Dovete rispedire la vostra stampante per un rimborso o una riparazione? A differenza di quando si restituisce un singolo pezzo, quando si restituisce una stampante intera è necessario imballarla correttamente per evitare danni durante il trasporto. Qui di seguito vi illustreremo le nostre linee guida per la restituzione di una stampante Original Prusa MINI intera.
Restituzione per rimborso
Qualunque sia il motivo per la restituzione della stampante, se non la si invia indietro per la riparazione, è necessario includere tutti gli strumenti e gli accessori che sono stati forniti con la stampante. Questo include:
- Piastra d'acciaio flessibile
- Bobina di filamento, se la si è ordinata con la Mini
- Chiavetta USB, cavo di alimentazione e alimentatore
- Utensili e accessori
- Qualsiasi pezzo di ricambio da noi fornito in garanzia.
Restituzione per la riparazione
Quando si restituisce la stampante solo per la riparazione, non è necessario includere tutto. Puoi tenere gli strumenti, i cavi di alimentazione e il supporto della bobina, ma includete la piastra d'acciaio flessibile (se avete entrambi i fogli, includete sempre quella che stavate usando quando si è verificato il problema), l'alimentatore (PSU), e un campione di 1 metro del filamento che vi ha creato problemi, e la chiavetta USB con il G-code che avete avuto problemi a stampare. Si prega di includere anche una copia del file STL originale sulla USB.
Includere sempre l'elenco Prusa Service, compilato con il numero d'ordine e il riepilogo di ciò che è andato storto, in modo da sapere su cosa dobbiamo concentrarci. Tutto questo ci aiuterà a farvi riavere la stampante molto più velocemente.
Elenco del materiale d'imballaggio
Scatola di cartone
Se non avete la scatola in cui la vostra MINI è arrivata originariamente avrete bisogno di una robusta scatola di cartone con dimensioni di almeno 48,5 × 40,5 × 26,5 cm (19 x 16 x 10 pollici).
Fascette
Avrete bisogno di alcune fascette (conosciute anche come fascette/cavi/strisce) o chiusure simili. Più corta è la lunghezza, più ne avrete bisogno.
Materiale d'imballaggio
Il materiale di imbottitura di protezione è importante. Il meglio è accartocciare la carta, come i vecchi giornali o le pubblicità. Stratificare questo sopra e intorno ad ogni componente che viene imballato. Le noccioline di schiuma o la carta strappata non sono adatte!
Per fissare l'ugello, è necessario un piccolo pezzo di cartone o in schiuma/pluriball di 50 × 100 × 100 mm / 2 × 4 × 4 pollici. Ad esempio, è possibile tagliare un pezzo di schiuma bianca che è stato utilizzato nella scatola originale.
Come imballare la stampante
La stampante deve essere smontata quando ci viene restituita per l'assistenza o la restituzione. Seguire la guida Imballaggio stampante MINI per il reso - Materiale d'imballaggio personalizzato per imballare correttamente la stampante.