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                    Über Prusa Research

                    Wir sind der größte Hersteller von 3D-Druckern in Europa und den Vereinigten Staaten. Gegründet als Ein-Mann-Startup im Jahr 2012 von Josef Prusa, einem tschechischen Bastler, Maker und Erfinder. In nur 15 Jahren haben wir uns zu einem Unternehmen mit mehr als 1.200 Mitarbeitern entwickelt. Jeden Monat entwickeln, bauen und versenden wir über 10.000 innovative und sichere 3D-Drucker von unseren Hauptsitzen in Prag, Tschechien, und Delaware, USA, an Nutzer in mehr als 160 Ländern.

                    Sehen Sie sich ein Video an und erfahren Sie, wie Prusa Research entstanden ist und was wir in nur 10 Jahren erreicht haben!

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                  1. Support
                  2. Drucker-Fehlerbehebung
                  3. Firmware-Aktualisierung Probleme (MK2.5S/MK3S+/MMU2S/MMU3)
                   

                  Inhalt

                  • Erste Überprüfungen
                  • Verbreitete Aktualisierung & Flashprobleme
                  • Keines der Probleme ist dauerhaft

                  Blog

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                  © Prusa Research a.s.

                  JOSEF PRUSA®, PRUSA RESEARCH®, PRUSA POLYMERS®, PRUSA ORANGE®, PRUSA 3D ® UND PRUSAMENT® sind eingetragene Marken von Prusa Development a.s., die von Prusa Research a.s. unter Lizenz von Prusa Development a.s. verwendet werden.

                  Firmware-Aktualisierung Probleme

                  (MK2.5S/MK3S+/MMU2S/MMU3)

                  Relevant für

                  MMU family
                  MK3 family
                  OLD PRODUCTS
                  10 Kommentare
                  Artikel ist auch in folgenden Sprachen verfügbar
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                  Italiano
                  日本語

                  Das Flashen der Firmware kann manchmal fehlschlagen, aber in den meisten Fällen handelt es sich um kein größeres Problem. Bevor Sie sich eingehender mit den Problemen im Zusammenhang mit dem Flashen Ihres Druckers befassen, gibt es einige erste Schritte und Voraussetzungen, die getestet werden sollten.

                  Erste Überprüfungen

                  • Lesen Sie den Artikel noch einmal. Überprüfen Sie, ob Sie alle Anweisungen im Artikel Aktualisieren der Firmware (MK3S+/MK3S/MK3) Wort für Wort befolgt haben.
                  • Es besteht immer eine kleine Chance, dass das Problem nur ein "einmaliger Fehler" war. Deshalb empfehlen wir immer, das normale Firmware-Update noch einmal durchzuführen, um sicher zu gehen.
                  • Stellen Sie sicher, dass das neueste DRIVERS & APPS-Paket auf Ihrem Computer installiert ist, bevor Sie die Firmware flashen. Manchmal, löst die Deinstallation aller Programme von Prusa, Herunterladen der Treiber, und Neuinstallation das Problem.
                  • PrusaSlicer erkennt den über USB angeschlossenen Drucker auch dann, wenn er ausgeschaltet ist, aber um die Firmware zu aktualisieren, muss der Drucker eingeschaltet sein!
                  • Wenn Sie sowohl die MMU-Einheit als auch den Drucker flashen, schließen Sie nicht beide USB-Kabel gleichzeitig an! Jede Firmware muss separat geflasht werden und es kann jeweils nur eine Logik-Platine angeschlossen werden.
                  • Stellen Sie sicher, dass zum Zeitpunkt des Flashens keine andere serielle Verbindung auf Ihrem Drucker besteht. Dies schließt Arduino IDE, serielle Verbindungen oder andere laufende COM-Geräte ein.
                  • FÜR MMU - Wenn das Signalkabel zur MMU-Einheit falsch eingesteckt ist, können Probleme mit dem Flashen auftreten.

