprimer des pièces détaillées</p>
</td>
</tr>
<tr>
<td>
<p>✔ Faible déformation</p>
</td>
<td>
<p>✖ Adhère fortement à la surface d'impression</p>
</td>
</tr>
<tr>
<td>✔ Résistance aux hautes températures</td>
<td>
<p>✖ Soluble dans des produits chimiques dangereux</p>
</td>
</tr>
<tr>
<td>✔ Résistant à l'eau et à l'humidité</td>
<td>
<p>✖ Les supports sont difficiles à retirer</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<h3>Meilleure utilisation</h3>
<p>Le PETG est utilisé universellement mais est spécialement adapté pour les pièces mécaniques et une utilisation aussi bien en intérieur qu'en extérieur. Nous utilisons du PETG pour imprimer les pièces de nos imprimantes ! Les bouteilles en plastique sont également fabriquées à partir de ce type de matériau.</p>
<h3>Conseils pour une impression réussie</h3>
<p><strong>Réglages de température et refroidissement</strong></p>
<p>Contrairement au PLA, <strong>le PETG nécessite un plateau chauffant (85°C)</strong>, son comportement de pontage et de surplomb est généralement pire, et en plus il est sujet de la création de fils. La création de fils peut être modéré avec des rétractions plus élevées et une température de buse plus basse, mais nous suggérons de faire cela <strong>en utilisant des profils PrusaSlicer qui devraient fonctionner correctement.</strong> Il est important de <strong>refroidir l'impression PETG</strong> - cela aide à garder le modèle détaillé et empêche la création de fils et le suintement. Mais si vous voulez que le modèle soit aussi résistant que possible, essayez de désactiver le ventilateur d'impression. Une température de filament plus élevée améliore la fusion entre les couches, ce qui conduit à une meilleure résistance mécanique. Sinon, nous vous recommandons d'imprimer les premières couches avec le ventilateur d'impression éteint pour éviter toute déformation, puis avec le ventilateur tournant à la moitié de sa puissance.</p>
<div class="warning-callout"><strong>N'imprimez pas sur la feuille PEI lisse</strong> car l'adhérence peut être trop forte !</div>
<p><strong>Préparation de la surface d'impression</strong></p>
<p>Assurez-vous que la surface est propre comme décrit dans <a href="http://help.prusa3d.com/fr/article/first-layer-issues_1804">notre article dédié</a>. Il est conseillé d'utiliser l'une des <strong>feuilles d'impression poudrées. N'imprimez pas sur la feuille PEI lisse</strong> car l'adhérence peut être trop forte ! Si vous décidez quand même d'utiliser la feuille PEI lisse, appliquez du bâton de colle dessus avant d'imprimer.</p>
<p><strong>Ajout de plus de périmètres pour des pièces plus solides</strong></p>
<p>Si vous souhaitez imprimer des pièces véritablement solides,<strong>essayer d'augmenter le nombre de périmètres</strong> au lieu d'ajouter plus de remplissage.</p>
<h3>Post-traitement</h3>
<p>Le PETG peut être facilement poncé à sec comme à l'eau.</p>
<p><strong>Dissoudre le PETG</strong></p>
<p><strong>Dissoudre et lisser le PETG</strong> n'est possible que dans un laboratoire par des travailleurs qualifiés utilisant des <strong>produits chimiques dangereux</strong> (Dichlorométhane).</p>
<h3>Exemples d'impressions</h3>
<table style="border-collapse: collapse; width: 100%; height: 954px;" border="0">
<tbody>
<tr style="height: 300px;">
<td style="width: 48.805%; height: 300px;"><img decoding="async" loading="lazy" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/prusament-petg-prusa-orange-1kg-1-1.jpg" sizes="100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/prusament-petg-prusa-orange-1kg-1-1-400x400.jpg 400w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/prusament-petg-prusa-orange-1kg-1-1-600x600.jpg 600w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/prusament-petg-prusa-orange-1kg-1-1-300x300.jpg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/prusament-petg-prusa-orange-1kg-1-1-768x768.jpg 768w" alt="" width="800" height="800"></td>
<td style="width: 48.805%; height: 300px;"><img decoding="async" loading="lazy" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/prusament-petg-jet-black-1kg.jpg" sizes="100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/prusament-petg-jet-black-1kg-400x400.jpg 400w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/prusament-petg-jet-black-1kg-600x600.jpg 600w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/prusament-petg-jet-black-1kg-300x300.jpg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/prusament-petg-jet-black-1kg-768x768.jpg 768w" alt="" width="800" height="800"></td>
</tr>
<tr style="height: 18px;">
<td style="width: 48.805%; height: 18px; text-align: center;"><em>MMU (Multi-Material Unit)</em></td>
<td style="width: 48.805%; height: 18px; text-align: center;"><em>Couvercle électronique et autres pièces de l'imprimante</em></td>
</tr>
<tr style="height: 300px;">
<td style="width: 48.805%; height: 300px;"><img decoding="async" loading="lazy" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/prusament-petg-prusa-orange-1kg-2.jpg" sizes="100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/prusament-petg-prusa-orange-1kg-2-400x400.jpg 400w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/prusament-petg-prusa-orange-1kg-2-600x600.jpg 600w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/prusament-petg-prusa-orange-1kg-2-300x300.jpg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/prusament-petg-prusa-orange-1kg-2-768x768.jpg 768w" alt="" width="800" height="800"></td>
<td style="width: 48.805%; height: 300px;"><img decoding="async" loading="lazy" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/prusament-petg-prusa-orange-1kg-3.jpg" sizes="100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/prusament-petg-prusa-orange-1kg-3-400x400.jpg 400w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/prusament-petg-prusa-orange-1kg-3-600x600.jpg 600w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/prusament-petg-prusa-orange-1kg-3-300x300.jpg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/prusament-petg-prusa-orange-1kg-3-768x768.jpg 768w" alt="" width="800" height="800"></td>
</tr>
<tr style="height: 18px;">
<td style="width: 48.805%; height: 18px; text-align: center;"><em>Ukulélé</em></td>
<td style="width: 48.805%; height: 18px; text-align: center;"><em>Diverses pièces mécaniques</em></td>
</tr>
<tr style="height: 300px;">
<td style="width: 48.805%; height: 300px; text-align: center;"><img decoding="async" loading="lazy" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/prusament-petg-urban-grey-1kg-1.jpg" sizes="100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/prusament-petg-urban-grey-1kg-1-400x400.jpg 400w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/prusament-petg-urban-grey-1kg-1-600x600.jpg 600w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/prusament-petg-urban-grey-1kg-1-300x300.jpg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/prusament-petg-urban-grey-1kg-1-768x768.jpg 768w" alt="" width="800" height="800"></td>
<td style="width: 48.805%; height: 300px; text-align: center;"><img decoding="async" loading="lazy" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/prusament-petg-urban-grey-1kg.jpg" sizes="100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/prusament-petg-urban-grey-1kg-400x400.jpg 400w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/prusament-petg-urban-grey-1kg-600x600.jpg 600w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/prusament-petg-urban-grey-1kg-300x300.jpg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/prusament-petg-urban-grey-1kg-768x768.jpg 768w" alt="" width="800" height="800"></td>
</tr>
<tr style="height: 18px;">
<td style="width: 48.805%; height: 18px; text-align: center;"><em>Pièces électroniques</em></td>
<td style="width: 48.805%; height: 18px; text-align: center;"><em>Boîtes et organiseurs</em></td>
</tr>
</tbody>
</table>


PETG

<p>La création de fils ou suintement, également connue sous le nom d '"impressions velues", est le nom donné lorsque de petites bouts de filament sont laissées sur un modèle imprimé. Cela se produit généralement lorsque le filament continue de s'écouler de la buse pendant que l'extrudeur se déplace vers un autre objet. Vous pouvez voir cela comme une ligne de filament marginale laissée entre les objets.</p>
<p>Ce problème est causé par <strong>des températures d'impression très élevées et/ou l'utilisation de paramètres de rétraction incorrects.</strong> Cela peut être résolu en modifiant quelques paramètres dans PrusaSlicer et en vérifiant votre matériel.</p>
<table style="border-collapse: collapse; width: 100%;" border="0">
<tbody>
<tr>
<td style="width: 48.8442%;"><img decoding="async" loading="lazy" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/02/90014ff5fc80d10b.jpg" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/02/90014ff5fc80d10b-600x383.jpg 600w, https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/02/90014ff5fc80d10b-800x511.jpg 800w, https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/02/90014ff5fc80d10b-300x192.jpg 300w, https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/02/90014ff5fc80d10b-768x490.jpg 768w, https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/02/90014ff5fc80d10b-1536x981.jpg 1536w, https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/02/90014ff5fc80d10b-2048x1308.jpg 2048w, https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/02/90014ff5fc80d10b.jpg 1600w" alt="" width="400" height="255"></td>
<td style="width: 48.8442%;"><img decoding="async" loading="lazy" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/02/b1b72c32290b8c00.jpg" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/02/b1b72c32290b8c00-600x400.jpg 600w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/02/b1b72c32290b8c00-800x534.jpg 800w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/02/b1b72c32290b8c00-300x200.jpg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/02/b1b72c32290b8c00-768x512.jpg 768w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/02/b1b72c32290b8c00.jpg 1600w" alt="" width="400" height="267"></td>
</tr>
</tbody>
</table>
<h3>Création de fils à partir de matériau laissé sur la buse</h3>
<p>Si vous imprimez longtemps à partir d'un seul type de filament, tel que le PET-G, le filament peut créer une fine couche sur la buse. Cela peut entraîner une création de fils lorsque des bouts de filament collent à la surface de l'impression. Par conséquent, nettoyez soigneusement la buse avant d’imprimer et assurez-vous que la saleté ou les restes de filaments précédents ont été éliminés de la buse.</p>
<div class="warning-callout">Nous vous recommandons vivement d'utiliser nos paramètres prédéfinis officiels (par défaut) dans PrusaSlicer. Cependant, si vous imprimez avec vos propres paramètres, assurez-vous que les paramètres de rétraction sont configurés correctement.</div>
<h3>Réglages de PrusaSlicer</h3>
<p><img decoding="async" loading="lazy" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/02/432d664dd4b64d78_painted.jpeg" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/02/432d664dd4b64d78_painted-600x359.jpeg 600w, https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/02/432d664dd4b64d78_painted-800x479.jpeg 800w, https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/02/432d664dd4b64d78_painted-300x179.jpeg 300w, https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/02/432d664dd4b64d78_painted-768x459.jpeg 768w, https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/02/432d664dd4b64d78_painted-1536x919.jpeg 1536w, https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/02/432d664dd4b64d78_painted.jpeg 1600w" alt="" width="700" height="419"></p>
<p>Commencez par vérifier un paramètre appelé Rétraction. Que fait la rétraction ? Lorsque l'extrudeur a fini d'imprimer une section/un objet de votre G-code, le filament est alors retiré dans la buse. Le processus d'impression se poursuit une fois que l'extrudeur passe à l'emplacement suivant - le filament est repoussé vers l'extérieur et l'extrusion recommence à nouveau depuis la buse. Les paramètres de rétraction peuvent être trouvés dans PrusaSlicer dans<em>Réglages de l'imprimante -&gt; Extrudeur 1</em>.</p>
<p>Les filaments flexibles nécessitent généralement des rétractions plus longues, car le matériau s'étire tout en étant retiré dans la buse. Les matériaux flexibles sont un cas particulier et nécessitent beaucoup de peaufinage et de mise au point.</p>
<p><strong>Les paramètres de rétraction sont&nbsp;:</strong></p>
<ul>
<li><strong>Longueur de rétraction&nbsp;:</strong> Degré de retrait du filament lorsqu'une rétraction est déclenchée. <strong>Sur les MK2.5/S et MK3/S/+, la longueur de rétraction doit être au maximum de 2 mm.</strong></li>
</ul>
<div class="tip-callout">En raison de l'extrudeur Bowden, la longueur de rétraction des préréglages Original Prusa MINI/MINI+ est beaucoup plus longue (par défaut 3,2 mm).</div>
<ul>
<li><strong>Levage de l'axe Z&nbsp;:</strong> soulève l'extrudeur pendant le mouvement. Avoir ce réglage plus bas améliorera les cheveux d'ange. Notez que la désactivation de cette fonction peut amener la buse à toucher la pièce imprimée.<strong><br /></strong></li>
<li><strong>Vitesse de rétraction&nbsp;:</strong> Vitesse du moteur de l'extrudeur lors de la rétraction. Une valeur plus élevée améliore les cheveux d'ange, mais si elle est trop élevée, elle peut sauter des pas dans le moteur.</li>
<li><strong>Déplacement minimal après rétraction&nbsp;:</strong> Niveau de mouvement qui déclenchera une rétraction (mm). Le nombre prédéfini dans PrusaSlicer est de 1 mm, ce qui est peu. Avoir ce nombre plus élevé réduira les temps d'impression, mais augmentera le suintement et les cheveux d'ange.</li>
<li><strong>Rétracter au changement de couche&nbsp;:</strong> Active la rétraction lorsque la couche passe à la suivante. Il est recommandé de laisser cette option activée.</li>
<li><strong>Nettoyer lors des rétractions&nbsp;:</strong> Déplace la buse (nettoyage) pendant la rétraction. Il est recommandé de laisser cette option activée.</li>
<li><strong>Quantité de rétraction le montant avant de nettoyer&nbsp;:</strong> Cette option effectue une rétraction rapide avant d'effectuer le mouvement de nettoyage. Plus adapté à l'Original Prusa MINI/MINI+.</li>
</ul>
<p><strong>Autres paramètres affectant la rétraction&nbsp;:</strong></p>
<ul>
<li><strong>Rétracter uniquement lors du franchissement de périmètres&nbsp;:</strong> <em>(Réglages d'impression -&gt; Remplissage -&gt; Avancé):</em> Désactive la rétraction lorsque le chemin de déplacement ne dépasse pas le périmètre de la couche supérieure. Tout suintement qui se produit sera à l'intérieur des parois et devrait être invisible.</li>
<li><strong>Éviter de franchir les périmètres :</strong> <em>(Réglages d'impression -&gt; Couches et périmètres -&gt; Qualité) :</em> Optimiser les déplacements afin de minimiser le franchissement de périmètres. Cela réduira la quantité de cheveux d'ange, en particulier sur la MINI/MINI+.</li>
<li><strong><a href="http://help.prusa3d.com/fr/article/sequential-printing_124589">Impression séquentielle</a>&nbsp;:</strong> <em>(Réglages d'impression -&gt; Options de sortie -&gt; Impression séquentielle)&nbsp;:</em> L'impression de chaque objet individuellement a moins de chance de provoquer des cheveux d'ange entre les pièces. Lors de l'utilisation de cette fonctionnalité, PrusaSlicer vous avertira de toute possibilité que l'extrudeur entre en collision avec une pièce déjà imprimée, mais suivez attentivement l'impression.</li>
<li><strong>Température de buse&nbsp;:</strong> <em>(Réglages du filament -&gt; Filament -&gt; Buse)&nbsp;:</em> L'abaissement de la température diminue l'apparition de cheveux d'ange. Essayez de diminuer la température de la buse de 5-10 °C et vérifiez s’il y a moins de fil.</li>
</ul>
<h3>Filament</h3>
<p>Essayez d'utiliser une bobine différente de celle qui provoque les cheveux d'ange. Le filament peut avoir accumulé de l'humidité, ce qui causera beaucoup de cheveux d'ange.</p>
<h3>Hotend</h3>
<p>Les cheveux d'ange dans la buse peuvent être causés par un problème de dissipation de chaleur dans la buse. Essayez de <a href="http://help.prusa3d.com/fr/guide/how-to-replace-a-heatbreak-heatsink-heaterblock-mk3s-mk3s-mk2-5s-mmu2s_16104">ré-appliquer de la pâte thermique</a> sur le filetage entre la barrière thermique et le dissipateur thermique.</p>
<p>Si vous avez récemment modifié un composant de la hotend, il est également possible que certaines pièces individuelles ne soient pas en place. Passez en revue l'assemblage de la hotend et vérifiez s'il y a des pièces qui peuvent être différentes des <a href="http://help.prusa3d.com/fr/guide/how-to-replace-a-heatbreak-heatsink-heaterblock-mk3s-mk3s-mk2-5s-mmu2s_16104">instructions</a>.</p>
<h3>Assez des paramètres, passez-moi mon <strong>décapeur thermique !</strong></h3>
<p>Si vous ne souhaitez pas modifier les paramètres, il existe une alternative. Vous pouvez vous débarrasser des fils avec un décapeur thermique (ou souvent avec un briquet - mais soyez très prudent). Réglez votre décapeur thermique à environ 200 °C et visez les cheveux d'ange pendant une ou deux secondes. Cela fera fondre les fils et l'objet imprimé ne devrait pas être endommagé. Ne laissez pas la source de chaleur sur le modèle imprimé plus d'une ou deux secondes, car cela pourrait déformer la pièce.</p>


