Lors du flashage du firmware sur votre imprimante, une erreur peut se produire et l'écran affichera le message suivant : "Le fichier du firmware a une taille invalide ! Vérifiez le fichier sur la clé USB et réessayez".
Nom de l'erreur : Taille FW invalide sur USB
Code d'erreur : #12603
Cette erreur peut se produire si le fichier du bootloader est modifié ou si la clé USB est retirée de l'ordinateur avant la fin du transfert de fichier.
Supprimez les deux fichiers de la clé USB, et téléchargez les à nouveau. Transférez les fichiers sur la clé USB. Assurez-vous de démonter le disque de votre système d'exploitation avant de le retirer physiquement. Cela évitera que la clé USB ne soit retirée trop tôt.
Réinsérez la clé USB dans l'imprimante et redémarrez-la pour lancer la procédure de flashage. Si la procédure ne démarre pas, redémarrez l'imprimante à l'aide du bouton de réinitialisation situé juste à côté du bouton et pendant le démarrage de l'imprimante, appuyez une fois sur le bouton rotatif (plus à ce sujet sur la méthode alternative).
Si le problème persiste, le problème peut provenir de la clé USB. Trouvez n'importe quelle autre clé USB dans votre foyer, assurez-vous qu'elle est formatée en FAT32, copiez les fichiers du micrologiciel et répétez la procédure décrite précédemment.
Avez-vous toujours des problèmes? Contactez notre équipe support et faites-leur savoir que vous avez essayé de résoudre le problème avec ces instructions. Nous vous aiderons à partir de là.
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