Que s'est-il passé ?
L'imprimante est équipée d'un boîtier de contrôleur AC, qui sert d'alimentation électrique à l'imprimante. L'un des composants internes du boîtier du contrôleur AC est un système de ventilateur de refroidissement.
Lorsque l'imprimante détecte un problème avec ce ventilateur, elle affiche le message "Le ventilateur du bloc d'alimentation ne tourne pas. Vérifiez qu'il n'y a pas de débris éventuels.".
Nom de l'erreur : Le ventilateur du bloc d'alimentation ne tourne pas.
Code d'erreur : #35850 (CORE One)
Comment corriger cela ?
Repérez le boîtier du contrôleur AC à l'arrière gauche de l'imprimante. Inspectez visuellement son extérieur et notez la présence de poussière ou de débris. Avec l'imprimante refroidie complètement à température ambiante et éteinte, enlevez toute poussière visible.
Pour garantir le bon fonctionnement du ventilateur de refroidissement du boîtier du contrôleur AC, assurez-vous qu'il y a de l'espace à l'arrière de l'imprimante.
Si le message d'erreur persiste malgré les étapes ci-dessus, n'hésitez pas à en informer notre support technique. Dans ce cas de figure, il s'agit probablement d'une panne matérielle, et le remplacement du boîtier du contrôleur AC sera probablement nécessaire.