Création de fils et coulures

<div class="warning-callout">Ceci est une <strong>calibration avancée</strong>, recommandée uniquement aux <strong>utilisateurs expérimentés</strong>.</div>
<p>Le multiplicateur d'extrusion permet le réglage fin du débit d'extrusion - simplement décrit comme étant <strong>la quantité de filament sortant de la buse</strong>. En d'autres termes, les réglages du <strong>Multiplicateur d'extrusion</strong> dans PrusaSlicer et de <strong>Débit</strong> dans le firmware de l'imprimante sont deux façons de régler la même chose, cependant, le réglage de l'un de ces deux paramètres n'influencera pas la valeur de l'autre.</p>
<p><strong>Cette procédure n'est pas nécessaire avec une nouvelle imprimante provenant de l'usine</strong>, mais s'applique plutôt à des applications et des filaments spécifiques. La valeur idéale est différente pour chaque type de matériau et chaque couleur. Elle peut même différer d'une bobine à l'autre. Gardez cela à l'esprit si vous changez souvent de type et de marque de filament ou si vous utilisez des marques sans nom bon marché.</p>
<div class="note-callout">Débit total = <strong>Multiplicateur de débit</strong> dans le firmware (M221) x <strong>Multiplicateur d'extrusion</strong> dans PrusaSlicer. Pour ceux qui souhaitent plonger plus profondément, PrusaSlicer utilise le même <a href="https://manual.slic3r.org/advanced/flow-math">calcul du débit que Slic3r</a>.</div>
<h3><strong>Comment repérer un problème</strong></h3>
<p>Cette calibration permet de résoudre deux problèmes courants :</p>
<ul>
<li><strong>Sur-extrusion</strong> - Trop de matière est extrudée (le débit est trop élevé). Cela provoque des cicatrices sur les couches inférieures et une accumulation inutile de matière sur les couches supérieures.</li>
<li><strong>Sous-extrusion mineure</strong> - Le matériau extrudé est insuffisant (le débit est trop faible). Cela provoque de petits espaces qui apparaissent entre les lignes des couches ou les périmètres.</li>
</ul>
<p><img decoding="async" loading="lazy" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/under-ok-over.jpg" sizes="100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/under-ok-over-600x282.jpg 600w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/under-ok-over-800x376.jpg 800w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/under-ok-over-300x141.jpg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/under-ok-over-768x361.jpg 768w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/under-ok-over-1536x721.jpg 1536w" alt="" width="852" height="400"></p>
<p>La <strong>sur-extrusion</strong> est un problème courant avec de nombreuses marques de filaments. C'est particulièrement problématique lorsque vous essayez de coller deux parties du modèle. <strong>Si la couche supérieure est trop extrudée, vous vous retrouverez avec une surface inégale qui empêchera une connexion transparente entre les deux pièces.</strong></p>
<h3><strong>Comment faire la calibration</strong></h3>
<p>Dans PrusaSlicer, accédez aux <span class="key">Réglages du filament</span> et recherchez le multiplicateur d'extrusion. Le paramètre par défaut (pour le PLA) est 1, cette valeur représente un pourcentage, 1 = 100%, 0,95 = 95% etc. Habituellement, les valeurs ajustées peuvent être comprises entre 0,9 et 1,1. Pour l'ajuster, réécrivez simplement la valeur.</p>
<p><img decoding="async" style="max-height: 200px; display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/prusuki/prusuki-images/image-2019-1-15-12-55-6.png" data-hd-height="200px"></p>
<p>Dans le menu de l'imprimante, lors d'une impression, allez dans le menu Tune puis choisissez Flux. Encore une fois, les valeurs habituelles peuvent varier entre 90 et 110, bien que cela ne signifie pas que vous ne pouvez pas aller au-dessus ou en dessous de cela.</p>
<h4>Quelle méthode dois-je utiliser ?</h4>
<p>Il existe deux méthodes que vous pouvez utiliser pour calibrer le multiplicateur d'extrusion, et nous les couvrirons toutes les deux dans cet article :</p>
<ul>
<li><strong>Méthode précise</strong> - à l'aide d'outils de précision tels que des pieds à coulisse ou des micromètres.</li>
<li><strong>Méthode visuelle</strong> - une méthode simple basée sur l'observation des propriétés visuelles de vos modèles.</li>
</ul>
<p>Le choix de la méthode dépend entièrement de vos préférences ; en fin de compte, les deux donnent des résultats similaires. Même la méthode visuelle vous permettra d'avoir des pièces parfaitement ajustées avec des couches supérieures lisses et plates.</p>
<h4>Méthode précise</h4>
<div class="note-callout">Veuillez noter que le guide suivant est basé sur les Profils de buse de 0,4 mm par <strong>défaut</strong> de PrusaSlicer, avec une hauteur de couche de 0,1 mm - 0,2 mm. Cela signifie que :<br />
- Taille de la buse = 0,4<br />
- Largeur d'extrusion = 0,45<br />
- Multiplicateur d'extrusion des matériaux de base (PLA, ABS, PETG) = 1<br />
<strong>Si vous souhaitez calibrer l'imprimante avec une buse plus grande/plus petite ou des hauteurs de couche supérieures à 0,2, vous devrez également ajuster ces valeurs.</strong></div>
<ol>
<li>Téléchargez le <a href="https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/04/cube-40-40-40.zip">STL Precision Method Cube</a>.</li>
<li>Découpez-le en utilisant le mode Vase et la hauteur de couche que vous utilisez le plus souvent et imprimez-le. Vous pouvez trouver le mode Vase (Réglages d'impression → Couches et périmètres → Vase spirale).</li>
<li>Effectuez trois mesures ou plus au milieu de chaque mur et calculez l'épaisseur moyenne globale.</li>
<li>Calculez le multiplicateur d'extrusion à l'aide de la formule suivante :<strong>Multiplicateur d'extrusion = (largeur d'extrusion (0,45) / épaisseur de paroi moyenne mesurée)</strong>.</li>
<li>Ajustez le multiplicateur d'extrusion dans les Réglage du filament → Filament</li>
<li>Réimprimez le cube avec les nouveaux paramètres et revenez à l'étape 3 si nécessaire.</li>
</ol>
<p><img decoding="async" style="max-height: 220px; display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/prusuki/prusuki-images/micrometer-small-jpg.JPG" height="400" data-hd-height="220px"></p>
<div class="warning-callout">Veuillez noter que les pieds à coulisse numériques bon marché peuvent ne pas être suffisamment précis pour effectuer des mesures fiables d'un seul mur périmétrique.</div>
<h4>Méthode visuelle</h4>
<p>Cette méthode ne nécessite aucun outil, seulement votre vue. Le but est de vous assurer que vos couches supérieures sont <strong>lisses</strong>, <strong>brillantes,</strong> et sans <strong>cicatrices ou accumulation de filament</strong> près des périmètres.</p>
<p><img decoding="async" loading="lazy" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/destiky6.jpg" sizes="100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/destiky6-600x374.jpg 600w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/destiky6-800x499.jpg 800w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/destiky6-300x187.jpg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/destiky6-768x479.jpg 768w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/destiky6-1536x958.jpg 1536w" alt="" width="641" height="400"></p>
<ol>
<li>Téléchargez le <a href="https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/04/visual-method-cube.zip">Visual Method Cube.stl</a></li>
<li>Découpez-le en utilisant les préréglages du Prusa PLA par défaut à une hauteur de couche de 0,20 mm et imprimez-le.</li>
<li>Inspectez la couche supérieure de votre cube visuellement et avec le bout du doigt.</li>
<li>Si le dessus est sous extrudé ou pas lisse, réajustez le multiplicateur d'extrusion en conséquence de 1-2%.</li>
<li>Répétez les étapes ci-dessus aussi longtemps que nécessaire.</li>
</ol>
<p>S'il y a <strong>trop de matière</strong> à proximité des périmètres, <strong>diminuez</strong>la valeur du multiplicateur d'extrusion.</p>
<p><img decoding="async" style="max-height: 390px; margin-left: auto; margin-right: auto; display: block;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/prusuki/prusuki-images/buildu.jpg" data-hd-height="390px" data-hd-align="left"></p>
<p>S'il y a <strong>trous visibles</strong> entre les lignes de couche, <strong>augmentez</strong> la valeur du multiplicateur d'extrusion. (Des espaces microscopiques près des périmètres sont OK.)</p>
<p><img decoding="async" style="max-height: 430px; margin-left: auto; margin-right: auto; display: block;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/prusuki/prusuki-images/gaps.jpg" data-hd-height="430px" data-hd-align="left"></p>


Calibration du multiplicateur d'extrusion

Mise à niveau de l'Original Prusa i3 MK3/MK3S/MK3S+ vers la MK4

Assemblage du kit de l'Original Prusa MK4

Manuels d'assemblage

Calibration de base

Calibration avancée

Toutes les informations nécessaires pour savoir comment calibrer votre imprimante 3D afin d'obtenir des impressions parfaites.

Calibration

Description de l'imprimante

Fonctionnalités de l'imprimante

FAQs et autres informations utiles qui pourraient vous intéresser avant ou après avoir fait votre achat sur shop.prusa3d.com

Informations générales

Vue d'ensemble de votre imprimante 3D et de ses fonctionnalités, et quelques informations générales concernant Prusa Research.

À propos de votre imprimante

Modèles 3D

Guide des matériaux

Entretien de l'imprimante

Prusa Connect & PrusaLink

Dans cette section, vous trouverez des guides concernant les matériaux, des indications pour dépanner l'imprimante et des informations générales au sujet de votre imprimante.

Utilisation de l'imprimante

Résolution des Problèmes de Qualité d'Impression

Dépannage de l'imprimante

QR Codes d'erreur

Indications pour identifier et résoudre les problèmes les plus communs, notamment en ce qui concerne le matériel et l'électronique.

Dépannage

Buses

Octoprint

Découvrez les différents types de buses, comment connecter un Raspberry Pi, Octoprint et bien d'autres choses encore.

Accessoires tiers & Autres projets

À propos de PrusaSlicer

Configuration et profils

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Entrée/sortie

Réglages d'impression

Fonctionnalités avancées

La documentation officielle du logiciel de découpage PrusaSlicer. De la configuration de base aux réglages avancés tels que les maillages de modification.

PrusaSlicer

1. Introduction

2. Assemblage du cadre

1a. Vérification des pièces

1b. Démontage de l'imprimante

3. Assemblage de l'axe X & du X-carriage

4. Assemblage de l'axe Z

1c. Préparation des pièces

5. Assemblage du Nextruder

6. Assemblage du xLCD

7. Assemblage du Y-carriage & du Plateau chauffant

8. Contrôle avant lancement

Journal des modifications du manuel du kit MK4

Journal des modifications

TVA (Taxe sur la Valeur Ajoutée) & Frais de douane

<p>Le plateau chauffant magnétique Original Prusa est conçu pour accueillir une plaque d'acier à effet ressort flexible double face amovible, conçue spécifiquement pour retirer facilement les objets imprimés de la surface d'impression.</p>
<p><strong>Nous proposons 3 types de plaques différentes</strong>, avec des atouts et des attributs différents. La première plaque lancée avait un <strong>autocollant PEI lisse des deux côtés</strong>. Deuxièmement, après l'avoir utilisée pendant plusieurs années dans notre propre ferme d'impression, nous avons réussi à fabriquer de façon fiable la <strong>plaque texturée poudrée</strong>, destinée aux environnements de production utilisant du PETG et d'autres filaments à haute adhérence. Le dernier ajout est <strong>la plaque satinée</strong>, qui à la fois dans sa texture et ses propriétés se situe entre la plaque lisse et la plaque texturée. Pour plus d'informations sur chaque plaque, veuillez consulter leurs articles respectifs liés ci-dessous.&nbsp;</p>
<table style="border-collapse: collapse; width: 100%; height: 36px; margin-left: auto; margin-right: auto;" border="0">
<tbody>
<tr style="height: 18px;">
<td style="width: 32.2013%; height: 18px;"><img decoding="async" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2020/12/spring-steel-sheet-smooth-peiKB.jpg" sizes="100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2020/12/spring-steel-sheet-smooth-peiKB-400x400.jpg 400w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2020/12/spring-steel-sheet-smooth-peiKB-600x600.jpg 600w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2020/12/spring-steel-sheet-smooth-peiKB-300x300.jpg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2020/12/spring-steel-sheet-smooth-peiKB-768x768.jpg 768w" alt="" width="266" height="266" loading="lazy" /></td>
<td style="width: 32.2013%; height: 18px;"><img decoding="async" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2020/12/powder-coated-spring-steel-sheetKB.jpg" sizes="100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2020/12/powder-coated-spring-steel-sheetKB-400x400.jpg 400w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2020/12/powder-coated-spring-steel-sheetKB-600x600.jpg 600w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2020/12/powder-coated-spring-steel-sheetKB-300x300.jpg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2020/12/powder-coated-spring-steel-sheetKB-768x768.jpg 768w" alt="" width="266" height="266" loading="lazy" /></td>
<td style="width: 32.2013%; height: 18px;"><img decoding="async" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2020/12/double-sided-powder-coated-satin-spring-steel-sheetKB.jpg" sizes="100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2020/12/double-sided-powder-coated-satin-spring-steel-sheetKB-400x400.jpg 400w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2020/12/double-sided-powder-coated-satin-spring-steel-sheetKB-600x600.jpg 600w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2020/12/double-sided-powder-coated-satin-spring-steel-sheetKB-300x300.jpg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2020/12/double-sided-powder-coated-satin-spring-steel-sheetKB-768x768.jpg 768w" alt="" width="266" height="266" loading="lazy" /></td>
</tr>
<tr style="height: 18px;">
<td style="width: 32.2013%; height: 18px; text-align: center;"><a href="http://help.prusa3d.com/fr/article/smooth-steel-sheet_196550">Plaque lisse</a></td>
<td style="width: 32.2013%; height: 18px; text-align: center;"><a href="http://help.prusa3d.com/fr/article/textured-steel-sheet_196534">Plaque texturée</a></td>
<td style="width: 32.2013%; height: 18px; text-align: center;"><a href="http://help.prusa3d.com/fr/article/satin-steel-sheet_196526">Plaque satinée</a></td>
</tr>
<tr>
<td style="width: 32.2013%; text-align: center;"><img decoding="async" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/01/Smooth_underside2.jpg" sizes="100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/01/Smooth_underside2-398x400.jpg 398w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/01/Smooth_underside2-598x600.jpg 598w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/01/Smooth_underside2-300x300.jpg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/01/Smooth_underside2-768x771.jpg 768w" alt="" width="266" height="267" loading="lazy" /></td>
<td style="width: 32.2013%; text-align: center;"><img decoding="async" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/01/TXT_underside2.jpg" sizes="100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/01/TXT_underside2-398x400.jpg 398w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/01/TXT_underside2-598x600.jpg 598w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/01/TXT_underside2-300x300.jpg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/01/TXT_underside2-768x771.jpg 768w" alt="" width="266" height="267" loading="lazy" /></td>
<td style="width: 32.2013%; text-align: center;"><img decoding="async" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/01/satin_underside2.jpg" sizes="100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/01/satin_underside2-398x400.jpg 398w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/01/satin_underside2-598x600.jpg 598w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/01/satin_underside2-300x300.jpg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/01/satin_underside2-768x771.jpg 768w" alt="" width="266" height="267" loading="lazy" /></td>
</tr>
</tbody>
</table>
<h3><strong>Informations générales</strong></h3>
<p>La plaque d'acier à effet ressort amovible est maintenue en place par un certain nombre d'aimants collés au plateau chauffant, par le bas. Sur le dessus du plateau chauffant, il y a deux plots (photo de gauche) qui s'alignent parfaitement avec une encoche de la plaque d'acier à effet ressort (photo de droite). <em>Avant de poser la plaque d'acier sur le plateau chauffant, assurez-vous que le plateau chauffant est propre et exempt de tout débris de filament.</em></p>
<p><img decoding="async" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/prusuki/prusuki-images/aligning-pins.jpg" /></p>
<div>
<div class="note-callout">Veuillez ignorer les deux trous dans la plaque d'acier qui sont du côté opposé de l'encoche. Ceux-ci proviennent du processus de fabrication et non pas pour aligner la plaque sur le plateau.</div>
</div>
<h3>Profils de plaque d'acier</h3>
<p>Chaque plaque a besoin d'une valeur Live-Z différente, car elles ont des épaisseurs légèrement différentes. Si vous utilisez plusieurs plaques différentes, la valeur de chaque plaque peut être stockée dans les profils de plaque d'acier. Pour plus d'informations, consultez l'article <a href="http://help.prusa3d.com/fr/article/steel-sheet-profiles_1955">Profils de plaque d'acier</a>.</p>
<h3>Retrait des impressions</h3>
<p>Pour retirer l'objet imprimé de la surface d'impression, attendez toujours que la plaque d'acier <strong>ait refroidi à température ambiante.</strong> Ensuite, vous pouvez l'enlever en <strong>pliant la plaque</strong> vers l'intérieur et vers l'extérieur, mais vous devrez peut-être vous aider d'une spatule pour éviter d'endommager la plaque. <strong>Pour les matériaux comme le PETG, l'ASA, l'ABS et le PC Blend, et/ou les impressions avec une grande surface de première couche, une couche de séparation de type bâton de colle peut être nécessaire.</strong></p>
<p><img decoding="async" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/01/Screenshot-bendsheet3.jpg" sizes="100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/01/Screenshot-bendsheet3-600x137.jpg 600w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/01/Screenshot-bendsheet3-800x183.jpg 800w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/01/Screenshot-bendsheet3-300x69.jpg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/01/Screenshot-bendsheet3-768x176.jpg 768w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/01/Screenshot-bendsheet3-1536x351.jpg 1536w" alt="" width="800" height="183" loading="lazy" /></p>
<div>
<p>Si vous rencontrez toujours des difficultés à retirer le modèle même après l'avoir laissé refroidir ou si la surface a été endommagée lors du retrait (un morceau de la surface a été arraché ou fissuré), vous utilisez peut-être un type de filament qui n'est pas adapté pour être imprimé sur ce type de plaque d'impression ou la surface n'a pas été préparée correctement. Veuillez consulter notre <a href="https://help.prusa3d.com/materials">Table des matériaux</a> pour connaître la compatibilité des filaments et des plaques d'impression et la préparation de la surface.</p>
<p>Si vous utilisez une spatule pour faciliter le retrait du modèle, veillez à éviter d'endommager la surface de la plaque. Pliez légèrement la plaque et insérez la spatule sous le modèle autant que possible, au lieu de creuser sous le modèle sur une surface plane.</p>
<p>Pour une impression tenace qui refuse de se détacher de la surface d'impression, vous pouvez essayer de réchauffer le plateau chauffant pendant quelques minutes (à la température d'impression d'origine), puis de le laisser refroidir à nouveau. Cela peut parfois aider à retirer les impressions trop collées à la surface d'impression.</p>
</div>
<div class="warning-callout">Les pièces consommables, telles que les plaques d'impression (satinée, lisse, texturée, etc.) ne sont pas couvertes par la garantie car les revêtements vont s'user avec le temps. Sauf si la défaillance est due à un défaut de matériaux ou de fabrication, les dommages esthétiques, y compris, mais sans s'y limiter, les griffures, entailles, fissures ou un aurte dommage cosmétique ne sont pas non plus couverts par la garantie. Seules les plaques défectueuses à l'arrivée sont couvertes par la garantie.</div>
<h3>Différences entre les plaques</h3>
<p>Il est possible d'utiliser toutes les plaques pour imprimer presque n'importe quel type de matériau si elles sont nettoyées correctement et si la première couche (Live Z) est correctement réglée. Cependant, l'utilisation d'une plaque ou d'une autre pour certains matériaux et modèles présente certains avantages.</p>
<div class="warning-callout">Les plaques lisses et texturées ont des épaisseurs différentes, ce qui vous oblige à refaire la <a href="http://help.prusa3d.com/fr/article/first-layer-calibration-i3_112364">Calibration de la première couche (i3)</a> ou à utiliser différents <a href="http://help.prusa3d.com/fr/article/steel-sheet-profiles_1955">Profils de plaque en acier</a> lors du passage de l'une à l'autre.</div>
<div>
<table style="border-collapse: collapse; width: 100%;" border="0">
<tbody>
<tr>
<td style="width: 32.1298%;"><img decoding="async" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/01/Smooth_close_up_scaled.jpg" sizes="100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/01/Smooth_close_up_scaled-400x400.jpg 400w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/01/Smooth_close_up_scaled-600x600.jpg 600w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/01/Smooth_close_up_scaled-300x300.jpg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/01/Smooth_close_up_scaled-768x768.jpg 768w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/01/Smooth_close_up_scaled-1536x1536.jpg 1536w" alt="" width="266" height="266" loading="lazy" /></td>
<td style="width: 32.1298%;"><img decoding="async" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/01/TXT_close_up_scaled.jpg" sizes="100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/01/TXT_close_up_scaled-400x400.jpg 400w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/01/TXT_close_up_scaled-600x600.jpg 600w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/01/TXT_close_up_scaled-300x300.jpg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/01/TXT_close_up_scaled-768x768.jpg 768w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/01/TXT_close_up_scaled-1536x1536.jpg 1536w" alt="" width="266" height="266" loading="lazy" /></td>
<td style="width: 32.2418%;"><img decoding="async" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/01/Satin_close_up_scaled.jpg" sizes="100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/01/Satin_close_up_scaled-400x400.jpg 400w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/01/Satin_close_up_scaled-600x600.jpg 600w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/01/Satin_close_up_scaled-300x300.jpg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/01/Satin_close_up_scaled-768x768.jpg 768w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/01/Satin_close_up_scaled-1536x1536.jpg 1536w" alt="" width="266" height="266" loading="lazy" /></td>
</tr>
<tr>
<td style="width: 32.1298%; text-align: center;">
<p><em>Gros plan d'un objet imprimé sur la</em></p>
<p><em>Plaque lisse</em></p>
</td>
<td style="width: 32.1298%; text-align: center;">
<p><em>Gros plan d'un objet imprimé sur la</em></p>
<p><em>Plaque texturée</em></p>
</td>
<td style="width: 32.2418%; text-align: center;">
<p><em>Gros plan d'un objet imprimé sur la</em></p>
<p><em>Plaque satinée</em></p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
<h4>Plaque PEI lisse</h4>
<p>Les deux faces de cette plaques sont recouvertes d'un autocollant en plastique PEI lissé. Il s'agit du même type de surface éprouvé que celui utilisé sur les anciennes imprimantes MK2S. Les impressions avec une petite zone touchant la surface d'impression ou avec des coins pointus sont moins susceptible de se détacher lorsqu'elles sont imprimées sur la plaque en acier à effet ressort lisse. Certains utilisateurs aiment également la face inférieure lisse et brillante de leurs impressions. <strong>Pour tous les détails et considérations sur la plaque lisse, veuillez consulter la <a href="http://help.prusa3d.com/fr/article/smooth-steel-sheet_196550">Plaque en acier lisse</a>.</strong></p>
<h4>Plaque en acier poudrée texturée</h4>
<p>La surface de cette plaque est recouverte d'un polymère spécial (Ultem) pour assurer une adhérence parfaite. Les plaques en acier poudrées conviennent mieux à l'impression d'objets avec des matériaux tels que le PETG, le CPE ou le Flexfill (TPU) qui ont tendance à trop adhérer à une surface lisse, mais peuvent être plus facilement retirés de la surface texturée. <strong>Pour tous les détails et considérations sur la plaque texturée, veuillez consulter <a href="http://help.prusa3d.com/fr/article/textured-steel-sheet_196534">Plaque en acier texturée</a>.</strong></p>
<h4>Plaque satinée</h4>
<p>La plaque satinée élargit encore notre gamme de plaques d'impression. Sa surface poudrée avec une finition mate légèrement texturée offre un niveau optimal d'adhérence et est entièrement compatible avec une large gamme de filaments courants et moins courants. <strong>Pour tous les détails et considérations sur la plaque en acier satinée, veuillez consulter <a href="http://help.prusa3d.com/fr/article/satin-steel-sheet_196526">Plaque en acier satinée</a>.</strong></p>
<h3>Filaments</h3>
<p>Nous avons effectué de nombreux tests et compilé nos résultats pour que vous puissiez les utiliser. Pour voir facilement comment préparer votre plaque pour n'importe quel type de filament, veuillez <a href="https://help.prusa3d.com/fr/materials"><strong>consulter notre tableau des matériaux</strong></a>.</p>
<p><a href="https://help.prusa3d.com/en/materials"><img decoding="async" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/03/Screenshot-material-table2.jpg" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/03/Screenshot-material-table2-600x294.jpg 600w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/03/Screenshot-material-table2-800x392.jpg 800w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/03/Screenshot-material-table2-300x147.jpg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/03/Screenshot-material-table2-768x376.jpg 768w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/03/Screenshot-material-table2-1536x752.jpg 1536w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/03/Screenshot-material-table2.jpg 1600w" alt="" width="1780" height="872" loading="lazy" /></a></p>
<p style="text-align: right;"><em>*Les valeurs de cette capture d'écran peuvent ne pas être à jour.</em></p>
<h3>Les impressions ne collent pas</h3>
<p>Si votre surface d'impression est parfaitement propre et que toute la graisse a été éliminée en l'essuyant avec une serviette en papier imbibée d'alcool isopropylique à 90% et si la hauteur de la première couche est parfaitement configurée, mais que votre impression n'adhère toujours pas de manière fiable à la surface d'impression, consultez <a href="http://help.prusa3d.com/fr/article/first-layer-issues_1804">Problèmes de première couche</a>.</p>


