Polski
Login

Nieznany błąd

#31601 (CORE One) #26601 (MK4S) #13601 (MK4) #27601 (MK3.9S) #21601 (MK3.9) #28601 (MK3.5S) #23601 (MK3.5) #17601 (XL) #12601 (MINI)

Dotyczy

MK4 family
XL family
MK3.9 family
MK3.5 family
MINI family
+
Artykuł jest dostępny również w językach:
English
Čeština
Polski
Deutsch
Français
Español
Italiano
日本語

Co się stało?

Nasze drukarki są w stanie rozpoznać błędy z obszernej listy, co pozwala je sklasyfikować oraz znaleźć przyczynę i rozwiązanie.

W rzadkich przypadkach może wystąpić błąd, który nie znajduje się na naszej liście. W takim przypadku drukarka wyświetla komunikat „Ten kod błędu nie został znaleziony w naszej bazie danych. Skontaktuj się z pomocą techniczną.

Nazwa błędu: Nieznany błąd 

Kod błędu: #31601 (CORE One) / #26601 (MK4S) / #13601 (MK4) / #27601 (MK3.9S) / #21601 (MK3.9) / #28601 (MK3.5S) / #23601 (MK3.5) / #17601 (XL) / #12601 (MINI)

Jak to naprawić?

Upewnij się, że używasz aktualnego firmware zarówno w drukarce, jak i module MMU: Pobierz firmware.

Jeśli to nie rozwiąże problemu, zanotuj wszystkie czynności, które poprzedziły wystąpienie błędu. Spróbuj odtworzyć błąd i zapisz log.

Następnie skontaktuj się z naszym Wsparciem Klienta lub zgłoś problem bezpośrednio na naszym GitHubie.

Czy ten artykuł był przydatny?
Ta akcja jest dostępna tylko dla zarejestrowanych użytkowników. Proszę zaloguj się.