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Hervé Arcostanzo
j'ai commandé une prusa xl avec 5 extrudeurs je viens de recevoir un colis avec 2 extrudeurs uniquement DHL m'indique qu'il y a 3 colis, je n'arrive pas a obtenir le suivi des 2 colis restants
Anabella Ojeda - Prusa Research
Bonjour,
Je suis désolé, mais la section commentaires n'est pas le lieu approprié pour demander de l'aide.
Cependant, veuillez noter que nous expédions le XL avec le 2 Tool Heads et un deuxième colis contenant les autres Tool heads. Pour DHL, il n'y a qu'un seul lien de suivi, mais il contient la liste de tous les colis expédiés.
Veuillez contacter notre service clientèle via les moyens indiqués dans ce guide (e-mail ou chat en direct) pour obtenir de l'aide.
dougwinning99
Hello, the live chat button is not appearing on Chrome, Firefox, or Edge, or Chrome for Android. I was able to get on with Brave browser.
Missing part in the Core One Conversion Kit. How do I get this part?

Martin
Jan Kratochvíl
Hello Martin. The best was is to contact our support team via livechat.
jan vd bogaard
Hoe kan het dat ik niet meer kan inloggen inprusa slicer ?
stulofty
I need help iv built my coreone and the left belt tensioner the nut is just spinning i can't tensioner the pully
Jan Kratochvíl
Hello. Please contact our support team via livechat.