FeuilleS d'acier flexible (guide)

<p>Bien qu'il existe des moyens de transférer des fichiers et de lancer des impressions à distance, une carte SD ou une clé USB est le moyen le plus courant et le plus fiable pour transférer vos fichiers vers votre machine. Bien que courante et pratique, la mémoire flash n'est pas la plus fiable en soi et votre stockage peut être corrompu ou se remplir sans aucun signe évident. Par conséquent, nous avons réalisé un petit guide sur la façon de maintenir, formater et acheter de la mémoire pour votre imprimante Original Prusa.</p>
<h3>Assurez-vous que votre carte SD n'est pas verrouillée !</h3>
<p>La carte SD a un loquet sur le côté. Avant d'utiliser votre carte SD, assurez-vous que le loquet n'est pas réglé en position verrouillée. Dans le cas où elle est verrouillée, vous ne pourrez pas enregistrer de fichiers sur la carte et l'imprimante ne pourra pas ouvrir la carte SD.</p>
<p><img decoding="async" style="max-height: 350px; display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/SD-cards-and-USB-flash-drives-01.jpg" sizes="100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/SD-cards-and-USB-flash-drives-01-300x293.jpg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/SD-cards-and-USB-flash-drives-01-410x400.jpg 410w" data-hd-height="350px" data-hd-align="center"></p>
<h3>Stockage de plus de 32 Go</h3>
<p>Il n'y a pas de limite de taille supérieure sur les supports de stockage compatibles, mais <strong>l'outil de formatage intégré à Windows ne prend pas en charge le formatage des supports de stockage de 32 Go ou plus en FAT32.</strong> Il fournira uniquement l'option pour exFAT, qui n'est actuellement pas prise en charge par nos imprimantes. Il existe des limitations similaires dans différentes versions de l'OSx d'Apple, où une application tierce doit être utilisée pour la formater correctement.</p>
<p>Pour formater un tel support, vous avez besoin d'une application tierce comme Rufus, FAT32 format  ou EaseUS Partition Master. <strong>Soyez prudent lorsque vous utilisez de tels programmes</strong> afin de ne pas <strong>formater accidentellement le mauvais support de stockage</strong>, comme votre disque dur. Cependant, 8-16 Go sont plus que suffisants pour la plupart des cas d'utilisation, car un fichier G-code dépasse rarement 100 Mo.</p>
<h3>Comment formater la clé USB/carte SD ?</h3>
<p>Si votre carte SD ou clé USB est pleine ou si vous ne pouvez pas en lire le contenu, mais que le lecteur est reconnu par Windows, le plus souvent tout ce que vous devez faire est de formater la carte ou la clé.</p>
<div class="note-callout">Si votre clé USB ou votre carte SD n'apparaît même pas dans l'explorateur de fichiers de votre ordinateur, elle est probablement corrompue au-delà de toute réparation, ou au moins au-delà du cadre de cet article. Si vous obtenez une erreur comme celle de l'image ci-dessous et qu'elle n'apparaît nulle part, allez sur google, mais vous devrez peut-être considérer cette carte/clé USB perdue et en obtenir une nouvelle.</div>
<p><img decoding="async" loading="lazy" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/SD-cards-and-USB-flash-drives-02V3.jpg" sizes="100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/SD-cards-and-USB-flash-drives-02V3-600x238.jpg 600w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/SD-cards-and-USB-flash-drives-02V3-800x317.jpg 800w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/SD-cards-and-USB-flash-drives-02V3-300x119.jpg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/SD-cards-and-USB-flash-drives-02V3-768x304.jpg 768w" alt="" width="631" height="250"></p>
<h3>Comment formater sous Windows</h3>
<p>Sous Windows, c'est très simple. Localisez votre clé USB ou votre carte SD sur votre ordinateur, faites un clic droit et choisissez formater.</p>
<p><img decoding="async" style="max-height: 350px; display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/SD-cards-and-USB-flash-drives-03.png" sizes="100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/SD-cards-and-USB-flash-drives-03-300x288.png 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/SD-cards-and-USB-flash-drives-03-417x400.png 417w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/SD-cards-and-USB-flash-drives-03-768x737.png 768w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/SD-cards-and-USB-flash-drives-03-625x600.png 625w" data-hd-height="350px" data-hd-align="center"></p>
<p>Une nouvelle petite fenêtre apparaîtra. La plupart du temps, vous pouvez tout simplement laisser tout par défaut, mais le plus important est que le <strong>système de fichiers soit défini sur FAT32</strong>. Ceci et le nom du volume (nom de la carte/clé) sont les seules choses que vous devez toucher ici. Cliquez sur Démarrer et votre carte/clé sera formatée en quelques secondes.</p>
<div class="warning-callout">Le formatage de n'importe quel carte/clé supprimera tout le contenu de la carte/clé ! Sauvegardez vos fichiers !</div>
<p><img decoding="async" style="max-height: 300px; display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" title="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/SD-cards-and-USB-flash-drives-04-166x300.png 166w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/SD-cards-and-USB-flash-drives-04-222x400.png 222w" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/SD-cards-and-USB-flash-drives-04.png" data-hd-height="300px" data-hd-align="center"></p>
<div class="note-callout">Si la clé USB ne fonctionne pas même après cette procédure, soit elle est cassée, soit son "schéma de partitionnement" est défini sur GPT, ce qui est incorrect. <strong>Il doit être défini comme MBR (Master Boot Record).</strong> Pour savoir comment changer cela, veuillez consulter la <a href="https://docs.microsoft.com/en-us/windows-server/storage/disk-management/change-a-gpt-disk-into-an-mbr-disk">Documentation officielle de Microsoft</a>.</div>
<h3>Comment formater sur Mac</h3>
<p>Sur Mac, il y a quelques étapes en plus, mais cela est toujours très accessible. Encore une fois, vous devez choisir <strong>FAT32 comme système de fichiers</strong>, mais vous avez également la possibilité de modifier le "schéma de partitionnement", qui <strong>doit toujours être MBR (Master Boot Record).</strong></p>
<div class="warning-callout">Ce processus supprime tout le contenu du lecteur.</div>
<ol>
<li>Branchez la clé USB ou la carte SD sur votre Mac.</li>
<li>Allez dans <em>Applications -&gt; Utilitaires</em> et lancez l'<em>Utilitaire de disque.</em></li>
<li>Cliquez sur l'icône en haut à gauche (<span style="color: #2dc26b;">Flèche verte</span>) et sélectionnez "Afficher tous les appareils" dans le menu déroulant.</li>
</ol>
<p><img decoding="async" loading="lazy" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/10/b49c3bac01f2fd71_painted.png" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/10/b49c3bac01f2fd71_painted-600x271.png 600w, https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/10/b49c3bac01f2fd71_painted-800x361.png 800w, https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/10/b49c3bac01f2fd71_painted-300x135.png 300w, https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/10/b49c3bac01f2fd71_painted-768x347.png 768w, https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/10/b49c3bac01f2fd71_painted-1536x693.png 1536w, https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/10/b49c3bac01f2fd71_painted.png 1600w" alt="" width="500" height="226"></p>
<p style="text-align: center;"><em>macOS Big Sur 11.6</em></p>
<ol start="4">
<li>Faites un clic droit sur la clé USB/carte SD dans la barre latérale sous "Externe". <em>Sélectionnez l'entrée supérieure pour votre lecteur, pas une partition située en dessous.</em></li>
<li>Sélectionnez Effacer dans la barre d'outils de l'Utilitaire de disque (<span style="color: #b96ad9;">flèche violette</span>).</li>
</ol>
<p><img decoding="async" loading="lazy" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/10/b04f0e7375dfbc17_painted.png" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/10/b04f0e7375dfbc17_painted-600x271.png 600w, https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/10/b04f0e7375dfbc17_painted-800x361.png 800w, https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/10/b04f0e7375dfbc17_painted-300x135.png 300w, https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/10/b04f0e7375dfbc17_painted-768x347.png 768w, https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/10/b04f0e7375dfbc17_painted-1536x693.png 1536w, https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/10/b04f0e7375dfbc17_painted.png 1600w" alt="" width="500" height="226"></p>
<p style="text-align: center;"><em>macOS Big Sur 11.6</em></p>
<ol start="6">
<li>Saisissez un nom pour le disque formaté.</li>
<li>Cliquez sur le menu Format et choisissez MS-DOS (FAT).</li>
<li>Assurez-vous que le schéma est défini sur "Master Boot Record".</li>
</ol>
<p><img decoding="async" loading="lazy" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/10/snmek-obrazovky-2021-10-07-v8-32-01.png" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/10/snmek-obrazovky-2021-10-07-v8-32-01-600x301.png 600w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/10/snmek-obrazovky-2021-10-07-v8-32-01-800x401.png 800w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/10/snmek-obrazovky-2021-10-07-v8-32-01-300x150.png 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/10/snmek-obrazovky-2021-10-07-v8-32-01-768x385.png 768w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/10/snmek-obrazovky-2021-10-07-v8-32-01-1536x771.png 1536w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/10/snmek-obrazovky-2021-10-07-v8-32-01-2048x1027.png 2048w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/10/snmek-obrazovky-2021-10-07-v8-32-01.png 1600w" alt="" width="500" height="251"></p>
<p style="text-align: center;"><em>macOS Big Sur 11.6</em></p>
<ol start="9">
<li>Cliquez sur Effacer.</li>
<li>Votre clé USB sera maintenant effacée et reformatée correctement.</li>
</ol>
<div class="tip-callout">Si votre carte SD n'est pas du tout détectée par l'imprimante, assurez-vous de consulter <a href="http://help.prusa3d.com/fr/article/sd-card-not-working_2095">La carte SD ne fonctionne pas</a> pour plus d'informations.</div>

Cartes SD et clés USB

<p>Si vous avez des questions sur l'impression 3D en général, sur votre commande, l'expédition, la calibration ou le dépannage de votre imprimante, n'hésitez pas à nous contacter !</p>
<div class="note-callout">Les imprimantes dont les modifications ne sont pas prises en charge risquent de ne pas pouvoir voir leurs problèmes diagnostiqués par notre support technique.</div>
<h3>Comment nous contacter</h3>
<p>Assurez-vous d'avoir votre numéro de commande, votre facture ou votre <a href="http://help.prusa3d.com/fr/article/original-prusa-serial-number_134171">numéro de série</a> avant de contacter le service client. Si vous avez besoin d'un support technique, assurez-vous d'avoir <a href="http://help.prusa3d.com/fr/article/photo-and-video-documentation_112155">Documentation photo et vidéo</a> du problème.</p>
<h4>E-mail</h4>
<p>Notre adresse e-mail de contact est <a href="mailto:info@prusa3d.com">info@prusa3d.com</a>. Par e-mail, notre support est disponible en <strong>anglais, tchèque, espagnol, français, allemand, italien et polonais</strong>. Le délai de réponse peut aller jusqu'à trois jours ouvrables.</p>
<h4>Chat en direct</h4>
<p>Nous fournissons un support client 24/7 en <strong>anglais</strong> via le chat en direct, que vous pouvez retrouver en bas à droite de la boutique en ligne et de la base de connaissances. Un support en <strong>tchèque</strong> est disponible pendant les heures de bureau.</p>
<div class="tip-callout">Vous pouvez nous contacter même si votre imprimante Original Prusa n'est plus sous garantie ou achetée auprès d'un tiers, nous serons heureux de vous aider !</div>
<h3><strong>Nous pouvons vous aider sur</strong></h3>
<ul>
<li>Commander l'un de nos produits via notre boutique en ligne</li>
<li>Questions de pré-vente et en savoir plus sur nos produits</li>
<li>Vérification de votre commande en attente</li>
<li>Assemblage et calibration de votre imprimante nouvellement achetée.</li>
<li>Résolution des problèmes d'impression et des requêtes.</li>
</ul>
<h3><strong>Base de connaissances</strong></h3>
<p>C'est là que vous êtes en ce moment ! Dans la <a href="https://help.prusa3d.com">Base de Connaissances Prusa</a>, vous pouvez trouver des réponses aux mêmes questions que vous pouvez poser par chat et par e-mail et bien plus encore&nbsp;!</p>
<p>Vous pouvez rechercher des sujets à l'aide du <strong>champ de recherche</strong>, et lire des articles pertinents pour votre <strong>modèle d'imprimante</strong> en le sélectionnant sur la page principale, ou vous pouvez parcourir nos sept <strong>catégories principales :<br /></strong></p>
<ul>
<li><a href="https://help.prusa3d.com/category/assembly-manuals_272">Manuels d'assemblage</a></li>
<li><a href="https://help.prusa3d.com/category/about-your-printer_201">À propos de votre imprimante</a></li>
<li><a href="https://help.prusa3d.com/category/calibration_199">Calibration</a></li>
<li><a href="https://help.prusa3d.com/category/using-the-printer_202">Utilisation de l'imprimante</a></li>
<li><a href="https://help.prusa3d.com/category/troubleshooting_194">Dépannage</a></li>
<li><a href="https://help.prusa3d.com/article/general-info_1910">PrusaSlicer</a></li>
<li><a href="https://help.prusa3d.com/category/3rd-party-accessories-other-projects_246">accessoires tiers</a></li>
<li><a href="https://help.prusa3d.com/materials">Guides de matériaux complets</a>.</li>
</ul>
<h4>Manuel et manuels d'assemblage</h4>
<p>La documentation d'assemblage et d'impression est disponible en tchèque, anglais, allemand, français, espagnol, italien et polonais.</p>
<p>Pour télécharger le manuel, visitez <a href="http://www.prusa3d.com/drivers/">la page Téléchargements</a> ou <a href="http://help.prusa3d.com/fr/article/printer-handbooks_125045">son article dédié de la base de connaissances</a>. Vous trouverez des manuels d'assemblage <a href="https://help.prusa3d.com/fr/category/assembly-manuals_272">here</a>. dans la Base de connaissances Ces sections sont mises à jour régulièrement, il est donc toujours préférable d'utiliser la version en ligne de la documentation.</p>
<h3><strong>Prusa 3D&nbsp;</strong></h3>
<p><a href="https://prusa3d.com">https://prusa3d.com</a> est notre site Web principal, où vous pouvez trouver un aperçu de tout ce que nous faisons. Il contient également les sections suivantes :</p>
<ul>
<li><a href="https://shop.prusa3d.com/">Notre boutique en ligne</a>, où vous pouvez commander des imprimantes, du filament et des pièces de rechange.</li>
<li><a href="https://www.prusa3d.fr/pieces-imprimer-prusa-i3/">Pièce imprimables</a>, où vous pouvez trouver les derniers modèles STL pour nos imprimantes 3D.&nbsp;</li>
<li><a href="https://www.printables.com/social/16-prusa-research/collections">Objets d'exemple</a>, où vous pouvez trouver des modèles testés et approuvés à imprimer.</li>
<li><a href="http://www.prusa3d.com/drivers/">Pilotes et manuels</a>, où vous pouvez trouver les derniers pilotes, manuels et versions de firmware.&nbsp;</li>
</ul>
<h3><strong>Printables.com</strong></h3>
<p><a href="Printables.com">Printables.com</a> est notre plateforme communautaire pour tout ce qui concerne les imprimantes 3D. Nous avons préparé un concept unique de site web communautaire et nous avons essayé de le rendre simple et d'unifier tous les aspects de la communauté Prusa Research sous un seul identifiant.&nbsp;</p>
<p><strong>Ici vous trouverez :</strong></p>
<ul>
<li><strong><a href="https://www.printables.com/model">Notre dépôt de modèles</a></strong> avec plus de 50 000 impressions et des milliers d'utilisateurs qui souhaitent partager leurs modèles, services d'impression et compétences. Vous trouverez ici non seulement des fichiers STL, mais également des codes G pour les imprimantes Original Prusa, que vous pouvez imprimer instantanément et sans effort. Nous vérifions chaque fichier téléchargé pour les commandes potentiellement dangereuses (crash de la buse sur le plateau, surchauffe, etc.).</li>
<li><strong><a href="https://blog.prusa3d.com/">'Blog'</a></strong> - blog de l'entreprise où nos rédacteurs publient des articles sur le développement de nos imprimantes, les dernières informations sur Prusa Research et des textes informatifs sur nos imprimantes 3D ou l'impression 3D en général.</li>
<li><strong><a href="https://forum.prusa3d.com/">'Forum'</a></strong> - Vous trouverez ici le noyau principal de notre communauté. Participez aux discussions et partagez vos expériences avec d'autres makers et propriétaires d'Original Prusa du monde entier.</li>
<li><strong><a href="https://world.prusa3d.com/">'Monde'</a></strong> - Ceci est une carte de toutes les imprimantes Prusa dans la nature. Vous pouvez placer votre propre marqueur sur la carte – soit comme emplacement général (approximatif) soit comme emplacement exact – par exemple si vous êtes une entreprise. Vous pouvez choisir parmi trois options&nbsp;: si vous souhaitez aider d'autres personnes, imprimer à la demande ou simplement sortir.</li>
<li><strong><a href="https://www.printables.com/group/discover">'Groupes'</a></strong> est un moyen de coordonner avec d'autres makers dans votre domaine spécifique. Ce concept a connu une croissance exponentielle lorsque la pandémie de 2020 a frappé, et les makers ont eu un moyen de coordonner leurs efforts pour imprimer des EPI pour leurs hôpitaux et médecins généralistes locaux. Ce n'est bien sûr que la pointe de l'iceberg, donc pour plus d'informations sur les groupes, veuillez consulter notre <a href="https://blog.prusaprinters.org/how-to-coordinate-not-only-producer-of- protector-face-shields-via-prusaprinters-groups_32794/">Article sur le sujet sur le blog</a>.</li>
</ul>
<p>Si vous n'avez jamais entendu parler de Printables auparavant, n'oubliez pas de consulter <a href="https://blog.prusa3d.com/prusaprinters-org-is-now-printables-com-ultimate-database-of-3d-models-for-everyone_66880//">notre article</a> et <a href="https://youtu.be/v9CjXtnimFE">notre vidéo Youtube</a>.. <strong>Si vous n'êtes pas encore inscrit, j'espère que vous l'envisagerez maintenant – après tout, ce sont les utilisateurs qui font vivre la communauté.</strong></p>
<h3><strong>Nos réseaux sociaux</strong></h3>
<p>Nos comptes et canaux de médias sociaux officiels sont&nbsp;:</p>
<ul>
<li>Facebook : <a href="https://www.facebook.com/PrusaResearch/">Prusa Research 3D printers</a></li>
<li>Twitter : <a href="https://twitter.com/Prusa3D">Prusa3D by Josef Prusa</a></li>
<li>Instagram : <a href="https://www.instagram.com/josefprusa/">josefprusa</a>, <a href="https://www.instagram.com/prusament/">Prusament</a>.</li>
</ul>
<h3><strong>Forum</strong></h3>
<p>Nous vous suggérons fortement de visiter notre forum officiel à l'adresse <a href="forum.prusa3d.com">forum.prusa3d.com</a>, où vous pouvez trouver de nombreux conseils et inspirations, ainsi que des informations à jour sur les imprimantes et mises à niveau Original Prusa.&nbsp;</p>
<div class="note-callout">Pour créer un compte sur notre forum, vous devez d'abord vous rendre sur la boutique en ligne et y créer un compte. Un compte de forum avec les mêmes identifiants de connexion sera automatiquement créé. Cependant, toute modification apportée à l'un des deux profils ne sera pas reflétée dans l'autre. Veuillez garder cela à l'esprit lorsque vous modifiez les détails de votre profil, tels que le mot de passe.&nbsp;</div>
<h3>Canaux d'assistance non officiels</h3>
<p>Il existe de nombreux endroits non officiels où vous pouvez trouver de bons conseils concernant l'impression 3D. La communauté est vaste et grandit chaque jour, et l'atmosphère est généralement très amicale et enthousiaste.</p>
<p>Vous pouvez rejoindre l'un de nos groupes sur Facebook :</p>
<ul>
<li><a href="https://www.facebook.com/groups/Prusai3users/">Propriétaires d'Original Josef Prusa i3/MK2/S/3</a></li>
<li><a href="https://www.facebook.com/groups/prusacommunityresin/">Forum Communautaire Prusa - Groupe Prusa SL1 Officiel</a></li>
<li>Il existe d'autres groupes couvrant un large éventail de langues.</li>
</ul>
<div class="warning-callout">Gardez à l'esprit que nous ne sommes pas responsables des informations trouvées en dehors de nos canaux d'assistance officiels.</div>


