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                  2. Dépannage de l'imprimante
                  3. La température du plateau chauffant ne correspond pas au #31209 (CORE One) #35209 (CORE One L) #26209 (MK4S) #13209 (MK4) #27209 (MK3.9S) #21209 (MK3.9) #28209 (MK3.5S) #23209 (MK3.5)
                   

                  Contenu

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                  © Prusa Research a.s.

                  JOSEF PRUSA®, PRUSA RESEARCH®, PRUSA POLYMERS®, PRUSA ORANGE®, PRUSA 3D ® ET PRUSAMENT® sont des marques déposées de Prusa Development a.s. utilisées par Prusa Research a.s. sous licence de Prusa Development a.s.

                  La température du plateau chauffant ne correspond pas au

                  #31209 (CORE One) #35209 (CORE One L) #26209 (MK4S) #13209 (MK4) #27209 (MK3.9S) #21209 (MK3.9) #28209 (MK3.5S) #23209 (MK3.5)

                  Pertinent pour

                  MK4 family
                  MK3.9 family
                  MK3.5 family
                  CORE One family
                  CORE One+
                  Article est également disponible dans les langues suivantes
                  English
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                  Que s'est-il passé ?

                  L'imprimante affiche le message "La température ne correspond pas - La température mesurée ne correspond pas à la valeur attendue. Vérifiez que la thermistance est en contact avec le plateau chauffant. En cas de dommage, remplacez-la." lorsque la température mesurée est différente de la température attendue pour le plateau chauffant.

                  Cela peut se produire si une défaillance de la thermistance sur le plateau chauffant amène l'imprimante à lire la température à quelques degrés de la température cible, mais pas la température cible elle-même. L'élément chauffant continuera d'essayer de chauffer alors que la température cible n'est pas atteinte. Pour éviter la surchauffe, l'imprimante génère l'erreur.

                  L'erreur peut indiquer un problème avec le câblage, le chauffage ou les câbles de la thermistance sont peut-être endommagés.

                  Assurez-vous que la pièce où se trouve l'imprimante n'a pas une température inférieure à 15 ºC.

                  Nom de l'erreur : la température du plateau chauffant ne correspond pas

                  Code d'erreur : #31209 (CORE One) #35209 (CORE One L) #26209 (MK4S) #13209 (MK4) #27209 (MK3.9S) #21209 (MK3.9) #28209 (MK3.5S) #23209 (MK3.5)

                  Comment corriger cela ?

                  CORE One L

                  N’accédez pas aux panneaux et ne les retirez pas, ou ne démontez pas les composants du plateau chauffant et des pièces environnantes, y compris les câbles, car cela peut présenter un risque pour la sécurité lié à l'électronique. 
                  Signalez le problème à notre support technique 24/7, et nous vous guiderons à travers les prochaines étapes. 

                  CORE One, MK4/S, MK3.9/S, MK3.5/S

                  Une inspection visuelle

                  Vérifiez le plateau chauffant, où se trouvent la thermistance et l'élément chauffant, et qu'aucun fil n'est cassé du capteur ou de l'élément chauffant eux-mêmes. Essayez avec précaution de déplacer les câbles à la main lorsque l'imprimante est éteinte. Si l'un d'entre eux s'est détaché, votre recherche est terminée et la pièce doit être changée. Il n'est pas recommandé de souder ces fils, de plus, pour la thermistance, cela changera sa résistance et donc ses lectures. Vous trouverez des pièces de rechange dans notre boutique en ligne ou vous pouvez contacter le Support pour obtenir de l'aide.

                  Essayez de préchauffer le plateau chauffant dans Menu LCD -> Contrôle -> Température -> Plateau chauffant à 90 ºC. Après avoir atteint la température, déplacez manuellement les câbles derrière le plateau chauffant pour voir si l'erreur apparaîtra. Si l'écran principal du LCD affiche 0/0 pour la température du plateau chauffant, vérifiez les connexions des câbles à la carte principale et sur le plateau chauffant.