                  Verbreitete Aktualisierung & Flashprobleme

                  Anderes Kabel und USB-Anschluss

                  Zuerst versuchen Sie bitte, einen anderen USB-Port Ihres Computers zu benutzen. Drücken Sie dann die Schaltfläche Rescan im Firmware-Flasher-Tool im PrusaSlicer.

                  Vergewissern Sie sich, dass das USB-Kabel auf beiden Seiten vollständig angeschlossen ist, und versuchen Sie vielleicht auch ein anderes Kabel.

                  Stellen Sie sicher, dass Sie ein USB-Kabel verwenden, das die Datenübertragung unterstützt. Einige microUSB-Kabel liefern nur Strom und unterstützen keine Datenverbindungen.

                  Ziehen Sie nicht das USB-Kabel bevor das Firmware-Update-Tool im PrusaSlicer bestätigt, dass der Vorgang erfolgreich abgeschlossen wurde.

                  Timeout-Fehler

                  Das Firmware-Update-Tool erhält keine Antwort vom miniRAMBo oder der EINSY RAMBo-Karte. Prüfen Sie, ob Ihr Drucker eingeschaltet ist. Der nächste Schritt ist die Überprüfung Ihrer Sicherungen. Weitere Informationen finden Sie in diesen Artikeln: Durchgebrannte Sicherung (MK2S/MK2.5/MK2.5S) oder Durchgebrannte Sicherung (MK3/MK3S/MK3S+)

                  Zugriff verweigert

                  Wenn Sie auf einem Unix/Linux-basierten System beim Flashen die Fehlermeldung "Permission denied" (Zugriff verweigert) erhalten, könnte dies auf Port-Zugangsprobleme zurückzuführen sein. Stellen Sie sicher, dass Ihr Account der Gruppe "dialout" hinzugefügt wurde, um auf den seriellen Port zugreifen zu können: Fügen Sie Ihr Benutzerkonto mit zu der Gruppe hinzu, oder je nach der von Ihnen verwendeten Distribution. Starten Sie dann entweder neu oder melden Sie sich ab und wieder an, um die Änderungen zu übernehmen.

                  Hochladen einer anderen Datei

                  "Falsche Datei wurde zum Flashen ausgewählt". Vergewissern Sie sich, dass das .zip-Archiv mit der Firmware entpackt und die .hex-Datei für Ihr Druckermodell ausgewählt ist.

                  Fehler beim Flashen

                  Wenn Sie die Statusmeldung "Flashen fehlgeschlagen. Bitte sehen Sie sich das unten stehende avrdude-Protokoll an.", klicken Sie auf die Schaltfläche "Erweitert: Ausgabeprotokoll", um das vollständige Protokoll des Flashen zu sehen. Dieses Protokoll kann weitere Informationen über den Grund für den Fehler liefern.

                  Wenn Sie am Ende des Protokolls die Meldung "Could not open port: COM4" (oder eine andere COM-Portnummer) sehen, kann dies mehrere Ursachen haben.

                  Der obige Fehler kann von der Fehlermeldung "stk500v2_getsync(): timeout communicating with programmer" begleitet werden (wie im Bild oben). Wenn das der Fall ist, prüfen Sie, ob:

                  • Eine andere Software wie Cura oder Pronterface läuft nicht und ist nicht mit diesem Port verbunden. Wenn Sie unsicher sind, versuchen Sie, alle geöffneten Programme zu schließen oder Ihren Computer neu zu starten.
                  • Sie versuchen nicht, die Einsy-Firmware .hex-Datei auf die MMU2S-Platine oder die MMU2S-Firmware .hex-Datei auf die Einsy-Platine zu flashen.
                  • Ihr Drucker ist eingeschaltet. Wenn er eingeschaltet ist, sollten Sie als nächstes Ihre Sicherungen überprüfen. In diesen Artikeln finden Sie weitere Informationen: Durchgebrannte Sicherung (MK2S/MK2.5/MK2.5S) oder Durchgebrannte Sicherung (MK3/MK3S/MK3S+).