Support client

<h3>Comment puis-je obtenir la remise pour les propriétaires d'imprimantes en kit ou assemblées&nbsp;?</h3>
<p>Comme indiqué sur notre site Web&nbsp;: <a href="https://www.prusa3d.com">Prusa3D</a>, si vous achetez une imprimante MK3S+ assemblée, nous offrons une remise de 10% sur vos cinq prochains achats suivants d'<strong>imprimante assemblée du même type</strong> et sur 30 bobines de filaments sélectionnés par an <strong>(ne s'applique pas à la</strong> <strong>MK4</strong>). Si vous choisissez d'acheter votre imprimante en kit, nous offrons une remise de 5% sur 30 bobines de filaments sélectionnés par an. Dans les deux cas, la réduction est automatiquement activée dans votre compte dès l'expédition de votre premier kit ou imprimante.</p>
<h3>Puis-je faire signer mon imprimante par Jo&nbsp;?</h3>
<p>Oui, Josef peut signer la carte en aluminium usiné, qui peut ensuite être fixé à l'imprimante à l'endroit de votre choix, mais sachez que cela peut retarder l'expédition de plus d'un mois. Il est très occupé actuellement. Si vous êtes d'accord, vous pouvez demander la signature dans un e-mail ou via le chat en direct.<img decoding="async" loading="lazy" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2024/01/bab6f918412df530b7522cb2db60b3bf.jpg" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="FAQ - Frequently Asked Questions" alt="" width="421" height="255" /></p>
<h3>Quelles sont les dimensions de l'imprimante&nbsp;?</h3>
<p>Les dimensions sont (L×P×H ou X×Y×Z) :</p>
<ul>
<li>Une imprimante <strong>Mini</strong> assemblée mesure 12,6 × 13 × 15 pouces / 320 × 330 × 380 mm et pèse 5 kg</li>
<li>Zone d'impression de la Mini : 7 × 7 × 7 pouces / 180 × 180 × 180 mm</li>
</ul>
<p> </p>
<ul>
<li>Une imprimante <strong>SL1</strong>assemblé mesure 8,7 × 9,45 × 16,3 pouces / 220 × 240 × 415 mm et pèse 11 kg</li>
<li>Zone d'impression de la SL1 : 4,7 × 2,6 × 5,9 pouces / 120 × 68 × 150 mm</li>
</ul>
<p> </p>
<ul>
<li>Une imprimante <strong>i3</strong> (MK2/3) assemblée mesure 16,5 × 16,5 × 15 pouces / 420 × 420 × 380 mm et pèse 7 kg</li>
<li>Zone d'impression de la MK3/S : 9,8 × 8,2 × 8,2 pouces / 250 × 210 × 210 mm</li>
</ul>
<div class="note-callout">Gardez à l'esprit que la mini et toutes les imprimantes i3 ont besoin de plus d'espace lorsqu'elles sont utilisées. Surtout devant et derrière elles, car le plateau chauffant se déplace en dehors de leur surface. Comptez 19,7 × 21,5 × 21,5 pouces / 500 × 550 × 450 mm (400 × 450 × 450 mm pour la Mini), sans la bobine ni le MMU.</div>
<div class="tip-callout">Si vous construisez une enceinte, vous pouvez ajouter encore plus d'espace dans toutes les directions, pour un meilleur accès et une meilleure manipulation. Pour le MMU, ajoutez 150 mm / 6 pouces, en hauteur, et pensez à <a href="http://help.prusa3d.com/fr/article/spool-placement_112035">où mettre les 5 bobines</a> (derrière l'imprimante ou au-dessus).</div>
<h3>Quelle est la précision/tolérance d'impression de l'Original Prusa ?</h3>
<p>Selon nos tests, la tolérance de précision d'une imprimante Original Prusa bien assemblée est de 0,1 mm sur l'axe Z et de 0,3 mm sur X et Y. Elle peut être aussi faible que 0,05 mm sur tous les axes, après avoir effectué des calibrations supplémentaires tels que la calibration du multiplicateur d'extrusion et la correction de la linéarité de l'extrudeur.</p>
<p>Cependant, veuillez noter que le matériau est également important : il peut rétrécir lors du refroidissement, et des filaments de mauvaise qualité avec un diamètre irrégulier entraîneront une extrusion inégale. L'optimisation du modèle pour l'impression 3D (surplombs etc.) est également importante. Nos imprimantes sont testées même pour la buse de 0,25 mm, qui est plus précise que la buse standard/d'origine avec un diamètre de 0,4 mm.&nbsp;</p>
<div class="tip-callout"><a href="https://manual.slic3r.org/troubleshooting/dimension-errors">Cet article</a> étudie plus en détail la précision de l'impression FDM.</div>
<h3>De quels outils ai-je besoin lorsque je travaille avec mon Original Prusa ?</h3>
<p>Tous les outils nécessaires (pinces, tournevis, clés hexagonales, clés…) sont inclus dans le colis. Si vous vous demandez de quoi d'autre vous pourriez avoir besoin, voici une liste de quelques choses agréables à avoir :</p>
<ul>
<li>Pince coupante latérale/coupe rase 3,5''</li>
<li>Marqueur permanent blanc</li>
<li>Air comprimé</li>
<li>Une grande bouteille d'IPA 91% pour nettoyer la plaque</li>
<li>Acétone (uniquement avec la plaque lisse)</li>
</ul>
<h3>Quelle est la durée de vie de l'imprimante ?</h3>
<p>Selon nos tests, l'intervalle de maintenance moyen de nos imprimantes est d'environ 800 heures d'impression. Lorsqu'elle doit être entretenue, le plus souvent, c'est la buse qui doit être changée, puis elle peut continuer à imprimer pendant plusieurs centaines d'heures supplémentaires.</p>
<div class="note-callout">La température idéale de l'air est de 20 - 30 °C (68 à 86 °F) et l'humidité de l'air idéale est de 25 %.</div>
<h3>Quelle est la consommation électrique d'une imprimante PRUSA ?</h3>
<p>La consommation électrique moyenne que nous avons mesurée, à 26 °C (température ambiante), est de 80 W lors de l'impression de PLA générique et de 120 W lors de l'impression d'ABS générique.</p>
<p> </p>
<p> </p>


FAQ - Foire Aux Questions

<p>L'assemblage est l'une des meilleures choses dans l'obtention votre tout premier kit d'imprimante 3D. La construction de votre première imprimante 3D peut prendre un certain temps, cependant, c'est <strong>la manière parfaite</strong> pour connaître la machine en détail. Non seulement cela, mais c'est aussi très amusant d'assembler toute la machine.</p>
<p>La longueur de l'assemblage dépend du type d'imprimante et prend généralement plusieurs heures, les configurations compliquées (par exemple MK3S + MMU2S) peuvent durer un jour ou deux. Cependant ce n'est pas une course, alors prenez votre temps, suivez les instructions et <strong>profitez de la construction !</strong></p>
<h2>Nos manuels&nbsp;</h2>
<ul>
<li>Chaque <strong>kit</strong> est livré avec un manuel d'assemblage imprimé (<strong>Le manuel d'assemblage du MMU2S n'est disponible qu'en ligne</strong>). Si vous souhaitez voir les photos en pleine résolution, vous pouvez toujours visiter <a href="https://help.prusa3d.com/fr/category/assembly-manuals_272">nos manuels en ligne</a>. Choisissez la langue et le produit que vous assemblez. Faites attention à votre <strong>version d'imprimante</strong> (par exemple, l'assemblage de la MK3 diffère de celui de la MK3S).</li>
<li>Nos manuels sont rédigés en <strong>anglais, tchèque, espagnol, italien, allemand, français et polonais.</strong></li>
<li>Nous essayons de rendre nos manuels faciles à comprendre afin que tout le monde, des enfants aux personnes âgées, puisse profiter de nos imprimantes. Cependant, si vous avez des difficultés avec un chapitre, n'hésitez pas à contacter notre support via <a href="mailto:info@prusa3d.com">info@prusa3d.com</a>.&nbsp;</li>
</ul>
<h2>Erreurs d'assemblage courantes&nbsp;</h2>
<ol>
<li>Ne vous précipitez pas avec l'assemblage, car passer rapidement signifie généralement que certaines erreurs sont commises dans le processus. Et il est plus long de les réparer que de tout faire correctement dès le début.</li>
<li>Une fois que vous voyez quelque chose étiqueté en <span data-hd-color="rgb(192, 80, 77)"><strong>ROUGE,</strong></span> vérifiez toujours que vous avez bien suivi ces instructions. Ce sont généralement des étapes essentielles dans l'ensemble de l'assemblage. Ne pas les suivre peut entraîner des problèmes futurs, des retards et, dans le pire des cas, même endommager le produit.<br />
<img decoding="async" loading="lazy" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/asdd.jpg" sizes="100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/asdd-600x389.jpg 600w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/asdd-800x519.jpg 800w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/asdd-300x195.jpg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/asdd-768x498.jpg 768w" width="674" height="437"></li>
</ol>
<h2>À quel point cela peut-il être difficile ?</h2>
<ol>
<li>L'assemblage complet est assez simple si vous suivez le manuel avec précision.&nbsp;</li>
<li>Chaque chapitre est étiqueté avec un <strong>niveau de difficulté.</strong> Cela devrait vous donner une idée de ce à quoi vous pouvez vous attendre.</li>
<li><strong>N'ayez pas peur ! Des dizaines de milliers d'utilisateurs l'ont fait, donc vous pouvez aussi le faire !</strong></li>
</ol>


<p>L'impression 3D pour le contact alimentaire n'est pas aussi simple que cela puisse paraître. Nous décrivons ici certains des défis. Nous vous recommandons également de consulter <a href="https://blog.prusaprinters.org/how-to-make-food-grade-3d-printed-models_40666/">notre article du blog</a> où nous présentons nos recherches sur le processus.</p>
<h3>Matériaux</h3>
<p>Le PETG, et parfois le PLA, sont salués dans la communauté de l'impression 3D pour être chimiquement neutres et en tant que matériaux pratiquement adaptés au contact alimentaire. Vos bouteilles de soda en plastique, vos contenants alimentaires et vos boîtes à salade sont fabriqués à partir de PET, un proche parent du PETG.</p>
<p>Le problème, avec tous les objets imprimés en 3D, en général, est qu'ils sont fabriqués à partir de couches. Les rainures entre ces couches sont un lit de semence pour les bactéries car elles sont presque impossibles à nettoyer correctement et contiennent des résidus.</p>
<p>Un autre problème est celui des pigments de couleur et des additifs inconnus. Ceux-ci pourraient ne pas être aussi neutres pour votre corps que le plastique pur. Il est également difficile de dire exactement combien il y a de ces substances. Le filament PETG naturel/pur sans aucune couleur serait votre meilleure solution, mais il est difficile de dire exactement ce qu'il contient. Certains filaments sont approuvés par la FDA, mais souvent avec un astérisque comme "Approuvé sauf rouge, orange et rose". Dans <a href="https://blog.prusaprinters.org/how-to-make-food-grade-3d-printed-models_40666/">notre article du blog</a>, nous identifions lesquels de nos filaments Prusament vous pouvez et ne pouvez pas utiliser.</p>
<div class="tip-callout">Il existe cependant des revêtements époxy certifiés pour le contact alimentaire que vous pouvez appliquer sur votre modèle imprimé.</div>
<h3>Application</h3>
<p><strong>Bouteille d'eau, non. Emporte-pièce, peut-être.</strong> Il ne devrait pas y avoir beaucoup de problèmes pour imprimer en 3D vos propres emporte-pièces personnalisés, mais comme les lignes des couches collecteront la nourriture, les bactéries se développeront, donc ce sera quelque chose que vous voudrez jeter après un peu d'utilisation.</p>
<p>Il en va de même pour le savon et le détergent si vous pensez que vous pouvez simplement le laver. Les lignes des couches peuvent absorber ces produits chimiques, qui peuvent ensuite être libérés dans quelque chose que vous souhaitez consommer.</p>
<h3>Les imprimantes à résine (M)SLA n'ont pratiquement pas de lignes. Puis-je utiliser ça ?</h3>
<p>Encore une fois, non. Il peut y avoir de la résine non durcie et d'autres contaminants sur et dans l'impression. Il existe des résines biocompatibles, mais elles sont hautement spécialisées et très coûteuses. Elles reposent également sur des considérations spéciales lors du durcissement et du post-traitement.</p>
<h3>Buse</h3>
<p>La buse que vous utilisez fait également une différence. La buse en laiton standard n'est <strong>pas considérée comme adaptée au contact alimentaire</strong>, puisqu'elle s'use. C'est un consommable. Où va le matériau usé ? Dans votre impression. Par conséquent, une buse en laiton mou ne fera tout simplement pas l'affaire. Vous auriez besoin d'une buse en acier inoxydable ou en titane si vous envisagez même d'imprimer en pensant aux aliments.</p>
<h3>Alors qu'est-ce que je peux faire ?</h3>
<p>Il existe des matériaux de revêtement en résine époxy qui ont été jugés appropriés. Il existe également la possibilité d'utiliser les impressions 3D simplement comme un moule avec des matériaux et des méthodes de fabrication appropriés. Nous avons fait quelques recherches et vous pouvez en savoir plus sur l'impression 3D pour le contact alimentaire dans  <a href="https://blog.prusaprinters.org/how-to-make-food-grade-3d-printed-models_40666/">cet article du blog</a>.</p>
<h3>Conclusion</h3>
<p>C'est théoriquement possible, mais des préparations spéciales et un post-traitement sont nécessaires. Si vous le voulez vraiment, ce n'est pas aussi simple que d'obtenir du PETG et d'imprimer ce que vous voulez. Faites des recherches appropriées afin de ne pas mettre la santé ou la sécurité de quiconque en danger !</p>
<div class="warning-callout"><strong>Nous ne recommandons pas d'utiliser des impressions 3D comme récipients alimentaires, etc. !</strong></div>


Impression FDM pour le contact alimentaire

<p>Les imprimantes Prusa sont bien connues pour être très silencieuses, même en mode standard. Mais en fait, nos imprimantes offrent également une option pour un fonctionnement encore plus silencieux. Dans les instructions ci-dessous, vous apprendrez comment configurer votre imprimante en <strong>mode furtif</strong>.&nbsp;</p>
<h3>MK4, MK3.9, MK3.5, MINI/+</h3>
<p>À partir des versions 6.0.0 et supérieures du firmware, deux modes d'impression sont proposés sur les modèles Original MK4, MK3.9, MK3.5 et MINI/+. Celui-ci est réglé en activant le <strong>Mode Furtif</strong>. Au repos, accédez au <em>Menu LCD -&gt; Réglages</em>.&nbsp;</p>
<div class="tip-callout">Il est également possible de basculer entre les modes Normal et Furtif pendant une impression. Dans ce cas, accédez au <em>Menu LCD -&gt; Régler</em>. Dans ce cas, le mode sélectionné sera activé une fois que plusieurs commandes G-code dans le tampon (mémoire de l'imprimante) auront été traitées.&nbsp;</div>
<p>Une fois le mode furtif activé, le firmware définit une limite aux valeurs d'accélération, d'avance et d'à-coup. Fixer un plafond à ces paramètres réduira le bruit. Le compromis est un temps d'impression accru.&nbsp;</p>
<div><img decoding="async" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2024/04/0e4957cf8cdacd8329aba7f8e48da512.bmp" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="Power modes (REVIEW)" alt="" width="450" height="300" loading="lazy" /></div>
<p></p>
<h3>MK3 et MK3S</h3>
<h4>Mode normal vs furtif</h4>
<p>Les imprimantes de la série MK3 offrent deux modes d'impression. Le <strong>mode normal</strong> est nécessaire pour la détection des pas perdus (couches décalées), tout en étant toujours plus silencieux que le mode silencieux sur la MK2/S. Il y a aussi le <strong>Mode furtif,</strong> qui utilise la technologie StealthChop de Trinamic. Cela rend l'imprimante presque inaudible là où le ventilateur de refroidissement d'impression est l'élément le plus bruyant de l'imprimante.</p>
<div class="warning-callout">Le <strong>mode furtif</strong> ne fournit pas de détection de crash (les pas perdus ne peuvent pas être détectés).</div>
<p><strong>Ces modes peuvent être commutés en fonction de la situation :</strong></p>
<ol>
<li>Au repos&nbsp;:
<p><em>Menu LCD -&gt; Réglages -&gt; [mode Normal / Furtif]</em></p>
</li>
<li>Pendant une impression :
<p><em>Menu LCD -&gt; Régler -&gt; [mode Normal / Furtif]</em></p>
</li>
</ol>
<h3>MK2/S, MK2.5 et MK2.5S</h3>
<h4>Mode puissance vs silencieux</h4>
<p><strong>Le mode silencieux</strong> utilise moins de courant et rend l'imprimante plus silencieuse mais moins puissante. <strong>Le mode haute puissance</strong> est idéal pour les très grandes impressions (plus de 200 grammes). Il est également recommandé pour les kits nouvellement assemblés avant de tout peaufiner. Si vous rencontrez des pas perdus (couches décalées) ou si vous ajustez manuellement la vitesse d'impression à plus de 100%, utilisez<strong>le mode haute puissance</strong>.</p>
<h4>Mode puissance automatique</h4>
<p>Il y a aussi un <strong>Mode Puissance Automatique</strong>. Il s'agit essentiellement d'un compromis entre les modes silencieux et haute puissance. Les courants des moteurs pas-à-pas dépendent de la hauteur Z. Le courant commence bas lorsque la hauteur Z est minimale. Et il augmente lentement au fur et à mesure que l'objet est imprimé.&nbsp;</p>
<p><strong>Ces modes peuvent être modifiés de deux manières :</strong></p>
<ol>
<li>Au repos&nbsp;:
<p><em>Menu LCD -&gt; Réglages -&gt; [Mode haute puissance / Mode silencieux / Mode puissance automatique]</em></p>
</li>
<li>Pendant une impression :
<p><em>Menu LCD -&gt; Régler -&gt; [Mode haute puissance / Mode silencieux / Mode puissance automatique]</em></p>
</li>
</ol>

