EU域内の注文
2021年7月1日より、企業から消費者（B2C）への取引に関するEU VAT規則が更新され、適用されます。したがって、当社は、製品の出荷先の国/州によって設定された標準税率の付加価値税（VAT）を課税します。
チェックアウト時に、VAT額（税金）を含む価格と含まない価格が表示されます
企業間取引（B2B）
有効なEU VAT番号をお持ちの場合、VATなしで請求書を受け取ることができます。「会社として買い物をする」オプションを選択し、識別番号とEU VAT番号を入力してください。VAT番号の有効性は、常にVIES VAT番号検証エンジンによって確認されます。
すべてのフィールドに正しく入力し、注文の合計金額にVATが含まれていないことを確認してください。すべての情報が正しく入力されているにもかかわらず、システムにエラーが表示される場合は、VIES VAT番号検証システムがオンラインであるか、LiveChatに問い合わせてサポートを受けてください。
VAT番号は、上の図に示す形式で記述する必要があります。そうでない場合、システムで考慮されません。
企業間取引（B2B）VAT払い戻し
VATが含まれた状態で注文が支払われた場合、eショップを通じて注文から税金だけを払い戻すことはできません。注文がまだ発送されていない場合は、発送前に注文をキャンセルできます。全額払い戻しを受け、税金を追加せずに新しい注文を行うことができます。注文が既に発送されている場合は、お住まいの国で払い戻しをリクエストすることができます。
EU域外の注文
EU諸国から非EU諸国への3Dプリンターの輸入には、購入価格以外に複数の費用がかかります。注文を行う際、支払われる価格には、製品と配送料以外の料金は含まれていません。料金は、製品があなたの国の税関に到着したときに請求されます。総費用を正確に見積もるためには、配送料、関税、通関業者、税金、保険、および追加料金を考慮に入れることが不可欠です。これらの費用は、仕向国、HSコード、および配送方法によって異なります。
製品ごとに異なるHS（Harmonized System）コードがあります。これらは国際的に一貫性を持つように設計されており、最初の6桁は世界税関機構（WCO）によって標準化されています。これらの6桁は、商品を分類し、関税率を決定するために世界中で使用されており、すべての国が同じ方法で製品を認識できるようにしています。ただし、これらの6桁を超えて、国は特定のニーズを満たすためにコードを8桁または10桁に拡張することができます。
通関手続きは、顧客側で、キャリアから得られる通関業者の助けを借りて行う必要があります（DAP incoterms）。
HSコード
| 製品タイプ | HSコード |
|---|---|
| すべてのプリンター | 84852000 |
| スペアパーツ（MMUおよびCW1/Sを含む） | 84859090 |
| フィラメント | 39169090 |
| レジン | 39073000 |
| 消火システム | 8424100090 |
| プリントされた本、パンフレット、リーフレット | 4901990000 |
| Tシャツ（マーチ） | 6109100010 |
| パーカー（マーチ） | 6110209900 |
| ビーニー（マーチ） | 6505009090 |
| スナップバック（マーチ） | 6505003000 |
輸入関税と税金の計算場所
| 国 | 0手数料制限 |
|---|---|
| アメリカ（USD） | 800 |
| カナダ（CAD） | 20 |
| スイス（CHF） | 0 |
| オーストラリア（AUD） | 1000 |
| ノルウェー（NOK） | 6000 |
| 韓国（USD） | 150 |
| イスラエル（USD） | 75 |
| ニュージーランド（NZD） | 1000 |
| シンガポール（SGD） | 400 |
| タイ（THB） | 1500（〜45 USD） |
| 日本（JPY） | 10000 |
関税に関するFAQ
関税と税関
Q: 新しい関税は私の注文に影響しますか？
A: はい、残念ながら、新しい米国の関税が発効します。ご注文が施行日以降に出荷される場合、影響を受ける可能性があります。
Q: 追加で支払う必要のある費用はありますか？それとも価格に含まれていますか？
A: すべての輸入品に対して10％の普遍的な関税があります（2025年4月5日から）。これらの料金は購入価格に含まれておらず、キャリアから請求されます。
Q: 800ドルの免税範囲を超えないように、注文を分割できますか？
A: 注文をキャンセルして新しい注文を行うことができます。残念ながら、当社には注文を分割する機能はありません。
注文のキャンセルと変更
Q: 関税を回避するために注文をキャンセルしたいのですが、可能ですか？
A: はい、注文がまだ発送されていない場合。すでに梱包されているが、まだ発送されていない場合は、発送チームに依頼して、集荷前にキャリアとの発送をキャンセルする必要があります。
Q: コストを削減するために、キットバージョンに切り替えたいのですが、できますか？
A: もちろんです！現在の注文をキャンセルして、キットバージョンの新しい注文を行うことができます。
Q: 別のベンダーから購入することにしました。まだキャンセルできますか？
A: アカウントで直接注文をキャンセルするオプションがあります。米国の公式販売代理店であるPrinted Solidからのご注文をご検討ください。
一般的な質問と懸念
Q: 関税について心配しています。顧客が関税を回避できるように何かしていますか？
A: はい、新しい関税の影響を最小限に抑えるために、米国の注文を事前に発送するように努力しています。発効後は、残念ながら、私たちにできることは何もありません。
Q: なぜ私の注文は関税が適用される前に到着しなかったのですか？
A: お客様の不満は十分に理解できます。できるだけ多くの注文を迅速に処理するように努力してきましたが、残念ながら、注文のタイミングと量により、すべての発送が新しい関税を回避できるとは限りません。