                  Wenn der Fehler "Konnte Port nicht öffnen: COM4" von der Fehlermeldung "arduino_open()" begleitet wird: Failed to initialize MK3 external flash programming mode", überprüfen Sie Ihren LCD-Bildschirm auf weitere Fehlermeldungen.

                  COM-Anschluss/Gerät

                  Prüfen Sie, ob der Drucker im Geräte-Manager als COM-Gerät angezeigt wird.

                  Manchmal wird der Drucker im Geräte-Manager angezeigt, aber nicht unter den COM-Geräten - Wenn Sie den Drucker im Geräte-Manager finden, aber nicht als COM-Gerät, gehen Sie wie folgt vor:

                  1. Installieren Sie die Treiber aus dem Installationsordner:
                      • C:Programme/Prusa3D/Rambodpinstx64.exe (64-Bit-Systeme) oder
                      • C:Programme/Prusa3D/Rambodpinstx86.exe (32-Bit-Systeme)
                  2. Starten Sie Ihren PC danach neu.
                  3. Prüfen Sie, ob der Drucker im Gerätemanager als COM-Gerät angezeigt wird. Verwenden Sie diesen COM-Port und füllen Sie ihn manuell im Port-Abschnitt in der Software aus.

                  Wenn der Firmware-Flasher eine Fehlermeldung ausgibt, die besagt, dass er nicht in der Lage ist, auf COM3 oder einem anderen Port zu kommunizieren, überprüfen Sie Ihre Port-Einstellungen - einige Geräte könnten diesen Port benutzen. Werfen Sie das Gerät aus oder ändern Sie seinen Com-Port auf eine andere Nummer und starten Sie Ihren Computer neu.

                  Quadrate auf der LCD-Anzeige

                  Zeigt Ihr LCD nach dem Flashen der Firmware nur Quadrate an? Wenn das LCD und das Menü vor dem Firmware-Update korrekt funktionierten, dann wurde Firmware für ein anderes Druckermodell geflasht. Stellen Sie sicher, dass Sie das richtige Modell ausgewählt haben (MK2.5S/ MK3S/ Multimaterial).

                  Die Firmware für den MK3(S) hat keine unterschiedlichen HEX-Dateien für verschiedene Revisionen des Einsy Rambo, wie Sie sie für das MK2S und den miniRAMBO finden.

                  Keines der Probleme ist dauerhaft

                  Der Betriebskern des Druckers (Bootloader) ist "schreibgeschützt", d.h. selbst wenn Sie ungeeignete Firmware hochladen oder einen anderen Fehler machen, gibt es immer einen Weg, die Dinge wieder richtig zu machen. Die beste Vorgehensweise, wenn das Hochladen oder Flashen einfach nicht funktioniert, ist, die Schritte für eine Werkseinstellung (MK2S/MK2.5S/MK3S) aller Daten zu befolgen.