Modes de puissance

<p>L'impression 3D est un processus de fabrication additive automatisé, où une imprimante 3D crée un modèle physique basé sur des données numériques (un objet 3D). Tous les types d'impression 3D sont basés sur le même principe : créer des objets en ajoutant des couches au-dessus des couches existantes. À ce jour, il n'y a pas de technologie d'impression 3D qui serait complètement universelle et adaptée à tous les usages. C'est pourquoi il est important de décider comment et dans quel but vous allez utiliser l'imprimante.&nbsp;</p>
<ul>
<li><a href="http://help.prusa3d.com/fr/article/types-of-printers-and-their-differences_112464#fdm-fff-printers">Imprimantes FFF</a>
<ul>
<li>Imprimantes cartésiennes</li>
<li>Imprimantes CoreXY</li>
<li>Imprimantes Delta</li>
<li>Imprimantes polaires</li>
</ul>
</li>
<li><a href="http://help.prusa3d.com/fr/article/types-of-printers-and-their-differences_112464#sla">SLA (stéréolithographie)</a>
<ul>
<li>Stéréolithographie masquée (MSLA)</li>
<li>Stéréolithographie (SLA)</li>
<li>Direct/digital Light Processing (DLP)</li>
</ul>
</li>
<li><a href="http://help.prusa3d.com/fr/article/types-of-printers-and-their-differences_112464#sls">SLS (frittage laser sélectif)</a></li>
</ul>
<h3>Imprimantes FDM/FFF</h3>
<p><strong>FDM</strong> est un acronyme pour<strong>Fused Deposition Modeling</strong> (marque déposée par Stratasys) et <strong>FFF</strong> signifie <strong>Fabrication de filaments fondus</strong> (open source). Cela englobe toutes les imprimantes 3D, qui chauffent/fondent des polymères et les poussent à travers une buse/extrudeur/tête d'impression sur une plateforme, où le modèle est construit. Le matériau pour l'impression est fourni sous forme de bobines de filament de 1,75 mm ou occasionnellement de 2,85 mm de diamètre. Les différences entre les types d'imprimantes résident dans la façon dont l'extrudeur et la plateforme d'impression se déplacent pour créer les modèles.&nbsp;</p>
<h4>Imprimantes cartésiennes</h4>
<div class="note-callout">Les imprimantes <a href="https://shop.prusa3d.com/en/51-original-prusa-i3-mk3s">Original Prusa i3</a> et l'<a href="https://shop.prusa3d.com/en/3d-printers/994-original-prusa-mini.html">Original Prusa MINI</a> sont des imprimantes cartésiennes.</div>
<p>Les imprimantes cartésiennes sont caractérisées par au moins trois moteurs déplaçant les pièces de l'imprimante le long des axes du système de coordonnées cartésien : Y (avant et arrière), X (gauche et droite) et Z (haut et bas). La plupart des imprimantes de bureau personnelles sont des imprimantes cartésiennes car elles sont très répandues et peu coûteuses</p>
<p>Le modèle à imprimer doit être découpé en couches pour l'impression. Les axes Y et X définiront les coordonnées à imprimer dans une couche, et une fois que la couche est prête, l'axe Z fera déplacer la buse d'une couche vers le haut, soit en déplaçant le plateau d'impression, soit en déplaçant l'extrudeur. Si des surplombs sont présents, des supports peuvent être ajoutés en dessous d'eux.</p>
<p>Le plus grand avantage des imprimantes cartésiennes est leur grande diffusion. Il existe de nombreux conseils, astuces et solutions aux problèmes en ligne. Les pièces de l'imprimante peuvent également être trouvées facilement.</p>
<p>Par contre, les imprimantes cartésiennes, si elles sont utilisées pour des impressions plus rapides, auront une qualité d'impression inférieure en raison du poids des axes. En outre, généralement, le volume de l'imprimante est beaucoup plus grand que le volume de construction en raison du mouvement de tous les axes.</p>
<p><img decoding="async" loading="lazy" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/Carthesian-printers.png" sizes="100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/Carthesian-printers-300x165.png 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/Carthesian-printers-600x330.png 600w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/Carthesian-printers-768x423.png 768w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/Carthesian-printers-800x440.png 800w" alt="" width="667" height="367"></p>
<h4>Imprimantes CoreXY</h4>
<p>Comme les imprimantes cartésiennes, la conception CoreXY a également les coordonnées latitudinales et longitudinales déterminées par deux moteurs et courroies de distribution sur les axes Y et X, et la hauteur d'impression déterminée par l'axe Z. La différence du Core XY est que les mouvements X et Y dépendent l'un de l'autre, réalisés par une conception de courroies très spécifique. La surface d'impression, dans ce cas, sera soulevée pour rencontrer l'extrudeur. Notez que la surface d'impression mobile seule ne fait pas une imprimante CoreXY. Le trait déterminant du type d'imprimante est la conception des courroies XY et leur mouvement.</p>
<p>Étant donné que les axes X et Y sont beaucoup plus légers, les impressions plus rapides n'auront pas les artefacts qui peuvent apparaître sur les impressions rapides sur les imprimantes cartésiennes. La conception permet également à une partie beaucoup plus grande de son volume global d'être le volume de construction, car il n'est pas nécessaire que la surface d'impression se déplace latéralement.</p>
<p>Les courroies utilisées dans les imprimantes CoreXY sont beaucoup plus longues, ce qui rend tous les problèmes de courroie plus importants qu'avec les imprimantes cartésiennes. Leur chemin compliqué rend également ces problèmes plus difficiles à réparer. Le cadre doit être très stable et parfaitement perpendiculaire, sinon la précision dimensionnelle sera inférieure.</p>
<p><img decoding="async" loading="lazy" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/Corexy.png" sizes="100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/Corexy-300x241.png 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/Corexy-498x400.png 498w" alt="" width="322" height="258"></p>
<h4>Imprimantes Delta</h4>
<p>Dans les imprimantes delta, la surface d'impression est immobile et trois moteurs fonctionnent ensemble pour se rencontrer au niveau de la hotend et la déplacer selon les coordonnées latitudinales et longitudinales, ainsi que la hauteur de celle-ci. Ces moteurs contrôlent trois postes, et ces postes sont reliés à l'extrudeur par des bras qui déplaceront l'extrudeur. Le nom du style d'imprimante (delta = Δ) vient de la forme triangulaire des bras tenant la forme de la hotend. Ce type d'imprimante a été conçu pour réaliser des impressions plus rapides.</p>
<p>L'extrudeur d'une imprimante delta est très léger. Cela combiné avec les 3 moteurs qui la contrôlent, rend cette imprimante idéale pour les impressions rapides. Cette imprimante a été l'une des premières à adopter le système 32 bits en raison du calcul complexe nécessaire pour effectuer les mouvements. Une partie de l'attrait de l'imprimante est également à quel point elle a l'air cool lorsqu'elle fonctionne.&nbsp;</p>
<p>Les imprimantes Delta ont toutes une surface d'impression relativement petite et circulaire. Cela limite considérablement l'espace de construction. La vitesse élevée de l'imprimante rend les impressions moins précises. En outre, il est rare de l'utiliser comme imprimante de bureau, car tous les problèmes rencontrés par l'imprimante peuvent être extrêmement difficiles à dépanner et à résoudre, non seulement en raison du travail complexe et du manque d'informations, mais également du manque général et du coût des pièces. L'imprimante doit également fonctionner avec un extrudeur Bowden pour rendre l'extrudeur léger, ce qui peut limiter le nombre de filaments qui peuvent être utilisés.</p>
<p><img decoding="async" loading="lazy" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/Delta-printers.png" sizes="100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/Delta-printers-300x194.png 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/Delta-printers-600x388.png 600w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/Delta-printers-768x496.png 768w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/Delta-printers-800x517.png 800w" alt="" width="690" height="445"></p>
<h4>Imprimantes polaires</h4>
<p>Cette imprimante utilise le système de coordonnées polaires, qui a les points sur une grille circulaire au lieu du carré comme le système cartésien. La plateforme d'impression se déplace non seulement sur le côté, mais elle tourne également. Cela permet à l'extrudeur de se déplacer uniquement de haut en bas, et également une grande zone de construction. Cette imprimante a un châssis très léger.</p>
<p>Cette technologie est encore en développement. Cela rend l'imprimante très chère, rend les pièces détachées et rend le support difficiles à trouver en cas de problème.</p>
<p><img decoding="async" loading="lazy" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/polar-printer.png" sizes="100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/polar-printer-294x300.png 294w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/polar-printer-392x400.png 392w" alt="" width="401" height="409"></p>
<h3>SLA</h3>
<h4>(Stéréolithographie)</h4>
<p>Le principe de base de l'impression de <em>polymérisation en cuve</em> est qu'une cuve contenant du liquide photosensible (résine) est durcie couche par couche, par une source de chaleur pour fabriquer l'objet.</p>
<p>Les objets imprimés sont presque parfaitement lisses, incroyablement détaillés et les couches sont presque invisibles à l'œil humain, la hauteur minimale de couche allant de 25 à 100 microns. Le plus gros inconvénient de cette technologie peut être une plus petite surface d'impression et également la toxicité des résines liquides. Vous devez essayer d'empêcher les résines de toucher votre peau et éviter d'inhaler les vapeurs de résine.</p>
<p>Les objets imprimés ne sont pas adaptés pour une utilisation immédiate après la fin du travail d'impression car ils ont tendance à être un peu mous et collants - ce qui est causé par les restes de résine non consolidée sur la surface de l'objet. Il est recommandé de laver l'objet dans de l'alcool isopropylique et de le durcir davantage à l'aide d'une lumière UV.</p>
<div class="tip-callout">La <a href="https://shop.prusa3d.com/en/accessories/720-original-prusa-curing-and-washing-machine-cw1.html">Curing and Washing Machine (CW1)</a> est un accessoire optionnel pour notre <a href="https://shop.prusa3d.com/en/52-original-prusa-sl1">Original Prusa SL1</a>, qui peut laver et sécher l'impression rapidement et facilement.</div>
<h4>Stéréolithographie masquée (MSLA)</h4>
<p>La forme de chaque couche est affichée sous la forme d'un masque semi-transparent sur un écran LCD, et l'exposition est effectuée en utilisant une LED UV haute performance. La lumière UV ne peut traverser que les pixels blancs de l'écran. En raison de la résolution fixe de l'écran LCD, les objets imprimés ont une résolution XY fixe. Cette méthode durcit également une couche entière à la fois, ce qui signifie que le nombre d'objets sur la plateforme d'impression n'a pas d'importance.</p>
<div class="note-callout">L'imprimante 3D <a href="https://shop.prusa3d.com/en/52-original-prusa-sl1">Original Prusa SL1</a> utilise cette méthode.</div>
<p><img decoding="async" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/print-msla.png" sizes="100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/print-msla-300x90.png 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/print-msla-600x180.png 600w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/print-msla-768x231.png 768w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/print-msla-800x240.png 800w" alt=""></p>
<h4>Stéréolithographie (SLA)</h4>
<p>L'exposition est réalisée par un rayon laser UV. Le rayon est contrôlé par deux miroirs et il "dessine" chaque couche progressivement. Le temps requis pour solidifier une seule couche dépend de la taille de la zone à solidifier. En termes simples, plus il y a d'objets sur la plateforme d'impression, plus l'impression prend du temps.</p>
<p><img decoding="async" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/print-sla.png" sizes="100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/print-sla-300x87.png 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/print-sla-600x174.png 600w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/print-sla-768x223.png 768w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/print-sla-800x232.png 800w" alt=""></p>
<h4>Direct/digital Light Processing (DLP)</h4>
<p>Toute la couche est solidifiée en une fois grâce à un projecteur numérique. Les zones qui reçoivent l'exposition du projecteur sont solidifiées. L'avantage de cette méthode est évident - chaque couche est solidifiée dans le même laps de temps, quel que soit le nombre d'objets sur la plateforme d'impression.</p>
<p><img decoding="async" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/print-dlp.png" sizes="100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/print-dlp-300x91.png 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/print-dlp-600x183.png 600w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/print-dlp-768x234.png 768w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/print-dlp-800x244.png 800w" alt=""></p>
<h3>SLS</h3>
<p><strong>Frittage laser sélectif</strong></p>
<p>Un autre type de technologie d'impression 3D est le SLS et DMLS, qui utilisent un processus appelé <em>frittage</em>. Essentiellement, chaque fois qu'une nouvelle couche est imprimée, un cylindre répand une fine couche de poudre fine sur la plateforme, qui est ensuite frittée avec un laser dans la forme requise. Une fois l'impression terminée, tout l'objet est recouvert de poudre d'impression. En raison du fonctionnement de cette méthode, les objets imprimés doivent avoir des trous à travers lesquels la poudre en excès est versée. Le matériau non fritté peut être réutilisé pour les prochaines impressions, ce qui signifie que très peu de matériau est gaspillé. Un autre avantage est le fait que les couches sont presque invisibles. Ces imprimantes ne sont pas massivement répandues dans le grand public. En raison de leur utilisation principale dans diverses industries, les prix sont sensiblement plus élevés - les machines les moins chères commencent à environ 6000 USD.</p>
<p><img decoding="async" loading="lazy" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/SLS-printers-650x432-min.jpg" sizes="100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/SLS-printers-650x432-min-300x199.jpg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/SLS-printers-650x432-min-600x400.jpg 600w" alt="" width="459" height="306"></p>
<p>Il existe d'autres types de technologies et de conceptions, comme le "jet" ou les imprimantes à béton et métal, utilisant diverses méthodes. Comme ceux-ci sont principalement réservés aux applications industrielles en raison du prix et des brevets, ils ne sont pas inclus ici.&nbsp;</p>


Types d'imprimantes et leurs différences

<p>Tous nos produits sont couverts par la garantie. Comme nous sommes basés à Prague, en République tchèque, un État membre de l'Union européenne, <strong>les lois européennes et tchèques s'appliquent</strong>.</p>
<div class="tip-callout">Soyez assuré que notre support technique est toujours disponible pour vous aider en toutes circonstances, même si le problème n'est pas couvert par la garantie ou si l'imprimante est originale mais achetée auprès d'un tiers. N'hésitez pas à contacter notre <a href="http://help.prusa3d.com/fr/article/customer-support_2287">Support client</a>.</div>
<h3>Périodes de garantie</h3>
<h4>Produits achetés en kit (imprimantes, mises à niveau, accessoires, pièces)</h4>
<p>La garantie s'applique à chaque pièce séparément lors de l'achat de pièces détachées ou d'un kit. Néanmoins, n'hésitez pas à contacter notre support si vous rencontrez un problème pendant ou après l'assemblage.</p>
<p>Périodes de garantie pour la région de l'UE et le reste du monde :&nbsp;</p>
<ul>
<li><strong>2 ans de garantie</strong>pour les consommateurs de l'UE, du Lichtenstein, de Suisse, de Norvège et d'Islande</li>
<li><strong>1 an de garantie</strong> pour les entreprises de l'UE&nbsp;</li>
<li><strong>1 an de garantie</strong> pour le reste du monde (tout pays non mentionné ci-dessus)&nbsp;</li>
</ul>
<div class="warning-callout"><span data-offset-key="256:0" data-slate-fragment="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">Sur un kit, bien que la garantie couvre chaque composant, elle</span> <span data-offset-key="256:1"><strong data-slate-leaf="true">ne</strong></span> <span data-offset-key="256:3"><strong data-slate-leaf="true">inclut pas le service de réparation ou les frais d'expédition</strong></span> <span data-offset-key="256:4">pour nos techniciens internes.</span></div>
<p>Cette garantie est <strong>annulée par :</strong></p>
<ul>
<li>Tout dommage causé par un assemblage incorrect du produit.</li>
<li>Tout dommage causé par une utilisation, une maintenance, ou une utilisation incorrectes de l'imprimante.</li>
<li>Tout dommage causé par un manque d'entretien à long terme.</li>
<li>Utilisation de l'imprimante dans des conditions inappropriées (température, poussière ...).</li>
<li>Mises à niveau ou modules complémentaires qui ne sont pas officiellement pris en charge.</li>
</ul>
<div class="note-callout">Pour obtenir des directives appropriées, reportez-vous toujours à <a href="https://help.prusa3d.com/en/category/assembly-manuals_272">nos manuels d'assemblage</a> et à notre <a href="http://help.prusa3d.com/fr/article/printer-handbooks_125045"><strong>Manuel d'impression 3D</a></strong> ou contactez notre support officiel.</div>
<p></p>
<h4>Produits<strong> </strong>pré-assemblés&nbsp;</h4>
<p>À l'achat d'une imprimante entièrement assemblée ou de tout accessoire, la garantie s'applique également à l'assemblage. Notre équipe de support est prête à vous aider en cas de problème.</p>
<p>Périodes de garantie pour la région de l'UE et le reste du monde :&nbsp;</p>
<ul>
<li><strong>2 ans de garantie</strong>pour les consommateurs de l'UE, du Lichtenstein, de Suisse, de Norvège et d'Islande</li>
<li><strong>1 an de garantie</strong> pour les entreprises de l'UE</li>
<li><strong>1 an de garantie</strong> pour le reste du monde (tout pays non mentionné ci-dessus)</li>
</ul>
<p>Cette garantie est <strong>annulée par :</strong></p>
<ul>
<li>Tout dommage causé par une utilisation, une maintenance, ou une utilisation incorrectes de l'imprimante.</li>
<li>Tout dommage causé par un manque d'entretien à long terme.</li>
<li>Utilisation de l'imprimante dans des conditions inappropriées (température, poussière ...)</li>
<li>Utilisation de mises à niveau (matérielles ou logicielles) ou de modules complémentaires qui ne sont pas officiellement pris en charge</li>
</ul>
<div>
<ul>
<li class="warning-callout">La garantie ne couvre pas l'usure normale et attendue causée par l'utilisation de l'imprimante aux fins prévues.</li>
<li class="warning-callout">Si une erreur de l'utilisateur est détectée lors d'une réparation sous garantie, les pièces et les frais de retour seront facturés !</li>
</ul>
</div>
<h4>Achats à des tiers</h4>
<p>Dans le cas où une imprimante n'a pas été achetée directement auprès de notre <a href="https://www.prusa3d.com/">boutique en ligne</a>, la garantie est valable pour <strong>un an</strong> à compter de la date de livraison initiale de l'imprimante (et non de l'achat d'occasion). Pour bénéficier de la garantie, assurez-vous d'obtenir du vendeur la facture originale de l'imprimante et de créer un <a href="https://account.prusa3d.com/">compte sur notre boutique en ligne</a>.</p>
<h3><strong>Comment gérer un cas de garantie</strong></h3>
<p>Tout cas de garantie doit être soumis à nos <a href="http://help.prusa3d.com/fr/article/customer-support_2287">canaux officiels de support (chat ou e-mail)</a>. Dans le cas où le produit a été acheté chez un revendeur, contactez-nous d'abord afin que nous puissions vous aider à diagnostiquer le problème, puis adressez-vous à votre revendeur pour des pièces de rechange si nécessaire.</p>
<p><strong>Documentation nécessaire</strong> pour un cas de garantie :</p>
<ol>
<li>Le numéro de la facture originale contenant le produit (et le numéro de série du produit).</li>
<li>Une brève description du problème avec des preuves claires de sa présence (par exemple, des photos ou des vidéos)</li>
</ol>
<h3>Garantie limitée sur les consommables</h3>
<p>Certaines pièces de nos produits "s'usent" inévitablement avec le temps. Pour ces pièces, des conditions spécifiques s'appliquent, sauf si la panne est due à un défaut de matériaux ou de fabrication.</p>
<table style="border-collapse: collapse; width: 100%; height: 187px;" border="0">
<tbody>
<tr style="height: 87px; background-color: #ecf0f1;">
<td style="width: 32.2013%; height: 87px;">
<ul>
<li>Plaque en acier spéciale PA Nylon</li>
<li>Plaque en acier à effet ressort satinée</li>
<li>Plaque en acier à effet ressort poudrée</li>
<li>Plaque en acier à effet ressort PEI lisse collé</li>
<li>Plateau chauffant recouvert de PEI lisse (MK2S)</li>
<li>Buses</li>
</ul>
</td>
<td style="width: 32.2013%; height: 87px;">La garantie ne s'applique pas à l'usure.</td>
</tr>
<tr style="height: 50px;">
<td style="width: 32.2013%; height: 50px;">
<ul>
<li>Écran d'exposition de la SL1</li>
</ul>
</td>
<td style="width: 32.2013%; height: 50px;">500 heures d'impression</td>
</tr>
<tr style="background-color: #ecf0f1;">
<td style="width: 32.2013%;">
<ul>
<li>Écran d'exposition de la SL1S SPEED</li>
</ul>
</td>
<td style="width: 32.2013%;">2000 heures d'impression</td>
</tr>
<tr style="height: 50px;">
<td style="width: 32.2013%; height: 50px;">
<ul>
<li>Film FEP</li>
</ul>
</td>
<td style="width: 32.2013%; height: 50px;">10 travaux d'impression</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<div class="warning-callout">Dans le cas où nous avons fourni une pièce de <strong>remplacement gratuite</strong>, la garantie <strong>ne se réinitialise pas</strong>. Conformément à la législation européenne et tchèque, la période de garantie d'origine s'applique toujours.</div>
<div>
<div>
<div class="note-callout">Dans le cas où vous nous avez renvoyé un produit pour réparation, la durée de la garantie est "suspendue" pendant qu'il est en chemin vers nous, en réparation, et qu'il revient vers vous. En d'autres termes, <strong>la garantie est prolongée du nombre de jours</strong> pendant lesquels le produit est parti pour réparation.</div>
</div>
<div>
<div class="warning-callout">Nous n'avons aucun accord avec un fournisseur tiers de garantie prolongée. Si vous utilisez de tels services, reportez-vous aux conditions générales de votre contrat pour voir si et comment il s'applique.</div>
</div>
</div>

