Jeśli drukarka wyświetla komunikat „Wersje firmware i hardware nie są zgodne. Upewnij się, że masz właściwy plik firmware dla drukarki”, być może zainstalowana jest nieprawidłowa wersja firmware.
Nazwa błędu: Niezgodność firmware z drukarką
Kod błędu: #12609 (MINI/+) / #13609 (MK4) / #17609 (XL) / #21609 (MK3.9) / #23609 (MK3.5) / #26609 (MK4S) / #27609 (MK3.9S) / #28609 (MK3.5S) / #31609 (CORE One)
Otwórz stronę z plikami do pobrania lub naszego Githuba i pobierz firmware przeznaczone dla swojej drukarki. Jeśli nie masz pewności, jaka jest wersja Twojej drukarki, skontaktuj się z naszym Wsparciem Klienta, podając Numer seryjny Original Prusa i zdjęcia drukarki, abyśmy mogli pomóc Ci ją zidentyfikować.
Możliwe jest również wgranie firmware przez twardy reset reset.
Jeśli masz pytanie dotyczące czegoś, czego nie opisaliśmy, to sprawdź dodatkowe zasoby.
A jeśli to nie działa, możesz wysłać zgłoszenie na [email protected] lub klikając poniższy przycisk.