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サポートされていないプリンタバージョン

#26611 (MK4S) #13611 (MK4) #27611 (MK3.9S) #21611 (MK3.9) #28611 (MK3.5S) #23611 (MK3.5) #31611 (CORE One)

関連するもの

MK4
MK3.9
MK3.5
MK4S
CORE One
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何が起きているのか?

Original Prusa プリンタへのファームウェアの書き込み中にエラーが発生し、画面に以下のメッセージが表示される場合があります。:"Firmware/printer versions do not match! You are trying to flash FW meant for another revision of the Buddy board".(ファームウェアとプリンタのバージョンが一致しません!ファームウェアとプリンタのバージョンが一致しません!バディボードの別のリビジョン用のFWをフラッシュしようとしています。)

エラー名称: Unsupported printer version

エラーコード: #26611 (MK4S) #13611 (MK4) #27611 (MK3.9S) #21611 (MK3.9) #28611 (MK3.5S) #23611 (MK3.5) #31611 (CORE One)

このエラーは、別のBuddyボードリビジョン用のファームウェアバージョンをフラッシュしようとした場合に表示されます。

対処方法

ファームウェアと必要に応じてブートローダーをダウンロードし、USBドライブに転送します。ドライブを物理的に取り外す前に、必ずオペレーティング・システムからアンマウントしてください。

USBドライブをプリンタに挿入し直し、ノブの真横にあるリセットボタンを使用してプリンタを再起動し、書き込み手順を開始します。開始しない場合は、同じリセットボタンを押してプリンタを再起動し、プリンタが起動している間に回転ノブを1回押します。

それでも問題が解決しない場合は、USBフラッシュ・ドライブに問題がある可能性があります。ご家庭にある他のUSBドライブを探し、それがFAT32にフォーマットされていることを確認し、両方のファームウェアファイルをコピーして、前述の手順を繰り返します。

まだ問題がありますか?私たちのsupport teamに連絡し、これらの手順で問題を解決しようとしたことを伝えてください。そこから対応させていただきます。