Garantie

<p>L'imprimante peut se remettre totalement d'une perte d'alimentation complète sans avoir besoin de batteries ou d'un onduleur. Un capteur spécial détecte la tension secteur et, en cas d'interruption, arrête immédiatement le plateau chauffant et la chauffe de l'extrudeur, laissant suffisamment de puissance dans les condensateurs pour enregistrer la position et lever la tête d'impression loin de l'impression. En cas de coupure de courant de très courte durée, l’imprimante essaiera de poursuivre immédiatement l’impression sans interaction de la part de l’utilisateur.</p>
<div class="tip-callout">Si vous souhaitez tester le power panic sur la MK3/S/+, consultez <a href="http://help.prusa3d.com/fr/article/testing-safety-features-mk3-mk3s_2079">Test des fonctionnalité de sécurité (MK3/MK3S)</a>.</div>
<div class="warning-callout">Gardez à l'esprit que le power panic ne fonctionne pas si vous utilisez l'interrupteur marche/arrêt du bloc d'alimentation</div>
<h3>Reprise de l'impression</h3>
<p>Lorsque le courant revient, l'imprimante vous donnera une option pour continuer l'impression. Gardez à l'esprit que pendant des périodes prolongées sans alimentation, le plateau refroidira et l'objet imprimé peut se détacher de la plaque d'acier. Donc, avant de reprendre le processus, vérifiez les points suivants :&nbsp;</p>
<ol>
<li>Assurez-vous que tous les objets sont toujours attachés à la plaque d'acier.</li>
<li>Suivez les instructions sur l'écran LCD et reprenez l'impression.</li>
<li>Restez avec l'imprimante pendant environ 10 minutes et assurez-vous que le processus d'impression se poursuit sans aucun problème.</li>
</ol>


Power Panic

<p>Chaque imprimante Original Prusa a un numéro de série unique qui lui est attribué. Il se trouve sur un autocollant argenté sur chaque machine et est également codé en dur sur la carte contrôleur principale. Les numéros de série émis avant novembre 2021 commencent par "<em>CZPX</em>", tandis qu'après novembre 2021, nous avons introduit un nouveau format commençant par "SN". Tous les numéros de série sont enregistrés dans notre base de données interne et ils nous permettent de confirmer que votre imprimante est authentique.</p>
<div class="tip-callout">Pour certains modèles d'imprimantes, placer l'autocollant de série sur le cadre fait partie du <a href="http://help.prusa3d.com/fr/guide/8-electronics-assembly_174100#175970">processus d'assemblage</a> !</div>
<div class="note-callout">La meilleure façon de référencer votre imprimante est le <strong>numéro de commande</strong> que vous avez reçu lors de l'achat de l'imprimante. Il peut être trouvé sur la facture ou dans <a href="https://www.prusa3d.com/account/orders/">votre historique de commande dans la boutique en ligne</a>.</div>
<h3>Série Original Prusa MK&nbsp;</h3>
<div>Une étiquette se trouve à l'arrière du cadre au-dessus du bloc d'alimentation ou sur la plaque arrière de l'imprimante.</div>
<div> </div>
<table style="border-collapse: collapse; width: 99.99%;" border="0">
<tbody>
<tr>
<td style="width: 48.7906%;"><img decoding="async" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2023/04/9aac28c3506b361e6375f78ac5abcde4_painted.jpeg" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="Original Prusa Serial Number REVIEW" alt="" width="400" height="300" loading="lazy" /></td>
<td style="width: 48.7906%;"><img decoding="async" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2023/09/7bbdbf77e40293215c0a8c48aa58fc6f.jpg" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="Original Prusa Serial Number" alt="" width="400" height="300" loading="lazy" /></td>
</tr>
<tr>
<td style="width: 48.7906%; text-align: center;"><em>Série Original Prusa MK jusqu'à 2022</em></td>
<td style="width: 48.7906%; text-align: center;"><em>Série Original Prusa MK à partir de 2023</em></td>
</tr>
</tbody>
</table>
<h3>Original Prusa MINI &amp; MINI+</h3>
<div>Une étiquette se trouve sur le profilé de l'axe Z (entourée en rouge), sur le côté droit.</div>
<div> </div>
<div><img decoding="async" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/1ac6991c2990d506_painted.jpeg" sizes="100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/1ac6991c2990d506_painted-300x225.jpeg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/1ac6991c2990d506_painted-533x400.jpeg 533w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/1ac6991c2990d506_painted-768x576.jpeg 768w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/1ac6991c2990d506_painted-800x600.jpeg 800w" alt="" width="1600" height="450" loading="lazy" /></div>
<div> </div>
<h3>Original Prusa XL</h3>
<p>L'Original Prusa XL peut avoir un ou deux autocollants argentés. Si l'imprimante possède un autocollant, le numéro de série sera en bas à gauche. Si l'imprimante comporte à la fois l'autocollant argenté en bas et en haut à gauche, celui que vous devez utiliser est celui du haut. Dans les deux cas, l'étiquette affichera le texte 'Original PRUSA X'.&nbsp;</p>
<table style="border-collapse: collapse; width: 100%;" border="0">
<tbody>
<tr>
<td style="width: 50.0596%;"><img decoding="async" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2023/09/37ecaf46e9f477c1f5c173619f1004ae.jpg" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="Original Prusa Serial Number" alt="" width="400" height="267" loading="lazy" /></td>
<td style="width: 50.0596%;"><img decoding="async" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2023/09/a9ef93e4bd2e8e2a453e29b02e4cf257.jpg" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="Original Prusa Serial Number" alt="" width="400" height="300" loading="lazy" /></td>
</tr>
<tr>
<td style="width: 50.0596%; text-align: center;"><em>Numéro de série de l'imprimante supérieur</em></td>
<td style="width: 50.0596%; text-align: center;"><em>Numéro de série de l'imprimante inférieur</em></td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p><img decoding="async" loading="lazy" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2024/01/28f5cbf1395eb564088cf9aa3dc18d28_painted.jpeg" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="Original Prusa Serial Number" alt="" width="600" height="400" /></p>
<div class="warning-callout">Si l'autocollant inférieur indique Original PRUSA PDU, l'autocollant du numéro de série de l'imprimante se trouve en haut à gauche de l'imprimante.&nbsp;</div>
<h3>Original Prusa SL1 &amp; SL1S</h3>
<div>Une étiquette se trouve au dos (entourée de rouge), en bas à gauche.&nbsp;</div>
<div> </div>
<div><img decoding="async" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/b6b660768dd4f994_painted.jpeg" sizes="100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/b6b660768dd4f994_painted-300x225.jpeg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/b6b660768dd4f994_painted-533x400.jpeg 533w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/b6b660768dd4f994_painted-768x576.jpeg 768w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/b6b660768dd4f994_painted-800x600.jpeg 800w" alt="" width="600" height="450" loading="lazy" /></div>
<div> </div>
<h3>Original Prusa Enclosure</h3>
<p>L'étiquette se trouve sur le côté du support du bloc d'alimentation.</p>
<p><img decoding="async" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2023/09/9429b9afb9f83ee803a88081940ac71a.jpg" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="Original Prusa Serial Number" alt="" width="700" height="467" loading="lazy" /></p>
<h3>Numéro de série codé en dur</h3>
<div>Cela nécessite une application et des commandes spéciales, dépendant de l'imprimante, pour l'extraction. Rien de propriétaire, mais la procédure est plutôt avancée. Si vous avez vraiment besoin d'obtenir le numéro de série de cette manière, envoyez un e-mail à <a href="http://help.prusa3d.com/fr/article/customer-support_2287">Support client</a>.&nbsp;</div>


Numéro de série Original Prusa

<p>Dans le cas où vous n'êtes pas satisfait d'un produit ou si vous avez changé d'avis à son sujet, vous êtes éligible pour un retour dans les <strong>60 jours</strong> après livraison.</p>
<div class="tip-callout">Si vous avez des problèmes avec l'imprimante, les filaments ou l'un de nos produits, n'hésitez pas à contacter notre <a href="http://help.prusa3d.com/fr/article/get-support_1907">équipe de support client</a>, qui <strong>est</strong> <strong>toujours prête à vous aider en cas de problème technique.</strong></div>
<h3><strong>Commande en attente - Avant l'expédition de la commande</strong></h3>
<p>Vous pouvez annuler la commande et demander un remboursement à tout moment <strong>avant que la commande ne soit expédiée.</strong> Cliquez sur votre nom dans le coin supérieur droit pour accéder à <a href="https://www.prusa3d.com/en/account/orders/">votre historique des commandes</a> (<span style="color: #236fa1;">flèche bleue</span>). Cliquez sur le numéro de commande ou sur 'Modifier la commande' où vous pouvez apporter des modifications (<span style="color: #2dc26b;">carrés verts</span>). Dans le coin supérieur droit, vous trouverez 'Annuler la commande' (<span style="color: #b96ad9;">carré violet</span>). Confirmez votre choix et la commande est annulée et une demande de remboursement sera envoyée à notre système.</p>
<p>Une fois le processus de remboursement terminé de notre côté, vous recevrez le remboursement via le mode de paiement que vous avez initialement sélectionné (carte de crédit, PayPal, etc.). Sachez que les transferts d'argent peuvent prendre jusqu'à 14 jours ouvrables.</p>
<table style="border-collapse: collapse; width: 100%;" border="0">
<tbody>
<tr>
<td style="width: 48.799%;"><img decoding="async" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/12/eb8b4302981f6c1f_painted.jpeg" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/12/eb8b4302981f6c1f_painted-600x329.jpeg 600w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/12/eb8b4302981f6c1f_painted-800x438.jpeg 800w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/12/eb8b4302981f6c1f_painted-300x164.jpeg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/12/eb8b4302981f6c1f_painted-768x420.jpeg 768w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/12/eb8b4302981f6c1f_painted-1536x841.jpeg 1536w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/12/eb8b4302981f6c1f_painted.jpeg 1600w" alt="" width="400" height="219" loading="lazy" /></td>
<td style="width: 48.799%;"><img decoding="async" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/12/717c4752a3f7ae14_painted.jpeg" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/12/717c4752a3f7ae14_painted-600x329.jpeg 600w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/12/717c4752a3f7ae14_painted-800x438.jpeg 800w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/12/717c4752a3f7ae14_painted-300x164.jpeg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/12/717c4752a3f7ae14_painted-768x420.jpeg 768w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/12/717c4752a3f7ae14_painted-1536x841.jpeg 1536w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/12/717c4752a3f7ae14_painted.jpeg 1600w" alt="" width="400" height="219" loading="lazy" /></td>
</tr>
</tbody>
</table>
<div class="note-callout"><strong>Sachez que si la commande a été emballée, même si elle n'apparaît pas comme expédiée, il peut ne pas être possible d'empêcher la sortie du colis.</strong></div>
<h4>Modifier votre commande</h4>
<p>En bas de la même page, vous pouvez également apporter des modifications à votre commande (ajouter/supprimer des produits et modifier des adresses). Si vous ajoutez des produits, une option pour effectuer des paiements supplémentaires apparaîtra sous le total à droite.</p>
<p>Si un produit est retiré de la commande, le montant de l'article supprimé sera remboursé dans un délai de deux semaines. La commande ne sera expédiée qu’une fois le remboursement finalisé.</p>
<div class="warning-callout"><strong>La commande ne sera pas expédiée tant qu’un remboursement est en attente&nbsp;!</strong></div>
<p style="text-align: center;"><img decoding="async" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/12/7f9e3aa1ff1be650_painted.jpeg" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/12/7f9e3aa1ff1be650_painted-600x361.jpeg 600w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/12/7f9e3aa1ff1be650_painted-800x481.jpeg 800w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/12/7f9e3aa1ff1be650_painted-300x180.jpeg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/12/7f9e3aa1ff1be650_painted-768x462.jpeg 768w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/12/7f9e3aa1ff1be650_painted-1536x924.jpeg 1536w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2021/12/7f9e3aa1ff1be650_painted.jpeg 1600w" alt="" width="500" height="301" loading="lazy" /><em>Liste des produits de votre commande. Ici vous pouvez ajouter/supprimer des produits (<span style="color: #b96ad9;">carré mauve</span>/<span style="color: #e67e23;">orange</span>).</em></p>
<h3><strong>Commande expédiée et/ou livrée</strong></h3>
<div class="warning-callout">Les bobines de filament ouvertes et les autres produits scellés, ou les consommables, qui ont été ouverts et/ou utilisés ne sont pas éligibles au retour !</div>
<p>Si la commande a déjà été expédiée, vous avez le droit de la retourner sans donner de raison dans les <strong>60 jours après la livraison</strong> Si vous êtes en dehors de cette période, consultez notre <a href="http://help.prusa3d.com/fr/article/warranty_2288">Retours en garantie</a> pour plus d'informations)&nbsp;</p>
<h4>Processus de retour</h4>
<p>Les marchandises expédiées doivent être retournées à notre entrepôt avant que nous puissions procéder au remboursement. Afin de préparer le colis pour le retour, veuillez suivre les étapes ci-dessous :</p>
<ol>
<li><strong>Demande de retour :</strong> Envoyez un e-mail à <a href="mailto:info@prusa3d.com">info@prusa3d.com</a>, avec le sujet et la description de votre cas. L'e-mail doit inclure :</li>
</ol>
<ul>
<li style="list-style-type: none;">
<ul>
<li style="list-style-type: none;">
<ul>
<li>Le numéro de facture d'origine de la commande que vous souhaitez retourner</li>
<li>Une courte déclaration informant que vous souhaitez la retourner.</li>
</ul>
</li>
</ul>
</li>
</ul>
<ol start="2">
<li><strong>Étiquette de retour :</strong>Une fois que nous aurons traité votre demande, vous recevrez un e-mail avec une étiquette d'expédition et des instructions supplémentaires sur la manière de contacter le transporteur. <em>Ne procédez pas à l'emballage (point 3) avant d'avoir reçu l'étiquette de retour.</em></li>
</ol>
<div class="note-callout">Si vous souhaitez utiliser votre propre transporteur/méthode d'expédition, cela est possible. Cependant vous devez nous fournir un numéro de suivi et nous déclinons toute responsabilité en cas de cargaison endommagée ou perdue.</p>
<p>Adresse : Partyzánská 218/5, 17000, Prague, République tchèque.</p></div>
<ol start="3">
<li style="counter-increment: li 2;"><strong>Emballage de la commande&nbsp;:</strong> Si vous renvoyez une imprimante complète et que vous n'avez pas le matériel d'emballage d'origine, veuillez suivre nos <span style="color: #4d4d4d; background-color: #ffffff;" data-hd-color="#4d4d4d" data-hd-highlight="#ffffff">guides séparés</span> pour l'emballage :</li>
</ol>
<ul>
<li style="list-style-type: none;">
<ul>
<li style="list-style-type: none;">
<ul>
<li><a href="http://help.prusa3d.com/fr/article/packing-sl1-cw1-for-return_112027">Emballage des SL1/CW1 pour un retour</a></li>
<li><a href="http://help.prusa3d.com/fr/article/packing-i3-printer-for-return_2278">Emballage de l'imprimante i3 pour un retour</a></li>
<li><a href="http://help.prusa3d.com/fr/article/packing-the-prusa-mini-for-return_112047">Emballage de la Prusa MINI pour un retour</a></li>
</ul>
</li>
</ul>
</li>
</ul>
<ol start="4">
<li style="counter-increment: li 3;"><strong>Commande retournée :</strong> Une fois reçu, nous inspecterons le produit retourné et émettrons le remboursement après évaluation.</li>
</ol>
<h3>Processus de remboursement des commandes expédiées</h3>
<p>Le(s) produit(s) retourné(s) seront vérifiés pour des pièces manquantes ou endommagées. Des écarts pourraient influencer le montant remboursable.</p>
<p>Une fois le processus de remboursement terminé de notre côté, vous recevrez le remboursement via le mode de paiement que vous avez initialement sélectionné (carte de crédit, PayPal, etc.). <strong>Sachez que les transferts d'argent peuvent prendre jusqu'à 14 jours ouvrables</strong>.</p>
<h4>Lorsque nous fournissons l'étiquette d'expédition/le transporteur</h4>
<p>Seuls les frais de port initiaux sont remboursés. Nous ne couvrons pas les frais de retour. Étant donné que les frais d'expédition seront les mêmes dans les deux sens, cela signifie en pratique que les frais d'expédition de retour sont soustraits du montant total que vous avez initialement payé lors de la commande.</p>
<p><span style="text-decoration: underline;"><em>Exemple :</em></span></p>
<p><em>L'article coûte 200 € et les frais de port 20 €. L'étiquette de retour coûte 20 €.</em></p>
<p><em>Vous serez remboursé de 200 € (220-20).</em></p>
<p><em>Remboursement = Total de la commande - Coût de l'étiquette de retour</em></p>
<div class="warning-callout"><strong>L'expédition initiale ne peut pas être remboursée pour les retours partiels !</strong> Dans ces cas, seule la valeur de l'article peut être remboursée, moins les frais de port si nous avons fourni l'étiquette de retour.</div>
<h4>Lorsque vous fournissez votre propre étiquette d'expédition/transporteur</h4>
<p>Si vous fournissez vous-même un transporteur et l'étiquette d'expédition pour le retour, vous serez remboursé de l'intégralité du montant que vous avez initialement payé lors de la commande. <strong>Si vous utilisez votre propre moyen d'expédition, cela doit être indiqué lorsque vous contactez notre service client qui fera ensuite la réclamation. De plus, vous devez nous fournir un numéro de suivi une fois expédié.</strong></p>
<p>Nous vous demandons de documenter et de nous permettre de donner des conseils sur l'emballage des marchandises, mais nous déclinons toute responsabilité pour les envois endommagés ou perdus. Les retours non annoncés à nos usines entraîneront de sérieux retards dans tous remboursements ou remplacements potentiels.</p>
<div class="note-callout"><strong>La réduction de remboursement expliquée dans cet article s'applique uniquement dans le cas d'un retour normal (hors garantie).</strong> Pour les retours sous garantie, veuillez consulter <a href="http://help.prusa3d.com/fr/article/warranty_2288">Garantie</a>. De plus, en cas d'erreur de notre part concernant la commande expédiée (par exemple, mauvaise couleur, pièce(s) manquante(s), etc.), tous les frais d'expédition sont à notre charge.</div>