                  Connexions du plateau chauffant et de la thermistance sur la xBuddyConnecteurs sur le plateau chauffant

                  Vérification de la résistance

                  Le tableau ci-dessous décrit la bonne résistance pour chaque pièce et l'échelle sur laquelle vous devez régler votre multimètre. Nous avons un autre guide plus détaillé sur l'Utilisation d'un multimètre. Toutes les thermistances sont données pour 100 kΩ à 25 °C. Pour être réaliste, avec une température variant entre 20 °C et 30 °C, vous pouvez vous attendre à une plage de lectures plus large (~ 85-125 kΩ) qu'avec l'élément chauffant.

                  Il peut y avoir des micro-fractures dans le câble, rompant les connexions uniquement à certaines positions. Par conséquent, essayez de déplacer le câble pendant la mesure pour voir si la valeur change radicalement.

                  PièceRésistanceÉchelle du multimètre
                  Thermistances (plateau et hotend)[80 kΩ - 125 kΩ]200 kΩ
                  Plateau chauffant[2.0 Ω - 4.0 Ω]200 Ω
                   
                  La pièce doit être froide (température ambiante) et débranchée lors de la mesure de la résistance !

                  Guide(s) de remplacement des pièces

                  Si vous constatez que certaines pièces sont défectueuses, veuillez les commander via notre boutique en ligne, puis suivez le(s) guide(s) de maintenance :

                  Comment remplacer une thermistance du plateau chauffant (MK4/S, MK3.9/S, MK3.5/S)

