Aucun fichier sur clé USB #12604 (MINI/MINI+)

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Que s'est-il passé ?

Lors du flashage du firmware avec la Méthode Alternative, vous pourriez obtenir le texte "Fichier du firmware manquant sur la clé USB !".

Nom de l'erreur : Aucun fichier sur clé USB

Code d'erreur : #12604

Cette erreur se produit lorsque vous utilisez la méthode alternative de flashage du firmware de la MINI/+, mais que l'imprimante ne trouve aucun firmware sur la clé USB pouvant être téléchargé sur l'imprimante.

Comment corriger cela ?

Téléchargez le firmware et si nécessaire le bootloader, et transférez-le sur votre clé USB. Assurez-vous de démonter le disque de votre système d'exploitation avant de le retirer physiquement.

Réinsérez la clé USB dans l'imprimante et redémarrez-la pour lancer la procédure de flashage. Si la procédure ne démarre pas, redémarrez l'imprimante à l'aide du bouton de réinitialisation situé juste à côté du bouton et pendant le démarrage de l'imprimante, appuyez une fois sur le bouton rotatif (plus à ce sujet sur la méthode alternative).

Si le problème persiste, le problème peut provenir de la clé USB. Trouvez n'importe quelle autre clé USB dans votre foyer, assurez-vous qu'elle est formatée en FAT32, copiez les deux fichiers du firmware et répétez la procédure décrite précédemment.

Avez-vous toujours des problèmes? Contactez notre équipe support et faites-leur savoir que vous avez essayé de résoudre le problème avec ces instructions. Nous vous aiderons à partir de là.