Remboursements et retours

<p>Les photos et les vidéos sont une partie importante du dépannage. Lorsqu'un de nos agents essaie de vous aider avec un problème, il s'appuie souvent sur des photos et des vidéos pour mieux comprendre le problème.. <strong>La documentation photo et vidéo fait également partie de nos conditions de garantie.</strong></p>
<p>Nous souhaitons donc passer en revue certains conseils et directives concernant la prise de vue et le partage de contenu photo et vidéo.</p>
<div class="note-callout">Il existe également des problèmes de sécurité concernant le partage de fichiers en ligne. Nous ne téléchargerons pas de vidéos compressées au format Zip, ni téléchargerons de fichiers sur notre disque dur.</div>
<h3>Consignes lors de la prise de photos et de vidéos</h3>
<h4>La machine spécifique en cours de dépannage</h4>
<p>Des exemples de photos et des captures d'écran tirées de notre manuel de montage, par exemple, ne sont d'aucune utilité. Nous vous aidons avec votre machine, nous devons donc voir <strong>votre machine à vous.</strong> Il est également inutile de voir d'autres imprimantes, car il y a toujours des nuances à votre cas particulier. Par exemple : "Les photos dans le troisième post de ce fil de discussion du forum sont exactement comme mon problème" n'est malheureusement pas suffisant.</p>
<h4>Bien éclairé et net</h4>
<p>Assurez-vous que l'objet est bien éclairé et net avant d'envoyer des photos ou des vidéos. Sur le petit écran d'un appareil portable, il n'est pas toujours évident lorsque des détails importants manquent, alors zoomez pour vous en assurer, également, utilisez le flash de votre appareil photo à moins qu'il ne brûle l'image.</p>
<h4>Super gros plan</h4>
<p>Nous avons souvent besoin de plans généraux de l'"extrudeur" ou du "cadre" et avec la résolution désormais disponible sur les téléphones, il est rarement nécessaire d'être très près, surtout s'il est bien éclairé. La plupart du temps, cela vous obligera à prendre et envoyer plus de photos.</p>
<h4>Orientation de la caméra</h4>
<p>Il est courant de filmer une vidéo en tenant le téléphone en orientation portrait. Le capteur de l'appareil photo de votre téléphone a toujours sa résolution dans la même orientation que son écran, donc lors de la prise de vue vidéo de cette manière, <strong>nous perdons environ les deux tiers de la résolution</strong> (illustration ci-dessous) lorsqu'elle est affichée sur un moniteur normal au format 'paysage'. Cela supprime des détails importants pour l'agent du support. <strong>Veuillez filmer la vidéo en orientation Paysage.</strong></p>
<p><img decoding="async" style="max-height: 350px; display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/videoresolution.jpg" sizes="100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/videoresolution-300x169.jpg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/videoresolution-600x338.jpg 600w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/videoresolution-768x432.jpg 768w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/videoresolution-800x450.jpg 800w" data-hd-height="350px" data-hd-align="center"></p>
<h3>Comment partager</h3>
<h4>Le cloud de votre choix</h4>
<p>À la fois par e-mail et par le chat en direct, il y a une limite de taille de données de 10 Mo. Par conséquent, nous comptons souvent sur vos services cloud comme Dropbox, Imgur et Youtube pour recevoir les données.</p>
<h4>Google Drive et Youtube</h4>
<p>Beaucoup d'entre nous utilisent Gmail. Avec cela, vous avez à la fois accès à Google Drive et à Youtube. Il existe de nombreux guides sur l'utilisation de YouTube. Nous avons trouvé ce guide clair et précis chez Wix.</p>
<ul>
<li><a href="https://www.wix.com/blog/2019/02/how-to-upload-video-youtube-guide/">https://www.wix.com/blog/2019/02/how-to-upload-video-youtube-guide/</a></li>
</ul>
<p>En ce qui concerne Google Drive, faites glisser votre fichier vidéo dans le dossier "Public", qui se trouve dans chaque Google Drive, puis cliquez avec le bouton droit sur le fichier, après le téléchargement, et sélectionnez "Obtenir le lien partageable".</p>
<p><img decoding="async" style="max-height: 350px; display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" title="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/gdrive-300x220.png 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/gdrive-547x400.png 547w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/gdrive-768x562.png 768w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/gdrive-800x586.png 800w" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/gdrive.png" data-hd-height="350px" data-hd-align="center"></p>
<h4>Imgur</h4>
<p>Imgur est un site où vous pouvez télécharger des photos sans avoir de compte. Par email et par chat, les images ne sont pas vraiment un problème, en raison de leur petite taille, mais cela peut être pratique si vous avez toute une série d'images. Il a également un bon support pour le téléchargement directement depuis les téléphones Wikihow a fait un bon guide sur la façon de l'utiliser.</p>
<ul>
<li><a href="https://www.wikihow.com/Upload-Images-to-Imgur">https://www.wikihow.com/Upload-Images-to-Imgur</a></li>
</ul>


Documentation photo et vidéo

<div>Nous acceptons principalement les paiements en Dollar Américain (USD), Euro (EUR), Livre Sterling (GBP), Couronne Tchèque (CZK), Zloty (PLN).</div>
<div> </div>
<div>
<div class="note-callout"><strong>Certaines options de paiement peuvent ne pas être disponibles si vous avez sélectionné une devise non liée à la région de l'adresse de livraison !</strong> C'est-à-dire pour une adresse de livraison dans l'UE, choisissez l'Euro. Pour une adresse de livraison aux États-Unis, sélectionnez USD.</div>
</div>
<div>
<p><strong>Notre boutique en ligne prend en charge plusieurs options de paiement différentes :</strong></p>
<ul>
<li>Carte de crédit</li>
<li>Paiement sur facture</li>
<li>PayPal (seulement dans certaines régions)</li>
<li>Paiement en espèces (retrait en personne uniquement à notre siège de Prague)</li>
<li>Trustly (seulement dans certaines régions)</li>
</ul>
<div class="tip-callout">Nous n'acceptons pas les chèques comme moyen de paiement.</div>
</div>
<h3>Carte de crédit</h3>
<p>Payer avec votre carte de crédit est simple et rapide. Après avoir sélectionné <strong>Carte de crédit/débit</strong> dans les options de paiement et en confirmant la commande, <strong>vous serez redirigé</strong> sur un portail de paiement sécurisé. Entrez les détails de votre carte de crédit et finalisez le paiement là-bas. Une carte de crédit peut <em>seulement</em> être utilisée comme moyen de paiement lors de la passation d'une commande via notre boutique en ligne et son portail de paiement sécurisé.</p>
<div>
<div class="note-callout">
<p><strong>Avant de payer par carte</strong></p>
<ul>
<li>Vérifiez auprès de votre banque que vous êtes autorisé à envoyer des paiements à l'étranger.</li>
<li>Assurez-vous que vous n'avez pas dépassé votre limite de dépenses quotidienne (ou hebdomadaire).</li>
<li>Assurez-vous que votre carte peut effectuer des paiements sur Internet.</li>
<li>Si votre carte est neuve, assurez-vous de l'avoir activée.</li>
</ul>
</div>
</div>
<p>Gardez à l'esprit que, dans ce cas, vous êtes facturé directement <strong>au moment de passer la commande</strong>. Une fois le paiement traité avec succès, vous recevrez un e-mail de confirmation en quelques minutes.</p>
<h3>Paiement sur facture</h3>
<div>Le paiement sur facture (virement bancaire) est principalement utilisé pour les commandes commerciales, mais il <strong>peut être utilisé par n'importe qui</strong> qui voudrait payer la commande plus tard, pendant le délai d'approvisionnement. Une fois la commande passée, vous recevrez un e-mail avec une facture et des instructions sur la manière de finaliser le paiement.</div>
<div class="warning-callout"><strong>Gardez à l'esprit que nous ne pouvons pas expédier votre commande avant d'avoir reçu le paiement.</strong> Cela peut prendre jusqu'à 5 jours ouvrables avant que le paiement par virement bancaire ne soit reçu et confirmé.</div>
<h3>PayPal</h3>
<p>Payer avec PayPal est simple et rapide, mais vous devez avoir un compte PayPal actif. Après avoir passé votre commande, vous serez redirigé vers la passerelle de paiement PayPal. Ensuite, connectez-vous à votre compte PayPal et finalisez le paiement.</p>
<p>Gardez à l'esprit que, dans ce cas, vous êtes facturé directement <strong>au moment de passer la commande</strong>. Une fois le paiement traité avec succès, vous recevrez un e-mail de confirmation en quelques minutes.</p>
<div class="note-callout">Cette option n'est pas disponible par défaut pour les clients d'Europe.</div>
<h3>Trustly</h3>
<p>Trustly est un mode de paiement interbancaire disponible dans certains pays. Il s'agit d'une alternative au virement bancaire où la transaction est immédiate. Il n'y a pas besoin d'inscription ou de cartes. A l'aide de vos identifiants bancaires, vous réglez directement via notre portail de paiement sécurisé.</p>
<p>Les pays actuellement pris en charge sont&nbsp;: <strong>Suède, Norvège, Danemark, Finlande, Lituanie, Royaume-Uni, Estonie, Espagne, Irlande et Lettonie</strong>.</p>
<p>Même si le mode de paiement est disponible au Royaume-Uni, il n'est disponible qu'en <strong>Euros</strong>, et pas en <strong>Livres Sterling</strong>. Veuillez vérifier auprès de votre banque les éventuels frais et taux de conversion.&nbsp;</p>
<h3>Paiement en espèces</h3>
<p style="font-size: medium; font-weight: 400;">Le paiement en espèces est possible si vous choisissez l'option Paiement à la livraison.</p>
<p style="font-size: medium; font-weight: 400;">Pour rendre cette option disponible, choisissez la "République tchèque" dans la liste de <strong>Pays</strong> lors de l'insertion de votre adresse de livraison, et sélectionnez <strong>DPD</strong> en tant que transporteur.</p>
<div class="warning-callout"><strong>Veuillez noter que même si vous faites expédier la commande en République tchèque, votre commande ne sera pas prête plus tôt. Nos <a href="http://help.prusa3d.com/fr/article/shipping-information_2297">délais d'approvisionnement</a> s'appliquent toujours.</strong></div>
<div class="tip-callout">Les paiements en espèces sont acceptés <strong>uniquement en devise CZK</strong>.</div>
<h3>Google Pay (Google Wallet)</h3>
<p>Google Pay est un mode de paiement appartenant à un groupe de portefeuilles numériques. Pour les paiements en ligne, vous pouvez payer plus rapidement en utilisant votre carte de crédit stockée en toute sécurité dans votre portefeuille Google Pay, car vous n'avez pas besoin de saisir les informations de votre carte de crédit à chaque fois. Un téléphone mobile n'est pas nécessaire si vous utilisez Google Pay sur votre ordinateur, mais vous devez déjà avoir activé le portefeuille Google Pay. Vous pouvez également utiliser Google Pay lorsque vous passez une commande depuis le navigateur de votre téléphone mobile sans ordinateur.</p>
<h3>Apple Pay</h3>
<p>Apple Pay est un mode de paiement appartenant à un groupe de portefeuilles numériques, tout comme Google Pay. Cela est plus rapide car vous n'avez pas besoin de saisir à nouveau votre numéro de carte de crédit.</p>
<p>Pour utiliser Apple Pay pour les paiements en ligne, vous avez besoin de&nbsp;:</p>
<ul>
<li>Un appareil compatible exécutant la dernière version d'iOS ou iPadOS, watchOS ou macOS</li>
<li>Une carte prise en charge par un émetteur de carte participant à Apple Pay</li>
<li>Un identifiant Apple connecté à iCloud.</li>
</ul>
<h3>Bons de réduction</h3>
<p>Vous pouvez utiliser votre bon de réduction lors de la phase de <strong>passage à la caisse</strong>, sous les options d'expédition ou les options de paiement. Le bon est généralement valable exclusivement pour votre compte, alors assurez-vous d'être <strong>connecté</strong> avant de l'utiliser. Cliquez sur le champs <strong>Entrez le code de réduction</strong>, et le champ dans lequel coller le bon apparaîtra.</p>
<table style="border-collapse: collapse; width: 100%; height: 18.4px;" border="0">
<tbody>
<tr style="height: 18.4px;">
<td style="width: 48.8442%; height: 18.4px;"><img decoding="async" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/01/7ae3286ac3d2dacf_painted.jpeg" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/01/7ae3286ac3d2dacf_painted-600x385.jpeg 600w, https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/01/7ae3286ac3d2dacf_painted-800x513.jpeg 800w, https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/01/7ae3286ac3d2dacf_painted-300x192.jpeg 300w, https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/01/7ae3286ac3d2dacf_painted-768x492.jpeg 768w, https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/01/7ae3286ac3d2dacf_painted-1536x985.jpeg 1536w, https://cdn.help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/01/7ae3286ac3d2dacf_painted.jpeg 1600w" alt="" width="300" height="192" loading="lazy" /></td>
<td style="width: 48.8442%; height: 18.4px;"><img decoding="async" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/01/voucher-field.jpg" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/01/voucher-field-300x89.jpg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/01/voucher-field.jpg 1600w" alt="" width="308" height="91" loading="lazy" /></td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>Vérifiez ensuite les détails de la commande et cliquez sur le bouton "<strong>Je confirme ma commande</strong>".</p>
<div class="warning-callout">Les bons ne peuvent pas être appliqués aux commandes déjà passées dans le système.</div>
<div>
<div class="tip-callout">Si vous rencontrez des problèmes avec le paiement, consultez notre guide <a href="http://help.prusa3d.com/fr/article/error-when-placing-an-order_142645">Erreur lors de la commande</a>.</div>
</div>


Options de paiement

<p>Si votre imprimante a un problème que vous ne pouvez pas résoudre en dépannant à distance avec notre <a href="http://help.prusa3d.com/fr/article/customer-support_2287">Support client</a>, il est possible d'envoyer l'imprimante en réparation par l'un de nos techniciens.</p>
<h3>Réparation sous garantie</h3>
<p>Si vous avez une imprimante <strong>pré assemblée</strong>, les frais d'envoi de l'imprimante pour réparation sont couverts par votre garantie.</p>
<p>Si vous avez la version <strong>kit</strong> de l'imprimante, seules les pièces individuelles sont couvertes par la garantie, pas la réparation. Si vous souhaitez envoyer l'imprimante pour réparation, les frais d'expédition et de réparation seront facturés même pendant la période de garantie.</p>
<p><strong>Vous pouvez en savoir plus sur les demandes de garantie ici&nbsp;: <a href="http://help.prusa3d.com/fr/article/warranty_2288">Garantie</a>.</strong></p>
<div class="warning-callout">Notez que si une erreur de l'utilisateur est constatée lors de la réparation sous garantie, les pièces et les frais de retour seront facturés&nbsp;!</div>
<h3>Réparation hors garantie</h3>
<p>Si votre imprimante a été achetée en kit ou si vous avez une imprimante assemblée hors garantie, vous souhaiterez peut-être une réparation dans notre usine. Commencez par contacter notre <a href="http://help.prusa3d.com/fr/article/customer-support_2287">Support client</a> avec les détails du problème.</p>
<h3>Procédure</h3>
<p>Lorsqu'une réparation est demandée, un e-mail sera envoyé sous quelques jours avec des instructions pour le processus de retour. Une <a href="https://www.prusa3d.com/downloads/others/PrusaServiceList_EN.pdf">liste de service</a> doit être remplie par l'utilisateur de l'imprimante avec le rapport du problème.</p>
<p>Lorsque l'imprimante est reçue, elle sera évaluée et un diagnostic initial sera effectué sur le matériel, le fonctionnement de l'imprimante et la liste des services. Le coût de la réparation sera estimé en fonction de ce qui a été trouvé lors de l'évaluation initiale.</p>
<h3>Prix</h3>
<div class="note-callout">Ne s'applique pas aux imprimantes pré-assemblées sous garantie.</div>
<p><strong>Rien d'autre ne vous sera facturé en plus du coût estimé de la réparation.</strong> Cette estimation ne peut changer qu'avec une demande supplémentaire de votre part (modification/mise à niveau de l'imprimante) et doit être approuvée à la fois par le client et le technicien de service.</p>
<p>Le coût total de la réparation comprendra :<br />
Expédition dans les deux sens + Temps du technicien + Pièces à changer.</p>
<ul>
<li><strong>Le coût d'expédition est basé sur votre adresse.</strong> Si vous souhaitez connaître le prix, rendez-vous sur notre boutique en ligne et ajoutez la version pré-assemblée de votre imprimante au panier ainsi que votre adresse. Cela montrera l'expédition dans un sens, et le total des frais d'expédition à payer sera le double de ce montant. Si vous souhaitez que nous utilisions un transporteur spécifique ou que nous utilisions votre propre transporteur, cela doit être précisé lors de la demande de réparation. Lorsque vous utilisez votre propre transporteur, tout dommage pendant le transport sera de votre responsabilité.</li>
<li><strong>Le temps du technicien est facturé à l'heure.</strong> Une fois l'étendue de la réparation connue, le technicien vous fournira une estimation du temps incluant le prix prévu. Cette valeur peut être facturée dans l'une des devises disponibles sur la <a href="https://shop.prusa3d.com/">boutique en ligne</a> (CZK, USD, EUR, PLN et GBP).</li>
<li><strong>Les pièces ont nos prix de détail</strong> et seront indiqués dans le devis.</li>
</ul>
<p>Un "montant de réserve" sera ajouté au devis. Ce montant est calculé en fonction du coût total de la réparation. Il couvrira le temps du technicien et les pièces en cas de problèmes non divulgués ou au cas où l'imprimante aurait des modifications tierces. Si rien n'est trouvé, cette valeur n'est pas ajoutée au montant final.</p>
<p><strong>La réparation ne commencera qu'après acceptation des coûts.</strong> Si vous n'acceptez pas les frais de réparation, l'imprimante vous sera renvoyée telle quelle. Dans ce cas, les frais de port du retour seront facturés. Après paiement, l'imprimante est renvoyée sans être réparée.</p>
<h3>Réparation</h3>
<p>L'imprimante sera réparée par notre équipe de service et une séquence d'impressions sera effectuée pour tester toutes les fonctionnalités de l'imprimante. Cela inclut tous les G-code spécifiques avec lesquels vous rencontrez des problèmes (s'ils sont ajoutés à la carte SD et <strong>mentionné dans la liste de service</strong>), ainsi que des impressions de test des principales fonctionnalités de l'imprimante.</p>
<div class="note-callout">Si vous souhaitez que les pièces défectueuses/remplacées vous soient renvoyées avec l'imprimante réparée, assurez-vous de le spécifier sur la <a href="https://www.prusa3d.com/downloads/others/PrusaServiceList_EN.pdf">liste de service</a>. Cependant, cela peut avoir un impact sur les frais de port.</div>
<p>Une fois l'imprimante reçue, <strong>la réparation peut prendre jusqu'à 30 jours (conformément à la législation de l'UE)</strong>. Cependant, ce n'est que le pire des cas et nous sommes généralement en mesure de traiter les demandes de réparation standard dans un délai plus court. Vous pouvez demander une estimation du temps après l'évaluation initiale.</p>
<p>Après la réparation, le paiement est effectué. L'imprimante vous sera renvoyée, accompagnée des impressions de test et d'un protocole de réparation final détaillant ce qui a été réparé ou modifié.<em>.</em></p>
<h3>Garantie après réparation</h3>
<p><strong>La partie spécifique de l'imprimante qui est réparée bénéficie d'une garantie de trois mois</strong> (contrat de réparation). Si le ou les problèmes signalés de l'imprimante réparée sont toujours présents lors du retour, ou s'il y a des défauts dus à une mauvaise fabrication ou à une négligence de la part de nos techniciens de service, l'imprimante peut être renvoyée pour réparation gratuitement.<strong>au cours de ces trois mois.</strong></p>
<p>Cependant, la <strong>garantie du contrat de réparation n'est pas liée à la garantie générale de l'imprimante.</strong> De plus, si un autre/nouveau problème apparaît, sans rapport avec la pièce réparée, il n'est pas couvert par cette garantie après réparation de trois mois. Une nouvelle estimation du coût de la réparation devra être préparée et confirmée.</p>


