Čeština
Login

Upozornění na skladovou dostupnost - jak to funguje?

Článek Tento článek je také dostupný v následujících jazycích:
English
Čeština
Polski
Deutsch
Français
Español
Italiano
日本語

Na našem e-shopu najdete tři typy dostupnosti produktu:

Skladem - Produkt máme na skladu a jsme připraveni jej co nejdříve odeslat. V závislosti na kombinaci produktů v objednávce může vyřízení objednávky trvat 1-3 pracovní dny.

Produkt s dodací lhůtou - Obvykle se toto týká našich 3D tiskáren. Vzhledem k vysoké poptávce má většina našich 3D tiskáren dodací lhůtu. Aktuální dobu dodání najdete na stránce každého produktu a ve výpisu kategorií. Aktuální délku všech dodacích lhůt najdete v tomto článku.

Není skladem - Tyto produkty jsou dočasně nedostupné, ale usilovně pracujeme na jejich opětovném naskladnění. Můžete u nich nastavit upozornění "Upozornit, až bude skladem".

Nastavení upozornění pro registrované a přihlášené uživatele

Klikněte na tlačítko "Upozornit, až bude skladem" na stránce produktu.

Po stisknutí tohoto tlačítka budete okamžitě zařazeni do fronty pro upozornění a nemusíte dělat nic dalšího. Svůj účet a upozornění na dostupnost můžete spravovat kdykoli - stačí se přihlásit do našeho e-shopu, a v nabídce pod svým avatarem vybrat možnost "Skladové upozornění".

Nastavení upozornění pro anonymní uživatele

Klikněte na tlačítko "Upozornit, až bude skladem" na stránce produktu.

Do vyskakovacího okna můžete zadat e-mailovou adresu, na kterou vám bude upozornění zasláno. Pokud máte na daný email registrovaný Prusa Account, musíte se přihlásit.

Zpracování fronty e-mailových upozornění

Frontu upozornění zpracováváme podle data a času přidání e-mailu.

Abychom však předešli nedorozuměním a nepříjemným situacím, zasíláme upozornění po dávkách podle aktuálních skladových zásob. Například, když přidáme 100 kusů výrobku, který má 100 požadavků na upozornění, nebudeme v první dávce posílat 100 e-mailů. Místo toho odešleme pouze polovinu upozornění - v tomto případě 50 e-mailů. Po 30 minutách systém znovu zkontroluje aktuální dostupnost - na skladě bude např. 70 kusů. Systém tedy odešle dalších 35 upozornění. Tento proces se opakuje, dokud se fronta nevyprázdní.

Byl tento článek užitečný?
Tato akce je dostupná pouze registrovaným uživatelům. Prosím přihlaste se.