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                      • Utilisation du multimètre
                      • Dépannage de PrusaLink
                      • Erreur de préchauffage de la hotend #31202 (CORE One) #35202 (CORE One L) #26202 (MK4S) #13202 (MK4) #27202 (MK3.9S) #21202 (MK3.9)
                      • Emballement thermique de la hotend #31204 (CORE One) #35204 (CORE One L) #26204 (MK4S) #13204 (MK4) #27204 (MK3.9S) #21204 (MK3.9)
                      • Erreur mintemp de la hotend #31208 (CORE One) #35208 (CORE One L) #26208 (MK4S) #13208 (MK4) #27208 (MK3.9S) #21208 (MK3.9)
                      • Erreur mintemp du plateau #31207 (CORE One) #35207 (CORE One L) #36207 (CORE One INDX) #26207 (MK4S) #13207 (MK4) #27207 (MK3.9S) #21207 (MK3.9) #28207 (MK3.5S) #23207 (MK3.5)
                      • Erreur maxtemp du plateau #31205 (CORE One) #35205 (CORE One L) #36205 (CORE One INDX) #26205 (MK4S) #13205 (MK4) #27201 (MK3.9S) #21201 (MK3.9) #28201 (MK3.5S) #23201 (MK3.5)
                      • Erreur de prise d'origine en Y #31305 (CORE One) #35305 (CORE One L) #36305 (CORE One INDX) #17305 (XL)
                      • Surintensité du port du plateau chauffant #31309 (CORE One) #35309 (CORE One L) #26309 (MK4S) #13309 (MK4) #27309 (MK3.9S) #21309 (MK3.9) #28309 (MK3.5S) #23309 (MK3.5) #12309 (MINI) #36309 (INDX)
                      • Surintensité du MMU #31310 (CORE One) #35310 (CORE One L) #26310 (MK4S) #13310 (MK4) #27310 (MK3.9S) #21310 (MK3.9) #28310 (MK3.5S) #23310 (MK3.5)
                      • Échec de l'envoi I2C #31311 (CORE One) #35311 (CORE One L) #36311 (CORE One INDX) #26311 (MK4S) #13311 (MK4) #27311 (MK3.9S) #21311 (MK3.9) #28311 (MK3.5S) #23311 (MK3.5) #12311 (MINI/+)
                      • capteur de force non calibré #31523 (CORE One) #26523 (MK4S) #13523 (MK4) #27523 (MK3.9S) #21523 (MK3.9)
                      • Échec de la mesure du capteur de force #31526 (CORE One) #35526 (CORE One L) #36526 (CORE One INDX) #26526 (MK4S) #13526 (MK4) #27526 (MK3.9S) #21526 (MK3.9) #36526 (CORE One INDX)
                      • Mauvaise Configuration du Capteur de force #31527 (CORE One) #35527 (CORE One L) #36527 (CORE One INDX) #26527 (MK4S) #13527 (MK4) #27527 (MK3.9S) #21527 (MK3.9)
                      • Timeout du capteur de force #31528 (CORE One) #35528 (CORE One L) #26528 (MK4S) #36528 (CORE One INDX) #13528 (MK4) #27528 (MK3.9S) #21528 (MK3.9)
                      • Erreur MINTEMP de la barrière thermique #31211 (CORE One) #35211 (CORE One L) #26211 (MK4S) #13211 (MK4) #27211 (MK3.9S) #21211 (MK3.9)
                      • Erreur de prise d'origine en X #26304 (MK4S) #13304 (MK4) #27304 (MK3.9S) #21304 (MK3.9) #28304 (MK3.5S) #23304 (MK3.5)
                      • Réinitialisation d'usine (CORE One, MK4/S, MK3.9/S, MK3.5/S, MINI/+, XL)
                      • Capteur de filament du Nextruder (CORE One, CORE One L, MK4/S, MK3.9/S, XL/+)
                      • Hotend preheat error #28202 (MK3.5S) #23202 (MK3.5)
                      • Emballement thermique de la hotend #28204 (MK3.5S) #23204 (MK3.5)
                      • Erreur mintemp de la hotend #28208 (MK3.5S) #23208 (MK3.5)
                      • La température de la hotend ne correspond pas #28210 (MK3.5S) #23210 (MK3.5)
                      • Détection de filament coincé #31101 (CORE One) #35101 (CORE One L) #26101 (MK4S) #13101 (MK4) #27101 (MK3.9S) #21101 (MK3.9) #17108 (XL)
                      • La température du plateau chauffant ne correspond pas au #31209 (CORE One) #35209 (CORE One L) #26209 (MK4S) #13209 (MK4) #27209 (MK3.9S) #21209 (MK3.9) #28209 (MK3.5S) #23209 (MK3.5)
                      • La température de la hotend ne correspond pas #26210 (MK4S) #13210 (MK4)  # 27210 (MK3.9S) #21210 (MK3.9) #31210 (CORE One)
                      • Dépannage du capteur de force
                      • Dépassement de délai de la buse #31819 (CORE One) #35819 (CORE One L) #36819 (CORE One INDX) #26819 (MK4S) #13819 (MK4) #27819 (MK3.9S) #21819 (MK3.9) #28819 (MK3.5S) #23819 (MK3.5) #17819 (XL) #12819 (MINI)