Réparation en usine

<p>Si l'imprimante est utilisée dans une zone où le réseau électrique rencontre constamment des problèmes, vous souhaiterez peut-être installer un <em>onduleur</em> (alimentation sans interruption) avec l'imprimante. L'onduleur peut compenser les surtensions, les fluctuations de tension et les coupures de courant temporaires.</p>
<p>Certaines considérations doivent être faites lors de l'achat de l'onduleur.</p>
<h3>Power panic <em>(modèles spécifiques uniquement)</em></h3>
<p>Les imprimantes Original Prusa MK3S+ sont équipées d'une fonction <a href="http://help.prusa3d.com/fr/article/power-panic_2092">Power Panic</a>, qui récupère l'impression lorsque l'énergie revient après une panne de courant. Si les pannes de courant sont constantes, assurez-vous de tester le <a href="http://help.prusa3d.com/fr/article/testing-safety-features-mk3-mk3s_2079#power-panic">Power panic</a>.</p>
<p>Le power panic fonctionnera sur plusieurs pannes de courant, même si l'imprimante n'est pas redémarrée.</p>
<div class="note-callout">La fonction Power Panic n'est disponible que sur les imprimantes Original Prusa MK3/S/+.</div>
<h3>Choisir un onduleur pour votre imprimante</h3>
<p>Si l'utilisation d'un onduleur est nécessaire, il est recommandé d'utiliser un onduleur utilisant la technologie Line interactive. Un onduleur en veille entraînera le redémarrage de l'imprimante en raison du temps de déclenchement plus élevé.</p>
<p>Un onduleur est choisi en fonction de la puissance apparente (VA) nécessaire au système. Il n'est pas recommandé d'utiliser un onduleur inférieur à 1000 VA pour l'imprimante.</p>
<p>Notez qu'un onduleur ne fera pas fonctionner votre imprimante pendant une longue période. Si une panne de courant dure longtemps, il est recommandé d'éteindre l'imprimante en toute sécurité et de redémarrer l'impression une fois le courant rétabli. Pour les imprimantes sans Power Panic, l'impression devra être lancée depuis le début.</p>
<h3>Combien de temps l'onduleur alimentera-t-il mon imprimante ?</h3>
<p>Nous avons testé chaque imprimante à l'aide d'un onduleur Line interactive de 1500 VA. Voir ci-dessous les informations de chaque imprimante.</p>
<table class="striped" style="width: 100%; height: 206.4px;">
<tbody>
<tr style="height: 18.4px;">
<th style="width: 23.8693%; text-align: center; height: 18.4px;"> </th>
<th style="width: 23.8693%; text-align: center; height: 18.4px;">MK3S+</th>
<th style="width: 23.8693%; text-align: center; height: 18.4px;">MINI+</th>
<th style="width: 23.8693%; text-align: center; height: 18.4px;">SL1</th>
</tr>
<tr style="height: 18.4px;">
<th style="width: 23.8693%; text-align: center; height: 18.4px;">Matériau imprimé</th>
<th style="width: 23.8693%; text-align: center; height: 18.4px;">PLA</th>
<th style="width: 23.8693%; text-align: center; height: 18.4px;">PLA</th>
<th style="width: 23.8693%; text-align: center; height: 18.4px;">Résine Tough</th>
</tr>
<tr style="height: 84.8px;">
<th style="width: 23.8693%; text-align: center; height: 84.8px;">Consommation d'énergie</th>
<td style="width: 23.8693%; text-align: center; height: 84.8px;">Première couche : 50~85 W</p>
<p>Reste de l'impression : 66~150 W</p>
</td>
<td style="width: 23.8693%; text-align: center; height: 84.8px;">
<p>Première couche : 40~50 W</p>
<p>Reste de l'impression : 55~77 W</p>
</td>
<td style="width: 23.8693%; text-align: center; height: 84.8px;">
<p>25 W en remuant</p>
<p>60 W lors de l'exposition</p>
</td>
</tr>
<tr style="height: 84.8px;">
<th style="width: 23.8693%; text-align: center; height: 84.8px;">Durée de fonctionnement</th>
<td style="width: 23.8693%; text-align: center; height: 84.8px;">
<p>Estimation : 75 minutes</p>
<p>Réel : 35 min</p>
</td>
<td style="width: 23.8693%; text-align: center; height: 84.8px;">
<p>Estimation&nbsp;: 122&nbsp;minutes</p>
<p>Réel : 72 min</p>
</td>
<td style="width: 23.8693%; text-align: center; height: 84.8px;">
<p>Estimation&nbsp;: 94&nbsp;minutes</p>
<p>Réel : 75 min</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>


Onduleur de secours pour votre imprimante

<p>À partir du firmware 5.0.0 pour la MK4 et du firmware 5.1.0 pour la MINI/+ et la XL, les imprimantes auront la  fonctionnalité d'<strong>Input Shaper</strong>.</p>
<p>L'Input Shaper est une fonctionnalité conçue pour réduire le ghosting en annulant les vibrations de résonance. Il fonctionne en analysant les mouvements de l'imprimante et en appliquant un filtre aux signaux d'entrée. Grâce à une vitesse de déplacement et une accélération plus rapides, il minimise les cheveux d'ange et permet une impression plus rapide. La pression dans la buse due à l'impression plus rapide est compensée par une autre fonctionnalité du firmware, la Pressure Advance.</p>
<h3>Comment cela affecte-t-il mon imprimante ?&nbsp;</h3>
<p>Nous vous suggérons fortement d'effectuer une <a href="http://help.prusa3d.com/fr/article/regular-printer-maintenance-mk4_419000">maintenance basique</a> sur la MK4 avant de commencer à utiliser l'Input Shaper pour obtenir les meilleures performances d'impression possibles. Assurez-vous que les <a href="http://help.prusa3d.com/fr/article/adjusting-belt-tension-mk3-mk3s-mk3s-mk3-5-mk4_112380">courroies sur les axes X et Y ne sont pas desserrées</a>, que la buse est en bon état et qu'il n'y a pas de débris sur les tiges lisses.</p>
<h4>Détection de crash</h4>
<p>En raison des accélérations et de la vitesse d'impression élevées, la fonction de détection de crash n'est pas compatible.&nbsp;</p>
<div class="tip-callout">Nous avons créé une <a href="https://prusa.io/input-shaper">nouvelle sous-section du forum MK4 dédiée à l'Input Shaping</a>. Les commentaires seront collectés et vos questions recevront une réponse. Partagez vos impressions réussies, posez des questions et signalez des bugs. Veuillez consulter la liste des problèmes connus à la fin des notes de version avant de poster.&nbsp;</div>
<h3>Profils PrusaSlicer</h3>
<p><img decoding="async" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2023/10/c07e7cbbb02e48318b9b3284039ef9ee.jpg" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="Input Shaper (MK4, XL, MINI/+)" alt="" width="300" height="394" loading="lazy" /></p>
<p>Pour utiliser l'Input shaper, il est non seulement nécessaire d'avoir le firmware approprié, mais également le profil Input shaper sur PrusaSlicer. Une fois le profil sélectionné, vous verrez que les profils de hauteur de couche ont été renommés pour mieux refléter leur utilisation.</p>
<p>Sur le profil non-input shaper, les deux qualités pour chaque hauteur de couche sont</p>
<ul>
<li><strong>Quality :</strong> des réglages se concentrant principalement sur l’aspect général et la précision, avec un compromis sur la vitesse, prenant ainsi plus de temps pour l'impression.</li>
<li><strong>Speed :</strong> des réglages principalement axés sur le gain de temps, avec certains compromis sur l’apparence et la précision.</li>
</ul>
<p>Avec le profil Input shaper, les deux qualités pour chaque hauteur de couche sont&nbsp;:</p>
<ul>
<li><strong>Structural :</strong> des réglages axés sur la qualité, la précision et l’intégrité structurelle tout en conservant une vitesse d’impression raisonnablement élevée (toujours beaucoup plus rapide que l’impression sans Input shaping).</li>
<li><strong>Speed :</strong> Les temps d'impression courts sont la priorité absolue de ce profil. Il pousse l’imprimante au plus près de ses limites tout en gardant une bonne qualité et précision.</li>
</ul>
<p>Le profil <strong>Ultradetail</strong> dans les réglages Input Shaper est le <strong>Fast detail</strong>, qui est la plus petite hauteur de couche pour le profil input shaper pour la buse de 0,4 mm.</p>
<p>Notez que l'input shaper n'est pas seulement déterminé par la vitesse et l'accélération d'impression (ou de déplacement), le firmware ou les limites matérielles de l'imprimante. Le matériau d'impression est également un facteur limitant. Chaque filament doit être correctement fondu dans la buse, extrudé à la bonne température et refroidi une fois déposé sur la couche inférieure. Si la température et le refroidissement sont trop élevés ou trop bas, l'impression aura inévitablement des problèmes - principalement une mauvaise connexion intercouche et une intégrité structurelle compromise en général. Les profils <strong>"Speed"</strong> de nos imprimantes sont optimisés, de sorte qu'un objet imprimé peut être terminé rapidement, mais avec seulement un faible impact sur son intégrité structurelle.</p>
<h3>Comment le définir dans le G-code</h3>
<p>Le G-code à appliquer est le M593. Vous trouverez ci-dessous les réglages pouvant être définis.&nbsp;</p>
<p>Rapport d'amortissement<br />D - Règle le taux d'amortissement de l'input shaper. Si les axes (X, Y, etc.) ne sont pas spécifiés, définissez-le pour tous les axes. La valeur par défaut est 0,1.&nbsp;</p>
<p>Fréquence<br />F - Règle la fréquence de l'input shaper. Si les axes (X, Y, etc.) ne sont pas spécifiés, définissez-le pour tous les axes. La valeur par défaut est 0 Hz, ce qui signifie que l'input shaper est désactivé.&nbsp;</p>
<p>Type<br />T[map] - Définissez le type dinput shaper, 0 : ZV, 1 : ZVD, 2 : MZV, 3 : EI, 4 : 2HUMP_EI et 5 : 3HUMP_EI. La valeur par défaut est 0: ZV.&nbsp;</p>
<p>Réduction des vibrations<br />R - Règle la réduction des vibrations de l'input shaper. Ce réglage est utilisé uniquement pour 3 : EI, 4 : 2HUMP_EI et 5 : 3HUMP_EI. La valeur par défaut est 20.</p>
<p>Limiter à l'axe X ou à l'axe Y<br />X&lt;1&gt; - Définit les réglages de l'input shaper uniquement pour l'axe X.<br />Y&lt;1&gt; - Définit les réglages de l'input shaper uniquement pour l'axe Y.</p>


Input Shaper (MK4, XL, MINI/+)

<p>Après avoir passé une commande, il est possible de vérifier les détails de la commande dans votre compte de la boutique en ligne.</p>
<h3>Comment trouver les détails de la commande</h3>
<p>Si vous avez un compte, vous pouvez ouvrir les détails de la commande en cliquant sur votre nom en haut à droite de la boutique en ligne. Vous y trouverez les informations et les factures de vos commandes, ainsi que l'état de la commande. Dans la ligne État, vous verrez l'état du paiement (carré bleu supérieur) et l'état de la commande (carré violet inférieur).</p>
<p><img decoding="async" loading="lazy" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/06/9c5666a004b1de06_painted.jpeg" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/06/9c5666a004b1de06_painted-600x54.jpeg 600w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/06/9c5666a004b1de06_painted-800x73.jpeg 800w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/06/9c5666a004b1de06_painted-300x27.jpeg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/06/9c5666a004b1de06_painted-768x70.jpeg 768w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/06/9c5666a004b1de06_painted-1536x139.jpeg 1536w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/06/9c5666a004b1de06_painted.jpeg 1600w" alt="" width="800" height="72"></p>
<p>En cliquant sur Modifier la commande, vous serez redirigé vers une nouvelle page avec plus d'informations sur votre commande. Là, il est possible de voir l'état de la commande, ainsi que l'estimation de l'expédition, l'adresse de livraison, l'adresse de facturation et le transporteur.</p>
<div class="note-callout">Remarque</div>
<p><img decoding="async" loading="lazy" src="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/06/Eshop-order-status.jpg" sizes="(min-width: 1024px) 820px, 100vw" srcset="http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/06/Eshop-order-status-600x264.jpg 600w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/06/Eshop-order-status-800x352.jpg 800w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/06/Eshop-order-status-300x132.jpg 300w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/06/Eshop-order-status-768x338.jpg 768w, http://help.prusa3d.com/wp-content/uploads/2022/06/Eshop-order-status.jpg 1600w" alt="" width="800" height="352"></p>
<h3>Vérifier le statut sans compte</h3>
<p>Si vous n'avez pas créé de compte, vous pouvez créer un compte plus tard avec le même e-mail que vous avez utilisé pour passer la commande. La commande apparaîtra automatiquement dans votre compte.</p>
<p>Si vous ne souhaitez pas créer de compte, vous pouvez vérifier l'état de votre commande <a href="https://www.prusa3d.com/guest-tracking">ici</a>.</p>
<h3>Statut</h3>
<h4>Nouvelle</h4>
<p>Un statut par défaut. Il est affecté à une nouvelle commande. Cette commande peut être payée ou non, vérifiez l'état du paiement.</p>
<h4>En cours</h4>
<p>La commande est en train d'être emballée. À ce stade, il n'est pas possible de le modifier ni du côté d'un client ni de notre côté.</p>
<h4>Annulée</h4>
<p>La commande est annulée.</p>
<h4>Prête à retirer</h4>
<p>La commande est prête à être récupérée par le transporteur. Ce statut ne peut être appliqué qu'aux commandes avec paiement contre remboursement.</p>
<h4>Expédiée</h4>
<p>La commande a été expédiée.</p>


Statut de la commande


<ul>
<li>Profils de l'Original Prusa MK4</li>
</ul>

2.5.2


<ul>
<li>Version initiale pour l'Original Prusa MK4</li>
</ul>

4.5.4


<ul>
<li>Version initiale en ligne</li>
</ul>

1.01


<ul>
<li>Compatibilité du G-code de la MK3</li>



<li>Nouvel écran d'accueil&nbsp;</li>



<li>Améliorations de la prise d'origine</li>



<li>Modifications apportées à Live Adjust Z</li>



<li>Paramètres des éléments de pied de page améliorés&nbsp;</li>



<li>Améliorations de Prusa Connect et PrusaLink</li>



<li>Améliorations de la fonction de réinitialisation d'usine&nbsp;</li>



<li>Corrections de bugs</li>
</ul>

4.6.1


<ul>
<li>Ajustements du Selftest</li>
</ul>

4.6.2


<ul>
<li>Mis à jour avec les instructions pour le kit MK4</li>
</ul>

1.02


<ul>
<li>Calibration des engrenages du réducteur</li>



<li>Selftest du ventilateur amélioré</li>



<li>Selftest de la hotend amélioré</li>



<li>Coordonnées de référence sur l'axe Z ajustées</li>



<li>Bogues connus</li>
</ul>

4.6.4


<ul>
<li>Supports organiques</li>



<li>Peinture de supports automatique</li>



<li>Outil d'embossage de texte</li>



<li>Outil de coupe amélioré</li>



<li>Ajout de connecteurs et de goujons</li>



<li>Outil de mesure</li>



<li>Vitesse de surplomb dynamique</li>



<li>Maintien de l'épaisseur de paroi verticale amélioré</li>



<li>Extension intelligente d'un remplissage éparse</li>
</ul>

2.6.0


<ul>
<li>Autres améliorations</li>



<li>Corrections de bugs</li>
</ul>

4.7.0


<ul>
<li>Extension du Selftest</li>



<li>Prise en charge de la révision de la xBuddy</li>



<li>Bogues connus</li>
</ul>

4.7.1


<ul>
<li>Diamètre de buse personnalisé</li>



<li>Menu Température réorganisé</li>



<li>Corrections de bugs</li>
</ul>

4.7.2


<ul>
<li>Nouvelles options de l’outil d'agencement</li>



<li>Nouvelles options de l'outil de Coupe</li>



<li>Projection de texte par symbole sur la surface</li>



<li>Interblocage des zones peintes pour l'impression MMU</li>
</ul>

2.6.1


<ul>
<li>Input Shaper et Pressure Advance</li>



<li>PrusaSlicer 2.6.0 et profils d'impression</li>



<li>Compatibilité du G-code</li>



<li>Prise en charge de la MK3.9</li>



<li>Traductions linguistiques</li>



<li>Corrections de bugs</li>
</ul>

5.0.0


<p>Mis à jour avec des instructions pour la mise à niveau MK3.9</p>

1.03


<ul>
<li>Modifications apportées au selftest</li>



<li>Assistant Connect étendu</li>



<li>Dépassement de délai pour le G-code M115</li>



<li>Bootloader mis à jour</li>



<li>Bugs corrigés</li>
</ul>

5.0.1


<ul>
<li>Nouvelle prise en charge des SVG</li>



<li>Prise en charge de l'exportation de G-Code binaire (.bgcode) + conversion</li>



<li>Prise en charge du raccord d'arc </li>
</ul>

2.7.0


<ul>
<li>Augmentation de la vitesse d'impression avec l'Input Shaper et la Pressure Advance (XL et MINI)</li>



<li>Mises à jour majeures du code réseau&nbsp;; Fonction d'impression instantanée</li>



<li>Mises à jour majeures de Prusa Connect et de la communication réseau</li>



<li>Introduction d'un nouveau format de G-code binaire open source efficient</li>



<li>Nouvel écran de pré-impression utile pour les imprimantes XL Multi-Outils</li>



<li>Annulation d'objet directement depuis le menu de l'imprimante</li>
</ul>

5.1.0


<ul>
<li>Réglages de G-code binaire</li>



<li>Poids de la tour de nettoyage</li>



<li>Corrections de bugs</li>
</ul>

2.7.1


<ul>
<li>Envoi de dumps de crash au support technique</li>



<li>Nouveau bootloader 2.3.4</li>



<li>Flashage du firmware mis à jour</li>



<li>Corrections de bugs</li>
</ul>

5.1.2


<ul>
<li>Vérification du type d'imprimante au démarrage</li>
</ul>

5.1.3


<ul>
<li>Peinture de couleur plus intelligente</li>



<li>Changement de couleur amélioré</li>



<li>Mouvements de déplacement en rampe</li>



<li>Réglages dérogatoires du matériau pour SLA</li>
</ul>

2.7.2


<ul>
<li>Améliorations de l'impression multi-matériaux</li>



<li>Lissage du mode vase</li>



<li>Prise en charge des fichiers 3MF générés dans BambuStudio</li>



<li>Métadonnées avec polygone de limite de chaque objet</li>
</ul>

2.7.3


<ul>
<li>Les objets des 3MF générés par BambuStudio conservent désormais la peinture multi-matériau lorsqu'ils sont chargés</li>



<li>Correction d'un bug où le téléchargement de fichiers à partir de Printables ne fonctionnait pas lorsqu'il était activé dans les Préférences</li>
</ul>

2.7.4


<ul>
<li>Support du tactile</li>



<li>Détection de filament coincé</li>



<li>Mode furtif</li>



<li>Prise en charge du MMU3</li>



<li>Mise à jour automatique du firmware du MMU3</li>



<li>Traction à froid</li>



<li>Réglages de fuseau horaire mis à jour</li>



<li>Améliorations apportées par la communauté Prusa</li>



<li>Corrections de bugs</li>
</ul>

Original Prusa MK4

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