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                  Themen

                  • Fehlerbehebung
                    • Drucker-Fehlerbehebung
                      • Werkseinstellung (MMU2S vor Firmware 1.0.6)
                      • Durchgebrannte Sicherung (MK3/MK3S/MK3S+)
                      • Extrusion mitten im Druck gestoppt (Wärmekriechen)
                      • MMU2S Spannrad bewegt sich nicht frei
                      • MMU2S Selector bewegt sich nicht
                      • Spaghetti Monster
                      • Extruder Blob
                      • Verstopfte Düse/Hotend (MK3.5/S, MK3S+, MK2.5S)
                      • Extrudergeräusche
                      • Filament wird nicht geladen
                      • Verstellter PINDA Sensor (MK2/S)
                      • Drucklüfter dreht sich nicht
                      • Hotend Lüfter dreht sich nicht
                      • Heizbett heizt sich nicht richtig auf
                      • P.I.N.D.A./SuperPINDA-Sensorprüfung
                      • SD-Karte funktioniert nicht
                      • LCD-Bildschirm funktioniert nicht
                      • Der Drucker lässt sich nicht einschalten oder schaltet sich ständig aus
                      • Durchgebrannte Sicherung (MK2S/MK2.5/MK2.5S)
                      • MK3S fordert weiterhin zum Filamentwechsel auf
                      • Vibrationen beim Drucken (MK3S+/MK2.5S)
                      • MMU2S Bedeutung der LED
                      • Live-Z-Anpassung wird nicht gespeichert
                      • Werkseinstellung (MK2S/MK2.5S/MK3S)
                      • Firmware-Aktualisierung Probleme (MK2.5S/MK3S+/MMU2S/MMU3)
                      • Kalibrierung des IR-Filamentsensors (MMU3, MMU2S)
                      • FINDA-Einrichtung und Fehlerbehebung
                      • Filamentstau (MMU2S)
                      • Düse krachte in das Heizbett
                      • Externer SPI-Flash W25X20CL/xFLASH antwortet nicht - Fehler
                      • Fehlerbehebung beim IR-Filamentsensor (MK2.5S, MK3S)
                      • Fehlschlagende Z-Kalibrierung (MK3S/MK2.5S)
                      • Prüfung der Umgebungstemperatur (MK3/MK3S)
                      • PrusaLink Fehlerbehebung
                      • Protokollierung von Daten über die serielle Leitung (MMU2S)
                      • FINDA: Filament klemmt #04102 (MMU)
                      • MMU Überstrom #31310 (CORE One) #35310 (CORE One L) #26310 (MK4S) #13310 (MK4) #27310 (MK3.9S) #21310 (MK3.9) #28310 (MK3.5S) #23310 (MK3.5)
                      • Verheddertes Filament
                      • Erklärung der Status-LED (MMU3)
                      • Factory Reset (MMU)
                      • TMC Treiber kurzgeschlossen #04304 (MMU)
                      • TMC Treiber kurzgeschlossen #04314 (MMU)
                      • TMC Treiber kurzgeschlossen #04324 (MMU)
                      • Blue Screen of Death (BSOD) (Blauer Bildschirm des Todes) #31538 (CORE One) #35538 (CORE One L) #36538 (CORE One INDX) #26538 (MK4S) #13538 (MK4) #27538 (MK3.9S) #17538 (XL) #21538 (MK3.9) #28538 (MK3.5S) #23538 (MK3.5) #12538 (MINI)
                      • Wartungsmenü - Zurücksetzen auf Werkseinstellungen
                      • Wartungsmenü - Kalibrierung einzelner Filamente
                      • SD-Karten und USB-Sticks
                    • Druckqualität-Fehlerbehebung
                    • QR Fehlercodes
                    • Druck von Fehlermeldungen

                  6 Kommentare

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                  Scottty
                  •
                  Das Flashen der MMU3 Firmware sollte dringend einmal sauber von Prusa dokumentiert werden.
                  Hatte einige Probleme, das Bootloader-Zeitfenster nach einem Reset zu finden.
                  So hat es dann bei mir funktioniert (mit Win11 Notebook):
                  Darauf achten, dass das Micro-USB Kabel ein Datenkabel und nicht nur ein Ladekabel ist.
                  Am Prusaslicer Konfiguration/Firmware flash, dort die hexdatei der MMU3 Firmware auswählen.
                  Serial wurde mit automatisch angezeigt.
                  Dann den Restknopf am MMU3 drücken und dann sofort Flash Button betätigen.
                  LG, Josef
                  Reply
                  JürgenW
                  •
                  Ich hatte beim Update auch ein Problem, dass er das Device nicht gefunden hat, obwohl in Windows angezeigt im Hardware Manager. Die Lösung war hier, Bluetooth zu deaktivieren, da es zwei Serial Bluetooth nach Com Devices gab (vielleicht von der Cricut Software installiert). Danach funktionierte das Update einwandfrei.
                  Reply
                  Bouggo
                  •
                  Habe mich letztlich an die PRUSA-Hotline gewandt. Von dort bekam ich folgende Information:
                  "Wenn der Drucker eine Meldung gibt dass die Datei für eine andere version vorbereite ist kann es sein, dass das mmu erst auf "an" gestellt werden muss. "
                  Dies ist eine neue funktion in der neuen firmware. 
                  Bitte mal in den einstellungen schauen und auf MMU - AN schalten da es normalerweise automatisch auf "aus" geschaltet ist."
                   