                      • Plateau inégal #31111 (CORE One) #35111 (CORE One L) #36111 (CORE One INDX)
                      • Capteur de filament bloqué #31113 (CORE One) #35113 (CORE One L) #36113 (CORE One INDX) #17113 (XL) #26113 (MK4S) #13113 (MK4) #27113 (MK3.9S) #21113 (MK3.9) #28113 (MK3.5S) #23113 (MK3.5) #12113 (MINI/+)
                      • Erreur MAXTEMP de la chambre #31214 (CORE One) #35214 (CORE One L) #36214 (CORE One INDX)
                      • Erreur de prise d'origine en X #31304 (CORE One) #35304 (CORE One L) #36304 (CORE One INDX) #17304 (XL)
                      • Erreur puppy #31511 (CORE One) #35511 (CORE One L) #36511 (CORE One INDX)
                      • Erreur puppy #31513 (CORE One) #35513 (CORE One L)
                      • Dépannage du capteur de fil. #31114 (CORE One) #26114 (MK4S) #13114 (MK4) #27114 (MK3.9S) #21114 (MK3.9) #28114 (MK3.5S) #23114 (MK3.5)
                      • Erreur Mintemp de la chambre #31215 (CORE One) #35215 (CORE One L) #36215 (CORE One INDX)
                      • Le MCU de la Buddy est en surchauffe #31825 (CORE One) #35825 (CORE One L) #26825 (MK4S) #27825 (MK3.9S) #28825 (MK3.5S) #13825 (MK4) #21825 (MK3.9) #23825 (MK3.5) #17825 (XL) #12825 (MINI)
                      • Le plateau chauffant a refroidi pendant la panne de courant #31808 (CORE One) #35808 (CORE One L) #26808 (MK4S) #27808 (MK3.9S) #28808 (MK3.5S) #13808 (MK4) #21808 (MK3.9) #23808 (MK3.5) #17808 (XL)
                      • Le G-code n'est pas entièrement compatible #31803 (CORE One) #26803 (MK4S) #27803 (MK3.9S) #28803 (MK3.5S) #13803 (MK4) #21803 (MK3.9) #23803 (MK3.5) #17803 (XL) #12803 (MINI)
                      • Filament non détecté #31804 (CORE One) #35804 (CORE One L) #26804 (MK4S) #27804 (MK3.9S) #28804 (MK3.5S) #13804 (MK4) #21804 (MK3.9) #23804 (MK3.5) #17804 (XL) #12804 (MINI)
                      • Aperçu avant impression : selftest inachevé #31801 (CORE One) #35801 (CORE One L) #26801 (MK4S) #27801 (MK3.9S) #28801 (MK3.5S) #13801 (MK4) #21801 (MK3.9) #23801 (MK3.5) #17801 (XL) #12801 (MINI)
                      • Récupération après crash axe long #31809 (CORE One) #35809 (CORE One L) #26809 (MK4S) #13809 (MK4) #27809 (MK3.9S) #21809 (MK3.9) #28809 (MK3.5S) #23809 (MK3.5) #17809 (XL) #12809 (MINI)
                      • Récupération après crash crash répété #31811 (CORE One) #35811 (CORE One L) #26811 (MK4S) #13811 (MK4) #27811 (MK3.9S) #21811 (MK3.9) #28811 (MK3.5S) #23811 (MK3.5) #17811 (XL) #12811 (MINI)
                      • Récupération après crash axe court #31810 (CORE One) #35810 (CORE One L) #26810 (MK4S) #13810 (MK4) #27810 (MK3.9S) #21810 (MK3.9) #28810 (MK3.5S) #23810 (MK3.5) #17810 (XL) #12810 (MINI)
                      • Récupération après crash échec prise d'origine #31812 (CORE One) #35812 (CORE One L) #26812 (MK4S) #13812 (MK4) #27812 (MK3.9S) #21812 (MK3.9) #28812 (MK3.5S) #23812 (MK3.5) #17812 (XL) #12812 (MINI)
                      • Obstruction du chargement #31119 (CORE One) #35119 (CORE One L) #17119 (XL)
                      • Calibration de la prise d'origine nécessaire #31118 (CORE One) #35118 (CORE One L) #36118 (CORE One INDX) #17118 (XL)
                      • Calibrer la prise d'origine à partir du menu #31120 (CORE One) #35120 (CORE One L) #36120 (CORE One INDX) #17120 (XL)
                      • Surchauffe de la chambre #36260 (INDX) #31260 (CORE One) #35260 (CORE One L) #17260 (XL)
                      • La température de la chambre est critique #36261 (INDX) #31261 (CORE One L) #35261 (CORE One) #17261 (XL)
                      • Échec du selftest (CORE One/+)
                      • Hotend bouchée (MK4)
                      • Ajustement de la tension des courroies (CORE One/+, CORE One INDX, CORE One L/+)
                    • Diagnostique
                    • Résolution des Problèmes de Qualité d'Impression
                    • QR Codes d'erreur
                    • Messages d'Erreur d'Impression