Čeština
Login

Přepětí na MMU

#13310 (MK4) #21310 (MK3.9) #23310 (MK3.5)

Relevantní pro

MK4
MMU3
MK3.9
MK3.5
MK4S
Článek Tento článek je také dostupný v následujících jazycích:
English
Čeština
Polski
Deutsch
Français
Español
Italiano
日本語

Co se stalo?

Deska xBuddy u tiskáren MK4S/MK4/MK3.9/MK3.5 je vybavena bezpečnostním mechanismem pro detekci nadproudových situací při napájení připojené jednotky MMU. Po zjištění nadproudu tiskárna automaticky přeruší napájení a komunikaci s jednotkou MMU jako preventivní opatření proti poškození.

Nemám nainstalovanou jednotku MMU

Pokud nemáte nainstalovanou jednotku MMU, nezapomeňte zakázat funkci MMU v nabídce tiskárny v Nastavení -> Povolení MMU. Pokud se však s tímto problémem setkáváte i při vypnuté možnosti MMU, může to znamenat poškozenou součástku na desce xBuddy. V případě potřeby se obraťte na Zákaznická podpora.

Jak to spravit?

Nejprve se ujistěte, že tiskárna používá firmware 6.2.3 nebo novější. Pokud problém přetrvává, zkuste provést tvrdý reset do továrního nastavení.

Jednotka MMU by neměla být během běžného používání připojována ani odpojována, pokud je tiskárna v provozu.

Pokud i po aktualizaci firmwaru problém přetrvává, zkontrolujte, zda MMU, kabel tiskárny a PD deska nevykazují známky poškození. Zkontrolujte cestu kabelu k desce xBuddy, zda není poškozená nebo skřípnutá.

Pokud nedošlo k viditelnému poškození, zkontrolujte, zda jsou kabelová připojení k jednotce PDU MMU a desce xBuddy bezpečná.

Pro odstranění potíží nejprve odpojte kabel MMU od desky xBuddy, přejděte do nabídky tiskárny v Nastavení -> Povolení MMU a nastavte MMU na vypnuto. Ověřte, zda tiskárna pracuje správně s odpojenou jednotkou MMU a vypnutou funkcí MMU. Po potvrzení této skutečnosti znovu připojte jednotku MMU a otestujte tiskárnu se zapnutou jednotkou MMU.

Ve výjimečných případech se tato chybová hláška může zobrazit v důsledku poškození desky xBuddy. Zkuste zkontrolovat, zda deska nevykazuje známky poškození.

Při kontaktování Zákaznická podpora ohledně tohoto problému je nezbytné uvést nejen jaký firmware a hardware používáte, ale také verzi desky xBuddy vaší tiskárny (např. 0.2.7 / v36 atd.), protože elektronické schéma se u různých verzí liší.

Technické informace

Deska xBuddy neustále monitoruje proud protékající elektronikou. Pokud odběr proudu na napájecím vedení konektoru MMU překročí 3,6 A, tiskárna zobrazí tuto chybu a na desce xBuddy se rozsvítí příslušný indikátor LED. K potenciálnímu nadproudovému stavu pravděpodobně dojde po prvním spuštění, protože během nabíjení kondenzátorů dochází k nárůstu spotřeby energie. 

Deska xBuddy je navržena tak, aby dokázala plně řídit napájení jednotky MMU a obsahuje softwarovou funkci pro zmírnění takových scénářů nadproudu. Tato funkce je však speciálně kalibrována pro původní jednotku MMU3. V některých nepodporovaných hardwarových konfiguracích může dojít k falešné indikaci chyby.