                  Genau das hat das Problem gelöst. Unter HW-Einstellungen findet man jetzt
                  "MMU – off". Ein Klick darauf, aus "off" wird "on" und der Drucker druckt.
                   
                  Es wäre schön gewesen, bei der Beschreibung des Updates wäre darauf hingewiesen worden.
                  Reply
                  [email protected]
                  •
                  Hatte ich auch erst gedacht, aber MMu ist an und neueste Softwareversion ist ohne probleme installiert worden.
                  Slicer nochmals neu aufgespielt Richtigen Drucker nochmals ausgewählt, Keine Änderung.
                  Meldung G-Code für einen anderen Drucker 
                  fortsetzten ja nein . Drücke ich auf ja startet der Drucker mit MMU normal.
                  Im G Programm wird auch zu anfang der Drucker richtig aufgerufen, ich bin mit meinem Latein am Ende.
                  Wird wohl auf downgrate Drucker und Slicer hinauslaufen
                   
                  Reply
                  Bouggo
                  •
                  Sehr ärgerlich! Nach meinem letzten Update lief überhaupt nichts mehr. Es stellte sich ein Spannungsfehler bei der MMU2 heraus. Nach Zurückgehen auf die vorherige Firmeware-Version lief wieder alles. Inzwischen habe ich die MMU3. Alles ging bisher problemlos. Trotzdem zögerte ich nach der schlechten Erfahrung mit dem neuen Update, das mir bei jedem Druck nahe gelegt wurde. Heute wagte ich den Schritt und siehe da: Ich bekomme die Meldung: "Die Datei ist für einen anderen Drucker gesliced (oder ähnlich). Trotzdem drucken?" Gebe ich "ja" ein, wird das Filament nicht eingezogen, trotzdem bewegt sich der Extruder so, als ob er drucken würde. Kommt natürlich nichts dabei heraus. Meine STL-Datei hatte ich mit der neuesten Slicer-Version und dem Update der Firmware für den Drucher und MMU3 neu gesliced und den entsprechenden gcode erstellt. Ich habe jetzt drei Stunden damit verbracht, irgendeine Lösung zu finden. Muss man eigentlich Softwareentwicklung studiert haben, um den PRUSA-Drucker zu beherrschen? Allmählich schwindet meine Begeisterung.
                  Reply
                  matthias
                  •
                  Nach Update vom MK3S+ fehlen in dem Menue Feineistellungen die ersten beiden Eiträge im Display. Es fängt in zeile 3 an mit Düse.
                  Ist das richtige -hex file. Flash zwei Mal durchgeführt.
                  Dankeschön
                   
                  Reply
                  Cliff
                  •
                  Habe das gleiche Problem mit der Firmware 3.13.1. Im Menue Feineinstellung ist die Zeile "Geschwindigkeit" nicht sichtbar. Man kann auf die Hiden-Zeile fahren und den Kopf drücken. Anschliessend ist es möglich die Geschwindigkeit wie gewohnt zu veraendern.18.10.2023Zusätzliche Information. Das Problem mit der versteckten Geschwindigkeitslinie ist nur wenn Sprache auf deutsch eingestellt ist. In Englisch ist alles in Ordnung
                  Reply
                  Cliff
                  •
                  Das Problem mit der fehlenden Einträge in den Feineinstellungen ist mit der Firmware 3.13.2 (26. Okt. 2023) behoben.
                  Reply